Codice di condotta ed etica aziendale della Compagnia petrolifera LUKOIL, società per azioni aperta INDICE Indice Messaggio di Vagit Alekperov, Presidente di OAO “LUKOIL” 2 Introduzione .................................................................... 4 Missione e valori della Società ........................................... 6 Rapporti con gli azionisti ................................................... 10 Rapporti con gli investitori ................................................ 14 Rapporti con i dipendenti .................................................. 18 Rapporti con gli enti statali e le organizzazioni pubbliche.... 22 Sicurezza sul lavoro e industriale....................................... 26 Sicurezza personale .......................................................... 30 Salvaguardia dell’ambiente ............................................... 34 Divulgazione delle informazioni e insiders .......................... 38 Conflitti di interessi........................................................... 42 Rapporti con i partner commerciali .................................... 46 Preservazione dei beni della Società .................................. 50 Rispetto del Codice di condotta ed etica aziendale e responsabilità in caso di violazioni……………………………… 54 Commissione di etica aziendale ....................................... 58 MESSAGGIO DEL PRESIDENTE DI OAO “LUKOIL” Messaggio di Vagit Alekperov, Presidente di OAO “LUKOIL” Vagit ALEKPEROV, Presidente di OAO “LUKOIL” La compagnia petrolifera “LUKOIL”, una società per azioni aperta, (di seguito anche OAO “LUKOIL”, la Società o LUKOIL) si impegna con determinazione a raggiungere gli obiettivi che si è prefissata: rafforzare la sua posizione tra le società leader nell’industria petrolifera e del gas a livello mondiale, diventare una compagnia energetica globale e rispettare i più elevati standard in materia di salute, sicurezza e ambiente. LUKOIL si impegna inoltre a essere la migliore parte sociale possibile con cui lavorare. La Società applica infatti un Codice sociale che fissa principi e standard per un comportamento socialmente responsabile da seguire nei confronti di tutte le parti i cui interessi sono influenzati dalle nostre operazioni. Crediamo fermamente che il successo della Società dipenda interamente dalle persone che la compongono. I nostri dipendenti rappresentano una risorsa preziosa da cui, per molti aspetti, dipende l’aumento dell’efficienza nonché il valore azionario di OAO “LUKOIL”. È essenziale inoltre ricordare che ciascuno dei nostri dipendenti rappresenta il volto della Società e pertanto sostiene la sua reputazione e il suo prestigio attraverso il proprio lavoro e comportamento. Questo pensiero ci ha spinti a sviluppare e applicare il presente Codice di condotta ed etica aziendale, un insieme di standard e norme di condotta individuale e collettiva cui devono ispirarsi, senza eccezioni, tutti i dipendenti di LUKOIL. Il Codice di condotta ed etica aziendale costituisce uno strumento fondamentale per creare una cultura d'impresa sostenibile e un forte sistema di valori aziendali. Viviamo in un mondo in costante evoluzione ed è impossibile prevedere tutti i cambiamenti a cui assisteremo. Pur tuttavia, il Codice ci consente di definire un “approccio LUKOIL”, creando uno strumento flessibile che ci consentirà di preservare l’unità e l’integrità della Società di fronte alle mutevoli situazioni esterne che ci troveremo ad affrontare. I dipendenti di LUKOIL lavorano in paesi e regioni diversi, in cui si applicano differenti leggi e norme di condotta personale che, ovviamente, devono essere seguite. Allo stesso tempo, tuttavia, una società come LUKOIL deve possedere standard di condotta individuale e aziendale universalmente validi che siano rispettati in tutte le attività e in tutti i paesi in cui operiamo. LUKOIL conta migliaia di dipendenti, con diversi livelli di istruzione, formazione professionale, esperienza lavorativa e sistemi di valori. Il Codice condotta ed etica aziendale intende facilitare la comprensione tra di essi e promuovere il rispetto reciproco. Il Codice mira a creare un ambiente di lavoro che sia di ispirazione, in cui ogni dipendente possa sentirsi responsabile dell’andamento della Società e della sua reputazione e, al contempo, in cui possa essere sicuro che la Società rispetterà la sua individualità durante lo svolgimento delle mansioni lavorative. Il Codice di condotta ed etica aziendale costituisce uno degli strumenti necessari per dare forma a una Società in cui tutti i dipendenti siano membri di un team di professionisti. Indipendentemente dalla loro professione, posizione o dal luogo di lavoro, sono fiducioso che tutti i dipendenti di LUKOIL aderiranno e si conformeranno alle disposizioni del Codice di condotta ed etica aziendale. Vagit ALEKPEROV, Presidente di OAO “LUKOIL” ” 3 INTRODUZIONE Introduzione Il Codice di condotta ed etica aziendale (il “Codice”) della compagnia petrolifera “LUKOIL”, una società per azioni aperta, raccoglie le più importanti regole di condotta aziendale della Società e dei dipendenti, le norme etiche che regolano i rapporti interni, la responsabilità sociale nonché altre questioni prioritarie di etica aziendale. Il Codice è pensato per definire i valori aziendali della Società, il cui rispetto dimostra che LUKOIL e i propri dipendenti si impegnano a seguire le norme etiche basilari che determinano la condotta aziendale della Società, da cui dipendono la sua reputazione, competitività ed efficienza. Il Codice di condotta ed etica aziendale è stato sviluppato sulla base dei principi etici fondamentali nonché di documenti adottati in Russia e all’estero che definiscono le migliori pratiche di governance aziendale, riconosciute, tra l’altro, in documenti quali la Social Charter of Russian Business (adottata nel corso della 14° Conferenza dell’Unione industriali e imprenditori russi (RUIE) il 16 novembre 2004) e il Codice di condotta aziendale (adottato dalla Commissione federale per il Il Codice di condotta ed etica aziendale (il “Codice”) della compagnia petrolifera “LUKOIL”, una società per azioni aperta, raccoglie le più importanti regole di condotta aziendale della Società e dei dipendenti, le norme etiche che regolano i rapporti interni, la responsabilità sociale nonché altre questioni prioritarie di etica aziendale. INTRODUZIONE Mercato dei titoli mobiliari lo scorso aprile 2002, Direttiva N. 421/r Raccomandazioni sull’applicazione del Codice di condotta aziendale). L'attuazione degli standard etici aziendali definiti nel presente Codice conferisce ai valori della Società lo status di standard di condotta il cui rispetto è obbligatorio per i membri del Consiglio di Amministrazione, della Commissione di gestione e del Comitato di controllo interno di OAO “LUKOIL”, nonché per tutti i dipendenti della Società. Il Codice di condotta ed etica aziendale costituisce una parte essenziale del sistema di governance aziendale e consentirà alla Società di evitare rischi ingiustificati, sostenere la crescita a lungo termine e promuovere un maggiore sviluppo nonché la globalizzazione delle sue attività. Al fine di determinare l’ambito di applicazione delle norme e delle disposizioni del presente Codice, nel presente documento “Società” indica OAO “LUKOIL” e altre organizzazioni del Gruppo LUKOIL. Il Codice di condotta ed etica aziendale costituisce una parte essenziale del sistema di governance aziendale e consentirà alla Società di evitare rischi ingiustificati, sostenere la crescita a lungo termine e promuovere un maggiore sviluppo nonché la globalizzazione delle sue attività. MISSIONE E VALORI DELLA SOCIETÀ Missione e valori della Società OAO “LUKOIL” è un’organizzazione commerciale che controlla uno dei più grandi gruppi internazionali e con integrazione verticale del settore dell’energia, che riunisce numerose organizzazioni impegnate nell'estrazione e nella raffinazione di petrolio e gas, nella produzione di combustibili e oli per motore, prodotti petrolchimici nonché nella produzione di energia elettrica e termoelettrica e nella loro vendita sul mercato dell’energia russo e all’estero. I prodotti realizzati dalla Società vengono acquistati quotidianamente da milioni di consumatori in tutto il mondo e decine di migliaia di persone uniscono le loro energie e capacità ogni giorno per permettere a LUKOIL di ricoprire una posizione leader sul mercato. Al contempo, tuttavia, la Società continua con determinazione a restare fedele alla propria missione, che consiste nello sfruttare l’energia prodotta da risorse naturali a beneficio del progresso e dell’umanità. Essendosi meritatamente guadagnata la reputazione di fornitore affidabile di idrocarburi sul mercato globale dell’energia, la Società continua a MISSIONE DELLA SOCIETÀ La Società continua