Guida utente del server blade HP ProLiant BL460c G7

Guida utente del server blade
HP ProLiant BL460c G7
Contenuto
Questa guida è destinata a tutti coloro a cui è
affidato il compito di installare, amministrare e
curare la manutenzione dei server e dei sistemi di
memorizzazione. L'installazione deve essere
eseguita da personale qualificato in servizi di
supporto ad apparecchiature informatiche e in
grado di riconoscere i pericoli connessi all'utilizzo
di prodotti che possono generare potenziali
elettrici pericolosi.
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Numero parte: 613018-062
Marzo 2011
Edizione: 2
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e Windows Server sono marchi registrati
di Microsoft Corporation negli Stati Uniti.
AMD Athlon è un marchio di Advanced
Micro Devices, Inc.
Intel e Pentium sono marchi o marchi
registrati di Intel Corporation o di società
affiliate negli Stati Uniti e/o in altri Paesi.
Java è un marchio di Sun Microsystems,
Inc. negli Stati Uniti.
Sommario
1 Identificazione dei componenti ..................................................................................................................... 1
Componenti del pannello anteriore ...................................................................................................... 1
LED del pannello anteriore ................................................................................................................... 2
LED delle unità disco rigido SAS e SATA ............................................................................................ 3
Combinazioni di LED delle unità disco rigido SAS e SATA .................................................................. 3
Componenti della scheda di sistema .................................................................................................... 5
Definizioni dei connettori mezzanine ................................................................................... 5
Slot DIMM, posizione ........................................................................................................... 6
Interruttore per la manutenzione del sistema ...................................................................... 6
Cavo SUV per blade HP c-Class .......................................................................................................... 7
2 Funzionamento ............................................................................................................................................... 8
Accensione del server blade ................................................................................................................ 8
Spegnimento del server blade .............................................................................................................. 8
Rimozione del server blade .................................................................................................................. 9
Rimozione del pannello di accesso .................................................................................................... 10
Installazione del pannello di accesso ................................................................................................. 11
Rimozione del deflettore del modulo DIMM ....................................................................................... 11
3 Installazione .................................................................................................................................................. 12
Panoramica ........................................................................................................................................ 12
Installazione di un contenitore HP BladeSystem c-Class ................................................................... 12
Installazione delle opzioni del server blade ........................................................................................ 12
Installazione dei moduli di interconnessione ...................................................................................... 13
Numerazione degli alloggiamenti e mapping dei dispositivi di interconnessione .............. 13
Connessione alla rete ......................................................................................................................... 15
Installazione del server blade ............................................................................................................. 15
4 Installazione delle opzioni hardware ........................................................................................................... 18
Introduzione ........................................................................................................................................ 18
Unità disco rigido opzionale ............................................................................................................... 18
Processore opzionale ......................................................................................................................... 19
Opzioni di memoria ............................................................................................................................ 24
Architettura del sottosistema di memoria ........................................................................... 25
Moduli DIMM single-rank, dual-rank e quad-rank .............................................................. 25
DIMM a bassa tensione ..................................................................................................... 26
ITWW
iii
Identificazione dei moduli DIMM ........................................................................................ 26
Configurazioni di memoria ................................................................................................. 27
Configurazioni di memoria massima RDIMM .................................................... 27
Configurazioni di memoria massima UDIMM .................................................... 28
Configurazione della memoria Advanced ECC ................................................. 28
Configurazione della memoria di mirroring ....................................................... 28
Configurazione della memoria lockstep ............................................................ 28
Configurazione della memoria Online Spare .................................................... 28
Indicazioni generali per la sequenza di installazione degli slot DIMM ............................... 29
Indicazioni per la sequenza di installazione per Advanced ECC ...................... 29
Ordine di installazione per Advanced ECC con processore
singolo .............................................................................................. 29
Ordine di installazione per Advanced ECC con più processori ........ 29
Indicazioni per la sequenza di installazione per la modalità Mirrored
Memory ............................................................................................................. 30
Ordine di installazione per la modalità Mirrored Memory con
processore singolo ........................................................................... 30
Ordine di installazione per la modalità Mirrored Memory con più
processori ......................................................................................... 30
Indicazioni per la sequenza di installazione per la modalità di memoria
Lockstep ............................................................................................................ 31
Ordine di installazione per la modalità Lockstep con processore
singolo .............................................................................................. 31
Ordine di installazione per la modalità Lockstep con più
processori ......................................................................................... 31
Installazione di un modulo DIMM ....................................................................................... 32
Opzione scheda mezzanine ............................................................................................................... 32
Opzione modulo della cache e gruppo batterie .................................................................................. 34
Opzione HP Trusted Platform Module ................................................................................................ 38
Installazione della scheda Trusted Platform Module ......................................................... 38
Conservazione della chiave/password di ripristino ............................................................ 41
Abilitazione del Trusted Platform Module .......................................................................... 42
5 Cablaggio ....................................................................................................................................................... 43
Cablaggio del gruppo batterie BBWC ................................................................................................ 43
Utilizzo del cavo SUV per blade HP c-Class ...................................................................................... 43
Collegamento locale a un server blade con dispositivi video e USB .................................................. 44
Accesso a un server blade mediante un cavo KVM locale ................................................ 44
Accesso ai supporti locali .................................................................................................. 45
iv
ITWW
6 Software e utility di configurazione ............................................................................................................ 47
Strumenti di implementazione del server blade ................................................................................. 47
Gestione avanzata di HP BladeSystem c-Class ................................................................ 47
Implementazione PXE basata su rete ............................................................................... 48
Panoramica sull'implementazione ..................................................................... 48
Infrastruttura di implementazione ...................................................................... 48
Metodi di implementazione ................................................................................................ 50
Implementazione PXE ....................................................................................... 50
Implementazione da CD-ROM .......................................................................... 51
Da CD-ROM virtuale iLO .................................................................. 51
Da CD-ROM USB ............................................................................. 52
Implementazione tramite l'immagine di un dischetto ......................................... 52
Creazione di un dischetto di avvio .................................................... 53
Floppy virtuale iLO ............................................................................ 53
Configurazione SAN .......................................................................................... 53
Strumenti di configurazione ................................................................................................................ 54
Software SmartStart .......................................................................................................... 54
HP ROM-Based Setup Utility ............................................................................................. 55
Utilizzo di RBSU ................................................................................................ 55
Processo di configurazione automatica ............................................................ 55
Opzioni di avvio ................................................................................................. 56
BIOS Serial Console ......................................................................................... 56
Array Configuration Utility (Utility di configurazione dell'array) .......................................... 56
Option ROM Configuration for Arrays (Configurazione della ROM opzionale per gli
array) ................................................................................................................................. 57
Reinserimento del numero di serie del server e dell'ID del prodotto ................................. 57
Strumenti di gestione .......................................................................................................................... 58
Automatic Server Recovery (Ripristino automatico del server) ......................................... 58
Utility ROMPaq .................................................................................................................. 59
Tecnologia Integrated Lights-Out 3 ................................................................................... 59
Utility Erase ........................................................................................................................ 60
Supporto per ROM ridondante ........................................................................................... 60
Vantaggi offerti dalla protezione e dalla sicurezza ............................................ 60
Supporto USB .................................................................................................................... 60
Strumenti di diagnostica ..................................................................................................................... 61
HP Insight Diagnostics ....................................................................................................... 61
Funzionalità Survey Utility di HP Insight Diagnostics ........................................................ 61
Integrated Management Log (Registro di gestione integrato) ........................................... 61
Strumenti di analisi e supporto remoto ............................................................................................... 62
Software HP Insight Remote Support ................................................................................ 62
Aggiornamento del sistema ................................................................................................................ 63
ITWW
v
Driver ................................................................................................................................. 63
ProLiant Support Pack ....................................................................................................... 63
Supporto per le versioni dei sistemi operativi .................................................................... 63
HP Smart Update Manager ............................................................................................... 64
Change Control and Proactive Notification ........................................................................ 64
Care Pack .......................................................................................................................... 64
7 Risoluzione dei problemi ............................................................................................................................. 65
Risorse per la risoluzione dei problemi .............................................................................................. 65
Operazioni preliminari per la diagnostica ........................................................................................... 65
Informazioni importanti sulla sicurezza .............................................................................. 66
Simboli sull'apparecchiatura .............................................................................. 66
Avvertenze ........................................................................................................ 67
Informazioni sui sintomi ..................................................................................................... 67
Preparazione del server per la diagnostica ....................................................................... 68
Esecuzione di procedure del processore durante il processo di risoluzione
dei problemi ....................................................................................................... 69
Analisi della configurazione hardware minima del server ................................. 69
Collegamenti allentati ......................................................................................................................... 70
Notifiche di servizio ............................................................................................................................ 70
LED di stato del server ....................................................................................................................... 70
Diagrammi di flusso per la risoluzione dei problemi ........................................................................... 70
Diagramma di flusso di inizio diagnostica .......................................................................... 71
Diagramma di flusso di diagnostica generale .................................................................... 72
Diagramma di flusso per problemi di accensione del server blade ................................... 75
Diagramma di flusso per problemi di POST ...................................................................... 76
Diagramma di flusso per problemi di avvio del sistema operativo ..................................... 78
Diagramma di flusso per segnalazioni di errore del server ................................................ 81
Messaggi di errore di POST e segnali acustici ................................................................................... 83
8 Sostituzione della batteria ........................................................................................................................... 85
9 Informazioni sulla conformità alle normative ............................................................................................. 87
Numeri di identificazione per la conformità alle normative ................................................................. 87
Avviso della FCC ................................................................................................................................ 87
Etichetta dei valori nominali FCC ....................................................................................... 88
Apparecchiature di classe A .............................................................................................. 88
Apparecchiature di classe B .............................................................................................. 88
Dichiarazione di conformità per prodotti con il logo FCC, solo Stati Uniti .......................................... 88
Modifiche ............................................................................................................................................ 89
vi
ITWW
Cavi .................................................................................................................................................... 89
Avviso per il Canada (Avis Canadien) ................................................................................................ 89
Avviso relativo alla normativa dell'Unione europea ............................................................................ 90
Smaltimento delle apparecchiature da parte di privati nel territorio dell’Unione Europea .................. 90
Avviso per il Giappone ....................................................................................................................... 91
Avviso BSMI ....................................................................................................................................... 91
Avviso per la Corea ............................................................................................................................ 91
Avviso per la Cina .............................................................................................................................. 91
Conformità del laser ........................................................................................................................... 92
Avviso per la sostituzione delle batterie ............................................................................................. 92
Avviso relativo al riciclaggio delle batterie per Taiwan ....................................................................... 93
Dichiarazione acustica per la Germania (Geräuschemission) ........................................................... 93
10 Scariche elettrostatiche ............................................................................................................................. 94
Protezione da scariche elettrostatiche ............................................................................................... 94
Metodi di messa a terra per la protezione da scariche elettrostatiche ............................................... 94
11 Specifiche .................................................................................................................................................... 96
Specifiche ambientali ......................................................................................................................... 96
Specifiche del server blade ................................................................................................................ 96
12 Assistenza tecnica ...................................................................................................................................... 97
Prima di contattare HP ....................................................................................................................... 97
Informazioni per contattare HP ........................................................................................................... 97
Riparazione da parte del cliente ......................................................................................................... 98
Acronimi e abbreviazioni ................................................................................................................................. 99
Indice analitico ................................................................................................................................................ 100
ITWW
vii
1
Identificazione dei componenti
In questa sezione
Componenti del pannello anteriore a pagina 1
LED del pannello anteriore a pagina 2
LED delle unità disco rigido SAS e SATA a pagina 3
Combinazioni di LED delle unità disco rigido SAS e SATA a pagina 3
Componenti della scheda di sistema a pagina 5
Cavo SUV per blade HP c-Class a pagina 7
Componenti del pannello anteriore
Rif.
Descrizione
1
Connettore SUV*
2
Etichetta del numero di serie
3
Pulsante di rilascio
4
Leva di rilascio del server blade
5
Pulsante On/Standby
6
Alloggiamento unità disco rigido 1
7
Alloggiamento unità disco rigido 2
* Il connettore SUV e il cavo SUV per blade HP c-Class vengono utilizzati per la configurazione di alcuni server blade e per
le procedure di diagnostica.
ITWW
Componenti del pannello anteriore
1
LED del pannello anteriore
Rif.
Descrizione
Stato
1
LED di identificazione dell'unità
Blu = unità identificata
Blu lampeggiante = gestione remota
attiva
Spento = nessuna gestione remota
attiva
2
LED di stato
Verde = normale
Giallo lampeggiante = condizione
degradata
Rosso lampeggiante = condizione
critica
3
LED Flex 1*
Verde = rete connessa
Verde lampeggiante = attività di rete
Spento = nessuna connessione o
attività
4
LED Flex 2*
Verde = rete connessa
Verde lampeggiante = attività di rete
Spento = nessuna connessione o
attività
5
Riservato
—
6
LED di alimentazione del sistema
Verde = sistema acceso
Ambra = standby (alimentazione
ausiliaria disponibile)
Spento = sistema spento
* I numeri NIC effettivi dipendono da diversi fattori, ad esempio dal sistema operativo installato sul server blade.
2
Capitolo 1 Identificazione dei componenti
ITWW
LED delle unità disco rigido SAS e SATA
Rif.
Descrizione
1
LED di errore/identificazione dell'unità (ambra/blu)
2
LED di stato in linea (verde)
Combinazioni di LED delle unità disco rigido SAS e SATA
LED di stato in linea/attività (verde)
LED di errore/identificazione
dell'unità (ambra/blu)
Interpretazione
Acceso, spento o lampeggiante
Ambra e blu alternati
L'unità è guasta o è stato ricevuto un
segnale di previsione guasto per tale
unità. L'unità è stata inoltre selezionata
da un'applicazione di gestione.
Acceso, spento o lampeggiante
Blu fisso
L'unità funziona normalmente ed è
stata selezionata da un'applicazione di
gestione.
Acceso
Ambra, lampeggiante in modo regolare
(1 Hz)
È stato ricevuto un segnale di
previsione guasto per tale unità.
Sostituire l'unità danneggiata appena
possibile.
Acceso
ITWW
Spento
L'unità è in linea, ma attualmente non è
attiva.
LED delle unità disco rigido SAS e SATA
3
LED di stato in linea/attività (verde)
LED di errore/identificazione
dell'unità (ambra/blu)
Interpretazione
Lampeggiante in modo regolare (1 Hz)
Ambra, lampeggiante in modo regolare
(1 Hz)
Non rimuovere l'unità. La rimozione
di un'unità potrebbe interrompere
l'operazione in corso e causare la
perdita di dati.
L'unità è parte di un array sottoposto a
un'espansione di capacità o a una
migrazione degli stripe, ma è stato
ricevuto un segnale di previsione
guasto per tale unità. Per ridurre al
minimo il rischio di perdita dei dati, non
sostituire l'unità finché l'espansione o la
migrazione non è stata completata.
Lampeggiante in modo regolare (1 Hz)
Spento
Non rimuovere l'unità. La rimozione
di un'unità potrebbe interrompere
l'operazione in corso e causare la
perdita di dati.
È in corso la ricostruzione o la
cancellazione dell'unità o l'unità è parte
di un array sottoposto a un'espansione
di capacità o a una migrazione degli
stripe.
4
Lampeggiante in modo irregolare
Ambra, lampeggiante in modo regolare
(1 Hz)
L'unità è attiva, ma è stato ricevuto un
segnale di previsione guasto per tale
unità. Sostituire l'unità danneggiata
appena possibile.
Lampeggiante in modo irregolare
Spento
L'unità è attiva e funziona normalmente.
Spento
Ambra fisso
È stato rilevato un guasto critico
sull'unità, che non è più in linea.
Sostituire l'unità danneggiata appena
possibile.
Spento
Ambra, lampeggiante in modo regolare
(1 Hz)
È stato ricevuto un segnale di
previsione guasto per tale unità.
Sostituire l'unità danneggiata appena
possibile.
Spento
Spento
L'unità non è in linea, è un'unità di
riserva o non è configurata come parte
di un array.
Capitolo 1 Identificazione dei componenti
ITWW
Componenti della scheda di sistema
Rif.
Descrizione
1
Viti a testa zigrinata della scheda di sistema (2)
2
Slot scheda SD
3
Connettore USB interno
4
Connettore pannello posteriore disco rigido
5
Slot DIMM del processore 2 (6)
6
Zoccolo del processore 2
7
Connettore mezzanine 1 (solo scheda mezzanine Tipo I)
8
Connettore mezzanine 2 (Tipo I o tipo II)
9
Batteria di sistema
10
Vassoio per batteria del controller RAID integrato opzionale
11
Connettore del contenitore
12
Vassoio per batteria scheda mezzanine opzionale
13
Adattatori FlexFabric integrati (2)
14
Interruttore per la manutenzione del sistema
15
Slot DIMM del processore 1 (6)
16
Zoccolo del processore 1 (occupato)
17
Connettore TPM
18
Connettore del modulo della cache
I simboli
corrispondono a quelli presenti sugli alloggiamenti di interconnessione. Per ulteriori informazioni,
consultare le Istruzioni di installazione del server blade HP ProLiant BL460c G7 fornite con il server blade.
Definizioni dei connettori mezzanine
Un connettore mezzanine PCIe x8 supporta schede x16 fino a velocità x8.
ITWW
Componenti della scheda di sistema
5
Rif.
PCIe
Connettore mezzanine 1
x8, solo scheda mezzanine Tipo I
Connettore mezzanine 2
x8, scheda mezzanine Tipo I o II
Slot DIMM, posizione
Gli slot dei moduli DIMM sono numerati in sequenza da 1 a 6 per ogni processore. Per le indicazioni
di installazione, le modalità AMP supportate utilizzano l'assegnazione con lettere.
Interruttore per la manutenzione del sistema
Posizione
Funzione
Impostazione predefinita
1*
Esclusione della protezione di iLO 3
Spento
2
Blocco della configurazione
Spento
3
Riservato
Spento
4
Riservato
Spento
5*
Disabilitazione password
Spento
6*
Ripristino configurazione
Spento
7
Riservato
Spento
8
Riservato
Spento
*Per accedere alla ROM ridondante, impostare S1, S5 ed S6 su ON.
6
Capitolo 1 Identificazione dei componenti
ITWW
Cavo SUV per blade HP c-Class
ITWW
Rif.
Connettore
Descrizione
1
Server blade
Consente di collegare il connettore SUB
al pannello anteriore del server blade.
2
Video
Consente di collegare un monitor.
3
USB
Consente di collegare fino a due
dispositivi USB.
4
Seriale
Consente di collegare un cavo seriale
null modem e di eseguire procedure di
diagnostica avanzate (solo per
personale qualificato).
Cavo SUV per blade HP c-Class
7
2
Funzionamento
In questa sezione
Accensione del server blade a pagina 8
Spegnimento del server blade a pagina 8
Rimozione del server blade a pagina 9
Rimozione del pannello di accesso a pagina 10
Installazione del pannello di accesso a pagina 11
Rimozione del deflettore del modulo DIMM a pagina 11
Accensione del server blade
Quando il server blade viene installato, il modulo Onboard Administration avvia una sequenza di
accensione automatica. Se l'impostazione predefinita viene modificata, utilizzare uno dei seguenti
metodi per accendere il server blade:
●
Utilizzare il pulsante di accensione virtuale di iLO 3.
●
Premere e rilasciare il pulsante di accensione/standby.
Quando il server blade passa dalla modalità standby a quella di accensione completa, il LED di
alimentazione del sistema cambia da ambra a verde.
Per ulteriori informazioni su Onboard Administrator, consultare la guida all'installazione e alla
configurazione del contenitore disponibile sul sito Web HP (http://www.hp.com/support).
Per ulteriori informazioni sulla tecnologia iLO 3, vedere la sezione "Tecnologia Integrated LightsOut 3" (Tecnologia Integrated Lights-Out 3 a pagina 59).
Spegnimento del server blade
Prima di spegnere il server blade per consentire l'esecuzione di eventuali procedure di
aggiornamento o manutenzione, si consiglia di effettuare un backup dei programmi e dei dati critici
del server.
A seconda della configurazione di Onboard Administrator, utilizzare uno dei seguenti metodi per
spegnere il server blade:
●
Utilizzare il pulsante di accensione virtuale di iLO 3.
Questo metodo avvia un arresto remoto controllato delle applicazioni e del sistema operativo
prima di attivare la modalità standby del server blade.
●
Premere e rilasciare il pulsante di accensione/standby.
Questo metodo avvia un arresto controllato delle applicazioni e del sistema operativo prima di
attivare la modalità standby del server blade.
●
8
Tenere premuto il pulsante di accensione/standby per più di 4 secondi per forzare la modalità
standby del server blade.
Capitolo 2 Funzionamento
ITWW
Questo metodo forza l'attivazione della modalità standby sul server blade senza la corretta
chiusura delle applicazioni e del sistema operativo. Esso fornisce una modalità di arresto di
emergenza quando un'applicazione non risponde più.
●
Eseguire uno dei seguenti comandi utilizzando l'interfaccia della riga di comando di Onboard
Administrator:
poweroff server [numero alloggiamento]
oppure
poweroff server [numero alloggiamento] force
Il primo comando avvia un arresto controllato delle applicazioni e del sistema operativo prima di
attivare la modalità standby del server blade. Il secondo comando forza l'attivazione della
modalità standby sul server blade senza la corretta chiusura delle applicazioni e del sistema
operativo. Questo metodo di emergenza forza l'arresto quando un'applicazione non risponde
più.
●
Utilizzare l'interfaccia grafica di Onboard Administrator per avviare un arresto:
a.
Selezionare la scheda Enclosure Information (Informazioni contenitore), quindi
selezionare la casella di controllo Overall (Complessivo) in Device Bays (Alloggiamenti
dispositivi).
b.
Avviare un arresto dal menu Virtual Power (Accensione virtuale):
— Selezionare Momentary Press (Pressione momentanea) per avviare un arresto
controllato delle applicazioni e del sistema operativo.
— Selezionare Press and Hold (Pressione mantenuta) per avviare un arresto di
emergenza delle applicazioni e del sistema operativo.
NOTA: Quando il server blade è in modalità standby, l'alimentazione ausiliaria è ancora presente.
Per togliere completamente l'alimentazione dal server blade, rimuovere quest'ultimo dal contenitore.
Dopo aver eseguito un comando di spegnimento virtuale, assicurarsi che il server blade sia in
modalità standby verificando che il LED di alimentazione sia di colore ambra.
Rimozione del server blade
ATTENZIONE: Non utilizzare la leva di rilascio per sollevare o trasportare il server blade.
Trasportare sempre il server blade sollevandolo direttamente dallo chassis. L'utilizzo incorretto può
danneggiare la leva di rilascio e il server blade.
Per rimuovere il componente:
ITWW
1.
Identificare il server blade corretto.
2.
Spegnere il server blade (Spegnimento del server blade a pagina 8).
Rimozione del server blade
9
3.
Rimuovere il server blade.
4.
Posizionare il server blade su una superficie piana.
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scottature dovute al contatto con superfici surriscaldate,
lasciare raffreddare le unità e i componenti interni del sistema prima di toccarli.
ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare i componenti elettrici, verificare i requisiti di messa
a terra del server blade prima di iniziare la procedura di installazione. Un collegamento a terra
inadeguato può causare scariche elettrostatiche.
Rimozione del pannello di accesso
Per rimuovere il componente:
1.
Spegnere il server blade (Spegnimento del server blade a pagina 8).
2.
Rimuovere il server blade (Rimozione del server blade a pagina 9).
3.
Sollevare la maniglietta del pannello di accesso e far scorrere il pannello di accesso verso la
parte posteriore.
4.
Rimuovere il pannello di accesso.
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scottature dovute al contatto con superfici surriscaldate,
lasciare raffreddare le unità e i componenti interni del sistema prima di toccarli.
ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare i componenti elettrici, verificare i requisiti di messa
a terra del server blade prima di iniziare la procedura di installazione. Un collegamento a terra
inadeguato può causare scariche elettrostatiche.
10
Capitolo 2 Funzionamento
ITWW
Installazione del pannello di accesso
1.
Posizionare il pannello di accesso sulla parte superiore del server blade con la maniglietta di
chiusura aperta. Installare il pannello in modo che fuoriesca dalla parte posteriore del server per
circa 0,8 cm.
2.
Agganciare il piedino di fissaggio al corrispondente foro nella maniglietta.
3.
Spingere verso il basso la maniglietta di chiusura del coperchio. Il pannello di accesso
raggiungerà la posizione di chiusura corretta.
Rimozione del deflettore del modulo DIMM
Per rimuovere il componente:
ITWW
1.
Spegnere il server blade (Spegnimento del server blade a pagina 8).
2.
Rimuovere il server blade (Rimozione del server blade a pagina 9).
3.
Rimuovere il pannello di accesso (Rimozione del pannello di accesso a pagina 10).
4.
Rimuovere il deflettore del modulo DIMM.
Installazione del pannello di accesso
11
3
Installazione
In questa sezione
Panoramica a pagina 12
Installazione di un contenitore HP BladeSystem c-Class a pagina 12
Installazione delle opzioni del server blade a pagina 12
Installazione dei moduli di interconnessione a pagina 13
Connessione alla rete a pagina 15
Installazione del server blade a pagina 15
Panoramica
L'installazione di un server blade si articola nelle fasi seguenti:
1.
Installazione e configurazione di un contenitore HP BladeSystem c-Class.
2.
Installazione di eventuali opzioni per il server blade.
3.
Installazione dei moduli di interconnessione all'interno del contenitore.
4.
Connessione in rete dei moduli di interconnessione.
5.
Installazione di un server blade.
6.
Completamento della configurazione del server blade.
Per una definizione degli acronimi utilizzati nel presente documento, vedere la sezione "Acronimi e
abbreviazioni" della Guida utente del server blade.
Installazione di un contenitore HP BladeSystem c-Class
Prima di eseguire una qualsiasi procedura specifica del server blade, installare un contenitore
HP BladeSystem c-Class.
La documentazione più recente relativa ai server blade e agli altri componenti HP BladeSystem è
disponibile sul sito Web HP all'indirizzo (http://www.hp.com/go/bladesystem/documentation).
La documentazione di riferimento è inoltre disponibile:
●
nel CD della documentazione fornito con il contenitore
●
sul sito Web HP Business Support Center (http://www.hp.com/support)
Installazione delle opzioni del server blade
Prima di installare e inizializzare il server blade, si consiglia di installare le eventuali opzioni del server
blade, ad esempio un processore aggiuntivo, un'unità disco rigido o una scheda mezzanine.
12
Capitolo 3 Installazione
ITWW
Installazione dei moduli di interconnessione
Per informazioni dettagliate sull'installazione dei moduli di interconnessione, consultare la
documentazione fornita con il modulo di interconnessione.
Numerazione degli alloggiamenti e mapping dei dispositivi di
interconnessione
●
Contenitore HP BladeSystem c7000
Per supportare segnali specifici delle connessioni di rete, è necessario installare un modulo di
interconnessione nell'alloggiamento corrispondente ai segnali della scheda mezzanine o NIC
integrata.
Segnale server blade
Etichetta alloggiam. modulo di
interconn.
Adattatore Flex 1 (integrato)
1
Adattatore Flex 2 (integrato)
2
Mezzanine 1
3e4
Mezzanine 2
5e6
Etichette alloggiamenti
interconnessione
7e8
Per informazioni dettagliate sul mapping delle porte, consultare il poster di installazione del
contenitore HP BladeSystem o la guida all'installazione e alla configurazione del contenitore
HP BladeSystem disponibile sul sito Web HP all'indirizzo (http://www.hp.com/go/bladesystem/
documentation).
●
ITWW
Contenitore e contenitore tower HP BladeSystem c3000
Installazione dei moduli di interconnessione
13
14
Segnale server blade
Numero alloggiam.
modulo di interconn.
Adattatore Flex 1, 2
(integrato)
1
—
Mezzanine 1
2
Le schede a quattro porte
vengono connesse
all'alloggiamento 2.
Mezzanine 2
3e4
◦
Schede a quattro
porte
◦
Le porte 1 e 3
vengono connesse
all'allogg. 3
◦
Le porte 2 e 4
vengono connesse
all'allogg. 4
Capitolo 3 Installazione
Etichetta alloggiamento
modulo di
interconnessione
Note
ITWW
Connessione alla rete
Per poter connettere l'unità HP BladeSystem a una rete, ciascun contenitore deve essere configurato
con dispositivi di interconnessione per la gestione dei segnali tra i server blade e la rete esterna.
Per i contenitori HP BladeSystem c-Class sono disponibili due tipi di moduli di interconnessione:
moduli pass-thru e moduli switch. Per ulteriori informazioni sulle opzioni dei moduli di
interconnessione, visitare il sito Web HP all'indirizzo (http://www.hp.com/go/bladesystem/
interconnects).
NOTA: Per connettersi a una rete con un modulo pass-thru, collegare sempre il modulo pass-thru a
un dispositivo di rete che supporta la trasmissione a velocità gigabit.
Installazione del server blade
ATTENZIONE: Per evitare problemi di raffreddamento o guasti termici, intervenire sul server blade
o sul contenitore solo se in tutti gli alloggiamenti per dispositivi e dischi rigidi è presente un
componente o un elemento di riempimento.
1.
ITWW
Rimuovere l'elemento di riempimento dell'alloggiamento per dispositivi.
Connessione alla rete
15
16
2.
Rimuovere il coperchio del connettore del contenitore.
3.
Preparare il server blade per l'installazione.
Capitolo 3 Installazione
ITWW
4.
ITWW
Installare il server blade.
Installazione del server blade
17
4
Installazione delle opzioni hardware
In questa sezione
Introduzione a pagina 18
Unità disco rigido opzionale a pagina 18
Processore opzionale a pagina 19
Opzioni di memoria a pagina 24
Opzione scheda mezzanine a pagina 32
Opzione modulo della cache e gruppo batterie a pagina 34
Opzione HP Trusted Platform Module a pagina 38
Introduzione
Se si installa più di un'opzione, leggere le istruzioni di installazione per tutte le opzioni hardware e
identificare le operazioni simili per facilitare il processo di installazione.
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scottature dovute al contatto con superfici surriscaldate,
lasciare raffreddare le unità e i componenti interni del sistema prima di toccarli.
ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti elettrici, collegare adeguatamente a terra il server
prima di iniziare qualsiasi procedura di installazione. Una messa a terra errata può provocare
scariche elettrostatiche.
Unità disco rigido opzionale
Il server blade supporta un numero massimo di due unità disco rigido SAS o SATA.
ATTENZIONE: Per evitare problemi di raffreddamento o guasti termici, intervenire sul server blade
o sul contenitore solo se in tutti gli alloggiamenti per dispositivi e dischi rigidi è presente un
componente o un elemento di riempimento.
1.
18
Rimuovere l'elemento di riempimento dell'unità disco rigido.
Capitolo 4 Installazione delle opzioni hardware
ITWW
2.
Preparare l'unità disco rigido.
3.
Installare l'unità disco rigido.
4.
Determinare lo stato dell'unità disco rigido controllando le combinazioni di LED delle unità disco
rigido SAS hot-plug (Combinazioni di LED delle unità disco rigido SAS e SATA a pagina 3).
Processore opzionale
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scottature dovute al contatto con superfici surriscaldate,
lasciare raffreddare le unità e i componenti interni del sistema prima di toccarli.
ATTENZIONE: Per evitare possibili guasti del server blade e malfunzionamenti
dell'apparecchiatura, le configurazioni multiprocessore devono contenere processori con lo stesso
numero di parte.
ATTENZIONE: Per evitare un possibile surriscaldamento del server blade, inserire sempre nello
zoccolo 2 un processore e un dissipatore di calore oppure un coperchio per zoccolo di processore e
un elemento di riempimento del dissipatore di calore.
ATTENZIONE: L'interfaccia termica del dissipatore di calore non è riutilizzabile e deve essere
sostituita se il dissipatore di calore viene rimosso dal processore dopo che è stato installato.
ITWW
Processore opzionale
19
NOTA: Per installare il dissipatore di calore, allineare i pin di guida sulla staffa di fissaggio del
processore con i fori corrispondenti nel dissipatore di calore.
NOTA: Lo zoccolo 1 del processore deve essere sempre occupato. Se lo zoccolo del processore 1
è vuoto, non è possibile accendere il server blade.
Per installare il componente, seguire le istruzioni riportate di seguito:
1.
Aggiornare la ROM di sistema utilizzando uno dei sistemi di aggiornamento della ROM standard.
2.
Spegnere il server blade (Spegnimento del server blade a pagina 8).
3.
Rimuovere il server blade (Rimozione del server blade a pagina 9).
4.
Rimuovere il pannello di accesso (Rimozione del pannello di accesso a pagina 10).
5.
Rimuovere tutti i deflettori dei moduli DIMM (Rimozione del deflettore del modulo DIMM
a pagina 11).
6.
Rimuovere il pannello di riempimento del dissipatore di calore. Conservare l'elemento di
riempimento per un uso futuro.
ATTENZIONE: Se la levetta di blocco del processore non è completamente aperta, non è
possibile inserire correttamente il processore durante l'installazione e si possono provocare
danni all'hardware.
20
Capitolo 4 Installazione delle opzioni hardware
ITWW
7.
Aprire la levetta di blocco del processore e la staffa di blocco dello zoccolo del processore. Non
rimuovere il coperchio del socket del processore.
NOTA: Assicurarsi che il processore rimanga all'interno dello strumento di installazione del
processore.
8.
ITWW
Nel caso in cui sia stato separato dallo strumento di installazione, reinserire delicatamente il
processore nello strumento. Maneggiare il processore solo dai lati e non toccare la parte
inferiore, soprattutto l'area di contatto.
Processore opzionale
21
9.
Allineare lo strumento di installazione del processore allo zoccolo e installare il processore. I PIN
SULLA SCHEDA DI SISTEMA SONO MOLTO FRAGILI E POSSONO ESSERE FACILMENTE
DANNEGGIATI.
ATTENZIONE: I PIN SULLA SCHEDA DI SISTEMA SONO MOLTO FRAGILI E POSSONO
ESSERE FACILMENTE DANNEGGIATI. Per evitare il danneggiamento della scheda di
sistema:
Non installare o rimuovere il processore senza usare lo strumento di installazione del
processore.
Non toccare i contatti dello zoccolo del processore.
Non inclinare né far scorrere il processore durante l'inserimento del processore nello zoccolo.
22
Capitolo 4 Installazione delle opzioni hardware
ITWW
10. Premere le linguette sullo strumento di installazione del processore per separare il processore,
quindi rimuovere lo strumento.
11. Chiudere la staffa di ritenuta dello zoccolo e la levetta di blocco del processore. Il coperchio del
socket del processore viene espulso automaticamente. Rimuovere il coperchio.
ATTENZIONE: Assicurarsi di chiudere la staffa di ritenuta dello zoccolo prima di chiudere la
levetta di blocco del processore. La levetta deve chiudersi senza resistenza. Se si forza la
chiusura della levetta, il processore e il socket possono danneggiarsi, richiedendo la sostituzione
della scheda di sistema.
ITWW
Processore opzionale
23
12. Rimuovere il coperchio protettivo dell'interfaccia termica dal dissipatore di calore.
13. Allineare e installare il dissipatore di calore. Stringere le viti, alternandole tra loro, fino a quando
il dissipatore di calore non è fissato correttamente.
14. Installare tutti i deflettori dei moduli DIMM.
15. Installare il pannello di accesso (Installazione del pannello di accesso a pagina 11).
Opzioni di memoria
NOTA: Questo server blade non supporta la presenza simultanea di moduli RDIMM e UDIMM. In
caso contrario, il server si arresta durante l'inizializzazione del BIOS.
Il sottosistema di memoria di questo server blade supporta moduli RDIMM o UDIMM. Quando le
informazioni sono inerenti a entrambi i tipi di moduli si fa riferimento a moduli DIMM. Quando viene
specificato il tipo di modulo RDIMM o UDIMM, le informazioni sono inerenti solo a quel particolare
tipo di modulo. Tutti i moduli di memoria installati nel server blade devono essere dello stesso tipo.
24
Capitolo 4 Installazione delle opzioni hardware
ITWW
Il server blade supporta moduli DIMM con le seguenti velocità:
●
Moduli DIMM (DDR-1333) PC3-10600 single-rank e dual-rank a 1333 e 1066 MHz
●
Moduli DIMM (DDR-1066) PC3-8500 quad-rank a 1066 MHz
A seconda del modello di processore, il numero e il tipo (UDIMM o RDIMM) di moduli DIMM
installato, la velocità di clock della memoria può essere ridotto a 1066 o 800 MHz. Per ulteriori
informazioni sugli effetti della sequenza di installazione degli slot DIMM, vedere "Indicazioni generali
per la sequenza di installazione degli slot DIMM (Indicazioni generali per la sequenza di installazione
degli slot DIMM a pagina 29)".
Architettura del sottosistema di memoria
Il sottosistema di memoria in questo server blade è diviso in canali. Ogni processore supporta tre
canali e ogni canale supporta due slot DIMM, come illustrato nella tabella seguente.
Canale
Slot
Numero slot
1
D
1
A
2
E
3
B
4
F
5
C
6
2
3
Questa architettura strutturata in più canali consente di ottimizzare le prestazioni in modalità
Advanced ECC e di utilizzare le modalità di memoria Mirrored e Lockstep. Questo server blade
supporta DIMM PC3 Registered (RDIMM) e DIMM Unbuffered (UDIMM).
Gli slot DIMM in questo server vengono identificati per numero e lettera. Le lettere identificano gli slot
in cui installare i moduli per determinati modalità AMP. I numeri di slot vengono riportati da errori
ROM durante l'avvio e dai rapporti di errore.
Moduli DIMM single-rank, dual-rank e quad-rank
Per comprendere e configurare correttamente le modalità di protezione della memoria, è necessario
comprendere il funzionamento dei moduli DIMM single-rank, dual-rank e quad-rank. Alcuni requisiti di
configurazione DIMM sono basati su queste classificazioni.
Un modulo DIMM single-rank è composto da un singolo gruppo di chip di memoria a cui si accedere
durante la scrittura o la lettura dalla memoria. Una configurazione DIMM dual-rank è analoga a quella
con due moduli DIMM single-rank sullo stesso modulo in cui un sono rank alla volta è accessibile.
Una configurazione DIMM quad-rank è, effettivamente, analoga a due moduli DIMM dual-rank sullo
stesso modulo dove è accessibile solo un rank alla volta. Il sottosistema di controllo della memoria
del server blade seleziona il rank appropriato all'interno del modulo DIMM durante la scrittura o la
lettura sul modulo DIMM.
I moduli DIMM dual-rank e quad-rank offrono la capacità maggiore con la tecnologia di memoria
esistente. Ad esempio, se la tecnologia DRAM attuale supporta moduli DIMM single-rank da 2 GB, un
modulo DIMM dual-rank sarà di 4 GB e un modulo DIMM quad-rank di 8 GB.
ITWW
Opzioni di memoria
25
DIMM a bassa tensione
I moduli DIMM DDR3 a bassa tensione funzionano con una tensione inferiore (1,35 V) rispetto ai
moduli DIMM DDR3 standard (1,5 V) e consumano pertanto meno corrente. Tuttavia i moduli DIMM a
bassa tensione (LVDIMM) sono configurati per funzionare ai livelli di tensione standard (1,5 V) nelle
seguenti condizioni:
●
Se i moduli LVDIMM sono combinati con moduli DIMM DDR3 standard sullo stesso server, i
moduli LVDIMM funzionano a 1,5 V.
●
Se sono presenti due moduli LVDIMM dual-rank per canale su qualsiasi canale di memoria
popolato nel sistema che funzionano a 1333 MHz, i moduli LVDIMM funzionano a 1,5 V.
Questa impostazione conserva le prestazioni massime del sottosistema di memoria. Per far
funzionare i moduli DIMM a 1,35 V, configurare l' opzione Maximum Memory Bus Frequency
(Frequenza massima del bus di memoria) nell'utility RBSU su 1066 MHz.
●
Se è presente un modulo LVDIMM quad-rank per canale su qualsiasi canale di memoria
popolato nel sistema che funziona a 1066 MHz, i moduli LVDIMM funzionano a 1,5 V.
Questa impostazione conserva le prestazioni massime del sottosistema di memoria. Per far
funzionare i moduli DIMM a 1,35 V, configurare l' opzione Maximum Memory Bus Frequency
(Frequenza massima del bus di memoria) nell'utility RBSU su 800 MHz.
I moduli LVDIMM sono supportati solo con la serie di processori Intel® Xeon® 5600.
Identificazione dei moduli DIMM
Per determinare le caratteristiche dei moduli DIMM, utilizzare l'etichetta apposta sul modulo DIMM e
la figura e la tabella seguenti.
Rif.
Descrizione
Definizione
1
Size
—
2
Rank
1R = Single-rank
2R = Dual-rank
4R = Quad-rank
26
Capitolo 4 Installazione delle opzioni hardware
ITWW
Rif.
Descrizione
Definizione
3
Larghezza dati
x4 = 4-bit
x8 = 8-bit
4
Tensione
L = Basso voltaggio (1,35 V)
Vuota o mancante = Standard
5
Velocità memoria
10600 = 1333 MHz
8500 = 1066 MHz
6
Tipo DIMM
R = RDIMM (registered)
E = UDIMM (unbuffered con ECC)
Per informazioni aggiornate sulla memoria supportata, vedere la sezione QuickSpecs sul sito Web
HP (http://www.hp.com).
Configurazioni di memoria
Per ottimizzarne la disponibilità, il server blade supporta le seguenti modalità AMP:
●
Advanced ECC - Offre la maggiore capacità di memoria per una data dimensione del modulo
DIMM, fornendo fino a 4 bit di correzione degli errori. Questa è la modalità predefinita del server
blade.
●
Lockstep - Offre una protezione avanzata rispetto alla modalità Advanced ECC continuando a
rendere allo stesso tempo tutta la memoria installata disponibile al sistema operativo. Il server
blade può continuare a funzionare si verifica un errore di memoria a singolo o a più bit all'interno
di una singola DRAM.
●
Online spare memory - Fornisce protezione contro moduli DIMM guasti o non correttamente
funzionanti. Una parte della memoria viene adibita a memoria di riserva. Il failover automatico
viene eseguito sulla memoria di riserva quando il sistema rileva un modulo DIMM non
correttamente funzionante e riceve un numero elevato di errori di memoria correggibili. Questo
consente di non utilizzare i moduli DIMM che hanno un'alta probabilità di ricevere un errore di
memoria non correggibile che provocherebbe tempi di arresto del sistema.
●
Mirrored Memory - Offre la massima protezione contro moduli di memoria non funzionanti. Gli
errori non correggibili in un canale, vengono corretti dal canale in mirroring.
Le opzioni AMP (Advanced Memory Protection) vengono configurate nell'utility RBSU (ROM-Based
Setup Utility). Se la modalità richiesta non è supportata dalla configurazione DIMM installata, il server
blade viene avviato in modalità Advanced ECC. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "HP
ROM-Based Setup Utility" (HP ROM-Based Setup Utility a pagina 55).
Per informazioni aggiornate sulla configurazione di memoria, vedere la sezione QuickSpecs sul sito
Web HP (http://www.hp.com).
Configurazioni di memoria massima RDIMM
Il server blade supporta un massimo di 96 GB di memoria con un processore (6 x 16 GB) o 192 GB di
memoria con due processori (12 x 16 GB).
ITWW
Opzioni di memoria
27
Configurazioni di memoria massima UDIMM
Il server blade supporta un massimo di 24 GB di memoria con un processore e 48 GB di memoria
con due processori utilizzando moduli UDIMM dual-rank da 4 GB.
Configurazione della memoria Advanced ECC
Advanced ECC è la modalità di protezione della memoria predefinita per questo server blade. La
modalità Standard ECC corregge gli errori di memoria a livello di singolo bit e rileva gli errori di
memoria su più bit. Quando vengono rilevati errori su più bit utilizzando questa modalità, l'errore
viene segnalato al server blade che si arresta.
In modalità Advanced ECC, il server blade è protetto contro alcuni errori di memoria su più bit. La
modalità Advanced ECC corregge gli errori di memoria a livello di singolo bit e su 4 bit, se tutti i bit
danneggiati si trovano sullo stesso dispositivo DRAM del modulo DIMM.
La memoria Advanced ECC fornisce un livello di protezione maggiore rispetto alla memoria Standard
ECC, poiché permette di correggere determinati errori di memoria che altrimenti risulterebbero non
correggibili, con conseguente malfunzionamento del server blade. Il server blade fornisce una notifica
se il livello degli errori correggibili supera una soglia predefinita.
Configurazione della memoria di mirroring
La memoria di mirroring fornisce protezione contro gli errori di memoria non correggibili che
potrebbero causare l'inattività del server blade. Il mirroring viene eseguito a livello di canale. Vengono
utilizzati i canali 1 e 2 e il canale 3 non viene installato.
I dati vengono scritti su entrambi i canali di memoria e i dati vengono letti da uno dei due canali di
memoria. Se viene rilevato un errore non correggibile nel canale di memoria attiva, i dati vengono
recuperati dal canale di mirroring. Questo canale diventa il nuovo canale attivo e il sistema disabilita
quello con il modulo DIMM danneggiato.
Configurazione della memoria lockstep
La modalità Lockstep fornisce la protezione dagli errori di memoria su più bit che si verificano sul
medesimo dispositivo DRAM. Tale modalità può correggere qualsiasi errore del singolo dispositivo
DRAM sui tipi di modulo DIMM x4 o x8. I moduli DIMM in ogni canale devono avere lo stesso numero
di parte HP.
Nella modalità Lockstep vengono utilizzati i canali 1 e 2. Il canale 3 non viene installato. Dato che il
canale 3 non può essere installato utilizzando la modalità Lockstep, la capacità massima di memoria
è inferiore rispetto alla modalità Advanced ECC in cui anche le prestazioni di memoria sono
leggermente superiori.
Configurazione della memoria Online Spare
La memoria Online Spare fornisce protezione contro i moduli DIMM danneggiati, riducendo la
probabilità che si verifichino errori di memoria irreversibili. Questo tipo di protezione non richiede il
supporto del sistema operativo.
Con la protezione di memoria Online Spare, un rank di ogni canale di memoria viene adibito a
memoria di riserva. I rank rimanenti sono disponibili per il funzionamento del sistema operativo e
delle applicazioni. Se su uno qualsiasi dei rank di riserva si verificano errori di memoria correggibili
con una frequenza maggiore rispetto a una soglia predefinita, il server blade copia automaticamente
il contenuto della memoria del rank danneggiato nella parte di memoria di riserva in linea. Il server
blade disattiva quindi il rank danneggiato e utilizza automaticamente quello di riserva in linea.
28
Capitolo 4 Installazione delle opzioni hardware
ITWW
Indicazioni generali per la sequenza di installazione degli slot DIMM
Per tutte le modalità AMP, attenersi alle istruzioni riportate di seguito.
●
Installare i moduli DIMM nei relativi slot solo se è installato il processore.
●
Per massimizzare le prestazioni nelle configurazioni multiprocessore, distribuire nel modo più
uniforme possibile la capacità totale di memoria tra tutti i processori.
●
Non utilizzare moduli DIMM PC3 unbuffered e registered allo stesso tempo.
