Buongiorno
a questo punto dovrebbe verificare se java è funzionante correttamente sul browser
http://java.com/it/download/installed.jsp
Abilitazione di NPAPI in Chrome versione 42 e successive
A partire dalla versione 42 di Chrome, è richiesto un passo di configurazione supplementare per continuare
a usare i plugin NPAPI.
Nella barra degli URL, immettere:
chrome://flags/#enable-npapi
Fate clic sul collegamento Abilita per l'opzione di configurazione Abilita NPAPI.
Fate clic sul pulsante Riavvia che ora compare nella parte inferiore della pagina di configurazione.
Chrome
Immettete about:plugins nel campo di ricerca.
Nell'elenco Plug-in, cercate Java e verificate se Java è abilitato (se viene visualizzato il collegamento
Disabilita, Java è già abilitato)
Fate clic sul collegamento Abilita (se disponibile)
(Facoltativo) Selezionate la casella Consentito sempre per arrestare la visualizzazione di ulteriori
messaggi di avvertenza Chrome durante l'esecuzione di contenuto Java
All'interno del dispositivo DFD nella cartella \BusinessKeyInfoCertLT\Pstart\ deve eseguire pstart.exe si apre
l'interfaccia. Da gestisci dispositivo verifica certificati deve comparire il nome e il certificato del presidente o
dirigente responsabile. Se da problemi di Token deve installare i programmi sotto la cartella
\BusinessKeyInfoCertLT\InstallDriver.
DPInst.exe
bit4id_ipki-k4-ccid-ext.exe
Fatto questo deve riavviare chrome e riprovare, alla fine staccare e reinserire il dispositivo sulla porta usb.
Nel caso ancora non andasse a buon fine deve fornire un riferimento telefonico.
Saluti
