Ministero della Salute Tab 1C bis – Controlli sul livello di copertura e qualità SCOPO DEL DOCUMENTO Il DM Salute del 29 gennaio 2013 ha sancito, a decorrere dal 2012, il passaggio dal modello HSP16 (gestito da NSIS) che prevedeva la rilevazione del personale delle strutture di ricovero equiparate alle pubbliche e delle case di cura private accreditate e non accreditate, alla tabella 1C bis del Conto Annuale (gestita da SICO). Scopo del presente documento è descrivere i controlli di copertura e qualità da effettuarsi sulla TAB1C bis, a partire dai controlli concepiti ed implementati con riferimento alla rilevazione del Conto Annuale al 31.12.2013. LA TABELLA 1C BIS La tabella 1C bis rileva il personale in servizio al 31 dicembre dell’anno di riferimento per: le strutture di ricovero equiparate alle pubbliche (di cui ai tipi istituto 2.3, 3.2, 3.3, 4, 8, 9 del quadro F del modello HSP.11)1; le Case di cura private convenzionate e non convenzionate (tipo istituto 5 del quadro F del modello HSP.11). É rilevato tutto il personale della struttura, distinto tra tempo indeterminato e determinato, di ruolo e non di ruolo, temporaneamente assunto, interno e supplente, purché legato da un rapporto d’impiego con l’Ente oggetto della rilevazione. È prevista una specifica sezione (“altro tipo di rapporto”) per le unità in servizio presso la struttura e dipendenti da altre istituzioni oppure con rapporto di collaborazione professionale coordinativa e continuativa. ANALISI DEL LIVELLO DI COPERTURA Si intende per copertura l’incidenza per regione del numero di strutture che hanno inviato la TAB1C bis rispetto alle strutture attese. Le strutture attese sono identificate sulla base dell’anagrafica rilevata dal modello HSP11 nel seguente modo: policlinici universitari privati, di cui al quadro F – tipo struttura 2.3; Per quanto attiene gli IRCCS essere considerati anche quelli costituiti in fondazione, sia con sede unica sia con sede distaccata. 1 1 Direzione generale della digitalizzazione, del sistema informativo sanitario e della statistica – Ufficio di Statistica Ministero della Salute IRCCS privati e fondazione (art.42 Legge 833/78) ), di cui al quadro F – tipo struttura 3.2 e 3.3 (cfr nota 1); ospedali classificati o assimilati ai sensi dell’art. 1, ultimo comma legge 132/68 (art.41 legge 833/78), di cui al quadro F – tipo struttura 4; case di cura private convenzionate e non convenzionate, di cui al quadro F – tipo struttura 5; istituti sanitari privati qualificati presidi USL (art.43, comma 2 legge 833/78 e DPCM 20/10/1988), di cui al quadro F – tipo struttura 8; enti di ricerca (art.40 legge 833/78), di cui al quadro F – tipo struttura 9. Si considera accettabile un livello di copertura pari o superiore al 95%. I risultati vengono sintetizzati in un report che rappresenta il livello di copertura per ciascuna regione. ANALISI DEL LIVELLO DI QUALITÀ Si intende per livello di qualità, l’incidenza delle strutture che, per ciascuna regione, presentano, per ciascuna tipologia di personale analizzato, un valore di scostamento (sia assoluto che percentuale) tra numero di unità di personale presenti nella TAB1C bis al 31.12. dell’anno oggetto di analisi e numero di unità di personale presenti nella TAB1C bis al 31.12. dell’anno precedente2, che si colloca all’interno di un range considerato come accettabile. Il personale è classificato in base al ruolo. Per il personale di ruolo sanitario è stata introdotta un ulteriore distinzione tra personale medico, infermieristico ed altro personale di ruolo sanitario. I raggruppamenti di personale (gruppi) individuati sono, pertanto, i