●
Ogni canale supporta fino a due moduli DIMM unbuffered.
●
Se per un processore vengono installati moduli DIMM quad-rank, è possibile installare fino a due
moduli DIMM per ogni canale di tale processore.
Se un canale contiene moduli DIMM quad-rank, il modulo DIMM quad-rank deve essere il primo
installato su tale canale.
Le velocità dei moduli DIMM supportate sono descritte nella seguente tabella.
Slot occupati (per canale)
Rank
Velocità supportate (MHz)
1
Single-rank o dual-rank
1333, 1066
1
Quad-rank
1066
2
Single-rank o dual-rank
1066
Indicazioni per la sequenza di installazione per Advanced ECC
Per le configurazioni della modalità Advanced ECC, attenersi alle seguenti indicazioni:
●
Osservare le indicazioni generali per la sequenza di installazione degli slot DIMM (Indicazioni
generali per la sequenza di installazione degli slot DIMM a pagina 29).
●
I moduli DIMM possono essere installati singolarmente.
Ordine di installazione per Advanced ECC con processore singolo
Per le configurazioni della modalità Advanced ECC con un singolo processore, occupare gli slot
DIMM nel seguente ordine:
●
RDIMM: in sequenza in ordine alfabetico (da A ad F).
●
UDIMM: in sequenza in ordine alfabetico (da A ad F).
Ordine di installazione per Advanced ECC con più processori
Per le configurazioni della modalità Advanced ECC con più processori, occupare gli slot DIMM per
ogni processore nel seguente ordine:
ITWW
●
RDIMM: in sequenza in ordine alfabetico (da A ad F).
●
UDIMM: in sequenza in ordine alfabetico (da A ad F).
Opzioni di memoria
29
Indicazioni per la sequenza di installazione per la modalità Mirrored Memory
Per le configurazioni della modalità Mirrored Memory, attenersi alle seguenti indicazioni:
●
Osservare le indicazioni generali per la sequenza di installazione degli slot DIMM (Indicazioni
generali per la sequenza di installazione degli slot DIMM a pagina 29).
●
Installare sempre i moduli DIMM nei canali 1 e 2 di ogni processore installato.
●
Non installare moduli DIMM nel canale 3 dei processori.
●
I moduli DIMM installati nei canali 1 e 2 di un processore installato devono essere identici.
●
Nelle configurazioni multiprocessore, ogni processore deve avere una configurazione Mirrored
Memory valida.
●
Nelle configurazioni multiprocessore, ogni processore può avere una configurazione Mirrored
Memory valida diversa.
Ordine di installazione per la modalità Mirrored Memory con processore singolo
Per le configurazioni della modalità Mirrored Memory con un singolo processore, occupare gli slot
DIMM nel seguente ordine:
●
●
RDIMM
◦
Primi: A e B
◦
Successivi: D ed E
◦
Non occupare gli slot C o F.
UDIMM
◦
Primi: A e B
◦
Ultimi: D ed E
◦
Non occupare gli slot C o F.
Dopo aver installato i moduli DIMM, utilizzare l'utility RBSU per configurare il sistema per il supporto
della modalità Mirrored Memory.
Ordine di installazione per la modalità Mirrored Memory con più processori
Per le configurazioni della modalità Mirrored Memory con più processori, occupare gli slot DIMM per
ogni processore nel seguente ordine:
●
●
RDIMM
◦
Primi: A e B
◦
Successivi: D ed E
◦
Non occupare gli slot C o F.
UDIMM
◦
Primi: A e B
◦
Ultimi: D ed E
◦
Non occupare gli slot C o F.
Dopo aver installato i moduli DIMM, utilizzare l'utility RBSU per configurare il sistema per il supporto
della modalità Mirrored Memory.
30
Capitolo 4 Installazione delle opzioni hardware
ITWW
Indicazioni per la sequenza di installazione per la modalità di memoria Lockstep
Per le configurazioni della modalità di memoria Lockstep, attenersi alle seguenti indicazioni:
●
Osservare le indicazioni generali per la sequenza di installazione degli slot DIMM (Indicazioni
generali per la sequenza di installazione degli slot DIMM a pagina 29).
●
Installare sempre i moduli DIMM nei canali 1 e 2 di ogni processore installato.
●
Non installare moduli DIMM nel canale 3 dei processori.
●
La configurazione dei moduli DIMM nei canali 1 e 2 di un processore deve essere identica.
●
Nelle configurazioni multiprocessore, ogni processore deve avere una configurazione di
memoria Lockstep valida.
●
Nelle configurazioni multiprocessore, ogni processore può avere una configurazione di memoria
Lockstep valida diversa.
Ordine di installazione per la modalità Lockstep con processore singolo
Per le configurazioni della modalità di memoria Lockstep con un singolo processore, occupare gli slot
DIMM nel seguente ordine:
●
●
RDIMM
◦
Primi: A e B
◦
Successivi: D ed E
◦
Non occupare gli slot C o F.
UDIMM
◦
Primi: A e B
◦
Ultimi: D ed E
◦
Non occupare gli slot C o F.
Dopo aver installato i moduli DIMM, utilizzare l'utility RBSU per configurare il sistema per il supporto
della modalità Lockstep.
Ordine di installazione per la modalità Lockstep con più processori
Per le configurazioni della modalità di memoria Lockstep con più processori, occupare gli slot DIMM
per ogni processore nel seguente ordine:
●
●
RDIMM
◦
Primi: A e B
◦
Successivi: D ed E
◦
Non occupare gli slot C o F.
UDIMM
◦
Primi: A e B
◦
Ultimi: D ed E
◦
Non occupare gli slot C o F.
Dopo aver installato i moduli DIMM, utilizzare l'utility RBSU per configurare il sistema per il supporto
della modalità Lockstep.
ITWW
Opzioni di memoria
31
Installazione di un modulo DIMM
ATTENZIONE: Per evitare danni ai dischi rigidi, alla memoria e ad altri componenti del sistema,
installare il deflettore, gli elementi di riempimento e il pannello di accesso quando il server è acceso.
1.
Spegnere il server (Spegnimento del server blade a pagina 8).
2.
Rimuovere il server blade (Rimozione del server blade a pagina 9).
3.
Rimuovere il pannello di accesso (Rimozione del pannello di accesso a pagina 10).
4.
Rimuovere tutti i deflettori dei moduli DIMM (Rimozione del deflettore del modulo DIMM
a pagina 11).
5.
Aprire i gancetti dello slot del modulo DIMM.
6.
Installare il modulo DIMM.
7.
Installare tutti i deflettori dei moduli DIMM.
8.
Installare il pannello di accesso (Installazione del pannello di accesso a pagina 11).
Se si stanno installando moduli DIMM in una configurazione mirrored o lock-step, utilizzare l'utility
RBSU per configurare questa funzionalità (HP ROM-Based Setup Utility a pagina 55).
Opzione scheda mezzanine
Le schede mezzanine opzionali possono essere di Tipo I o di Tipo II. Il tipo di scheda determina la
posizione in cui è possibile installare la scheda nel server blade.
●
Le schede mezzanine di tipo I possono essere installate sia sul connettore mezzanine 1 che sul
connettore mazzanine 2.
●
Le schede mezzanine di tipo II possono essere installate solo sul connettore mezzanine 2.
Le schede mezzanine opzionali forniscono la connettività di rete o il supporto Fibre Channel. Per
conoscere le posizioni delle schede mezzanine, vedere la sezione "Componenti della scheda di
sistema" (Componenti della scheda di sistema a pagina 5).
Per ulteriori informazioni sul mapping della scheda mezzanine, consultare la guida Server blade HP
ProLiant BL460c G7 - Istruzioni di installazione oppure vedere la sezione "Numerazione degli
32
Capitolo 4 Installazione delle opzioni hardware
ITWW
alloggiamenti e mapping dei dispositivi di interconnessione (Numerazione degli alloggiamenti e
mapping dei dispositivi di interconnessione a pagina 13)".
Dato che le schede mezzanine sono supportate da diversi modelli di server blade possono avere viti
a testa zigrinata che non sono necessarie per fissarle al server blade. Quando si installa una scheda
mezzanine in questo server blade, sono necessarie solo due viti a testa zigrinata.
Per installare il componente, seguire le istruzioni riportate di seguito:
ITWW
1.
Spegnere il server blade (Spegnimento del server blade a pagina 8).
2.
Rimuovere il server blade (Rimozione del server blade a pagina 9).
3.
Rimuovere il pannello di accesso (Rimozione del pannello di accesso a pagina 10).
4.
Rimuovere il coperchio del connettore mezzanine.
5.
Installare la scheda mezzanine, Premere sul connettore per alloggiare la scheda.
Opzione scheda mezzanine
33
6.
Installare il pannello di accesso (Installazione del pannello di accesso a pagina 11).
7.
Installare il server blade (Installazione del server blade a pagina 15).
Opzione modulo della cache e gruppo batterie
L'attivatore BBWC (Battery-Backed Write Cache) opzionale consente la memorizzazione e il
salvataggio dei dati in caso di arresto anomalo del sistema.
Per installare il componente, seguire le istruzioni riportate di seguito:
34
1.
Eseguire il backup di tutti i dati presenti sull'unità disco rigido.
2.
Spegnere il server blade (Spegnimento del server blade a pagina 8).
3.
Rimuovere il server blade (Rimozione del server blade a pagina 9).
4.
Rimuovere il pannello di accesso (Rimozione del pannello di accesso a pagina 10).
5.
Rimuovere tutte le unità disco rigido (Unità disco rigido opzionale a pagina 18).
6.
Rimuovere il pannello posteriore dell'unità disco rigido.
7.
Rimuovere due viti T-15 dal gruppo pannello anteriore/contenitore unità disco rigido.
Capitolo 4 Installazione delle opzioni hardware
ITWW
ITWW
8.
Rimuovere il gruppo pannello anteriore/contenitore unità disco rigido.
9.
Collegare il cavo del gruppo batterie BBWC al modulo cache.
Opzione modulo della cache e gruppo batterie
35
10. Installare il modulo della cache.
11. Instradare il cavo del gruppo batterie BBWC (Cablaggio del gruppo batterie BBWC
a pagina 43).
12. Installare il gruppo batterie.
13. Installare il gruppo pannello anteriore/contenitore unità disco rigido.
36
Capitolo 4 Installazione delle opzioni hardware
ITWW
14. Fissare due viti T-15 al gruppo pannello anteriore/contenitore unità disco rigido.
15. Installare il pannello posteriore dell'unità disco rigido. Premere sul fermo del pannello posteriore
disco rigido per inserire la scheda.
16. Installare le unità disco rigido (Unità disco rigido opzionale a pagina 18).
17. Installare il pannello di accesso (Installazione del pannello di accesso a pagina 11).
18. Installare il server blade (Installazione del server blade a pagina 15).
ITWW
Opzione modulo della cache e gruppo batterie
37
Opzione HP Trusted Platform Module
Utilizzare le seguenti istruzioni per installare e abilitare un TPM in un server blade supportato. Questa
procedura è composta da tre sezioni:
1.
Installazione della scheda Trusted Platform Module (Installazione della scheda Trusted Platform
Module a pagina 38).
2.
Conservazione della chiave/password di ripristino (Conservazione della chiave/password di
ripristino a pagina 41).
3.
Abilitazione del Trusted Platform Module (Abilitazione del Trusted Platform Module
a pagina 42).
Per abilitare il TPM è richiesto l'accesso all'utility RBSU (ROM-Based Setup Utility) (HP ROMBased Setup Utility a pagina 55). Per ulteriori informazioni relative a RBSU, visitare il sito Web
HP (http://www.hp.com/support/smartstart/documentation).
L'installazione di TPM richiede l'utilizzo della tecnologia di crittografia unità quale la funzione
Crittografia unità BitLocker™ di Microsoft® Windows®. Per ulteriori informazioni su BitLocker™,
vedere il sito Web Microsoft (http://www.microsoft.com).
ATTENZIONE: Attenersi sempre alle indicazioni contenute nel presente documento. La non
osservanza di tali indicazioni, può comportare danni all'hardware o compromettere l'accesso ai dati.
Durante l'installazione o la sostituzione di un TPM, attenersi alle seguenti indicazioni:
●
Non rimuovere un TPM installato. Una volta installato, il TPM diventa una parte permanente
della scheda di sistema.
●
Quando installano o sostituiscono hardware, i tecnici del centro di assistenza HP non possono
abilitare il TPM o la tecnologia di crittografia. Per ragioni di sicurezza, queste funzioni possono
essere abilitate solo dal cliente.
●
Quando si restituisce una scheda di sistema per la sostituzione, non rimuovere il TPM dalla
scheda di sistema. Quando richiesto, il centro di assistenza HP fornisce un TPM con la scheda
di sistema di ricambio.
●
Qualsiasi tentativo di rimuovere un TPM installato dalla scheda di sistema causa la rottura o
l'alterazione del rivetto di protezione del TPM. Gli amministratori, una volta individuato un rivetto
rotto o alterato su un TPM installato, devono considerare il sistema compromesso e agire di
conseguenza per assicurare l'integrità dei dati di sistema.
●
Quando di utilizza BitLocker™, conservare sempre la chiave/password di ripristino. La chiave/
password di ripristino è necessario per accedere alla modalità di ripristino quando BitLocker™
rileva una possibile alterazione dell'integrità del sistema.
●
HP non è responsabile per il blocco all'accesso dei dati causato da un utilizzo inappropriato del
TPM. Per istruzioni di funzionamento, consultare la documentazione della tecnologia di
crittografia fornita dal sistema operativo.
Installazione della scheda Trusted Platform Module
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scottature dovute al contatto con superfici surriscaldate,
lasciare raffreddare le unità e i componenti interni del sistema prima di toccarli.
38
1.
Spegnere il server blade (Spegnimento del server blade a pagina 8).
2.
Rimuovere il server blade (Rimozione del server blade a pagina 9).
3.
Posizionare il server blade su una superficie piana.
Capitolo 4 Installazione delle opzioni hardware
ITWW
4.
Rimuovere il pannello di accesso (Rimozione del pannello di accesso a pagina 10).
5.
Rimuovere tutte le unità disco rigido (Unità disco rigido opzionale a pagina 18).
6.
Rimuovere il pannello posteriore dell'unità disco rigido.
7.
Rimuovere due viti T-15 dal gruppo pannello anteriore/contenitore unità disco rigido.
8.
Rimuovere il gruppo pannello anteriore/contenitore unità disco rigido.
ATTENZIONE: Qualsiasi tentativo di rimuovere un TPM installato dalla scheda di sistema
causa la rottura o l'alterazione del rivetto di protezione del TPM. Gli amministratori, una volta
individuato un rivetto rotto o alterato su un TPM installato, devono considerare il sistema
compromesso e agire di conseguenza per assicurare l'integrità dei dati di sistema.
ITWW
Opzione HP Trusted Platform Module
39
9.
Installare la scheda TPM. Premere sul connettore per alloggiare la scheda (Componenti della
scheda di sistema a pagina 5).
10. Installare il rivetto di protezione del TPM premendolo saldamente nella scheda di sistema.
11. Installare il gruppo pannello anteriore/contenitore unità disco rigido.
40
Capitolo 4 Installazione delle opzioni hardware
ITWW
12. Fissare due viti T-15 al gruppo pannello anteriore/contenitore unità disco rigido.
13. Installare il pannello posteriore dell'unità disco rigido. Premere sul fermo del pannello posteriore
disco rigido per inserire la scheda.
14. Installare il pannello di accesso (Installazione del pannello di accesso a pagina 11).
15. Installare il server blade (Installazione del server blade a pagina 15).
16. Accendere il server blade (Accensione del server blade a pagina 8).
Conservazione della chiave/password di ripristino
La chiave/password di ripristino viene generata durante la configurazione di BitLocker™ e può essere
salvata e stampata dopo la sua abilitazione. Quando di utilizza BitLocker™, conservare sempre la
chiave/password di ripristino. La chiave/password di ripristino è necessario per accedere alla
modalità di ripristino quando BitLocker™ rileva una possibile alterazione dell'integrità del sistema.
ITWW
Opzione HP Trusted Platform Module
41
Per garantire la massima protezione, osservare le seguenti indicazioni per conservare la chiave/
password di ripristino:
●
Conservare sempre la chiave/password di ripristino in diversi posti.
●
Non conservare mai la chiave/password di ripristino vicino al server blade.
●
Non salvare la chiave/password di ripristino sull'unità disco crittografata.
Abilitazione del Trusted Platform Module
1.
Quando richiesto durante la sequenza di avvio, accedere a RBSU premendo il tasto F9.
2.
Scegliere Server Security (Protezione server) dal menu principale.
3.
Dal menu Server Security (Protezione server), selezionare Trusted Platform Module.
4.
Dal menu Trusted Platform Module, selezionare TPM Functionality (Funzionalità TPM).
5.
Selezionare Enable (Abilita), quindi premere Invio per modificare l'impostazione dell'opzione
TPM Functionality (Funzionalità TPM).
6.
Premere il tasto Esc per uscire dal menu corrente o F10 per uscire dall'utility RBSU.
7.
Riavviare il server blade.
8.
Abilitare TPM nel sistema operativo. Per istruzioni specifiche del sistema operativo, vedere la
documentazione del sistema operativo.
ATTENZIONE: Quando un TPM viene installato e abilitato sul server blade, l'accesso ai dati
viene bloccato se non si seguono le procedure corrette per aggiornare il firmware di sistema o
delle opzioni, sostituire la scheda di sistema, sostituire l'unità disco o modificare le impostazioni
TPM di applicazione al sistema operativo.
Per informazioni sugli aggiornamenti firmware e le procedure hardware, vedere il white paper HP
Trusted Platform Module Best Practices sul sito Web HP (http://www.hp.com/support).
Per ulteriori informazioni sulla regolazione dell'utilizzo del TPM in BitLocker™, vedere il sito Web di
Microsoft (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc732774.aspx).
42
Capitolo 4 Installazione delle opzioni hardware
ITWW
5
Cablaggio
In questa sezione
Cablaggio del gruppo batterie BBWC a pagina 43
Utilizzo del cavo SUV per blade HP c-Class a pagina 43
Collegamento locale a un server blade con dispositivi video e USB a pagina 44
Cablaggio del gruppo batterie BBWC
●
Cablaggio del modulo cache: utilizzare il cavo del gruppo batterie BBWC da 60 cm.
●
Cablaggio della scheda mezzanine: utilizzare il cavo del gruppo batterie BBWC da 30 cm.
Utilizzo del cavo SUV per blade HP c-Class
Il cavo SUV per server blade HP c-Class consente di eseguire procedure di amministrazione,
configurazione e diagnostica su un server blade collegando i dispositivi video e USB direttamente al
server blade. Per informazioni sui connettori dei cavi SUV, vedere la sezione "Cavo SUV per blade
HP c-Class" (Cavo SUV per blade HP c-Class a pagina 7).
ITWW
Cablaggio del gruppo batterie BBWC
43
Collegamento locale a un server blade con dispositivi
video e USB
Il cavo SUV consente di collegare un monitor e uno dei seguenti dispositivi USB:
●
Hub USB
●
Tastiera USB
●
Mouse USB
●
Unità CD/DVD-ROM USB
●
Unità dischetto USB
Sono possibili numerose configurazioni, due delle quali vengono illustrate in questa sezione. Per
ulteriori informazioni, vedere la sezione "Funzionalità e supporto USB".
Accesso a un server blade mediante un cavo KVM locale
Per questa configurazione non è necessario utilizzare un hub USB, che deve essere invece utilizzato
per collegare dispositivi aggiuntivi.
ATTENZIONE: Prima di scollegare il cavo SUV dal connettore, premere sempre i pulsanti di rilascio
presenti ai lati del connettore. Se non si esegue questa operazione, possono verificarsi danni
all'apparecchiatura.
44
1.
Collegare il cavo SUV al server blade.
2.
Collegare il connettore video a un monitor.
3.
Collegare un mouse USB a un connettore USB.
4.
Collegare una tastiera USB al secondo connettore USB.
Rif.
Descrizione
1
Monitor
2
Mouse USB
Capitolo 5 Cablaggio
ITWW
Rif.
Descrizione
3
Tastiera USB
4
Cavo SUV per blade HP c-Class
Accesso ai supporti locali
Quando si configura un server blade o si caricano aggiornamenti e patch software da un CD/DVDROM USB o da un dischetto USB, effettuare le seguenti operazioni.
Quando si collega un'unità dischetto o un'unità CD-ROM USB al server blade, utilizzare un hub USB.
L'hub USB consente infatti di eseguire più collegamenti.
ITWW
1.
Collegare il cavo SUV per blade HP c-Class al server blade.
2.
Collegare il connettore video a un monitor.
3.
Collegare un hub USB a un connettore USB.
4.
Collegare i seguenti elementi all'hub USB:
◦
Unità CD/DVD-ROM USB
◦
Tastiera USB
◦
Mouse USB
◦
Unità dischetto USB
Rif.
Descrizione
1
Monitor
2
Unità CD/DVD-ROM o unità dischetto USB
3
Tastiera USB
4
Hub USB
Collegamento locale a un server blade con dispositivi video e USB
45
46
Rif.
Descrizione
5
Mouse USB
6
Cavo SUV per blade HP c-Class
Capitolo 5 Cablaggio
ITWW
6
Software e utility di configurazione
In questa sezione
Strumenti di implementazione del server blade a pagina 47
Strumenti di configurazione a pagina 54
Strumenti di gestione a pagina 58
Strumenti di diagnostica a pagina 61
Strumenti di analisi e supporto remoto a pagina 62
Aggiornamento del sistema a pagina 63
Strumenti di implementazione del server blade
Elenco degli strumenti:
Gestione avanzata di HP BladeSystem c-Class a pagina 47
Implementazione PXE basata su rete a pagina 48
Metodi di implementazione a pagina 50
Gestione avanzata di HP BladeSystem c-Class
iLO 3 è un componente standard dei server blade ProLiant cClass, che garantisce la sicurezza dei
server e consente la gestione remota del server blade. È possibile accedere alle funzionalità di
questo componente da un client di rete mediante un browser Web supportato. Oltre a offrire varie
funzionalità, iLO 3 consente di gestire la tastiera, il mouse e il video (testo e grafica) per un server
blade, indipendentemente dallo stato del sistema operativo o del server blade host.
In iLO 3 sono disponibili un microprocessore intelligente, memoria di sicurezza e un'interfaccia di rete
dedicata. In questo modo il sistema iLO 3 è indipendente dal server blade host e dal relativo sistema
operativo. Il sistema iLO 3 consente inoltre di accedere in modalità remota a qualsiasi client di rete
autorizzato e di inviare avvisi. Fornisce infine altre funzionalità di gestione del server blade.
Da un browser Web supportato è possibile eseguire le seguenti operazioni:
ITWW
●
Accedere in modalità remota alla console del server host e a tutte le schermate visualizzate in
modalità grafica e in modalità testo con controlli completi di mouse e tastiera.
●
Eseguire l'accensione, lo spegnimento o il riavvio del server blade host in modalità remota.
●
Avviare in modalità remota un server blade host dall'immagine di un supporto virtuale per
eseguire un aggiornamento della ROM o per installare un sistema operativo.
●
Inviare avvisi da iLO 3 indipendentemente dallo stato del server blade host.
●
Accedere alle funzioni di risoluzione dei problemi avanzate disponibili in iLO 3.
Strumenti di implementazione del server blade
47
●
Avviare un browser Web, utilizzare gli avvisi SNMP ed eseguire funzioni di diagnostica del
server blade mediante HP SIM.
●
Configurare le impostazioni degli alloggiamenti con IP statico per i NIC di gestione iLO 3 dedicati
su ogni server blade di un contenitore per eseguire l'implementazione in modo più rapido.
