SUPERVISOR VS Software di ricezione e gestione remota di video ITALIANO Manuale per l‟utente Supervisor VS - 1 INDICE 1 Introduzione........................................................................................................................... 4 1.1 Contenuto del manuale.................................................................................................... 4 1.2 Licenza software.............................................................................................................. 4 2 Installazione del software ..................................................................................................... 5 2.1 Requisiti minimi hardware e software .............................................................................. 5 2.2 Processo di installazione ................................................................................................. 5 2.3 Avviare il software per la prima volta ............................................................................... 7 2.4 Licenza ed attivazione ..................................................................................................... 7 3 Funzionalità ........................................................................................................................... 9 3.1 Descrizione funzionale..................................................................................................... 9 3.2 Architettura di funzionamento ........................................................................................ 11 4 Descrizione del programma ............................................................................................... 12 4.1 Accesso e permessi degli utenti .................................................................................... 12 4.2 Descrizione generale del programma ............................................................................ 13 5 Unità ..................................................................................................................................... 15 5.1 Aggiunta di una unità ..................................................................................................... 16 5.2 Selezione, ricerca e gestione ......................................................................................... 17 5.3 Connessioni e strumenti di configurazione..................................................................... 19 5.4 Informazione dettagliata e visualizzazione degli Stati .................................................... 20 6 Video in diretta .................................................................................................................... 24 6.1 Selezione delle telecamere e dei dispositivi ................................................................... 25 6.2 Modi di visualizzazione .................................................................................................. 26 6.3 Controllo dome e cattura immagini ................................................................................ 28 7 Video registrato ................................................................................................................... 29 7.1 Selezione di una sequenza del video registrato ............................................................. 31 7.2 Ricerca avanzata degli eventi e degli allarmi ................................................................. 33 7.3 Ricerca degli eventi POS ............................................................................................... 34 7.4 Smart search su registrazioni (ricerca rapida) ................................................................ 35 8 Log Eventi ............................................................................................................................ 38 8.1 Tipi di evento ................................................................................................................. 39 8.2 Visore degli Eventi (nuevo) ............................................................................................ 41 8.3 Gestione degli eventi ..................................................................................................... 42 9 Monitors esterni VS-TV: Configurazione delle unità VS-TV ............................................. 43 9.1 Configurazione ed aggiunta dei Monitors esterni VS-TV nel Supervisor ........................ 43 9.2 Uso delle viste normali e globali .................................................................................... 45 10 Ronde ................................................................................................................................... 47 10.1 Ronde di default del sistema.......................................................................................... 48 10.2 Ronde personalizzabili................................................................................................... 48 10.3 Ronda puntuale ............................................................................................................. 49 10.4 Informazione sulla schermata ........................................................................................ 50 11 Opzioni di configurazione del programma ........................................................................ 51 11.1 Generali......................................................................................................................... 51 11.2 Opzioni .......................................................................................................................... 52 11.3 Notifiche ........................................................................................................................ 53 Supervisor VS - 2 11.4 11.5 11.6 11.7 Strumenti ....................................................................................................................... 56 Percorso Database ........................................................................................................ 57 Gestione degli aggiornamenti dei dvr............................................................................. 59 Risoluzione dei problemi (nuevo título) .......................................................................... 62 Annesso 1:Verifica Visiva di un Allarme (VAV)......................................................................... 63 Annesso 2: Immagini esportate tramite Watermarking ............................................................ 69 Anexo 3: Invio di configurazioni e templates (modelli) ............................................................ 71 Supervisor VS - 3 1 Introduzione 1.1 Contenuto del manuale Questo manuale contiene un informazione dettagliata su come installare, configurare ed utilizzare il software di ricezione Supervisor VS per la supervisione e la gestione remota del video di qualsiasi installazione di unità della gamma VS-DVR, VS-Peco e VX di versione adeguata. Compatibilità delle versioni La versione 4.5 del software di centralizzazione Supervisor VS è compatibile con i seguenti sistemi: Unità VX versione 4.0 VS-DVR, PECO e VX di versione 3.0, ad eccezione della funzionalità di sincronizzazione iniziale del sistema e con le matrici virtuali VS-TV di versione 1.0. VS-DVR versione 2.0 anche se la compatibilità è limitata al funzionamento basico. 1.2 Licenza software Il Supervisor VS è un programma protetto da una licenza software. In ogni Supervisor VS è necessario introdurre un “Numero di licenza” che le viene fornito dal suo distributore. Tramite una licenza freeware è possibile provare il software per un periodo di 30 giorni. Per ulteriori informazioni consultare il capitolo di installazione. Supervisor VS - 4 2 Installazione del software Questo capitolo descrive i requisiti minimi hardware ed il processo di installazione e configurazione del Supervisor VS. 2.1 Requisiti minimi hardware e software Il Supervisor VS è possibile installarlo su un PC o portatile che abbia installato previamente i seguenti programmi: Sistema Operativo Windows 7. Sistema Operativo Microsoft Windows XP e Service Pack 2 di Windows XP Sistema Operativo Windows Vista Nota: Il Supervisor in modo Client-Server non è compatibile con Windows Vista Home Edition. NET Framework V 3.5 (incluso nel CD) Nel caso in cui non fosse installato nessuno dei programmi descritti anteriormente l‟applicazione mostrerà un avvertenza ed un link web per eseguire il download dei programmi. Compiuta la verifica dei requisiti software il PC o portatile deve possedere la seguente configurazione minima: Scheda Grafica SVGA da 1024x768. Monitor a colori, mouse e tastiera 512 MB minimo di memoria, 1GB raccomandati, su Windows XP ed 1 GB di memoria su Windows Vista e Windows 7. 50 MB di spazio libero su disco fisso per i file dell‟applicazione e 2GB per il database. Scheda di rete Ethernet (TCP/IP). 2.2 Processo di installazione Avvertenza: è necessario installare il programma tramite un utente con permessi di Amministratore nel sistema operativo, il software si può utilizzare successivamente mediante qualsiasi altro utente di Windows. L‟installazione del software viene eseguita seguendo i seguenti passi: Inserire il CD del Supervisor VS in una unità di CD-ROM. Selezionare dal menu Supervisor VS per iniziare il processo automatico di installazione. Per installazioni su Windows Vista e Windows 7 viene mostrato un messaggio di avvertenza indicante il riavvio del PC a fine installazione. Il wizard viene avviato automaticamente per dare avvio al processo di installazione del Supervisor VS: fare click sul tasto “Avanti” per la selezione del tipo di installazione. Supervisor VS - 5 Fig. 1 Selezione della cartella di installazione Selezionare l‟opzione “Installazione tipica” per installare il Supervisor in modo standalone (opzione di default).Il modo standalone non condivide il database con nessun PC workstation in rete ed il programma può essere avviato da un solo PC. Selezionare l‟opzione “Installazione come client” per l‟utilizzo del programma come client di un server e la terza opzione per installare il Supervisor VS come server. Se esiste la necessità di usare più Supervisor-Client connessi simultaneamente ad un database condiviso in rete da un Supervisor-Server si consiglia di leggere la nota tecnica “Installazione di più supervisor in rete” Fig. 2 Selezione del tipo de installazione Dopo l‟avvio del wizard fare click sul tasto “Avanti” e selezionare la cartella di destinazione del programma. Di default l‟applicazione viene installata in “C:\Programmi \Supervisor VS;” se si desidera lasciare l‟installazione di default fare click su “Avanti”, se invece si vuole cambiare la cartella di destinazione fare click su “Sfoglia” e selezionare la cartella desiderata. Scegliere di installare il programma solo per l‟utente Amministratore o per tutti gli utenti della macchina. Supervisor VS - 6 Prima di terminare il processo di installazione le verrà richiesto il numero di licenza incluso nella confezione. La copia dei file dell‟applicazione inizierà nel momento in cui viene introdotto il CD nel PC. A fine installazione apparirà il messaggio “Installazione completata” ed un‟icona di accesso sul desktop. Nota: Per ulteriori informazioni sulla licenza ed il codice di attivazione consultare il paragrafo Licenza ed attivazione di questo manuale. 2.3 Avviare il software per la prima volta Per avviare il software fare click sull‟icona presente sul desktop o dal menu programmi: Start\Programmi\Supervisor VS. Apparirà una finestra in cui è possibile selezionare il tipo di utente e la password di accesso corrispondente. Di default non è presente nessuna password (non introdurre nessuna password all‟avvio per la prima volta del programma). Fig. 3 Avvio del programma. Esistono cinque tipi di utenti ai quali non è assegnata nessuna password di default Solo l‟utente amministratore può realizzare la gestione degli utenti e dei permessi dalla schermata di Configurazione accessibile dal taskbar 2.4 Licenza ed attivazione Per avviare il Supervisor VS è necessario introdurre una licenza, salvo nella modalità Freeware che permette l‟utilizzo e la gestione completa del programma per una sola unità. In ogni Supervisor VS è necessario introdurre un “Numero di licenza” che le viene fornito dal suo distributore. È necessario attivare ogni licenza durante i primi 30 giorni di funzionamento del software tramite un codice di attivazione che le viene fornito dal suo distributore. Il numero di licenza è legato alla chiave hardware del PC; in questo modo l‟utilizzo del programma è limitato su un solo computer. L‟utente Amministratore del Supervisor VS può accedere al menù di configurazione e gestione della licenza in CONFIGURAZIONE / Gestione Licenza. Se, trascorsi i 30 giorni di valutazione, l‟utente decide di non acquistare una licenza, questa potrà essere installata in modalità Freeware che permette l‟utilizzo completo del Supervisor VS per un solo videoregistratore. Supervisor VS - 7 2.4.1 Numero di licenza La seguente schermata descrive il processo di attivazione della licenza. Introdurre il numero di licenza nell‟apposita casella o scegliere l‟opzione Freeware per l‟utilizzo del programma limitato ad una sola unità remota. Il software va attivato durante un periodo di 30 giorni dalla data di installazione del programma. Se durante i 30 giorni di funzionamento del programma non viene introdotto il codice di attivazione il software verrà disattivato automaticamente e le apparirà una schermata dove potrà introdurre una licenza valida o convertire il software in modo Freeeware. Fig. 4 Gestione della licenza 2.4.2 Attivazione della Licenza Per ottenere il codice di attivazione è obbligatorio esportare il numero di licenza, la chiave hardware ed il proprietario della licenza del PC per l‟invio via email dei dati al distributore. Per esportare la licenza selezionare l‟opzione “Esporta Licenza”; in questo modo viene creato un file .txt dove vengono inclusi i dati della licenza richiesti. La licenza deve essere attivata dall‟utente Amministratore, introdurre il proprietario della licenza ed il codice di attivazione esattamente come indicato dal suo distributore. Nel caso in cui dovesse ricevere un file .txt con i dati della licenza usare il tasto Importa dati della licenza per introdurre i dati della licenza. Nel momento in cui si avvia l‟applicazione con un utente diverso e senza aver attivato il software previamente apparirà un messaggio di errore. 