STUDIO TARTAGLIA____________________________________________________________________________
Curriculum vitae di
FILIBERTO TARTAGLIA
Laurea in Sociologia, conseguita a Trento l’11/7/70, con punteggio 110/110.
Servizio militare assolto come Ufficiale di complemento nell’Arma Aeronautica.
Conoscenza delle lingue straniere:
francese (ottimo)
inglese (buono)
portoghese (discreto).
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1.
ESPERIENZE D’AZIENDA
1
1970 GTE, Milano, elettronica, Ufficio Personale.
1973 PADOVA WPT, Padova, agenzia di pubblicità, Ufficio marketing e
pianificazione.
1974 ADVER SpA, Padova, agenzia di pubblicità, Ufficio marketing.
1978 MRP, Padova, agenzia di pubblicità, Coordinatore generale delle strategie di
comunicazione.
1982 T.B., Assago (Milano), agenzia di comunicazione integrata, Supervisore per le
strategie creative.
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2.
ATTIVITA’ PROFESSIONALE
2
CONSULENTE per il marketing, l’immagine e la comunicazione presso aziende
industriali, del terziario, nonprofit e la Pubblica Amministrazione.
Si occupa di evoluzione dei consumi, monitoraggio della domanda, efficacia della
relazione con il cliente e qualità del servizio.
Progetta e gestisce programmi individuali di self marketing finalizzati al
miglioramento continuo della leadership comunicativa, con particolare riferimento al
public speaking.
Svolge attività di FORMAZIONE MANAGERIALE nelle aree del marketing,
marketing interno/esterno, marketing dei servizi, delle risorse umane, dei
comportamenti organizzativi e della comunicazione interna/esterna.
Formatore ISVOR – FIAT per il public speaking.
Docente CUOA.
Docente IPSOA.
Consulente per il marketing e formatore nelle aree marketing dei servizi e customer
satisfaction della FEDERAZIONE VENETA DELLE BANCHE DI CREDITO
COOPERATIVO.
Formatore della Forza di Vendita del GRUPPO MARCHIOL di Treviso, grossista
leader nel settore del materiale elettrico.
Formatore dei Responsabili delle vendite del GRUPPO EURONICS di Milano,
catena distributiva leader nel settore dell’elettronica di consumo.
Ha fondato e diretto il CENTRO DI RIGENERAZIONE MANAGERIALE presso
l’Hotel Garden Terme di Montegrotto Terme, che propone programmi integrati di
remise en forme e self marketing.
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FORMAZIONE
3
ALCUNI PERCORSI FORMATIVI PROGETTATI E CONDOTTI DAL 1995
AL 2011
1995
PROFESSIONE SEGRETARIA
Committente. API, Padova.
MOTIVAZIONE ALLA SICUREZZA (LEGGE 626)
Committente: BIC VENETO, Padova
1996
IL MIGLIORAMENTO CONTINUO NELLA PROFESSIONE
DI SEGRETARIA
Settembre - ottobre.
Committente: API, Padova.
1997
CORSI FONDO SOCIALE EUROPEO:
TECNICI E INSTALLATORI
DI IMPIANTI PUBBLICITARI.
Scenari del mondo del lavoro
Comunicazione e marketing della persona.
Gennaio.
Committente: CONFEDERAZIONE NAZIONALE
ARTIGIANATO E PICCOLE IMPRESE.
CORSI FONDO SOCIALE EUROPEO:
Scenari del mondo del lavoro
Comunicazione e marketing della persona.
Marzo – maggio.
Committente: CONFAPI
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1998
CORSI FONDO SOCIALE EUROPEO:
SPECIALISTE IN AMMINISTRAZIONE
E OFFICE AUTOMATION PER LA PMI.
4
Orientamento al mercato del lavoro
Organizzazione del lavoro d’ufficio.
Marzo – maggio.
Committente: CONFEDERAZIONE NAZIONALE
ARTIGIANATO E PICCOLE IMPRESE.
1999
FORMAZIONE EXTRA-AZIENDALE
PER ASSUNTI IN C.F.L.
Scenari del mondo del lavoro.
Luglio.
Committente: CONFEDERAZIONE NAZIONALE
ARTIGIANATO E PICCOLE IMPRESE.
