P R O D U C T FAC T S H E E T
Program Optimization
CWT Hotel Solutions
This product is available: worldwide
Più risparmi grazie all’outsourcing del
vostro Hotel Program
Molte aziende spendono fino al 50% delle loro spese di viaggio in
hôtellerie, ma raramente sottopongono tale voce di costo al
medesimo controllo dedicato ai voli aerei. Di conseguenza, la spesa
alberghiera mostra nella maggior parte dei casi ampi margini di
ottimizzazione. CWT Hotel Solutions supporta la vostra azienda nella
creazione e gestione di un efficace Hotel Program che porti a
effettivi risparmi. Grazie all’esperienza riguardo ai processi di
acquisto, alla negoziazione di tariffe e al comportamento dei
viaggiatori, CWT Hotel Solutions offre soluzioni mirate che
permettono di ridurre le spese alberghiere in modo rilevante. Il
nostro gruppo di esperti è a disposizione per consolidare processi di
negoziazione, spesso frammentati, con i fornitori alberghieri,
controllando rigorosamente che alle vostre prenotazioni siano
applicate le corrette tariffe e policy.
AUMENTARE I RISPARMI E MIGLIORARE LA COMPLIANCE
La strategia di sourcing di CWT Hotel Solutions si focalizza su una metodologia
basata su quattro step e personalizzata per soddisfare le specifiche necessità di
ciascun cliente.
1.
2.
3.
4.
Consolidamento della spesa alberghiera complessiva per lo sviluppo di una strategia ad hoc.
Ricerca hotel e negoziazione.
Promozione dell’Hotel Program e gestione del processo di distribuzione.
Monitoraggio e ottimizzazione dell’Hotel Program su base annuale.
La nostra metodologia su 4 step
OBIETTIVI
Aiutare i
nostri clienti
a ottenere
benefici
rilevanti
ottimizzando
l’acquisto di
hôtellerie
RISPARMIO DI LEVE
Esperti professionisti. I nostri
consulenti uniscono competenze sia
nell’ambito alberghiero che nella
travel industry a grandi capacità
analitiche.
Sofisticati strumenti di analisi.
I servizi di benchmarking riguardo al
mercato dell’hôtellerie offrono
confronti e approfondimenti che,
uniti alla competenza dei consulenti
di CWT Hotel Solutions, generano
notevoli risparmi per la vostra
azienda.
Organizzazione globale. CWT Hotel
Solutions è costituita da un team di
oltre 50 consulenti in tutto il mondo
specializzati sull’hôtellerie.
Potenti database. Il nostro database
globale di hotel propone più di
140.000 strutture e 55.000 tariffe
negoziate per poter individuare i
migliori prezzi e location.
Project management efficace. La
gestione in outsourcing dell’Hotel
Program aggiunge ulteriore valore
per la vostra azienda e i viaggiatori.
AZIONI SOLUTIONS GROUP
STRATEGIA
Consolidare i dati di spesa
Rivedere travel policy
e comportamenti
Fare benchmark e analizzare le tariffe
Analizzare i potenziali risparmi
Centralizzare la gestione
Minimizzare gli effetti di un
mercato mutevole
SOURCING
Affidare un totale outsourcing
la gestione delle RFT
Analizzare il costo totale del soggiorno
Preparare e gestire le nogoziazioni
Valutare la qualità delle offerte
Automatizzare il processo di
selezione
DISTRIBUZIONE
Fornire l’accesso alle tariffe negoziate
Monitorare il corretto caricamento
dei dati sui GDS
Creare consapevolezza
all’interno dell’azienda
Prevedere link con gli OBT
Monitorare i risparmi trimestralmente
Monitorare e migliorare la compliance
Monitorare i cambiamenti
nelle dinamiche dei viaggi
Massimizzare le prestazioni
tramite agenzia
OTTIMIZZAZIONE
PUNTI DI FORZA:
© 2011 - 2017 CWT
CWT Hotel Solutions
disegna e realizza
Hotel Program aziendali
che portano a saving e
risultati rilevanti
CARATTERISTICHE
VANTAGGI:
CWT Hotel Solutions può supportare i clienti in ogni fase dell’Hotel Program e in
tutto il mondo.
