Ministero dell’istruzione, dell’università e della ricerca
Dipartimento per la programmazione e la gestione delle risorse umane, finanziarie e strumentali
Direzione Generale per i contratti, gli acquisti e per i sistemi informativi e la statistica
MINISTERO DELL’ ISTRUZIONE, DELL’UNIVERSITA’ E DELLA RICERCA
PIANO DELLA COMUNICAZIONE 2015
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Ministero dell’istruzione, dell’università e della ricerca
Dipartimento per la programmazione e la gestione delle risorse umane, finanziarie e strumentali
Direzione Generale per i contratti, gli acquisti e per i sistemi informativi e la statistica
Sommario
1
Premessa e contesto normativo ........................................................................................................................... 3
2
Analisi dello scenario ............................................................................................................................................ 4
3
Definizione degli obiettivi ..................................................................................................................................... 5
3.1
Obiettivi in materia di Istruzione, Università e Ricerca del Governo e dell’Organo politico
dell’Amministrazione................................................................................................................................................ 5
3.2
Obiettivi strategici di comunicazione ........................................................................................................... 5
3.3
Obiettivi operativi di comunicazione ............................................................................................................ 6
4
Target e ascolto dei soggetti sociali interessati................................................................................................ 7
5
Coordinamento e aspetti organizzativi ............................................................................................................ 8
6
Strumenti di comunicazione ............................................................................................................................. 9
7
Misurazione e valutazione ................................................................................................................................ 9
8
Budget ............................................................................................................................................................ 10
9
Contenuti e aree tematiche............................................................................................................................ 10
Allegato 1 ................................................................................................................................................................ 12
Allegato 2 ................................................................................................................................................................ 15
Allegato 3 ................................................................................................................................................................ 17
Allegato 4 ................................................................................................................................................................ 19
NORMATIVA DI RIFERIMENTO................................................................................................................................ 21
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Premessa e contesto normativo
Il piano di Comunicazione 2015, previsto dall’art. 11 della Legge 150/2000 è predisposto dalla
Direzione Generale acquisti, sistemi informativi e statistica nell’ambito delle funzioni contenute
nell’art. 7 comma 5 lettera z del Decreto Presidente Consiglio dei Ministri n. 98 dell’11 febbraio
2014 e in coerenza con le linee guida del Dipartimento per l’Informazione e l’Editoria della
Presidenza del Consiglio.
Nelle linee generali, tiene conto delle quattro aree di riferimento indicate dal Dipartimento per
l’Informazione e l’Editoria della Presidenza del Consiglio:
•
Identità della comunità
•
Promozione di comportamenti cooperativi e responsabilità individuali e sociali
•
Diffusione della conoscenza
•
Campagne di servizio
Da un punto di vista strettamente attuativo è formulato sulla base:
•
delle indicazioni, contributi ed esigenze rappresentate ai Dipartimenti dalle Direzioni
Generali di competenza
•
dell’Atto di indirizzo del 6 febbraio 2015, adottato dall’On. Ministro, concernente
l’individuazione delle priorità politiche del Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della
Ricerca per l’anno 2015.
•
delle novità in corso di discussione e/o di attuazione
L’introduzione di novità normative e operative caratterizzerà l’azione dell’Amministrazione per
l’anno 2015: ciò richiede, sin da subito, particolare attenzione nell’adottare una comunicazione
informata, consapevole e partecipata sia nei format che negli strumenti operativi, nell’ottica
dell’utilizzo di nuovi media e dell’ottimizzazione delle risorse economiche e strumentali.
Tuttavia le azioni di dettaglio potranno essere calibrate nel corso dell’anno in funzione del mutato
assetto.
Per quanto attiene, invece, alle materie e agli ambiti già definiti, il programma di comunicazione è
finalizzato a perseguire gli obiettivi di informazione, trasparenza, testimonianza e partecipazione
richiesti dal vasto pubblico di riferimento.
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Analisi dello scenario
Il contesto interno dell’Amministrazione è caratterizzato dal nuovo modello organizzativo introdotto
dal Decreto Presidente Consiglio dei Ministri n. 98 dell’11 febbraio 2014 e attuato nel corso
dell’anno 2014.
