Spett.le Condomino Le Margherite Via Riccardo Bacchelli – 00137 Roma c/o Sig. Marco Benedetti Email: [email protected] Bergamo, 3 agosto 2016 Offerta N° OS1600116 OGGETTO: CONTRATTO MANUTENZIONE E REPERIBILITA’ SOTTOCENTRALI PRESSO VOSTRO CONDOMINIO LE MARGHERITE – EDIFICI E1; E2; E3; Con la presente Vi inviamo la nostra proposta relativa al contratto di manutenzione ordinaria e reperibilità degli impianti del Vostro Condominio “Le Margherite” di Roma. In attesa di un Suo cortese riscontro in merito, cogliamo l’occasione per porgere cordiali saluti. TERMIGAS S.p.A. Sergio Gazzola Technical Sales Coordinator 1. PREMESSA Allo scopo di rispondere alle esigenze del Cliente, in merito alla gestione dei servizi oggetto del Contratto, scopo del presente documento è quello di fornire una descrizione della struttura organizzativa e delle modalità d’esecuzione previste per l’espletamento delle prestazioni finalizzate ad un servizio di Manutenzione e Conduzione degli impianti tecnologici da attuarsi presso il Vostro Condominio “Le Margherite” di Roma. La struttura organizzativa e le direttive d’esecuzione sono previste per l’espletamento delle prestazioni e forniture concernenti i servizi di gestione e mantenimento dei seguenti impianti tecnologici: N. 3 sottocentrali (1 per ciascun edificio) - impianto di accumulo e distribuzione ACS n. 3 boiler n. 3 gruppi di pompe Grundfoss primario caldo boiler, n. 3 elettrovalvole uscita boiler, n. 2 valvole di regolazione ACS, n. 1 gruppo pompe gemellare per ricircolo, n. 1 contatori volumetrici n. 1 misuratore di energia termica, n. 1 impianto addolcitore, n. 3 stazioni di dosaggio additivi Cellichemie per trattamento acqua, n. 1 quadro elettrico di centrale con sistema di automazione e controllo Trend Impianto pressurizzazione acqua potabile Centrale unica a servizio dei 4 edifici n. 4 pompe Grundfoss ad inverter, n. 1 quadro elettrico di gestione, n. 4 serbatoi di accumulo da l 3000, n. 1 stazione di dosaggio additivi, impianto di accumulo, trattamento e pressurizzazione acqua piovana per rete irrigazione e wc n. 4 pompe inverter, n. 1 vasca, n. 1 serbatoio di accumulo, n. 1 pompa di ricircolo, n. 1 sistema di trattamento acqua, n. 1 sistema di controllo livelli, stazione di pompaggio Antincendio Centrale unica a servizio dei 4 edifici n. 2 pompe principali ed n. 1 pompa di riserva n. 3 quadri elettrici n. 1 vasca di accumulo Il presente documento tecnico è stato redatto al fine di agevolare la comprensione del servizio offerto, sulla base delle informazioni ad oggi in nostro possesso. Gli obiettivi del servizio proposto sono: mantenere le condizioni di comfort nell’edificio e il rispetto delle leggi vigenti in materia di uso razionale dell’energia, di sicurezza e di salvaguardia dell’ambiente, provvedendo nel contempo al miglioramento del processo di trasformazione e di utilizzo dell’energia; assicurarsi che le operazioni di gestione e di manutenzione ordinaria si svolgano rispettando le scadenze programmate e di legge; minimizzare i costi di esercizio (consumo energetico); mantenere e migliorare l’efficienza di funzionamento degli impianti; comunicare con i referenti del Cliente in merito alle modalità gestionali e proporre eventuali interventi atti a migliorare il processo operativo; suggerire l’adozioni di eventuali misure cautelative a salvaguardia degli impianti; assicurare un’assistenza tempestiva in caso di emergenza. 2. SISTEMA ORGANIZZATIVO DEL SERVIZIO Verrà implementato un modello organizzativo incentrato su tre distinti livelli: Struttura di Coordinamento Generale; Struttura di Supporto Tecnico: investita di responsabilità direttive e di coordinamento, organizzative e di controllo da attuare in riferimento ai diversi servizi assegnati; Struttura Operativa: costituita da personale diretto e indiretto, che espleterà tutte le attività programmate da svolgersi presso gli impianti del condominio. TECHNICAL ACCOUNT MANAGER Verrà messo a disposizione un technical account manager, che supporterà i nostri operatori in loco, e si interfaccerà con la direzione tecnica al fine di proporre/analizzare eventuali sistemazioni e migliorie. COORDINAMENTO INTERVENTI E ASSISTENZA TELEFONICA Verrà messa a disposizione la nostra struttura di Front Office, che coordinerà gli interventi dei tecnici specialisti, garantendo il rispetto delle tempistiche previste per gli interventi programmati, e supporterà le eventuali necessità della struttura. INTERVENTI SPECIALISTICI Saranno stipulati i contratti con le aziende costruttrici o con le assistenze di zona per tutte le apparecchiature che necessitano di interventi particolari di manutenzione, effettuabili solo da personale specializzato. MATERIALI I materiali compresi nella seguente offerta sono: Filtri Unità trattamento aria Sale per addolcitore Prodotti chimici per impianto trattamento acqua I materiali di ricambio sono da considerarsi generalmente esclusi; i relativi costi saranno di volta in volta preventivamente concordati con il Committente. 