con determinazione a restare fedele alla propria missione, che consiste nello sfruttare l’energia prodotta da risorse naturali a beneficio del progresso e dell’umanità. MISSIONE E VALORI DELLA SOCIETÀ prefissarsi obiettivi sempre più ambiziosi da raggiungere. La sua leadership sul mercato globale dell’energia costituisce una delle maggiori priorità a breve termine della Società e incarna perfettamente il motto di LUKOIL: “Always moving forward!” (“ci muoviamo sempre avanti!”). LUKOIL è una società internazionale che opera nel settore petrolifero e del gas, è socialmente responsabile ed è nota per l’elevato livello di dinamismo in tutti i suoi campi di attività. La Società non è soltanto quella che è nel presente, ma anche quello che è stata in passato e che sarà in futuro e attraversa diverse generazioni. LUKOIL significa personale altamente professionale, veterani che hanno stabilito tradizioni gloriose nei settori petroliferi, ma anche giovani. La continuità da una generazione all’altra fa parte dello zoccolo duro necessario affinché la Società possa tradurre in azioni il principio della responsabilità sociale. LUKOIL è una società internazionale che opera nel settore petrolifero e del gas, è socialmente responsabile ed è nota per l’elevato livello di dinamismo in tutti i suoi campi di attività. MISSIONE E VALORI DELLA SOCIETÀ Le operazioni condotte dalla Società si fondano sui valori aziendali, che le consentono di gestire gli affari in conformità ai più elevati standard etici. LUKOIL riconosce che la sua reputazione dipende non soltanto dall’indefettibile osservanza delle norme del diritto russo e internazionale e dal rispetto dei diritti umani e sa che, per larga parte, la sua reputazione e il suo successo si basano sulla responsabilità sociale e sull’impegno a favore delle norme e regole etiche e morali. I valori aziendali fondamentali della Società sono: Efficienza La Società riconosce i suoi doveri e le sue responsabilità nei confronti degli azionisti e dei partner e, per questa ragione, la redditività e l’efficienza operativa nonché il raggiungimento dei risultati, siano essi attesi o superiori alle aspettative, hanno per essa un’importanza incontestata. Pur operando in condizioni di concorrenza intensa, LUKOIL continuerà a migliorare la qualità e la produttività delle sue attività. Al fine di ottenere una maggiore produzione e un più elevato rendimento economico nella transizione verso metodi gestionali avanzati e soluzioni tecnologiche all’avanguardia, è importante che la Società si concentri sulla crescita e, in particolare, sulla componente innovazione. Personale I dipendenti costituiscono la principale risorsa di OAO “LUKOIL”. Tutto ciò che la Società fa, viene fatto da persone e per le persone. La qualità del personale, le opportunità per mettere in luce il talento e le capacità, l’abilità di utilizzarle queste risorse a vantaggio sia della Società che del dipendente, costituiscono tutte una condizione immutabile per il raggiungimento dei diversi obiettivi di LUKOIL. Sensibilità ambientale OAO “LUKOIL” è uno dei maggiori utilizzatori di risorse naturali al mondo e le sue attività di produzione consistono sostanzialmente nell’estrazione e nella raffinazione tecnologica di risorse naturali al fine di soddisfare la necessità di carburante, energia e riscaldamento delle persone, nonché di altri prodotti della raffinazione del petrolio. Il raggiungimento degli indicatori di elevata efficienza da parte della Società dipende ed è inestricabilmente legato a un utilizzo assennato delle risorse naturali e al rispetto dei più elevati standard ambientali globali. MISSIONE E VALORI DELLA SOCIETÀ L’osservanza delle norme della legislazione vigente costituisce il fondamento per lo sviluppo sostenibile di LUKOIL. La Società segue indefettibilmente la legge alla lettera ed è orgogliosa di aver instaurato un sistema accorto di gestione ambientale lungo tutta la linea, dall’ufficio centrale alle imprese e ai siti individuali; procedure chiare sono state sviluppate per sostenere l’ambiente in tutti i progetti, dall’ideazione all’esecuzione. È questo, secondo noi, l’elemento portante per uno sviluppo futuro coronato di successi. Responsabilità sociale OAO “LUKOIL” è un membro responsabile della comunità globale e un attore dell’economia di mercato che opera in buona fede. La Società riconosce le proprie responsabilità nei confronti dei portatori di interessi dei paesi e delle regioni in cui opera, persegue una politica di responsabilità sociale in materia di lavoro, occupazione e relazioni industriali, fornisce assistenza a dipendenti, disabili e veterani ed è impegnata in vaste attività di beneficenza e di sponsorizzazione. Partnership La Società crea, mantiene e tiene in grande considerazione i rapporti esistenti con i partner commerciali, le organizzazioni pubbliche e i consumatori. Senza una cooperazione reciproca e a lungo termine, senza l’interesse per lo sviluppo sostenibile dei partner e senza il rispetto reciproco e la responsabilità di tenere fede agli obblighi assunti, non sarebbe possibile raggiungere risultati elevati in termini di prestazioni. La Società mantiene vivo uno spirito di partnership e di collettivismo tra la forza lavoro e fornisce incentivi per il raggiungimento di risultati eccellenti. Moralità Nelle sue diverse linee di attività, la Società non si limita semplicemente a osservare le leggi e perseguire gli obiettivi in sé e per sé, bensì, per essa, è importante anche in che modo si opera e in nome di chi. Nel perseguire la sua missione, LUKOIL opera secondo onestà e giustizia, legalità e correttezza. Avere comportamenti sprezzanti e perseguire risultati con qualunque mezzo possibile è inaccettabile per le attività della Società. RAPPORTI CON GLI AZIONISTI Rapporti con gli azionisti Il principale obiettivo di OAO “LUKOIL” in quanto organizzazione commerciale è generare profitti. I nostri azionisti hanno affidato il proprio denaro a OAO “LUKOIL” con l’aspettativa di ricevere un reddito sia sotto forma di dividendi che di un maggiore valore delle loro azioni. La legislazione vigente nella Federazione russa conferisce agli azionisti specifici diritti, in virtù dei quali essi possono partecipare alla gestione della Società e monitorare anche l’attività degli organi amministrativi e direttivi di OAO “LUKOIL”. La Società garantisce a tutti gli azionisti un sostegno reale per l’esercizio di tutti i diritti sanciti dalla legislazione vigente nella Federazione russa e che derivano dagli obblighi della Società associati ai titoli quotati in Borsa nella Federazione russa e in altri paesi. RAPPORTI CON GLI AZIONISTI La Società garantisce a tutti gli azionisti un sostegno reale per l’esercizio di tutti i diritti sanciti dalla legislazione vigente nella Federazione russa e che derivano dagli obblighi della Società associati ai titoli quotati in Borsa nella Federazione russa e in altri paesi. LUKOIL fornisce inoltre assistenza e sostegno agli azionisti in conformità ai migliori standard globali di governance aziendale. La Società opera costantemente per garantire che l’esercizio dei diritti spettanti agli azionisti sia il più semplice e accessibile possibile, più efficace e meno costoso. LUKOIL costruisce i propri rapporti con gli azionisti in maniera tale da proteggere al meglio i loro diritti e garantire che essi non vengano violati. LUKOIL costruisce i propri rapporti con gli azionisti in maniera tale da proteggere al meglio i loro diritti e garantire che essi non vengano violati. RAPPORTI CON GLI AZIONISTI ALLO SCOPO DI ADEMPIERE GLI OBBLIGHI DELLA SOCIETÀ NEI CONFRONTI DEGLI AZIONISTI E DI APPLICARE LE MIGLIORI PRATICHE GLOBALI NEI RAPPORTI CON GLI AZIONISTI LE SEGUENTI REGOLE DOVREBBERO ESSERE RISPETTATE: Essere corretti nei confronti degli azionisti di OAO “LUKOIL” e dedicare la dovuta attenzione alle domande che pongono, aiutarli a risolvere eventuali problemi relativi all’esercizio dei loro diritti legittimi. In caso di dubbio su come aiutare un azionista o se le proprie conoscenze o il proprio grado di autorità sono insufficienti per risolvere la problematica sollevata dall’azionista, chiedere assistenza all’immediato superiore e/o contattare la Direzione Rapporti con gli azionisti che predisporrà quanto necessario. Gestire le informazioni personali degli azionisti con particolare cura e proteggerle con la necessaria attenzione. Se si è presenti quando un collega trascura o ignora le richieste di un azionista oppure si viene a conoscenza del fatto, ricordare al collega quali sono i suoi doversi e, se il fatto si ripete, segnalare l’accaduto alla Commissione di etica aziendale. COMPORTAMENTI DA NON TENERE MAI: Permettere che vengano divulgati dati sugli azionisti o sulle loro azioni, incluso il trasferimento di tali dati a colleghi che non lavorano con tali informazioni. Ignorare le domande o le richieste di un azionista o mostrare indifferenza e/o essere sgarbati nel trattare con quest’ultimo. RAPPORTI CON GLI AZIONISTI DOCUMENTI DI OAO “LUKOIL”1 1. Politica relativa ai rapporti con gli azionisti di OAO “LUKOIL” 2. Programma relativo ai diritti e alle comunicazioni degli azionisti di OAO “LUKOIL” 3. Regolamenti sulla procedura di organizzazione e sullo svolgimento dell’Assemblea generale degli azionisti di OAO “LUKOIL” 4. Regolamenti sulla gestione dei dati personali dei dipendenti di OAO “LUKOIL” 5. Regolamenti sul calcolo e sul pagamento dei dividendi, sulla valutazione e sul pagamento delle imposte sul reddito sotto forma di dividendi agli azionisti di OAO “LUKOIL”, sul calcolo e sul versamento di fondi a soggetti che richiedono il pagamento dei dividendi a seguito di successione ereditaria in OAO “LUKOIL”. 