2000
IL MIGLIORAMENTO CONTINUO NEL FRONT LINE
DI VENDITA DI PRODOTTI PER UTENTI PROFESSIONALI.
Committente: GRUPPO MARCHIOL, Treviso.
2002
FARE BANCA, OGGI
Committente: FEDERAZIONE VENETA
DELLE BANCHE DI CREDITO COOPERATIVO, Padova.
2003
LA QUALITA’ TOTALE: CULTURA, STRUMENTI, APPLICAZIONI
Committente: FACOLTA’ DI SCIENZE DELLA FORMAZIONE,
UNIVERSITA’ DI PADOVA.
2004
MARKETING PER DIRIGENTI SCOLASTICI
Committente: CONSIGLIO NAZIONALE DELLE RICERCHE, Roma.
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2005
CORSO PER DIRGENTI ED ISPETTORI DELLA POLIZIA
MUNICIPALE.
Committente: COMUNE DI PADOVA.
5
ELEMENTI DI MARKETING E COMUNICAZIONE PUBBLICA
PER OPERATORI DI SERVIZI AGLI STUDENTI.
Committente: ARDSU, Ferrara .
2006
MASTER IN MARKETING E CUSTOMER MANAGEMENT.
Committente: ASCOM SERVIZI, Padova.
IL LEADER IN SITUAZIONI CRITICHE.
Committente: COMUNE DI PADOVA.
GESTIRE EFFICACEMENTE GLI INTERVENTI FORMATIVI /
INFORMATIVI
Committente: VENETO AGRICOLTURA / CUOA, Vicenza.
2007
PROGETTO EMPATIA
Committente: EURONICS, Milano.
PROGETTO TEAM BUILDING
Committente: ANCE, Treviso.
LEADERSHIP: COMPETENZE RELAZIONALI, GESTIONE
DEL TEMPO.
Committente: COMUNE DI PADOVA / POLIZIA MUNICIPALE.
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GESTIRE EFFICACEMENTE LA COMUNICAZIONE
IN PUBBLICO.
Committente: VENETO AGRICOLTURA / CUOA, Vicenza.
6
MASTER MARKETING MANAGEMENT 2007.
Committente: IPSOA, Milano.
TEAM BUILDING AREA VENDITA.
Committente: DERTA EURONICS, Verona.
2008
BEAUTY MANAGER IN PROGRESS
Committente: CNA, Torino.
2009
TECNICO GESTIONE EVENTO TURISTICO-CULTURALE
Committente: AG-FORM, Venezia.
2010
AZIENDALIZZAZIONE E UMANIZZAZIONE
Committente: Master E.M.S.S.
Dipartimento di Economia Istituzioni Territorio
Università degli Studi di Ferrara.
IL MARKETING DEL SERVIZIO
INCONTRO DOMANDA-OFFERTA DI LAVORO
Committente: CPI / SIIL Faenza, Ravenna.
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2010
TERRITORIO E RISORSE: IL PATRIMONIO IMMATERIALE.
LABORATORIO: VALORIZZAZIONE E PROMOZIONE
7
TURISTICA DEL PATRIMONIO ARTISTICO-CULTURALE.
Committente: Master “Governance delle risorse turistiche territoriali”,
Dipartimento di Archeologia, Università di Padova.
ORIENTARE AL MARKETING LE ATTIVITA’ NONPROFIT.
Committente: Consorzio Mestieri, Milano.
COMUNICAZIONE, MARKETING TERRITORIALE, LEADERSHIP.
Consorzio Comuni, Montecchio Maggiore (Vi).
2011
ORIENTARE AL MARKETING L’ATTIVITA’
DEI TECNICI ESTETISTI.
Committente, Formest, Facoltà di Scienze Farmaceutiche,
Università di Ferrara.
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3.
ATTIVITA’ DI DOCENZA UNIVERSITARIA
8
Cultore della materia e Collaboratore delle facoltà di Magistero (1972 – 1973),
insegnamento di Sociologia dell’organizzazione.
Cultore della materia e Collaboratore delle facoltà di Psicologia (1978 – 1982), di
Scienze della Formazione (dal 1996) e di Scienze dalla Comunicazione (dal 1997),
Università di Padova.
