Lookout ElettroTERM SMS Gateway MANUALE UTENTE ElettroTERM Lookout – ElettroTERM SMS Gateway rev. 1.0.0 - Tutti i diritti Riservati ElettroTERM S.r.l. – Via Villapizzone, 10– 20156 – Milano (MI) www.ElettroTERM.com – [email protected] ElettroTERM Lookout - User’s Guide - Note Tutte le informazioni contenute in questo manuale sono soggette a modifiche senza preavviso. La riproduzione di questo manuale, in qualsiasi modo e con qualunque mezzo, sia elettronicamente che fisicamente, inclusa la fotocopiatura o la memorizzazione, per necessità diverse dall'uso personale dell'utilizzatore, è vietata, salvo nel caso di specifico consenso scritto da parte di ElettroTERM S.r.l. L'uso, la copia, la modifica, il disassemblaggio o la trasmissione del software Lookout sono vietati, tranne che per le esigenze specificamente autorizzate da questa licenza. Tutti i diritti che non sono espressamente autorizzati sono riservati alla ElettroTERM S.r.l. e/o ai suoi fornitori. Tutte le illustrazioni di questo manuale sono riferite alla versione di Lookout v1.0.0 piattaforma Windows XP. Se non diversamente indicato, le prestazioni di Lookout si riferiscono alla versione XP. Windows NT, Windows 2000 e Windows XP si riferiscano all'apposito marchio registrato da Microsoft inc. Ogni altro marchio o prodotto citato si riferisce al relativo proprietario. 2 ElettroTERM Lookout - User’s Guide - Sommario Note ..........................................................................................................................2 Panoramica...............................................................................................................4 Dispositivi compatibili ..............................................................................................4 Acronimi e definizioni...............................................................................................4 Installazione del Software Lookout v1.0.0 ..............................................................5 Requisiti hardware (32 bit)......................................................................................5 Avvio del programma ...............................................................................................7 Configurazione del software ....................................................................................7 Generali........................................................................................................................8 Modem GSM .................................................................................................................8 Aspetto.........................................................................................................................8 Avvio della connessione al modem GSM ..................................................................9 Simbologia ....................................................................................................................9 Rubrica dei dispositivi .............................................................................................9 Come aggiungere un nuovo Telecontrollo GSM................................................................9 Come modificare un Telecontrollo GSM...........................................................................9 Come eliminare un Telecontrollo GSM.............................................................................9 Come esportare la lista dei dispositivi .............................................................................9 Cartelle del database..............................................................................................10 SMS in arrivo .............................................................................................................. 10 SMS in uscita .............................................................................................................. 10 SMS indesiderati.......................................................................................................... 10 Descrizione degli SMS.................................................................................................. 10 Inviare SMS di comando ........................................................................................11 EL35.002 e EL35.002T................................................................................................. 11 EL35.005 .................................................................................................................... 