2.4.3 Dati della Licenza Secondo il tipo di licenza acquistata, sarà possibile aggiungere nel database un numero determinato di unità. Per verificare il tipo di licenza concessa andare in “Configurazione” – “Gestione Licenza” – “Mostra informazione sulla licenza”. Il valore “0” nel campo “Numero massimo di unità” che si trova in Gestione Licenza/Mostra Informazione sulla licenza corrisponde ad una licenza di tipo illimitata (unlimited). Tramite la licenza Freeware è possibile aggiungere solo un videoregistratore nel programma. Nota: i gruppi aggiunti nel database non vengono considerati dalla licenza Supervisor VS - 8 3 Funzionalità In questa sezione vengono descritte le principali funzioni, l‟architettura ed i possibili scenari di utilizzo del software Supervisor VS. 3.1 Descrizione funzionale Il software di ricezione di video digitale Supervisor VS è uno strumento professionale concepito per la videosorveglianza e la gestione remota del video di molteplici installazioni equipaggiate con registratori trasmettitori della famiglia VS-DVR e VX. Disegnato per soddisfare la videosorveglianza dell‟utente professionale, il software possiede le seguenti funzionalità: Accesso al programma tramite password con diversi livelli utente e permessi. Aggiunta di utenti a piacere in base a dei gruppi di default. Distribuzione delle unità secondo il tipo di utente ed il gruppo di appartenenza. Connessione sicura alle unità per la configurazione di tre password diverse. Database con strumenti di ricerca e filtro delle unità e connessione immediata alle stesse. Creazione di gruppi di unità per raggruppare in una unica unità virtuale più unità remote. Avvertenza automatica dello stato delle unità con informazione dettagliata su hardware, dispositivi installati, verifica della registrazione e configurazione attuale della macchina. Rilevamento, gestione e strumento automatico di aggiornamento delle unità. Gestione, controllo e verifica degli aggiornamenti in corso ed in fase di scarico. Ricezione del video in diretta in alta qualità di una o più telecamere simultaneamente con controllo remoto di telecamere dome (PTZ) di vari costruttori e programmazione dei presets. Video in diretta a schermo pieno ed in modalità quad, registrazione video, cattura immagini e disattivazione delle telecamere. Accesso alle sequenze del video registrato delle unità remote con strumenti che facilitano la ricerca delle sequenze: ricerca su motion detector e tramite visori miniaturizzati degli eventi. Riproduzione del video registrato in modalità quadranti. Watermarking nel video registrato del video scaricato e del video esportato. Funzione del cambio di risoluzione per aumentare la velocità di riproduzione e diminuire il tempo di esportazione. Schermata di download del video registrato, per la gestione di vari download in modo simultaneo. Comunicazione audio bidirezionale ai DVR VX tramite il Supervisor VS. Cattura delle immagini e registrazione locale su disco fisso delle sequenze del video in diretta o registrato procedenti dalle unità remote. Strumenti per l‟elaborazione e la gestione degli eventi e delle immagini: creazione di report, stampa ed esportazione delle immagini. Supervisor VS - 9 Ricezione, riconoscimento ed immagazzinamento degli allarmi procedenti dalle unità remote con immagini associate (VAV: verifica visiva degli allarmi). Strumenti per facilitare la visualizzazione automatica in diversi modi su monitors esterni o nelle centrali operative. Controllo e gestione da un Supervisor VS di più matrici virtuali (unità VS-TV) per presentare il video di telecamere diverse di unità diverse simultaneamente su uno o su più monitors esterni. Creazione di ronde (personalizzate), vengono incluse due ronde di default: la prima verifica automaticamente lo stato completo della macchina e la seconda scarica in modo programmato il video registrato. Le ronde verificano le telecamere, la registrazione, la configurazione della macchina ed il log eventi in modo incrementale. Invio dei report sulle ronde via email. Registro degli eventi delle sessioni di lavoro del Supervisor: accessi, connessioni e disconnessioni, connessioni abortite, cambi realizzati sulle uscite digitali di una unità remota, aggiunta ed eliminazione del database, configurazioni delle unità remote, cattura delle immagini e registrazioni sia del video in diretta che del video registrato, esportazione del video e delle immagini. Visore degli eventi per la riproduzione veloce, step by step ed esportazione di una sequenza o di una sequenza completa. Configurazione delle unità remote VS e esportazione del video e delle immagini su dispositivi locali. Backup di due configurazioni per ogni singolo DVR, creazione di templates a partire da configurazioni esistenti, invio di configurazioni e templates. Invio di messaggi informativi di interesse per l‟utente quali informazioni su nuove versioni, avvertenze, ecc. Supervisor VS - 10 3.2 Architettura di funzionamento Il software di ricezione Supervisor VS stabilisce connessioni remote via TCP/IP (LAN, WAN, ADSL) a più registratori trasmettitori della gamma VS-DVR, e VX e ricevere immagini in diretta e registrate da telecamere di un impianto di TVCC. La connessione viene iniziata dal Supervisor VS o dal videoregistratore remoto VS in caso di una chiamata su allarme. Il Supervisor VS può essere installato in modo standalone con un database unico e non condivisibile (opzione di default) o il software può essere installato in una rete locale (LAN) centralizzando varie unità in modo simultaneo o in modo standalone sorvegliando unità localizzate in punti remote. In grandi installazioni come istituti di vigilanza o centrali operative si consiglia di installare il Supervisor in modo client-server per permettere la condivisione degli eventi tra tutti gli operatori in rete. Per rendere più facile la sorveglianza di un gran numero di telecamere esistono le matrici virtuali o monitors esterni (unità VS-TV) che catturano tramite la rete IP il video dei videoregistratori VS (telecemere di unità diverse) e lo presentano sui monitors PAL o VGA. Le unità VS-TV o monitors esterni sono configurate e gestite direttamente dal tab MONITORS ESTERNI del Supervisor VS. CENTRALE OPERATIVA 2 x VS-TV SUPERVISOR VS - Server - VS-TV VS-TV SUPERVISOR VS - Client - SUPERVISOR VS - Client - SUPERVISOR VS - Standalone - 2 x VS-TV VS-DVR VX / VX POS VX PeCo POS VX / VX POS VX PeCo POS SUPERVISOR VS - Standalone - VX / VXPOS VX PeCo POS Fig. 5 Architettura del sistema Supervisor VS - 11 4 Descrizione del programma Il Supervisor VS gestisce un controllo totale sul parco macchine installato e genera un‟analisi dettagliata sullo stato di ogni impianto. Il controllo e la gestione del parco macchine viene eseguito mediante l‟accesso al video in diretta ed al video registrato della macchina ed in modo avanzato mediante la gestione del log eventi e alla visualizzazione e programmazione delle ronde. Esistono tre tipi di scenari di utilizzo che possono variare in base ai profili utente. Operazione: Unità, video in diretta e video registrato. Questo scenario è utilizzato principalmente dagli utenti operatore, operatore avanzato e ispettore. È il livello basico di gestione tramite il quale è possibile gestire e controllare il database delle unità in modo semplice ed intuitivo. Gestione: Log Eventi, Monitors Esterni e Ronde. Viene eseguita la gestione avanzata delle unità presenti nel database mediante il controllo degli eventi, la visualizzazione delle unità remote tramite le matrici virtuali VS-TV (monitors esterni) e l‟informazione generata dalle ronde di default e dalle ronde personalizzabili. Amministrazione: Gestione degli aggiornamenti delle unità, accesso ai file di log dove è presente l‟informazione sull‟unità rilevante per l‟utente, configurazione delle unità e del programma e spostamento della finestra dell‟applicazione. Questo livello è accessibile solo dagli utenti amministratori ed è il livello di gestione più avanzato. 4.1 Accesso e permessi degli utenti L‟utilizzo del programma è protetto da un sistema di accesso in funzione del tipo di utente. Nell‟avviare il programma per la prima volta appare di default l‟utente Amministratore senza password. Si raccomanda di cambiare la password per evitare accessi indesiderati al programma.. Esistono di default i seguenti utenti: Amministratore, Supervisore, Ispettore, Operatore Avanzato ed Operatore. Ogni utente appartiene ad un gruppo standard che porta lo stesso nome.: Fig. 6 Selezione degli utenti .- Amministratore: accesso a tutte le funzionalità del programma. Sono gli unici utenti con permesso di aggiunta di nuovi utenti e gruppi, di modifica dei permessi e di modifica ed eliminazione delle password. .- Supervisor: accesso a tutte le funzionalità ad eccezione di quelle degli aggiornamenti dei dvr, di associazione di mappe agli impianti, di configurazione dei dvr ed alla configurazione del software Supervisor. Il Supervisor è uno degli utenti di default del programma. Supervisor VS - 12 .- Ispettore: accesso a tutte le funzionalità relative al video registrato (download del video registrato, esportazione, ronde…). .- Operatore avanzato: acceso al video in diretta e registrato. .- Operatore: solo accesso al video in diretta. La gestione degli utenti e dei permessi viene eseguita nella schermata di Configurazione presente nel menù a barra. Si possono creare più utenti ed ogni utente può appartenere solo ad un gruppo. Solo l‟amministratore può creare nuovi gruppi ed utenti e disattivare gli account nel caso in cui non fossero necessari. L‟opzione è disponibile in “Configurazione”-“Generali”-“Gestione Utenti”, di default tutti gli utenti sono abilitati. 4.2 Descrizione generale del programma L‟interfaccia del Supervisor VS è molto intuitiva ed è estremamente semplice controllare la gestione delle installazioni di TVCC di qualsiasi unità remota. Da qualsiasi schermata del programma è possibile gestire le unità di videoregistrazione VS mediante un database comune. Menù a barra Barra stato Schermata centrale Fig. 7 Aspetto generale del programma Ogni schermata offre diverse funzionalità e presenta una stessa struttura divisa in tre parti principali: Supervisor VS - 13 Menù: Il menù è sempre presente nella parte superiore della schermata a cui si ha accesso alle diverse funzionalità del programma: Video in Diretta, Video Registrato, Monitors Esterni (opzionale) e ronde. Sono inclusi inoltre i tasti di configurazione, chiusura sessione, spostamento della finestra del programma, minimizzazione e chiusura del programma. Pannello centrale: Area riservada alla gestione del programma: ricerca, connessione e visualizzazione del video in diretta o del video registrato di una unità, gestione degli eventi... L‟area di visualizzazione cambia in funzione del tipo di tab selezionato. Barra di stato: La barra di stato è sempre in primo piano nella parte inferiore della schermata dove si possono visualizzare gli stati del programma. A sinistra sono evidenziati l‟ora attuale, il nome ed il tipo di utente che ha iniziato una nuova sessione con il Supervisor. Nella parte centrale compaiono automaticamente i messaggi del programma, azioni in corso, ecc. e alla destra le icone degli allarmi. Sempre a destra sono evidenziati il nome dell‟unità o del gruppo selezionato in quel determinato istante e l‟icona di connessione che cambia automaticamente di stato Connetti/Disconnessione. L‟ultima icona è quella di Gestione del Log Eventi e e lo stato sugli aggiornamenti delle unità è solo disponibile per l‟utente Amministratore e un‟icona che presenta il seguente simbolo Questa icona invia messaggi informativi riguardo la presenza di nuove versioni software. Supervisor VS - 14 5 Unità Nell‟avvio del programma appare di default la schermata UNITÀ per la selezione e la connessione istantanea alle unità presenti nel database. In questa schermata sono presenti tutte le unità aggiunte nel database ed in cui è possibile: Ricerca delle unità e gruppi di unità mediante filtri (stile ad albero o programmabili). Visualizzazione, modifica, eliminazione o aggiunta dei dati di qualsiasi unità o gruppi di unità. Modifica, eliminazione o aggiunta degli eventi. Esportazione e stampa dell'informazione sulle unità/gruppi o di tutte le unità del database. Connessioni alle unità/gruppi, configurazione, esportazione video ed aggiornamento software. Informazione dettagliata sullo stato delle unità: ultima connessione, dati hardware ed informazione relativa ai dispositivi dell‟unità remota, scarica video, ispezione sulla registrazione, file di verifica e di configurazione delle unità. Informazione generale ed informazione sui dispositivi relativi ai gruppi. Selezione e ricerca delle unità mediante filtri. Gestione delle unità e gruppi di unità. Informazione relativa all’unità selezionata. Connessione, avvertenze, accesso alla configurazione, esportazione video e aggiornamenti. Fig. 8 Schermata generale di selezione e connessione alle unità Supervisor VS - 15 5.1 Aggiunta di una unità Quando si installa il software per la prima volta il database possiede solo una unità demo, di seguito viene mostrato un esempio su come aggiungere un dvr in modo semplice ed intuitivo. Fare click sul tasto “Aggiungi”, selezionare Unità e fare click su OK. 1.- Introdurre il nome dell‟unità 2.- Per aggiungere un indirizzo di connessione fare click sul tasto “Aggiungi” presente in “Indirizzo di connessione”; il nome introdotto corrisponde al nome della connessione ed è diverso dal nome assegnato alla macchina. Introdurre gli indirizzi IP mediante formato standard o tramite formato IP dinamica (esempio: sn-numero_di_serie_unità.dnsvideo.net). 3.- A continuazione deve introdurre la password di connessione al dvr. Sono presenti le seguenti tre opzioni ed è obbligatorio avere a disposizione almeno una password: Usare le password di default. Usare le password di amministratore. (Consultare l‟appartato della configurazione). Digitare le password manualmente. È possibile stabilire una connessione al dvr usando uno dei tre utenti disponibili, la scelta del tipo di utente viene stabilita secondo il gruppo di appartenenza dell‟utente del Supervisor poichè ai gruppi sono assegnati dei permessi di connessione ai dvr. Di default tutti i gruppi possiedono i permessi di connessione tramite gli utenti Amministratore e Supervisore. Supervisor VS - 16 4.- Occultare l‟unità nel database. Selezionare questa opzione se non desidera visualizzare l‟unità nella lista delle unità presenti nel database. Se l‟unità appartiene ad un gruppo sarà visibile dal gruppo ma non sarà possibile effettuare una connessione remota. Solo gli utenti che hanno i privilegi di Amministratore possono visualizzare le unità occulte. 5.- Introdurre il nome del cliente, dei commenti e delle istruzioni nel caso in cui dovessero essere necessarie (campo accessibile solo tramite un utente con i privilegi di amministratore). 6.- Fare click sul tasto OK per terminare il processo di aggiunta di una unità nel database. 