seguenti: personale medico, personale infermieristico, altro personale di ruolo sanitario, personale di ruolo amministrativo, personale di ruolo tecnico, personale di ruolo professionale3 (cfr Allegato 1). L’assunto di base è che possano sussistere delle determinanti fisiologiche o di sistema che possano impattare sulla variazione delle dotazioni di personale (turn over, perseguimento di maggiori livelli di efficienza, riorganizzazioni del personale e delle strutture, variabili casuali omogeneamente distribuite), oltre alle quali si possono verificare delle condizioni, puntiformi sulle strutture, che determinano ulteriori e specifici scostamenti. L’obiettivo dell’analisi è distinguere le due fattispecie di scostamenti. A tal fine, studiando la distribuzione, si ritiene utile definire degli intervalli di accettabilità degli scostamenti positivi e negativi. Definendo S lo scostamento, si ha pertanto: 2 Per quanto attiene i controlli implementati con riferimento al CA 2013, laddove non disponibile la TAB1C bis al 31.12.2012, il controllo di qualità è stato effettuato sulla base del modello HSP 16 2012. 3 Ai fini dei controlli di qualità descritti nel presente documento nel ruolo professionale sono state incluse anche le figure professionali afferenti all’ “Altro Personale” (R99RP0). 2 Direzione generale della digitalizzazione, del sistema informativo sanitario e della statistica – Ufficio di Statistica Ministero della Salute 𝑆 = 𝑄𝑖 𝑟 𝑡 − 𝑄𝑖 𝑟 𝑡−1 Lo scostamento percentuale (S%) è calcolato come 𝑆% = 𝑄𝑖 𝑟 𝑡 − 𝑄𝑖 𝑟 𝑡−1 𝑄𝑖 𝑟 𝑡−1 dove 𝑄𝑖 𝑟 𝑡 è la quantità di personale del gruppo r della struttura i dichiarata nel periodo t (ovvero nel Conto annuale dell’anno oggetto di analisi); 𝑄𝑖 𝑟 𝑡−1 è la quantità di personale del gruppo r della struttura i dichiarata nel periodo t-1 (ovvero nel ovvero nel Conto annuale dell’anno precedente4); Si avranno pertanto scostamenti positivi (S+ e S%+) qualora il personale del gruppo considerato nell’anno in corso sia incrementato rispetto all’anno precedente ed uno scostamento negativo (S- e S%-) qualora invece sia diminuito. Qualora per uno specifico gruppo a fronte di una quantità di personale maggiore di 0 rilevata nell’anno oggetto di analisi, non si rilevino invece unità di personale inviate nell’anno precedente lo scostamento dovrà essere calcolato solo sul valore assoluto e non sul valore %. Analogamente, qualora per uno specifico gruppo a fronte di una quantità di personale pari a 0 rilevata nell’anno oggetto di analisi, si rilevi invece una quantità di personale maggiore di 0 inviata nell’anno precedente lo scostamento dovrà essere calcolato solo sul valore assoluto e non sul valore %. Per ciascun gruppo sono stati determinati, dunque, un limite superiore ed un limite inferiore oltre i quali lo scostamento è da considerarsi anomalo. Definendo 𝐿𝑖𝑣𝑠 il livello superiore, esso potrebbe essere calcolato come: 𝐿𝑖𝑣𝑠 = 𝑝+ + 𝑘 ∗ 𝜎+ e viceversa il livello inferiore 𝐿𝑖𝑣𝑖 , come 𝐿𝑖𝑣𝑖 = 𝑝− − 𝑘 ∗ 𝜎− dove 4 𝑝+ è la media della distribuzione degli scostamenti positivi (S+) del gruppo di personale oggetto di analisi. 