In tale quadro è rilevante l’esigenza di agevolare processi di condivisione dell’informazione coerenti
con il modello introdotto.
Il contesto di riferimento correlato all’Amministrazione, e questa stessa, parteciperanno il processo
di cambiamento in atto, del quale non sono identificate nè le linee definitive né i tempi di
attuazione.
Tale processo di cambiamento si rivolge ad una realtà complessa sia dal punto di vista territoriale
che dal punto di vista umano ed è soggetto all’interrelazione di una molteplicità di soggetti con
competenze, ambiti, linguaggi e aspettative molto diversificati tra loro.
Dall’analisi dei dati di indagini svolte da organizzazioni indipendenti si rilevano alcuni elementi
sostanziali:
•
La fiducia riposta dal Paese nell’Istituzione Scuola ancora superiore al 50% (rilevazione
eurispes 2013)
•
La posizione di “aspettativa” rispetto alla riforme da parte dell’opinione pubblica
•
L’opinione molto diversificata rispetto alle riforme da parte degli operatori dell’Istruzione,
dell’Università e della Ricerca
•
Il riflesso del processo di riforme verso gli studenti, le famiglie e gli operatori dell’Istruzione,
dell’Università e della Ricerca
Se da una lato è necessario salvaguardare il consenso espresso nei confronti dell’Istituzione, al
tempo stesso è opportuno comunicare in maniera chiara e diffusa il cambiamento.
L’ultima considerazione attiene alle potenzialità: il mondo dell’Istruzione, dell’Università e della
Ricerca è caratterizzato da una molteplicità di positive esperienze che devono essere “raccontate”.
Sono esperienze e buone pratiche realizzate grazie alla competenza e all’entusiasmo di attori diversi
all’interno delle Istituzioni. Molte di queste esperienze attengono anche alla capacità di
“comunicare” ed ai relativi strumenti: in questo senso il piano intende valorizzare i percorsi e le
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competenze che potranno essere messe a fattor comune di una efficace strategia di comunicazione
operativa e partecipata.
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Definizione degli obiettivi
3.1
Obiettivi in materia di Istruzione, Università e Ricerca del Governo e dell’Organo
politico dell’Amministrazione
Per la definizione degli obiettivi di comunicazione, anche in coerenza con quanto previsto dalla
normativa vigente e dalle buone prassi in materia di comunicazione istituzionale, il piano è redatto
in relazione agli obiettivi programmatici del Governo in materia di Istruzione Università e Ricerca.
Più specificamente si tiene conto dell’Atto di indirizzo del 6 febbraio 2015, adottato dall’On.Ministro,
concernente l’individuazione delle priorità politiche del Ministero dell’Istruzione, dell’Università e
della Ricerca per l’anno 2015.
Gli asset di riferimento sono stati così individuati:
•
Edilizia scolastica e decoro delle infrastrutture
•
Interventi in materia di risorse umane: piano assunzioni, formazione e riqualificazione,
ricambio generazionale
•
Semplificazione amministrativa e nuovi processi digitali
•
Mobilità internazionale scuola, università e ricerca: docenti, personale e studenti
•
Autonomia scolastica e processi di valutazione
•
Valorizzazione delle “discipline patrimonio” e potenziamento delle competenze linguistiche,
economiche e informatiche
3.2
•
Sinergie scuola-impresa-territorio
•
Orientamento universitario e lavorativo
•
La valorizzazione e l’incentivazione delle reti di scuole
•
Promozione e sostegno alla ricerca scientifica
•
La riforma dell’Alta formazione artistica, musicale e coreutica
Obiettivi strategici di comunicazione
Tenendo conto dello scenario e degli asset politico-strategici, il Piano di Comunicazione 2015 ha lo
scopo di :
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
Garantire e tutelare i diritti nel contesto interno e nella relazione pubblico/privato: diritti di
informazione, prevenzione della disinformazione,
accesso agli atti e partecipazione,
opportunità di accesso ai servizi correggendo asimmetrie informative.