Professore a contratto di Sociologia del lavoro e dell’organizzazione, Università di
Firenze, facoltà di Psicologia (a. a. 2005- 2006).
Dal 2000, professore a contratto di “Laboratorio del parlare in pubblico”, Università
di Ferrara, Facoltà di Lettere e Filosofia, Corso di laurea in Scienze della
comunicazione.
Dal 2000, professore a contratto di Marketing, Università di Ferrara, Facoltà di
Lettere e Filosofia, Corso di laurea in comunicazione pubblica, della cultura e delle
arti.
Dal 2010, professore a contratto di Teoria e tecniche della comunicazione pubblica,
Università di Ferrara, Facoltà di Lettere e Filosofia, Corso di laurea in comunicazione
pubblica, della cultura e delle arti.
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4.
PUBBLICAZIONI
Ha fondato e diretto la rivista internazionale di comunicazione e linguaggi MEDIA &
MESSAGGI, gemellata con Traverses, Pubblicazione ufficiale del Centre George
Pompidou di Parigi.
Collaborateur permanent di Le Scarabée International, Parigi 1982.
Collabora a quotidiani, emittenti televisive, riviste specializzate e d’opinione.
E’ stato titolare della rubrica Schegge di marketing, nel quotidiano politicofinanziario ITALIA OGGI.
LIBRI
1. Dentro la tentazione. Esercizi di lettura sulla pubblicità, Unicopli, Milano, 1981.
2. Elementi di retorica manageriale, Guerini e Associati, Milano, 1994.
3. Essere glocali, Rinoceronte, Padova, 2003.
4. Estetica del terziario, FrancoAngeli, Milano, 2006.
5. E osano chiamarci clienti, FrancoAngeli, Milano, 2008.
6. Estetica sanitaria, Libreriauniversitaria.it, Padova, 2009.
7. Estetica della Pubblica Amministrazione, Libreriauniversitaria.it, Padova.
(esce a gennaio 2011).
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10
5.
ORGANIZZAZIONE DI CONVEGNI ( principali)
1982
PABOLE POSTMODERNE
Tempo, parola, segno nell’età telematica.
Fra i relatori: Paolo Fabbri, Gil Liptovesky.
Padova, 11-12 giugno 1982.
1984
IL SILENZIO, IL SEGRETO
Padova, 24 – 26 maggio 1984.
In collaborazione con il Centre Pompidou – Parigi.
Fra i relatori: Jean Baudrillard, Paolo Fabbri, Gianni Scalia.
1985
INCONTRO CON CESARE MUSATTI
Padova, 20 marzo.
1986
PSICHIATRIA DEBOLE, IRONIA
Piazzola sul Brenta (Pd), 1986.
1994
IL SENSO DEL FUTURO. SENTIMENTI
POLITICI DEI GIOVANI.
Padova, 15 marzo.
2000
LA PUBBLICITA’ E’ UNA LETTERA D’AMORE
Padova,
Dibattito fra Filiberto Tartaglia ed Alberto Abruzzese.
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11
2003
I MESTIERI DELLA PAROLA
Ferrara, 2 dicembre.
Per il Corso di laurea in Scienze della comunicazione
Università di Ferrara.
2006
OMAGGIO A PIERO SANAVIO
Padova, 16 dicembre.
2008
FELICITA’ PUBBLICA, FELICITA’ PRIVATA
Padova, 18 giugno.
Dibattito fra Filiberto Tartaglia ed Enrico Finzi.
PADOVA, LE FORME DELL’EMOZIONE
Padova, 25 ottobre – 31 dicembre.
Scenari e progetti per la comunità metropolitana.
2009
CHE PAURA!?
Padova, 7 maggio.
Dibattito fra Filiberto Tartaglia ed Alberto Turolla.
2010
PSICOLOGIA E TURISMO: RICERCA E FORMAZIONE
PER UN’OFFERTA DI QUALITA’ *
Padova, 3 dicembre
* Collaborazione organizzativa con ARIPT e Dipartimento di Psicologia Applicata, Università di Padova.
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12
6.
PARTECIPAZIONE A CONVEGNI (principali)
1976
INCONTRI DI STUDIO SUI MEZZI AUDIOVISIVI
Padova, 27 e 27 novembre.
