Antivirus, firewall e un po` di intelligenza: la ricetta per la sicurezza

Antivirus, firewall e
un po' di intelligenza:
la ricetta per la sicurezza
Introduzione alla
Sicurezza Informatica
Biblioteca Comunale di Torrebelvicino
Piazza Telematica -Schio - www.piazzatech.it
Federico Cumerlato
14 Febbraio 2007
Sicurezza Informatica:
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La sicurezza informatica non è difficile:
richiede soltanto un po' di buon senso e di
conoscenza del mezzo.
I virus e gli altri attacchi informatici sparano nel
mucchio, per cui siamo tutti a rischio.
Quasi tutti i programmi per computer possono
esserne colpiti.
Tutti abbiamo dati personali e privacy da
proteggere.
A chi può servire questa
introduzione - 1/2
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Serve all'utente ordinario, che si collega a Internet
tramite un modem o una linea ADSL e ha uno (o
due, o pochi altri) computer in casa.
A tutti coloro che vogliono avere un'infarinatura di
Sicurezza Informatica.
In particolare a chi usa Sistemi Operativi
Microsoft Windows.
Anche a chi usa S.O. alternativi che, generalmente,
sono ritenuti intrinsecamente più sicuri...
A chi può servire questa
introduzione - 2/2
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A chi vuole rendere il proprio computer non proprio
invulnerabile (ammesso che si possa), ma un po'
meno colabrodo.
Le realtà informatiche più complesse (aziende,
organizzazioni, ecc...) dovrebbero avere un proprio
Responsabile di Sicurezza, che, basandosi su ben
determinate Politiche di Sicurezza, utilizza
particolari e specifici programmi e apparecchiature.
Premessa
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Questa presentazione ha come unico scopo
quello di introdurre alla Sicurezza Informatica,
al suo significato e alla sua importanza. Vuole
inoltre presentare alcuni metodi per applicarla.
Non vuole dare scredito ad alcun programma e/o
Sistema Operativo a discapito di altri.
Il fine unico è quello di far conoscere i rischi
dovuti agli attacchi informatici, e i possibili ed
elementari accorgimenti per difendersi.
Alcuni concetti da sfatare
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La sicurezza è un problema occasionale, per cui
non vale la pena di darsi troppo da fare.
L'unico pericolo è costituito dai virus: basta un
buon antivirus e il gioco è fatto.
Nessuno ce l'ha con me, per cui non ho nulla da
temere.
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Ma cosa vuoi che mi succeda? È solo un computer.
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Ho l'ultima versione di Windows, sono invincibile.
Virus, worm, spam, phishing...?
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Virus: programmi veri e propri che si propagano
attaccandosi ai programmi e si riproducono quando i
programmi infetti vengono eseguiti.
Worm: programmi che si propagano da soli in una
rete di computer. Nel parlare comune i worm
vengono comunque chiamati virus.
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Attacchi informatici: tentativi di penetrazione.
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Spam: messaggi pubblicitari-spazzatura non richiesti.
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Phishing: truffe elettroniche.
Che fare per difendersi?
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Applicare accorgimenti tecnici, magari dopo
aver definito un proprio Piano per la Sicurezza
del PC e della privacy.
Adottare comportamenti prudenti ed ispirati al
buon senso.
Fare delle copie di sicurezza dei dati o a cui
maggiormente si da' importanza (o tutti).
Pianificare la propria Sicurezza
Informatica
1. Definizione dello scenario: consiste nell'individuare le entità da proteggere (ad es. dati personali, documenti ed informazioni riservate, messaggi di posta
elettronica, sistema operativo, ecc.) nonché la natura e
le fonti dei possibili eventi dannosi.
2. Valutazione dei rischi: qual'è la probabilità di subire contagi da virus o intrusioni.
3. Adozione di possibili azioni correttive: individuare una serie di azioni correttive da adottare che
siano in grado di ridurre al minimo i rischi del verificarsi degli eventi dannosi.
I sintomi di un probabile contagio
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Windows si “pianta” e si riavvia frequentemente.
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Antivirus disattivato.
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Programmi che prima funzionavano bene ora si
piantano troppo spesso.
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Computer lentissimo.
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Connessione ad Internet lenta.
