CWT AnalytIQs - Carlson Wagonlit Travel

Analizza & confronta. Crea & condividi.
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Dal reporting
oggi
Alla business intelligence
domani
o Dati
o Insight
o Informazioni
o Raccomandazioni
o Azioni reattive
o Previsioni e azioni proattive
o Un’unica prospettiva
o Molteplici prospettive
o Estrazione report
o Veloce e intuitivo
o Analisi dinamiche
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•Interfaccia
completamente rinnovata
nella grafica e
nei colori
•Navigazione
facile ed
intuitiva con
possibilità di
approfondire
ulteriori dettagli
Condivisione
•Identificazione rapida delle
aree di
miglioramento
•Specifiche
azioni
consigliate per
migliorare le
performance
della gestione
viaggi aziendale
Interfaccia user-friendly
•Capacità di
agire
rapidamente
e avere una
più ampia
visibilità dei
dati globali
•Possibilità di
confronto con
con top
performer,
aziende
omogenee e
media clienti
CWT
Raccomandazioni
•Visualizzazione delle
transazioni
sul tool in
tempo reale
non appena
caricate sui
sistemi CWT
Benchmarking
Dati in tempo reale
Non
solo
…
Beyond
datadati
& reporting
to insight
•Possibilità di
condividere
report chiave o
grafici all’interno
della propria
azienda
•Approfondimenti sui report
e sui parametri
più utilizzati da
aziende
omogenee
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Look & Feel
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CWT AnalytIQs offre maggiori contenuti
integrando informazioni legate ai
viaggiatori e al mercato
Info
o Informazioni generali
o Dati post-ticket
o Dati servizio clienti
o Dati carte di credito
o Dati spesa
o Dati servizi
ancillary
&
o Dati pre-ticket
Insight
o Informazioni profilo
viaggiatore
o Dati benchmark
o Documenti inutilizzati
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Focus su velocità e qualità
CWT sta investendo sul
miglioramento della
qualità dei dati
contestualmente allo
sviluppo di CWT AnalytIQs.
o Dati in tempo reale e
consolidati a livello globale
subito dopo la fine del mese
o Confronto e integrazione
di dati pre- e postticketing per scegliere la
fonte più adatta per
ciascun tipo di dato
o Creazione di report e
analisi personalizzate con
le diverse gerarchie e
referenze del cliente
(CDR) nei dati pre-ticket
o Dati in tempo reale con
lo status della
transazione e la data di
validazione
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Funzionalità disponibili
Con il lancio
Entro la fine dell’anno
Dati
• Dati pre & post-ticket in tempo reale
• Barra aggiornata in tempo reale con i dati
pre- e post–ticket
• Tool per la localizzazione dei viaggiatori
basato anche sui dati pre-ticket
• "Program IQ" con i dati post-ticket
• Storico dati fino al 1 Gennaio 2013
• Dati da CWT Portrait
Reporting &
monitoraggio
• Report dinamici a partire da KPI sulla
dashboard in homepage
• "Route IQ" con possibilità per gli utenti di
selezionare fino a 10 tratte da monitorare
• Alert globali e localizzazione dei viaggiatori
su mappa interattiva o con ricerca avanzata
• Report sul pre-ticket e su arrivi/partenze
• 10 report standard con invio
programmato a destinatari selezionati
• Accesso a ulteriori livelli di dettaglio
KPI
• Dashboard interattiva con 21 indicatori
chiave (KPI)
• Alcuni KPI offrono reporting su più livelli
• Reporting su più livelli per ulteriori KPI
Benchmark &
raccomandazioni
• Vs. CWT
• Vs. Top Performer
Personalizzazione
•
•
•
•
Multi valuta: 150+ valute
Disponibile in 6 lingue
Report personalizzati e moduli di query
Stampa/download dei dati
• Moduli scaricabili
• Possibilità di pianificare le tempistiche
• Salvare/condividere report/query
personalizzati
Altro
• Filtri per gerarchia e linee di business
• Livelli di sicurezza differenziati per Paese
• Funzionalità di condivisione
• Sicurezza basata sui livelli di gerarchia
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Una visione allargata
o Integra tutti i dati CWT
CWT AnalytIQs è la nuova
soluzione di business
intelligence a disposizione
dei travel manager che
integra tutte le fonti di
dati, i prodotti e i servizi
necessari per gestire
efficacemente i viaggi
aziendali.
o Integra altri dati T&E
per un’ottimizzazione
end-to-end
o Integra altri prodotti
e servizi per la
gestione delle
trasferte
o Permette l’accesso a
tutti i materiali e studi
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