Associazione Pubblicitari delle Tre Venezie.
In morte di Carosello.
1984
LA PUBBLICITA’ NELLA CIVILTA’ URBANA
Milano, 28, 29, 30 giugno.
Ente Autonomo Fiera di Milano.
La condizione postmoderna della pubblicità.
1991
LA COMUNICAZIONE OGGI: UN FENOMENO
COMPLESSO IN RAPIDA EVOLUZIONE.
Torino, 5-11 maggio.
Ryla /Rotary/ Gruppo Fiat.
Strumenti per comunicare.
1991
IL PENSIERO VIOLENTO
Roma, 15-16 novembre.
Federazione Italiana Psicologi.
La comunicazione violenta: il business dei sentimenti.
1995
TELEVISIONE E NUOVI MODELLI
DI COMUNICAZIONE POLITICA.
Mestre, 4 e 5 maggio.
Associazione culturale “La Città Invisibile”.
Democrazia o telecrazia?
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13
1995
GEMMOLOGICAL DAY / VICENZAORO
Vicenza, 13 giugno.
Ente Fiera di Vicenza
La parola e la merce preziosa.
1996
GEMMOLOGICAL DAY / VICENZAORO
Vicenza, 15 gennaio.
Ente Fiera di Vicenza
Strategie di comunicazione
1996
PSICOLOGIA E PUBBLICITA’: NORMALITA’
E CRIMINALITA’ATTESE NELL’ADOLESCENZA.
Conversano (Bari), 31 maggio-2giugno.
Federazione Italiana Psicologi / Mediapolis.
Le metafore nello spot.
1997
IL TRAPIANTO DI FEGATO: ATTESE
E PROBLEMATICHE.
Padova, 14 giugno.
Università degli Studi di Padova / Azienda Ospedaliera di Padova
/ Istituto di Clinica medica II.
GIOVANI CONTRO: NORMALITA’
E CRIMINALITA’ATTESE NELL’ADOLESCENZA.
Padova, 14-15 giugno.
Federazione Italiana Psicologi / Mediapolis.
Il silenzio della famiglia.
2003
DALLA RECLAME ALLA COMUNICAZIONE D’IMPRESA
Ferrara, 2 dicembre
Corso di Laurea in Scienze della Comunicazione
Associazione Italiana Tecnici Pubblicitari
C’era una volta la pubblicità.
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14
2005
UMANIZZAZIONE, RELAZIONE E COMUNICAZIONE
NELLA CURA DELLE DIPENDENZE
Vicenza, 30 giugno.
Azienda Ulss n. 6, Vicenza.
La qualità globale nei servizi alla persona
in ambito sociosanitario:
il valore del clima relazionale.
I MESTIERI DELLA PAROLA. PREGI E RISCHI
DELLA PUBBLICITA’.
Ferrara, 24 novembre.
Università degli Studi di Ferrara.
Perversioni della pubblicità.
2006
IL MERCATO GLOBALE.
Ferrara, 9 marzo.
Inside btb – Associazione Italiana tecnici pubblicitari.
Oltre la pubblicità.
MEETING T & M IV
Isola di San Giorgio (Venezia), 30 settembre.
Banca di Credito Cooperativo del Polesine, Rovigo.
Alle radici del credito cooperativo.
2007
BATTAGLIA TERME, ATTORE TERRITORIALE
NELL’ESTETICA DEL TERZIARIO.
Battaglia Terme (Padova),
Per Comune di Battaglia Terme.
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15
2008
IL POLESINE DI RAPPRESENTA
Rovigo, 5 maggio.
Accademia dei Concordi
Il Polesine come laboratorio di estetica territoriale.
2009
LA DONNA OGGI: QUALI MODELLI?
Padova, 13 maggio.
Per la Commissione Pari opportunità – Comune di Padova.
2009
LE VIE DELLA BELLEZZA
Padova, 17 maggio.
Per U.P.A. Unione Provinciale Artigiani, Padova.
2009
ECONOMIA DELLA FELICITA’
Padova, 9 dicembre.
Per U.P.E.L. – AUSER, Padova.
2009
PERVERSIONI RETORICHE
Padova, 25 novembre.
