Il Digitale in Italia 2017 Anteprima dati di mercato elaborati da Giancarlo Capitani Milano, 9 Marzo 2017 L'andamento del Mercato Digitale in Italia, 2013-2016 Crescite % anno su anno Spesa GDM PIL 1,8% 1,8% 1,0% 0,8% 1,0% 0,9% 0,1% -1,7% -1,4% -4,4% -4,4% 2013 -1,4% 2014 2015 Fonte: Assinform / NetConsulting cube, Marzo 2017 Il Digitale in Italia 2017 – 9 Marzo 2017 –1– 2016 2013 2014 2015 2016 Dinamica dell’occupazione e delle competenze ICT Occupati nelle professioni ICT 730 3,2% 720 3,2% 3,2% 3,2% 700 3,1% 690 680 650 250 28,7% 200 23,0% 29,1% 30,1% 24,6% 3,0% 673 707 716 718 720 2011 2012 2013 2014 2015 640 migliaia % sul totale degli occupati –2– 30,0% 25,0% 20,0% 100 15,0% 3,0% 50 2,9% 0 10,0% 154 174 206 209 217 2011 2012 2013 2014 2015 5,0% 0,0% migliaia % sul totale dei professionisti ICT Fonte: ISTAT, Dicembre 2016 Il Digitale in Italia 2017 – 9 Marzo 2017 35,0% 150 3,1% 3,0% 670 660 3,3% 3,2% 3,1% 710 Occupati nelle professioni ICT con funzioni dirigenziali e tecniche ad elevata qualificazione La crescita delle start up innovative nel 2016 Fonte: MISE, febbraio 2017 Il Digitale in Italia 2017 – 9 Marzo 2017 –3– I driver del mercato: gli ecosistemi digitali Il Digitale in Italia 2017 – 9 Marzo 2017 –7– Strategie adottate dalle imprese italiane per aumentare la competitività - Manifattura e Servizi Anni 2016 e 2017, % di imprese ICT considerata sempre più come leva strategica per la competitività delle aziende Il Digitale in Italia 2017 – 9 Marzo 2017 –5– Fonte: ISTAT- Indagine sul clima di fiducia delle imprese, Dicembre 2016 Il digitale trasforma il business e la relazione con i clienti e crea nuovi ecosistemi digitali Innovazione nella gestione della relazione dei partner a monte e a valle Nuovi business model/ lancio di nuovi servizi Nuovi modi di lavorare / smart working Diversificazione geografica e internazionalizzazione Automazione dei processi produttivi Innovazione nella gestione della relazione con il cliente Il Digitale in Italia 2017 – 9 Marzo 2017 Fonte: NetConsulting cube, 2017 Principali aree di investimento delle imprese Ordinamento in base alla frequenza di citazione, da minima a massima Mobile Disaster recovery & BC Security Revisione/aggiornamento parco applicativo (ERP, CRM, applicazioni core,...) Consolidamento infrastrutturale e virtualizzazione Cloud Computing Digitalizzazione flussi e processi Big Data, BI e Analytics Tematica polarizzata solo su alcuni settori IoT (Industria 4.0 e non solo) Social Il Digitale in Italia 2017 – 9 Marzo 2017 –8– Fonte: NetConsulting cube, 2017 Lo stato di avanzamento del Piano Crescita Digitale Progetti Il Digitale in Italia 2017 – 9 Marzo 2017 Enti coinvolti –9– Stato di avanzamento • • • • 3.720 amministrazioni pilota 5 Identity Provider Accreditati 4.273 Servizi disponibili 1.216.013 identità digitali rilasciate • Dicembre 2017: adesione di tutta la PA • • • • 15.291 PA aderenti 10.758 PA attive 177 Prestatori di servizi di pagamento 