Ridefinire la capacità globale di comunicazione dell’Amministrazione come
identità e
immagine sia nel contesto interno che nella relazione pubblico/privato

Comunicare la policy dell’Amministrazione secondo canali e linguaggi diversificati rispetto al
contesto interno e alla relazione pubblico/privato

Informare al cambiamento sia nel contesto interno che nella relazione pubblico/privato

Comunicare l’Amministrazione anche sui canali internazionali
3.3
Obiettivi operativi di comunicazione

Facilitare le procedure di raccordo e coordinamento tra gli “attori dell’Amministrazione”

Garantire la tempestività della comunicazione

Semplificare il flusso informativo nel contesto interno attraverso l’utilizzo di “prodotti” di
informazione (newsletter) e di partecipazione (mail/forum)

Ottimizzare il web quale spazio di informazione ed approfondimento sui temi di competenza
con
particolare
riguardo
agli
elementi
di
novità
e
alla
trasparenza
dell’azione
amministrativa.

Utilizzare i social network maggiormente diffusi, quali strumenti dinamici di informazione e
di partecipazione.

Promuovere la partecipazione del contesto interno (docenti, studenti, scuole) alla
“produzione” della comunicazione con particolare attenzione alla diversificazione dei
contenuti e dei linguaggi

Massimizzare la comunicazione delle “buone pratiche” e delle esperienze del mondo
dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca, attraverso spazi dedicati sul web, social
networks e newsletter

Partecipare ad eventi istituzionali di rilevanza nazionale ed internazionale

Promuovere la diffusione di iniziative delle altre Amministrazioni nell’ambito dell’Istruzione,
dell’Università e della Ricerca.
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
Promuovere l’immagine del sistema Istruzione, Università e Ricerca attraverso canali
multilingue.
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Target e ascolto dei soggetti sociali interessati
Il target di riferimento è individuato secondo il criterio della macro-segmentazione:
a) beneficiari/destinatari diretti:
studenti
famiglie
figure apicali della Scuola, dell’Università e della Ricerca
docenti
altro personale della scuola
figure apicali dell’Amministrazione Centrale e Periferica
Altro personale dell’Amministrazione Centrale e Periferica
b) Istituzioni nazionali: Governo, Parlamento Nazionale ed Europeo, enti pubblici di
riferimento, regioni, comuni, altri enti territoriali
c) Istituzioni internazionali: ambasciate, Istituti di Cultura
d) media: quotidiani, periodici, stampa specialistica e locale, Tv nazionali e locali, radio
nazionali e locali, internet.
e) influenti: enti o persone che hanno un’influenza politica e sociale sull’utenza (sindacati,
ordini professionali, organizzazioni rappresentative)
Nell’ambito della macro-segmentazione assume rilevanza strategica la micro-segmentazione, in
funzione della quale si prevede:
-
la diversificazione della comunicazione nel contesto interno per funzioni/ruoli
-
la diversificazione netta e segmentata per fascia di età dell’utenza diretta (studenti)
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L’azione di comunicazione tiene conto di quatto elementi di sintesi relativi al target di riferimento:
PUNTI DI FORZA
PUNTI DI DEBOLEZZA
Fattori interni al contesto da valorizzare
Limiti da considerare
FINALITA’ SOCIALE DELL’AZIONE
PARCELLIZZAZIONE DEL TARGET DI
AMMINISTRATIVA
RIFERIMENTO
MINACCE
OPPORTUNITA’
Possibilità che vengono offerte dal contesto e
possono offrire occasioni di sviluppo
Rischi da valutare e da affrontare, perché
potrebbero peggiorare e rendere critica una
CAPILLARITA’ e PROFESSIONALITA’
INTERNE AL CONTESTO
5
situazione
DISINFORMAZIONE
Coordinamento e aspetti organizzativi
La Direzione Generale acquisti, sistemi informativi e statistica, in coordinamento con gli Uffici di
diretta collaborazione e i Dipartimenti, elabora e gestisce il Piano di Comunicazione, definendovi la
strategia e gli obiettivi complessivi.
Alla elaborazione del Piano segue la pianificazione e la progettazione operativa delle singole
iniziative di comunicazione, coerenti con gli obiettivi in esso contenuti, tenendo conto delle
segnalazioni, delle proposte o delle necessità manifestate dalle diverse strutture
dell’Amministrazione.
Al fine di mantenere il livello di comunicazione efficace e tempestivo, la Direzione Generale acquisti,
sistemi informativi e statistica fornisce supporto costante alle altre strutture delle
Amministrazione.
