CORSO IN PUBBLICITÀ DIRETTA E COMUNICAZIONE INTERATTIVA
OBIETTIVI DEL CORSO
Le nuove tecniche di comunicazione pubblicitaria e aziendale sono entrate con forza nel settore.
Appaiono nuovi mezzi, i gruppi di obiettivi sono ogni volta più frammentati e le imprese cercano
forme di comunicazione più efficaci e efficienti attraverso la segmentazione dei mezzi e dei
mercati. Progrediscono la comunicazione personale, diretta e interattiva, il dialogo costante per
conseguire la implicazione personale nella marca e la integrazione dei mezzi unipersonali,
elettronici, grafici e digitali in una comunicazione a 360º.
Tutto ciò esige una preparazione specializzata se si vuole ottenere un risultato tanto individuale
quanto aziendale per competere con garanzie in mercati ogni volta più unipersonali, interattivi e
integrati. Oggi le imprese cercano professionisti della comunicazione formati nelle nuove strategie
di comunicazione interattiva e nella pubblicità diretta.
DURATA DEL CORSO
Lo svolgimento dell’intero corso prevede 100 ore di frequenza in aula
PROFILO DEI PARTECIPANTI
Laureati e Diplomati con buona conoscenza della lingua inglese e del pacchetto MS Office
COSTI DELL’INTERVENTO FORMATIVO
Il costo previsto per ciascun partecipante è di 200,00 € (IVA inclusa)
MATERIALE DIDATTICO
Alla fine del corso sarà consegnato ai partecipanti un CD-rom con le dispense di tutti i moduli
affrontati. Per ogni modulo svolto, sono previste specifiche case histories volte all’approfondimento
delle relative tematiche.
CERTIFICAZIONI
Alla fine del corso sarà rilasciato un attestato di partecipazione al Corso di Formazione
professionale.
PROGRAMMA DEL CORSO
MODULO 1: IMPLICAZIONI STRATEGICHE
IL SEGRETO DI UNA ARGOMENTAZIONE PERSUASIVA
Le regole classiche: AIDA e AIDCA
La formula dei sette passi di Bob Stone
La sequenza di motivazione di Bob Bly
Virtù e peccati della creatività del Marketing Diretto
ELEMENTI STRATEGICI DELLA PUBBLICITA’ DIRETTA E DELLA
COMUNICAZIONE INTERATTIVA
La Brand Awareness
Posizionamento ed offerta commerciale, prezzo, condizioni di vendita, termini di accordo
Elementi riduttori del rischio
Gadget, Promozioni, Concorsi e Sweepstakes
Definire i punti di partenza e di arrivo
Casi di generazione del traffico, identificazione e raccolta della base dei dati, vendita step by step
MODULO 2: GLI STRUMENTI DA UTILIZZARE
I MEZZI TRADIZIONALI COME OPPORTUNITA’ DI COMUNICAZIONE
INTERATTIVA
Televisione come mezzo per generare attenzione, interesse e produrre risposta
Radio: la seduzione e la chiamata alla azione attraverso la radio
Mezzi grafici: come attrarre, comunicare e chiamare alla azione attraverso gli annunci, materiale
cartaceo ed altri formati.
IL PUNTO DI PARTENZA DELLA COMUNICAZIONE UNIPERSONALE :
SCHEDARI E MAILING LIST
Mailing List esterne ed interne
Differenti tipi di lista e disponibilità
Creazione di Mailing List proprie
Utilizzo delle Mailing List interne dei clienti
Acquisto delle Mailing list: variabili di valorizzazione
Approfondimento Legale: acquisto ed uso delle mailing list a fini commerciali
CREAZIONE E SVILUPPO DI UN MARKETING DATABASE
Il Marketing database (DBMK).
La progettazione di un DBMK.
La gestione di un DBMK; normalizzazione, e moltiplicazione
Arricchimento di un DBMK
TELEMARKETING: COMUNICAZIONE UNIPERSONALE A DISTANZA IN TEMPO
REALE
Caratteristiche del mezzo
Nuove tecnologie applicate al telemarketing
Emissione delle chiamate
Ricezione delle chiamate
Quando e perché la integrazione del telemarketing è critica in una campagna di marketing diretto
ed interattivo
Le azioni post campagna
Make or buy
COME CREARE MAILINGS CHE SEDUCANO E VENDANO (Workshop Creativo)
Anatomia del mailing tradizionale
Il ruolo AIDCA di ogni pezzo del mailing tradizionale
I fattori di successo di un mailing
Gli elementi del mailing e loro ruolo
Come migliorare le buste e le ricevute
Come redigere materiale efficace
Come usare materiale addizionale: gimmicks, stickers, buste e fogli a sorpresa
LA PUBBLICITÀ DIRETTA E LA COMUNICAZIONE INTERATTIVA ATTRAVERSO
INTERNET E ALTRI MEZZI DIGITALI
Come portare la propria attività in rete
Formati da scegliere: Pubblicitario, promozionale, corporativo, commerciale, contenuto
L'importanza dei motori di ricerca
Formati pubblicitari on-line e loro storia
Usabilità, Funzionalità, Contenuto e Disegno
Analisi dei risultati (Ad-servers)
Marketing Virale
Programmi di affiliazione
Segreti dell' e-mail marketing
Newsletters
Televisione interattiva
ESERCITAZIONE N. 1: sviluppo pratico di progetti su un argomento relativo al modulo 2.
MODULO 3: COME IMPARARE A MINIMIZZARE IL RISCHIO NELLA
COMUNICAZIONE INTERATTIVA
Analisi dei Costi e dei Risultati
Analisi dei costi delle campagne
Come i costi dei mezzi digitali differiscono dai costi nei mezzi tradizionali
Indici di analisi dei risultati delle campagne
L’IMPORTANZA CRUCIALE DEL CONTROLLO SULLE CAMPAGNE DI
MARKETING DIRETTO
Importanza del monitoraggio nel Marketing Diretto ed Interattivo
Principali passi per testare efficacemente
Analisi del campione di riferimento
Differenti tecniche di monitoraggio
MODULO 4: GESTIRE UNA CAMPAGNA DI MARKETING DIRETTO
IL PUNTO DI PARTENZA: ELABORARE UN BRIEFING COMPLETO
Quando si ha un briefing effettivo
I Briefing: Struttura ed organizzazione
Processo di elaborazione
Contenuto e responsabilità
CONCETTI LEGALI DEL MARKETING DIRETTO
La normativa legale europea
La regolazione della vendita a distanza in Italia ed in Europa
Regolazione sulle promozioni ed i gift
Regolazione dell’ e-commerce e del sistema digitale
MODULO 5: COME SVILUPPARE UNA STRATEGIA DI PUBBLICITÀ DIRETTA E
COMUNICAZIONE INTERATTIVA
Strategie di cattura dei clienti
Strategie di incentivazione e fidelizzazione
Vendita Incrociata, Upgrading, Diffusione per Amicizia (MGM).
Implicazione personale nella marca
Segmentazione ed Analisi delle necessità
Fasi e processi di una realizzazione di una campagna
Strumenti di pianificazione off-line ed on-line
Relazione con i fornitori off-line e on-line
Prodotto finale. Formati, traffico, codificazione.
ESERCITAZIONE N. 2 : sviluppo pratico di progetti su un argomento relativo al modulo 5
WORKSHOP FINALE: Integrazione dei concetti e Analisi di Casi Europei.