5.2 Selezione, ricerca e gestione La gestione del database viene eseguita tramite i tasti “Modifica”, “Aggiungi” o “Elimina” situati in alto a destra della schermata nel tab “UNITÀ” (solo disponibile per l‟utente Amministratore). Di default nel database è presente una unità demo, per aggiungere o creare un gruppo di unità fare click sul tasto “Aggiungi”. Aggiunta di una Unità Aggiungere i dati relativi all‟unità tenendo conto che il nome utente e la password richiesti sono quelle relative al videoregistratore. Indirizzi di connessione e connessione primaria Nome utente e password di connessione dell’unità remota Tab Informazione (il campo Istruzioni può essere modificato solo dall’amministratore) Occultazione di una unità nel database. Fig. 9 Aggiunta di una unità Supervisor VS - 17 Aggiunta di un gruppo Il Supervisor VS possiede la funzione di creazione di un gruppo di due o più DVR VS/VX e di connessione simultanea ad entrambe come se fossero un‟unica unità. In questo modo è possibile visualizzare e riprodurre contemporaneamente il video di telecamere di diversi videoregistratori. La visualizzazione in multiscreen è di fino a 16 telecamere di 16 dvr diversi. Per aggiungere dei DVR al gruppo si possono applicare dei filtri per la selezione delle unità desiderate e modificare l‟ordine delle unità all‟interno della lista delle unità selezionate. Dopo aver selezionato le unità andare su “Dispositivi” per effettuare la selezione del numero di telecamere, degli ingressi di allarme e delle uscite a relè facenti parte del gruppo. Tenere presente che sarà possibile visualizzare al massimo 16 telecamere alla volta in modalità quadranti. Fig. 10 Aggiunta di un gruppo Esportazione e stampa del Database La gestione del database presenta due opzioni aggiuntive: Esporta e Stampa. L‟opzione “Esporta” esporta in formato CSV il database completo o filtrato ed i dati dell‟unità selezionata. Il file si può importare da applicazioni tipo Microsoft Excel. L‟opzione Stampa stampa il database completo o filtrato. Strumenti di ricerca: filtri e strutture ad albero Albero Gli alberi sono dei filtri automatici avanzati che permettono di effettuare una selezione dei dati da visualizzare sulla schermata ed una ricerca facile ed intuitiva dei dati di interesse da parte dell‟utente. Di default è presente l‟opzione “Unità e gruppi”. Per vedere la lista completa tornare su “Unità e Gruppi”. Supervisor VS - 18 Filtro Quando si crea una visualizzazione dati, è possibile applicare un filtro in modo che la visualizzazione includa solo i dati che soddisfano i criteri specificati. Ad esempio, è possibile che un'origine dati includa centinaia o migliaia di record, ma che sia necessario visualizzare solo un sottoinsieme di tali record. Tramite il tab “Filtro” è possibile creare un filtro in modo che solo tale sottoinsieme sia incluso nella visualizzazione dati. Segnalazione degli stati Ad ogni videoregistratore viene associata un‟icona di avvertenza nel caso in cui si dovesse rilevare un guasto o un‟anomalia relativa alla macchina. L‟icona di avvertenza presenta un colore diverso a seconda del tipo di guasto. La visualizzazione del tipo di guasto è ordinata secondo il guasto di maggiore fino a quello di minore importanza. Il gruppo viene segnalato con il colore dell‟unità remota che presenta un guasto ritenuto “grave”. / (rosso) Guasto di connessione. / (rosso) Guasto disco fisso o perdita del segnale video di alcune telecamere. / (giallo) Anomalia nei dischi e nella registrazione, custody key (blocco della registrazione) attivata, messaggio di avvertenza sulla temperatura eccessiva del disco durante gli ultimi 7 giorni, differenza oraria tra il Supervisor e l‟unità remota e disco fisso pieno (di default non viene segnalata nessuna anomalia quando il disco fisso raggiunge la sua massima capienza, se si desidera considerare come allarme il disco fisso pieno attivare la funzione “Considera disco pieno come guasto” nelle opzioni di configurazione). / (verde) Ultima connessione recente e senza aver rilevato nessuna anomalia. (grigio) Dati non pervenuti, sono trascorsi più di 30 giorni dalla data dell‟ultima connessione valida all‟unità (parametro configurabile nelle opzioni di configurazione). 5.3 Connessioni e strumenti di configurazione Connessioni La connessione remota alla macchina permette la visualizzazione del video in diretta delle telecamere connesse, lo stato degli ingressi digitali e delle uscite relè, la visione del video registrato ed accesso alla configurazione e all‟aggiornamento software della macchina (queste ultime due opzioni solo per l‟utente Amministratore). Le avvertenze forniscono un‟informazione dettagliata ed immediata sullo stato dell‟unità mostrando in modo riassuntivo tutte le anomalie ed i guasti presenti su ogni sistema. Supervisor VS - 19 Effettuare la connessione all‟unità/gruppo tramite il tasto CONNETTI o sull‟icona presente nel menù a barra, o fare doppio click sul nome dell‟impianto (unità), può utilizzare il campo “Indirizzo da utilizzare” per introdurre un indirizzo diverso da quello prescelto senza modificare i dati di connessione nel database. Verificare lo stato di disconnessione dell‟unità remota osservando il cambio di stato dell‟icona nel menù a barra. Disconnettersi dall‟unità remota tramite un click su questa icona visibile su qualsiasi schermata o sul tasto “Disconnessione” solo visibile sulla schermata UNITÀ. Configurazione delle unità Il tasto di configurazione permette l‟accesso alla configurazione remota dell‟unità, sia quando si è connessi che quando si è disconnessi, ed è solo disponibile tramite l‟utente Amministratore. Il Supervisor VS effettua una connessione all‟unità remota ed accede direttamente alle opzioni di configurazione della macchina:dati generali, configurazione di rete, configurazione delle telecamere, degli orari ,degli eventi e profili utente. Per ulteriori informazioni sulle opzioni di configurazione consultare il manuale del videoregistratore. Esportazione vídeo. Opzione disponibile per tutti gli utenti ad eccezione dell‟utente operatore. Tramite il tasto “Esporta video” si accede alla schermata locale di esportazione del videoregistratore direttamente dal Supervisor. . Scarica aggiornamenti / Aggiornamenti software. Offre la possibilità di scaricare l‟aggiornamento software relativo all‟unità selezionata e, nel caso in cui il file di aggiornamento fosse già presente, eseguire l‟aggiornamento software. Opzione disponibile solo per l‟utente amministratore. 5.4 Informazione dettagliata e visualizzazione degli Stati Al di sotto del pannello di connessione sono presenti le opzioni di informazione dell‟unità o del gruppo selezionato per i gruppi sono solo disponibili le opzioni Info e Dispositivi. L‟informazione sullo stato delle unità o gruppi di unità viene aggiornata ogni qual volta il Supervisor effettua una connessione manuale o mediante una ronda. Selezionare l„unità o un gruppo di unità e visualizzare lo stato di ogni sistema senza la necessità di connettersi ad ognuno di essi. Supervisor VS - 20 Info Accessibile a tutti gli utenti salvo il campo istruzioni e all‟opzione di associazione ad una mappa visibile solo dall‟utente Amministratore. Il campo Info mostra l‟informazione scaricata dall‟unità o gruppo. In Info si visualizzano i dati dei sistemi e si aggiungono i commenti tramite il campo Commenti. Il campo “Istruzioni” è di uso esclusivo dell‟utente amministratore ed è un campo utilizzato per la descrizione generale dell‟impianto o del dvr. Tramite il tasto “Associa mappa” è possibile associare al dvr un piano descrittivo dell‟impianto. Fig. 11 Info Hardware Opzione accesibile a tutti gli utenti dove si visualizzano i dati hardware della macchina (Numero di serie,stato del disco fisso,temperatura del disco fisso,qualità di registrazione,porta video e http,ecc.). Fig. 12 Hardware Dispositivi Opzione accesible a tutti gli utenti. Visualizzazione del nome e dell‟ultimo stato delle telecamere, degli ingressi di allarme e delle uscite relè dell‟unità remota. Tenere conto che lo stato di ogni dispositivo connesso all‟unità fa riferimento all‟ultima connessione valida con l‟unità remota.Quando viene selezionato un gruppo i dispositivi sono aggruppati secondo le unità facenti parte del gruppo. Fig. 13 Dispositivi Supervisor VS - 21 Scarica Video Accesibile a tutti gli utenti ad eccezione dell‟utente Operatore. Programmazione dello scarico del video registrato di una unità presente nel database tramite la selezione delle telecamere e dell‟intervallo di tempo desiderato. L‟intervallo massimo di tempo che può essere selezionato è di 24 ore e può comprendere due giorni consecutivi. Si possono selezionare due tipi di risoluzione: 640x480 che è quella standard e 320x240 dove sono presenti dei file di minore grandezza e risoluzione. Per lo scarico del video registrato si può operare in due modi: scaricando subito tramite il tasto “Scarica adesso” o inserirlo in ronda per scaricarlo in modo programmato (per ulteriori informazioni consultare il capitolo Ronde di default). Fig. 14 Scarica Video Lo scarico istantaneo degli aggiornamenti viene eseguito tramite i tasti presenti in “Configurazione” – “Strumenti” – “Gestione aggiornamenti” o direttamente tramite il tasto “Scarica aggiornamento” se si è in presenza di una unità con versione software da aggiornare. In “Gestione aggiornamenti” si può dare precedenza, bloccare, eliminare ed eseguire in modo simultaneo tutti gli aggiornamenti presenti. Fig. 15 Gestione degli aggiornamenti Nel tab “Unità” e nella visualizzazione del filtro ad albero è presente l‟opzione “Video in attesa di download” dove sono presenti tutte le unità programmate per lo scarico del video registrato ed in attesa di download. La stessa opzione è presente in “Ronde” nella ronda di default “Download Video” – “Opzioni pianificate” – “Visualizzare l‟unità con video in attesa di download” – “VISUALIZZA”. Il video registrato scaricato appare posteriormente nel Log Eventi nella visualizzazione del filtro ad albero alla voce “Video scaricato”. Supervisor VS - 22 Ispezione Questa opzione è accesibile per gli utenti Supervisore ed Amministratore per la verifica, esportazione e stampa dell‟informazione sulla registrazione e sullo stato delle telecamere. I dati di ispezione si possono ricavare direttamente con un click sul tasto “Scarica adesso” o tramite la configurazione di una ronda personalizzata (per ulteriori informazioni consultare il capitolo Ronde personalizzabili). Fig. 16 Ispezione Log Accessibile solo dall‟utente Amministratore. Tramite l‟opzione “Log” viene scaricato il file di log della macchina in formato txt. Nel log è presente l‟informazione relativa ai dati dell‟impianto. Il file viene scaricato incrementalmente e può essere stampato ed esportato. Fig. 17 Scarica log Configurazione Accessibile solamente dall‟utente Amministratore. Visualizzazione,esportazione e stampa delle ultime due configurazioni della macchina. Fig. 18 Configurazione In questa sezione si creano e gestiscono i template di configurazione, si scaricano le ultime due configurazioni e si inviano sia i template che le configurazioni dei DVR salvati anteriormente. Inoltre tramite questa schermata è possibile cambiare l‟identità e le password di una unità. Per ulteriori informazioni consultare la Nota 3. Supervisor VS - 23 6 Video in diretta Funzionalità generale della schermata “Video in Diretta” Quando viene stabilita una connessione ad una unità remota si visualizza automaticamente la schermata del “Video in Diretta” Se si è connessi con una unità o un gruppo di unità l‟utente può attivare la schermata del “Vídeo in Diretta”, dove potrà visualizzare l‟immagine della telecamera selezionata a schermo pieno, in modalità quadranti con visione di fino a 16 telecamere contemporaneamente, registrare il video in diretta o registrato immagini nel PC locale o catturare snapshot. Zona di visualizzazione, controllo dell’immagine, selezione multiscreen e registrazione locale. Controllo dome e cattura immagini. Selezione dei dispositivi e informazione sulle unità. Funzione audio. Fig. 19 – Schermata di visualizzazione del Video in Diretta Il visore principale è di 640x480 pixels, dove è presente tutta l‟informazione sull‟unità o gruppo di unità (stato, telecamere, ingressi digitali ed uscite relè) e dei controlli necessari per la visualizzazione delle immagini (messa a punto dell‟immagine, modo di visualizzazione, controllo dome..) ed i controlli per l‟utilizzo dell‟audio. Supervisor VS - 24 6.1 Selezione delle telecamere e dei dispositivi Informazione sulla macchina Nome, numero di serie, data e ora della macchina Grandezza del disco fisso e percentuale di spazio libero Stato delle telecamere (verde) connessa con segnale (rosa) registrazione time-lapse (rosso chiaro) registrazione su evento (rosso) registrazione su allarme (giallo) perdita del segnale video (barrata) installata telecamera non Tour delle telecamere Uso delle telecamere (giallo) Selezionata (azzurro) visualizzata in un altro quadrante (bianco) disponibile Sensori: verde (riposo), rosso (attivato) (verde)/ sensore (rosso) Ingresso del (verde)/ manuale (rosso) Uscita non (verde)/ manuale. (rosso) Uscita A destra della schermata è presente il pannello di selezione delle telecamere e delle video ronde. Se si è connessi ad un gruppo di unità viene generata una lista di unità facenti parte del gruppo. Ogni gruppo di unità è formato da un numero di telecamere,ingressi di allarme ed uscite relè aggiunti durante la creazione del gruppo. La video ronda viene attivata a schermo pieno o in uno dei quadranti (x4,x9 o x16) tramite il tasto Ronda. La configurazione della video ronda si esegue in ogni unità remota. Quando si seleziona una telecamera o si sovrappone il puntatore del mouse su un‟altra telecamera viene presentata in alto a destra l‟immagine di riferimento. Solo l‟utente Amministratore può catturare le immagini di riferimento Supervisor VS - 25 6.2 Modi di visualizzazione Tasti per la messa a punto delle immagini A destra del visore principale l‟utente dispone dei controlli corrispondenti alla messa a punto della luminosità,contrasto e colore dell‟immagine ed il ripristino dei valori di default. I valori relativi alla luminosità, contrasto e colore sono indipendenti per ogni telecamera. Per ripristinare nuovamente i valori di default della telecamera attiva fare click sul tasto situato nella parte inferiore delle opzioni di luminosità, contrasto e colore. Schermata completa del Video in Diretta Situato a destra della schermata del Video in Diretta è presente un pulsante che le permette di visualizzare le telecamere a schermo pieno. Nella visualizzazione a schermo pieno sono presenti i tasti delle telecamere ed i controlli video, gli altri comandi vengono nascosti automaticamente dal programma. La funzione “ON Screen Control” delle dome nella visualizzazione a schermo pieno è disattivata. Fig. 20 – Schermata completa del Video in