Periodicamente la Direzione Generale acquisti, sistemi informativi e statistica verifica il livello di
soddisfazione dell’attuazione delle campagne di comunicazione, da parte delle altre strutture
dell’Amministrazione, e acquisisce le segnalazioni relative.
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Strumenti di comunicazione
ON LINE
a) comunicazione web internet e intranet attraverso il sito Istituzionale o siti di Istituzioni
correlate
b) Vetrina delle buone pratiche in web: banca dati delle competenze maturate, anche
attraverso la realizzazione di iniziative e progetti innovativi
c) newsletter informativa
d) mail informative dedicate
e) social network
f) Editoria digitale/APP: promuovendone lo sviluppo e la realizzazione attraverso concorsi di
studenti
g) Pubblicazione mediata attraverso i siti delle Istituzioni Scolastiche e delle
Università
TRADIZIONALE
a) Eventi istituzionali locali, nazionali e internazionali
b) Comunicazione istituzionale e prodotti editoria anche attraverso la valorizzazione
delle specificità tecniche e artistiche presenti nelle Istituzioni Scolastiche e delle Università
7
Misurazione e valutazione
Si prevede la misurazione:
•
Del piano di comunicazione nel suo impianto strategico
•
Delle singole iniziative di comunicazione
La valutazione dovrà verificare:
•
se i prodotti di comunicazione hanno raggiunto il pubblico desiderato
•
se il messaggio è stato compreso dai destinatari
•
se la comunicazione ha modificato le percezioni e i comportamenti dei destinatari
Nel processo di analisi e valutazione, coordinato dalla Direzione Generale acquisti, sistemi
informativi e statistica, si utilizzeranno gli strumenti quali sondaggi e focus group e strumenti
di feedback propri dei social network.
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8
Budget
Le risorse disponibili sono quelle del programma 8 della missione 22 capitolo 1396 pg 22,
nel programma 1 della missione 23 capitolo 1689 pg 34 e nel programma 3 della missione 32
capitolo 1170 pg 23.
9
Contenuti e aree tematiche
Si rinvia alle schede di individuazione delle iniziative di comunicazione per le analisi di dettaglio.
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DATI INFORMATIVI
MINISTERO
Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della
Ricerca
DIPARTIMENTO
Dipartimento per la programmazione e la
gestione delle risorse umane, finanziarie e
strumentali
RESPONSABILE
Direzione Generale acquisti, sistemi informativi
UFFICIO DI
e statistica
COMUNICAZIONE
D.G. Marco Ugo Filisetti
0658491202/2103
[email protected]
PORTAVOCE
Angelo Di Silvio
[email protected]
CAPO UFFICIO
Alessandra Migliozzi
STAMPA
[email protected]
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Allegato 1
Direzione generale per lo Studente, l’Integrazione e la
Partecipazione
Campagna di comunicazione integrata “welfare dello
studente”
PRESENTAZIONE DELLA
Azione di sistema dedicata ad accrescere nei giovani studenti,
SINGOLA INIZIATIVA
docenti
e
famiglie
la
consapevolezza
del
diritto
ad
apprendimenti di qualità per tutti e ciascuno
TITOLO DELL’INIZIATIVA
Welfare dello studente
MEZZI DI COMUNICAZIONE
Spot televisivi
Format e trasmissioni dedicate
Eventi di sensibilizzazione e attività nazionali di in‐formazione
a vari livelli e in collaborazione con vari stakeholders
Portali:
www.ioscelgoiostudio.it
www.pso.istruzione.it (portale nazionale scuola in ospedale)
www.smontailbullo.it/
www.generazioniconnesse.it
www.noisiamopari.it/
www.istruzione.it/studenti
www.campionatistudenteschi.it
Eventi dedicati:
-
Job&Orienta Verona Novembre
-
CAMPUS - Salone dello Studente
-
ORIENTA – Sardegna, Sicilia e Lazio
-
ItaliaOrienta –Roma e Napoli
-
Salone della giustizia
-
FareTurismo
Momenti di riflessione, di celebrazioni storico culturali e di
manifestazioni riferite a particolari temi:
Giornate dedicate al centenario della Grande Guerra
Giornate dedicate alla commemorazione della fine della II
Guerra Mondiale
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Cerimonia di apertura dell’anno scolastico 2015/2016
Giorno della Memoria e viaggio ad Auschwitz
Giornate Nazionale per la legalità (giornata del ricordo delle
vittime di mafia e ricordo della Strage di Capaci)
Giornata Nazionale per la Sicurezza in Rete
Giornata Mondiale contro l’Omofobia e la violenza nelle
scuole
Giornata Nazionale per il Risparmio Energetico
OBIETTIVI e TARGET
Obiettivi: L’iniziativa è pianificata intorno alle tematiche
afferenti alla mission della Direzione con l’obiettivo di integrare
e ampliare gli aspetti della comunicazione circa:
‐ orientamento quale deterrente alla dispersione scolastica,
all’abbandono e all’insuccesso. Intervento a tutti i livelli
scolastici e formativi, per sostenere i giovani, attraverso la
didattica orientativa, ad assumere scelte coerenti e appropriate.