6. Regolamenti sulla protezione delle informazioni riservate di OAO “LUKOIL” 1 L’elenco dei documenti viene indicato al fine di fornire agli utilizzatori del Codice informazioni sui documenti più importanti adottati da OAO “LUKOIL” per disciplinare specifici campi di attività. Tale elenco, non è esaustivo, e i nomi dei documenti sono quelli disponibili alla data di approvazione del Codice. I documenti riportati nell’elenco che non fanno parte del presente Codice sono approvati, modificati e revocati dagli organi di OAO “LUKOIL” secondo i rispettivi poteri e in conformità alla procedura prevista dalla legge e dalla Società. Informazioni aggiornate o più approfondite sui documenti che disciplinano specifiche linee di attività di OAO “LUKOIL” possono essere ottenute utilizzando i sistemi informativi aziendali della Società o, laddove necessario, contattando la Commissione di etica aziendale. RAPPORTI CON GLI INVESTITORI Rapporti con gli investitori In quanto emittente di lunga data di titoli di immediato realizzo, OAO “LUKOIL” dimostra che i suoi investimenti interessano investitori sia russi che stranieri. La capacità di attrarre investimenti della Società risiede principalmente nella sua gestione efficiente e di successo, ma le questioni relative alla governance aziendale sono di grande importanza quando si prendono decisioni di investimento positive, specialmente per quanto riguarda il tema dell’apertura e della trasparenza delle operazioni della Società. Per garantire un livello di apertura che sia in linea con le migliori pratiche globali esistenti, OAO “LUKOIL” prepara e invia prontamente alla comunità degli investitori tutte le informazioni che potrebbero incidere in maniera rilevante sul valore dei titoli della Società: La capacità di attrarre investimenti della Società risiede principalmente nella sua gestione efficiente e di successo, ma le questioni relative alla governance aziendale sono di grande importanza quando si prendono decisioni di investimento positive, specialmente per quanto riguarda il tema dell’apertura e della trasparenza delle operazioni della Società. RAPPORTI CON GLI INVESTITORI relazioni annuali e trimestrali, informazioni su tutti i fatti rilevanti relativi alle operazioni di LUKOIL, informazioni speciali e materiali analitici per gli investitori. La Società informa regolarmente i media e la comunità degli investitori delle riunioni tra i dirigenti e i principali direttori della stessa e sulle loro visite rilevanti a siti di produzione o altri eventi. Al contempo, la Società garantisce che tutti i rappresentanti della comunità degli investitori abbiano pari accesso alle informazioni e si impegna per assicurarsi che i singoli gruppi di investitori non abbiano accesso esclusivo alle informazioni. La Società garantisce che tutti i rappresentanti della comunità degli investitori abbiano pari accesso alle informazioni e si impegna per assicurarsi che i singoli gruppi di investitori non abbiano accesso esclusivo alle informazioni. RAPPORTI CON GLI INVESTITORI NELLE INTERAZIONI CON GLI INVESTITORI LE SEGUENTI REGOLE DOVREBBERO ESSERE RISPETTATE: Quando si interagisce con rappresentanti e istituti della comunità degli investitori, fare tutto il possibile per aiutarli ad avere un quadro veritiero della Società e fornire loro informazioni, accertandosi che siano complete, rilevanti e affidabili. Quando si interagisce con investitori e rappresentanti degli istituti di investimento, evitare di nascondere o distorcere deliberatamente le informazioni che si forniscono. Si noti che la distribuzione aperta di informazioni vere, anche se per alcuni aspetti “sfavorevoli”, è percepita più positivamente dagli investitori rispetto al fornire informazioni che descrivono solo traguardi e successi. Non appena le informazioni ricevute diventano adatte ad essere divulgate, determinare il loro valore per gli investitori. Se la valutazione è positiva, non ritardarne la divulgazione: così facendo si garantirà che le informazioni siano altamente rilevanti, si soddisferà la necessità degli investitori di avere informazioni e si darà loro l’opportunità di esercitare efficacemente i loro diritti. Conformemente ai limiti di legge applicabili alla divulgazione delle informazioni, i dipendenti della Società dovrebbero spiegare esattamente agli investitori che l’impossibilità di fornire informazioni è dovuta all'esigenza di osservare la legge e non intende limitare il diritto degli investitori di ricevere informazioni. L’accesso a informazioni sensibili ma non di pubblico dominio da parte dei dipendenti durante lo svolgimento delle loro mansioni, impone un’attenzione particolare per la protezione di tali informazioni. Dissuadere i colleghi dal tenere comportamenti negligenti in materia di protezione delle informazioni. Se contattati da investitori (analisti di investimenti, dipendenti di banche di investimento, media finanziari, ecc.), non evitare di aiutarli nella misura consentita dai propri poteri e in conformità ai requisiti di legge. In caso di dubbi sulla correttezza delle proprie azioni o laddove non si sia in grado di aiutare gli investitori, girare le domande (senza discutere la questione) alla Direzione Rapporti con gli investitori. Nel caso in cui si venga a conoscenza di una violazione del Codice riguardante i rapporti con gli investitori, segnalarla alla Commissione di etica aziendale. RAPPORTI CON GLI INVESTITORI COMPORTAMENTI DA NON TENERE MAI: Comunicare o trasferire, di propria iniziativa, senza il relativo potere, informazioni ai membri della comunità degli investitori laddove non si abbia la certezza che esse siano già di dominio pubblico. Discutere di questioni correnti con soggetti che non hanno necessità di conoscerle nel loro lavoro. È inammissibile la distribuzione di informazioni ufficiali a persone cui esse non sono destinate e anche tra gli outsider . Rilasciare dichiarazioni a nome di LUKOIL senza la necessaria autorizzazione ai sensi dello statuto interno della Società. DOCUMENTI DI OAO “LUKOIL” 1. Ordine di OAO “LUKOIL” “sulla procedura per i rapporti con i media” 2. Regolamenti relativi alla Politica di informazione di OAO “LUKOIL” 3. Regolamenti sulla protezione delle informazioni riservate di OAO “LUKOIL” 4. Regolamenti sull’attività delle unità aziendali di OAO “LUKOIL” e delle organizzazioni del Gruppo LUKOIL per garantire il rispetto degli obblighi relativi alla quotazione dei titoli di OAO “LUKOIL” sulla Borsa di Londra. 5. Regolamenti sul mantenimento dei portali Internet di OAO “LUKOIL” e dei siti Web delle società del Gruppo LUKOIL. RAPPORTI CON I DIPENDENTI Relazioni con i dipendenti Il personale della Società costituisce una risorsa preziosa. La Società si impegna a creare le condizioni lavorative per promuovere le qualità professionali e umane dei dipendenti. I dipendenti multinazionali di LUKOIL, che lavorano in vari paesi e continenti, sono importanti per la loro diversità. La Società rispetta e sostiene i diritti di tutti i dipendenti, indipendentemente dalla nazione, religione o cultura e lavora per realizzare una reale parità tra di essi, offrendo loro uguali opportunità per realizzare il loro potenziale creativo e lavorativo. La Società ha escluso la possibilità di discriminare i dipendenti per ragioni di genere, età, razza o etnia, religione, orientamento politico, ecc. La Società vede con favore la formazione di “dinastie” di dipendenti, che trasmettono di generazione in generazione non soltanto esperienza professionale, ma anche lealtà e dedizione nei confronti della Società e dei suoi valori. Tuttavia, l’appartenere a tale dinastia non conferisce ulteriori diritti e opportunità ai suoi membri. Il protezionismo, in qualunque sua forma, La Società rispetta e sostiene i diritti di tutti i dipendenti, indipendentemente dalla nazione, religione o cultura e lavora per realizzare una reale parità tra di essi, offrendo loro uguali opportunità per realizzare il loro potenziale