Diretta Tramite la tastiera del video in diretta presente in modalità a schermo pieno è possibile la visione simultanea di 40 telecamere, la cattura delle immagini, la registrazione delle sequenze video e la disattivazione di una telecamera del quadrante selezionato. Per uscire dallo schermo pieno fare click sul tasto X situato in alto a destra della schermata o tramite il tasto “Cambia a schermo normale” situato nella parte inferiore della schermata. Supervisor VS - 26 Visione multiscreen In modalità quad 1x1, 2x2, 3x3 o 4x4 l‟utente può selezionare la telecamera che desidera visualizzare in ogni quadrante ed associare una ronda ad un quadrante determinato. Le telecamere selezionate possono appartenere ad un gruppo. Per selezionare una telecamera in un quadrante determinato è necessario selezionare prima il quadrante (evidenziato in rosso) e poi la telecamera. Se si è in modo a quadranti e si desidera visualizzare solo la telecamera in modo normale fare doppio click con il mouse sulla telecamera quando si è in modalità quadranti. Visore ridotto Per rendere più agile il frame rate dello streaming video quando la connessione ad una unità VS viene effettuata in reti con ampiezza di banda limitata si dispone dell‟opzione di visualizzazione di un‟unica telecamera a schermo ridotto: la risoluzione dell‟immagine è minore ma la velocità di trasmissione è notevolmente superiore rispetto ad un immagine con risoluzione standard. Può tornare a schermo pieno con un click sulla stessa icona. Registrazione delle immagini del video in diretta L‟utente dispone di un tasto per la registrazione di qualsiasi sequenza del video in diretta che stia visualizzando sul visore principale. Se si è in modo multiscreen, assicurarsi che le immagini che si desiderano registrare siano presenti nel quadrante attivo. solo si registra dalla telecamera selezionata in quel momento. L‟attivazione/disattivazione è manuale e quando la registrazione viene attivata il tasto cambia dal giallo al rosso. Le immagini vengono registrate nel disco fisso locale e si possono riprodurre dalla schermata “Eventi”. Il Supervisor può essere configurato per registrare automaticamente sul PC locale il video in diretta trasmesso. Per ulteriori informazioni consultare il capitolo riguardante la configurazione delle unità. Disattivazione dei quadranti Sia in modalità “video in diretta” che a schermo pieno esiste la possibilità di disattivare le telecamere in modalità quadranti tramite il tasto . Connessione audio bidirezionale Tramite il Supervisor VS viene aperto con i DVR un canale audio bidirezionale. La connessione audio è attivata solo tramite le unità con versioni 3.0 o superiori. L‟audio viene abilitato solo se lo stesso è stato previamente abilitato e configurato sui DVR remoti. La funzione audio è disponibile per tutti gli utenti (ad eccezione dell‟utente ispettore) e la configurazione delle porte di comunicazione può essere eseguita solo tramite l‟utente amministratore. Dopo aver effettuato la connessione all‟unità e se la stessa dispone della funzione audio appariranno automaticamente le seguenti icone sulla schermata del video in diretta ed un testo che indica lo stato della connessione. La prima icona apre e chiude la comunicazione audio bidirezionale mentre la seconda apre e chiude il canale del microfono. Supervisor VS - 27 6.3 Controllo dome e cattura immagini Cattura delle immagini del video in diretta A sinistra della schermata è presente un riquadro riservato per la cattura delle immagini. Le immagini vengono catturate facendo click sull‟icona corrispondente quando l‟immagine desiderata è presente nel visore principale o nel quadrante attivo se configurato in modo multiscreen. Fig. 21 – Pannello di cattura delle immagini Tutte le immagini catturate Le immagini catturate si possono recuperare nel tab “Eventi” per una loro successiva visualizzazione ed elaborazione. Pannello di controllo delle dome Se si visualiza il video in diretta di una telecamera mobile di tipo dome nella parte inferiore del programa apparirà un pannello per il controllo della stessa. Fig. 22 – Pannello di controllo delle dome Tramite l‟interfaccia è possibile muovere dome di molteplici fabbricanti; il pannello presenta un aspetto diverso secondo il tipo di protocollo selezionato. Esistono controlli comuni come il movimento della telecamera in qualsiasi direzione, il joystick virtuale per il movimento della dome, la messa a punto dello zoom, iris e messa a fuoco. Presets: Per richiamare un determinato preset di una dome senza avere la necessità di muoverla con il mouse utilizzare i controlli situati a sinistra della schermata. Premere prima il numero del preset desiderato e poi il tasto preset. Controllo delle dome sullo schermo (ON Screen Control): Mediante la funzione “ON Screen Control” può muovere la dome e fare uno zoom in modo semplice ed intuitivo. Selezionare la dome sullo schermo e fare click sulla rotellina del mouse per attivare il joystick virtuale in basso a destra della schermata, muovere la dome trascinando il mouse nella posizione desiderata e muovere la rotellina in su o in giù per fare uno zoom in o zoom out. Per disattivare il joystick virtuale ed operare con il mouse normalmente fare click di nuovo sulla rotellina del mouse. Supervisor VS - 28 7 Video registrato Se si è connessi ad un dvr gli utenti Supervisore e Amministratore possono gestire la schermata del “Video registrato” dove appare di default l‟ultima registrazione del giorno attuale assieme alle registrazioni di tutte le telecamere. Selezione del giorno nel calendario: il colore giallo corrisponde al giorno attuale mentre il bianco i giorni con video registrato. Per la visione del registrato selezionare la telecamera e l’ora desiderata. Selezionare la telecamera ed il tipo di registrazione. Registrazione su allarme / Registrazione su evento / Registrazione time-lapse Fig. 23 – Registrazioni disponibili sulla schermata del video registrato Quando effettua la connessione ad un gruppo si mostra l‟ultima immagine registrata disponibile. Supervisor VS - 29 Selezione del giorno nel calendario: il colore giallo corrisponde al giorno attuale mentre il bianco i giorni con video registrato. Tasti di riproduzione. Pannello orario con le registrazioni della telecamera selezionata. Selezionare l’ora o l’intervallo orario che desidera visualizzare e l’icona della lente per ottenere i valori di un intervallo di 60 minuti. Selezionare la telecamera ed il tipo di registrazione. Registrazione su allarme Registrazione su evento Registrazione time-lapse Fig. 24 – Schermata di visualizzazione del video registrato In questa schermata è possibile visualizzare qualsiasi sequenza registrata dell‟unità o gruppo alla quale si è connessi. Per selezionare una sequenza determinata è presente un calendario ed un pannello dove vengono riportati graficamente gli intervalli di registrazione esistenti secondo il tipo di sequenza. Per la riproduzione di una sequenza sono presenti un visore centrale di 640x480 pixels, i controlli per la messa a punto dell‟immagine ed i tasti di riproduzione. Supervisor VS - 30 7.1 Selezione di una sequenza del video registrato Per selezionare una sequenza registrata dell‟unità remota: Selezionare dal riquadro delle registrazioni l‟ora e la telecamera desiderata. Nel calendario situato in alto a destra della schermata selezionare il giorno di registrazione per la visione del registrato. Se desidera selezionare una seconda telecamera fare click sull‟icona nuovamente la mappa delle registrazioni. Se desidera visualizzare il registrato di quattro telecamere in simultaneo fare click sull‟icona per attivare .Se desidera visionare il registrato di una sola telecamera fare click nuovamente sull‟icona . Nella barra oraria scegliere un intervallo orario ed un‟ora esatta. La sequenza apparirà automaticamente nel visore principale per la sua riproduzione. Fig. 25 – Schema delle registrazioni Seguire i seguenti passi se desidera selezionare una sequenza video facente parte di un gruppo: Selezionare dal calendario il giorno di registrazione. Selezionare le telecamere. Selezionare dalla fascia oraria un intervallo orario ed un‟ora esatta. Se desidera visualizzare il registrato di quattro telecamere in simultaneo fare click sull‟icona .Se desidera visionare il registrato di una sola telecamera fare click nuovamente sull‟icona . Supervisor VS - 31 Dopo aver selezionato la sequenza potrà vedere l‟immagine corrispondente in modo pausa sul visore della schermata. Tramite qualsiasi cambio di selezione (telecamera, ora....) si accederà ad una nuova immagine corrispondente alla nuova selezione. Controlli di modifica dell’immagine e di grandezza del visore. Informazione sulla sequenza Ricerca degli eventi. Andare all’evento anteriore o successivo. Controlli di riproduzione: Play/Pausa, frame a frame, riproduzione rapida 4x, 8x, 16x. Registrazione locale Prima immagine della sequenza selezionata. Immagine di attivazione dell’allarme. Fig. 26 – Riproduzione delle sequenze Strumenti di ricerca avanzata, riepilogo delle registrazioni, visore in modalità quad, ricerca degli eventi POS e mini-visori. Per rendere più veloce la trasmissione video quando la connessione tra il Supervisor ed il dvr è in reti con ampiezza di banda molto limitati esiste la possibilità di attivare la schermata del video registrato ad una risoluzione di 320x240 con immagini in alta qualità e con una risoluzione di 256x192 con immagini a bassa qualità. In questo modo la risoluzione dell‟immagine viene diminuita mentre viene aumentata notelvolmente la velocità di trasmissione. Fare click sull‟icona sull‟icona Supervisor VS - 32 per attivare la risoluzione a 320x240 per attivare la risoluzione a 256x192. ed un secondo click Per attivare la risoluzione standard fare di nuovo click sulla stessa icona. Tornare alla schermata delle registrazioni tramite un click sulla seguente icona . È possibile riprodurre fino a quattro telecamere del video registrato in modo simultaneo, fare click sul tasto per attivare la visione a quadranti sul visore centrale, per cambiare una telecamera in un quadrante determinado bisognerà selezionare prima il quadrante,evidenziato in giallo, e successivamente la telecamera desiderata. La registrazione di una sequenza video o la cattura di un‟immagine solo concerne il quadrante selezionato. Tenere presente che se le telecamere selezionate nel quad 2X2 per la riproduzione simultanea del registrato dovessero avere una configurazione di registrazione diversa tra di loro, il registrato potrà avere qualche secondo di desincronizzazione. 7.2 Ricerca avanzata degli eventi e degli allarmi Per facilitare la ricerca degli eventi e degli allarmi è presente il tasto “Eventi in miniatura” che attiva la schermata del video registrato con 16 mini-visori in formato ridotto. Selezionare la telecamera, la data e l‟ora desiderata e fare click sul tasto “Eventi in miniatura”: appariranno i 16 allarmi ed i 16 eventi registrati a partire dalla data e dall‟ora selezionata. In ogni evento o allarme viene presentato il frame iniziale del momento dell‟attivazione dell‟allarme. Per visualizzare i 16 eventi anteriori o successivi utilizzare i tasti di salto all‟indietro e salto in avanti. Selezionare il mini-visore (evidenziato in giallo) per aggiornare l‟informazione associata a quel determinato evento. Per riprodurre il video registrato sul mini-visore in avanti o indietro utilizzare i comandi di riproduzione del video registrato. Si può riprodurre la sequenza nel mini-visore con un doppio click e fare stop sull‟immagine con un semplice click. Supervisor VS - 33 Fig. 27 – Mini-visori di eventi Per tornare alla schermata normale del video registrato premere di nuovo il tasto “Eventi in minuatura”. La schermata del video registrato mostrerà l‟ultima immagine presentata sull‟ultimo mini-visore selezionato. 7.3 Ricerca degli eventi POS Il Supervisor VS è compatibile con le unità POS (Point of Sale). Se, sul tab Video Registrato, viene selezionata una telecamera con dati POS apparirà la seguente icona che abilita la ricerca dei dati POS. Per eseguire la ricerca introdurre il testo, l‟ora iniziale e finale. La ricerca viene eseguita sul giorno e telecamera previamente selezionati. I dati sono riportati sulla barra inferiore assieme al tasto di ricerca degli eventi POS in miniatura indicati con la seguente icona Supervisor VS - 34 . 7.4 Smart search su registrazioni (ricerca rapida) La funzione “smart search” è attivata solo su registrazione time-lapse (registrazione continua) e su evento di unità con versione 4.0, generalmente se il tasto VMD è abilitato viene attivata la ricerca intelligente “Smart Search” sulle registrazioni della telecamera. Si desidera ricercare solo quelle sequenze dove è stato rilevato movimento in una determinata zona di registrazione. Si possono ricercare sequenze attivando la ricerca su motion. Selezionare una telecamera, un giorno di registrazione e fare click sul tasto “Ricerca motion detection”. Apparirà il tasto “Configura motion” per configurare l‟area di ricerca del video registrato: sulla schermata appariranno i risultati dell‟ultima ricerca della telecamera e del giorno di registrazione. Quando si è in modo VMD (Ricerca motion detector) non è possibile cambiare né la telecamera né il giorno di ricerca del video registrato. Per configurare il modo VMD fare click sul tasto “Configura la ricerca” e selezionare dalla griglia l‟area di rilevamento tramite l‟attivazione di punti bianchi mediante un click del mouse. Per disattivare l‟area di rilevamento (scomparsa del punto bianco) fare un secondo click con il mouse. Fig. 28 Configurazione dello “smart search” Selezionare successivamente la sensibilità: alta (H), media (M) o bassa (L). Si raccomanda di usare una sensibilità bassa per movimenti di medie entità: in questo modo si evita di ottenere dei risultati falsi dovuti a piccoli movimenti dell‟immagine. Dopo aver configurato la ricerca fare click sul tasto “Avvia ricerca” e dopo circa 20 secondi vengono presentati i risultati sulla schermata. Nel pannello orario, sulla fascia di registrazione time-lapse, vengono evidenziati in verde gli intervalli di tempo dove è stato rilevato movimento secondo il tipo di configurazione impostata. Supervisor VS - 35 Fig. 29 Risultato della ricerca dello “smart search” nel Pannello Orario Per visualizzare gli eventi successivi o anteriori utilizzare i tasti Salto in avanti e Salto all‟indietro. Per riprodurre il video o muoversi nel pannello orario può farlo allo stesso modo come se fosse una registrazione time-lapse. Tornare al modo di ricerca e riproduzione del video registrato tramite un click sul tasto “Configura la ricerca”. Visori miniaturizzati Dopo aver terminato la ricerca degli eventi su motion è possibile attivare la funzione “Eventi in miniatura” per