Per Facoltà di Lettere e Filosofia, Università di Padova.
2009
TURISMO LOW COST
Padova, 11 dicembre.
Per CCIAA Padova /Adoc Padova.
2010
BELLEZZA E FELICITA’
Padova, 25 marzo.
Per Rotary Padova Est, Padova.
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16
2010
TURISMO ACCESSIBILE
Padova, 1dicembre.
Per CCIAA Padova /Adoc Padova.
L’EVOLUZIONE DEL MERCATO BANCARIO
Chioggia, 11dicembre.
Per CESVE, Padova.
2011
LA GESTIONE EFFICIENTE DEL TEMPO
COME SININIMO DI QUALITA’ DEL SERVIZIO.
Padova, 8 marzo.
Per M31, Padova.
CREARE VALORE PER L’AMBIENTE, I SOCI,
IL TERRITORIO.
Adria, 2 aprile.
Per Bancadria, Adria.
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HA LAVORATO PER
Agenzie pubblicitarie
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Adver A.p.A., Padova.
Greta S.r.l., Milano.
Hazard, Venezia-Mestre.
Padova WPT, Padova.
Publinter WPT, Milano.
T.B., Milano.
Associazioni
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Adoc, Padova.
Associazione Industriali, Padova.
Associazione Industriali, Padova.
Associazione Nazionale Costruttori Edili, Treviso.
Associazione Piccola Industria, Padova.
CNA, Padova.
Confesercenti, Padova.
UPA, Padova.
Aziende
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Biemme (abbigliamento), Mede Lomellina, Pavia.
Banca del Polesine, Rovigo.
Bancadria, Adria.
BPT S.p.A. (materiale elettrico), Cinto Caomaggiore (Venezia).
Carel Group (controlli elettronici), Brugine, Padova.
Cesve, Servizi informatici bancari S.p.a., Padova.
Derta S.p.A (distribuzione commerciale), Castel d’Azzano,
(Verona).
8. Euronics, Milano.
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18
9. Federazione Veneta delle Banche di Credito Cooperativo, Padova.
10. Fiat Auto S.p.A.
11. Gruppo Marchiol S.p.A., (materiale elettrico, Treviso).
12. Hotel Garden Terme S.p.A., Montegrotto Terme, Padova.
13. Hotel Le Tegnùe, Sottomarina di Chioggia, (Venezia).
14. La Palma (arredamento), Padova.
15. Philips Italia, Monza, Milano.
16. Sorin Biomedica (prodotti biomedicali), Saluggia, Vercelli.
17. Safilo Group, Padova.
Camere di Commercio
1. C.C.I.A.A., Bolzano.
2. C.C.I.A.A., Padova.
3. C.C.I.A.A., Vicenza.
Enti di formazione
1. Agfol, Venezia.
2. Amani, Padova.
3. Aspiv, Venezia.
4. Ardsu, Ferrara.
5. Ceforcoop, Firenze.
6. Ceref, Padova.
7. CNR, Roma.
8. CUOA, Altavilla Vicentina.
9. Dieffe, Padova.
10.Ecipa, Venezia-Mestre.
11.Fiat Auto Marketing Institute, Torino.
12.Forema, Padova.
13.Formindustria, Udine.
14.Helmut Rauch, Verona.
15.Ial, Venezia-Mestre.
16.Ifoa, Reggio Emilia.
17.Istituto di Marketing Mediterraneo, Troina
(Enna).
18.IPSOA, Milano.
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19
19.Isvor Fiat, Torino.
20.Sistema Impresa, Piove di Sacco, Padova.
21.Studio Itax, Vicenza.
Pubblica Amministrazione
1. Comune di Padova.
2. Comune di Thiene (Vicenza).
3. INPS, Venezia.
4. I.U.A.V., Venezia.
5. Polizia Municipale, Padova.
6. Provveditorato agli Studi, Brescia
7. Università Ca’ Foscari, Venezia.
8. Università degli Studi, Padova.
9. Università degli Studi, Siena.
10.ULSS n. 8, Asolo (Treviso).
11.ULSS n. 4 “Alto Vicentino”.
12.ULSS n. 6, Vicenza.
13.ULSS n. 15, Camposampiero Cittadella.
20