creativo e lavorativo. RAPPORTI CON I DIPENDENTI e in particolar modo il nepotismo, sono inaccettabili per la Società. La Società richiede ai propri dipendenti la massima professionalità e fornisce assistenza per aiutarli a sviluppare questa qualità. Essa cerca inoltre di creare tutte le condizioni possibili per sostenere coloro che sono interessati alla propria formazione professionale, che non si adagiano sugli allori, che sono pronti a evolversi con i tempi moderni e a padroneggiare nuove conoscenze, tecnologie e modalità di organizzazione del lavoro. La Società sviluppa le abilità innovative dei dipendenti e crea i presupposti per lo scambio e la diffusione di esperienze all’avanguardia, nuove conoscenze nonché idee innovative, progetti e invenzioni. Uno dei maggiori punti di forza di LUKOIL è il suo forte spirito corporativo, che unisce in un team integrato persone diverse, dai direttori ai lavoratori di livello più basso, che cercano tutte di raggiungere un unico obiettivo e individuare strade comuni per raggiungerlo. Il Codice mira a promuovere un ambiente in cui la forza lavoro non tolleri atti di corruzione da parte dei dipendenti. Uno dei maggiori punti di forza di LUKOIL è il suo forte spirito corporativo, che unisce in un team integrato persone diverse, dai direttori ai lavoratori di livello più basso, che cercano tutte di raggiungere un unico obiettivo e individuare strade comuni per raggiungerlo. RAPPORTI CON I DIPENDENTI ALLO SCOPO DI RISPETTARE GLI STANDARD DI ETICA AZIENDALE DELLA SOCIETÀ, NEI RAPPORTI CON I DIPENDENTI LE SEGUENTI REGOLE DOVREBBERO ESSERE RISPETTATE: Trattare ogni dipendente con rispetto, indipendentemente da razza o etnia, genere, età, stato civile, preferenze politiche o esperienza lavorativa. Cercare di migliorare la qualità delle proprie prestazioni lavorative, aumentare la produttività e l’efficienza nonché creare e mantenere un ambiente psicologico positivo per i dipendenti. Lavorare in un gruppo unito per raggiungere gli obiettivi stabiliti e, al contempo, essere personalmente responsabili delle proprie prestazioni e di quelle del gruppo e, se necessario, fornire assistenza ai membri del gruppo. Lavorare costantemente per migliorare la professionalità utilizzando il sistema di formazione dei dipendenti, imparare nuove abilità e capacità e acquisire le conoscenze professionali necessarie. Cercare costantemente nuove opportunità nel proprio lavoro, scambiarsi esperienze con i dipendenti della Società e diffondere i metodi di lavoro e le tecnologie all’avanguardia. Nel caso in cui non sia possibile individuare il ruolo corretto all’interno del gruppo o non si sappia come comportarsi in una particolare situazione lavorativa, parlare con il proprio immediato superiore e/o contattare la funzione HR. Nel caso in cui non sia possibile ottenere assistenza sui rapporti con i colleghi e gli altri dipendenti della Società, contattare la Commissione di etica aziendale. RAPPORTI CON I DIPENDENTI COMPORTAMENTI DA NON TENERE MAI: Consentire discriminazioni contro altri dipendenti per ragioni di razza, etnia, confessione religiosa, genere, età, stato civile o preferenze politiche. Sono inammissibili le vessazioni di qualunque tipo, incluse le molestie sessuali. Far fare carriera a dipendenti all’interno della Società sulla base di legami familiari, amicizia o altri tipi di rapporti. Comportarsi in maniera aggressiva o insolente con gli altri dipendenti. Utilizzare il proprio ruolo ufficiale e le proprie capacità per trarre benefici personali per le persone vicine. Impiegare le proprie ore di lavoro o quelle dei dipendenti oppure utilizzare i beni della Società affidati alla propria custodia per fini personali. DOCUMENTI DI OAO “LUKOIL” 1. Politica sulle risorse umane di OAO “LUKOIL” 2. Strategia funzionale delle risorse umane del Gruppo LUKOIL per il 2010–2019 3. Codice sociale di OAO “LUKOIL” RAPPORTI CON GLI ENTI STATALI E LE ORGANIZZAZIONI PUBBLICHE Rapporti con gli enti statali e le organizzazioni pubbliche Riconoscendo l’importanza pubblica delle sue prestazioni per la società, OAO “LUKOIL” aderisce al principio della trasparenza delle informazioni sulle sue attività e si impegna per costruire e mantenere rapporti reciproci stabili e costruttivi con lo Stato e le autorità locali. La Società conduce le proprie attività rispettando rigorosamente le leggi e gli altri atti normativi della Federazione russa e dei paesi in cui è presente. I rapporti di LUKOIL con lo Stato e le autorità locali si basano sui principi di responsabilità, buona fede, fiducia reciproca e, anche, sul rispetto e l’inviolabilità degli obblighi. La Società conduce le proprie attività rispettando rigorosamente le leggi e gli altri atti normativi della Federazione russa e dei paesi in cui è presente RAPPORTI CON GLI ENTI STATALI E LE ORGANIZZAZIONI PUBBLICHE La Società consente ai propri dipendenti di partecipare ad attività di carattere politico, organizzazioni pubbliche e sindacati, laddove ciò non costituisca una violazione delle leggi e delle usanze del paese. In nessun caso, i dipendenti che vi prendano parte dovranno presentarsi come rappresentanti di OAO “LUKOIL” o delle sue controllate e collegate. Affinché non venga percepita come espressione della posizione politica o sociale della Società, la partecipazione dei dipendenti a organizzazioni politiche e pubbliche deve avvenire esclusivamente durante l’orario non lavorativo e senza l’utilizzo delle risorse della Società. La Società consente ai propri dipendenti di partecipare a processi politici, organizzazioni pubbliche e sindacati, laddove ciò non costituisca una violazione delle leggi e delle usanze del paese. RAPPORTI CON GLI ENTI STATALI E LE ORGANIZZAZIONI PUBBLICHE AL FINE DI RISPETTARE GLI STANDARD DI ETICA AZIENDALE DELLA SOCIETÀ NEI RAPPORTI CON LE AUTORITÀ STATALI E LE ORGANIZZAZIONI PUBBLICHE E PER GARANTIRE FIDUCIA NEI CONFRONTI DI OAO “LUKOIL” LE SEGUENTI REGOLE DOVREBBERO ESSERE RISPETTATE: Seguire tutte le leggi e gli standard di condotta applicabili alle attività della Società in tutti i paesi in cui essa è presente. Rispettare le tradizioni e le usanze delle persone che abitano in tali paesi. Nel caso in cui, in conformità alla procedura adottata dalla Società, si riceva una richiesta in tal senso dallo Stato o da un’altra autorità normativa, fornire informazioni complete e affidabili sulla Società e, laddove necessario, agevolare in ogni modo le operazioni delle autorità statali (vedere anche il paragrafo “Divulgazione delle informazioni e insider” del presente Codice). Nel caso in cui si venga a conoscenza di violazioni delle norme sui rapporti con lo Stato e le autorità locali, segnalarlo al proprio immediato superiore e/o alla Commissione di etica aziendale. Nei rapporti con i rappresentanti dello Stato e delle autorità locali, esprimere sempre e solo la posizione ufficiale e debitamente formulata della Società. Nel caso in cui non si sia in grado di valutare se il proprio modo di agire con i rappresentanti dello Stato e delle autorità locali è corretto, parlare con il proprio immediato superiore e/o contattare la Divisione per i Rapporti con le autorità statali e le organizzazioni pubbliche . Seguire la procedura stabilita dalla Società per la partecipazione a eventi pubblici. RAPPORTI CON GLI ENTI STATALI E LE ORGANIZZAZIONI PUBBLICHE COMPORTAMENTI DA NON TENERE MAI: Interagire con le autorità statali laddove ciò non faccia parte delle proprie mansioni o non si disponga dell’autorizzazione per farlo. Depistare gli agenti investigativi o gli altri funzionari delle autorità statali o degli altri enti normativi. Nascondere, alterare o distruggere documenti, informazioni o scritture contabili che sono oggetto di indagine o che devono essere consegnati su richiesta dello Stato o di altre autorità normative. Tentare di influenzare illecitamente in qualunque modo le decisioni delle autorità statali o dei loro rappresentanti. Cercare di ostacolare, direttamente o indirettamente, la raccolta di informazioni, dati, testimonianze o documentazione da parte dei funzionari autorizzati dello Stato o delle autorità normative. Utilizzare le risorse della Società (ad esempio e-mail o telefono) per partecipare personalmente a attività di carattere politico o pubblico DOCUMENTI DI OAO “LUKOIL” 1. Ordine esecutivo di OAO “LUKOIL” “sull’approvazione dei Regolamenti sulla preparazione e la presentazione di proposte per migliorare il quadro normativo e regolamentare all’interno della Federazione russa”. 