dividere la schermata in sedici minivisori e ricercare gli eventi in modo semplice e rapido. Si presentano sulla schermata i 16 eventi a partire dalla data e dall‟ora selezionata. Supervisor VS - 36 Fig. 30 – Eventi in miniatura Per visualizzare i 16 eventi anteriori o successivi utilizzare i tasti di Salto all‟indietro o Salto in avanti. Selezionare qualsiasi dei mini-visori (eventi in miniatura) per aggiornare sulla schermata l‟informazione associata ad ognuno di essi. Il mini-visore selezionato viene evidenziato di colore giallo. Riprodurre il video in avanti o all‟indietro sul mini-visore utilizzando i tasti di riproduzione del video registrato, riprodurre la sequenza video con un doppio click sul mini-visore e fare uno stop dell‟immagine con un semplice click. Per uscire dalla schermata degli eventi in miniatura e tornare alla ricerca del video registrato su motion fare click sul tasto “Eventi in miniatura”, la schermata del video registrato mostrerà l‟ultima immagine sull‟ultimo mini-visore selezionato. Supervisor VS - 37 8 Log Eventi Durante una sessione di lavoro vengono generati degli eventi di ognuna delle diverse installazioni remote. Questi eventi ed il suo contenuto (dati, immagini, video...) si immagazzinano in un database che gli utenti autorizzati (Ispettore, Supervisore ed Amministratore) possono consultare e gestire dalla schermata Gestione Log Eventi. Ogni evento viene identificato con l‟utente che ha generato l‟evento. Database e strumenti di gestione Ricerca degli eventi Visore degli eventi con le immagini video associate Strumenti di elaborazione e gestione degli eventi Dati dell’evento selezionato Fig. 31 – Schermata del Log Eventi Nella parte superiore della schermata è presente la lista degli eventi. La lista mostra i mille eventi più recenti e, se si desidera accedere agli eventi meno recenti, sono presenti i tasti “Più recenti” – “Nuovi” – “Vecchi” – “Meno recenti” che si trovano al di sotto della schermata. Nella parte inferiore sono evidenziati i dettagli dell‟evento selezionato che variano secondo il tipo di evento. La lista può essere ordinata in base ad ogni colonna, basta fare un click sul nome della colonna. Ordinare e filtrare i record degli eventi La lista si può ordinare mediante qualsiasi colonna presente nel database. Il programma offre due strumenti di ricerca: alberi e filtri. Gli alberi sono dei filtri mediante i quali è possibile effettuare ricerche rapide. I filtri riducono la lista degli eventi da visualizzare: si può applicare un filtro automatico nell‟opzione “Albero” e dopo averlo selezionato andare su ”Filtro” per definire nuovi filtri. Supervisor VS - 38 I filtri consentono di trovare e utilizzare facilmente la lista degli eventi nel database in un intervallo. In un intervallo filtrato vengono visualizzate solo le righe che soddisfano i criteri specificati per una colonna. È possibile applicare prima un filtro automatico tramite l‟opzione “Albero” e passare quindi su ”Filtro” per eseguire la ricerca di un determinato record. Esportazione e stampa degli eventi Tramite gli strumenti di gestione del database si possono eliminare, stampare ed esportare la lista completa o filtrata degli eventi del database. La lista degli eventi viene esportata in formato CSV per visualizzarla direttamente tramite applicazioni di elaborazione dati come Microsoft Excel. 8.1 Tipi di evento Nel database sono registrati i seguenti tipi di eventi: / Connessione / Errore di connessione Sono registrati gli inizi e fine connessione ad una unità o gruppo (sono riportati sia le connessioni andate a buon fine che quelle fallite). Registra la connessione ad una unità o gruppo unità (sia connessione OK che connessione non avvenuta). Gestione del Log Eventi Evento generato quando si eliminano di forma manuale gli eventi nel tab Eventi fino ad una data determinata. Immagine esportata Informazione sui dati di esportazione di un immagine. Video esportato Informazione sul video esportato tramite il Supervisor VS. Immagine Ogni qual volta si cattura un‟immagine dal tab “Video in Diretta” o “Video Registrato” si genera un evento di tipo “Immagine” che è composta dall‟immagine e dal tipo di informazione associata alla stessa. Mediante un evento di tipo “Immagine” si può esportare l‟immagine catturata in formato JPG o BMP con watermarking e creare un report dell‟immagine catturata. * La funzione di watermarking è presente nel Supervisor versione 2.0 o superiore. Nell‟evento di tipo Immagine si può esportare l‟immagine in formato JPG e generare un report dell‟immagine catturata. Supervisor VS - 39 / Vídeo Funzione che permette di scaricare sul PC locale il video in diretta o il video registrato di una unità remota. Nel Supervisor si genera un evento di tipo “Video” che può essere riprodotto in qualsiasi momento nel Log Eventi senza la necessità di effettuare una nuova connessione all‟unità remota. Durante la riproduzione dell‟evento assieme al visore sono presenti i tasti di riproduzione e cattura immagini, per ulteriori informazioni consultare il paragrafo Visore degli Eventi. L‟evento viene generato quando si esegue il download delle sequenze locali (sia del video in diretta che del video registrato). Assieme all‟evento sono presenti una serie di comandi per la riproduzione della sequenza e per l‟esportazione della stessa in formato MPEG. Inoltre si può catturare un fotogramma della sequenza video scaricata nel Log Eventi ed immagazzinarla come evento di Immagine. Dalla versione 4.0 il video riprodotto nel Supervisor è autenticato e nel caso in cui una sequenza video riprodotta nel software non dovesse essere autentica verrà mostrato un messaggio di avvertenza. Configurazione Locale Evento generato quando si esegue un cambio di configurazione locale nel Supervisor VS, la configurazione può essere solo modificata dell‟utente Amministratore. Sessione Sono registrati gli inizi sessione di ogni utente. Azione Sono registrati i cambi di stato delle uscite digitali. / / Ronda in corso e ronda terminata Descrizione e registrazione delle ronde avviate dal Supervisor dove viene indicata l‟ora iniziale e finale di funzionamento. Sono segnalati i guasti e le avvertenze relative alle unità. Configurazione Remota Evento generato quando si modifica la configurazione dell‟unità remota dall‟utente Amministratore. Report I report sono creati a partire dall‟evento di tipo Immagine. Un report possiede le seguenti opzioni: l‟immagine originale o modificata, il tipo di informazione associata alla stessa ed i commenti dell‟utente che ha generato il report. I report si possono stampare e sono immagazzinati nel tab “Log Eventi” per una posteriore consulta da parte dell‟utente. L‟immagine del report proviene da un fotogramma reale e può essere modificata per presentare nel report l‟informazione desiderata. I comandi mediante i quali permettono la modifica di un evento sono i seguenti: Lo zoom, la maschera per nascondere determinate zone dell‟immagine, il colore, la luminosità e la gamma per migliorare la qualità dell‟immagine. Per applicare uno qualsiasi dei comandi selezionare prima il comando e poi i parametri di configurazione. Supervisor VS - 40 A continuazione selezionare con il mouse l‟area sulla quale desidera applicare il cambi e fare click sul tasto ed il tasto per rendere effettivi i cambi. Il tasto annulla dell‟ultimo filtro applicato ripristina l‟immagine iniziale. I cambi vengono salvati tramite il tasto “Salva” ed i tasti “Stampa” ed “Esporta immagine con watermarking” stampano ed esportano l‟immagine tramite la funzionalità di watermarking. I report sono creati con il tasto “Crea un report” presente in qualsiasi evento di tipo “Immagine”. Le immagini catturate previamente possono essere provenienti dal Video in Diretta o dal Video Registrato e possono essere elaborate posteriormente tramite i seguenti filtri: luminosità a contrasto,colore,gamma,maschera e zoom. La stampa del report viene eseguita tramite il tasto “Stampa”. / Guasto e Guasto risolto Segnalazione del guasto (guasto disco fisso / perdita del segnale video) e segnalazione posteriore sulla relativa soluzione. / / Gestione dell’unità Modifiche, aggiunte ed eliminazioni delle unità presenti nel database. / Unità: avvertenza ed avvertenza terminata Segnalazione delle anomalie relative alla macchina (guasto disco fisso / blocco della registrazione attivata) e segnalazione posteriore sulla relativa soluzione. / Verifica Visiva di un Allarme in atessa / VAV catturata Consultare il capitolo Verifica visiva di un allarme. 8.2 Visore degli Eventi Il visore degli eventi riproduce in modo semplice ed intuitivo gli eventi video. Supervisor VS - 41 La riproduzione dell‟evento video inizia automaticamente nel momento in cui viene selezionato l‟evento, sotto il visore è presente la barra di avanzamento video tramite la quale è possibile posizionare il cursore in un punto qualsiasi della sequenza. Assieme alla barra di avanzamento sono presenti i tasti per la selezione di una fetta della sequenza; situare l‟inizio della sequenza tramite il tasto A e la finale tramite il tasto B. Esportare la parte selezionata tramite il tasto di esportazione , successivamente viene aperta una nuova finestra dove è possibile esportare la sequenza completa , solo il vídeo selezionato o uscire dal programma. Tramite i tasti di riproduzione si possono riprodurre le sequenze ad una maggiore velocità, step by step o riprodurre la sequenza dall‟inizio. 8.3 Gestione degli eventi Gli eventi possono essere protetti per evitare l‟eliminazione accidentale nel database. In questo modo non esiste la possibilità di consultarli posteriormente mediante il campo “Commenti” che può essere modificato dall‟utente. Flaggando l‟opzione “Proteggi immagini nel database” l‟evento selezionato non verrà eliminato nel database. L‟eliminazione degli eventi si esegue manualmente dall‟utente Amministratore tramite l‟icona che appare nella barra inferiore della schermata o tramite l‟opzione Azzera Log Eventi presente in Configurazione / Database. Per ulteriori informazioni consultare il paragrafo Configurazione. Nel database sono riportati gli eventi protetti e non protetti. È conveniente filtrare gli eventi protetti prima di procedere all‟eliminazione manuale per evitare di eliminare gli eventi che si desiderano conservare nel database. Se si desidera conservare un numero considerevole di eventi il database avrà una grandezza notevolmente maggiore. Supervisor VS - 42 9 Monitors esterni VS-TV: Configurazione delle unità VS-TV L‟unità VS-TV è una matrice video virtuale a cui vengono collegati un monitor PAL o VGA via rete IP in modo che si possano mostrare le immagini del video in diretta delle unità VS o VX simultaneamente su un monitor esterno. In una stessa rete possono essere presenti più unità VS-TV e di conseguenza più monitors esterni. È la soluzione idónea per evitare di connettersi manualmente con il Supervisor per la visione del video in diretta e fornisce al sistema una maggiore flessibilità data la sua modularità. Al tab “Monitors Esterni” hanno accesso i seguenti utenti: Utente Operatore ed Operatore Avanzato: permesso di configurazione e gestione dei monitors esterni VS-TV. Cambio di telecamere e composizioni, utilizzo delle configurazioni salvate sia dei monitors esterni che delle presentazioni globali. Utente Supervisor: permessi Operatore + salvataggio delle configurazioni (non eliminazione). Utente Amministratore: permessi Supervisore + eliminazione delle configurazioni, aggiunta o eliminazione delle unità VS-TV (monitors esterni) e nascondere o mostrare il tab “Monitors Esterni” per tutti gli utenti. 9.1 Configurazione ed aggiunta dei Monitors esterni VS-TV nel Supervisor Per operare con le unità VS-TV da un Supervisor è necessario “CONFIGURAZIONE” – “Opzioni” – “Abilita il Tab Monitors Esterni”: abilitare in Dopo aver flaggato questa opzione apparirà nel software un tab in più chiamato Monitors Esterni. In Monitors Esterni in basso a sinistra è presente l‟opzione “Gestione monitors” che è disponibile solo per l‟utente Amministratore e dove è possibile accedere alla configurazione e alla gestione dei monitors esterni. In “Gestione Monitors” può aggiungere, modificare ed eliminare le unità VS-TV (monitors esterni), assegnare un indirizzo IP in rete, introdurre un nome che apparirà nella lista dei monitors disponibili e la posizione che occuperà nella lista. Supervisor VS - 43 Se desidera che un monitor si comporti come un monitor di allarmi è necessario flaggare la casella ““Visualizza automaticamente il video in diretta della telecamera allarmata”. In Monitors Esterni” – “Gestione Monitors” è presente l‟opzione “Mantieni allarme VAV nei monitor di allarme (secondi)” dove viene definito il tempo di visualizzazione della telecamera allarmata (espresso in secondi) trascorso il quale viene ripresentato sul monitor l‟ultimo modo di visualizzazione, per ulteriori informazioni consultare l‟Annesso1: Verifica Visiva di un Allarme VAV. Selezione dei monitors Añadir, editar y eliminar monitores. Configurazione delle viste monitors Selezione delle telecamere Fig. 32 – Schermata di funzionamento dei Monitors Esterni VS-TV Nel pannello centrale di configurazione del monitor non si visualizza il video in diretta ma bensi le immagini di riferimento di ogni telecamera salvate nel database e possono essere catturate solo dall‟utente amministratore. Il video in diretta viene mostrato nel monitor esterno. Supervisor VS - 44 Sull‟immagine di riferimento di ogni telecamera è presente il nome dell‟unità e della telecamera selezionata. Il testo in sovrimpressione si può eliminare con il tasto di “Aggiungi o rimuovi il testo”. Configurazione delle presentazioni sui monitors esterni Seguire i seguenti passi per comporre o modificare una vista su un monitor esterno: Selezionare alla sinistra del pannello di selezione tramite un click il monitor desiderato. Nel pannello di configurazione del monitor nella parte centrale del pannello è presente l‟ultima configurazione del monitor salvata. Se desidera cambiare il tipo di vista nel monitor selezionarla dalla tastiera presente a destra della schermata. A continuazione dovrà selezionare o modificare le telecamere presenti in ognuno dei quadranti. Dispone di due metodi: Selezionare prima il quadrante (viene evidenziato) e poi la telecamera presente nel pannello a destra della schermata. Usare il metodo “drag and drop” facendo click sull‟icona della telecamera desiderata e tenendo premuto il tasto sinistro del mouse trascinare l‟icona fino al quadrante desiderato. Se desidera lasciare un monitor inattivo per evitare la trasmissione delle immagini e la saturazione della rete LAN fare click sul tasto di spegnimento X situato a destra e sulla parte centrale della schermata MONITORS ESTERNI. 