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Icone che compaiono “da sole” nel desktop.
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Il browser apre siti che non ho chiesto, ecc..
Dodecalogo della Sicurezza 1/2
Dodecalogo della Sicurezza 2/2
Regola num. 1:
"Installate un buon firewall"
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E' l'equivalente informatico di un buttafuori: fa
entrare e uscire soltanto i dati autorizzati.
Firewall hardware vs. personal firewall (sw).
In generale, il firewall hardware protegge tutta la
rete privata, mentre il firewall software protegge
il singolo computer.
Configurare un firewall: Avvisi e blocchi
(vedere sul sito www.attivissimo.net come
configurare “Zone Alarm”)
Esempi di Firewall
INTERNET
Regola num. 2:"Installate un buon
antivirus, tenetelo costantemente
aggiornato, e usatelo su tutti i file
che ricevete"
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Un virus è un programma ostile, che agisce nel
nostro computer senza il nostro consenso e fa
qualcosa che non desideriamo che faccia: di
solito fa danni o abusa del nostro computer o
della nostra connessione a Internet.
Può infettare praticamente qualsiasi file, e può
propagarsi da solo, anche via e-mail.
Come è possibile infettare un PC
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Visitando siti web o scaricando posta elettronica.
Scaricando file da Internet (da siti per suonerie,
mp3, giochini gratuiti, loghi per il telefonino, ...)
Utilizzando CD/DVD chiavette USB di dubbia
provenienza (anche SOLO inserendoli nel PC)
Scaricando file da circuiti peer-to-peer.
Utilizzando la rete locale, se PC della stessa rete
sono infetti ...
Come difendersi dai virus
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Per proteggersi è fondamentale la prevenzione.
Installare un buon antivirus e tenerlo
obbligatoriamente e costantemente
aggiornato (un solo antivirus per PC!).
Non fidarsi del mittente di un e-mail, soprattutto
quando questo ha un allegati, anche se sembrano
provenire da conoscenti (come riportato nella
regola 8).
Tutti i file ed e-mail scaricati da Internet devono
essere analizzati dall'antivirus.
Installare un buon antivirus
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Nel sito www.attivissimo.net, nella sezione
"L'acchiappavirus", c'è una pagina con le istruzioni
dettagliate per scaricare, installare e configurare
"AVG", un buon antivirus, fra quelli gratuiti per uso
personale.
In Internet sono disponibili anche antivirus che "non
si installano", oppure dei "cleaner", particolari
antivirus creati per debellare uno specifico virus,
che non si riesce a disinfestare con il normale
antivirus.
Tenere l'antivirus aggiornato
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Escono nuovi virus ogni giorno.
L'antivirus ha un elenco di virus che riesce a
riconoscere: Lista di definizione dei virus.
Questa lista deve essere aggiornata ogni giorno, o al
massimo ogni volta che ci si collega ad Internet.
Aprire il programma dell'antivirus e verificare la
“Data di ultimo aggiornamento della lista di
definizione dei virus”.
Se l'antivirus non è aggiornato cliccare su pulsante
dal nome “Live Update”, “Check for Update”, ecc..
Spyware, ... e compagnia bella
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Sono programmi che possono essere considerati
come i cugini ficcanaso dei virus. Non causano
danni al computer, devastazioni paragonabili a
quelle dei virus e, solitamente, non si propagano
automaticamente. Questi spiano le nostre
navigazioni e le riferiscono ai loro “padroni”, sotto
forma di dati statistici, quasi sempre senza il nostro
consenso.
Ci sono anche: adware, hijacker, keylogger, trojan,..
Come difendersi dagli spyware
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Come riportato nella regola numero 6 del
Dodecalogo, "Non usare Internet Explorer".
Non scaricare e non installare software superfluo o
di dubbia provenienza (regola num. 5).
Usare un antispyware.
Anzi, come per i firewall, e diversamente dagli
antivirus, "...Du antispyware is megl che uan..."
Come gli antivirus anche gli antispyware devono
essere periodicamente aggiornati (anche se con
minore frequenza).
I dialer
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Sono programmi che cambiano il numero di
telefono della connessione (tradizionale, non
ADSL) ad Internet , sostituendolo con un numero a
pagamento maggiorato su prefissi come il
costosissimo 899, 144, 166, 892, ecc.. o su prefissi
internazionali o satellitari.