2. Ordine esecutivo di OAO “LUKOIL” “sull’approvazione dei Regolamenti sulla Procedura per concludere e annullare accordi di cooperazione tra OAO “LUKOIL” e le autorità dello Stato federale, le autorità statali delle divisioni amministrative della Federazione russa, le autorità dei governi locali, i soggetti commerciali e le organizzazioni noprofit”. SICUREZZA SUL LAVORO E INDUSTRIALE Sicurezza sul lavoro e industriale L’obiettivo prioritario della Società è garantire condizioni di lavoro sicure e proteggere la salute del personale e della popolazione presente nelle regioni in cui operano le organizzazioni del Gruppo LUKOIL. La Società si batte per garantire che i dipendenti abbiano condizioni di lavoro sicure in tutti i siti e gli stabilimenti. OAO “LUKOIL” si impegna per offrire un livello di sicurezza industriale nei suoi stabilimenti di produzione e un grado di sicurezza sul lavoro tali da minimizzare il rischio di emergenze e incidenti ed essere in linea con l'attuale livello di sviluppo tecnico e tecnologico, nonché di sviluppo sociale. L’obiettivo prioritario della Società è garantire condizioni di lavoro sicure e proteggere la salute del personale e della popolazione presente nelle regioni in cui operano le organizzazioni del Gruppo LUKOIL. SICUREZZA SUL LAVORO E INDUSTRIALE La Società è consapevole che il funzionamento sicuro degli stabilimenti di produzione, la prevenzione degli incidenti in tali stabilimenti e la prontezza nel localizzare ed eliminare le situazioni di emergenza dipendono non soltanto dalle condizioni tecniche degli stabilimenti, ma anche dalla competenza del personale, dal mantenimento della disciplina e dall’attenzione dei dipendenti nel preservare le strutture produttive e tecnologiche della Società. L’obbligo di LUKOIL di garantire un livello elevato di sicurezza industriale e sul lavoro significa anche che ciascun dipendente sul posto di lavoro deve essere cosciente dei potenziali rischi in tale ambito e deve essere preparato a reagire in caso di emergenza. L’obbligo di LUKOIL di garantire un livello elevato di sicurezza industriale e sul lavoro significa anche che ciascun dipendente sul posto di lavoro deve essere cosciente dei potenziali rischi in tale ambito e deve essere preparato a reagire in caso di emergenza. SICUREZZA SUL LAVORO E INDUSTRIALE AL FINE DI MANTENERE GLI STANDARD DI ETICA AZIENDALE STABILITI DALLA SOCIETÀ IN MATERIA DI SICUREZZA SUL LAVORO E INDUSTRIALE, LE SEGUENTI REGOLE DOVREBBERO ESSERE RISPETTATE: Nello svolgimento del proprio lavoro, rispettare rigorosamente le norme statali e aziendali in materia di sicurezza industriale e sul lavoro. Interrompere immediatamente qualunque lavoro laddove esso diventi non sicuro. Eseguire solo il lavoro per cui si è stati formati e certificati e che si è in grado di effettuare dal punto di vista medico. Nel caso in cui si venga a conoscenza o si assista a violazioni delle norme e dei requisiti in materia di salute e sicurezza da parte di un dipendente, mettere in guardia l’autore della violazione e segnalare immediatamente il fatto al proprio immediato superiore. In caso di dubbi o domande, parlare con il proprio immediato superiore e/o contattare la Commissione di etica aziendale. COMPORTAMENTI DA NON TENERE MAI: Conservare, utilizzare o distribuire alcool, narcotici e droghe illegali all’interno del perimetro della Società e nei locali di lavoro. Presentarsi al lavoro sotto l’influenza di alcool, narcotici o in cattive condizioni di salute in generale. Presentarsi a lavoro se non si conosce la valutazione dei fattori di produzione che incidono sui requisiti di sicurezza sul lavoro e le relative norme statali e aziendali (incluse quelle che spiegano cosa fare in caso di emergenza). SICUREZZA SUL LAVORO E INDUSTRIALE DOCUMENTI DI OAO “LUKOIL” 1. La Politica della compagnia petrolifera “LUKOIL”, società per azioni aperta, in materia di salute, sicurezza e ambiente nel XXI secolo. 2. STO LUKOIL 1.6.1-2009 Sistemi di gestione per salute, sicurezza e ambiente. Linee guida. 3. STO LUKOIL 1.6.1-2009 Sistemi di gestione in materia di salute, sicurezza e ambiente. Suddivisione delle responsabilità relative al sistema di gestione in materia di salute, sicurezza e ambiente. 4. Codice sociale di OAO “LUKOIL”. SICUREZZA PERSONALE Sicurezza personale La Società ritiene che proteggere in maniera affidabile il personale da minacce interne ed esterne costituisca uno dei presupposti per il suo normale funzionamento e sviluppo, nonché per esprimere il potenziale creativo dei dipendenti. OAO “LUKOIL” fornisce ai propri dipendenti la protezione necessaria contro i pericoli che possono presentarsi nello svolgimento del lavoro, nonché nei casi in cui un soggetto cerchi di costringere un dipendente ad adottare comportamenti e azioni illeciti e dannosi per la Società minacciando la sua sicurezza personale. La Società ritiene che proteggere in maniera affidabile il personale da minacce interne ed esterne costituisca uno dei presupposti per il suo normale funzionamento e sviluppo, nonché per esprimere il potenziale creativo dei dipendenti. SICUREZZA PERSONALE Le misure di prevenzione adottate dalla Società per proteggere il personale da violazioni di carattere penale e da pressioni presuppongono che i dipendenti della stessa si comportino in maniera ragionevole per rafforzare la propria sicurezza personale. La Società ritiene che una violazione dei requisiti di sicurezza personale possa causare gravi danni alla salute dei dipendenti e alla reputazione commerciale di LUKOIL e possa portare a perdite finanziarie e di altro tipo. La Società ritiene che una violazione dei requisiti di sicurezza personale possa causare gravi danni alla salute dei dipendenti e alla reputazione commerciale di LUKOIL e possa portare a perdite finanziarie e di altro tipo. SICUREZZA PERSONALE PER GARANTIRE LA SICUREZZA PERSONALE LE SEGUENTI REGOLE DOVREBBERO ESSERE RISPETTATE: Nello svolgimento delle proprie mansioni lavorative in Russia o all’estero, osservare rigorosamente la legislazione applicabile, le norme e le regole generalmente accettate e le norme di comportamento. Divisione di Sicurezza interna. Se si ricevono minacce o si viene messi sotto pressione da altri soggetti per pregiudicare il proprio comportamento lavorativo leale e in buona fede o se tali soggetti cercano di costringere un dipendente a compiere azioni che si ritiene possa avere implicazioni negative per la Società (o si è a conoscenza di intenzioni in tal senso), informare tempestivamente il proprio immediato superiore e/o la Nel caso in cui ci si trovi in circostanze insolite, avvisare il proprio immediato superiore e/o la Commissione di etica aziendale al fine di minimizzare i possibili danni alla propria persona e alla Società. Evitare circostanze che potrebbero potenzialmente portare a situazioni di pericolo Mettere in guardia i colleghi sulle azioni che possono causare danni alla salute e alla reputazione aziendale o al benessere e alla reputazione della Società. SICUREZZA PERSONALE COMPORTAMENTI DA NON TENERE MAI: Parlare del luogo di lavoro o della sua natura con persone che non si conoscono bene o della cui onestà e correttezza non si è certi. Compiere azioni o aiutare a compiere azioni in grado di danneggiare i legittimi interessi di OAO “LUKOIL”, anche dopo la cessazione dei rapporti di lavoro con la Società. potrebbero potenzialmente essere usati per compromettere la propria persona o per fare pressione o costringere una persona a compiere azioni sleali. Portare armi, incluse quelle ad uso sportivo, all'interno del perimetro della Società o dei suoi locali. Compiere atti o azioni che DOCUMENTI DI OAO “LUKOIL” 1. Strategia di sicurezza aziendale del Gruppo LUKOIL. 2. Ordine di OAO “LUKOIL” sul Sistema di permessi d’accesso e sul controllo interno degli accessi negli edifici amministrativi di OAO “LUKOIL. 