11 EL35.009 .................................................................................................................... 11 EL35.010 .................................................................................................................... 11 Ricerca SMS ............................................................................................................12 Esportazioni ................................................................................................................ 12 Stampe....................................................................................................................... 12 Risoluzione dei problemi ........................................................................................13 3 ElettroTERM Lookout - User’s Guide - Panoramica Lookout ElettroTERM SMS Gateway è un software progettato per la raccolta degli SMS provenienti da più telecontrolli GSM. Esso permette di controllare lo stato delle uscite delle apparecchiature remote e di ricevere altresì notifiche di allarme provenienti dagli stessi. La gamma dei prodotti ElettroTerm offre versatilità di utilizzo in molteplici campi di applicazione: dal civile all’industriale e M2M. EL35.002 ed EL35.002T sono rivolti al settore civile; consentono l’accensione e/o spegnimento di apparecchiature elettriche, utilizzando un’uscita a relay. EL35.005 ed EL35.010 sono rivolti al settore industriale ed M2M; oltre a consentire l’accensione e/o spegnimento di più utenze elettriche, dispongono di ingressi di segnalazione per ricevere, tramite SMS, un eventuale allarme. EL35.009 è il più versatile dei prodotti perché offre una gamma di applicazioni che vanno dal civile all’industriale fino all’M2M, in quanto dotato di due ingressi di segnalazione e di una uscita a relay attivabile sia via SMS che via ‘ring’ telefonico. In abbinamento ai citati prodotti ElettroTERM, Lookout SMS Gateway consente una gestione professionale ed un controllo accurato delle Vostre apparecchiature remote. Dispositivi compatibili I telecontrolli GSM compatibili con il software Lookout, sono: EL35.002 , EL35.002T, EL35.005, EL35.009, EL35010. Acronimi e definizioni SMS: Short Message Service GSM: Global Standard for Mobile Communications LED: Light Emitting Diode R&TTE: Radio & Telecommunication Terminal Equipment SIM: Subscriber Identification Module SPDT: Single Pole Double Throw M2M: Machine to machine 4 ElettroTERM Lookout - User’s Guide - Installazione del Software Lookout v1.0.0 Per il funzionamento del software è necessario disporre del seguente materiale contenuto nella confezione: • n°1 cavo RS232. • n°1 terminal GSM Siemens Tc35i • CD di installazione. Prima di procedere all’installazione del software, si consiglia di aggiornare il proprio sistema operativo. Per l’istallazione del modem leggere con attenzione il relativo manuale. La procedura di installazione di Lookout è la seguente: 1. Accendere il computer e avviare Windows; 2. Inserire il CD di installazione nel lettore CD-ROM; 3. Attendere l’avvio automatico del CD-ROM. Qualora l’avvio automatico fosse disabilitato, aprire ‘Risorse del Computer’ e fare click col tasto destro del mouse sull’icona del CD-ROM e fare click su Autoplay. 4. Fare click sull’icona di setup “Installa Lookout v1.0” Attenzione: durante l’installazione di Lookout si procederà anche all’installazione delle piattaforme Microsoft .NET Framework 2.0 e Microsoft SQL 2005 Express. E’ possibile che venga richiesto il riavvio del sistema, in tal caso ripetere la procedura d’installazione. Requisiti hardware (32 bit) Nella tabella seguente vengono illustrati i requisiti per l'installazione e l'esecuzione di SQL Server 2005 Express nelle piattaforme a 32 bit. • Un controllo configurazione sistema interromperà l'installazione nel caso in cui non venga soddisfatto il requisito relativo al tipo di processore. • Un controllo configurazione sistema genererà un avviso nel caso in cui non venga superato il controllo della velocità minima o consigliata del processore, ma non bloccherà l'installazione. Nei sistemi multiprocessore non verrà visualizzato alcun avviso. • Un controllo configurazione sistema genererà un avviso nel caso in cui non venga superato il controllo della memoria RAM minima o consigliata, ma non bloccherà l'installazione. 