3. METODOLOGIA MANUTENTIVA Allo scopo di garantire le condizioni di funzionamento e di conservazione dei sistemi impiantistici di nostra competenza, la manutenzione sarà organizzata con un sistema di manutenzione programmata e preventiva, individuando le frequenze ottimali d’intervento, le modalità di esecuzione degli interventi, il tipo di verifica e le attività puntuali di controllo. Elemento fondamentale per individuare le politiche d’intervento e di manutenzione è l’analisi del guasto che necessita dell’accorta e completa acquisizione di dati sull'impianto ed i suoi componenti; tali analisi consentono un continuo miglioramento del risultato operativo che tende verso una manutenzione senza guasti. Partendo dal piano programmatico della manutenzione, proporremo nel tempo tutte le opportune modifiche migliorative che tengano conto della storicizzazione degli interventi effettuati e degli eventi accaduti, al fine di avere intervalli di manutenzione ottimizzati sui vari componenti. 4. DETTAGLIO ATTIVITA’ IN CONTRATTO Di seguito riportiamo per singolo capitolo il dettaglio delle attività: Cap. Oggetto 1 Descrizione Attività Unità trattamento aria ed estrazioni - U.T.A. - Pulizia dei filtri a celle fisse rigenerabili - Controllo visivo giunti antivibranti - Controllo tensione cinghie di trasmissione ed eventuale sostituzione - Pulizia generale unità trattamento aria - Verifica premi-stoppa valvole - Pulizia presa aria esterna - Pulizia superfici alettate batterie - Lubrificazione cuscinetti ventilatori di mandata e riciclo - Controllo ed eventuale sostituzione guarnizioni di tenuta aria portine unità - Sostituzione filtri - Verifica funzionamento serrande - Pulizia bacinelle condensa - Verifica cerniere e chiusure portine Frequenza Attività (*) T T T T T T T T T T T T T - Estrattori d'aria 2 Idrico sanitario - Boiler - Distribuzione - Autoclavi 3 4 - Verifica funzionamento sonde fumi T - Controllo usura e tensione cinghie (ove presenti) T - Verifica e lubrificazione cuscinetti - Pulizia ventilatore T T - Controllo della temperatura d’ingresso / uscita dell’acqua - Controllo della temperatura dell’acqua calda - Controllo della tenuta - Controllo della valvola di sicurezza - Verifica funzionamento termostato e resistenze - Disincrostazione degli elementi scaldanti - Svuotamento e pulizia del serbatoio e della serpentina - Prova di funzionamento delle saracinesche principali d’intercettazione - Sfiato aria della tubazione acqua - Verifica pressione d’esercizio dell’impianto - Controllo dei pressostati di comando e di sicurezza - Controllo dell’accoppiamento - Controllo della tenuta delle guarnizioni - Controllo delle eventuali perdite - Controllo delle valvole di non ritorno (clapet) - Pulizia del filtro sull’aspirazione - Regolazione dei pressostati S S S S S S S S S S S S S S S S S Trattamento acque - Controllo livello sale per addolcitore ed eventuale reintegro - Verifica rigenerazione e durezza acqua - Pulizia/controlavaggio filtri acqua - Controllo livelli prodotti chimici di dosaggio ed eventuale reintegro - Controllo funzionamento pompe di dosaggio Impianto antincendio - Controllo del livello dell'acqua - Misurazione della pressione dell'acqua nelle vasche - Verifica di eventuali perdite nelle vasche - Controllo dello scarico automatico - Verifica funzionalità stazione di pompaggio, baderna pompe e giunto albero - Messa in marcia in automatico (30 minuti) B B B B B S S S S S S 3 Gruppo Pompe - Elettropompe - Controllo portata/pressione - Tagliando annuale motopompe S A - Verifica premi-stoppa - Commutazione funzionamento pompe (se non automatico) - Verifica assorbimento motore elettrico S S A 4 Impianti elettrici 5 - Verifica presenza tensioni ausiliarie, tensioni concatenate e di fase entro parametri - Bilanciamento fasi, intervento dispositivi differenziali e pulizia generale - Verifica e taratura regolazione di flusso, crepuscolare e orologio - Verifica serraggio