3. Regolamenti in materia di protezione delle informazioni riservate di OAO “LUKOIL” SALVAGUARDIA DELL’AMBIENTE Salvaguardia dell’ambiente La Società non soltanto garantisce il rispetto integrale e incondizionato di tutte le norme per la salvaguardia effettiva dell'ambiente e della legislazione sanitaria, ma si impegna in ogni modo per minimizzare l’impatto dei fattori negativi sulle risorse naturali, sulle persone e sull’ambiente. I principi che prevedono di garantire un equilibrio ecologico ed economico tra la produzione e la sicurezza dell'ambiente costituiscono la base su cui si fonda il lavoro della Società e permettono di minimizzare i rischi finanziari e di perdita di reputazione, identificare precocemente le aree problematiche e prendere le decisioni più efficaci possibili. Riconoscendo la propria responsabilità nei confronti della società, per OAO “LUKOIL” è importante che i propri dipendenti capiscano la complessità e la portata dei compiti che si trova a svolgere la Società, che contribuisce al mantenimento di un ambiente sano mirando a: ƒ ridurre l’impatto negativo sull'ambiente di tutti i settori di attività; La Società non soltanto garantisce il rispetto integrale e incondizionato di tutte le norme per la salvaguardia effettiva dell'ambiente e della legislazione sanitaria, ma si impegna in ogni modo per minimizzare l’impatto dei fattori negativi sulle risorse naturali, sulle persone e sull’ambiente. SALVAGUARDIA DELL’AMBIENTE aumentare la percentuale di utilizzo dei gas associati; seguire il principio “zero emissioni” durante lo sviluppo di depositi sulla piattaforma continentale; fornire prodotti più ecosostenibili; utilizzare razionalmente le risorse naturali, sia quelle impiegate nella produzione che quelle presenti nelle zone in cui opera la Società. Per svolgere tali compiti, LUKOIL ha creato e applicato con successo un sistema di protezione dell’ambiente certificato ISO 14001, che è stato ideato in conformità alla legislazione vigente nella Federazione Russa e che si basa sulle migliori pratiche nazionali ed estere. Per quanto riguarda le questioni ambientali e relative all’utilizzo razionale delle risorse, la Società è aperta al dialogo con l'opinione pubblica e con le altre parti interessate. Per quanto riguarda le questioni ambientali e relative all’utilizzo razionale delle risorse, la Società è aperta al dialogo con l'opinione pubblica e con le altri parte interessate. SALVAGUARDIA DELL’AMBIENTE PER RISPETTARE LA CONDOTTA AZIENDALE E GLI STANDARD ETICI FISSATI DALLA SOCIETÀ IN MATERIA DI SALVAGUARDIA DELL’AMBIENTE, LE SEGUENTI REGOLE DOVREBBERO ESSERE RISPETTATE: Osservare le norme statali e aziendali in materia di salvaguardia dell'ambiente e utilizzo razionale delle risorse naturali durante lo svolgimento delle proprie mansioni e assicurarsi che i colleghi e le altre parti che lavorano per conto della Società o sul suo territorio le rispettino. Interrompere o non iniziare lavori che si ritiene possano essere pericolosi o possano portare a violazioni degli standard ambientali e informare il proprio immediato superiore dei propri dubbi. Accertarsi che sia assicurato il consumo razionale di risorse (utilizzo parsimonioso di energia termica, elettricità e acqua e riduzione dei rifiuti prodotti). Nel caso in cui si venga a conoscenza di violazioni degli standard e delle norme ambientali, informare il proprio immediato superiore. Nel caso in cui i propri tentativi per prevenire pericoli per la sicurezza ambientale non funzionino e la segnalazione alle parti sopra citate non abbia eliminato tali pericoli, informare la Commissione di etica aziendale. COMPORTAMENTI DA NON TENERE MAI: Iniziare a lavorare senza avere ben chiari gli aspetti ambientali legati alle attività di un’unità aziendale e le norme statali e aziendali in tale ambito (inclusi quelli che spiegano cosa fare in caso di emergenza). SALVAGUARDIA DELL’AMBIENTE DOCUMENTI DI OAO “LUKOIL” 1. La Politica della compagnia petrolifera “LUKOIL”, società per azioni aperta, in materia di salute, sicurezza e ambiente nel XXI secolo. 2. STO LUKOIL 1.6.1-2009 Sistemi di gestione in materia di salute, sicurezza e ambiente. Linee guida. 3. STO LUKOIL 1.6.1-2009 Sistemi di gestione in materia di salute, sicurezza e ambiente. Suddivisione delle responsabilità relative al sistema di gestione in materia di salute, sicurezza e ambiente. 4. Codice sociale di OAO “LUKOIL”. DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI E INSIDER Divulgazione delle informazioni e insider OAO “LUKOIL” è una società per azioni i cui titoli sono quotati nelle principali piazze russe e internazionali, il che determina per la Società obblighi rilevanti per la definizione e il rispetto di una procedura speciale relativamente alla divulgazione delle informazioni. LUKOIL è particolarmente attenta alla divulgazione di informazioni che possono influire in misura rilevante sul valore dei propri titoli (informazioni privilegiate). Adottando le migliori pratiche globali, la Società garantisce che tutti i partecipanti al mercato azionario abbiano OAO “LUKOIL” è una società pubblica i cui titoli sono quotati nelle principali piazze russe e internazionali, il che determina per la Società obblighi rilevanti per la definizione e il rispetto di una procedura speciale per la divulgazione delle informazioni. DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI E INSIDER pari accesso alle informazioni sensibili e contribuisce a prevenire l'utilizzo illecito delle informazioni privilegiate. Una procedura speciale definisce univocamente i soggetti da considerare “insider” della Società e prevede l’aggiornamento costante di un elenco degli insider per i quali è stata definita una procedura speciale per le operazioni con i titoli LUKOIL. Una procedura speciale definisce univocamente i soggetti da considerare “insider” della Società e prevede l’aggiornamento costante di un elenco degli insider per i quali è stata definita una procedura speciale per le operazioni con i titoli LUKOIL. DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI E INSIDER PER RISPETTARE LA CONDOTTA AZIENDALE E GLI STANDARD ETICI FISSATI DALLA SOCIETÀ NELL’AMBITO DELLA DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI, AUMENTANDO COSÌ LA FIDUCIA NEI CONFRONTI DI OAO “LUKOIL” E SOSTENENDO LA SUA REPUTAZIONE, LE SEGUENTI REGOLE DOVREBBERO ESSERE RISPETTATE: Giudicare onestamente e in buona fede se le informazioni ufficiali in proprio possesso possono essere classificate come privilegiate. In caso di dubbio o se le informazioni non possono essere classificate in maniera univoca, parlare con il proprio immediato superiore o con la Divisione Divulgazione informazioni. Mettere in guardia i colleghi in caso di comportamenti negligenti o violazioni relative alla divulgazione delle informazioni e all’effettuazione di operazioni con insider. Qualora ciò non sia sufficiente, informare il proprio immediato superiore e/o la Commissione di etica aziendale. Giudicare il diritto all’accesso a informazioni privilegiate come un grande onore e ritenere proprio dovere salvaguardare le informazioni che, se divulgate, potrebbero seriamente influenzare il valore dei titoli. Conservare al sicuro tutte le informazioni per evitarne la perdita o prevenire l’accesso ad esse da parte di persone che ricoprono ruoli che non danno diritto a conoscerle. DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI E INSIDER COMPORTAMENTI DA NON TENERE MAI: Utilizzare le informazioni privilegiate per guadagno personale o a vantaggio di parti correlate. Un insider ha il dovere di mettere gli interessi degli azionisti e degli investitori al di sopra dei propri interessi di investimento. Effettuare operazioni con titoli della Società o incoraggiare gli altri a farle sulla base di informazioni privilegiate in proprio possesso. Agire senza ragione come un rappresentante pubblico della Società, rilasciare dichiarazioni pubbliche e discorsi, se non richiesto dalla procedura stabilita. Trasferire informazioni privilegiate a terzi, anche dopo la fine del rapporto di lavoro con la Società o la cessazione dei propri poteri nella direzione e negli altri organi della Società. DOCUMENTI DI OAO “LUKOIL” 1. Regolamenti sul comportamento delle persone che hanno accesso a informazioni privilegiate nelle organizzazioni del Gruppo LUKOIL e che trattano titoli di OAO “LUKOIL”. 2. Regolamenti sull’attività delle unità aziendali di OAO “LUKOIL” e delle organizzazioni del Gruppo LUKOIL per garantire il rispetto degli obblighi relativi alla quotazione sulla Borsa di Londra dei titoli di OAO “LUKOIL”. 3. Ordine esecutivo di OAO “LUKOIL” sull’osservanza dei Regolamenti sull’attività delle unità aziendali di OAO “LUKOIL” e delle organizzazioni del Gruppo LUKOIL per garantire il rispetto degli obblighi relativi alla quotazione sulla Borsa di Londra dei titoli di OAO “LUKOIL”. 4. Ordine esecutivo di OAO “LUKOIL” per l’approvazione dell’Elenco degli insider. 