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sottoscrizione di un contratto la cui durata è pari a 24 o 30 mesi, che include l’acquisto dello
smartphone a rate e a soli 5,9€/mese in più offre 2GB LTE, protezione dello smartphone e opzione
di restituzione/sostituzione. TIM Next prevede la domiciliazione dei costi mensili (rata prodotto,
garanzia convenzionale, bundle dati) su carta di credito solo dei circuiti Visa Mastercard, Amex;
non sono accettate le Carte Prepagate. L’entry ticket viene pagato in contanti al momento
dell’attivazione. L’attivazione dell’opzione determina la proroga della durata della TIM Card di 25
o 31 mesi, in funzione della durata dell’offerta scelta e decorrenti dalla data in cui avviene l’attivazione. Nel corso del venticinquesimo o trentunesimo mese il servizio funzionerà solo per la
ricezione delle chiamate e dei messaggi. Per usufruire dei servizi inclusi nell’offerta oltre al pagamento del costo mensile, è in ogni caso necessario che la TIM Card ad essa associata disponga di
un credito telefonico residuo. Gli smartphone disponibili e le offerte relative sono: per clienti con
opzione che include un bundle dati Samsung Galaxy S7 (sconto 129,9€ sul prezzo di listino) ET 0€
+ 20€/mese per 30 mesi; Samsung Galaxy S7 edge (sconto 139,9€ sul prezzo di listino): ET 0€ +
23€/mese per 30 mesi; Samsung Galaxy S6 edge + 32GB (sconto 140,9€ sul prezzo di listino) e
64GB (sconto 240,9€ sul prezzo di listino): ET 99€ + 25€/mese per 24 mesi; Apple iPhone 6s 16GB:
ET 99€ + 23€/mese per 30 mesi; Apple iPhone 6s 64GB, Apple iPhone 6s Plus 16GB: ET 99€ + 26€/mese
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Per clienti con opzione TIM Special Unlimited Samsung Galaxy S7 edge, Samsung Galaxy S6 edge +
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il suo smartphone). Samsung Galaxy S7 edge, Apple iPhone 6 16GB: ET 99€ + 0€/mese per 12 mesi;
dal 13° mese fino al 30° 15€/mese (se il cliente non restituisce il suo smartphone). Samsung Galaxy S6 edge + 64GB, Apple iPhone 6 64GB, Apple iPhone 6 Plus 16GB: ET 99€ + 10€/mese per 12
mesi; dal 13° mese fino al 30° 15€/mese (se il cliente non restituisce il suo smartphone). Apple
iPhone 6 128GB, Apple iPhone 6 Plus 64GB: ET 99€ + 15€/mese per 12 mesi; dal 13° mese fino al
30° 20€/mese (se il cliente non restituisce il suo smartphone). In tutti i casi, oltre alla rateizzazione
del prodotto, è previsto un canone di soli 5,9€/mese in più, che offre 2GB LTE, il servizio di protezione dello smartphone e l’opzione di restituzione/sostituzione. Protezione dello smartphone: il
servizio di garanzia convenzionale (protezione dello smartphone), aggiuntiva rispetto alla Garanzia legale di Conformità (che pertanto rimane pienamente valida ed efficace), prevede la riparazione dello smartphone per danni accidentali e danni da liquidi, con ritiro e consegna a domicilio con corriere espresso, entro massimo 7 giorni lavorativi dall’approvazione della richiesta
di assistenza, a fronte di un contributo di 69€. La garanzia convenzionale è parte integrante
dell’offerta TIM Next, a cui è legato, pertanto non è possibile cessare la rateizzazione mantenendo attiva la garanzia, o viceversa. Il cliente potrà utilizzare il servizio se è in regola con i pagamenti. Il cliente avrà sempre a disposizione il Servizio Clienti SEMPRE SICURO gratuito 800 007766,