cavi sui poli degli interruttori - Verifica messa a terra quadro - Controlli dei circuiti ausiliari, dei fusibili, degli interruttori automatici e dei magnetotermici - Controllo e/o sostituzione lampade di segnalazione - Pulizia quadri di distribuzione e dei contatti di potenza Altri interventi di natura periodica - Quadri elettrici - Sistema di regolazione - Altro (*) - Verifica visiva dei vari componenti di regolazione automatica in campo, quali sonde di temperatura, servocomandi, pressostati differenziali - Verifica dei rimanenti componenti di regolazione tramite l'utilizzo del sistema di supervisione - Segnalazione di eventuali anomalie o guasti - Verifica organi di segnalazione, controllo e sicurezza - Verifica premistoppa valvole e saracinesche - Controllo carica automatica e sfiati aria, eventuali rabbocchi con integrazione di glicole - Controllo vasi di espansione e pressione impianto - Commutazione stagionale funzionamento impianti S S S S S S S S T T T T T T T ST G = giornaliero; SETT = settimanale; Q = quindicinale; M = mensile; B = bimestrale; T = trimestrale; QM = quadrimestrale; S = semestrale; A = annuale; ST = stagionale; IS = inizio stagione; FS = fine stagione; SN = secondo necessità 5. QUADRO ECONOMICO Con riferimento alle prestazioni descritte nella presente trattazione, sono state effettuate le valutazioni economiche esposte nel presente documento ed articolate come segue: Prestazioni contrattuali 1 Canone Annuale Manutenzione Ordinaria e reperibilità € 20.000 CANONE TOTALE ANNUALE (*) € 20.000 (*) Gli oneri per la sicurezza sono inclusi nell’importo complessivo sopra indicato, per un valore complessivo pari a 600 €/anno. Prestazioni extra-contrattuali 1 Quota Oraria per prestazioni extracontratto operaio generico €/h 28,00 2 Quota Oraria per prestazioni extracontratto operaio specializzato €/h 32,00 3 Quota Oraria per prestazioni extracontratto tecnico qualificato €/h 50,00 4 Maggiorazione quota oraria dalle ore 18,00 alle ore 22,00 % +30% 5 Maggiorazione quota oraria sabato, festivi e notte dalle ore 22,00 alle ore 8,00 % +50% 6 Costo spese viaggio (con automezzo attrezzato) €/km 0,65 Nella presente offerta sono da considerare incluse le spese relative ad assistenza tecnica dalla nostra sede e le spese di organizzazione e coordinamento delle attività. Le prestazioni previste dal contratto sono da intendersi eseguite durante il normale orario di lavoro. Tempi di intervento straordinario in caso di Vs. chiamata diretta : entro 2 ore Pagamenti B.B. 30 gg DFFM, fattura trimestrale anticipata. Prevenzione e protezione rischi Si richiede comunicazione con indicati i rischi presenti nel vostro ambiente lavorativo e le misure di prevenzione e protezione ed emergenza adottate (ai sensi degli artt. 26 e 27 del D.Lgs. 81/08). Si rimane quindi a disposizione per la redazione del documento riportante i rischi da interferenze derivanti dalle nostre attività ai fini della cooperazione e del coordinamento delle misure e procedure integrative di sicurezza. 6. DURATA DEL CONTRATTO Inizio contratto: 01/10/2016. Fine contratto: 30/09/2017. 7. ESCLUSIONI Premesso che Termigas S.p.A. provvederà a tutta sua cura e spese a tutte le forniture e prestazioni relative alla conduzione ed alla manutenzione ordinaria degli impianti oggetto del contratto, restano escluse dall’importo indicato nel paragrafo “Quadro Economico” le spese relative alle seguenti forniture, contributi ed opere che saranno a carico del Cliente: fornitura di acqua potabile occorrente per l'esercizio degli impianti tecnologici; fornitura dell'energia elettrica (forza motrice e luce) occorrente per l'esercizio degli impianti tecnologici; oneri IVA in misura di legge; contributi per le visite periodiche degli Enti ispettivi (I.S.P.E.S.L., VV.F., A.S.L., etc.); manutenzione correttiva/straordinaria; danneggiamenti per calamità compresi incendi, scoppi, sovratensioni di manovra, inondazioni, infiltrazioni d'acqua, vento, sovratensioni di origine atmosferica, cedimenti, eventi sismici, etc.; deterioramento conseguente a riparazione o tentativo di riparazione da personale non autorizzato dalle Ns. Società; danneggiamenti per cause accidentali (furti); danneggiamenti imputabili a terzi; tutto quanto non incluso nella presente. A Vs. disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti in merito, porgiamo distinti saluti. TERMIGAS S.p.A. Sergio Gazzola Technical Sales Coordinator Timbro e firma per accettazione ……………………………………….………