5. Regolamenti sulla protezione delle informazioni riservate di OAO “LUKOIL” CONFLITTI DI INTERESSI Conflitti di interessi Poiché la realizzazione delle abilità creative del personale è un presupposto fondamentale per l’efficacia delle operazioni della Società, OAO “LUKOIL” considera i propri dipendenti una risorsa essenziale e indipendente, oltre a riconoscere e rispettare anche la diversità e l’importanza degli obiettivi e degli interessi dei dipendenti al di fuori del posto di lavoro. Allo stesso tempo, la Società non può chiudere gli occhi davanti a possibili circostanze in cui un dipendente perde (o potrebbe perdere) la propria lealtà e obiettività nei confronti della Poiché la realizzazione delle abilità creative del personale è un presupposto fondamentale per l’efficacia delle operazioni della Società, OAO “LUKOIL” considera i propri dipendenti una risorsa essenziale e indipendente. CONFLITTI DI INTERESSI Società a causa di condizioni personali, familiari o di altro tipo. Il conseguente conflitto tra interessi personali e interessi della Società produce un’influenza negativa sulle prestazioni, motivo per il quale la Società si sente in diritto di tutelarsi da tali conflitti. La migliore politica da seguire per prevenire un conflitto di interessi è non intrattenere, direttamente o indirettamente, rapporti commerciali con clienti, fornitori e aziende concorrenti al di fuori delle attività svolte per conto della Società. La migliore politica da seguire per prevenire un conflitto di interessi è non intrattenere, direttamente o indirettamente, rapporti commerciali con clienti, fornitori e aziende concorrenti al di fuori delle attività svolte per conto della Società. CONFLITTI DI INTERESSI PER IDENTIFICARE E PREVENIRE SITUAZIONI CHE POTREBBERO CAUSARE UN CONFLITTO DI INTERESSI ALL’INTERNO DELLA SOCIETÀ, LE SEGUENTI REGOLE DOVREBBERO ESSERE RISPETTATE: Evitare azioni che potrebbero incidere sulla propria capacità di prendere decisioni commerciali obiettive nell’interesse della Società. Ad esempio, non accettare regali (ad eccezione di regali piccoli e di poco valore), servizi e altri benefici da soggetti che hanno o cercano di instaurare rapporti commerciali con la Società. Prima di candidarsi a svolgere ruoli negli organi direttivi di qualunque organizzazione i cui interessi potrebbero essere contrari a quelli della Società, è opportuno parlare con il proprio supervisore diretto e ottenere il suo permesso. Se il proprio lavoro prevede l’obbligo di informare la Società o un’autorità di Borsa in conformità alla legislazione vigente o alla Carta della Società, è opportuno segnalare in maniera onesta e veritiera le informazioni sulla compravendita di azioni della Società e di altro tipo per verificare se in alcune operazioni esistono interessi di parte. Nel caso in cui si venga a conoscenza di un conflitto di interessi tra la propria persona e la Società oppure laddove non si possa determinare univocamente l’esistenza di tale conflitto, contattare tempestivamente il proprio immediato superiore. Nel caso in cui si venga a conoscenza di conflitti di interessi con un altro dipendente della Società, ricordare al proprio collega l'obbligo di informare la Società. In caso di rifiuto in tal senso, informare il proprio immediato superiore e/o la Commissione di etica aziendale. CONFLITTI DI INTERESSI COMPORTAMENTI DA NON TENERE MAI: Avere interessi personali nell’attività di partner commerciali della Società, se questi sono contrari a quelli della Società. Svolgere ulteriore lavoro non attinente o altra attività durante l’orario di lavoro, qualora tale attività abbia un effetto negativo sulle proprie prestazioni lavorative per la Società. Accettare prestiti o servizi da persone fisiche o giuridiche che hanno o stanno cercando di instaurare rapporti commerciali con la Società (non si applica alle organizzazioni che erogano tali prestiti o servizi nell’ambito della loro attività generale). Nascondere un conflitto di interessi e il motivo del suo insorgere. DOCUMENTI DI OAO “LUKOIL” 1. Carta della compagnia petrolifera “LUKOIL”, società per azioni aperta. 2. Regolamenti sul Consiglio di amministrazione di OAO “LUKOIL”. 3. Regolamenti sulla Politica d’informazione di OAO “LUKOIL”. 4. Regolamenti sul Comitato per le risorse umane e i compensi del Consiglio di amministrazione di OAO “LUKOIL”. RAPPORTI CON I PARTNER COMMERCIALI Rapporti con i partner commerciali La Società crede fermamente che instaurare rapporti a lungo termine e vantaggiosi per entrambe le parti con clienti e fornitori che hanno una buona reputazione commerciale sia un fattore importante per la vitalità commerciale della propria attività. La Società promuove la concorrenza leale e il rispetto di tutte le leggi esistenti sulla concorrenza in ogni paese in cui è presente. La Società crede fermamente che instaurare rapporti a lungo termine e vantaggiosi per entrambe le parti con clienti e fornitori che hanno una buona reputazione commerciale sia un fattore importante per la vitalità commerciale della propria attività. RAPPORTI CON I PARTNER COMMERCIALI La Società dà valore ai rapporti con i propri partner commerciali e, pur tutelando i propri interessi, tratta con rispetto gli interessi ragionevoli e leciti delle sue controparti. LUKOIL è solita monitorare attentamente le prestazioni garantite che sono previste dai suoi obblighi contrattuali ed essere un partner commerciale affidabile. La Società è aperta a stabilire e promuovere rapporti reciprocamente vantaggiosi con qualunque partner, a condizione che quest'ultimo rispetti, come fa d’altronde la Società stessa, i principi di mutuo rispetto e reciproco beneficio, onestà e buona fede e rigorosa responsabilità reciproca. La Società dà valore ai rapporti con i propri partner commerciali e, pur tutelando i propri interessi, tratta con rispetto gli interessi ragionevoli e leciti delle sue controparti. LUKOIL è solita monitorare attentamente le prestazioni garantite che sono previste dai suoi obblighi contrattuali ed essere un partner commerciale affidabile. RAPPORTI CON I PARTNER COMMERCIALI PER RISPETTARE LA CONDOTTA AZIENDALE E GLI STANDARD ETICI FISSATI DALLA SOCIETÀ E PER MANTENERE LA SUA REPUTAZIONE SENZA MACCHIA NELLA COMUNITÀ COMMERCIALE, LE SEGUENTI REGOLE DOVREBBERO ESSERE RISPETTATE: Impegnarsi in ogni modo per garantire che la Società rispetti i propri obblighi nei confronti dei partner commerciali in buona fede. Dare valore alla reputazione della Società, rispettare attentamente le norme della legislazione vigente e di etica commerciale. In caso di dubbi sul livello di aderenza alle norme stabilite dal presente Codice per quanto concerne i propri rapporti con i partner commerciali della Società, contattare il proprio immediato superiore. Agire esclusivamente nell’interesse della Società nei rapporti con i suoi partner commerciali. Costruire e sviluppare rapporti con i partner commerciali della Società improntati ai principi di uguaglianza e mutuo rispetto, in maniera indipendente da qualunque fattore diverso dagli interessi commerciali della Società. Nel caso in cui si venga a conoscenza di rapporti tra dipendenti della Società e partner della stessa contrari alle norme del presente Codice, informare tempestivamente il proprio immediato superiore e/o la Commissione di etica aziendale. RAPPORTI CON I PARTNER COMMERCIALI COMPORTAMENTI DA NON TENERE MAI: Nascondere o distorcere informazioni che devono essere fornite, rendersi autori di abuso d’ufficio, consentire il sorgere di un conflitto di interessi o fare affari con i partner commerciali della Società con modi illeciti. Permettere la divulgazione di informazioni sui partner commerciali, tranne nei casi in cui tali informazioni vengono divulgate in virtù di obblighi di legge o condizioni contrattuali. Utilizzare informazioni ufficiali o di altro tipo sulle aziende concorrenti o i partner commerciali che non sono pubblicamente disponibili, laddove si sospetti che esse siano state ottenute in modo disonesto o inviate per errore. Accettare tangenti (regali, servizi, soldi per divertimenti o vacanze, somme di denaro o altri compensi oppure benefici di altro tipo) in relazione allo svolgimento di mansioni lavorative che potrebbero incidere sull'imparzialità e l'indipendenza del proprio lavoro o che potrebbero influenzare la persona a prendere decisioni che non sono in linea con gli interessi della Società oppure ricevere informazioni la cui divulgazione potrebbe danneggiare gli interessi della Società. In caso di dubbio sul fatto che un regalo sia ragionevole e consueto nei rapporti commerciali, è opportuno consultarsi con il proprio immediato superiore e/o informare la Commissione di etica aziendale. DOCUMENTI DI OAO “LUKOIL” 1. Regolamenti sui contratti della compagnia “LUKOIL”, società per azioni aperta. petrolifera 2. Regolamenti sull’indizione di gare per selezionare fornitori e contraenti delle organizzazioni del Gruppo LUKOIL. 3. Risoluzione sulla conduzione di valutazioni indipendenti nell’interesse del Gruppo LUKOIL. 