CENTRO DI CALCOLO ELETTRONICO UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI NAPOLI PARTHENOPE USER’S GUIDE SERVIZI WEB PER GLI STUDENTI 28 LUGLIO 2005 SERVIZI WEB PER GLI STUDENTI – USER’S GUIDE 28 LUGLIO 2005 1 PREMESSA Il servizio oggetto della presente User’s Guide, al momento è attivo per le sole Facoltà di Scienze motorie (da maggio 2005) e Ingegneria (da luglio 2005), ma da settembre 2005 sarà man mano esteso alle altre Facoltà a partire da Scienze e tecnologie. Si riferisce alla fruizione di servizi on-line inerenti la carriera universitaria, la segreteria studenti e la didattica istituzionale. Lo studente può usufruire dei servizi dalla propria abitazione o da un qualsiasi PC connesso ad Internet o dalle postazioni messe a disposizione (Punti Internet e Chioschi multimediali) presso il nostro Ateneo. I servizi WEB consistono nella visualizzazione dei dati custoditi nel database principale di segreteria, nella loro eventuale modifica, nell'inserimento di quelli mancanti e nella prenotazione degli esami attivi con visualizzazione di quelli già prenotati. In particolare è possibile la visualizzazione delle informazioni sulla propria carriera universitaria (inizio e fine carriera, stato delle iscrizioni e così via), dei propri dati anagrafici e recapiti (residenza, domicilio, cellulare, posta elettronica etc.), nonché dei dettagli della propria situazione contributiva (versamenti registrati effettuati e da effettuare, autocertificazioni del reddito e così via). I dati relativi ai recapiti, inoltre, sono modificabili in caso siano errati o abbiano subito una variazione. La prenotazione degli esami è consentita nei periodi previsti dai regolamenti delle singole facoltà per quelli dove siano stati definiti gli appelli dal relativo docente e/o dalla Facoltà. Si fa presente che il possesso di un indirizzo di posta elettronica è condizione indispensabile per usufruire di particolari servizi automatici che prevedono l'invio con tale mezzo di notifiche o modifiche, come ad esempio l'avviso di cambio data e/o orario di un esame prenotato (se non la si possiede, è possibile ottenerne una gratuita su Virgilio o Libero o Lycos o Yahoo o altri Internet Services Provider). È allo studio l'attivazione di un portale per gli studenti che ingloberà tutti i servizi on-line attivi e di prossima attivazione quali email istituzionale, cambio piani di studio, statini on-line e così via. GIULIANO INTRITO – F RANCESCA GROMBONE – ANTONELLO C IOFFI 1 SERVIZI WEB PER GLI STUDENTI – USER’S GUIDE 28 LUGLIO 2005 2 SERVIZI WEB L'accesso ai servizi WEB (figura 1) avviene, nel rispetto della vigente normativa in materia di sicurezza informatica e di privacy, mediante sessioni crittografate via SSL e l'inserimento delle proprie credenziali, username e password univoche. In particolare, nel campo USER lo studente dovrà inserire la propria matricola in formato numerico e nel campo PASSWORD, al primo accesso, i primi dieci caratteri del codice fiscale in maiuscolo e, successivamente, quella da lui scelta. Figura 1 – Autenticazione ed accesso al servizio Le credenziali sono modificabili obbligatoriamente al primo accesso, infatti, dopo il primo collegamento verrà proposta in automatico la pagina (mostrata in figura 2) e, in seguito, alla scadenza semestrale o nell'ipotesi di probabile diffusione presso terzi. Nel caso si siano dimenticate, è possibile recuperare le proprie credenziali mediante l'apposito servizio (vedi punto 3, Servizi aggiuntivi, nella presente guida). GIULIANO INTRITO – F RANCESCA GROMBONE – ANTONELLO C IOFFI 2 SERVIZI WEB PER GLI STUDENTI – USER’S GUIDE 28 LUGLIO 2005 Figura 2 – Cambio password Effettuato il collegamento lo studente avrà la possibilità di scegliere tra quattro differenti menù: Dati anagrafici, Dati carriera, Esami e Versamenti, tramite i quali potrà visualizzare i dati relativi agli indirizzi di domicilio e residenza (modificabili in caso siano errati o abbiano subito una variazione), quelli della propria carriera universitaria ed i dettagli della propria situazione contributiva, dei versamenti effettuati, da effettuare ed anche degli atti notori presentati per la propria situazione reddituale. Dati Anagrafici • Residenza/Domicilio • Anagrafica Dati Carriera • Inizio e Fine • Iscrizioni Esami • Prenotazioni • Esami prenotati Versamenti • Autocertificazioni • Effettuati • In Debito GIULIANO INTRITO – F RANCESCA GROMBONE – ANTONELLO C IOFFI 3 SERVIZI WEB PER GLI STUDENTI – USER’S GUIDE 28 LUGLIO 2005 Lo studente può inoltre prenotare un esame per il quale sia stato definito un appello dal relativo docente. Per fare ciò è sufficiente scegliere dal menù a tendina l’insegnamento per il quale si vuole sostenere l’esame (figura 3). Figura 3 – Prenotazione esami Effettuata la scelta dell’insegnamento, se attivo l’appello corrispondente, verrà visualizzata la seguente schermata (figura 4), dalla quale è possibile effettuare la prenotazione dell’esame. Figura 4 – Prenotazione esami: appelli attivi 3 SERVIZI AGGIUNTIVI Sono allo studio alcuni programmi esterni, da aggiungere alla procedura principale al fine di attivare servizi addizionali per venire incontro ad esigenze riscontrate in materia di certificazioni, dichiarazioni sostitutive, piani di studi ed esami. Al momento è stata attivata la procedura per il recupero della password (figura 5). GIULIANO INTRITO – F RANCESCA GROMBONE – ANTONELLO C IOFFI 4 SERVIZI WEB PER GLI STUDENTI – USER’S GUIDE 28 LUGLIO 2005 Figura 5 – Servizio recupero password: accesso Il recupero della password è impostato in modo totalmente automatico: l’iscritto inserisce le proprie credenziali (figura 6) e le invia al server mediante una sessione dedicata. Il server esegue i dovuti controlli e, se i dati immessi corrispondono a quelli presenti nel database principale, recupera la password e la invia all’indirizzo di posta elettronica del richiedente, registrato sempre nel summenzionato database. In tutti gli altri casi vengono mostrati messaggi di errore a chiusura della procedura. Figura 6 – Servizio recupero password: inserimento dati per la richiesta GIULIANO INTRITO – F RANCESCA GROMBONE – ANTONELLO C IOFFI 5 SERVIZI WEB PER GLI STUDENTI – USER’S GUIDE 28 LUGLIO 2005 Nel messaggio di posta elettronica, inoltre, si rammentano alcune semplici regole di sicurezza e, se la richiesta è dovuta ad un suo smarrimento, si consiglia di cambiare la password dopo il suo recupero. GIULIANO INTRITO – F RANCESCA GROMBONE – ANTONELLO C IOFFI 6