Spesso vengono scaricati “legalmente”, scaricando
dei programmini o file “gratuiti”.
L'installazione viene preceduta da un “Avviso di
protezione”.
Difendersi dai dialer
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Usare browser diversi da Internet Explorer.
Non scaricare ed eseguire intenzionalmente
programmi di cui non si è assolutamente sicuri del
sito di provenienza.
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Antivirus, antispyware e antidialer (“Stop Dialers”).
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Passare alla banda larga (ADSL).
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In ogni caso è consigliabile bloccare i prefissi usati
dai dialer (chiamando il 187).
Controllare il numero che viene composto dal
modem e indicato al momento della connessione.
Dialer? ...troppo tardi?
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Se arriva una bolletta con addebiti dovuti a
questi collegamenti, la prima cosa da fare è
contattare una associazione di consumatori (ad
esempio ADUC o ADConsum, ...), per farsi
consigliare come poter procedere.
Quindi denunciare il fatto presso l'Ufficio di Polizia
Postale e delle Comunicazioni (o qualunque altro
Ufficio di Polizia).
Mandare una raccomandata A/R al proprio fornitore
di servizio di telefonia per contestare gli addebiti.
Regola num. 3: "Fate i backup
(almeno) dei vostri dati. Fatelo
spesso, fatelo SEMPRE"
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Il backup è semplicemente la copia di sicurezza, il
duplicato, dei vostri dati più preziosi (o tutti).
Serve in caso di perdita dei dati: per un virus, un
guasto di un componente del computer,
l'installazione di un programma non riuscita, un
furto, il normale invecchiamento del disco fisso, un
fulmine che entra nell'impianto elettrico di casa, una
manomissione, ecc...
Il backup spesso è l'ultima estrema linea di difesa.
Quando fare il backup
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Il backup DEVE essere fatto sempre prima
di ogni modifica al computer, prima di installare o
rimuovere un programma, prima di installare
aggiornamenti del sistema operativo, prima di
installare o rimuovere componenti e accessori del
computer.
Va fatto con una certa frequenza: quanto spesso
dipende da quanti dati vengono modificati e
dall'importanza che viene data a queste nuove
modifiche.
Come fare il backup
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La copia di backup deve essere fatta da un
supporto ad un altro. Il supporto di origine e quello
di destinazione devono essere fisicamente due cose
distinte.
Basta anche semplicemente copiare le cartelle di
maggiore interesse.
Collaudate SEMPRE le copie di backup appena
fatte, e poi collaudatele anche periodicamente nel
tempo.
Regola num. 4: "Installate gli
aggiornamenti (patch) di Windows
e di tutti gli altri programmi"
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Tutti i programmi contengono errori e falle
(non solo Windows).
Per ovviare a questo le case produttrici di software
rilasciano nuove versioni del programma o delle
“patch” (pezze).
Aggiornamenti o le patch possono essere scaricati
da Internet dal sito del produttore del programma.
Windows è un caso eclatante per quanto riguarda
l'uso (abuso) di patch.
Aggiornamento di Windows
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E' caldamente sconsigliato collegarsi ad Internet con
una versione di Windows non aggiornata.
In Windows è integrata la funzione “Windows
Update”, che automaticamente a intervalli regolari
(o manualmente) verifica se ci sono nuove
correzioni e poi le scarica e installa.
Le patch sono scaricabili e salvabili su disco anche
senza installarle.
Per Windows XP la patch fondamentale è
SERVICE PACK 2...ma tante altre sono importanti.
Regola num. 6: "Non usate Internet
Explorer e Outlook Express.
Sostituiteli con prodotti alternativi
più sicuri."
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E' sempre più essenziale usare in sicurezza i servizi
telematici offerti su Internet tramite il Web.
Integrato in Windows è sempre presente il browser
(cioè il programma per la navigazione Web) Internet
Explorer, ma questo programma è particolarmente
soggetto ad attacchi di qualsiasi genere.
Meglio utilizzare un altro browser fra i tanti altri
disponibili, anche se nessuno è totalmente sicuro.