4. Regolamenti sulla Politica d’informazione di OAO “LUKOIL”. MANTENIMENTO DEI BENI DELLA SOCIETÀ Mantenimento dei beni della Società I beni e le altre risorse della Società (di seguito, i “beni”) costituiscono il fondamento della sua prosperità e del suo sviluppo a lungo termine. Essi includono beni immobili, informazioni riservate e ufficiali, proprietà intellettuale, liquidità e attrezzature date in uso ai dipendenti. Tutti i beni possono essere utilizzati solo a scopi aziendali nell’interesse della Società. I beni della Società includono beni immobili, informazioni riservate e ufficiali, proprietà intellettuale, liquidità e attrezzature date in uso ai dipendenti. Tutti i beni possono essere utilizzati solo a scopi aziendali nell’interesse della Società. MANTENIMENTO DEI BENI DELLA SOCIETÀ Il mantenimento dei beni della Società e il loro utilizzo in maniera efficace e razionale, nonché la presentazione chiara e trasparente dei beni e dell'attività produttiva nei documenti e nei rapporti costituiscono aspetti importanti della politica di LUKOIL in materia di rispetto degli obblighi degli azionisti e degli altri portatori di interessi. I dirigenti e i dipendenti della Società sono tenuti a proteggere da perdite, furto o utilizzo non autorizzato, illecito o inefficace i beni che vengono loro affidati. I dirigenti e i dipendenti della Società sono tenuti a proteggere da perdite, furto o utilizzo non autorizzato, illecito o inefficace i beni che vengono loro affidati. MANTENIMENTO DEI BENI DELLA SOCIETÀ PER PROTEGGERE I BENI DELLA SOCIETÀ, INCLUSA LA PROPRIETÀ INTELLETTUALE, LE SEGUENTI REGOLE DOVREBBERO ESSERE RISPETTATE: Utilizzare i beni della Società nella maniera più efficace possibile. Proteggere le informazioni commerciali e tecniche che costituiscono la proprietà intellettuale della Società. Nel caso in cui sia impossibile determinare inequivocabilmente se un collega sta utilizzando illegittimamente i beni della Società, è opportuno contattare il proprio immediato superiore e/o la Direzione Rapporti patrimoniali per chiedere spiegazioni. Gestire con cura i beni della Società. Studiare i documenti interni e rispettare le istruzioni in essi contenute sul modo corretto di gestire i beni della Società, incluse le apparecchiature o le risorse. Mettere in guardia i colleghi in caso di comportamenti negligenti e dilapidatori con i beni e le proprietà della Società. Qualora ciò non sia sufficiente, informare il proprio immediato superiore dell’accaduto e/o la Commissione di etica aziendale. MANTENIMENTO DEI BENI DELLA SOCIETÀ COMPORTAMENTI DA NON TENERE MAI: Utilizzare apparecchiature o dispositivi della Società per scopi personali. Utilizzare i beni o le informazioni della Società oppure il proprio ufficio per guadagno personale o a beneficio di altri. DOCUMENTI DI OAO “LUKOIL” 1. Principali regolamenti sulla strategia di copertura assicurativa e la relativa politica di OAO “LUKOIL” e delle sue controllate. 2. Ordine di approvazione dei regolamenti sulla procedura per mantenere il Registro unificato dei beni del Gruppo LUKOIL. 3. Ordine di approvazione dei regolamenti sulle commissioni per il trasferimento e l’accettazione, il calcolo delle commissioni e la cancellazione di proprietà (beni) di OAO “LUKOIL” e loro adesione. RISPETTO DEL CODICE DI CONDOTTA ED ETICA AZIENDALE E RESPONSABILITÀ IN CASO DI VIOLAZIONI Rispetto del Codice di condotta ed etica aziendale e responsabilità in caso di violazioni Il rispetto incondizionato delle disposizioni del presente Codice da parte di tutti i dipendenti e i membri del Consiglio di amministrazione, della Commissione di gestione e del Comitato di controllo interno della Società costituisce il caposaldo per la realizzazione con successo della missione di LUKOIL e la chiave per garantire i valori aziendali della Società, proteggendo gli interessi di dipendenti, partner commerciali, clienti e azionisti. Il criterio più importante per avere un comportamento etico è l’auto-giudizio interno del dipendente e del membro del Consiglio di amministrazione, della Commissione di gestione e del Comitato di controllo interno della Società e la sua valutazione morale da parte di direttori e colleghi. La Società valuta negativamente alcune azioni, inclusi ordini di dirigenti, che facilitano deliberatamente la violazione delle norme del presente Codice o che nascondono le violazioni. Il mancato rispetto delle disposizioni del Codice può comportare una violazione delle disposizioni di legge vigenti, facendo insorgere una responsabilità ai sensi di tale legislazione. Il criterio più importante per avere un comportamento etico è l’auto-giudizio interno del dipendente e del membro del Consiglio di amministrazione, della Commissione di gestione e del Comitato di controllo interno della Società e la sua valutazione morale da parte di direttori e colleghi. RISPETTO DEL CODICE DI CONDOTTA ED ETICA AZIENDALE E RESPONSABILITÀ IN CASO DI VIOLAZIONI Pertanto, ciascun dipendente e membro del Consiglio di amministrazione, della Commissione di gestione e del Comitato di controllo interno della Società deve osservare incondizionatamente le disposizioni del presente Codice ed è responsabile del proprio comportamento etico. La Società garantisce che non ci siano conseguenze negative per un dipendente diligente o membro del Consiglio di amministrazione, della Commissione di gestione e del Comitato di controllo interno della Società che segnala una violazione delle disposizioni del presente Codice o che decide di porre fine a una violazione (inclusa la discriminazione e altre forme di persecuzione esercitate da chiunque). La Società garantisce che la punizione sarà inflitta unicamente sulla base dell’esito di una valutazione obiettiva delle circostanze in cui è stata commessa la violazione, tenendo debito conto della sua gravità e delle azioni compiute dalla parte per eliminarne le conseguenze. La Società non prenderà in considerazione segnalazioni anonime di violazioni delle disposizioni del presente Codice, ma garantirà la riservatezza durante lo svolgimento delle indagini. La Società garantisce che la punizione sarà inflitta unicamente sulla base dell’esito di una valutazione obiettiva delle circostanze in cui è stata commessa la violazione, tenendo debito conto della sua gravità e delle azioni compiute dalla parte per eliminarne le conseguenze. RISPETTO DEL CODICE DI CONDOTTA ED ETICA AZIENDALE E RESPONSABILITÀ IN CASO DI VIOLAZIONI AL FINE DI GARANTIRE IL RISPETTO INCONDIZIONATO DELLE DISPOSIZIONI DEL PRESENTE CODICE, LE SEGUENTI REGOLE DOVREBBERO ESSERE RISPETTATE: Osservare le norme del presente Codice durante la propria attività. Conoscere e rispettare le norme del Codice. I direttori e i dirigenti devono dare l’esempio e avere un comportamento corretto, dimostrare di attenersi alle disposizioni del presente Codice e l’importanza di rispettarle. Nel caso in cui una delle disposizioni del Codice non sia chiara o sorgano dubbi rispetto alle misure da adottare in una specifica situazione, parlare con il proprio immediato superiore. Nel caso in cui si disponga di informazioni credibili su una violazione del presente Codice, seguire la procedura di seguito indicata: 1. segnalare l'inammissibilità della violazione delle disposizioni del presente Codice al trasgressore e chiedere di porre fine alle azioni indicate. 2. Se le azioni indicate al punto 1 non funzionano, informare il proprio immediato superiore della violazione commessa dal trasgressore. 3. Laddove il proprio immediato superiore sia coinvolto nella violazione, non impedisca che le azioni in questione vengano commesse o non sia in grado di fare ciò, informare la Commissione di etica aziendale della violazione delle disposizioni del presente Codice di persona o inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo [email protected]. Se non è possibile ottenere spiegazioni dal proprio immediato superiore, rivolgersi alla Commissione di etica aziendale. Laddove possibile, portare all’attenzione delle controparti della Società le norme del presente Codice. In tutti i casi, inclusi quelli non disciplinati da disposizioni normative locali o che comportano più opzioni comportamentali, rispettare le disposizioni del presente Codice, agire correttamente, in buona fede e onestamente, tenendo conto del modo in cui le proprie azioni influenzeranno le operazioni e la reputazione della Società. RISPETTO DEL CODICE DI CONDOTTA ED ETICA AZIENDALE E RESPONSABILITÀ IN CASO DI VIOLAZIONI COMPORTAMENTI DA NON TENERE MAI: Avere un atteggiamento denigratorio nei confronti del rispetto delle disposizioni del Codice. Ostacolare il rispetto delle disposizioni del presente Codice da parte degli altri dipendenti o membri del Consiglio di amministrazione, della Commissione di gestione e del Comitato di controllo interno della Società. Nascondere informazioni su una violazione commessa o pianificata del presente Codice. Agire senza consultarsi con qualcuno secondo quanto previsto dal presente Codice, laddove non si sia certi che le proprie azioni siano conformi alle disposizioni del Codice. Non agire nel caso in cui si venga a conoscenza di una violazione, commessa o pianificata, delle disposizioni del presente Codice. Fare un resoconto sulla presunta violazione, divulgando consapevolmente false informazioni. Ogni volta COMMISSIONE DI ETICA AZIENDALE Commissione di etica aziendale La Commissione di etica aziendale è responsabile di governare i rapporti etici della Società in conformità alle disposizioni del Codice. Le sue competenze includono l’applicazione delle norme e degli standard del Codice, il controllo di conformità, la formulazione di raccomandazioni sull’etica aziendale e la successiva verifica degli effetti prodotti sull’ambiente di lavoro. www.lukoil.com