1.291.688 Transazioni totali • Obbligo già attivo per tutte le pubbliche amministrazioni • 26 Comuni pilota • 6,5 milioni di cittadini coinvolti • Dicembre 2017: Integrazione con Stato civile e Liste di leva • 55 milioni di fatture gestite • 56.875 Uffici di fatturazione elettronica su IPA • 23.325 Amministrazioni su IPA • Obbligo già attivo per tutte le pubbliche amministrazioni Fonte: NetConsulting cube su AGID, Marzo 2017 Il mondo Consumer Utenza Internet (% su popolazione 11-74 anni) 88,7% Con PC da Da cellulare/ casa smartphone Da tablet 10,5% Da TV 6,3% 4,0% 2,4% Top 5 Mobile Apps per tempo speso dagli utenti in Italia (46 ore al mese per utente spese su Mobile apps) Fonte: comScore, 2016 Fonte: Audiweb, Febbraio 2017 Smartphone (% su popolazione totale) 64,8% eCommerce (vendite B2C, mln€) 46 ore al mese/utente in Italia spese su App Mobile nel 2016 (fonte: comScore) 2017E: 23.423 mln€ +19,2% 2016: 19.649 mln€ Fonte: Censis, 2016 Il Digitale in Italia 2017 – 9 Marzo 2017 – 10 – Mobile apps 28,2% 75,8% 73,8% 31,0% Qualsiasi luogo e strumento 30,0% Fonte: School of Management Politecnico di Milano, Netcomm Il Mercato Digitale nel 2016 Il Digitale in Italia 2017 – 9 Marzo 2017 – 11 – Il Mercato Digitale in Italia, 2014-2016 Valori in mln di Euro e in % +1,0% 64.234 8.261,0 +8,6% 23.175,0 -2,4% 64.908 8.973,5 22.608,0 +1,8% +7,2% 66.100 9.622,2 22.357,9 Contenuti e Pubblicità Digitali Servizi di rete TLC -1,1% Servizi ICT 10.215,0 +1,5% 10.368,0 5.703,0 +4,7% 5.971,2 16.880,0 +0,6% 2014 Il Digitale in Italia 2017 – 9 Marzo 2017 16.987,3 2015 – 12 – +2,5% +4,8% +1,4% 10.631,6 6.258,8 17.229,6 Software e soluzioni ICT Dispositivi e sistemi 2016 Fonte: Assinform / NetConsulting cube, Marzo 2017 Vendite di PC e Tablet in unità, 2014-2016 Unità (valori in migliaia, variazioni % anno su anno) Unità (valori in migliaia, variazioni % anno su anno) Tablet PC 5.018 1.515 3.503 3.120 -13,7% -10,9% -14,9% 2014 4.330 -4,4% 4.139 1.350 -8,8% 1.231 -2,4% 2.908 2.980 2015 PC notebook Il Digitale in Italia 2017 – 9 Marzo 2017 – 13 – 2016 2014 -15,1% 2.650 2015 PC desktop Fonte: Assinform / NetConsulting cube, Marzo 2017 -7,1% 2.463 2016 Il mercato del Software e delle Soluzioni ICT on premise, 2014-2016 Valori in mln di Euro e in % 5.703,0 +4,7% 5.971,2 +6,1% +4,8% +6,5% 4.222,9 3.980,0 6.258,8 4.498,3 1.173,0 +2,4% 1.201,1 +1,2% 1.215,0 550,0 -0,5% 547,2 -0,3% 545,5 2014 Software di sistema Il Digitale in Italia 2017 – 9 Marzo 2017 – 14 – 2015 2016 Software middleware Software applicativo Fonte: Assinform / NetConsulting cube, Marzo 2017 Il mercato dei Servizi ICT, 2014-2016 Valori in mln di Euro e in % +2,5% 16.631,6 +1,5% 10.368,0 +19,6% 1.950,3 +16,1% 3.829,1 -2,4% 3.738,1 -1,3% 3.689,4 342,0 787,0 732,0 -4,9% -0,8% -1,0% -1,0% +0,5% -1,0% 785,0 718,0 2.894,0 -1,6% +0,1% 2.852,5 10.215,0 1.630,9 2014 Il Digitale in Italia 2017 – 9 Marzo 2017 325,2 780,9 725,0 2.848,5 2015 – 15 – 2.264,7 322,0 Servizi di DC & Cloud