Favorire la conoscenza e offrire concrete indicazioni per la
scelta scolastica e per quella universitaria, creando una rete di
informazioni sulle opportunità che il mondo della scuola e
dell’università possono offrire anche in prospettiva dell’ingresso
nel mondo del lavoro. Orientamento long life nell’istruzione.
‐ cultura della legalità declinata in: legalità contro la
criminalità organizzata, con riguardo alle implicazioni di ordine
finanziario e di ordine pubblico; legalità informatica intesa a
trasferire un corretto approccio dei giovani alle tecnologie di
comunicazione moderne; legalità ambientale con attenzione agli
aspetti legati allo smaltimento doloso dei rifiuti e conseguenti
inquinamenti ambientali, uso consapevole delle risorse, ecc.;
legalità alimentare, con particolare attenzione all’EXPO 2015, e
con riferimento ai gravi danni che le frodi comportano
all’economia agro alimentare; legalità civile e senso identitario
del Paese promuovendo, in giornate all’uopo individuate,
iniziative e momenti di riflessione riferite a particolari temi che
suscitano nei giovani la valorizzazione dell’identità della
comunità e della storia del Paese.
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‐ corretti stili di vita: promuovere la crescita sana ed
equilibrata dei ragazzi con azioni di educazione alimentare e
alla salute, progetti di educazione motoria e sport a scuola,
azioni di contrasto al bullismo e sensibilizzazione ai temi legati
alle
pari
opportunità
intese
anche
come
inclusione
e
integrazione, contrasto a tutte le forme di discriminazione e
omofobia dentro e fuori la scuola.
‐ Target: studenti e famiglie, docenti e stakeholder.
PERIODO DI DIFFUSIONE
2015 – azione di sistema nel corso dell’anno
BUDGET DEDICATO
€ 1.700.000,00 (un milionesettecentomila /00)
EVENTUALI AZIONI DI
Previste azioni di monitoraggio, sondaggi e report di ricaduta
MONITORAGGIO, SE
PREVISTE
SINERGIE CON ALTRI
Direzione generali centrali e regionali - Istituzioni scolastiche –
MINISTERI O ALTRI ENTI
Università - Ministero Lavoro – Italia Lavoro – Union Camere –
Confindustria – Università
-– RAI RadioTelevisione Italiana –
MTV, TV2000 e altre emittenti televisive – Skuola.net – Campus
Orienta – Italia Orienta – ANSA.
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Allegato 2
Direzione generale per i Contratti, gli acquisti, i sistemi
informativi e la statistica
Campagna di comunicazione integrata sui temi relativi
a “La Buona Scuola”
PRESENTAZIONE DELLA
Azione di sistema dedicata ad accrescere nella popolazione
SINGOLA INIZIATIVA
italiana, con particolare riferimenti ai giovani studenti, ai
docenti
e
famiglie
la
consapevolezza
del
percorso
di
cambiamento intrapreso con la Riforma “La Buona Scuola”.