9.2 Uso delle viste normali e globali Riutilizzo delle presentazioni salvate dei monitors esterni Per evitare di comporre manualmente le viste monitors ogni qual volta si eseguono dei cambi è presente l‟opzione “Viste monitors salvate” che permette il riutilizzo delle stesse configurazioni su un nuovo monitor. Le viste monitors già salvate possono essere riutilizzate ed applicate ad uno qualsiasi dei monitors esterni indipendentemente dal monitor di configurazione di origine. Per salvare la configurazione attuale del monitor (selezionato sulla schermata) dare un nome alla vista monitor e fare click sul tasto Salva. Per applicare ad uno qualsiasi dei monitor una vista salvata precedentemente selezionare prima il monitor e poi scegliere la vista dal menù “Viste monitor salvate”. Se desidera eliminare una vista selezionarla dal menù “Viste monitor salvate” e fare click su “Elimina” (solo l‟utente Amministratore può eliminare una vista). Se desidera modificare una vista fare click prima su “Applica”, modificarla sul monitor e salvarla finalmente con lo stesso nome. Supervisor VS - 45 Riutilizzo delle viste globali già salvate La vista globale è una vista che raccoglie la configurazione simultanea di più monitors (esempio: la configurazione di un videowall composto da 4 monitors). Questo tipo di configurazione può essere applicata a tutti o solo a una parte dei monitors esterni afggiunti nel software. Creare una vista globale flaggando nel pannello di selezione dei monitors quelli che desidera aggiungere nella vista. Introdurre un nome alla vista e fare click sul tasto “Salva” in “Salva la vista attuale del monitor”. Se il nome assegnato alla vista è già esistente lo stesso verrà sovrascritto con la nuova configurazione. Per visualizzare una vista globale già salvata precedentemente scegliere dal menù “Vista globale salvata” la vista globale desiderata: Se desidera eliminare una Vista globale selezionarla prima dal menù e poi fare click sul tasto Elimina (solo l‟utente Amministratore può eliminare una vista globale). Se desidera modificare una vista globale selezionarla, modificarla e salvarla con lo stesso nome. Ronda delle viste monitor In Monitors Esterni è presente un tasto denominato Ronda delle viste monitor mediante il quale è possibile stabilire una ronda di tutte o di alcune viste salvate su ogni monitor esterno. Selezionare il monitor sul quale si desidera applicare questa funzione e le viste salvate che si desiderano utilizzare. La ronda configurata inizialmente di default comprende tutte le viste monitor, se si desidera aggiungere o togliere una vista monitor determinata deflaggare l‟opzione “Seleziona tutti” ed aggiungere o eliminare le viste monitor usando il pannello situato a destra della Ronda delle viste monitor. Il tempo trascorso tra due viste monitor è fissato di default in 60 secondi e può essere cambiato tramite l‟opzione “Tempo trascorso tra ogni vista (secondi)”. La configurazione dell‟ultima ronda utilizzata viene memorizzata per un suo utilizzo posteriore. Supervisor VS - 46 10 Ronde In questa schermata viene gestito il funzionamento delle ronde di default ,delle ronde personalizzabili e delle ronda puntuale. Nella parte superiore della schermata è presente l‟informazione relativa ad ogni ronda aggiunta nel software. La lista delle ronde può essere filtrata o ordinata in base alle necessità di ogni utente. Nella parte centrale è presente l‟informazione relativa alla ronda selezionata, la frequenza di avvio della ronda, le operazioni pianificate selezionate, le unità aggiunte nella ronda ed il log eventi relativi al report della ronda selezionata. Nella parte inferiore della schermata è presente un file di log di funzionamento di tutte le ronde configurate nel software. Stato delle ronde (verde) programmata ed attiva (giallo) in funzionamento (grigio) programmata e non abilitata Informazione, pianificazione, operazioni ed unità facenti parte della ronda Ronde di default di verifica degli stati e di download video registrato Log di avvio delle ronde Fig. 33 – Schermata delle ronde Tasti di modifica solo disponibili per l’utente Amministratore Tasti di controllo manuale della ronda: solo disponibile per gli utenti Supervisore ed Amministratore Supervisor VS - 47 10.1 Ronde di default del sistema Le ronde default si creano durante l‟installazione del software e non possono essere eliminate. Si avviano di default una volta al giorno e la frequenza di funzionamento può essere modificata dall‟utente Amministratore. Le ronde di default sono associate a tutte le unità presenti nel database. Verifica automatica degli stati La ronda di controllo automatico degli statai verifica tutte le unità del database (ad eccezione dei gruppi) ed è un task che funziona in secondo piano assieme alle ronde personalizzabili. La ronda può essere eseguita varie volte al giorno senza nessuna perdita delle prestazioni del software. Download programmato del video registrato La ronda di download video viene applicata a tutte quelle unità su cui è stato programmato lo scarico del video registrato. Sulla schermata principale del programma (tab Unità) è presente un filtro denominato “Video in attesa di download” dove appaiono tutte le unità che hanno configurata la ronda “Download video”. Dopo lo scarico del video registrato l‟operazione pianificata viene eliminata automaticamente ed il video scaricato viene spostato sul tab Log Eventi – “Video scaricato”. Al termine della ronda viene generato un report con la lista delle unità e l‟informazione relativa alle sequenze video scaricate. 10.2 Ronde personalizzabili Le ronde personalizzabili raggruppano tutte le unità presenti nel database in base alle esigenze di ciascun utente. Il numero di ronde personalizzate che si possono creare è illimitato e e non si possono creare due ronde con lo stesso nome. Tenere presente che una macchina può essere associata ad una sola ronda. Supervisor VS - 48 Le operazioni pianificate che si possono eseguire tramite una ronda personalizzata sono le seguenti1: 1. Verifica degli stati. Operazione pianificata sempre abilitata. Tutte le ronde personalizzate aggiunte nel programma avviano automaticamente di default questo task. 2. Download Video. Download del video registrato. 3. Ispezione. Verifica delle condizioni di registrazione dell‟unità remota ed acquisizione di due immagini di riferimento a due ore diverse configurate dall‟utente. Verifica dei seguenti parametri: “Numero massimo di ore in assenza di registrazione” e “Numero minimo di giorni richiesti di video registrato”. Questi due parametri si possono modificare nella schermata di configurazione solo per quelle unità non facenti parte della ronda di Ispezione. Tali parametri possono essere configurati in qualsiasi ronda flaggando l‟opzione “Ispezione” nel tab “Operazioni pianificate”. 4. Report della configurazione. Acquisizione del report di configurazione dell‟unità, parametro accessibile flaggando l‟opzione “Report della configurazione” nel tab “Operazioni pianificate”. 5. Log. download incrementale dei file di log delle unità. La frequenza di funzionamento di una ronda personalizzata si può configurare in “Operazione pianificata” – “Frequenza di avvio della ronda”. Se la frequenza di avvio della ronda è scaduta o non configurata non viene eliminata ma rimane inattiva. 10.3 Ronda puntuale La Ronda puntuale si avvia una sola volta all‟ora indicata e cambia in modo automatico le password delle unità remote utilizzando le credenziali di accesso definitive previamente nel software. Un dvr (unità) può appartenere sia alla Ronda Puntuale che ad altre Ronde aggiunte manualmente nel programma (Ronde programmate). Il software a fine ronda elimina dall‟operazione pianificata tutte le unità alle quali è stata cambiata la password. 1 Si prega di tenere presente che per ricavare le informazioni relative ai sistemi è necessario accedere con i permessi dell‟utente supervisor e, nel caso di scarico dei report della configurazione è necessario accedere con i permessi di amministratore. Supervisor VS - 49 10.4 Informazione sulla schermata Tramite l‟informazione fornita dalla ronda gli eventi di connessione vengono aggiornati nel Log Eventi e sono mostrati solo i cambi significativi (rilevamento da parte della ronda di una mancata connessione al videoregistratore). Allo stesso modo la comparsa e la scomparsa di ogni allarme o anomalia viene riportata nel Log Eventi. Quando il guasto si produce per la prima volta viene generato l‟evento corrispondente e quando viene riparato l‟evento viene aggiornato automaticamente nel Log Eventi (l‟icona cambia il suo stato da “Guasto” a “Guasto risolto”). Esistono tre tipi di ronde: le ronde di default che sono presenti di default e le ronde personalizzabili create dagli utenti. Tutte le ronde generano un report accessibile in “Ronde” – “Operazione Pianificata” – “Visualizza Log Eventi” – “Visualizza Report” o accessibile dal tab Log Eventi. . Il report viene inviato via email tramite l‟opzione “Invia report della ronda via email” e mediante le opzioni di invio delle email nella schermata di Configurazione del Supervisor. Tramite l‟opzione “Mostra informazione completa nel report della ronda” presente nelle opzioni di configurazione della ronda sono registrate tutte le connessioni (non solo i guasti e le anomalie). Supervisor VS - 50 11 Opzioni di configurazione del programma Per accedere alla schermata di Configurazione fare click sul tasto del menù a barra. situato in alto a destra Solo l‟utente Amministratore può accedere a questa schermata. Di seguito vengono descritte le opzioni del menú “Configurazione”. 11.1 Generali In “Generali” si possono modificare i dati del nome operatore,la lingua del software, la gestione della licenza e degli utenti/permessi. Fig. 34 – Schermata di Configurazione Generali Gestione Licenza Tramite questa opzione si accede alla schermata della gestione sulla licenza dove viene visualizzata sia l‟informazione sulla licenza del programma che la sua attivazione. Per ulteriori informazioni consultare il paragrafo Licenza ed attivazione di questo manuale. Gestione utenti Gestione utenti: Opzioni di aggiunta, modifica ed eliminazione degli utenti. Di default sono presenti cinque utenti standard, per ulteriori informazioni consultare il capitolo Accesso e permessi utente. Supervisor VS - 51 Permessi: Opzione di gestione dei permessi assegnati ad ogni gruppo. Sono presenti cinque gruppi predefiniti. Distribuzione delle unità: ogni unità (dvr) può appartenere ad un gruppo di utenti in base al campo “Cliente” presente nel tab “Info”. In questo modo gli utenti facenti parte del nuovo gruppo presente in “Info” – “Cliente” solo avranno accesso al filtro (gruppo) aggiunto nel campo “Cliente”. Questa funzionalità è abilitata solo tramite la creazione di nuovi gruppi poichè non è possibile cambiare i permessi ai gruppi già predefiniti nel software. Credenziali di accesso (amministratore) delle unità remote Per credenziali di accesso (master credentials) si intendono le password di default di Supervisor VS - 52 selezionata in quel determinato istante. Le registrazioni sono immagazzinate nel software sotto forma di eventi video. Avvertenza di disconnessione (min.): quando si è in connessi con una unità remota il software presenta un‟avvertenza di disconnessione automatica espressa in minuti ed il valore massimo è di 60. Se si introduce un valore “0” l‟applicazione non genera nessuna avvertenza e la disconnessione dovrà essere eseguita manualmente. Configurazioni VAV Porta VAV: porta TCP di connessione del Supervisor per gli allarmi VAV in ingresso, di default è la porta 6968. Per ulteriori informazioni sul funzionamento consultare l‟Annesso 1 “Verifica Visiva di un Allarme VAV”. Quando si riceve un allarme: Consultare l‟Annesso1 “Verifica Visiva di un Allarme”. Acquisire gli allarmi (VAV) automaticamente: Consultare l‟Annesso1 Verifica Visiva di un Allarme. Configurazione Audio Le porte che utilizza il Supervisor VS per la trasmissione audio bidirezionale sono le seguenti (possono anche non coincidere con le porte configurate nei dvr remoti): Porta audio RTP (UDP) (7078-8078): di default la 7078. Porta audio SIP (UDP) (5060-6060): di default la 5060. Nota: verificare la corretta configutazione delle porte nel router (lato dvr) e l‟attivazione dell‟audio nel dvr remoto. È conveniente aprire le porte nel router (lato Supervisor) ed assicurarsi la corretta configurazione del firewall nel PC su cui è installato il Supervisor VS. 11.3 Notifiche In “Configurazione” – “Notifiche” – sono configurati i dati di invio delle notifiche delle registrazioni, degli orari, della temperatura dei dischi e delle email di notifica delle ronde. Supervisor VS - 53 Fig. 36 – Schermata di Configurazione Notifiche Notifiche Giorni di mancata connessione per lo stato “non verificato: configurazione del numero di giorni trascorsi in assenza di connessione con il conseguente cambio di stato da “OK” a “Non verificato”. Differenza oraria: limite massimo di tempo a partire dal quale viene generata un‟avvertenza che indica lo sfasamento orario tra il dvr remoto ed il Supervisor VS. Soglia di avvertenza alta temperatura (55º): limite massimo di temperatura raggiunta dall‟hard disk del dvr remoto espresso in gradi a partire dal quale viene generata un‟avvertenza di alta temperatura. Considera il disco pieno come guasto: quando il disco fisso raggiunge la sua massima capacità il programma invia un messaggio di avvertenza/guasto. Numero minimo di giorni richiesti di video registrato: configurazione della soglia al di sotto del quale l‟unità genera un‟avvertenza di giorni di video registrazione insufficienti, il valore di default è di 15 giorni. Numero massimo di ore in assenza di registrazione: configurazione del limite di ore in assenza di registrazione delle telecamere connesse e configurate nel dvr. Se la soglia dovesse essere superata il software genererà automaticamente un‟avvertenza, di default la soglia è settata su 72 ore. Supervisor VS - 54 Configurazione email Server SMTP: nome del server SMTP. Porta server SMTP: porta del server SMTP. Invia a (separati da virgola): l‟email di destinazione per l‟invio del report. Invia da: mittente. Nome utente: nome dell‟account di posta elettronica, configurazione solo necessaria se si abilita la crittografia SSL. Password: password dell‟account di posta elettronica, configurazione solo necessaria se si abilita la crittografia SSL. Abilita crittografia SSL: abilita la crittorafia SSL che proporziona una maggiore sicurezza nell‟invio dei dati tra utenti. Verificare: Fare click sul tasto “Verificare” per la verifica dei dati introdotti Nota: tenere presente che se si è in presenza di un software antivirus dovrà introdurre necessariamente le eccezioni necessarie al funzionamento del Supervisor VS per l‟invio della posta elettronica (escludere il