Per connettersi al server blade mediante iLO 3, installare il server blade in un contenitore. Il modulo
Onboard Administrator assegna un indirizzo IP per abilitare la connettività iLO 3 sul server blade.
La scheda c-Class consente di controllare impostazioni specifiche per HP BladeSystem. In iLO 3 è
inoltre disponibile uno stato basato sul Web per la configurazione di HP BladeSystem.
Per informazioni dettagliate su iLO 3, consultare la Guida utente di HP Integrated Lights-Out
disponibile sul sito Web HP all'indirizzo (http://www.hp.com/servers/lights-out).
Implementazione PXE basata su rete
PXE (Preboot Execution Enviroment) è un componente delle specifiche Intel® WfM. Il modello PXE
consente ai server blade di caricare ed eseguire un programma NBP (Network Bootstrap Program)
da un server PXE e di eseguire un'immagine preconfigurata. Tale immagine può essere l'immagine di
un sistema operativo creata da utility software o l'immagine di un dischetto di avvio. Questa
funzionalità consente agli utenti di configurare un server blade e di installare il sistema operativo
mediante la rete.
Panoramica sull'implementazione
Nel momento in cui viene avviato, il server blade di destinazione riceve un indirizzo IP da un server
DHCP e il nome del programma NBP dal server di avvio appropriato. Il server blade di destinazione
utilizza quindi il protocollo TFTP per scaricare il programma NBP dal server di avvio ed eseguire
l'immagine.
NOTA: Per connettersi a una rete con un modulo pass-thru, collegare sempre il modulo pass-thru a
un dispositivo di rete che supporta la trasmissione a velocità gigabit.
Per ciascun server blade da implementare, è necessario collegare il server PXE al controller NIC
appropriato. Il controller predefinito utilizzato dal server blade per le funzioni PXE è NIC 1, ma tutti i
controller NIC di serie NC possono essere utilizzati per l'esecuzione di PXE in RBSU. Per ulteriori
informazioni sui connettori NIC, consultare la documentazione fornita con il server blade.
NOTA: La numerazione NIC effettiva dipende da diversi fattori, ad esempio dal sistema operativo
installato sul server blade.
Per implementare un sistema operativo su più server blade, installare un server di implementazione
PXE su una rete.
Infrastruttura di implementazione
NOTA: Per connettersi a una rete con un modulo pass-thru, collegare sempre il modulo pass-thru a
un dispositivo di rete che supporta la trasmissione a velocità gigabit.
Per realizzare un'infrastruttura di implementazione PXE basata su rete, è necessario rispettare i
seguenti requisiti software e hardware minimi:
●
48
PC client (workstation amministrativa)
◦
Processore AMD Athlon™ XP (700 MHz o superiore consigliato), processore AMD
Athlon™ 64 o processore Intel® Pentium® III o superiore (700 MHz o superiore consigliato)
◦
128 MB di RAM
Capitolo 6 Software e utility di configurazione
ITWW
◦
Sistema operativo Microsoft® Windows® 2000 Professional o Microsoft® Windows® XP
◦
Microsoft® Internet Explorer 5.5 o versione successiva con codifica a 128 bit
◦
NIC Ethernet con connettore RJ-45 10/100
◦
Rete TCP/IP e un indirizzo IP compatibile con l'indirizzo IP della porta di diagnostica di iLO
3, l'indirizzo IP assegnato dal server DHCP o un indirizzo IP statico
◦
Unità CD-ROM, unità CD/DVD-ROM e/o unità dischetto
◦
Una delle seguenti versioni dell'ambiente JRE (Java™ Runtime Environment):
1.3.1_02
1.3.1_07
1.3.1_08
1.4.1 (solo per utenti Windows®)
1.4.2 (solo per utenti Linux)
Le versioni di Java™ Runtime Environment sono disponibili nel sito Web HP all'indirizzo
(http://java.sun.com/products/archive/index.html).
●
●
●
Server DHCP (assegnazione dell'indirizzo IP)
◦
Processore AMD Athlon™ XP (700 MHz o superiore consigliato), processore AMD
Athlon™ 64 o processore Intel® Pentium® o Pentium® II a 200 MHz o superiore
◦
64 MB di RAM
◦
64 MB di spazio libero su disco
◦
Scheda di rete a 10 Mb/s
Server di implementazione PXE (memorizzazione delle immagini di avvio)
◦
Processore AMD Athlon™ XP (700 MHz o superiore consigliato), processore AMD
Athlon™ 64 o processore Intel® Pentium® III o superiore (500 MHz consigliato)
◦
256 MB di RAM
◦
Scheda di rete a 10 Mb/s
◦
Unità CD-ROM
Server di archiviazione Windows® (implementazione Windows® o Linux)
◦
Sistema operativo Windows® 2000 o Windows Server® 2003
◦
Connessione di rete
◦
Unità CD-ROM
◦
1,5 GB di spazio libero su disco
◦
Rete TCP/IP e un indirizzo IP compatibile con l'indirizzo IP della porta di diagnostica di iLO
3, l'indirizzo IP assegnato dal server DHCP o un indirizzo IP statico
◦
Unità CD-ROM e/o unità dischetto
◦
Una delle seguenti versioni dell'ambiente JRE (Java™ Runtime Environment):
1.3.1_02
ITWW
Strumenti di implementazione del server blade
49
1.3.1_07
1.3.1_08
1.4.1 (solo per utenti Windows®)
1.4.2 (solo per utenti Linux)
Le versioni di Java™ Runtime Environment sono disponibili nel sito Web HP all'indirizzo
(http://java.sun.com/products/archive/index.html).
●
Server di rete con un sistema operativo installato
Metodi di implementazione
Sono supportati quattro metodi di implementazione principali:
NOTA: Per implementare un server blade senza HP Insight Control server deployment, creare un
dischetto di avvio o l'immagine di un dischetto di avvio.
●
Implementazione PXE (Implementazione PXE a pagina 50)
●
Implementazione da CD-ROM (Implementazione da CD-ROM a pagina 51)
●
Implementazione tramite l'immagine su un dischetto (Implementazione tramite l'immagine di un
dischetto a pagina 52)
●
Configurazione SAN (Configurazione SAN a pagina 53)
Implementazione PXE
L'ambiente PXE consente ai server blade di caricare un'immagine da un server PXE tramite la rete e
successivamente di eseguirla in memoria. Il controller NIC di avvio PXE predefinito è il primo sul
server blade, ma è possibile configurare qualsiasi altro controller serie NC per avviare PXE. Per
ulteriori informazioni, vedere la sezione "Implementazione PXE basata su rete" (Implementazione
PXE basata su rete a pagina 48).
La numerazione NIC effettiva dipende da diversi fattori, ad esempio dal sistema operativo installato
sul server blade.
Si consiglia di utilizzare uno dei seguenti metodi di implementazione PXE:
●
HP Insight Control server deployment (precedentemente Rapid Deployment Pack)
HP Insight Control è essenzialmente un utility di gestione del server che abilita le funzionalità presenti
nei server HP ProLiant. Insight Control offre potenti funzionalità che consentono ai clienti di gestire in
modo proattivo lo stato dei server ProLiant, fisici o virtuali, implementare velocemente server
ProLiant, ottimizzare i consumi e controllare da qualsiasi posizione i server ProLiant.
HP Insight Control server deployment è uno dei componenti principali di Insight Control che fornisce
una soluzione automatica e semplice da usare per implementazioni e configurazioni da zero di server
HP ProLiant con un sistema operativo o una piattaforma di virtualizzazione. Insight Control server
deployment comprende una soluzione non modificata Altiris Deployment Solution fornendo allo
stesso tempo implementazioni ottimizzate per server HP ProLiant con HP ProLiant Integration
Module.
HP Insight Control semplifica l'installazione, la configurazione e l'implementazione di un numero
elevato di server mediante una console intuitiva e completa, usando la tecnologia di script o imaging.
L'implementazione di un server con HP Insight Control è semplice; infatti è sufficiente selezionare
uno, alcuni o centinaia di server di destinazione, selezionare immagini o script predefiniti e fare clic su
Run (Esegui).
50
Capitolo 6 Software e utility di configurazione
ITWW
Per ulteriori informazioni su HP Insight Control, visitare il sito Web HP (http://www.hp.com/go/
insightcontrol).
●
SmartStart Scripting Toolkit
SmartStart Scripting Toolkit è un prodotto per l'implementazione di server che consente di creare
l'installazione in modalità automatica e non presidiata per l'implementazione di un elevato numero di
server. SmartStart Scripting Toolkit è progettato per supportare i server ProLiant BL, ML, DL e SL. Il
toolkit è composto da un insieme di utility e documenti importanti in cui vengono fornite informazioni
sulle modalità di utilizzo di questi strumenti per eseguire l'implementazione automatica dei server.
Scripting Toolkit offre una soluzione flessibile per creare script standard per la configurazione dei
server. Gli script creati possono essere quindi utilizzati per automatizzare molti dei passaggi manuali
previsti dal processo di configurazione dei server. Automatizzando il processo di configurazione dei
server, è possibile ridurre il tempo di ogni implementazione e pianificare così l'implementazione di un
elevato numero di server in tempi brevi.
Per ulteriori informazioni o per scaricare il kit di strumenti di scripting SmartStart, accedere al sito
Web HP (http://www.hp.com/servers/sstoolkit).
Implementazione da CD-ROM
Per eseguire l'implementazione da CD-ROM, è necessario utilizzare un CD di avvio che esegue gli
script per configurare l'hardware e installare il sistema operativo. Una volta configurato il sistema
operativo, il server blade può accedere alla rete per individuare gli script e i file necessari per
l'implementazione. Prima di iniziare il processo di implementazione, collegare il server blade alla rete.
NOTA: Per ulteriori informazioni sulla configurazione dell'hardware e dei cavi, consultare la
documentazione fornita con il contenitore.
Sono disponibili due metodi di implementazione da CD-ROM:
●
Da CD-ROM virtuale iLO (Da CD-ROM virtuale iLO a pagina 51)
●
Da CD-ROM USB (Da CD-ROM USB a pagina 52)
Da CD-ROM virtuale iLO
Per eseguire l'implementazione da un CD di avvio, attenersi alla procedura descritta di seguito.
1.
ITWW
Effettuare una delle seguenti operazioni:
◦
Inserire il CD di avvio nel PC client che utilizza la console remota di iLO 3.
◦
Utilizzare iLO 3 per creare un file di immagine del CD di avvio.
◦
Copiare l'immagine del CD di avvio in un percorso di rete o dell'unità disco rigido del PC
client.
2.
Accedere in modalità remota al server blade mediante iLO 3. Vedere la sezione "Gestione
avanzata di HP BladeSystem c-Class (Gestione avanzata di HP BladeSystem c-Class
a pagina 47)".
3.
Console Open Integrated Remote o Java Remote.
4.
Selezionare l'unità CD-ROM locale o il file di immagine dal menu Virtual Drives (Unità virtuali)
nella parte superiore dello schermo.
5.
Collegare il CD-ROM virtuale al server blade.
Strumenti di implementazione del server blade
51
6.
Utilizzare la funzione iLO 3 Power Switch (Pulsante di accensione di iLO 3) per riavviare il server
blade.
7.
Al termine del riavvio, seguire la normale procedura di installazione in rete per il sistema
operativo.
Da CD-ROM USB
Questo metodo prevede l'utilizzo di SmartStart per semplificare il caricamento del sistema operativo.
Tenere presente, tuttavia, che SmartStart consente anche il caricamento manuale del sistema
operativo e dei driver.
Per eseguire l'implementazione da un CD di avvio, attenersi alla procedura descritta di seguito.
1.
Utilizzare il cavo SUV per blade HP c-Class per collegare un'unità CD-ROM USB al server
blade. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Collegamento locale a un server blade con
dispositivi video e USB" (Collegamento locale a un server blade con dispositivi video e USB
a pagina 44).
2.
Inserire il CD di avvio nell'unità CD-ROM USB.
3.
Riavviare il server blade.
4.
Al termine del riavvio, eseguire la normale procedura di installazione per il sistema operativo.
Non è possibile installare Windows Server® 2003 da un CD-ROM USB collegato a un cavo SUV per
blade HP c-Class se l'unità disco rigido è completamente vuota, ovvero se non è stata definita alcuna
partizione. Per installare Windows Server® 2003, adottare uno dei seguenti metodi:
●
Creare una partizione sull'unità disco rigido in cui verrà installato Windows Server® 2003.
●
Utilizzare il CD di SmartStart 7.60 o versione successiva.
●
Utilizzare il software Rapid Deployment Pack. Per le istruzioni, visitare il sito Web HP all'indirizzo
(http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/rdp.html?
jumpid=reg_R1002_USEN).
Implementazione tramite l'immagine di un dischetto
Per eseguire l'implementazione tramite l'immagine di un dischetto, è necessario creare un dischetto
di avvio abilitato per reti basate su DOS che esegue uno script per la configurazione dell'hardware e
l'installazione del sistema operativo. Il dischetto consente infatti al server blade di accedere ai file e
agli script di implementazione necessari attraverso la rete.
Questo metodo implica la presenza di un'infrastruttura di implementazione che potrebbe includere
una workstation dell'amministratore, un server PXE e una condivisione file Microsoft® Windows® o
Linux. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Infrastruttura di implementazione" (Infrastruttura
di implementazione a pagina 48).
Prima di iniziare il processo di implementazione, collegare il server blade alla rete.
NOTA: Per ulteriori informazioni sulla configurazione dell'hardware e dei cavi, consultare la
documentazione fornita con il contenitore.
Sono disponibili due metodi per eseguire l'implementazione tramite l'immagine di un dischetto:
52
●
Dischetto virtuale iLO (Floppy virtuale iLO a pagina 53)
●
PXE (Implementazione PXE a pagina 50)
Capitolo 6 Software e utility di configurazione
ITWW
Creazione di un dischetto di avvio
Nel kit SmartStart Scripting Toolkit è possibile trovare le informazioni e gli strumenti necessari per la
creazione di un dischetto di avvio. Per ulteriori informazioni, consultare la guida SmartStart Scripting
Toolkit User Guide Guida utente di SmartStart Scripting Toolkit) e scaricare la versione più recente
del software dal sito Web HP all'indirizzo (http://www.hp.com/servers/sstoolkit).
In alternativa, è possibile eseguire manualmente la configurazione dell'hardware utilizzando l'utility
RBSU e la console remota di iLO 3. Con questo metodo le informazioni contenute nel dischetto
saranno più generiche e potranno essere integrate con il processo di installazione di un sistema
operativo di rete esistente. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Gestione avanzata di HP
BladeSystem c-Class" (Gestione avanzata di HP BladeSystem c-Class a pagina 47).
Per garantire il corretto funzionamento del server blade è necessario utilizzare un sistema operativo
supportato. Per informazioni aggiornate sui sistemi operativi supportati, visitare il sito Web HP
all'indirizzo (http://www.hp.com/go/supportos).
Floppy virtuale iLO
Per eseguire l'implementazione tramite un dischetto di avvio, attenersi alla procedura descritta di
seguito.
1.
Effettuare una delle seguenti operazioni:
◦
Inserire il dischetto di avvio nel PC client che utilizza la console remota di iLO 3.
◦
Utilizzare iLO 3 per creare un file di immagine del dischetto di avvio.
◦
Copiare l'immagine del dischetto di avvio in rete o sull'unità disco rigido del PC client.
2.
Accedere in modalità remota al server blade mediante iLO 3. Vedere la sezione "Gestione
avanzata di HP BladeSystem c-Class (Gestione avanzata di HP BladeSystem c-Class
a pagina 47)".
3.
Console Open Integrated Remote o Java Remote.
4.
Selezionare l'unità dischetto locale o il file di immagine dal menu Virtual Drives (Unità virtuali)
nella parte superiore dello schermo.
5.
Collegare l'unità dischetto virtuale al server blade.
6.
Utilizzare la funzione iLO 3 Power Switch (Pulsante di accensione di iLO 3) per riavviare il server
blade.
7.
Al termine del riavvio, seguire la normale procedura di installazione in rete per il sistema
operativo.
Configurazione SAN
Il server blade offre il supporto della tecnologia Fibre Channel per le implementazioni SAN. Questa
soluzione utilizza un adattatore Fibre Channel opzionale in grado di fornire connettività SAN
ridondante e l'ottimizzazione per prodotti HP StorageWorks. Il server blade è inoltre compatibile con
alcuni prodotti SAN di terze parti. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita con
l'adattatore Fibre Channel opzionale.
Per consentire una connettività SAN ottimale, attenersi alle seguenti indicazioni:
ITWW
●
L'adattatore Fibre Channel opzionale deve essere installato correttamente nel server blade.
Consultare la documentazione fornita con l'adattatore Fibre Channel opzionale.
●
Nel contenitore deve essere installato un modulo di interconnessione compatibile con Fibre
Channel. Consultare la documentazione fornita con il modulo di interconnessione.
Strumenti di implementazione del server blade
53
●
Il firmware del modulo di gestione per il contenitore server blade deve essere aggiornato.
Visitare il sito Web HP Business Support Center (http://www.hp.com/support).
●
Il server blade deve essere correttamente collegato a una rete SAN supportata.
●
I driver dei dispositivi di memorizzazione SAN devono essere correttamente caricati. Consultare
i white paper di riferimento e visitare il sito Web HP (http://www.hp.com/servers/rdp).
Per informazioni sulla configurazione SAN per il server blade, consultare la guida HP StorageWorks
SAN Design Reference Guide (Guida di riferimento alle soluzioni HP StorageWorks SAN) disponibile
nel sito Web HP (http://h18000.www1.hp.com/products/storageworks/san/documentation.html).
Strumenti di configurazione
Elenco degli strumenti:
Software SmartStart a pagina 54
HP ROM-Based Setup Utility a pagina 55
Array Configuration Utility (Utility di configurazione dell'array) a pagina 56
Option ROM Configuration for Arrays (Configurazione della ROM opzionale per gli array) a pagina 57
Reinserimento del numero di serie del server e dell'ID del prodotto a pagina 57
Software SmartStart
SmartStart offre una suite di prodotti software sviluppati per ottimizzare l'installazione di server
singoli, in modo da poter eseguire la configurazione dei server in modo semplice e uniforme. Testato
su numerosi server ProLiant, SmartStart garantisce configurazioni affidabili e collaudate.
SmartStart semplifica il processo di implementazione effettuando automaticamente un'ampia gamma
di attività di configurazione, quali:
●
Predisposizione del sistema per l'installazione "off-the-shelf" del software dei principali sistemi
operativi.
●
Installazione automatica di driver del server, utility e agenti di gestione ottimizzati per ogni
installazione assistita.
●
Test dell'hardware del server mediante l'utility Insight Diagnostics (HP Insight Diagnostics
a pagina 61)
●
Installazione dei driver del software direttamente dal CD. Nei sistemi dotati di una connessione
Internet, il menu Autorun (Esecuzione automatica) di SmartStart consente di accedere a un
elenco completo di prodotti software per i sistemi ProLiant.
●
Accesso alle utility Array Configuration (Array Configuration Utility (Utility di configurazione
dell'array) a pagina 56) ed Erase (Utility Erase a pagina 60).
SmartStart è incluso nella suite HP Insight Foundation per ProLiant. Per ulteriori informazioni sul
software SmartStart, vedere la suite HP Insight Foundation per ProLiant o il sito Web HP
(http://www.hp.com/go/foundation).
54
Capitolo 6 Software e utility di configurazione
ITWW
HP ROM-Based Setup Utility
RBSU (ROM-Based Setup Utility) è un'utility di configurazione incorporata nei server ProLiant che
consente di eseguire numerose operazioni di configurazione, incluse le seguenti:
●
Configurazione dei dispositivi di sistema e delle opzioni installate
●
Abilitazione e disabilitazione delle funzioni di sistema
●
Visualizzazione delle informazioni di sistema
●
Selezione del controller di avvio principale
●
Configurazione delle opzioni di memoria
●
Selezione della lingua
Per ulteriori informazioni sull'utility RBSU, consultare la Guida utente di HP ROM-Based Setup Utility
disponibile nel CD della documentazione o nel sito Web HP all'indirizzo (http://www.hp.com/support/
smartstart/documentation).
Utilizzo di RBSU
Per utilizzare RBSU, attenersi alle seguenti istruzioni:
●
Per accedere a RBSU, premere il tasto F9 quando richiesto durante la procedura di avvio.
●
Per esplorare il sistema dei menu, utilizzare i tasti freccia.
●
Per effettuare selezioni, premere il tasto Invio.
●
Per accedere alle informazioni della Guida per un'opzione di configurazione evidenziata,
premere il tasto F1.
NOTA: Quando si preme il tasto Invio, le impostazioni vengono automaticamente salvate.
All'uscita dell'utility non viene visualizzata una richiesta di conferma di salvataggio delle
impostazioni. Per modificare un'impostazione selezionata, è necessario selezionare
un'impostazione diversa e premere il tasto Invio.
Le impostazioni di configurazione predefinite vengono applicate automaticamente al server nelle
seguenti fasi:
●
Al primo avvio del sistema
●
Dopo il ripristino delle impostazioni predefinite
Le impostazioni di configurazione predefinite sono sufficienti per il funzionamento standard del
server, ma è possibile modificarle mediante l'utility RBSU. Viene chiesto se si desidera accedere a
RBSU a ogni avvio del sistema.
Processo di configurazione automatica
Il processo di configurazione automatica viene eseguito automaticamente al primo avvio del server.
Durante la sequenza di accensione, l'intero sistema viene configurato automaticamente dalla ROM di
sistema senza che sia necessario alcun intervento da parte dell'utente. Nella maggior parte dei casi,
durante questo processo l'utility ORCA configura automaticamente l'array in base a un'impostazione
predefinita basata sul numero di unità collegate al server.
NOTA:
ITWW
Il server potrebbe non supportare tutti gli esempi riportati di seguito.
Strumenti di configurazione
55
NOTA: Se l'unità di avvio non è vuota o in precedenza conteneva dei dati, l'utility ORCA non
esegue la configurazione automatica dell'array. Per configurare le impostazioni dell'array, è quindi
necessario eseguire l'utility ORCA.
Unità installate
Unità utilizzate
Livello RAID
1
1
RAID:0
2
2
RAID:1
3, 4, 5 o 6
3, 4, 5 o 6
RAID:5
Più di 6
0
Nessuna
Per modificare le impostazioni predefinite dell'utility ORCA ed evitare che venga eseguito il processo
di configurazione automatica, quando viene richiesto premere il tasto F8.
Per ulteriori informazioni sull'utility RBSU, consultare la Guida utente di HP ROM-Based Setup Utility
disponibile nel CD della documentazione o nel sito Web HP all'indirizzo (http://www.hp.com/support/
smartstart/documentation).
Opzioni di avvio
La schermata delle opzioni di avvio viene visualizzata verso la fine del processo di avvio. Questa
schermata rimane visibile per diversi secondi prima che il sistema tenti di eseguire la procedura di
avvio da un dispositivo di avvio supportato. Durante questo tempo è possibile effettuare le seguenti
operazioni:
●
Accedere a RBSU premendo il tasto F9.
●
Accedere al menu System Maintenance (Manutenzione del sistema), che consente di avviare
l'utility Inspect o Diagnostics basata su ROM, premendo il tasto F10.
●
Accedere al menu di avvio premendo il tasto F11.
●
Forzare un avvio di rete PXE premendo il tasto F12.
BIOS Serial Console
BIOS Serial Console consente di configurare la porta seriale per la visualizzazione dei messaggi di
errore di POST e di eseguire RBSU in modalità remota tramite una connessione seriale alla porta
COM del server. Con il server che si sta configurando in modalità remota non è necessario utilizzare
tastiera e mouse.
Per ulteriori informazioni sull'opzione BIOS Serial Console, consultare la BIOS Serial Console User
Guide (Guida utente di BIOS Serial Console) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web
HP all'indirizzo (http://www.hp.com/support/smartstart/documentation).