𝑝− è la media della distribuzione degli scostamenti positivi (S-) del gruppo di personale oggetto di analisi. Vedi nota 2. Direzione generale della digitalizzazione, del sistema informativo sanitario e della statistica – Ufficio di Statistica 3 Ministero della Salute La media è calcolata sulla base di tutte le strutture invianti, siano esse appartenenti a regioni con copertura soddisfacente (>95%) siano esse appartenenti a regioni non adempienti per quanto attiene il livello di copertura del dato. Non concorrono alla determinazione dello scostamento le strutture che non hanno inviato i dati nell’anno precedente, siano esse nuove strutture o strutture che l’anno precedente, seppur esistenti, non avevano inviato i dati; 𝑘 ∗ 𝜎 rappresenta la stima dello scostamento casuale tra la variabile analizzata (lo scostamento tra un anno ed il precedente) e la media p individuata, dove: o k è il coefficiente posto uguale a 3 (vedi nota 5); o 𝜎+ rappresenta l’errore standard degli scostamenti positivi; o 𝜎− rappresenta l’errore standard degli scostamenti negativi. Analoga procedura è stata utilizzata per definire il livello superiore percentuale (𝐿𝑖𝑣𝑠% ) ed il livello inferiore percentuale (𝐿𝑖𝑣𝑖% ). Al fine di implementare i controlli sull’anno oggetto di analisi, si propone di utilizzare i livelli superiore ed inferiore (sia assoluti che percentuali) calcolati sulla base degli scostamenti tra unità di personale per ciascun gruppo rilevati nell’anno precedente, dunque, per quanto attiene i controlli sul Conto Annuale 2014, i seguenti: Intervallo di accettabilità - criterio di qualità Media scostam enti positivi Media scostam enti negativi Lim ite superiore Valore 6 % 25% - Valore 10 % -22% Valore 8 % 45% - Personale infermieristico 4 11% - 5 -10% 6 Altro personale ruolo sanitario 4 35% - 6 -22% 6 Ruolo amministrativo 2 23% - 3 -17% Ruolo tecnico 5 41% - 7 Ruolo professionale 5 106% - 14 Personale medico Lim ite inferiore Valore 13 % -28% 16% - 6 -13% 49% - 10 -35% 3 37% - 4 -21% -20% 7 77% - 9 -25% -62% 11 244% - 29 -72% Per ogni gruppo, un’azienda è definita outlier se presenta uno scostamento tra la rilevazione in corso e quella 2013 contemporaneamente al di fuori degli intervalli definiti (o in eccesso o in difetto) sia in termini relativi (%) che in termini assoluti (teste). Nei casi in cui, come descritto sopra, per uno specifico gruppo di una determinata struttura non siano stati inviati i dati nell’anno precedente o nell’anno oggetto di analisi gli outlier saranno individuati sulla base del solo scostamento in valore assoluto. Sono escluse dall’individuazione degli outlier le strutture nuove, che pertanto non erano tenute all’invio dei dati l’anno precedente. Per le strutture, invece, che, seppur esistenti, nell’anno precedente non hanno 5 Ponendo tale coefficiente pari a 3 si spiega il 99% della variabilità stocastica. Direzione generale della digitalizzazione, del sistema informativo sanitario e della statistica – Ufficio di Statistica 4 Ministero della Salute inviato i dati, risultando pertanto inadempienti, esse saranno valutate rispetto all’ultimo anno disponibile, ed il messaggio di segnalazione sarà customizzato come specificato sotto. Un caso concreto: personale medico La media degli scostamenti positivi 2012-13 segnalati per tutte le strutture invianti è pari al 25% in termini relativi e 6 unità di personale in termini assoluti, la media degli scostamenti negativi 2012-13 segnalati per tutte le strutture invianti è pari al -22% in termini relativi e -10 unità di personale in termini assoluti. L’intervallo definito considera “fisiologiche” variazioni relative incluse nell’intervallo (+45% e -28%) e variazioni assolute tra (+8 teste e -13 teste). Al di fuori di questi intervalli scatta la segnalazione. Si riporta di seguito, a titolo esemplificativo, una tabella con le possibili fattispecie di casistica, rispetto all’esempio del personale medico: Analisi degli scostam enti di personale m edico Azienda a Azienda b Azienda c Azienda d Qi r t 50 80 22 15 Qi r t -1 46 100 15 40 S 4 -20 7 -25 S% 9% -20% 47% -63% Outlier? NO NO NO SI I risultati vengono sintetizzati in un report di sintesi