Computing Servizi di Outsourcing ICT Formazione Consulenza Assistenza tecnica Sviluppo e Systems Integration 2016 Fonte: Assinform / NetConsulting cube, Marzo 2017 Andamento 2015-2016 del mercato dei Digital Enablers, Valori in mln di Euro, 2016 e crescite % 2016/2015 +13,1% 3.148,2 +14,3% +23,0% 2.115,0 +11,1% 1.509,7 809,3 IoT CyberSecurity +24,2% 643,8 Cloud Big Data Mobile business Fonte: Assinform / NetConsulting cube, Marzo 2017 Il Digitale in Italia 2017 – 9 Marzo 2017 – 16 – Il mercato Hardware e Software on premise e Cloud a confronto, 2014-2016 Valori in mln di Euro e in % Hardware (server + storage) Software Totale +5,0% +4,4% +4,5% +4,8% 2.044,2 2.115,1 6.692,4 5.585,2 5.620,6 5.701,0 20143 2015 20163 2016 +23,9% 1.327,9 1.071,8 825,3 +29,9% +25,7% 720,7 438,2 +30,8% 573,3 +6,1% +3,5% 4.784 4.577,3 4.366,2 7.028,9 6.410,5 +1,4% 2.245 387,0 +28,8% 498,5 +21,8% 607,3 +1,5% +1,9% 3.928,0 4.004,0 4.063,3 201422 2015 20162 2016 +0,6% 1.657,2 -2,4% 1.616,6 +1,3% 1.637,7 2014 2015 2016 20142 2014 On premise Il Digitale in Italia 2017 – 9 Marzo 2017 – 17 – 201622 2014 2014 Cloud Fonte: Assinform / NetConsulting cube, Marzo 2017 Vendite di smartphone, numero di linee mobili e utenti a banda larga, 2014-2016 Smartphone (*) 14,1 +9,9% 2014 15,5 +8,0% 2015 Valori in Milioni di unità e variazioni % 16,7 2016 Linee mobili set-14 Accessi a banda larga di rete fissa 14,2 +4,2% set-14 14,8 set-15 +4,0% -0,8% 97,8 97,0 set-15 – 19 – 97,4 set-16 Sim con traffico dati 15,4 41,8 set-16 set-14 +15,7% 48,4 set-15 Fonte: AGCOM 2016 e (*) Assinform / NetConsulting cube, Marzo 2017 Il Digitale in Italia 2017 – 9 Marzo 2017 +0,4% +9,7% 53,1 set-16 Contenuti e Pubblicità digitale, 2014-2016 Valori in mln di Euro e in % +7,2% 8.261,0 1.759,0 53,0 2.968,0 144,0 1.260,0 1.844,0 233,0 +8,6% 8.973,5 +10,2% 1.939,0 +9,0% +26,4% 67,0 +20,9% -0,1% 2.965,0 -1,3% +19,8% +18,3% +13,3% +7,3% 2014 Il Digitale in Italia 2017 – 9 Marzo 2017 172,5 1.490,0 2.090,0 250,0 2015 – 20 – 9.622,2 Digital Advertising 2.114,0 Contenuti per ebook 81,0 2.990,0 +16,1% +16,8% +6,7% +6,8% 200,2 Video (include satellite) Musica Mobile entertainment e App 1.740,0 Gaming & entertainment 2.230,0 267,0 News e editoria elettronica on-line 2016 Fonte: Assinform / NetConsulting cube, Marzo 2017 Le previsioni per il 2017 Il Digitale in Italia 2017 – 9 Marzo 2017 – 21 – Il Mercato Digitale in Italia, 2014-2017E Valori in mln di Euro e in % 8.261,0 23.175,0 67.652,1 66.100,0 64.908,0 64.234,0 +2,3% +1,8% +1,0% +8,6% 8.973,5 +7,2% 9.622,2 +6,9% 10.288,2 -2,4% 22.608,0 -1,1% 22.357,9 -0,5% 22.242,9 Contenuti e pubblicità digitale Servizi di rete Servizi ICT 10.215,0 5.703,0 16.880,0 2014 Il Digitale in Italia 2017 – 9 Marzo 2017 +1,5% 10.368,0 +2,5% 10.631,6 +3,4% 10.989,7 +4,7% 5.971,2 +4,8% 6.258,8 +5,7% 6.616,0 +0,6% 16.987,3 2015 +1,4% 17.229,6 2016 +1,7% 17.515,3 Software e soluzioni ICT Dispositivi e sistemi 2017E Fonte: Assinform / NetConsulting cube, Marzo 2017