Array Configuration Utility (Utility di configurazione dell'array)
Array Configuration Utility (ACU) è un programma basato su browser che presenta le seguenti
caratteristiche:
56
●
Funziona come applicazione locale o servizio remoto.
●
Supporta l'espansione in linea della capacità di array, l'estensione delle unità logiche,
l'assegnazione di memoria di riserva in linea e il cambiamento delle dimensioni di stripe o di
livello RAID.
Capitolo 6 Software e utility di configurazione
ITWW
●
Suggerisce la configurazione ottimale per i sistemi non configurati.
●
Dispone di diverse modalità operative, per una configurazione più rapida o un maggiore
controllo delle opzioni di configurazione.
●
È sempre disponibile quando il server è acceso.
●
Visualizza suggerimenti per i singoli passaggi delle procedure di configurazione.
●
A partire dalla versione 8.28.13.0 di ACU nella scheda Diagnostics (Diagnostica) sono incluse
funzionalità di diagnostica precedentemente incluse nell'utility Array Diagnostics.
Per ottenere prestazioni ottimali, impostare una risoluzione minima di 1024 × 768 e colore a 16 bit. I
server che eseguono i sistemi operativi Microsoft® richiedono uno dei seguenti browser supportati:
●
Internet Explorer 6.0 o versione successiva
●
Mozilla Firefox 2.0 o versione successiva
Per ulteriori informazioni relative al browser e al supporto per i server Linux, fare riferimento al file
README.TXT.
Per ulteriori informazioni, consultare la Guida di riferimento per la configurazione di array su controller
HP Smart Array nel CD della documentazione o sul sito Web HP all'indirizzo http://www.hp.com.
Option ROM Configuration for Arrays (Configurazione della ROM
opzionale per gli array)
Prima di installare un sistema operativo, è possibile utilizzare l'utility ORCA per creare la prima unità
logica, assegnare i livelli RAID e definire le configurazioni della memoria di riserva in linea.
Questa utility fornisce inoltre il supporto per le seguenti funzioni:
●
Riconfigurazione di una o più unità logiche
●
Visualizzazione della configurazione dell'unità logica corrente
●
Eliminazione della configurazione di un'unità logica
●
Impostazione del controller di avvio
Se non si utilizza l'utility, per impostazione predefinita verrà scelta la configurazione standard.
Per ulteriori informazioni sulla configurazione del controller di array, consultare la guida utente
relativa al controller.
Per ulteriori informazioni sulle configurazioni predefinite utilizzate dall'utility ORCA, consultare la
Guida utente di HP ROM-Based Setup Utility disponibile nel CD della documentazione.
Reinserimento del numero di serie del server e dell'ID del prodotto
Dopo aver sostituito la scheda di sistema, è necessario immettere nuovamente il numero di serie del
server blade e l'ID del prodotto.
1.
Durante la sequenza di avvio del server blade, premere il tasto F9 per accedere a RBSU.
2.
Selezionare il menu Advanced Options (Opzioni avanzate).
3.
Selezionare Service Options (Opzioni di assistenza).
4.
Selezionare Serial Number (Numero di serie). Vengono visualizzati i seguenti avvisi:
WARNING! (AVVISO) WARNING! (AVVISO.) WARNING! (AVVISO.) The serial
number is loaded into the system during the manufacturing process and
ITWW
Strumenti di configurazione
57
should NOT be modified. (Il numero di serie viene caricato nel sistema
durante la fabbricazione e NON deve essere modificato.) This option
should only be used by qualified service personnel. (L'utilizzo di
questa opzione è riservato al personale qualificato addetto
all'assistenza tecnica.) This value should always match the serial
number sticker located on the chassis. (Il valore inserito deve
corrispondere sempre al numero di serie riportato sul telaio.)
Avviso: The serial number should ONLY be modified by qualified personnel (Il numero di serie
deve essere modificato SOLO da personale qualificato). This value should always match the
serial number located on the chassis. (Il numero di serie deve essere modificato SOLO da
personale qualificato. Il valore inserito deve corrispondere sempre al numero di serie riportato
sul telaio.)
5.
Premere il tasto Invio per cancellare il messaggio.
6.
Immettere il numero di serie e premere il tasto Invio.
7.
Selezionare Product ID (ID prodotto). Viene visualizzato il seguente avviso:
Warning (Avviso): The Product ID should ONLY be modified by qualified
personnel (L'ID prodotto deve essere modificato SOLO da personale
qualificato). This value should always match the Product ID on the
chassis (Il valore inserito deve corrispondere sempre all'ID prodotto
sul telaio).
8.
Immettere l'ID del prodotto e premere il tasto Invio.
9.
Premere il tasto Esc per chiudere il menu.
10. Premere il tasto Esc per uscire da RBSU.
11. Premere il tasto F10 per confermare l'uscita da RBSU. Il server blade si riavvia
automaticamente.
Strumenti di gestione
Elenco degli strumenti:
Automatic Server Recovery (Ripristino automatico del server) a pagina 58
Utility ROMPaq a pagina 59
Tecnologia Integrated Lights-Out 3 a pagina 59
Utility Erase a pagina 60
Supporto per ROM ridondante a pagina 60
Supporto USB a pagina 60
Automatic Server Recovery (Ripristino automatico del server)
La funzionalità Automatic Server Recovery (ASR) esegue automaticamente il riavvio del sistema in
caso di errore grave del sistema operativo, ad esempio quando viene visualizzata una schermata blu
o si verifica un arresto anomalo. Un timer di sistema provvisorio, il timer ASR, viene avviato nel
momento in cui viene caricato il driver System Management, definito anche driver di sicurezza.
Durante il normale funzionamento del sistema operativo, il timer viene periodicamente azzerato.
Quando si verifica invece un errore del sistema operativo, il timer scade e il server viene riavviato.
58
Capitolo 6 Software e utility di configurazione
ITWW
La funzionalità ASR aumenta la disponibilità del server eseguendone il riavvio entro un intervallo di
tempo specificato dopo il verificarsi di un errore irreversibile o di un arresto anomalo del sistema.
Contemporaneamente, dalla console di HP SIM viene inviato un messaggio al numero del
cercapersone definito per segnalare al responsabile il riavvio del sistema da parte di ASR. È possibile
disabilitare ASR dalla console di HP SIM o tramite RBSU.
Utility ROMPaq
L'utility ROMPaq consente di aggiornare il firmware del sistema (BIOS). Per aggiornare il firmware,
inserire la chiave USB ROMPaq in una porta USB disponibile e avviare il sistema. Per aggiornare il
firmware di sistema, oltre a ROMPaq, sono disponibili i componenti Online Flash Component per i
sistemi operativi Windows e Linux.
L'utility ROMPaq verifica il sistema e consente di scegliere tra diverse versioni di firmware disponibili
(se ne esistono più di una).
Per ulteriori informazioni, vedere la pagina Scarica driver e software per il server blade. Per
individuare la pagina specifica per il server, immettere il seguente indirizzo Web nel browser:
http://www.hp.com/support/<nomeserver>
Ad esempio:
http://www.hp.com/support/dl360g6
Tecnologia Integrated Lights-Out 3
Il sottosistema iLO 3 è un componente standard di alcuni server ProLiant in grado di fornire
funzionalità di diagnostica e di gestione remota dei server. Poiché il sottosistema iLO 3 è dotato di un
microprocessore intelligente, di memoria di sicurezza e di un'interfaccia di rete dedicata, è
indipendente dal server host e dal rispettivo sistema operativo.
iLO 3, oltre a governare le funzioni di gestione remota, è anche utilizzato per la gestione dello stato
del server ProLiant. La tecnologia avanzata di iLO 3 gestire il controllo termico Sea of Sensors,
controlla la tecnologia Dynamic Power Capping e monitorizza lo stato dei componenti del server.
Il sottosistema iLO 3 offre l'accesso remoto protetto da qualsiasi client di rete autorizzato. I
miglioramenti a iLO 3 consentono ai clienti di completare le attività necessarie in minor tempo grazie
alle velocissime prestazioni dell'accesso remoto, un'esperienza utente ottimizzata e il supporto
migliorato degli standard.
Con iLO 3 è possibile effettuare le seguenti operazioni:
●
Accedere a una console remota ad alte prestazioni e protetta sul server da qualsiasi area
geografica del mondo.
●
Utilizzare la console remota iLO 3 per collaborare con un massimo di sei amministratori di
server.
●
Montare da remoto sul server dispositivi Virtual Media ad alte prestazioni.
●
Controllare da remoto e in sicurezza lo stato di alimentazione del server gestito.
●
Inviare avvisi da iLO 3 indipendentemente dallo stato del server host.
●
Accedere ad avanzate funzionalità di risoluzione dei problemi mediante l'interfaccia di iLO 3.
Per ulteriori informazioni sulle funzionalità di iLO 3 (che potrebbe richiedere una licenza iLO
Advanced Pack or iLO Advanced for BladeSystem), consultare la documentazione relativa a iLO 3
disponibile nel CD della documentazione o nel sito Web HP (http://www.hp.com/go/ilo).
ITWW
Strumenti di gestione
59
Utility Erase
ATTENZIONE: Effettuare una copia di backup prima di eseguire System Erase Utility. Questa utility
ripristina lo stato originario di fabbrica del sistema, cancellando le informazioni della configurazione
hardware corrente (inclusa la configurazione degli array e il partizionamento del disco) e formattando
tutti i dischi rigidi collegati. Per utilizzare questa utility, consultare le istruzioni.
Eseguire l'utility Erase se è necessario cancellare il sistema per le ragioni riportate di seguito:
●
Si intende installare un nuovo sistema operativo su un server blade con un sistema operativo
esistente.
●
Si è verificato un errore durante l'installazione di un sistema operativo preinstallato.
Per accedere all'utility Erase, utilizzare il pulsante System Erase (Cancellazione del sistema) nella
schermata principale del CD SmartStart (Software SmartStart a pagina 54).
Supporto per ROM ridondante
Il server blade consente di aggiornare o configurare in modo sicuro la ROM con il supporto ROM
ridondante. Il server blade è dotato di un'unica memoria ROM che funziona come due immagini di
memoria ROM separate. Nell'implementazione standard, la scheda ROM contiene su un lato la
versione corrente del programma ROM e sull'altro una versione di backup.
NOTA:
Il server viene fornito con la stessa versione programmata su ciascun lato della ROM.
Vantaggi offerti dalla protezione e dalla sicurezza
Quando si esegue l'aggiornamento della ROM di sistema, ROMPaq sovrascrive la ROM di backup e
salva la ROM corrente come copia di backup. In questo modo è possibile passare facilmente alla
versione alternativa della ROM nel caso in cui per qualsiasi motivo la ROM aggiornata risulti
danneggiata. Questa funzionalità consente di proteggere la versione della ROM esistente, anche
quando si verifica un'interruzione dell'alimentazione durante il processo di aggiornamento della ROM.
Supporto USB
HP fornisce il supporto sia per USB 2.0 standard che per versioni USB precedenti. Il supporto
standard viene fornito dal sistema operativo tramite i driver dei dispositivi USB appropriati. Prima di
caricare il sistema operativo, HP fornisce il supporto per i dispositivi USB tramite versioni USB
precedenti, abilitate per impostazione predefinita nella ROM di sistema.
Grazie al supporto di versioni USB precedenti, la funzionalità USB risulta disponibile anche in
ambienti in cui normalmente non è presente. In particolare, HP fornisce il supporto per versioni USB
precedenti per:
60
●
POST
●
RBSU
●
Diagnostica
●
DOS
●
Ambienti operativi che non forniscono supporto per USB nativo
Capitolo 6 Software e utility di configurazione
ITWW
Strumenti di diagnostica
Elenco degli strumenti:
HP Insight Diagnostics a pagina 61
Funzionalità Survey Utility di HP Insight Diagnostics a pagina 61
Integrated Management Log (Registro di gestione integrato) a pagina 61
HP Insight Diagnostics
Disponibile nelle versioni in linea e non in linea, HP Insight Diagnostics è uno strumento dinamico per
la gestione dei server blade che offre funzionalità di diagnostica e di risoluzione dei problemi agli
amministratori IT che si occupano di verificare le installazioni dei server balde, risolvere eventuali
problemi e convalidare le riparazioni.
HP Insight Diagnostics Offline Edition consente di effettuare accurati test del sistema e dei
componenti mentre il sistema operativo non è in esecuzione. Per eseguire questa utility, avviare il CD
di SmartStart.
HP Insight Diagnostics Online Edition è un'applicazione Web che consente di acquisire la
configurazione del sistema e altri dati correlati allo scopo di rendere più efficiente la gestione dei
server blade. Disponibile nelle versioni per Microsoft® Windows® e Linux, questa utility assicura un
corretto funzionamento del sistema.
Per ulteriori informazioni o per scaricare l'utility, visitare il sito Web HP all'indirizzo
(http://www.hp.com/servers/diags).
Funzionalità Survey Utility di HP Insight Diagnostics
HP Insight Diagnostics (HP Insight Diagnostics a pagina 61) include inoltre la funzionalità Survey
Utility, che consente di raccogliere informazioni critiche relative all'hardware e al software dei server
blade ProLiant.
Questa funzionalità supporta sistemi operativi che potrebbero non essere supportati dal server blade.
Per informazioni sui sistemi operativi supportati dal server, visitare il sito Web HP all'indirizzo
(http://www.hp.com/go/supportos).
Se negli intervalli tra le operazioni di raccolta dei dati viene apportata una modifica rilevante, Survey
Utility contrassegna le informazioni precedenti e sovrascrive i file di dati Survey in modo da riflettere
le ultime modifiche nella configurazione.
L'utility Survey viene caricata con ogni installazione di HP Insight Diagnostics assistita eseguita
mediante SmartStart oppure può essere installata tramite HP PSP (ProLiant Support Pack
a pagina 63).
NOTA: La versione corrente di SmartStart fornisce i numeri di parte dei moduli di memoria di
ricambio del server blade. Per scaricare la versione più recente del software, visitare il sito Web HP
all'indirizzo (http://www.hp.com/support).
Integrated Management Log (Registro di gestione integrato)
In Integrated Management Log (IML) vengono registrati e memorizzati centinaia di eventi in un
formato facilmente visualizzabile. A ogni evento viene assegnato un timestamp con una precisione a
livello di un minuto.
ITWW
Strumenti di diagnostica
61
Esistono vari modi per visualizzare gli eventi registrati in IML:
●
Da HP SIM
●
Da Survey Utility
●
Da strumenti di visualizzazione IML specifici per i vari sistemi operativi
◦
Per NetWare: IML Viewer
◦
Per Windows®: IML Viewer
◦
Per Linux: IML Viewer Application
●
Dall'interfaccia utente di iLO 3
●
Da HP Insight Diagnostics (HP Insight Diagnostics a pagina 61)
Per ulteriori informazioni, fare riferimento al CD Management nella suite HP Insight Foundation per
ProLiant.
Strumenti di analisi e supporto remoto
Elenco degli strumenti:
Software HP Insight Remote Support a pagina 62
Software HP Insight Remote Support
HP consiglia di installare il software HP Insight Remote Support per completare l'installazione o
l'aggiornamento del prodotto e per abilitare la ricezione avanzata di garanzia HP, HP Care Pack
Service e contratto di supporto HP. HP Insight Remote Support integra il monitoraggio 24 x 7 per
garantire la massima disponibilità del sistema offrendo la diagnosi di eventi intelligente e l'invio
automatico e sicuro di notifiche di eventi hardware a HP che avvierà una risoluzione veloce e
accurata sulla base del livello di assistenza del prodotto. Le notifiche possono essere inviate a un HP
Channel Partner per assistenza in sede, se configurata e disponibile nel proprio paese/regione. Il
software è disponibili in due varianti:
●
HP Insight Remote Support Standard: l'applicazione supporta i dispositivi di storage e server ed
è ottimizzata per gli ambienti da 1 a 50 server. Ideale per clienti che possono trarre benefici dalla
notifica proattiva ma non richiedono assistenza proattiva e l'integrazione con una piattaforma di
gestione.
●
HP Insight Remote Support Advanced: questo software offre il supporto completo per
monitoraggio remoto e assistenza proattiva per quasi tutti i server HP, storage, ambienti SAN e
di rete e modelli selezionati di server non HP che hanno obblighi di supporto con HP. Il software
è integrato con HP Systems Insight Manager. Per ospitare HP Systems Insight Manager e HP
Insight Remote Support Advanced è consigliabile un server dedicato.
Informazioni su entrambe le versioni sono disponibili sul sito Web HP (http://www.hp.com/go/
insightremotesupport).
Per scaricare il software, accedere a Software Depot (http://www.software.hp.com).
Dal menu a destra, selezionare Insight Remote Support.
62
Capitolo 6 Software e utility di configurazione
ITWW
Aggiornamento del sistema
Elenco degli strumenti:
Driver a pagina 63
ProLiant Support Pack a pagina 63
Supporto per le versioni dei sistemi operativi a pagina 63
HP Smart Update Manager a pagina 64
Change Control and Proactive Notification a pagina 64
Care Pack a pagina 64
Driver
NOTA:
Eseguire sempre un backup prima di installare o aggiornare i driver di dispositivo.
Il server blade include nuovi componenti hardware per i quali potrebbero non essere disponibili i
driver necessari sui supporti di installazione del sistema operativo.
Se si sta installando un sistema operativo supportato da SmartStart, utilizzare la funzione Assisted
Path del software SmartStart (Software SmartStart a pagina 54) per installare il sistema operativo e il
supporto per i driver più recenti.
Se si esegue l'installazione dei driver dal CD di SmartStart, verificare che la versione di SmartStart
utilizzata sia quella più recente supportata dal server blade. Per verificare se il server blade utilizza la
versione più recente, visitare il sito Web HP (http://www.hp.com/support). Per ulteriori informazioni
consultare la documentazione fornita con il CD SmartStart.
Se per l'installazione del sistema operativo non si utilizza il CD di SmartStart, per alcuni dei nuovi
componenti hardware saranno necessari i relativi driver. Questi driver, insieme ad altri driver di
opzioni, immagini ROM e soluzioni software aggiuntive, possono essere scaricati dal sito Web HP
all'indirizzo (http://www.hp.com/support).
Per individuare i driver del sistema operativo per un determinato server blade, immettere il seguente
indirizzo Web nel browser:
http://www.hp.com/support/<nomeserver>
Sostituire <nomeserver>, con il nome del server.
Ad esempio:
http://www.hp.com/support/dl360g6 (http://www.hp.com/support/dl360g6)
ProLiant Support Pack
ProLiant Support Pack (PSP) offre gruppi di driver, utility e agenti di gestione ottimizzati per ProLiant
specifici per il sistema operativo. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web di PSP all'indirizzo
http://h18000.www1.hp.com/products/servers/management/psp.html.
Supporto per le versioni dei sistemi operativi
Per informazioni sui versioni specifiche dei sistemi operativi supportati, vedere la matrice per il
supporto dei sistemi operativi (http://www.hp.com/go/supportos).
ITWW
Aggiornamento del sistema
63
HP Smart Update Manager
HP Smart Update Manager consente di distribuire firmware e software in modo efficiente e flessibile.
Questa tecnologia consente di ridurre la complessità di distribuire e aggiornare i server HP ProLiant,
le opzioni e i blade all'interno di un datacenter. HP SUM viene fornito con il DVD Smart Update
Firmware, i ProLiant Support Pack e i CD Easy Set-up.
HP SUM consente agli amministratori di sistema di eseguire in modo efficiente l'aggiornamento delle
immagini della ROM su una vasta gamma di opzioni e server blade. Questo strumento include le
seguenti funzionalità:
●
Utilizzo di un'interfaccia grafica e da riga di comando con comandi di script
●
Consente la distribuzione tramite riga di comando con comandi script
●
Non richiede agenti per le installazioni remote
●
Consente il controllo delle dipendenze che garantisce l'ordine di installazione appropriato e il
controllo delle dipendenze tra componenti
●
Consente la distribuzione di software e firmware sui sistemi operativi Windows e Linux
●
Consente la distribuzione online (uno a molti) in locale o remoto
●
Consente la distribuzione contemporanea di firmware e software
●
Supporta la distribuzione online e offline
●
Consente la distruzione degli aggiornamenti dei componenti necessari (eccetto RPM Linux)
●
Consente il download dei componenti più recenti dal Web (eccetto RPM Linux)
●
Consente l'aggiornamento diretto del firmware BMC (iLO e LO100i)
Per ulteriori informazioni su HP Smart Update Manager e per accedere a HP Smart Update Manager
(Guida utente di HP Smart Update Manager), vedere il sito Web HP (http://www.hp.com/go/
foundation).
Change Control and Proactive Notification
Lo strumento HP Change Control and Proactive Notification segnala ai clienti con un anticipo di
30-60 giorni che verranno apportate modifiche all'hardware e al software dei prodotti commerciali HP.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web HP (http://www.hp.com/go/pcn).
Care Pack
I servizi HP Care Pack offrono livelli di servizi aggiornati per estendere ed espandere i servizi inclusi
con pacchetti di supporto facili da acquistare e da utilizzare che permettono di sfruttare al meglio gli
investimenti dei server. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web HP (http://www.hp.com/services/
carepack).
64
Capitolo 6 Software e utility di configurazione
ITWW
7
Risoluzione dei problemi
In questa sezione
Risorse per la risoluzione dei problemi a pagina 65
Operazioni preliminari per la diagnostica a pagina 65
Collegamenti allentati a pagina 70
Notifiche di servizio a pagina 70
LED di stato del server a pagina 70
Diagrammi di flusso per la risoluzione dei problemi a pagina 70
Messaggi di errore di POST e segnali acustici a pagina 83
Risorse per la risoluzione dei problemi
Nella Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant sono riportate semplici procedure per
la risoluzione dei problemi comuni e istruzioni complete per isolare e identificare errori, interpretare
messaggi di errore, risolvere problemi ed eseguire la manutenzione del software sui server e sui
server blade ProLiant. Per consentire agli utenti di orientarsi con facilità tra i diversi processi di
risoluzione dei problemi, nella Guida sono inclusi diagrammi di flusso specifici del problema. Per
visualizzare la Guida, selezionare una lingua:
●
Inglese (http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_en)
●
Francese (http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_fr)
●
Italiano (http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_it)
●
Spagnolo (http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_sp)
●
Tedesco (http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_gr)
●
Olandese (http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_nl)
●
Giapponese (http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_jp)
Nella HP BladeSystem c-Class Enclosure Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei problemi
dei contenitori HP BladeSystem c-Class) sono riportate procedure e istruzioni per la risoluzione dei
problemi dei contenitori HP BladeSystem c-Class. Nella Guida viene spiegato in che modo è
possibile utilizzare Insight Display per risolvere i problemi relativi ai contenitori. Sono inoltre disponibili
diagrammi di flusso che consentono di orientarsi facilmente tra i diversi processi di risoluzione dei
problemi. Per visualizzare la Guida, visitare il sito Web HP (http://www.hp.com/support/
BladeSystem_Enclosure_TSG_en).
Operazioni preliminari per la diagnostica
AVVERTENZA! Per evitare possibili problemi, leggere SEMPRE le avvertenze e gli avvisi di
attenzione riportati nella documentazione del server prima di rimuovere, rimontare, riposizionare o
modificare i componenti del sistema.
ITWW
Risorse per la risoluzione dei problemi
65
NOTA: In questa guida vengono fornite informazioni relative a diversi server. Alcune informazioni
potrebbero non essere applicabili al modello di server esaminato. Per informazioni su procedure,
opzioni hardware, strumenti software e sistemi operativi supportati dal server, consultare la
documentazione del server.
1.
Leggere le informazioni importanti sulla sicurezza (Informazioni importanti sulla sicurezza
a pagina 66).
2.