Uso di un browser alternativo
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Si può usare, ad esempio, Mozilla Firefox
scaricabile gratuitamente da Internet.
Una volta installato dovremo usare solo questo.
Per evitare l'uso anche accidentale di Internet
Explorer si potrebbero cancellare tutti i link e le
icone relativi a questo browser (non è possibile in
alcun modo disinstallarlo: fa parte integrante del
Sistema Operativo).
Anche i browser alternativi sono soggetti a possibili
buchi di sicurezza: è necessario mantenerli
aggiornati installando le nuove versioni.
Browser alternativi
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Oltre ad essere intrinsecamente più sicuri, gli altri
browser spesso sono anche tecnicamente più evoluti
e con funzionalità più interessanti, infatti:...
Risolvono drasticamente il problema di molte delle
vulnerabilità perché sono incapaci di riconoscere (e
quindi eseguire) alcuni tipi di microprogrammi, per
esempio, ActiveX o VBS, ma talvolta accettano
quelli Javascript e Java. Questa incapacità è voluta,
perché, soprattutto i primi due tipi di
microprogrammi, sono pericolosi: permettono infatti
a virus o malintenzionati di infettare il nostro PC.
Ancora sui browser alternativi
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Bloccano le famose finestre di pop-up.
Gestione di pagine multiple tramite linguette o
"schede" (tabbed browsing, è comodissimo).
Implementano apposite barre di ricerca veloce in
Google, Wikipedia, ecc...
Notevole possibilità di personalizzazione
dell'interfaccia grafica aggiungendo “temi”, e
delle funzionalità, installando cioè “estensioni”.
Ecc..
Installare un browser alternativo
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E' molto semplice cambiare browser. Basta infatti:
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Procurarsi l'installazione del browser ed eseguirla.
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Importare dal Internet Explorer i Preferiti, la
cronologia, le impostazioni, ecc..
Impostare questo nuovo come browser come
“browser predefinito”.
Tutte queste impostazioni vengono chieste durante
la fase di installazione: basta solo rispondere se le si
vogliono o no.
Blindare Internet Explorer
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Aggiornalo alla versione più recente.
Impostare il firewall in modo che Internet Explorer
non sia abilitato automaticamente ad uscire.
Non impostarlo come browser predefinito.
Togliere alcune delle impostazioni di default
(vedere “L'acchiappavirus” o le dispense)
Aumentare al massimo i Livelli di Protezione
(Strumenti>Opzioni Internet>scheda Protezione).
Questo equivale a quanto riportato nella regola
numero 7 del Dodecalogo: “Tenete disattivati
ActiveX, Javascript e Visual Basic Scripting”.
Non usare Outlook Express
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Outlook Express (il programma client per la posta
elettronica, e-mail), come Internet Explorer, è
estremamente vulnerabile .
Esistono altri programmi che soddisfano i requisiti
di sicurezza necessari per un uso sereno dell'e-mail
se opportunamente configurati, ma differiscono fra
loro in quanto a prestazioni e modo di interagire con
l'utente.
Una possibile alternativa è accedere alla casella di
posta tramite il sito del nostro fornitore di servizio
(Webmail), ...oppure usare Gmail.
Uso della webmail: vantaggi
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La possibilità di accedere alla propria posta da
qualsiasi computer del mondo.
Possibilità di leggere e scrivere e-mail senza avere a
disposizione il programma specifico e/o gli appositi
servizi per la trasmissione/ricezione di e-mail
erogati dal fornitore di accesso.
La maggiore probabilità (ma non la sicurezza) di
non essere infettati da virus presenti in allegato al
messaggio: comunque bisogna usare un browser
sicuro!
Uso della webmail: svantaggi
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L'obbligo a stare collegati a Internet mentre si
consulta la propria casella. Se paghiamo la
connessione Internet a tempo, i costi salgono in
fretta; e se per qualsiasi ragione non possiamo
collegarci a Internet, tutta la nostra posta è
inaccessibile.
Usando un programma, invece, la posta scaricata e
spedita risiede tutta sul nostro PC ed è consultabile
in qualsiasi momento.
Cambiare il programma di posta
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Non significa perdere i messaggi e la rubrica
presenti in MS Outlook Express: si possono
importare nel nuovo programma (conviene prima
fare un backup del proprio archivio).