TITOLO DELL’INIZIATIVA
La Buona Scuola
MEZZI DI COMUNICAZIONE
Spot televisivi
Format e trasmissioni dedicate
Incontri di sensibilizzazione e informazione sul territorio
Social Network
Sito dedicato: www.labuonascuola.gov.it
EVENTI DEDICATI:
Forum PA - Roma 27-29 maggio 2015
ABCD
Salone
dell’orientamento
–
Genova
–
ottobre/novembre 2015
Salone Internazionale del Libro – Torino – maggio 2015
OBIETTIVI e TARGET
Obiettivi
L’iniziativa è pianificata intorno alle tematiche afferenti alla
mission della Riforma della Scuola e ai temi che sono stati
oggetto della Consultazione Pubblica “La Buona Scuola” con
l’obiettivo
di
integrare
e
ampliare
gli
aspetti
della
comunicazione circa:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
MAI PIÙ' PRECARI NELLA SCUOLA
DAL 2016 SI ENTRA SOLO PER CONCORSO
BASTA SUPPLENZE
LA
SCUOLA
FA
CARRIERA:
QUALITÀ,
VALUTAZIONE E MERITO
LA SCUOLA SI AGGIORNA: FORMAZIONE E
INNOVAZIONE
SCUOLA DI VETRO: DATI E PROFILI ONLINE
SBLOCCA SCUOLA
LA SCUOLA DIGITALE
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9.
10.
11.
12.
CULTURA IN CORPORE SANO
LE NUOVE ALFABETIZZAZIONI
FONDATA SUL LAVORO
LA SCUOLA PER TUTTI, TUTTI PER LA SCUOLA
- Target: studenti e famiglie, docenti e stakeholder.
PERIODO DI DIFFUSIONE
2015 – azione di sistema nel corso dell’anno
BUDGET DEDICATO
€ 97.846,00 (novantasettemilaottocentoquarantasei/00)
EVENTUALI AZIONI DI
sondaggi e report di ricaduta
MONITORAGGIO, SE
PREVISTE
SINERGIE CON ALTRI
Direzione generali centrali e regionali - Istituzioni scolastiche –
MINISTERI O ALTRI ENTI
Università – Presidenza del Consiglio dei Ministri - Ministero
Lavoro – Italia Lavoro – Union Camere – Confindustria –
Università Italiane e Straniere, emittenti televisive varie
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Allegato 3
Direzione generale per lo Studente, l’Integrazione e la
Partecipazione
Campagna di comunicazione integrata
“Expo2015”
PRESENTAZIONE DELLA
SINGOLA INIZIATIVA
Azione dedicata alla promozione della partecipazione delle istituzioni
scolastiche italiane all’Esposizione Universale EXPO2015 che avrà luogo
a Milano.
TITOLO DELL’INIZIATIVA
MEZZI DI
COMUNICAZIONE
EXPO2015 “Nutrire il Pianeta - Energia per la Vita”
Spot televisivi
Format e trasmissioni dedicate
Eventi di sensibilizzazione e attività nazionali di in-formazione a
vari livelli e in collaborazione con vai stakeholders
Piano media e di advertising a mezzo stampa, su riviste
specializzate e pubbliredazionali, su siti di settore, banner
dedicati.
Diffusione, presso le istituzioni scolastiche, della tematica relativa
all’alimentazione mediante abbonamenti a riviste.
Portali:

www.togetherinexpo2015.it
Eventi dedicati:
OBIETTIVI e TARGET
-
Evento di lancio “7 Febbraio 2015” – Verso la Carta di
Milano
-
Manifestazioni nazionali e territoriali in collaborazione
con gli Uffici Scolastici Regionali
-
Concorsi nazionali e internazionali rivolti alle scuole
Obiettivi: L’iniziativa è pianificata intorno alle tematiche afferenti alla
mission della Direzione con l’obiettivo di integrare e ampliare gli aspetti
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Direzione Generale per i contratti, gli acquisti e per i sistemi informativi e la statistica
della comunicazione circa:
-
corretti stili di vita: promuovere la crescita sana ed equilibrata
dei ragazzi con azioni di educazione alimentare e alla salute,
progetti di educazione motoria e sport a scuola.
- Educazionale all’ambiente e alla sostenibilità
- Target: studenti e famiglie, docenti e stakeholder. (si prevede la
movimentazione di più di 2 milioni di studenti nei mesi dell’apertura
dell’Esposizione Universale)
PERIODO DI DIFFUSIONE
BUDGET DEDICATO
EVENTUALI AZIONI DI
MONITORAGGIO, SE
PREVISTE
SINERGIE CON ALTRI
MINISTERI O ALTRI ENTI
2015 – azione di sistema nel corso dell’anno
€ 500.000,00 (cinquecentomilaeuro/00)
Previste azioni di monitoraggio, sondaggi e report di ricaduta.