(accessibile dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20.30 e il sabato dalle 08:30 alle 14:30) festivi
esclusi da tutti i numeri fissi e mobili nazionali e, dall’Estero, chiamando il Servizio Assistenza
Clienti 119. In caso di danno (ad esempio: rottura display, danno dovuto a liquidi, rottura microfono, rottura parti estetiche, se funzionali) il cliente dovrà aprire una richiesta di assistenza attraverso il Servizio Clienti 800 007766. Restituzione dello smartphone: può avvenire dopo aver pagato la 12° rata, ed entro 60 giorni dalla data di scadenza della suddetta rata purché il cliente sia
in regola con i pagamenti. Il cliente potrà restituire lo smartphone nei negozi TIM aderenti all’iniziativa, cessando la sua offerta TIM Next. In tal caso si intenderà libero da ogni vincolo contrattuale sull’Apparato e sui servizi ad esso associati. Dopo aver restituito lo smartphone il cliente
può anche sceglierne un nuovo, con la formula che preferisce (es. cash, TIM Next, normale
rateizzazione). Se il cliente non restituisce lo smartphone, e nei 60 giorni in cui la restituzione è
possibile, il cliente continuerà regolarmente a pagare le rate previste e il canone della garanzia
convenzionale fino alla scadenza del 24°/30° mese. Cessazione anticipata: In caso di cessazione
di TIM Next prima della scadenza contrattuale per cause imputabili al cliente, verranno addebitati:
gli importi per cessazione anticipata contrattualmente previsti, il saldo delle rate residue del
prezzo del prodotto e i canoni mancanti della garanzia convenzionale. N.B.: se il cliente non ha
mai fruito del servizio di garanzia convenzionale, in fase di cessazione i canoni mancanti alla
scadenza non verranno addebitati.
TIM YOUNG COLLEGE: l’offerta TIM Young College è riservata esclusivamente ai clienti tra gli 8
anni e i 30 anni di età ed è valida sul territorio nazionale. L’offerta è attivabile solo presso i Negozi
TIM con carta di credito dei circuiti Visa, Mastercard, Amex (non sono accettate le carte prepagate), al costo di 15€/mese con vincolo di 30 mesi, con contributo per recesso anticipato. I
contenuti TIM College si attivano tramite l’app TIM College, richiedendo i codici gratuitamente
entro e non oltre il 30/06/16. I contenuti non scaricati entro questo termine non saranno in alcun
modo recuperabili e non saranno rimborsabili. Superati i 5GB/mese previsti dall’offerta nel mese
di riferimento (30 giorni), la velocità di navigazione si riduce a 32 Kbps senza costi aggiuntivi.
Il traffico viene conteggiato a scatti unitari anticipati di 1KB. Il traffico Internet non consumato
nel mese di riferimento (30 giorni) viene azzerato. Il rinnovo avviene ogni 30 giorni entro massimo
4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza ed è confermato con un SMS. In caso di navigazione
senza offerta dati rinnovata, se il cliente non ha altre opzioni dati attive, verrà applicata alla navigazione la tariffa base Flat Day al costo di 4€/ al giorno. La velocità di connessione è fino a 100 Mbps
in download e fino a 40 Mbps in upload. La velocità effettiva dipende da fattori tecnici variabili
della rete dell’operatore, dal livello di congestione della rete Internet, dal server cui il cliente è
collegato e dalle caratteristiche del tablet in dotazione. In caso di assenza di copertura di rete
4G, la velocità di connessione teorica è fino a 42.2 Mbps in download e fino a 5.76 Mbps in upload.