Non occorre cambiare indirizzo di posta, basta
solamente impostare i parametri del vecchio
programma nel nuovo.
Quasi tutti i programmi riescono a fare queste
operazioni automaticamente, dopo il nostro
consenso, in fase di installazione.
Rendere sicuro il client di posta
●
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Come riportato nella regola 10: "Rifiutate la posta in
formato HTML e non mandatela agli altri. Usate il
testo semplice, molto più sicuro".
Quindi per i parametri di “Invio posta”, impostare:
“Non rispondere ai messaggi utilizzando il formato
originale” e “Invio posta in formato testo normale”.
Impostarlo in modo da non permettere l'apertura
degli allegati e/o la visualizzazione in automatico.
Disabilitare l'opzione che manda in automatico un
messaggio che conferma al mittente l'avvenuta
lettura del messaggio (per “evitare” lo spam).
Uso più sicuro di Windows - 1/4
●
In “Esplora Risorse”, dal menù “Strumenti” >
“Opzioni cartella”, nella scheda “Visualizzazione”,
impostare le seguenti voci:
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 Visualizza cartelle e file nascosti
●
 Memorizza le impost. di visualiz. di ogni cartella
●
 Nascondi i file protetti di sistema
●
 Nascondi le estensioni per i tipi di file conosciuti
●
 Visualizza il contenuto delle cartelle di sistema
●
 Visualizza il percorso completo sulla barra del titolo
Uso più sicuro di Windows - 2/4
●
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●
Sempre in "Esplora Risorse" dal menù "Visualizza"
cliccare sulla voce "Dettaglio" per vedere più
informazioni relative ai file.
Fare attenzione ai file con doppia estensione: la
prima, finta, seguita da quella vera (pericolosa). Ad
esempio un file dal nome "fotopaesaggio.jpg.exe".
Un altro metodo utilizzato per diffondere i virus è
quello di inserirli in file dove le due estensioni sono
separate da molti spazi, ad esempio:
"fotopaesaggio.jpg
.exe"
Uso più sicuro di Windows - 3/4
●
●
●
Fare maggiore attenzione alle estensioni dei file,
soprattutto se sono allegati ad e-mail ricevute. Porre
attenzione soprattutto alle estensioni quali: .bat,
.chm, .cmd, .com, .cpl, .dll, .exe, .hlp, .inf, .lnk,
.ocx, .pif, .reg, .scr, .url, .vbs.
Tutti i file sospetti, soprattutto quelli ricevuti come
allegati alle e-mail, devono essere cancellati subito,
al fine di evitare di essere contagiati (vedere regola
8 del dodecalogo).
Aprire i file con “Apri con...” invece che con il
doppio click.
Uso più sicuro di Windows - 4/4
●
●
●
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Inserire nel PC solo CD e/o penne USB “sicure”:
eventuali virus possono essere attivati dall'autorun.
Disattivare i servizi inutili che tentano di accedere a
Internet ("Clipbook", "Condivisione descktop
remoto di NetMeeting", "Gestione sessione di
assistenza mediante descktop remoto", "Host di
periferiche Plug and Play universali", ...)
Tenere il Sistema Operativo aggiornato alla
versione più recente e con le più recenti patch.
Per la regola 5: "Non installate software superfluo o
di dubbia provenienza."
Uso sicuro di Internet per la
navigazione sul web - 1/3
●
●
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Seguire tutti gli accorgimenti tecnici presentati
sopra (o meglio presentati nel libro di Paolo
Attivissimo)
Usare un browser diverso da Internet Explorer e
tenetelo aggiornato.
Evitare siti dedicati al software pirata, quelli per
adulti e quelli che offrono (o fanno credere di
offrire) musica MP3 o loghi e suonerie "gratis".
Uso sicuro di Internet per la
navigazione sul web - 2/3
●
Quando un sito chiede di immettere dati personali
(indirizzo, numero di carta di credito per acquisti,
eccetera), assicurarsi che la comunicazione sia
cifrata. La presenza della cifratura della
comunicazione si può verificare nel seguente modo:
–
–
nella barra di navigazione, l'indirizzo deve
iniziare con https:// invece che con http://;
nell'angolo in basso a destra della finestra
del browser c'è un lucchetto chiuso.