5 ElettroTERM Lookout - User’s Guide - Software necessario Microsoft .NET Framework 2.0 Il programma di installazione di SQL Server richiede Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8 SP1 o versione successiva. È possibile scaricare MDAC 2.8 SP1 da questo sito Web Microsoft. Requisiti Internet Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1 o versione successiva (necessario per .NET Framework) RAM Minimo: 192 MB Consigliato: 512 MB o superiore Spazio su disco rigido 600 MB di spazio disponibile Processore Pentium III compatibile o superiore Minimo: 500 MHz Consigliato: 1 GHz o superiore Sistema operativo Windows Server 2003 SP1 Windows Server 2003 Enterprise Edition SP1 Windows Server 2003 Datacenter Edition SP1 Windows Small Business Server 2003 Standard Edition SP1 Windows Small Business Server 2003 Premium Edition SP1 Windows XP Professional SP2 Windows XP Home Edition SP2 Windows XP Tablet Edition SP2 Windows XP Media Edition SP2 Windows 2000 Professional Edition SP4 Windows 2000 Server Edition SP4 Windows 2000 Advanced Edition SP4 Windows 2000 Datacenter Server Edition SP4 Virtual PC Virtual Server Windows Vista Home Basic² Windows Vista Home Premium² Windows Vista Business² Windows Vista Enterprise² Windows Vista Ultimate² Nota Questa versione non supporta Windows XP Embedded Edition. 6 ElettroTERM Lookout - User’s Guide - Avvio del programma Per avviare il programma fare click sull’icona posta sul desktop contestuale , oppure nel menu Attenzione: All’avvio il software cercherà di connettersi al Server SQL. Se avete appena avviato Windows, attendere qualche minuto, per permette che il processo del Server SQL entri in esecuzione. Configurazione del software Per aprire la configurazione premere il tasto ‘Configurazione’ Tab.1 Tab.2 Tab.3 Nella finestra di Configurazione, si trovano tre schede: Generali, Modem GSM, Aspetto. Affinché Lookout funzioni correttamente con il modem installato, verificare le impostazioni del programma e configurarle o modificarle in base alle proprie esigenze. 7 ElettroTERM Lookout - User’s Guide - Generali: (tab. 1) Interfaccia utente: Seleziona lingua: seleziona la lingua del software Barra delle notifiche: Chiudi sulla barra delle notifiche: quand’è attivato, il tasto di chiusura non chiude completamente il programma, ma lo riduce sulla barra delle notifiche. Per chiudere il programma è necessario fare click col tasto destra sull’apposita icona e selezionare ‘esci’. Mostra sempre sulle notifiche: attiva o disattiva l’icona sulla barra delle notifiche. Mostra notifiche di popup: mostra notifiche alla ricezione degli SMS. Integrazione con windows: Avvia automaticamente all’avvio: all’apertura di windows si avvia il programma automaticamente. Modem GSM: (tab. 2) Impostazioni di connessione: COM: imposta la porta di comunicazione sulla quale il modem GSM è stato collegato. Baudrate: imposta la velocità di comunicazione del modem GSM Centro Servizi: imposta il numero del centro servizi SMS dell’operatore telefonico utilizzato. Ricerca automatica: ricerca automaticamente il modem GSM su tutte le porte di comunicazione COM installate. Integrazione con windows: Connetti automaticamente all’avvio: all’avvio del programma si connette automaticamente al modem GSM precedentemente impostato. Aspetto: (tab. 3) Tabella: Righe pari: imposta il colore evidenziato delle righe pari delle varie tabelle Righe dispari: imposta il colore delle righe dispari delle varie tabelle Default: ripristina il colore di default delle tabelle Invio/ricezione messaggi: Riproduci un suono all’arrivo di ogni messaggio: emette un suono alla ricezione di ogni SMS Premere il tasto OK per confermare le impostazioni desiderate. 8 ElettroTERM Lookout - User’s Guide - Avvio della connessione al modem GSM Dopo aver proceduto alla configurazione del software è necessario, per il funzionamento del programma, connettersi al dispositivo GSM installato sul PC. Per effettuare la connessione premere il tasto ‘Connetti’ La barra di stato mostrerà lo stato della connessione. Se il dispositivo risponderà correttamente la barra di stato sarà la seguente. Simbologia: • connesso / disconnesso • tipo di connessione • registrato • stato del segnale / non registrato rete GSM Rubrica dei dispositivi Per comandare i dispositivi remoti, è necessario inserirli nella ‘Rubrica dei dispositivi’. Per inserire l’anagrafe dei dispositivi, premere il pulsante degli strumenti. ‘Dispositivi’ posto sulla barra Come aggiungere un nuovo Telecontrollo GSM 1. Premere il pulsante ‘Nuovo’ per inserire un nuovo dispositivo. 