Sulla rete 4G non sono attualmente previsti meccanismi di priorità. In mancanza di copertura
4G, quando la connessione avviene sulla rete 3G HSDPA 42.2 questa offerta prevede una classe
di priorità più elevata di quella base. Il traffico voce, non incluso nell’offerta, verrà tariffato, se il
cliente non ha altre offerte attive, secondo il profilo base TIM Zero scatti New (29/cent min chiamate
verso tutti; 15 cent SMS verso tutti; senza scatto alla risposta; tariffazione a secondi; costo MMS
di 90 cent) della TIM Card inclusa nella confezione. L’opzione è valida per la navigazione Internet
in Italia su APN ibox.tim.it, wap.tim.it e blackberry.net (GPRS/ EDGE/ UMTS/HSPA/LTE) ed è valida
per l’utilizzo di applicazioni VoIP e Peer to Peer. L’offerta viene attivata entro 48 ore dall’attivazione
della TIM Card fornita. Non è previsto alcun contributo iniziale. L’offerta TIM Young College rinnova
automaticamente ogni 30 giorni e passati i 30 mesi previsti dal contratto, anche se la TIM Card
rimarrà attiva e si applicheranno, se il cliente non ha altre offerte attive, le tariffe previste dal
profilo base TIM Zero Scatti New della TIM Card inclusa nella confezione. Il costo del rinnovo sarà
addebitato direttamente sulla carta di credito indicata dal cliente. È possibile disattivare
anticipatamente l’offerta chiamando il Servizio Clienti 119, ma verranno addebitati al cliente i
corrispettivi per cessazione anticipata e il saldo delle rate residue del prodotto che diventa di
proprietà del cliente. A seguito del predetto recesso la TIM Card rimarrà attiva e il cliente potrà
continuare a fruire del relativo servizio telefonico prepagato. Se viene modificato il numero della
carta di credito è necessario comunicare tempestivamente il nuovo numero di carta di credito
presso uno del punti di vendita TIM o nell’area MY TIM mobile del sito tim.it. Per ulteriori informazioni sulle condizioni dell’offerta, sul recesso, sui rinnovi, sui servizi attivi e anche sulla tecnologia
e copertura è possibile chiamare il 119, visitare il sito tim.it, rivolgersi ai Negozi TIM oppure, se si
naviga con un tablet, consultare la Pagina di Benvenuto di TIM timinternet.it
Inquadra il QR code per le offerte TIM.
Sfoglia le brochure TIM su www.tim.it/brochure
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Le offerte con Tablet incluso sono vincolate all’attivazione delle offerte Internet Start con
4GB/mese, Internet Large con 10GB/mese e Internet XL con 20GB/mese (superati i GB a disposizione la navigazione è a 32 kbps), sono rateizzate in 30 mesi con addebito mensile delle rate, il cui
importo varia in funzione del Tablet scelto, su carta di credito (Amex, Visa, Mastercard, Aura,
Ing Direct, escluse prepagate). I GB di traffico al mese vengono conteggiati a scatti unitari anticipati
di 1KB. L’eventuale traffico Internet non consumato nel mese di riferimento (30 giorni) viene
azzerato. Il rinnovo avviene ogni 30 giorni entro massimo 4 ore dalla mezzanotte della data di
scadenza ed è confermato con un SMS. In caso di cessazione dell’offerta prima dei 30 mesi previsti,
TIM addebiterà il saldo delle rate residue e un corrispettivo per recesso anticipato il cui ammontare
varia in funzione del trascorrere del tempo. Al termine dei 30 mesi rimane attiva, salvo disattivazione, l’opzione Internet scelta. Per tutte le info vai su www.tim.it
INTERNET 4GB: l’opzione è rivolta a tutti i clienti TIM con una linea fissa Voce, ADSL o Fibra che
richiedono Internet 4GB con attivazione sulla stessa anagrafica del numero TIM Prepagato.