Uso sicuro di Internet per la
navigazione sul web - 3/3
●
●
●
●
Per la regola 9: "Non fidatevi dei link a banche o
negozi forniti da sconosciuti. Possono essere falsi e
portarvi a un sito-truffa".
Quindi per andare siti deve si richiedono dati
personali, scrivete voi l'indirizzo del sito.
Memorizzatelo nei “Preferiti”, e poi usate sempre
questo link.
Se un'offerta trovata in Rete sembra troppo bella per
essere vera, è perché non è vera.
Trappole nella posta - 1/3
●
Molte delle principali trappole dell'e-mail si
risolvono o diventano più facili da evitare grazie al
lavoro di blindatura di Windows, come accennato
sopra. Molte altre però sono indipendenti dallo
strumento e mirano direttamente all'altro computer
che abbiamo in casa: il nostro cervello. In questo
caso non c'è antivirus o firewall che tenga, e bisogna
vaccinare la materia grigia. Vediamo come:
Trappole nella posta - 2/3
●
●
●
Per la regola 8: "Non aprite gli allegati non attesi,
di qualunque tipo, chiunque ne sia il mittente, e
comunque non apriteli subito, anche se l'antivirus li
dichiara "puliti".
Non esistono tipi di file sicuri. Forse lo è il testo
semplice, ma è facile creare un file che sembra testo
semplice.
È facilissimo falsificare il mittente di un e-mail.
Trappole nella posta - 3/3
●
●
●
●
Cercare di capire se un e-mail ci arriva davvero da
un conoscente o se il mittente è stato falsificato da
un virus.
Fra l'uscita di un nuovo virus e la disponibilità
dell'antivirus aggiornato che lo riconosce passa del
tempo, durante il quale l'antivirus non blocca la
nuova minaccia.
La posta HTML è male: la posta di testo semplice è
bene.
Regola 9. Non fidatevi dei link a banche o negozi
forniti da sconosciuti (Phishing).
Phishing - 1/2
●
●
La truffa più comune avviene quando riceviamo
un e-mail in formato HTML che sembra inviata
dal servizio clienti di qualche banca, provider o
società di commercio elettronico. Il messaggio ci
avvisa di un "controllo a campione" o di un
"problema di verifica dei dati" e ci chiede di
visitare il relativo sito cliccando sul link.
Diffidare di ogni e-mail che chiede dati riservati
(codici di carte di credito, password o altri dati
personali segreti relativi ad un conto on-line, ecc..).
Phishing - 2/3
●
●
●
Di solito le e-mail truffa non sono personalizzate e
contengono richieste generiche di informazioni
personali per motivi vari (scadenza o smarrimento
dati, problemi tecnici), e usano toni intimidatori.
I link presenti in questi messaggio sono ingannevoli:
sembrano rimandare a un sito regolare. Portano
invece ad un sito contraffatto, visivamente identico
a quello autentico, gestito da truffatori.
Questo tipo di truffa viene tentato soprattutto
falsificando i servizi che gestiscono denaro, come le
banche, Paypal, PostaPay, e-bay, ecc....
Phishing - 3/3
●
●
●
●
Per evitare queste truffe occorre mantenere sempre
alta la guardia e dubitare sempre dei link contenuti
all'interno dei messaggi.
Un altro modo efficace per smascherare i tentativi di
phishing è disattivare la visualizzazione dell'HTML.
Se gli indirizzi di siti sono lunghi e contengono
caratteri inusuali, ad esempio @ o % allora questi
link potrebbero portarci a siti fraudolenti.
Controllare regolarmente l'estratto conto: in caso di
transazioni sospette contattare la propria banca.
Lo spam
●
Lo spam cioè la posta pubblicitaria-spazzatura
indesiderata non è semplicemente una scocciatura:
veicola truffe e virus, porta pornografia in casa e in
ufficio, intasa Internet, “costa” a chi la riceve, cioè a
noi utenti, mentre è praticamente gratuita a chi la
invia.
Perché mi arriva dello spam? - 1/2
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●
Ci sono molti modi con cui uno spammer (chi invia
lo spam) può entrare in possesso del nostro indirizzo
e-mail (Address harvesting).
