Corso di Laurea in Consulente del Lavoro
Gestione Informatica dei dati Aziendali (C.F.U. 6)
Prof. Giuseppe Caristi
Cod. 30-11
Concetti di base di IT
Hardware/Software/Information Technology. Tipi di computer. Componenti di base di un personal
computer. Unità centrale di elaborazione. Dispositivi di input. Dispositivi di output. Memoria di
massa. Memoria veloce. Capacità della memoria. Prestazioni dei computer. Il codice ASCII.
Conversione da sistema decimale a sistema binario. Tipi di software. Sistemi Operativi. Software
applicativo. Sviluppo del software. LAN e WAN. La rete telefonica e i computer. Posta elettronica.
Internet. Il computer nel lavoro e nell'istruzione. Computer e ergonomia. Sicurezza dei dati. Virus.
Copyright. Privacy.
Fogli elettronici
Introduzione ai fogli elettronici. Modificare le impostazioni di base. Scambiare documenti Inserire i
dati. Selezionare i dati. Copiare, spostare, cancellare. Trovare e sostituire. Righe e colonne. Uso dei
Riferimenti assoluti e relativi. Ordinare i dati. Funzioni aritmetiche e logiche. Lavorare con le
funzioni. Formattare le celle:numeri. Formattare le celle: testo. Formattare le celle: insiemi di celle.
Controllo ortografico Impostazione del documento. Stampare semplici fogli elettronici. Importare
oggetti. Diagrammi e grafici.
Database
Primi passi con un database. Modificare le impostazioni di base. Operazioni di base. Definire le
chiavi. Impostare una tabella. Aggiornare un database. Creare una maschera. Modificare una
maschera. Operazioni di base. Perfezionare una interrogazione. Ricercare, selezionare e ordinare
Generare rapporti.
Reti Informatiche e Internet
Introduzione ad Internet. I browser di navigazione. Modificare le impostazioni di base. Accedere ad
un indirizzo web. Usare un motore di ricerca. Stampa. Creare un segnalibro. Introduzione alla posta
elettronica. Creare un account. Inviare un messaggio. Copiare, spostare, cancellare. Leggere un
messaggio. Rispondere a un messaggio. Usare l'indirizzario. Messaggi a più indirizzi. Organizzare
i messaggi .
Il Sistema Informativo Aziendale
Aspetti definitori e tipologie. I sistemi informativi estesi. Internet l’e-business e e-commerce. I
sistemi informativi integrati (ERP systems). Applicazioni CRM (Customer Relationship
Management).
Testi Consigliati:
Curtin – Foley – Sen – Morin: Informatica di Base – Mc Graw Hill – ISBN 88-386-0802-4.
Online Press Inc: Windows 98 Quick Course – Mondadori Informatica – ISBN 88-7131-896-X
Online Press Inc: Office 2000 Quick Course – Mondadori Informatica – ISBN 88-7131-951-6
Modalità di svolgimento dell’esame:
L’esame prevede lo svolgimento di una prova orale. Per ulteriori informazioni rivolgersi al Prof.
Giuseppe Caristi, Facoltà di Economia – Dipartimento di Discipline Economico Aziendali, via dei
Verdi, 75. Tel. 090/6764630 oppure [email protected]