programma SupervisorAPP.exe nella protezione contro i programmi di invio massivo di posta elettronica). Supervisor VS - 55 11.4 Strumenti In “Configurazione” – “Strumenti” sono presenti le opzioni di verifica di autenticità delle immagini e delle sequenze video, la gestione degli aggiornamenti software dei dvr remoti (Gestione aggiornamenti) e la gestione dello scarico video programmato dei dvr remoti (Gestisci download). Fig. 37 – Schermata di Configurazione Strumenti Autenticità dei file Verifica autenticità di una sequenza video: verifica della sequenza video mediante l‟invio di un messaggio di conferma di “autenticità video” con il numero di serie del Supervisor VS. Verifica del watermarking: Mediante il tasto Verifica Watermarking il software verifica l‟integrità dell‟immagine catturata. Nel caso in cui l‟immagine non dovesse corrispondere esattamente a quella originale il software automaticamente evidenzierà l‟area modificata. Per ulteriori informazioni consultare l‟Annesso 2 “Water A are Supervisor VS - 56 ’ 11.5 Percorso Database In “Configurazione” – “Percorso Database” sono presenti i tool avanzati di gestione del database. Fig. 38 – Schermata di Configurazione Percorso Database Gestione Log Eventi Grandezza massima del Log Eventi (MB): l‟applicazione segnala un messaggio di avvertenza quando il file del Log Eventi raggiunge il limite stabilito da parte dell‟utente. Per fissare il limite introdurre la grandezza desiderata in megabytes (Di default il valore è di 2Gb). Numero di giorni per l‟immagazzinamento delle immagini e degli eventi nel Log Eventi (0 per disattivare l‟eliminazione automatica): eliminazione automatica degli eventi presenti nel tab “Log Eventi”, per la disattivazione configurare il valore su 0. Avvia l‟eliminazione automatica degli eventi all‟ora specificata: dell‟eliminazione automatica del Log Eventi ad un‟ora specificata. programmazione Tipi di eventi che possono essere eliminati automaticamente: fare click sul tasto “Seleziona eventi” per selezionare l‟evento o gli eventi che si deiderano eliminare. Gli eventi flaggati tramite l‟opzione “Proteggi evento nel database” non saranno eliminati in nessun caso. Supervisor VS - 57 Avanzato Modo di funzionamento : Di default il modo di funzionamento è Stand-Alone. Nel modo standalone l‟applicazione è solo presente su un PC e non viene condiviso il database con nessun altro computer. Se esiste la necessità di utilizzare più Supervisor Client simultaneamente in una rete con un database condiviso e gestito da un Supervisor Server consultare la nota tecnica “Installazione di più supervisor in rete”. Gestione del database Percorso Database / Cambia: Il “Database” è un file .mdb che contiene l‟informazione delle unità remote e di default è ubicato in: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Supervisor VS\Supervisor VS.mdb Se si desidera cambiare il percorso finale di destinazione del database fare click sul tasto Cambia…. Nota: in Cambia... si modifica esclusivamente il percorso del database. Esegui la compattazione del database all‟ora selezionata: compattazione del database all‟ora selezionata, di default questa opzione è disattivata. Compatta: la dimensione del database quando si cancellano tabelle, query, dati ecc. non viene ridotta e questo influisce anche sull'efficienza dello stesso. Per evitare di avere un file di dimensioni sempre più grosse è necessario compattarlo; tramite l‟opzione “Compatta” il database viene compattato per migliorare l‟efficienza di funzionamento dello stesso. Esegui il backup del file di database (mdb) all‟ora selezionata: viene eseguita il backup del file mdb all‟ora selezionata, di default questa opzione è disattivata. Riparara: L‟opzione “Ripara” sistema i possibili errori nel database quando si eseguono operazioni di scrittura ed eliminazione nei record del database. Percorso del backup del file di database (solo il file mdb): percorso del file di backup. Modifica cartella di backup: tramite questa opzione viene spostata l‟ubicazione della cartella di backup del database. Azzera Log Eventi: eliminazione manuale del Log Eventi tramite l‟utente Amministratore. In questa finestra è presente, il numero di eventi, la grandezza attuale del database e la grandezza attuale del file di backup automatico.Il file di backup automatico viene generato ad ogni compattazione del database per offrire un punto di recupero nel caso in cui il backup non sia stato eseguito correttamente. I giorni in rosso indicano la presenza di eventi ed in giallo il giorno selezionato ed il giorno fino al quale si desiderano rimuovere gli eventi. . Supervisor VS - 58 Sono presenti tre opzioni: Eliminazione selettiva degli eventi: selezionare nel calendario il giorno fino al quale si desiderano rimuovere gli eventi e premere il tasto Elimina Eventi per l‟eliminazione degli eventi. Eliminazione automática del file di bakcup: eliminazione del file di backup che viene creato automaticamente ogniqualvolta viene eseguita la compattazione del database. Elimina TUTTI gli Eventi: eliminazione di tutti gli eventi. Fig. 39 – Azzera log eventi Nota: Gli eventi marcati come “Proteggi immagini nel Database” non vengono eliminati in nessun caso. Copia del database: Copia il database in una cartella diversa. Importa unità: offre la possibilità di importare le unità da un database diverso ma appartenente ad un Supervisor VS. 11.6 Gestione degli aggiornamenti dei dvr Lo scarico e l‟invio degli aggiornamenti software ai dvr viene eseguito mediante il tab principale Unità. Si può accedere alla schermata in due modi: sulla seguente icona presente sulla barra di stato del programma o tramite l‟opzione Apri Aggiornamenti presente in “Configurazione” – “Strumenti”. Grazie alla presenza dei filtri “Unità per versioni” ed “Unità per aggiornamenti” l‟operatore è in grado di conoscere la versione software attuale del dvr e se lo stesso è o no aggiornabile. La presenza di aggiornamenti software viene notificata sia sul taskbar all‟avvio del programma che tramite il tasto “Scarica aggiornamento” presente nella parte centrale del tab principale Unità. Supervisor VS - 59 Schermata degli aggiornamenti disponibili Il Supervisor verifica automaticamente e periodicamente via Internet l‟esistenza di nuovi aggiornamenti software disponibili. L‟utente può stabilire in modo semplice ed intuitivo quando scaricare ed inviare gli aggiornamenti alle unità remote. Nel caso in cui il Supervisor non avesse disponibile una connessione Internet sarà comunque possibile scaricare il pacchetto aggiornamenti da un dispositivo esterno quale CD o pen drive. Gli aggiornamenti si gestiscono sia tramite l‟icona presente sul menù a barra che nelle opzioni di configurazione presenti in “Strumenti” – “Gestione” - “Apri aggiornamenti”. In “Apri aggiornamenti” sono presenti tutti gli aggiornamenti software di tutti i dvr che si possono scaricare via Internet o tramite un dispositivo USB esterno. Fig. 40 – Azzera aggiornamenti Gestione aggiornamenti Dopo la programmazione dello scarico degli aggiornamenti necessari, il programma viene gestito su un‟altra schermata dove è possibile controllare gli aggiornamenti in corso e pendenti, stabilire priorità ed aggiornare fino a tre unità in modo simultaneo. Questa schermata è accessibile dal tasto Gestione aggiornamenti presente in Configurazione e Strumenti. Supervisor VS - 60 Fig. 41 – Azzera gestione aggiornamenti Sulla schermata Unità, in Connessione, è presente il tasto Scarica aggiornamento per lo scarico del firware del dvr (se si è in possesso di una connessione Internet) o del tasto Aggiornamento Sw se il Supervisor VS ha già scaricato previamente l‟aggiornamento via Internet o tramite un dispositivo esterno e si desidera aggiornare il firmware della macchina. Supervisor VS - 61 11.7 Risoluzione dei problemi (nuevo título) Configurazione Avanzata. Possibili problemi e relative soluzioni I motivi per i quali il programma Supervisor può non funzionare sono fondamentalmente due: Database non presente Se il Supervisor non dovesse rilevare il database nella cartella di destinazione potrebbe non avviarsi. Il database non potrebbe essere disponibile per i seguenti motivi: non si hanno i permessi sufficienti per accedere alla cartella del database e la cartella del database è stata rimossa o cambiata di percorso. Per risolvere il problema è presente C:\Programmi\SupervisorVS\RestoreDefaultDatabase.bat una utility in Questa utility ripristina il percorso del database nella cartella di default (C:\Documents and Settings\All Users\Dati Applicazioni\Supervisor VS\ Supervisor VS.mdb) e genera un database vuoto mediante il quale è possibile avviare il Supervisor. Dopo l‟avvio del Supervisor è possibile configurare nuovamente il database nel percorso desiderato. Il server non risponde Se un Supervisor è configurato in modo client ed il server non risponde il Supervisor client non si avvia. Il server potrebbe non rispondere per vari motivi: non configurato correttamente, non operativo, accesso al server da parte del client non permesso, ecc. Per risolvere il problema è presente una utility in C:\Programmi\SupervisorVS\Serverselector.exe mediante il quale è possibile modificare la configurazione del client e cambiare il modo di funzionamento del Supervisor da client a Standalone. Dopo aver effettuato i cambi necessari può tornare di nuovo ad avviare il programma. Per ulteriori informazioni consultare la nota tecnica di installazione di molteplici Supervisor VS in rete. Supervisor VS - 62 Annesso 1:Verifica Visiva di un Allarme (VAV) Le VAV sono sequenze di allarme che le unità VS o VX inviano al Supervisor automaticamente quando viene attivata una chiamata su allarme. Un evento VAV è composto da 4 immagini relative all‟allarme. Una stessa unità VS può inviare gli allarmi VAV fino a due Supervisor diversi (esempio:ad un Supervisor server connesso a più Supervisor client in una stessa rete). Gli allarmi VAV devono essere inviati solo a quei Supervisor configurati in modo Server che notificherà immediatamente la ricezione degli allarmi a tutti i Supervisor client connessi in rete. Funzionamento e gestione di un allarme VAV I passi da seguire dal momento in cui si riceve una chiamata su allarme fino a quando l‟allarme viene archiviato automaticamente nel database sono i seguenti: 1. Ricezione di un allarme. Notifica Le chiamate di allarme VAV inviate dai videoregistratori VS vengono ricevute dal Supervisor anche se lo stesso è in connessione ad una o ad un gruppo di unità VS. Quando si riceve un allarme VAV viene attivata un‟avvertenza sonora (disattivabile) e la barra di stato viene evidenziata in rosso per indicare la presenza di un nuovo allarme VAV non acquisito: Fare click sul tasto “Disattiva beep di allarme” per disattivare l‟avvertenza sonora (la barra di stato rimane evidenziata in rosso). Se si riceve un nuovo allarme si attiva nuovamente l‟avvertenza sonora che indica la presenza di un nuovo allarme VAV pur non avendo acquisito l‟allarme precedente. Se si desidera disattivare l‟avvertenza sonora fare click due volte sul tasto “Attiva beep di allarme”; in questo modo l‟icona appare disattivata, per attivarla nuovamente fare click sul tasto “Attiva beep di allarme”. 2. Verifica di un allarme Per acquisire l‟ultimo allarme fare click sul tasto “accesso diretto all‟ultimo VAV ricevuto”; in questo modo si accede istantaneamente alla lista degli allarmi VAV non acquisiti e vengono indicati sulla schermata gli allarmi più recenti: Supervisor VS - 63 Fig. 42 – Schermata di ricezione di un allarme VAV Nell‟evento sono inclusi tutti i dati relativi all‟allarme: data ed ora dell‟allarme, unità, descrizione dell‟allarme e telecamera associata. L‟allarme viene acquisito in vari modi: Visualizzando i quattro frame di allarme tramite i tasti di scorrimento. Accedendo all‟informazione della macchina che ha inviato l‟allarme VAV: indirizzo, cliente... (il campo Descrizione ed il campo Commenti possono essere utili per visualizzare o introdurre i dati relativi all‟allarme) Mostrando il video della telecamera allarmata. Il Supervisor si connette all‟unità allarmata e presenta automaticamente il video in diretta della telecamera. Acquisizione e chiusura di un allarme L‟utente può introdurre nel campo “Commenti” dei commenti relativi l‟allarme e decidere se proteggere le immagini degli eventi nel database. Fare click sul tasto ”Allarme VAV verificato” per acquisire l‟allarme. L‟allarme è acquisito quando l‟utente accede al tab Log Eventi e preme il tasto ”Allarme VAV verificato”. Dopo aver acquisito l‟allarme lo stesso scompare dalla lista degli allarmi VAV non verificati. In “Allarmi VAV non verificati” sono presenti le immagini di allarme VAV non acquisite da parte dell‟utente. La data, l‟ora e l‟utente che ha acquisito l‟allarme VAV sono riportati nel Log Eventi. Supervisor VS - 64 3. Log degli allarmi Gli allarmi VAV sono immagazzinati nel Log Eventi con il nome “Verifica visiva dell’allarme”. Nei Log Eventi, oltre alla ricezione ed all‟acquisizione dell‟allarme VAV, si può esportare un‟immagine in formato Jpeg, esportare tramite watermarking o creare un report di una qualsiasi delle 4 immagini dell‟allarme VAV. 4. La centrale operativa durante la ricezione di una VAV: azioni da intraprendere Ogni operatore può decidere come attuare nel momento della ricezione di un allarme VAV. Nella schermata CONFIGURAZIONE, Opzioni è possibile configurare una delle seguenti tre opzioni nella casella “Quando si riceve un allarme”: Notifica l’allarme solo sulla barra di stato (di default). L‟operatore decide come operare durante la ricezione di ogni allarme. Visualizzare l’ultimo evento di allarme: quando il supervisor riceve un nuovo allarme VAV presenta automaticamente l‟evento di allarme VAV più recente. Se l‟utente operava in una schermata diversa cambia automaticamente al tab Log Eventi; se invece era connesso ad un‟altra unità rimane connesso alla stessa. Connetti con l’unità in allarme e visualizza la telecamera allarmata: quando il supervisor riceve un nuovo allarme VAV si connette automaticamente all‟unità che ha inviato l‟allarme e presenta il video in diretta della telecamera allarmata. Se l‟operatore era conesso ad un‟altra unità si disconnette e si connette automaticamente all‟unità in allarme. Acquisire gli allarmi (VAV) automaticamente. Acquisizione automatica degli allarmi VAV entranti. Registrazione automatica del video in diretta: Se ha deciso di connettersi automaticamente con l‟unità in allarme e visualizzare la telecamera allarmata nel momento in cui si riceve un allarme VAV può registrare automaticamente il video in diretta nel Supervisor. In questo caso deve attivare l‟opzione “Registra automaticamente il video in diretta” presente in Configurazione - Opzioni. Attivando l‟opzione “Registra automaticamente il video