Raccogliere informazioni sui sintomi (Informazioni sui sintomi a pagina 67).
3.
Preparare il server per la diagnostica (Preparazione del server per la diagnostica a pagina 68).
4.
Utilizzare il Diagramma di flusso di inizio diagnostica (Diagramma di flusso di inizio diagnostica
a pagina 71) per avviare il processo di diagnostica.
Informazioni importanti sulla sicurezza
Prima di procedere alla risoluzione dei problemi del server, è consigliabile acquisire familiarità con le
informazioni sulla sicurezza riportate nelle sezioni successive.
Informazioni importanti sulla sicurezza
Prima di procedere alla manutenzione del prodotto, leggere attentamente il documento Important
Safety Information (Informazioni importanti per la sicurezza) fornito con il server.
Simboli sull'apparecchiatura
I simboli riportati di seguito possono essere presenti sull'apparecchiatura per segnalare la presenza
di potenziali pericoli.
Questo simbolo segnala la presenza di circuiti elettrici pericolosi o il rischio di lesioni personali
provocate da scosse elettriche. Le operazioni di manutenzione devono essere eseguite da
personale qualificato.
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni personali provocate da scariche elettriche, non
aprire il contenitore. Le operazioni di manutenzione, aggiornamento e assistenza devono essere
eseguite da personale qualificato.
Questo simbolo segnala il rischio di lesioni personali causate da scosse elettriche. L'area
contrassegnata da questo simbolo non contiene componenti sostituibili dall'utente o sul campo.
Non aprire per nessun motivo.
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni personali provocate da scariche elettriche, non
aprire il contenitore.
Questo simbolo posto su una presa RJ-45 indica una connessione di rete.
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scariche elettriche, incendi o danni alle apparecchiature,
non inserire connettori telefonici o per telecomunicazioni in questo tipo di presa.
66
Capitolo 7 Risoluzione dei problemi
ITWW
Questo simbolo indica la presenza di superfici o parti surriscaldate. Il contatto con tali superfici
comporta il rischio di ustioni.
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni dovute al contatto con superfici a temperatura
elevata, lasciare che la superficie si raffreddi prima di toccarla.
Questo simbolo indica il superamento del peso consigliato che consente a una sola persona di
maneggiare il componente in modo sicuro.
6,44 kg
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni personali o danni alle apparecchiature, rispettare le
norme sulla sicurezza del lavoro e le direttive per la movimentazione manuale dei materiali.
Questi simboli su alimentatori o sistemi di alimentazione indicano che l'apparecchiatura dispone di
più sorgenti di alimentazione.
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni personali provocate da scariche elettriche,
rimuovere tutti i cavi di alimentazione in modo da scollegare completamente l’alimentazione dal
sistema.
Avvertenze
AVVERTENZA! Solo i tecnici autorizzati formati da HP possono effettuare interventi di riparazione
su questa apparecchiatura. Tutte le procedure di riparazione e risoluzione dei problemi sono descritte
in dettaglio per consentire la riparazione solo a livello di sottogruppo o di modulo. Data la complessità
dei singoli sottogruppi e schede, si consiglia di non tentare di effettuare riparazioni a livello di
componente o di apportare modifiche ai circuiti stampati. Le riparazioni improprie possono
comportare rischi per la sicurezza.
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni personali o danni all'apparecchiatura, verificare che:
I piedini di livellamento siano allungati verso il pavimento.
L'intero peso del rack venga scaricato sui piedini di livellamento.
Gli stabilizzatori siano collegati al rack (nelle installazioni in rack singolo).
Nel caso di installazioni su più rack, i rack siano accoppiati.
Venga estratto un solo componente per volta. Un rack può diventare instabile se per qualsiasi motivo
viene estratto più di un componente per volta.
Informazioni sui sintomi
Prima di risolvere un problema del server, raccogliere le seguenti informazioni:
ITWW
●
Quali eventi hanno preceduto l'errore? Dopo quali operazioni si verifica il problema?
●
Cosa è stato modificato dall'ultima volta che il server funzionava correttamente?
●
Sono stati recentemente aggiunti o rimossi componenti hardware o software? In caso
affermativo, sono state modificate le impostazioni appropriate nell'utility di installazione del
server, se necessario?
●
Da quanto tempo erano evidenti i sintomi del problema?
●
Qual è la durata o la frequenza del problema se quest'ultimo si verifica in modo casuale?
Operazioni preliminari per la diagnostica
67
Per rispondere a queste domande possono risultare utili le seguenti informazioni:
●
Eseguire HP Insight Diagnostics (HP Insight Diagnostics a pagina 61) e utilizzare la pagina dei
dati di configurazione (Survey) per visualizzare la configurazione corrente o per confrontarla con
configurazioni precedenti.
●
Per informazioni, consultare i record relativi all'hardware e al software.
●
Controllare lo stato dei LED del server.
Preparazione del server per la diagnostica
1.
Assicurarsi che il server si trovi in un ambiente operativo adeguato, dotato dei requisiti
appropriati per quanto riguarda l'alimentazione, il condizionamento dell'aria e il controllo
dell'umidità. Per informazioni sulle condizioni ambientali necessarie, vedere la documentazione
del server.
2.
Annotare eventuali messaggi di errore visualizzati dal sistema.
3.
Rimuovere tutti i dischetti, CD-ROM, DVD-ROM e chiavi USB.
4.
Spegnere il server e i dispositivi se la diagnostica del server viene eseguita non in linea. Se
possibile, eseguire sempre l'arresto normale:
a.
Chiudere tutte le applicazioni.
b.
Chiudere il sistema operativo.
c.
Spegnere il server (Spegnimento del server blade a pagina 8).
5.
Scollegare i dispositivi non richiesti per il test, ad esempio quelli non necessari per l'accensione
del server. Non scollegare la stampante se si desidera utilizzarla per stampare i messaggi di
errore.
6.
Raccogliere gli strumenti e le utility necessari per risolvere il problema, ad esempio un cacciavite
Torx, un braccialetto antistatico, schede loopback e utility software.
◦
Nel server devono essere installati i driver di sicurezza e gli agenti di gestione appropriati.
Per verificare la configurazione del server, collegarsi alla home page di System
Management e selezionare Version Control Agent(Agente di controllo versione). VCA
fornisce un elenco dei nomi e delle versioni di tutti i driver, le utility e gli agenti di gestione
HP installati e segnala se sono aggiornati o meno.
68
◦
Per informazioni specifiche sul server, si consiglia di consultare la relativa documentazione.
◦
Per reperire il software e i driver a valore aggiunto necessari durante il processo di
risoluzione dei problemi, si consiglia di utilizzare il CD di SmartStart. Scaricare la versione
più recente di SmartStart dal sito Web HP all'indirizzo (http://www.hp.com/servers/
smartstart).
Capitolo 7 Risoluzione dei problemi
ITWW
Esecuzione di procedure del processore durante il processo di risoluzione dei
problemi
Prima di eseguire qualsiasi passaggio di risoluzione dei problemi che riguardi i processori, esaminare
le seguenti linea guida:
●
Assicurarsi che i passaggi di risoluzione dei problemi relativi a installazione, rimozione o
sostituzione di un processore siano eseguiti solo da personale autorizzato.
●
Individuare sempre la documentazione del modello di processore prima di eseguire qualsiasi
passaggio di risoluzione dei problemi che richieda l'installazione, la rimozione o la sostituzione di
un processore. Se non è possibile trovare le istruzioni cartacee fornite con il processore, vedere
le istruzioni (Processore opzionale a pagina 19) del processore in questo documento.
●
Alcuni modelli di processore richiedono l'uso di uno strumento di installazione del processore e i
passaggi specifici sono documentati per garantire che il processore o il relativo socket sulla
scheda di sistema non venga danneggiato. Per i modelli di server con i pin dentro al socket del
processore, tenere presente che I PIN SULLA SCHEDA DI SISTEMA SONO MOLTO FRAGILI
E POSSONO ESSERE FACILMENTE DANNEGGIATI. Se si danneggia il socket, è necessario
sostituire la scheda di sistema.
●
A seconda del modello di server blade, i contatti possono essere sul processore o all'interno del
socket del processore. Non toccare mai i contatti. I PIN SULLA SCHEDA DI SISTEMA SONO
MOLTO FRAGILI E POSSONO ESSERE FACILMENTE DANNEGGIATI. Se i contatti
all'interno del socket del processore vengono danneggiati, è necessario sostituire la scheda di
memoria.
●
Prima di rimuovere o sostituire un processore, completare sempre tutte le procedure di
risoluzione dei problemi.
Analisi della configurazione hardware minima del server
Durante il processo di risoluzione dei problemi, potrebbe essere richiesto di portare il server alla
configurazione hardware minima. La configurazione minima comprende solo quei componenti
necessari ad avviare il server e per completare il POST.
Quando viene richiesto di passare alla configurazione minima, disinstallare i seguenti componenti, se
installati:
●
Tutti i moduli DIMM aggiuntivi
Lasciare solo la quantità minima richiesta per avviare il server, un modulo DIMM o una coppia di
moduli DIMM. Per ulteriori informazioni, consultare le linee guida relative alla memoria nella
guida utente del server.
●
Se necessario, tutte le ventole di raffreddamento.
Per la configurazione minima delle ventole, consultare la guida utente del server.
●
Tutti gli alimentatori aggiuntivi (lasciarne solo uno installato)
●
Tutte le unità disco rigido
●
Tutte le unità ottiche (DVD-ROM, CD-ROM e così via)
●
Tutte le schede mezzanine
●
Tutte le schede di espansione
Prima di rimuovere i componenti, accertarsi di determinare la configurazione minima per ogni
componente e seguire tutte le linee guida nella guida utente del server.
ITWW
Operazioni preliminari per la diagnostica
69
Prima di rimuovere qualsiasi processore, usare sempre la configurazione minima consigliata. Se non
è possibile isolare il problema con la configurazione sopra descritta, si potrà rimuovere tutti i
processori aggiuntivi eccetto uno.
ATTENZIONE: Prima di rimuovere o sostituire qualsiasi processore, assicurarsi di seguire le linea
guida fornite in "Esecuzione di procedure del processore durante il processo di risoluzione dei
problemi (Esecuzione di procedure del processore durante il processo di risoluzione dei problemi
a pagina 69)". La non osservanza di tali linee guida può causare danni alla scheda di sistema che ne
richiederebbero la sostituzione.
Collegamenti allentati
Azione:
●
Assicurarsi che tutti i cavi di alimentazione siano collegati correttamente.
●
Assicurarsi che tutti i cavi siano correttamente allineati e collegati per tutti i componenti esterni e
interni.
●
Rimuovere e controllare tutti i cavi dati e di alimentazione per individuare eventuali danni.
Verificare che in nessun cavo siano presenti pin piegati o connettori danneggiati.
●
Se per il server è disponibile un supporto fisso per i cavi, verificare che tutti i cavi collegati al
server siano correttamente distribuiti sul supporto.
●
Assicurarsi che ciascun dispositivo sia posizionato correttamente. Evitare di piegare o flettere le
schede durante il riposizionamento dei componenti.
●
Assicurarsi che tutte le levette dei dispositivi, se presenti, siano chiuse e bloccate.
●
Verificare che i LED di blocco o interconnessione non segnalino che un componente è collegato
in modo errato.
●
Se il problema persiste, rimuovere e reinstallare ciascun dispositivo, verificando che nei
connettori e negli zoccoli non siano presenti pin piegati o altri elementi danneggiati.
Notifiche di servizio
Per visualizzare le ultime notifiche di servizio, visitare il sito Web HP all'indirizzo (http://www.hp.com/
go/bizsupport). Selezionare il modello di server appropriato, quindi fare clic sul collegamento
Troubleshoot a Problem (Individuazione e risoluzione di un problema) nella pagina del prodotto.
LED di stato del server
Alcuni server blade dispongono di un LED di stato interno e di un LED di stato esterno, mentre altri
server blade dispongono di un singolo LED di stato. Il LED di stato del sistema offre le medesime
funzionalità dei due LED separati interno ed esterno. A seconda del modello, il LED di stato interno e
il LED di stato esterno possono essere illuminati fissi o lampeggiare. Entrambe le condizioni
rappresentano lo stesso sintomo.
Per informazioni sulla posizione dei LED dei server blade e del relativo stato, consultare la
documentazione del server blade sul sito Web HP (http://www.hp.com/support).
Diagrammi di flusso per la risoluzione dei problemi
Per risolvere efficacemente un problema, HP consiglia di iniziare con il primo diagramma di flusso
contenuto in questa sezione, "Diagramma di flusso di inizio diagnostica" (Diagramma di flusso di
70
Capitolo 7 Risoluzione dei problemi
ITWW
inizio diagnostica a pagina 71), e di seguire il percorso diagnostico appropriato. Se gli altri
diagrammi di flusso non forniscono una soluzione per la risoluzione del problema, seguire la
procedura descritta in "Diagramma di flusso di diagnostica generale" (Diagramma di flusso di
diagnostica generale a pagina 72). Il Diagramma di flusso di diagnostica generale è un processo
generico per la risoluzione dei problemi da utilizzare quando il problema non riguarda specificamente
il server o non è facilmente risolvibile utilizzando gli altri diagrammi di flusso.
Sono disponibili i seguenti diagrammi di flusso:
●
Diagramma di flusso di inizio diagnostica (Diagramma di flusso di inizio diagnostica
a pagina 71)
●
Diagramma di flusso di diagnostica generale (Diagramma di flusso di diagnostica generale
a pagina 72)
●
Diagramma di flusso per problemi di accensione del server blade (Diagramma di flusso per
problemi di accensione del server blade a pagina 75)
●
Diagramma di flusso per problemi di POST (Diagramma di flusso per problemi di POST
a pagina 76)
●
Diagramma di flusso per problemi di avvio del sistema operativo (Diagramma di flusso per
problemi di avvio del sistema operativo a pagina 78)
●
Diagramma di flusso per segnalazioni di errore del server (Diagramma di flusso per segnalazioni
di errore del server a pagina 81)
Diagramma di flusso di inizio diagnostica
Per avviare il processo di diagnostica, utilizzare il diagramma di flusso riportato di seguito.
ITWW
Rif.
Vedere
1
"Diagramma di flusso di diagnostica generale" (Diagramma
di flusso di diagnostica generale a pagina 72)
2
"Diagramma di flusso per problemi di accensione"
(Diagramma di flusso per problemi di accensione del server
blade a pagina 75)
3
"Diagramma di flusso per problemi di POST" (Diagramma di
flusso per problemi di POST a pagina 76)
4
"Diagramma di flusso per problemi di avvio del sistema
operativo" (Diagramma di flusso per problemi di avvio del
sistema operativo a pagina 78)
5
"Diagramma di flusso per segnalazioni di errore del server"
(Diagramma di flusso per segnalazioni di errore del server
a pagina 81)
Diagrammi di flusso per la risoluzione dei problemi
71
Diagramma di flusso di diagnostica generale
Con il Diagramma di flusso di diagnostica generale viene fornito un approccio generale alla
risoluzione dei problemi. Se non si è certi della natura del problema o se gli altri diagrammi non
consentono di individuare una soluzione, utilizzare il diagramma di flusso riportato di seguito.
72
Rif.
Vedere
1
"Informazioni sui sintomi" (Informazioni sui sintomi
a pagina 67)
2
"Collegamenti allentati" (Collegamenti allentati a pagina 70)"
Capitolo 7 Risoluzione dei problemi
ITWW
Rif.
Vedere
3
"Notifiche di servizio" (Notifiche di servizio a pagina 70)"
4
La versione più recente di un server blade specifico o di un
firmware opzionale può essere scaricata dal sito Web
"Supporto HP" (http://www.hp.com/support).
5
"Si verificano problemi generali di memoria" nella Guida alla
risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant disponibile
nel CD della documentazione oppure vedere "Risorse per la
risoluzione dei problemi (Risorse per la risoluzione dei
problemi a pagina 65)".
6
●
Guide alla manutenzione e all'assistenza per server
blade p-Class disponibili nel CD della documentazione
o nel sito Web HP all'indirizzo (http://www.hp.com/
products/servers/proliant-bl/p-class/info)
●
Guide alla manutenzione e all'assistenza per server
blade c-Class disponibili nel CD della documentazione
o nel sito Web HP all'indirizzo (http://www.hp.com/go/
bladesystem/documentation)
●
Guide alla manutenzione e all'assistenza per server
blade p-Class disponibili nel CD della documentazione
o nel sito Web HP all'indirizzo (http://www.hp.com/
products/servers/proliant-bl/p-class/info)
●
Guide alla manutenzione e all'assistenza per server
blade c-Class disponibili nel CD della documentazione
o nel sito Web HP all'indirizzo (http://www.hp.com/go/
bladesystem/documentation)
●
"Problemi hardware" nella Guida alla risoluzione dei
problemi dei server HP ProLiant disponibile nel CD
della documentazione oppure vedere "Risorse per la
risoluzione dei problemi (Risorse per la risoluzione dei
problemi a pagina 65)".
7
8
"Analisi della configurazione hardware minima del server
(Analisi della configurazione hardware minima del server
a pagina 69)" nella Guida alla risoluzione dei problemi dei
server HP ProLiant disponibile nel CD della documentazione
oppure vedere "Risorse per la risoluzione dei problemi
(Risorse per la risoluzione dei problemi a pagina 65)".
9
●
"Informazioni necessarie sul server" nella Guida alla
risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant
disponibile nel CD della documentazione oppure vedere
"Risorse per la risoluzione dei problemi (Risorse per la
risoluzione dei problemi a pagina 65)".
●
"Informazioni necessarie sul sistema operativo" nella
Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP
ProLiant disponibile nel CD della documentazione
oppure vedere "Risorse per la risoluzione dei problemi
(Risorse per la risoluzione dei problemi a pagina 65)".
10
ITWW
"Informazioni per contattare HP" (Informazioni per contattare
HP a pagina 97)
Diagrammi di flusso per la risoluzione dei problemi
73
74
Capitolo 7 Risoluzione dei problemi
ITWW
Diagramma di flusso per problemi di accensione del server blade
Sintomi:
●
Il server non si accende.
●
Il LED di alimentazione del sistema è spento o ambra.
●
Il LED di stato è rosso o giallo.
NOTA: Per la posizione dei LED del server e le informazioni sugli stati, consultare la
documentazione del server.
Cause possibili:
ITWW
●
Alimentatore guasto o installato in modo errato
●
Cavo di alimentazione allentato o difettoso
●
Problemi di alimentazione
●
Problema del circuito di accensione
●
Componente installato in modo errato o problema di blocco
●
Componente interno guasto
Rif.
Vedere
1
"Identificazione dei componenti" (Identificazione dei
componenti a pagina 1)
2
Guide alla manutenzione e all'assistenza per server blade
c-Class disponibili nel sito Web HP all'indirizzo
(http://www.hp.com/go/bladesystem/documentation)
3
Guida utente di HP Integrated Lights-Out disponibile nel
sito Web HP all'indirizzo (http://www.hp.com/servers/
lights-out)
Diagrammi di flusso per la risoluzione dei problemi
75
Diagramma di flusso per problemi di POST
Sintomi:
●
Il server non esegue la sequenza POST.
NOTA: La sequenza POST è completata quando il sistema tenta di accedere al dispositivo di
avvio.
●
Il server esegue la sequenza POST con errori.
Cause possibili:
76
●
Componente interno guasto o installato in modo errato
●
Dispositivo KVM guasto
●
Dispositivo video guasto
Capitolo 7 Risoluzione dei problemi
ITWW
Rif.
Vedere
1
Diagramma di flusso per problemi di accensione del
server blade (Diagramma di flusso per problemi di
accensione del server blade a pagina 75)
2
"Messaggi di errore di POST e segnali acustici"
(Messaggi di errore di POST e segnali acustici
a pagina 83)"
3
"Problemi relativi al video" nella Guida alla risoluzione dei
problemi dei server HP ProLiant disponibile nel CD della
documentazione oppure vedere "Risorse per la
risoluzione dei problemi (Risorse per la risoluzione dei
problemi a pagina 65)".
4
"Si verificano problemi generali di memoria" nella Guida
alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant
disponibile nel CD della documentazione oppure vedere
"Risorse per la risoluzione dei problemi (Risorse per la
risoluzione dei problemi a pagina 65)".
5
"Analisi della configurazione hardware minima del server
(Analisi della configurazione hardware minima del server
a pagina 69)" o nella Guida alla risoluzione dei problemi
dei server HP ProLiant disponibile nel CD della
documentazione oppure vedere "Risorse per la
risoluzione dei problemi (Risorse per la risoluzione dei
problemi a pagina 65)".
6
"Informazioni sui sintomi" (Informazioni sui sintomi
a pagina 67)
7
◦
"Problemi hardware" nella Guida alla risoluzione dei
problemi dei server HP ProLiant disponibile nel CD
della documentazione oppure vedere "Risorse per la
risoluzione dei problemi (Risorse per la risoluzione
dei problemi a pagina 65)".
◦
Guide alla manutenzione e all'assistenza per server
blade c-Class disponibili nel CD della
documentazione o nel sito Web HP all'indirizzo
(http://www.hp.com/go/bladesystem/documentation)
8
"Informazioni per contattare HP" (Informazioni per
contattare HP a pagina 97)
9
◦
"Informazioni necessarie sul server" nella Guida alla
risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant
disponibile nel CD della documentazione oppure
vedere "Risorse per la risoluzione dei problemi
(Risorse per la risoluzione dei problemi
a pagina 65)".
◦
"Informazioni necessarie sul sistema operativo" nella
Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP
ProLiant disponibile nel CD della documentazione
oppure vedere "Risorse per la risoluzione dei
problemi (Risorse per la risoluzione dei problemi
a pagina 65)".
ITWW
Diagrammi di flusso per la risoluzione dei problemi
77
Diagramma di flusso per problemi di avvio del sistema operativo
Quando si esegue il processo di diagnostica per problemi di avvio del sistema operativo su un server
blade, sono disponibili due metodi per utilizzare SmartStart:
78
●
Utilizzare iLO per collegare in remoto dispositivi virtuali ed eseguire il mount del CD SmartStart
sul server blade.
●
Utilizzare un cavo I/O locale e un'unità locale per connettersi al server blade, quindi riavviare il
server blade.
Capitolo 7 Risoluzione dei problemi
ITWW
Sintomi:
●
Non viene avviato un sistema operativo installato in precedenza.
●
Non viene avviato SmartStart.
Cause possibili:
●
Sistema operativo danneggiato
●
Problema del sottosistema dell'unità disco rigido
●
Errata impostazione dell'ordine di avvio nell'utility RBSU
Rif.
Vedere
1
Guida utente di HP ROM-Based Setup Utility (http://
www.hp.com/servers/smartstart)
2
"Diagramma di flusso per problemi di POST" (Diagramma
di flusso per problemi di POST a pagina 76)
3
◦
"Problemi del disco rigido" nella Guida alla
risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant
disponibile nel CD della documentazione oppure
vedere "Risorse per la risoluzione dei problemi
(Risorse per la risoluzione dei problemi
a pagina 65)".
◦
Documentazione relativa ai controller
4
"HP Insight Diagnostics (HP Insight Diagnostics
a pagina 61)" o nella Guida alla risoluzione dei problemi
dei server HP ProLiant disponibile nel CD della
documentazione oppure vedere "Risorse per la
risoluzione dei problemi (Risorse per la risoluzione dei
problemi a pagina 65)".
5
◦
"Collegamenti allentati" (Collegamenti allentati
a pagina 70)"
◦
"Problemi delle unità CD-ROM e DVD" nella Guida
alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant
disponibile nel CD della documentazione oppure
vedere "Risorse per la risoluzione dei problemi
(Risorse per la risoluzione dei problemi
a pagina 65)".