2. Inserire i dati nelle apposite caselle. 3. Premere il pulsante ‘Salva’ per salvare. Come modificare un Telecontrollo GSM 1. Premere il pulsante ‘Modifica’ per modificare un dispositivo. 2. Inserire i dati nelle apposite caselle. 3. Premere il pulsante ‘Salva’ per salvare. Come eliminare un Telecontrollo GSM 1. Premere la tabella ‘Lista’ per visualizzare la lista dei dispositivi memorizzati. 2. Selezionare cliccando col tasto sinistra del mouse il dispositivo da eliminare 3. Premere il pulsante ‘Elimina’ per eliminare un dispositivo. Come esportare la lista dei dispositivi Premere il pulsante ‘Esporta’ per esportare i dispositivi in formato .xls (Excel). 9 ElettroTERM Lookout - User’s Guide - Cartelle del database Nelle cartelle del database sono visualizzati tutti gli SMS ricevuti dal Modem GSM connesso. Gli SMS vengono disposti su tre tabelle, di cui: SMS in arrivo (inbox) In questa tabella vengono raccolti tutti gli SMS inviati dai dispositivi remoti precedentemente inseriti nella rubrica (vedi par. ‘Inserimento dei dispositivi’). SMS in uscita (out box) In questa tabella vengono raccolti tutti gli SMS di comando inviati ai dispositivi remoti, precedentemente inseriti nella rubrica (vedi par. ‘Inserimento dei dispositivi’). SMS indesiderati (trash) In questa tabella vengono raccolti tutti gli SMS ricevuti dal modem GSM, il cui mittente non viene riconosciuto a sua causa della mancata registrazione in rubrica. Descrizione degli SMS Ogni volta che si seleziona un sms in ognuna delle tre tabelle, sopra ad essa viene visualizzata un descrizione dettagliata del dispositivo remoto. 10 ElettroTERM Lookout - User’s Guide - Inviare SMS di comando Prima di inviare un SMS di comando ad un dispositivo remoto, è necessario inserire i dati relativi al telecontrollo nella ‘Rubrica dei dispositivi’.Una volta fatto ciò, per inviare un SMS di controllo, fare click sulla tabella ‘Invia comando’ posta sopra le tabelle del database. Selezionare il dispositivo che si vuole controllare, poi premere il pulsante ‘Invia Comando’. In funzione del dispositivo utilizzato verrà visualizzata una finestra con i relativi comandi: EL35.002 e EL35.002T Telecontrollo n°1 uscita a relay • Accensione • Spegnimento • Richiesta stato EL35.005 Telecontrollo da n°2 a n°10 uscite a relay • Accensione (singolo o simultanea) • Spegnimento (singolo o simultaneo) • Richiesta stato EL35.009 Telecontrollo n°1 uscita a relay 10A • Accensione • Spegnimento • Richiesta stato • Possibilità di non avere un feedback (funzione reply) EL35.010 Telecontrollo da n°2 a n°10 uscite a relay • Accensione (singolo o simultanea) • Spegnimento (singolo o simultaneo) • Richiesta stato • Possibilità di non avere un feedback (funzione reply) 11 ElettroTERM Lookout - User’s Guide - Ricerca SMS La finestra di ‘Ricerca SMS’ consente di ricercare nel database, gli SMS ricevuti, in base al dispositivo e/o alla data di ricezione. Essa permette altresì di esportare i dati ricercati o stamparli direttamente. La ricerca degli SMS viene esclusivamente fatta per le cartelle di Inbox (SMS riconosciuti) ed Outbox (SMS inviati). Esportazioni È possibile esportare i dati visualizzati nella ricerca SMS in formato dati (Excel), premendo il tasto ‘esporta’. Analoga operazione è possibile altresì per i dati di qualsiasi tabella, evidenziando gli SMS e premendo il tasto destro del mouse e cliccando su ‘copia’. I dati verranno copiati sugli ‘appunti’ di Windows. I dati sono formattati in suddivisione delle colonne con caratteri di tabulazione. Stampe È possibile stampare i dati visualizzati nella ricerca SMS, premendo il tasto ‘stampa’. 12 ElettroTERM Lookout - User’s Guide - Risoluzione dei problemi Problema Il programma non si avvia: Il modem GSM non è stato trovato Il modem GSM si è disconnesso Soluzione Verificare che il server Sql sia avviato o correttamente installato (vedi cap. prec.); provare a riavviare il sistema Assicurarsi di aver collegato il modem gsm alla porta di comunicazione prescelta. Verificare i collegamenti e/o l’alimentazione del modem GSM. Verificare i collegamenti e/o l’alimentazione del modem GSM. 13