Utilizza appositi programmi che esplorano in
automatico le pagine Web, i forum e i newsgroup ed
estraendo da queste qualsiasi cosa che somigli a un
indirizzo di e-mail.
●
Compra gli indirizzi da altri spammer.
●
Sfrutta le catene di Sant'Antonio.
Perché mi arriva dello spam? - 2/2
●
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●
Crea siti Web che "catturano" il nostro indirizzo di
e-mail quando li visitiamo (inviato dal browser).
Crea siti Web che invitano a lasciare il proprio
indirizzo di e-mail per ricevere fantomatiche
password di accesso a immagini o filmati, musica da
scaricare, programmi piratati e altre lusinghe.
Usa generatori random, ossia programmi che
generano automaticamente tutti i possibili indirizzi
di e-mail.
Evitare altro spam - 1/4
●
●
●
●
Non rispondete MAI allo spam, neanche con la
risposta di “conferma lettura”: la risposta per lo
spammer è la conferma dell'esistenza e validità del
nostro indirizzo.
Diamo il nostro indirizzo a poche persone ma fidate.
Evitare di dare l'indirizzo ai siti che ce lo chiedono,
se non hanno una reputazione cristallina.
Conviene creare un indirizzo di email
supplementare "sacrificabile" da dare a questi siti.
Evitare altro spam - 2/4
●
●
Se la nostra casella è ormai troppo bombardata,
possiamo cambiare indirizzo (creare una nuova
casella di posta elettronica) e dare quello nuovo
soltanto a chi veramente ne ha bisogno,
accompagnandolo con l'esplicita richiesta di non
darlo a nessuno.
Scegliere un nome utente lungo almeno dieci
caratteri. Questo per rendere più remota la
possibilità di ricrearlo da parte dei generatori
automatici di indirizzi usati dagli spammer
Evitare altro spam - 3/4
●
●
●
Vietate al nostro programma di posta di visualizzare
automaticamente le immagini allegate ai messaggi.
Usare filtri antispam centralizzati.
Non inoltrare le Catene di Sant'Antonio o i
messaggi “bufala”. Paolo Attivissimo nel suo sito
cura una apposita sezione per queste cose. (Non
inoltrate soprattutto dal posto di lavoro, altrimenti il
messaggio potrebbe essere inteso come sottoscritto
dall'azienda/ente, e quindi attendibile).
Evitare altro spam - 4/4
●
Per chi gestisce un sito internet ci sono altri piccoli
accorgimenti che potrebbero essere usati, quali:
–
–
–
Non inserire alcun indirizzo in chiaro nel sito,
piuttosto usare un apposito form.
Se proprio dobbiamo mettere il nostro indirizzo
in una pagina Web, si può pensare di metterlo
sotto forma di immagine grafica o “mascherato”.
Anonimizzare forum e newsgroup.
I trucchi della mente: il social
engineering
●
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●
Social Engineering: tecniche di persuasione adottate
da aggressori e truffatori.
Questo termine si può tradurre liberamente con
fregare il prossimo con la psicologia. Conoscere le
tecniche di social engineering è il modo migliore
per non finirne vittima.
Le tecniche psicologiche più diffuse prevedono l'uso
di autorevolezza, colpa, panico, ignoranza,
desiderio, avidità, buoni sentimenti, ecc...
Nel dubbio, non eseguite le istruzioni ricevute.
Phishing: e-mail in formato HTML
Phishing: e-mail in formato testo
Un trojan ruba 800mila euro
●
Nel sito "Punto informatico" del 22/01/2007, è
riportata la notizia che riporto di seguito:
“Un trojan ruba 800mila euro
In quella che appare come la più clamorosa azione
di phishing, centinaia di clienti di internet banking
svedesi si sono visti sottrarre i codici di accesso”...
Bibliografia:
●
Paolo Attivissimo: "L'acchiappavirus" Pocket, Ed.
Apogeo (€ 7,20)
●
Paolo Attivissimo: www.attivissimo.net
●
sicurezza.html.it
●
it.wikipedia.org/wiki/Elenco_di_programmi_per
computer
●
it.wikipedia.org/wiki/Firewall
●
it.wikipedia.org/wiki/Antivirus
●
it.wikipedia.org/wiki/Antispyware