◦
6
Documentazione relativa ai controller
"Si verificano problemi generali di memoria" nella Guida
alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant
disponibile nel CD della documentazione oppure vedere
"Risorse per la risoluzione dei problemi (Risorse per la
risoluzione dei problemi a pagina 65)".
7
◦
"Problemi del sistema operativo" nella Guida alla
risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant
disponibile nel CD della documentazione oppure
vedere "Risorse per la risoluzione dei problemi
(Risorse per la risoluzione dei problemi
a pagina 65)".
◦
ITWW
"Informazioni per contattare HP" (Informazioni per
contattare HP a pagina 97)
Diagrammi di flusso per la risoluzione dei problemi
79
Rif.
Vedere
8
◦
"Problemi hardware" nella Guida alla risoluzione dei
problemi dei server HP ProLiant disponibile nel CD
della documentazione oppure vedere "Risorse per la
risoluzione dei problemi (Risorse per la risoluzione
dei problemi a pagina 65)".
◦
Guide alla manutenzione e all'assistenza per server
blade p-Class disponibili nel CD della
documentazione o nel sito Web HP all'indirizzo
(http://www.hp.com/products/servers/proliant-bl/pclass/info)
◦
Guide alla manutenzione e all'assistenza per server
blade c-Class disponibili nel CD della
documentazione o nel sito Web HP all'indirizzo
(http://www.hp.com/go/bladesystem/documentation)
9
"Diagramma di flusso di diagnostica generale"
(Diagramma di flusso di diagnostica generale
a pagina 72)
* Vedere il diagramma di flusso dei problemi relativi all'avvio del sistema operativo del server blade (Diagramma di
flusso per problemi di avvio del sistema operativo a pagina 78)
80
Capitolo 7 Risoluzione dei problemi
ITWW
Diagramma di flusso per segnalazioni di errore del server
Sintomi:
ITWW
●
Il server viene avviato, ma viene segnalato un evento di errore dagli agenti di Insight
Management.
●
Il server viene avviato, ma il LED di stato interno o esterno o il LED di stato del componente è
rosso o ambra.
Diagrammi di flusso per la risoluzione dei problemi
81
NOTA: Per la posizione dei LED del server e le informazioni sugli stati, consultare la
documentazione del server.
Cause possibili:
●
Componente interno o esterno guasto o installato in modo errato
●
Componente non supportato installato
●
Errore di ridondanza
●
Condizione di surriscaldamento del sistema
Rif.
Vedere
1
◦
"Integrated Management Log (Integrated
Management Log (Registro di gestione integrato)
a pagina 61)" o nella Guida alla risoluzione dei
problemi dei server HP ProLiant disponibile nel CD
della documentazione oppure vedere "Risorse per la
risoluzione dei problemi (Risorse per la risoluzione
dei problemi a pagina 65)".
◦
"Messaggi di errore dell'elenco eventi" nella Guida
alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant
disponibile nel CD della documentazione oppure
vedere "Risorse per la risoluzione dei problemi
(Risorse per la risoluzione dei problemi
a pagina 65)".
2
"Identificazione dei componenti" (Identificazione dei
componenti a pagina 1)
3
Home page di System Management
(https://localhost:2381)
4
"Diagramma di flusso per problemi di accensione"
(Diagramma di flusso per problemi di accensione del
server blade a pagina 75)
5
◦
"Problemi hardware" nella Guida alla risoluzione dei
problemi dei server HP ProLiant disponibile nel CD
della documentazione oppure vedere "Risorse per la
risoluzione dei problemi (Risorse per la risoluzione
dei problemi a pagina 65)".
◦
Guide alla manutenzione e all'assistenza per server
blade c-Class disponibili nel CD della
documentazione o nel sito Web HP all'indirizzo
http://www.hp.com/go/bladesystem/documentation
◦
"Informazioni per contattare HP" (Informazioni per
contattare HP a pagina 97)
◦
"Problemi hardware" nella Guida alla risoluzione dei
problemi dei server HP ProLiant disponibile nel CD
della documentazione oppure vedere "Risorse per la
risoluzione dei problemi (Risorse per la risoluzione
dei problemi a pagina 65)".
◦
Guide alla manutenzione e all'assistenza per server
blade c-Class disponibili nel CD della
documentazione o nel sito Web HP all'indirizzo
http://www.hp.com/go/bladesystem/documentation
6
82
Capitolo 7 Risoluzione dei problemi
ITWW
Messaggi di errore di POST e segnali acustici
Per un elenco completo dei messaggi di errore, vedere la sezione "Messaggi di errore di POST" nella
Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant disponibile nel CD della documentazione o
sul sito Web all'indirizzo http://www.hp.com/support.
ITWW
Messaggi di errore di POST e segnali acustici
83
AVVERTENZA! Per evitare possibili problemi, leggere SEMPRE le avvertenze e gli avvisi di
attenzione riportati nella documentazione del server prima di rimuovere, rimontare, riposizionare o
modificare i componenti del sistema.
84
Capitolo 7 Risoluzione dei problemi
ITWW
8
Sostituzione della batteria
Quando il server blade non visualizza più automaticamente la data e l'ora corrette, può essere
necessario sostituire la batteria che alimenta l'orologio in tempo reale. In condizioni di utilizzo normali,
la durata della batteria varia da 5 a 10 anni.
AVVERTENZA! Il computer è dotato di una batteria interna alcalina, al biossido di litio e
manganese o al pentossido di vanadio. La manipolazione impropria della batteria comporta il rischio
di incendi e ustioni. Per ridurre il rischio di lesioni personali, attenersi alle istruzioni riportate di
seguito.
Non cercare di ricaricare la batteria.
Non esporre la batteria a temperature superiori a 60°C.
Non smontare, schiacciare, perforare, cortocircuitare, immergere in acqua o collocare la batteria in
prossimità di fonti di calore.
Utilizzare solo le batterie di ricambio specifiche per questo prodotto.
Per rimuovere il componente:
ITWW
1.
Spegnere il server blade (Spegnimento del server blade a pagina 8).
2.
Rimuovere il server blade (Rimozione del server blade a pagina 9).
3.
Rimuovere il pannello di accesso (Rimozione del pannello di accesso a pagina 10).
4.
Identificare l'ubicazione della batteria (Componenti della scheda di sistema a pagina 5).
5.
Rimuovere il supporto della batteria.
85
6.
Rimuovere la batteria.
NOTA: La sostituzione della batteria della scheda di sistema determina il ripristino della
configurazione predefinita della ROM di sistema. Dopo aver sostituito la batteria, riconfigurare il
sistema mediante l'utility RBSU.
Per riposizionare il componente, eseguire la procedura di rimozione al contrario.
Per ulteriori informazioni sulla sostituzione e il corretto smaltimento delle batterie, contattare un
rivenditore o un centro di assistenza autorizzato.
86
Capitolo 8 Sostituzione della batteria
ITWW
9
Informazioni sulla conformità alle
normative
In questa sezione
Numeri di identificazione per la conformità alle normative a pagina 87
Avviso della FCC a pagina 87
Dichiarazione di conformità per prodotti con il logo FCC, solo Stati Uniti a pagina 88
Modifiche a pagina 89
Cavi a pagina 89
Avviso per il Canada (Avis Canadien) a pagina 89
Avviso relativo alla normativa dell'Unione europea a pagina 90
Smaltimento delle apparecchiature da parte di privati nel territorio dell’Unione Europea a pagina 90
Avviso per il Giappone a pagina 91
Avviso BSMI a pagina 91
Avviso per la Corea a pagina 91
Avviso per la Cina a pagina 91
Conformità del laser a pagina 92
Avviso per la sostituzione delle batterie a pagina 92
Avviso relativo al riciclaggio delle batterie per Taiwan a pagina 93
Dichiarazione acustica per la Germania (Geräuschemission) a pagina 93
Numeri di identificazione per la conformità alle normative
Per l'identificazione e la certificazione di conformità alle normative, al prodotto è stato assegnato un
numero di modello regolamentare univoco. Il numero di modello regolamentare è riportato
sull'etichetta del prodotto insieme alle informazioni e ai marchi di controllo della qualità richiesti.
Quando si richiedono informazioni sulla conformità del prodotto, fare sempre riferimento al numero di
modello regolamentare. Il numero di modello regolamentare non deve essere confuso con il nome
commerciale o il numero di modello del prodotto.
Avviso della FCC
La Parte 15 della normativa FCC (Federal Communications Commission) definisce i limiti di
emissione di radiofrequenza (RF) per fornire uno spettro di frequenze radio prive di interferenze. Molti
dispositivi elettronici, inclusi i computer, generano energia di radiofrequenza indiretta rispetto alla loro
funzione specifica e sono pertanto soggetti a tali norme. I computer e i dispositivi correlati vengono
suddivisi in due classi, A e B, a seconda del luogo in cui devono essere installati. I dispositivi di
classe A sono quelli presumibilmente destinati all'installazione in ambienti aziendali o commerciali,
mentre i dispositivi di classe B sono quelli la cui installazione è prevista in ambienti residenziali (ad
esempio, i personal computer). Le norme FCC stabiliscono che le apparecchiature di entrambe le
ITWW
Numeri di identificazione per la conformità alle normative
87
classi debbano recare un'etichetta indicante il potenziale di interferenza del dispositivo stesso,
nonché altre istruzioni operative a beneficio dell'utente.
Etichetta dei valori nominali FCC
L'etichetta dei valori nominali FCC presente sul dispositivo ne indica la classe di appartenenza (A o
B). Sull'etichetta dei dispositivi di classe B è indicato un codice identificativo o un logo FCC, che
invece non è riportato sull'etichetta dei dispositivi di classe A. Una volta individuata la classe di
appartenenza del dispositivo, fare riferimento alla dichiarazione corrispondente.
Apparecchiature di classe A
Queste apparecchiature sono state testate e sono risultate conformi ai limiti stabiliti per i dispositivi
digitali di classe A di cui alla Parte 15 delle norme FCC. Tali limiti sono stati stabiliti per garantire una
ragionevole protezione contro le interferenze dannose quando l'apparecchiatura viene utilizzata in
ambienti commerciali. Tale apparecchiatura genera, utilizza e può emettere onde radio e, se
installata e utilizzata in modo non conforme alle istruzioni, può generare interferenze dannose alle
comunicazioni radio. L'utilizzo di questa apparecchiatura in aree residenziali può causare interferenze
dannose. In questo caso, l'utilizzatore è tenuto a porre rimedio a questa situazione a proprie spese.
Apparecchiature di classe B
Queste apparecchiature sono testate e sono risultate conformi ai limiti stabiliti per i dispositivi digitali
di classe B di cui alla Parte 15 delle norme FCC. Tali limiti sono stati stabiliti per garantire una
ragionevole protezione contro le interferenze dannose quando l'apparecchiatura è installata in
ambienti residenziali. Tale apparecchiatura genera, utilizza e può emettere onde radio e, se installata
e utilizzata in modo non conforme alle istruzioni, può generare interferenze dannose alle
comunicazioni radio. Non esiste tuttavia alcuna garanzia che tali interferenze non si verifichino in una
specifica installazione. Se questo dispositivo causa interferenze alla ricezione dei segnali radio o
televisivi, rilevabili spegnendo e accendendo il dispositivo stesso, si consiglia di provare a correggere
l'interferenza adottando una o più delle seguenti misure:
●
Riorientare o riposizionare l'antenna di ricezione.
●
Aumentare la distanza tra l'apparecchiatura e il ricevitore.
●
Collegare l'apparecchiatura a una presa appartenente a un circuito diverso da quello a cui è
collegato il ricevitore.
●
Per assistenza, rivolgersi al rivenditore o a un tecnico radio-TV esperto.
Dichiarazione di conformità per prodotti con il logo FCC,
solo Stati Uniti
Questo dispositivo è conforme alla Parte 15 delle norme FCC. Il funzionamento è soggetto alle due
condizioni seguenti: (1) questo dispositivo non può causare interferenze dannose e (2) questo
dispositivo deve essere in grado di accettare qualsiasi interferenza in ingresso, comprese quelle che
possono causarne un funzionamento non corretto.
88
Capitolo 9 Informazioni sulla conformità alle normative
ITWW
Per domande relative al prodotto, contattare HP tramite posta elettronica o telefonicamente:
●
Hewlett-Packard Company,
P. O. Box 692000, Mail Stop 530113
Houston, Texas 77269-2000
●
1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Per consentire un continuo miglioramento della qualità, è
possibile che le chiamate vengano registrate o monitorate.
Per domande relative alla dichiarazione FCC, contattare HP tramite posta elettronica o
telefonicamente:
●
Hewlett-Packard Company,
P. O. Box 692000, Mail Stop 510101
Houston, Texas 77269-2000
●
1281-514-3333
Per identificare questo prodotto, fare riferimento al numero parte, al numero di serie o al numero di
modello riportato sull'apparecchiatura.
Modifiche
FCC prevede che l'utente venga informato del fatto che qualsiasi modifica o cambiamento apportato
al dispositivo, non espressamente approvato da Hewlett-Packard Company, può rendere nullo il
diritto dell'utente all'utilizzo dell'apparecchiatura.
Cavi
Per la conformità alle norme FCC, i collegamenti a questo dispositivo devono essere effettuati con
cavi schermati dotati di rivestimenti metallici dei connettori RFI/EMI.
Avviso per il Canada (Avis Canadien)
Apparecchiature di classe A
This Class A digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference-Causing
Equipment Regulations.
Cet appareil numérique de la classe A respecte toutes les exigences du Règlement sur le matériel
brouilleur du Canada.
Apparecchiature di classe B
This Class B digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference-Causing
Equipment Regulations.
Cet appareil numérique de la classe B respecte toutes les exigences du Règlement sur le matériel
brouilleur du Canada.
ITWW
Modifiche
89
Avviso relativo alla normativa dell'Unione europea
I prodotti sui quali è apposto il marchio CE sono conformi alle seguenti direttive UE:
●
Direttiva 2006/95/EC - Bassa tensione
●
Direttiva 2004/108/EC - Compatibilità elettromagnetica
●
Direttiva Ecodesign 2009/125/EC, ove applicabile
La conformità CE di questo prodotto è valida se alimentato con l'alimentatore corretto fornito da HP e
dotato di marcatura CE.
L'adeguamento a queste direttive sottintende la conformità agli standard europei armonizzati (norme
europee) elencati nella dichiarazione di conformità UE emessa da Hewlett-Packard per questo
prodotto o famiglia di prodotti e disponibile (solo in lingua inglese) nella documentazione del prodotto
o sul seguente sito Web HP (http://www.hp.eu/certificates) (immettere il numero del prodotto nel
campo di ricerca).
La conformità viene indicata da uno dei seguenti marchi di conformità posizionato sul prodotto:
Per prodotti non destinati alle telecomunicazioni e prodotti per telecomunicazioni con standard
armonizzati in base alla normativa UE, quali Bluetooth® con una classe di potenza inferiore a 10mW.
Per prodotti per telecomunicazioni con standard non armonizzati in base alla normativa UE (se
applicabile, tra CE ed ! viene inserito un numero di ente notificato di 4 cifre).
Fare riferimento all'etichetta normativa posta sul prodotto.
Il punto di contatto per questioni normative è Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS: HQ-TRE,
Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, GERMANIA.
Smaltimento delle apparecchiature da parte di privati nel
territorio dell’Unione Europea
Questo simbolo presente sul prodotto o sulla sua confezione indica che il prodotto non può essere
smaltito insieme ai rifiuti domestici. È responsabilità dell’utente smaltire le apparecchiature
consegnandole presso un punto di raccolta designato al riciclo e allo smaltimento di
apparecchiature elettriche ed elettroniche. La raccolta differenziata e il corretto riciclo delle
apparecchiature da smaltire permette di proteggere la salute degli individui e l’ecosistema. Per
ulteriori informazioni relative ai punti di raccolta delle apparecchiature, contattare l’ente locale per lo
smaltimento dei rifiuti, oppure il negozio presso il quale è stato acquistato il prodotto.
90
Capitolo 9 Informazioni sulla conformità alle normative
ITWW
Avviso per il Giappone
Avviso BSMI
Avviso per la Corea
Apparecchiature di classe A
Apparecchiature di classe B
Avviso per la Cina
Apparecchiature di classe A
ITWW
Avviso per il Giappone
91
Conformità del laser
Questo prodotto può disporre di un dispositivo ottico di memorizzazione (ovvero un'unità CD o DVD)
e/o di un ricetrasmettitore a fibra ottica. Ciascuno di questi dispositivi contiene un laser classificato
come "Prodotto laser di classe 1" in conformità alle norme US FDA e IEC 60825-1. Il prodotto non
emette radiazione laser pericolosa.
Ogni prodotto laser è conforme a 21 CFR 1040.10 e 1040.11 ad eccezione degli scostamenti previsti
dall'avviso n. 50 del 24.06.2007; è data inoltre la conformità con IEC 60825-1:2007.
AVVERTENZA! L'uso di controlli o regolazioni, o l'esecuzione di procedure diverse da quelle
specificate in questo testo o nella guida all'installazione del prodotto laser, possono provocare una
rischiosa esposizione alle radiazioni. Per ridurre il rischio di esposizione a radiazioni pericolose,
attenersi alle istruzioni riportate di seguito.
Non tentare di aprire le parti chiuse del modulo, poiché non contengono componenti soggetti a
manutenzione da parte dell'utente.
Non utilizzare i controlli e non effettuare regolazioni o operazioni sul dispositivo laser diverse da
quelle specificate in questo documento.
Tutte le operazioni di manutenzione devono essere effettuate da un centro di assistenza autorizzato
HP.
Il 2 agosto 1976 il CDRH (Center for Devices and Radiological Health, Centro per la sicurezza
radiologica e degli apparati) dell'ente governativo statunitense per il controllo dei cibi e dei farmaci
(U.S. Food and Drug Administration) ha introdotto alcune norme per i prodotti laser. Queste norme si
applicano a tutti i prodotti laser fabbricati dopo il 1 agosto 1976. Il rispetto di tali norme è obbligatorio
per tutti i prodotti commercializzati negli Stati Uniti.
Avviso per la sostituzione delle batterie
AVVERTENZA! Il computer è dotato di una batteria interna alcalina, al biossido di litio e
manganese o al pentossido di vanadio. La manipolazione impropria della batteria comporta il rischio
di incendi e ustioni. Per ridurre il rischio di lesioni personali, attenersi alle istruzioni riportate di
seguito.
Non cercare di ricaricare la batteria.
Non esporre la batteria a temperature superiori a 60°C.
Non smontare, schiacciare, perforare, cortocircuitare, immergere in acqua o collocare la batteria in
prossimità di fonti di calore.
Le batterie, i gruppi batteria e gli accumulatori non devono essere eliminati insieme agli altri rifiuti
domestici. Per il riciclaggio o il corretto smaltimento di questi dispositivi, utilizzare il sistema di raccolta
pubblico o restituirli ad HP, a un rivenditore HP o agli agenti autorizzati.
92
Capitolo 9 Informazioni sulla conformità alle normative
ITWW
Per ulteriori informazioni sulla sostituzione e il corretto smaltimento delle batterie, contattare un
rivenditore o un centro di assistenza autorizzato.
Avviso relativo al riciclaggio delle batterie per Taiwan
In base all'articolo 15 della legge sullo smaltimento dei rifiuti (Waste Disposal Act), l'agenzia per la
protezione ambientale (EPA) di Taiwan obbliga le aziende che fabbricano o importano pile a secco a
imprimere i contrassegni di recupero sulle batterie utilizzate per vendite, donazioni o promozioni. Per
il corretto smaltimento delle batterie, rivolgersi ad aziende taiwanesi specializzate.
Dichiarazione acustica per la Germania
(Geräuschemission)
Schalldruckpegel LpA < 70 dB(A)
Zuschauerpositionen (posizione astante), Normaler Betrieb (normale operazione)
Nach ISO 7779:1999 (Typprüfung)
ITWW
Avviso relativo al riciclaggio delle batterie per Taiwan
93
10 Scariche elettrostatiche
In questa sezione
Protezione da scariche elettrostatiche a pagina 94
Metodi di messa a terra per la protezione da scariche elettrostatiche a pagina 94
Protezione da scariche elettrostatiche
Per evitare di danneggiare il sistema, è importante adottare alcune precauzioni nella fase di
installazione e nella manipolazione dei componenti. Le scariche elettrostatiche dovute al contatto
diretto con le mani o altri conduttori possono danneggiare le schede di sistema o altri dispositivi
sensibili all'elettricità statica. Questo tipo di danno può ridurre la durata di esercizio del dispositivo.
Per evitare i danni causati da scariche elettrostatiche:
●
Trasportare e conservare i componenti in contenitori antistatici, evitando di toccarli con le mani.
●
Conservare i componenti sensibili alle scariche elettrostatiche nella loro custodia fino a quando
non ci si trovi in una postazione di lavoro priva di cariche elettrostatiche.
●
Sistemare i contenitori su una superficie dotata di collegamento a terra prima di estrarne i
componenti.
●
Evitare di toccare i pin, i conduttori e i circuiti.
●
Accertarsi di disporre sempre di un adeguato collegamento a terra quando si tocca un
componente sensibile all'elettricità statica.
Metodi di messa a terra per la protezione da scariche
elettrostatiche
Esistono diversi metodi di messa a terra. Quando si manipolano o si installano componenti sensibili
all'elettricità statica, attenersi alle seguenti indicazioni:
●
Indossare un bracciale collegato tramite un cavo a una workstation o al telaio di un computer
con collegamento a terra. Questi bracciali sono fascette flessibili dotate di una resistenza
minima di 1 megaohm ± 10% nei cavi con collegamento a terra. Per ottenere un adeguato
collegamento a terra, indossare il bracciale a contatto con la pelle.
●
Indossare cavigliere o apposite calzature se si utilizzano workstation stando in piedi. Sui
pavimenti che conducono elettricità o sui tappetini antistatici, indossare le fascette a entrambi i
piedi.
●
Utilizzare attrezzi conduttivi.
●
Utilizzare un kit di manutenzione portatile con tappetino da lavoro pieghevole e antistatico.
Se si è sprovvisti delle attrezzature necessarie per un adeguato collegamento a terra, contattare un
rivenditore autorizzato per l'installazione del componente.
94
Capitolo 10 Scariche elettrostatiche
ITWW
Per ulteriori informazioni sull'elettricità statica o per assistenza durante l'installazione del prodotto,
contattare uno dei rivenditori autorizzati.
ITWW
Metodi di messa a terra per la protezione da scariche elettrostatiche
95
11 Specifiche
In questa sezione
Specifiche ambientali a pagina 96
Specifiche del server blade a pagina 96
Specifiche ambientali
Specifiche
Intervallo di temperatura*
Valore
—
In esercizio
Da 10 °C a 35 °C
Non operativa
Da -30°C a 60°C
Umidità relativa (senza condensa)**
—
In esercizio
Da 10% a 90% a 28°C
Non operativa
Da 5% a 95% a 38,7°C
Altitudine†
—
In esercizio
3050 m
Non operativa
9.144 m
* Sono applicabili le seguenti condizioni e limitazioni di temperatura:
- Tutti i valori nominali sono riferiti al livello del mare.
- La perdita altimetrica è pari a 1°C ogni 304,8 m fino a 3.048 m.
- Evitare la luce solare diretta.
- L'indice massimo di variazione consentito è di 10º C/hr
- Il tipo e il numero di opzioni installate possono ridurre il limite massimo di temperature e umidità.
- Le prestazioni del sistema possono ridursi in caso di utilizzo con ventole guaste o a temperature superiori a 30ºC.
** L'umidità massima in magazzino pari al 95% si basa su una temperatura massima di 45 °C.
†L'altitudine massima in magazzino è equivalente a una pressione minima di 70 kPa.