SOLUZIONI MIRATE
CWT Hotel Solutions è a disposizione per analizzare e valutare anche solo parte del vostro
Hotel Program o per gestire una totale rinegoziazione dell’intero programma, in funzione
delle specifiche necessità della vostra azienda.
SOURCING STRATEGICO
CWT Hotel Solutions offre un’ampia gamma di servizi per identificare, valutare e
selezionare le strutture alberghiere più adatte alle vostre esigenze.
Una richiesta di offerta dettagliata inviata agli hotel permette di esplicitare i vostri
desiderata e raccogliere le informazioni chiave per assicurare la massima rispondenza delle
strutture alle necessità aziendali.
Le offerte vengono poi valutate attraverso analisi e benchmark rispetto alle tariffe di
mercato, grazie alla disponibilità di un database di hotel fra i più completi al mondo.
COMPLETO CONTROLLO E MIGLIORE COMPLIANCE
CWT Hotel Solutions può effettuare audit sui GDS per verificare che le tariffe
siano state caricate correttamente e vengano applicate alle prenotazioni dei
vostri viaggiatori.
Servizi aggiuntivi che promuovono e integrano il vostro Hotel Program con gli
strumenti di booking online aziendali contribuiscono a migliorare la compliance
e il controllo sulle prenotazioni effettuate.
CWT Hotel Solutions può anche creare una directory alberghiera online per
consentire ai viaggiatori un facile accesso a tutte le informazioni.
Miglioramento dei dati e
della produttività
CWT ricerca tutte le aree di
risparmio potenziale, facendo
leva sulle nostre riconosciute
competenze unite a
un’avanzatissima tecnologia.
I nostri consulenti ottimizzano i
dati, per permettere alla vostra
azienda di risparmiare tempo e
ottenere le migliori tariffe
alberghiere.
Maggior controllo
CWT aiuta il cliente ad avere una
visione complessiva delle spese
alberghiere, garantendo la qualità
e la completezza dei dati
disponibili.
I viaggiatori e i travel arranger hanno
accesso durante il processo di
prenotazione alle migliori tariffe
negoziate, perché CWT si accerta che
esse vengano accuratamente caricate sui
GDS.
Risparmi rilevanti
MONITORAGGIO AVANZATO
L’esperienza nel consolidamento dei dati permette a CWT Hotel Solutions di avere una visione
completa di tutte le spese legate all’hôtellerie.
CWT Hotel Solutions offre un reporting approfondito per aiutarvi a monitorare i progressi
raggiunti rispetto agli obiettivi evidenziando:
Tasso di adozione del programma
Risparmi ottenuti
Numero di prenotazioni effettuate alle tariffe negoziate
Ulteriori risparmi potenziali conseguibili tramite modifiche al programma
Attraverso l’ottimizzazione di ogni
fase del processo di acquisto,
CWT Hotel Solutions migliora la
compliance al vostro Hotel
Program.
I clienti di CWT Hotel Solutions
ottengono in media un risparmio
di 8 euro per ogni euro di spesa.
REAL-LIFE CASE STUDY:
Il cliente:
Tasso di adozione del programma
Spesa Hotel: 7 mln di dollari
La sfida:
Mercato con un’offerta forte e alti tassi di crescita
Cliente di medie dimensioni
Necessità di realizzare saving
I risultati di CWT Hotel Solutions:
Tariffe costanti o ridotte nel 35% delle destinazioni utilizzate dal cliente e aumenti
controllati in tutte le altre città.
L’incremento delle tariffe anno su anno per il cliente è stato del 2% rispetto al 7%
registrato da aziende con le medesime caratteristiche
Ne deriva un risparmio di quasi 0,5 milioni di dollari
© 2011 - 2017 CWT
Per maggiori informazioni
www.carlsonwagonlit.it
Direzione Commerciale
Tel. +39 02625431
Fax +39 0265561588
Indirizzo e-mail:
[email protected]