con l’indicazione, per ciascuna regione che supera il controllo di copertura, della quantità di strutture (in valore assoluto e percentuale rispetto al totale delle strutture analizzate per quella regione) a cui effettuare le segnalazioni perché presentano almeno uno scostamento al di fuori del range di tolleranza sui raggruppamenti di personale analizzate. A tale report di sintesi è stata allegata la tabella con il dettaglio delle strutture inadempienti da contattare. FAC - SIMILE SEGNALAZIONE STANDARD Struttura 010XXX – Codice SICO XXXXXX Ruolo amministrativo Le unità di personale rilevate nel Conto Annuale 2014 sono X, mentre quelle rilevate nel Conto Annuale 2013 sono Y. Si richiede di valutare la natura di tali scostamenti e correggere o confermare i dati inseriti. 5 Direzione generale della digitalizzazione, del sistema informativo sanitario e della statistica – Ufficio di Statistica Ministero della Salute FAC - SIMILE SEGNALAZIONE IN CASO ASSENZA DI DATI NELL’ANNO PRECEDENTE PER MANCATO INVIO DA PARTE DELLA STRUTTURA (INADEMPIENZA) Struttura 010XXX – Codice SICO XXXXXX Ruolo amministrativo Le unità di personale rilevate nel conto annuale 2014 sono x, mentre quelle rilevate nell’ultima rilevazione dati disponibile sono Y. Si richiede di valutare la natura di tali scostamenti e correggere o confermare i dati inseriti. Qualora la struttura sia outlier per più di un gruppo le segnalazioni dovranno essere concatenate nello stesso messaggio. 6 Direzione generale della digitalizzazione, del sistema informativo sanitario e della statistica – Ufficio di Statistica Ministero della Salute ALLEGATO 1 Figure professionali e ruoli per controlli TAB 1C bis - Personale delle strutture di ricovero equiparate alle pubbliche e delle case di cura private per tipologia di personale Tipologia Codice Ruolo MEDICO S00MD0 Medico ODONTOIATRA S00OD0 Ruolo Sanitario FARMACISTA S00FM0 Ruolo Sanitario BIOLOGO S00BI0 Ruolo Sanitario CHIMICO S00CH0 Ruolo Sanitario FISICO S00FI0 Ruolo Sanitario PSICOLOGO S00PS0 Ruolo Sanitario DIRIGENTE DELLE PROFESSIONI SANITARIE S00DP0 Ruolo Sanitario PERSONALE INFERMIERISTICO S00I10 Personale infermieristico PERSONALE TECNICO SANITARIO S00T10 Ruolo Sanitario PERSONALE DI VIGILANZA ED ISPEZIONE S00V10 Ruolo Sanitario PERSONALE DELLA RIABILITAZIONE S00R10 Ruolo Sanitario TIPOLOGIA ATIPICA RUOLO SANITARIO S99AT0 Ruolo Sanitario AVVOCATO/PROCURATORE LEGALE P00AV0 Ruolo Professionale INGEGNERE P00IG0 Ruolo Professionale ARCHITETTO P00AH0 Ruolo Professionale GEOLOGO P00GE0 Ruolo Professionale ASSISTENTE RELIGIOSO P00AR0 Ruolo Professionale TIPOLOGIA ATIPICA RUOLO PROFESSIONALE R99AT0 Ruolo Professionale ANALISTA T00AN0 Ruolo Tecnico STATISTICO T00ST0 Ruolo Tecnico SOCIOLOGO T00SO0 Ruolo Tecnico ASSISTENTE SOCIALE T00AS0 Ruolo Tecnico COLLABORATORE TECNICO-PROFESSIONALE T00CT0 Ruolo Tecnico ASSISTENTE TECNICO T00AT0 Ruolo Tecnico PROGRAMMATORE T00PS0 Ruolo Tecnico OPERATORE TECNICO OPERATORE TECNICO ADDETTO ALL`ASSISTENZA AUSILIARIO SPECIALIZZATO T00OT0 Ruolo Tecnico T00OA0 Ruolo Tecnico T00AU0 Ruolo Tecnico TIPOLOGIA ATIPICA RUOLO TECNICO T99AT0 Ruolo Tecnico DIRIGENTE AMMINISTRATIVO COLLABORATORE AMMINISTRATIVOPROFESSIONALE ASSISTENTE AMMINISTRATIVO A00DA0 Ruolo Amministrativo A00CO0 Ruolo Amministrativo A00AA0 Ruolo Amministrativo COADIUTORE AMMINISTRATIVO A00CA0 Ruolo Amministrativo COMMESSO A00CM0 Ruolo Amministrativo TIPOLOGIA ATIPICA RUOLO AMMINISTRATIVO A99AT0 Ruolo Amministrativo ALTRO PERSONALE R99RP0 Ruolo Professionale 7 Direzione generale della digitalizzazione, del sistema informativo sanitario e della statistica – Ufficio di Statistica