Specifiche del server blade
96
Specifiche
Valore
Altezza
18,06 cm
Profondità
50,95 cm
Larghezza
5,14 cm
Peso (massimo)
7,53 kg
Peso (minimo)
4,63 kg
Capitolo 11 Specifiche
ITWW
12 Assistenza tecnica
In questa sezione
Prima di contattare HP a pagina 97
Informazioni per contattare HP a pagina 97
Riparazione da parte del cliente a pagina 98
Prima di contattare HP
Prima di contattare HP, assicurarsi di disporre delle seguenti informazioni:
●
Numero di registrazione all'assistenza tecnica (se disponibile).
●
Numero di serie del prodotto.
●
Nome e numero del modello di prodotto.
●
Numero di identificazione del prodotto.
●
Eventuali messaggi di errore visualizzati.
●
Schede o componenti hardware aggiuntivi.
●
Prodotti hardware o software di terze parti.
●
Tipo di sistema operativo e livello di revisione.
Informazioni per contattare HP
Per informazioni sul rivenditore autorizzato HP più vicino:
●
Accedere al sito Web "Contact HP" (http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html), in
lingua inglese.
Per contattare l'assistenza tecnica HP:
●
●
ITWW
Negli Stati Uniti, per informazioni sulle modalità di contatto disponibili, fare riferimento alla
pagina Web relativa alle informazioni di contatto per gli Stati Uniti (http://welcome.hp.com/
country/us/en/contact_us.html). Per contattare HP telefonicamente:
◦
Chiamare il numero 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Il servizio è disponibile 24 ore su
24, 7 giorni su 7. In accordo con la politica di miglioramento della qualità, è possibile che le
telefonate siano controllate o registrate.
◦
Se è stato acquistato un Care Pack (aggiornamento del servizio), chiamare il numero
1-800-633-3600. Per ulteriori informazioni sui Care Pack, visitare il sito Web HP
(http://www.hp.com/hps).
Negli altri paesi/regioni, accedere al sito Web "Contact HP" (http://welcome.hp.com/country/us/
en/wwcontact.html), in lingua inglese.
Prima di contattare HP
97
Riparazione da parte del cliente
Per abbreviare i tempi di riparazione e garantire una maggiore flessibilità nella sostituzione di parti
difettose, i prodotti HP sono realizzati con numerosi componenti che possono essere riparati
direttamente dal cliente (CSR, Customer Self Repair). Se in fase di diagnostica HP (o un centro di
servizi o di assistenza HP) identifica il guasto come riparabile mediante un ricambio CSR, HP lo
spedirà direttamente al cliente per la sostituzione. Vi sono due categorie di parti CSR:
●
Obbligatorie – Parti che devono essere necessariamente riparate dal cliente. Se il cliente ne
affida la riparazione ad HP, deve sostenere le spese di spedizione e di manodopera per il
servizio.
●
Opzionali – Parti la cui riparazione da parte del cliente è facoltativa. Si tratta comunque di
componenti progettati per questo scopo. Se tuttavia il cliente ne richiede la sostituzione ad HP,
potrebbe dover sostenere spese addizionali a seconda del tipo di garanzia previsto per il
prodotto.
NOTA: alcuni componenti HP non sono progettati per la riparazione da parte del cliente. Per
rispettare la garanzia, HP richiede che queste parti siano sostituite da un centro di assistenza
autorizzato. Tali parti sono identificate da un "No" nel Catalogo illustrato dei componenti.
In base alla disponibilità e alla località geografica, le parti CSR vengono spedite con consegna entro
il giorno lavorativo seguente. La consegna nel giorno stesso o entro quattro ore è offerta con un
supplemento di costo solo in alcune zone. In caso di necessità si può richiedere l'assistenza
telefonica di un addetto del centro di supporto tecnico HP. Nel materiale fornito con una parte di
ricambio CSR, HP specifica se il cliente deve restituire dei componenti. Qualora sia richiesta la resa
ad HP del componente difettoso, lo si deve spedire ad HP entro un determinato periodo di tempo,
generalmente cinque (5) giorni lavorativi. Il componente difettoso deve essere restituito con la
documentazione associata nell'imballo di spedizione fornito. La mancata restituzione del componente
può comportare la fatturazione del ricambio da parte di HP. Nel caso di riparazione da parte del
cliente, HP sostiene tutte le spese di spedizione e resa e sceglie il corriere/vettore da utilizzare.
Per ulteriori informazioni sul programma CSR di HP contattare il centro di assistenza di zona. Per il
programma in Nord America fare riferimento al sito Web HP (http://www.hp.com/go/selfrepair).
98
Capitolo 12 Assistenza tecnica
ITWW
Acronimi e abbreviazioni
ABEND
Abnormal End (Interruzione anomala)
ACU
Array Configuration Utility (Utility di configurazione dell'array)
AMP
Advanced Memory Protection (Protezione memoria avanzata)
ASR
Automatic Server Recovery (Ripristino automatico del server)
BBWC
Battery-backed Write Cache (Cache di scrittura con alimentazione a batteria)
FC
Fibre Channel
iLO 3
Integrated Lights-Out 3
IML
Integrated Management Log (Registro di gestione integrato)
ORCA
Option ROM Configuration for Arrays (Configurazione della ROM opzionale per gli array)
POST
Power-On Self Test (Test automatico all'accensione)
PSP
ProLiant Support Pack (Pacchetto di supporto ProLiant)
PXE
Preboot Execution Environment (Ambiente di esecuzione pre-avvio)
RBSU
ROM-Based Setup Utility (Utility di configurazione basata sulla ROM)
SAS
Serial Attached SCSI (SCSI su connessione seriale)
SATA
Serial ATA (ATA seriale)
SIM
Systems Insight Manager
UID
Unit Identification (Identificazione unità)
USB
Universal Serial Bus (Bus universale seriale)
VCA
Version Control Agent (Agente di controllo della versione)
ITWW
Acronimi e abbreviazioni
99
Indice analitico
A
Accensione
accensione del server blade 8
utilizzo di RBSU 55
ACU (Array Configuration Utility)
56
Aggiornamento del sistema 63
Aggiornamento della ROM di
sistema 60
Aggiornamento, driver per
dispositivi FCA 53
Ambientali, specifiche 96
Apparecchiatura, simboli 66
Architettura del sottosistema di
memoria 25
Array Configuration Utility (ACU)
56
ASR (Automatic Server
Recovery) 58
Assistenza
assistenza tecnica 97
strumenti di analisi e supporto
remoto 62
Assistenza tecnica
assistenza tecnica 97
informazioni per contattare
HP 97
prima di contattare HP 97
Automatic Server Recovery
(ASR) 58
Avvisi 67
Avvisi sulla conformità alle norme
avviso relativo al riciclaggio
delle batterie per Taiwan 93
informazioni sulla conformità
alle normative 87
smaltimento delle
apparecchiature da parte di
privati nel territorio dell’Unione
Europea 90
Avviso BSMI 91
Avviso dell'Unione Europea 90
Avviso per il Canada 89
Avviso per il Giappone 91
Avviso per la Cina 91
100 Indice analitico
Avviso relativo al riciclaggio delle
batterie per Taiwan 93
B
Basic Input/Output System (BIOS)
BIOS Serial Console 56
utility ROMPaq 59
Batteria
avviso per la sostituzione delle
batterie 92
componenti della scheda di
sistema 5
sostituzione della batteria 85
Batterie, sostituzione
avviso per la sostituzione delle
batterie 92
sostituzione della batteria 85
BBWC (Battery-backed Write
Cache) 34
BIOS (Basic Input/Output System)
BIOS Serial Console 56
utility ROMPaq 59
BIOS Serial Console 56
BIOS, aggiornamento 59
C
Cablaggio
cablaggio 43
utilizzo del cavo SUV per blade
HP c-Class 43
Caratteristiche 1
Care Pack 64
Cavi
cablaggio 43
cavi 89
collegamenti allentati 70
collegamento locale a un server
blade con dispositivi video e
USB 44
utilizzo del cavo SUV per blade
HP c-Class 43
Cavi esterni 44
Cavi, conformità alle norme FCC
89
Cavi, risoluzione dei problemi 70
Cavo SUV per blade HP c-Class
cavo SUV per blade HP cClass 7
componenti del pannello
anteriore 1
utilizzo del cavo SUV per blade
HP c-Class 43
CD/DVD-ROM virtuale 51
Change Control 64
Chiave di ripristino 41
Classe A, apparecchiature 88
Classe B, apparecchiature 88
Collegamenti allentati 70
Collegamento della cache di
scrittura con batteria tampone
43
Componenti
componenti del pannello
anteriore 1
identificazione dei
componenti 1
Componenti software 47
Componenti, identificazione
identificazione dei
componenti 1
LED delle unità disco rigido
SAS e SATA 3
Configurazione del sistema
software e utility di
configurazione 47
strumenti di configurazione 54
Configurazione di una rete 48
Configurazione RBSU 55
Configurazione RDIMM 27
Configurazione SAN 53
Configurazione UDIMM 28
Configurazione, rete 48
Configurazioni di memoria
configurazione della memoria
Online Spare 28
configurazioni di memoria 27
Conformità 87
Conformità alle normative, numeri
di identificazione 87
Connessione alla rete 15
ITWW
Connessione, problemi 70
Connettore del contenitore 5
Connettore della scheda
mezzanine 5
Connettore pannello posteriore
disco rigido 5
Connettore seriale 7
Connettore video 7
Connettori 1
Connettori USB 7
Considerazioni sulla sicurezza
informazioni importanti sulla
sicurezza 66
Contattare HP
informazioni per contattare
HP 97
prima di contattare HP 97
Contatti, informazioni
informazioni per contattare
HP 97
prima di contattare HP 97
Coperchi connettori mezzanine
32
Corea, avviso 91
Creazione di un'immagine del
disco
creazione di un dischetto di
avvio 53
implementazione tramite
l'immagine di un dischetto
52
D
Diagnosi dei problemi
diagramma di flusso di
diagnostica generale 72
risoluzione dei problemi 65
Diagnostica dei problemi 65
Diagnostica generale, diagramma
di flusso 72
Diagnostica, strumenti
Automatic Server Recovery
(Ripristino automatico del
server) 58
HP Insight Diagnostics 61
strumenti di diagnostica 61
utility ROMPaq 59
Diagnostica, utility 61
ITWW
Diagramma di flusso per problemi
di avvio del sistema operativo
78
Diagramma di flusso per problemi
di POST 76
Diagramma di flusso, inizio
diagnostica 71
Diagrammi di flusso
diagramma di flusso di
diagnostica generale 72
diagramma di flusso di inizio
diagnostica 71
diagramma di flusso per
problemi di accensione del
server blade 75
diagramma di flusso per
problemi di avvio del sistema
operativo 78
diagramma di flusso per
problemi di POST 76
diagramma di flusso per
segnalazioni di errore del
server 81
diagrammi di flusso per la
risoluzione dei problemi 70
Diagrammi di flusso, problemi di
accensione 75
Diagrammi di flusso, risoluzione
dei problemi 70
Dichiarazione acustica per la
Germania 93
Dichiarazione di conformità 88
DIMM
componenti della scheda di
sistema 5
DIMM a bassa tensione 26
installazione di un modulo
DIMM 32
moduli DIMM single-rank, dualrank e quad-rank 25
DIMM, deflettori 11
DIMM, installazione 32
DIMM, single-rank e dual-rank 25
Direttive sulla manutenzione 63
Dischetto di avvio 53
Dispositivi laser 92
Dispositivi USB 44
Dissipatore di calore 19
Documentazione 53
Driver
driver 63
strumenti di implementazione
del server blade 47
Driver di stato 58
E
Elemento di riempimento
dissipatore di calore 19
Elettricità statica 94
Etichetta dei valori nominali FCC
88
Etichetta del numero di serie 1
F
FCC (Federal Communications
Commission), avviso
apparecchiature di classe A
88
apparecchiature di classe B
88
avviso della FCC 87
dichiarazione di conformità per
prodotti con il logo FCC, solo
Stati Uniti 88
modifiche 89
FCC, avviso
apparecchiature di classe A
88
apparecchiature di classe B
88
avviso della FCC 87
dichiarazione di conformità per
prodotti con il logo FCC, solo
Stati Uniti 88
modifiche 89
Floppy virtuale 53
Funzionalità Survey Utility di HP
Insight Diagnostics 61
Funzionamento 8
G
Gestione, strumenti
gestione avanzata di HP
BladeSystem c-Class 47
strumenti di gestione 58
Gruppo batterie BBWC 34
Indice analitico 101
H
Hardware, opzioni
installazione delle opzioni
hardware 18
introduzione 18
HP Insight Diagnostics
funzionalità Survey Utility di HP
Insight Diagnostics 61
HP Insight Diagnostics 61
HP Smart Update Manager,
panoramica 64
HP, assistenza tecnica 97
HP, contatti 97
I
ID prodotto 57
Identificazione dei moduli DIMM
26
Identificazione, numero 87
iLO 3 (Integrated Lights-Out 3)
implementazione PXE basata
su rete 48
strumenti di implementazione
del server blade 47
tecnologia Integrated LightsOut 3 59
iLO 3, funzionalità avanzate 47
IML (Integrated Management
Log) 61
Implementazione da CD-ROM 51
Implementazione PXE
implementazione PXE 50
implementazione PXE basata
su rete 48
Implementazione PXE basata su
rete 48
Implementazione, infrastruttura
48
Implementazione, panoramica 48
Importanti informazioni sulla
sicurezza, documento 66
Impostazioni di configurazione del
sistema 54
Indicazioni per la sequenza di
inserimento dei moduli DIMM
29
Indicazioni per la sequenza di
installazione, Advanced ECC
29
102 Indice analitico
Indicazioni per la sequenza di
installazione, modalità
Lockstep 31
Indicazioni per la sequenza di
installazione, modalità Mirrored
Memory 30
Informazioni per contattare HP
97
Informazioni richieste 97
Informazioni sulla sicurezza 60
Insight Diagnostics
aggiornamento del sistema 63
funzionalità Survey Utility di HP
Insight Diagnostics 61
HP Insight Diagnostics 61
Installazione
installazione 12
installazione dei moduli di
interconnessione 13
Installazione del pannello di
accesso 11
Installazione del sistema
operativo 50
Installazione delle opzioni del
server 18
Installazione di memoria 32
Installazione hardware 18
Installazione opzioni
installazione delle opzioni del
server blade 12
installazione delle opzioni
hardware 18
Installazione opzioni server
blade 18
Installazione, contenitore 12
Installazione, opzioni server 18
Integrated Lights-Out 3 (iLO 3)
strumenti di implementazione
del server blade 47
tecnologia Integrated LightsOut 3 59
Integrated Management Log
(IML) 61
Interconnessione, modulo 13
Istruzioni di installazione dei
moduli DIMM 29
K
KVM locale, accesso a un server
blade 44
L
Laser, conformità 92
LED
combinazioni di LED delle unità
disco rigido SAS e SATA 3
identificazione dei
componenti 1
LED del pannello anteriore 2
LED di stato interno
combinazioni di LED delle unità
disco rigido SAS e SATA 3
LED delle unità disco rigido
SAS e SATA 3
LED unità disco rigido
combinazioni di LED delle unità
disco rigido SAS e SATA 3
LED delle unità disco rigido
SAS e SATA 3
LED, alimentazione del sistema 2
LED, controller di rete 2
LED, identificazione unità 2
LED, pulsante di alimentazione 2
LED, risoluzione dei problemi 65
LED, sicurezza
LED del pannello anteriore 2
LED delle unità disco rigido
SAS e SATA 3
LED di stato del server 70
LED, unità disco rigido
combinazioni di LED delle unità
disco rigido SAS e SATA 3
LED delle unità disco rigido
SAS e SATA 3
LED, unità disco rigido SAS
combinazioni di LED delle unità
disco rigido SAS e SATA 3
LED delle unità disco rigido
SAS e SATA 3
LED, unità disco rigido SATA
combinazioni di LED delle unità
disco rigido SAS e SATA 3
LED delle unità disco rigido
SAS e SATA 3
Leva di rilascio del server blade 1
Lights-Out, implementazione
basata su rete
gestione avanzata di HP
BladeSystem c-Class 47
ITWW
implementazione PXE 50
implementazione PXE basata
su rete 48
M
Manutenzione del sistema, switch
componenti della scheda di
sistema 5
interruttore per la
manutenzione del sistema 6
Mapping dei dispositivi 13
Memoria
configurazione della memoria
Online Spare 28
identificazione dei moduli
DIMM 26
moduli DIMM single-rank, dualrank e quad-rank 25
opzioni di memoria 24
Memoria Advanced ECC
configurazione della memoria
Advanced ECC 28
indicazioni per la sequenza di
installazione per Advanced
ECC 29
ordine di installazione per
Advanced ECC con più
processori 29
ordine di installazione per
Advanced ECC con
processore singolo 29
Memoria di mirroring
Array Configuration Utility
(Utility di configurazione
dell'array) 56
configurazione della memoria di
mirroring 28
indicazioni per la sequenza di
installazione per la modalità
Mirrored Memory 30
Memoria di riserva in linea 28
Memoria lockstep
configurazione della memoria
lockstep 28
indicazioni per la sequenza di
installazione per la modalità di
memoria Lockstep 31
Menu SmartStart Autorun 54
Messa a terra, metodi 94
Messaggi di errore 83
ITWW
Metodi di implementazione
implementazione PXE basata
su rete 48
metodi di implementazione 50
strumenti di implementazione
del server blade 47
Mezzanine, connettori
componenti della scheda di
sistema 5
definizioni dei connettori
mezzanine 5
Mezzanine, scheda 32
Modifiche, avviso FCC 89
Moduli di interconnessione,
installazione 13
Moduli di interconnessione,
numerazione degli
alloggiamenti 13
Modulo cache, gruppo batterie
34
Modulo della cache 34
N
NIC (Network Interface Card) 5
Notifiche di servizio 70
Numeri di telefono 97
Numeri telefonici
assistenza tecnica 97
informazioni per contattare
HP 97
prima di contattare HP 97
Numero di serie 57, 87
O
Operazioni preliminari di
diagnostica 65
Option ROM Configuration for
Arrays (ORCA) 57
Opzioni del server, installazione
18
Opzioni di avvio 56
Opzioni di memoria 18
Opzioni hardware, installazione
18
ORCA (Option ROM Configuration
for Arrays) 57
Ordine di installazione per
Advanced ECC con più
processori 29
Ordine di installazione per
Advanced ECC con processore
singolo 29
Ordine di installazione per la
modalità Lockstep con più
processori 31
Ordine di installazione per la
modalità Lockstep con
processore singolo 31
Ordine di installazione per la
modalità Mirrored Memory con
più processori 30
Ordine di installazione per la
modalità Mirrored Memory con
processore singolo 30
P
Pacchetti di supporto 54
Pannello anteriore, componenti 1
Pannello anteriore, pulsanti 1
Pannello di accesso
rimozione del pannello di
accesso 10
Panoramica 12
Parametri di configurazione 53
Password 41
POST, messaggi di errore 83
Preboot Execution Environment
(PXE)
implementazione PXE 50
implementazione PXE basata
su rete 48
Predefinite, impostazioni 28
Preparazione del server per la
diagnostica 68
Prima di contattare HP 97
Procedure di preparazione
funzionamento 8
preparazione del server per la
diagnostica 68
Processo di configurazione
automatica 55
Processori
componenti della scheda di
sistema 5
esecuzione di procedure del
processore durante il
processo di risoluzione dei
problemi 69
processore opzionale 19
Indice analitico 103
ProLiant Support Pack (PSP) 63
PSP (ProLiant Support Pack) 63
PSP, panoramica 63
Pulsante di alimentazione, LED 2
Pulsante di rilascio 1
Pulsante On/Standby 1
Pulsanti 1
PXE (Preboot Execution
Environment)
implementazione PXE 50
implementazione PXE basata
su rete 48
R
RBSU (ROM-Based Setup
Utility) 55
Rete, connessioni 15
Ridondanza della ROM 60
Rimozione del pannello
d'accesso 10
Rimozione, server blade 9
Riparazione da parte del cliente
(CSR)
informazioni per contattare
HP 97
Risoluzione dei problemi, risorse
65
Risoluzione dei problemi, utility di
aggiornamento del firmware 65
Risoluzione problemi
diagrammi di flusso per la
risoluzione dei problemi 70
risoluzione dei problemi 65
risorse per la risoluzione dei
problemi 65
Risorse
configurazione SAN 53
risorse per la risoluzione dei
problemi 65
Risorse di assistenza 97
Risorse, risoluzione dei problemi
65
Rivenditore autorizzato
assistenza tecnica 97
informazioni per contattare
HP 97
ROM ridondante 60
104 Indice analitico
ROM-Based Setup Utility (RBSU)
abilitazione del Trusted
Platform Module 42
HP ROM-Based Setup Utility
55
S
SAS, unità 3
SAS/SATA, combinazioni LED 3
SATA, unità disco rigido 3
Scariche elettrostatiche
metodi di messa a terra per la
protezione da scariche
elettrostatiche 94
protezione da scariche
elettrostatiche 94
scariche elettrostatiche 94
Scheda di sistema, batteria
componenti della scheda di
sistema 5
sostituzione della batteria 85
Scheda mezzanine Tipo I o II 32
Schede mezzanine 32
Segnalazioni di errore del server,
diagramma di flusso 81
Segnali acustici 83
Server blade, installazione 15
Server blade, rimozione 9
Server DHCP 47
Server, caratteristiche e opzioni
18
Sicurezza, LED
combinazioni di LED delle unità
disco rigido SAS e SATA 3
LED del pannello anteriore 2
LED delle unità disco rigido
SAS e SATA 3
LED di stato del server 70
Sintomi, informazioni 67
Sistema, componenti 1
Sistemi operativi 63
Sistemi operativi supportati 63
Sito Web HP 97
Slot DIMM 29
Slot DIMM, posizione
componenti della scheda di
sistema 5
slot DIMM, posizione 6
Smart Update Manager 64
SmartStart, panoramica 54
Software HP Insight Remote
Support 62
Sostituzione delle batterie,
avviso 92
Specifiche
specifiche 96
specifiche ambientali 96
Specifiche ambientali
specifiche 96
specifiche ambientali 96
Specifiche del server 96
Specifiche del server blade 96
Spegnimento 8
Standard 87
Strumenti di configurazione 54
Strumento del processore 19
Strumento, processore 19
Supporti locali, accesso 45
Supporto remoto e analisi,
strumenti 62
Supporto USB 60
SUV, connettore
cavo SUV per blade HP cClass 7
componenti del pannello
anteriore 1
utilizzo del cavo SUV per blade
HP c-Class 43
Switch, interconnessione 13
System Erase Utility 60
T
TPM (Trusted Platform Module)
abilitazione del Trusted
Platform Module 42
conservazione della chiave/
password di ripristino 41
installazione della scheda
Trusted Platform Module 38
opzione HP Trusted Platform
Module 38
U
Ulteriori informazioni 65
Unità CD-ROM USB 52
Unità disco rigido
combinazioni di LED delle unità
disco rigido SAS e SATA 3
ITWW
LED delle unità disco rigido
SAS e SATA 3
unità disco rigido opzionale
18
Unità disco rigido, determinazione
dello stato
combinazioni di LED delle unità
disco rigido SAS e SATA 3
LED delle unità disco rigido
SAS e SATA 3
Unità disco rigido, installazione
introduzione 18
unità disco rigido opzionale
18
Unità disco, alloggiamenti 1
Utility 47
Utility di aggiornamento del
firmware, risoluzione dei
problemi 65
Utility Erase 60
Utility ROMPaq
supporto per ROM
ridondante 60
utility ROMPaq 59
Utility, implementazione 55
V
Video, collegamento del
connettore 7
Video, dispositivi 44
Z
Zoccolo del processore
ITWW
5
Indice analitico 105