Direzione generali centrali e regionali - Istituzioni scolastiche –
Università - Ministero Lavoro – Ministero delle Politiche Agricole,
Alimentari e Forestali – RAI RadioTelevisione Italiana – e altre
emittenti televisive – Agenzie di Stampa – Concessionarie di
servizi pubblicitari e di Comunicazione – Compagnie di trasporti
nazionali – agenzie di viaggio
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Dipartimento per la programmazione e la gestione delle risorse umane, finanziarie e strumentali
Direzione Generale per i contratti, gli acquisti e per i sistemi informativi e la statistica
Allegato 4
Direzione generale per i Contratti, gli acquisti, i sistemi
informativi e la statistica
Campagna
di
comunicazione
integrata
“La
Scuola
comunica la Scuola”
PRESENTAZIONE DELLA
Azione di sistema dedicata alla diffusione delle buone pratiche
SINGOLA INIZIATIVA
diffuse nel sistema Scuola
TITOLO DELL’INIZIATIVA
La Scuola comunica la Scuola – vetrina delle buone
pratiche in web
MEZZI DI COMUNICAZIONE
Social Network
Newsletter
Sito web istituzionale
Editoria digitale prodotta dalle Istituzioni scolastiche
OBIETTIVI e TARGET
Obiettivi
L’iniziativa, da un lato, ha lo scopo di coinvolgere le Istituzioni
Scolastiche nel processo di comunicazione, attraverso la
evidenza delle iniziative poste in essere, con particolare
riguardo al buon utilizzo delle risorse pubbliche.
Dall’altro di creare le condizioni di visibilità e di replicabilità
delle best practices.
Target
f)
beneficiari/destinatari diretti:
studenti
famiglie
figure apicali della Scuola, dell’Università e della
Ricerca
docenti
altro personale della scuola
figure
apicali
dell’Amministrazione
Centrale
e
Centrale
e
Periferica
Altro
personale
dell’Amministrazione
Periferica
g) Istituzioni nazionali: governo, Parlamento Nazionale
ed Europeo, enti pubblici di riferimento, regioni,
19
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Ministero dell’istruzione, dell’università e della ricerca
Dipartimento per la programmazione e la gestione delle risorse umane, finanziarie e strumentali
Direzione Generale per i contratti, gli acquisti e per i sistemi informativi e la statistica
comuni, altri enti territoriali
h) Istituzioni internazionali: ambasciate, Istituti di
Cultura
i)
media: quotidiani, periodici, stampa specialistica e
locale, Tv nazionali e locali, radio nazionali e locali,
internet.
j)
influenti: enti o persone che hanno un’influenza
politica
e
sociale
sull’utenza
(sindacati,
professionali, organizzazioni rappresentative)
PERIODO DI DIFFUSIONE
2015 – azione di sistema nel corso dell’anno
BUDGET DEDICATO
EVENTUALI AZIONI DI
sondaggi e report di ricaduta
MONITORAGGIO, SE
PREVISTE
SINERGIE CON ALTRI
MINISTERI O ALTRI ENTI
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ordini
Ministero dell’istruzione, dell’università e della ricerca
Dipartimento per la programmazione e la gestione delle risorse umane, finanziarie e strumentali
Direzione Generale per i contratti, gli acquisti e per i sistemi informativi e la statistica
NORMATIVA DI RIFERIMENTO
Comunicazione istituzionale e pubblicità delle pubbliche amministrazioni
Circolare
del
Sottosegretario
Bonaiuti
del
6
giugno
2011concernente chiarimenti
interpretativi ed indirizzi applicativi in ordine all'applicazione dell'Art. 6, comma 8 del decretolegge 31 maggio 2010 n.78, convertito dalla legge 30 luglio 2010, n. 122, che dispongono particolari
limiti sulle spese di pubblicità per le Amministrazioni centrali dello Stato.