in diretta” il Supervisor registra automaticamente il video in diretta nel Supervisor, proceda o no da un allarme VAV. 5. Visione della telecamera allarmata su un monitor esterno Il Supervisor le permette di mostrare automaticamente il video dell‟ultima telecamera allarmata su un monitor esterno. Per utilizzare questa funzione è necessario connettere alla rete IP un monitor VGA o PAL mediante una unità VS-TV (consultare il capitolo Monitors esterni VS-T. Questa opzione è indipendente dalla configurazione del posto operatore di fronte alla ricezione di un allarme VAV. Per configurare un monitor esterno come monitor di allarme è necessario selezionare nel Supervisor in Monitors Esterni - Gestione Monitors il monitor desiderato e modificare la configurazione attivando l‟opzione “Visualizza automaticamente il video in diretta della telecamera allarmata”. Supervisor VS - 65 Fig. 43 – Schermata di monitors di allarme VAV Ad ogni monitor di allarme si possono assegnare un numero determinato di clienti per la ricezione degli allarmi solo ed esclusivamente dei clienti selezionati. Di default sul monitor di allarme sono selezionati tutti i clienti, se si aggiunge un nuovo cliente, lo stesso viene aggiunto nella lista. Supervisor VS - 66 L‟icona del monitor configurato come monitor di allarme si distingue dagli altri monitors da un triangolo di allarme. In “Gestione Monitors” viene stabilito il tempo di visione sul monitor (in secondi) della telecamera allarmata trascorsi i quali apparirà nuovamente l‟ultima vista presente sul monitor. Sul taskbar è presente un‟icona che mostra lo stato del monitor o monitors di allarme. Se si è stabilito un tempo di permanenza dell‟allarme sul monitor l‟icona presenta il seguente aspetto , fino al tempo di visione dell‟allarme. Mediante un click sull‟icona l‟allarme verrà mantenuto sul monitor fino ad un nuovo click da parte dell‟‟operatore. Ogni allarme ricevuto nel Supervisor riavvia il tempo permanenza dell‟allarme dell‟immagine VAV sul monitor. Se il tempo di permanenza dell‟allarme è indefinito, il monitor mostra la telecamera allarmata fino ad un nuovo click sul tasto anteriormente. per permettere al monitor di tornare alla vista definita Cambiare l’avvertenza sonora di un allarme VAV Se desidera cambiare l‟avvertenza sonora di una chiamata su allarme VAV può sostituire il file vav.wav con un file dello stesso tipo situato nella cartella dell‟applicazione: C:\Programmi\Supervisor VS\vav.wav L‟avvertenza sonora viene interrotta solo dopo la cattura di un allarme VAV. Configurazione delle immagini VAV Configurazione di una VAV nel Supervisor Di default l‟applicazione ha definita la porta 6968 come porta di ascolto degli allarmi VAV entranti. Per modificare la porta di ascolto degli allarmi VAV andare in Configurazione – Opzioni – Porta VAV degli allarmi e cambiare il valore. Si ricorda di cambiare lo stesso parametro nel firewall, nel router e nelle unità VS. Configurazione di una VAV nel Firewall di Windows Per attivare gli allarmi VAV è necessario aggiungere la porta in entrata del Supervisor nel firewall di windows. Nel caso in cui siano presenti più Supervisor in rete è necessario aggiungere la porta nel firewall solo nel PC su cui è installato il Supervisor in modo server. Per accedere alla configurazione del firewall di windows andare su Start / Configurazione / Pannello di Controllo / Sicurezza / Firewall di windows e selezionare la casella Eccezioni: Per aggiungere la porta VAV fare click sul tasto Aggiungi Porta: Supervisor VS - 67 Introdurre un nome qualsiasi alla porta TCP anche se si consiglia di introdurre un nome che identifichi la VAV nel firewall (esempio: Supervisor VS VAV entranti) per una consulta posteriore da parte dell‟utente. Introdurre il numero della porta configurata nel Supervisor e selezionare il tipo TCP. Nel firewall di windows in “eccezioni” verificare l‟attivazione dei seguenti servizi corrispondenti al Supervisor VS: “Supervisor VS Control Center”, che si crea automaticamente all‟avviare il programma per la prima volta ed il “Supervisor VS VAV entranti” appena creato. Configurazione di una VAV nel router connesso al Supervisor Se il Supervisor si connette alle unità VS via Internet è necessario aprire nel router la porta TCP 6968 (o la porta TCP configurata nel Supervisor) e nattarla con l‟indirizzo IP del PC su cui è installato il Supervisor. Configurazione di una VAV in una unità VS Per attivare la chiamata su allarme VAV di una unità VS è necessario definire ogni evento come una sequenza di allarme e flaggare la casella “Trasmettere Allarme”. La chiamata su allarme si può attivare sia su motion detector (VMD) che su ingresso di allarme. Per configurare la chiamata su allarme è necessario introdurre nel videoregistratore VS l‟indirizzo IP del Supervisor che riceve l‟allarme (si possono introdurre fino a due indirizzi IP) e la porta di connessione VAV del Supervisor (di default la porta configurata nel Supervisor è la TCP 6968). Supervisor VS - 68 Annesso 2: Immagini esportate tramite Watermarking 1. Esportazione delle immagini tramite watermarking Il watermarking è una funzione del programma che rileva le modifiche apportate ad un‟immagine esportata tramite il Supervisor e modificata posteriormente con un programma esterno. In questo modo si ha la garanzia che nel caso in cui un‟immagine dovesse essere modificata il watermarking ne rilevi i cambi immediatamente. Si possono esportare con watermarking immagini,immagini VAV o Report tramite il tasto “Esporta immagine con watermarking” situato nel tab “LOG EVENTI” e dopo aver selezionato un evento di tipo “Immagine”. Dopo aver premuto il tasto “Esporta immagine con watermarking” l‟immagine viene salvata con un nome a piacere ed in formato .BMP. 2. Watermarking: verifica La verifica del watermarking può essere fatta da qualsiasi Supervisor, non è necessario utilizzare il Supervisor di origine di cattura dell‟immagine. Per verificare il watermarking di un fotograma (di tipo BMP) utilizzare il tasto “Verifica Watermarking” che si trova in “CONFIGURAZIONE” – “Opzioni”. Selezionare l‟immagine dal browser di Windows ed aprirla solo ed esclusivamente tramite l‟utente del Supervisor Amministratore. Se la verifica del watermarking dovesse essere corretta si otterrà il seguente messaggio: “L‟immagine non è stata modificata”. Se la verifica del watermarking non dovesse essere corretta sarà creato un report dell‟immagine con il seguente messaggio: “I dati dell'immagine sono stati modificati”. Inoltre,sulla stessa immagine modificata, verrà evidenziata in rosso l‟area dell‟immagine modificata ed il report creato sarà possibile stamparlo con il tasto “Stampa”. Di seguito viene mostrata un‟immagine originale (a sinistra) esportata tramite watermarking e la stessa immagine modificata per eliminare l‟oggetto che la persona ha nella mano destra (immagine di destra), al di sotto si ha il risultato del report tramite la verifica del watermarking. Immagine originale Immagine modificata Supervisor VS - 69 Fig. 44 – Watermarking: report con modifiche dell’immagine Supervisor VS - 70 Anexo 3: Invio di configurazioni e templates (modelli) Il Supervisor VS facilita l‟aggiunta nel database dei dvr nuovi e riparati, offre la possibilità di creare, gestire ed inviare dei templates di configurazione e le configurazioni dei DVR scaricati previamente. Tutte queste opzioni sono disponibili tramite la schermata “Unità” – “Configurazione”. Fig. 45 – Gestione templates e configurazioni Opzioni Scarica ultima configurazione: download dell‟ultima configurazione disponibile nel DVR immagazzinata sotto la voce “Ultima configurazione”, se esiste una configurazione salvata precedentemente quest‟ultima viene immagazzinata sotto la voce “Configurazione anteriore”. Templates: viene aperto un box di dialogo con le seguenti opzioni. Crea template usando l‟ultima configurazione: crea un template (modello) con l‟ultima configurazione salvata di un DVR, ad ogni template viene assegnato un nome. Gestione templates: mostra un box di dialogo dove sono presenti delle liste con tutti i templates disponibili ed i rispettivi dati; nome, modello, versione, data ed i tasti “Modifica” ed “Elimina” per la modifica e l‟eliminazione dei template. Invia configurazione: apparirà un box di dialogo “Invia configurazione all‟unità remota” dopo un click tramite il tasto “Invia configurazione”: Invia l‟ultima configurazione: mostra un box di dialogo con data, modello, versione della configurazione di invio e conferma del processo di invio. Supervisor VS - 71 Invia configurazione anteriore: mostra un box di dialogo con data, modello, versione della configurazione di invio e conferma del processo di invio. Invia template: mostra un box di dialogo con la lista di tutti i template (modelli) disponibili. La lista include il nome, la data, il modello, la versione del template e viene ordinata da maggiore a minore compatibilità con il DVR selezionato. Modifica identità e password. Offre la possibilità di cambio di identità e password di unità ripristinate con i valori di fabbrica (unità nuove o riparate). Brevi considerazioni sull’uso dei template Leggere i seguenti punti prima di accedere alla funzionalità dei template: Questa funzionalità è compatibile solo con i DVR versione 3.0 o superiori. L‟opzione Modifica identità e password solo è compatibile con unità di versioni 4.0 o superiori. Solo l‟utente Amministratore può eseguire l‟invio e lo scarico delle configurazioni. Salvataggio della configurazione di tutti i DVR presenti nel database e posteriore invio della configurazione salvata nel Supervisor sia su un nuovo DVR che su una unità riparata facente parte del medesimo impianto. I templates sono generati a partire dalle configurazioni dei DVR esistenti e possono essere inviati a tutte le unità con lo stesso modello e la stessa versione (o superiore). Ad un DVR può essere inviata una configurazione salvata o un template sempre tramite l‟utente Amministratore. Le configurazioni ed i template possono essere visualizzate dal supervisor ma non possono essere modificate. Se si desidera modificare una configurazione è necessario connettersi al dvr. I seguenti dati sono protetti e non possono essere modificati in alcun modo: o Dati identificativi. Nome del DVR, indirizzo, città, codice postale, regione, paese. o Dati di connessione: Indirizzi IP, maschere, gateway, porta video e porta HTTP. o Passwords: di tutti gli utenti; amministratore, supervisore ed operatore. Modifica identità e password Tramite questa funzionalità è possibile modificare i dati identificativi e le password di unità con valori di default sia nuove che riparate. Questi valori non possono essere modificati sia durante l‟invio di un template che durante l‟invio di una configurazione. Il primo step è quello di aggiungere un dvr nel database del Supervisor tramite il nome e l‟indirizzo IP o selezionarlo dalla lista se già esistente nel database. Fare click sul tasto Modifica identità e password e modificare i parametri identificativi e le password tramite l‟opzione Nuovi dati di invio alla macchina: Usare le credenziali maestre (master credentials). Modifica delle password degli utenti amministratore / supervisore / operatore. Modifica dell‟indirizzo geografico. Supervisor VS - 72 Sulla finestra in basso in “Dati di connessione” scegliere una delle tre seguenti opzioni per la selezione della password di connessione (password che verrà utilizzata per la connessione e l‟invio dei dati al dvr): - Inserire un‟altra password di connessione (la password attuale di connessione del dvr) - Usare la password di amministratore aggiunta nel Supervisor per l‟unità in oggetto. - Usare la password di default di amministratore. Fare click su Invia dati per l‟invio dei dati identificativi e delle password e, dopo alcuni secondi, il dvr è pronto per lo scarico di un template o di una configurazione anteriore. Configurazioni e templates Il supervisor può immagazzinare fino a due configurazioni diverse per ogni singolo DVR, queste configurazioni possono essere aggiornate manualmente o mediante una ronda programmata. Per scaricare manualmente l‟ultima configurazione selezionare il tab “Configurazione” e fare click sul tasto “Scarica ultima configurazione”. Il software verifica la presenza di una eventuale configurazione anteriore e, se presente, è immagazzinata in modo automatico come Configurazione anteriore. Se si desidera visualizzare la configurazione salvata fare click sul tasto “Visualizzare”, viene aperta una nuova finestra dove sono mostrati i dati di configurazione del DVR (non modificabili). Supervisor VS - 73 I templates sono creati a partire dalle configurazioni salvate sui DVR e possono essere inviati a più unità e non solo ai DVR che l‟hanno generati. Quando viene creato un template viene assegnatogli un nome ed evidenziato in una lista assieme al modello, alla versione del DVR e alla data di creazione del template. Invio di configurazioni e templates All‟inviare una configurazione il Supervisor verifica che il modello di DVR sia lo stesso (4,8 o 16 ingressi) e che la versione del DVR sia uguale o superiore alla versione della configurazione. Se viene inviata una configurazione di una versione non equivalente il Supervisor mostra un messaggio di avvertenza specificando che il DVR potrebbe rifiutarla per problemi di compatibilità. All‟inviare un template il software mostra prima i templates aventi stesso modello e stessa versione che il DVR di destinazione, successivamente quelli aventi versioni anteriori e finalmente quelli non utilizzabili. Se si desidera inviare ad un DVR una configurazione (ultima o anteriore) o un template seguire i seguenti passi: Configurazione 1. Selezionare la unità dal database e, se la stessa non possiede una configurazione di default (non si è in presenza di una macchina riparata o di sostituzione), fare click sul tasto Invia Configurazione per la selezione della configurazione da inviare. 2. Se la unità possiede una configurazione di default fare click tasto “Configura” per cambiare il nome e la password. 3. Fare click sul tasto “Invia configurazione” e selezionare l‟ultima configurazione disponibile o la configurazione anteriore. Supervisor VS - 74 Template 1. Selezionare la unità dal database e, se la stessa non possiede una configurazione di default (non si è in presenza di una macchina riparata o di sostituzione), fare click sul tasto Invia Configurazione e selezionare Invia template. 2. Aggiungere il DVR nel database, fare click sul tasto “Configura” e cambiare il nome e la password. 3. Fare click sul tasto “Invia configurazione” e selezionare Invia template. 4. Selezionare il template che desidera inviare e fare click sul tasto Seleziona template. Supervisor VS - 75 ITALIANO SUPERVISOR VS Manuale per l‟utente DOCVSSUPUM00IT_110111v4.5