CURRICULUM VITAE
Dati personali
Nome e cognome:
Indirizzo:
Cellulare:
Indirizzo e-mail:
Data di nascita:
Nazionalità:
Patente:
Svetlana Ivanovic
Via Luigi Taddei 1, 6962 Viganello
+41 79 717 11 71
[email protected]
23.01.1987
svizzera
B (automunita)
Scuole frequentate
2010 – 2011
2007 – 2010
2006 – 2007
2002 – 2006
Browns English Language School, Gold Coast – Australia
Scuola Superiore di Informatica di Gestione Bellinzona
SUPSI a Manno
Scuola d’Arti e Mestieri (sez. informatica) Trevano
Attività professionali
Giu 2011 – oggi
Università della Svizzera Italiana – Lugano
Mansioni: Installazione e manutenzione del parco tecnologico, help desk
di primo livello, raccolta di esigenze degli utenti e trasformazione in
soluzioni concrete, gestione dell’inventario, creazione pacchetti software,
installazione, configurazione e gestione software, gestione distribuzione
software.
Ago 2010 – Nov 2010
Stage CIM Banque – Lugano
Mansioni: acquisizione e gestione della clientela.
Apertura e mantenimento dei portafogli privati e societari. Identificazione
della documentazione societaria nazionale ed internazionale. Supporto
alla clientela. Compilazione formulari di Due diligence.
Lug 2009 – Ago 2010
Stage Corner Banca – Lugano – Bedano (CH)
Mansioni: analisi dei applicativi utilizzati in banca dai utenti
Migrazioni e test di applicativi utilizzabili
Disaster Recovery: elaborazione, strutturazione ed
organizzazione di: programmi, procedure e soluzioni in caso di
emergenza. Valutazione, analisi, verifica sui rapporti
Esecuzione e stesura di test finali. Analisi e organizzazione di nuovi
processi di lavoro dell’ufficio qualità per l’estensione in nuovi ambiti.
Giu 2007 – Set 2007
Stage Corner Banca – Pregassona (CH)
Mansioni: progettazione logica, concettuale e fisica di un
database per applicativo, elaborazione statistiche in Excel,
programmazione macro in Visual Basic
Giu 2006 – Ago 2006
Stage Corner Banca – Pregassona (CH)
Mansioni: first level support, supporto informatico, amministratore profili,
sopraluogo in diverse filiali per aggiornamenti e modifiche configurazioni
Giu 2005 – Ago 2005
Stage Corner Banca – Pregassona (CH)
Mansioni: elaborazione statistiche varie, manutenzione
stampanti, autorizzazioni profili internet
Conoscenze linguistiche
Italiano
Serbo
Inglese
Francese
Tedesco
Orali
Scritte
lingua madre
seconda lingua madre
ottime – C1
buone – B2
base – A1
lingua madre
seconda lingua madre
ottime – C1
discrete – B1
base – A1
Conoscenze informatiche
Applicativi Office
Applicativi web
Applicativi creativi
Word
Excel
Power Point
Access
Outlook
Publisher
Dreamweaver
Flash
Frontpage
Visual Studio
PhotoShop
Proshow Gold
Applicativi vari
Linguaggi di programmazione
Sistemi operativi
PHP
SQL
PL/SQL
Delphi
Windows 7
Windows Vista
Windows XP
Windows 2000
Mac Osx Snow Leopard
Acrobat Reader
Active Directory
CICS
Apsys
SpeciVim
Firefox Mozilla
Internet Explorer
CA IT Client Manager
JavaScript
C
Java
Progetti sviluppati
Sito web per la gestione di acquisti di tuning via internet (sviluppato in PHP e sql)
Sito web per la gestione di un magazzino (previsto ma non implementato, l’uso di un eventuale
lettore di codice a barre) (sviluppato in PHP e sql)
Gioco di battaglia navale (sviluppato in Java e Delphi)
Database in Access per la gestione di eventi sugli applicativi critici di una banca (sviluppato in
sql e VB)
Sito web per Stopdesert (www.stopdesert.ch)
Sito web per Molinari (www.molinari.ch)
Sito web di presentazione personale (www.websi.ch)
Documentazione
Previo colloquio
Stipendio
Da concordare