Decreto legge 31 maggio 2010, n. 78“Misure urgenti in materia di stabilizzazione finanziaria e di
competitività economica”.
Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri 28 settembre 2009 Indirizzi interpretativi
ed applicativi in materia di destinazione delle spese per l’acquisto di spazi pubblicitari da parte di
amministrazioni dello Stato ai sensi dell’Art. 41 del decreto legislativo 31 luglio 2005, n. 177. Radio
a diffusione nazionale equiparate alla stampa quotidiana ai sensi della Legge 7 agosto 1990, n. 250,
Art. 10, comma 1.
Circolare del Sottosegretario all’informazione e l’editoria della Presidenza del Consiglio dei
Ministri dell’8 novembre 2010 sulle "Procedure per la concessione dell'utilizzo del logo della
Presidenza del Consiglio dei Ministri"
Delibera Agcom n. 256 /10/CSP del 9 dicembre 2010 “Regolamento in materia di pubblicazione e
diffusione di sondaggi sui mezzi di comunicazione di massa
Direttiva del Ministro per la Funzione Pubblica 7 febbraio 2002 "Direttiva sulle attività di
comunicazione delle pubbliche amministrazioni"
Decreto del Presidente della Repubblica 21 settembre 2001, n. 422 “Regolamento recante
norme per l’individuazione dei titoli professionali del personale da utilizzare presso le pubbliche
amministrazioni per le attività di informazione e di comunicazione e disciplina degli interventi
formativi"
Decreto del Presidente della Repubblica del 21 settembre 2001, n. 403 Regolamento sui
criteri per l'individuazione dei soggetti professionali esterni da invitare alle procedure di selezione
per realizzare comunicazioni istituzionali a carattere pubblicitario
Decreto Legislativo 30 marzo 2001, n. 165 Norme generali sull'ordinamento del lavoro alle
dipendenze delle amministrazioni pubbliche. GU n.106 del 9-5-2001 - Suppl. Ordinario n. 112 Art.
11 - disciplina l’Ufficio Relazione con il Pubblico delle amministrazioni pubbliche
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Ministero dell’istruzione, dell’università e della ricerca
Dipartimento per la programmazione e la gestione delle risorse umane, finanziarie e strumentali
Direzione Generale per i contratti, gli acquisti e per i sistemi informativi e la statistica
Legge 7 dicembre 2000, n. 383 Artt. 12 e 25 “Disciplina delle associazioni di promozione sociale”
Legge 7 giugno 2000, n. 150 “Disciplina delle attività di informazione e di comunicazione delle
pubbliche amministrazioni”. GU n. 136 del 13-06-2000
Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri 11 ottobre 1994 Direttiva sui principi per
l’istituzione ed il funzionamento degli uffici per le relazioni con il pubblico.
Piano di comunicazione
Circolare del Sottosegretario di Stato all’informazione e l’editoria della Presidenza del Consiglio
dei Ministri del 5 novembre 2012 per la predisposizione da parte delle Amministrazioni centrali
dello Stato del piano di comunicazione 2013. Le linee Guida - Slides
Circolare del Sottosegretario di Stato all’informazione e l’editoria della Presidenza del Consiglio
dei Ministri del 16 settembre 2011 - Piano di comunicazione 2012
Circolare del Sottosegretario di Stato all’informazione e l’editoria della Presidenza del Consiglio
dei Ministri del 15 luglio 2009 - Procedure che le amministrazioni dello Stato devono rispettare per
la pianificazione dei progetti di comunicazione a carattere pubblicitario sui mezzi di comunicazione
di massa
Circolare DIE del 16 ottobre 2008 "Indicazioni metodologiche per l'elaborazione del programma
di comunicazione delle amministrazioni statali"
Decreto legislativo 30 marzo 2001, n. 165 Art. 11, comma 4 “Norme generali sull’ordinamento
del lavoro alle dipendenze delle amministrazioni pubbliche"
Direttiva della Presidenza del Consiglio dei Ministri 27 settembre 2000 “Direttiva sul
programma delle iniziative di informazione e comunicazione istituzionale delle amministrazioni
dello Stato”
Legge 7 giugno 2000, n. 150 Artt. 11, 12, 13, 14 “Disciplina delle attività di informazione e di
comunicazione delle pubbliche amministrazioni”
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