L’addebito del costo mensile dell’opzione avviene solo su bolletta TIM. L’opzione non prevede costi. L’eventuale cessazione del contratto TIM linea fissa implica la cessazione dell’Opzione Internet 4GB. L’opzione è valida per la navigazione Internet in Italia su apn ibox.tim.it, wap.tim.it e
blackberry.net (GPRS/EDGE/UMTS/HSPA). Superati i GB previsti dall’offerta nel mese solare di riferimento, la velocità di navigazione si riduce a 32 Kbps senza costi aggiuntivi. Il rinnovo avviene
ogni mese solare. Per fruire dell’opzione è necessario che la TIM Card ad essa associata disponga
di un credito telefonico residuo, in quanto non può essere effettuato traffico in assenza di credito
sulla TIM Card. Si può recedere in qualsiasi momento dall’opzione accedendo all’Area Clienti 119
del sito, chiamando gratuitamente il numero 40916 o il Servizio Assistenza Clienti 119. L’opzione è
valida per l’utilizzo di applicazioni VoIP e Peer to Peer. Per verificare la copertura di rete 4G nella
propria città e per conoscere quali sono le prestazioni fornite con il servizio vai su www.tim.it
TIMvision INCLUSO NELL’OFFERTA INTERNET XL: l’offerta Internet XL include i contenuti
TIMvision. L’attivazione dell’offerta Internet XL non comporta l’attivazione automatica
dell’offerta TIMvision. I contenuti TIMvision sono attivabili presso i Negozi TIM e sono fruibili
dall’app TIMvision per smartphone e tablet disponibili su rete mobile 4G TIM. L’offerta una volta
attivata può essere fruita da vari device utilizzando le credenziali scelte al momento della
registrazione al servizio TIMvision. Solo per APN wap.tim.it e ibox.tim.it il traffico internet per la
visione dei contenuti è incluso e non va ad erodere i Mega Byte previsti nel offerta internet.
I contenuti TIMvision rimangono attivi fino a quando è attiva l’offerta internet.
CONTENUTI INCLUSI PER 3 MESI CON LE OFFERTE INTERNET: all’attivazione di un’offerta
Internet, il cliente riceve un SMS che gli permette di attivare, entro 30 giorni, uno o più contenuti
della suite di intrattenimento TIM (TIMvision, TIMmusic, TIMreading con la rivista Elle, TIMgames
e Serie A TIM) e fruirne senza consumare i GB inclusi nell’offerta. Il cliente può provare i contenuti
scelti per 3 mesi, al termine dei quali la promozione si disattiva in automatico senza alcun costo.
Per attivare i 3 mesi di TIMvision, TIMmusic, TIMgames, Serie A TIM, TIMreading con la rivista Elle
il cliente deve accedere dal proprio smartphone o tablet, con connessione 3G o 4G, alla pagina
vai.tim.it/play e scegliere tra Film, Musica, Riviste, Giochi e Calcio. L’attivazione non funziona se il
cliente si trova sotto rete Wi-Fi.
TRAFFICO INTERNET E STREAMING: la navigazione all’interno del portale vai.tim.it/play non
erode i GB dell’offerta TIM acquistata. È inoltre possibile fruire dei seguenti contenuti senza consumare i GB dell’offerta TIM acquistata. TIMvision: tutti i contenuti video in streaming su app TIMvision; TIMmusic: tutti i contenuti audio in streaming su app TIMmusic; TIMreading: il download e lo
sfoglio digitale della rivista Elle su APP TIMreading (se scarichi la rivista dal sito Elle, i costi saranno quelli previsti dal tuo profilo tariffario); TIMgames: il download e lo streaming dei giochi su app
TIMgames; Serie A TIM: tutti i contenuti video in streaming su app Serie A TIM. SUPERGIGA Offerte
Internet 4G per clienti Ricaricabili della durata di tre mesi (90 giorni) composte da 5GB a 9€ oppure
20GB a 19€ e attivabili fino al 10/04/2016. Prevedono priorità di erosione rispetto ad altre offerte
attive sulla linea. I GB di traffico vengono conteggiati a scatti unitari anticipati di 1KB e l’eventuale traffico Internet non consumato nei 3 mesi viene azzerato. Sono valide per applicazioni VoIP e
peer to peer. Esauriti i GB previsti nei 90 giorni, il cliente che non ha altre offerte dati attive continua
a navigare con un ulteriore 1GB al costo di 3€, per un massimo di 3 volte e quindi fino a 3GB per un
importo complessivo di 9€; ed esaurito l’ultimo 1GB aggiuntivo la navigazione viene bloccata a 0
kbps fino allo scadere dei 3 mesi. Il cliente che ha altre offerte dati attive utilizza i GB di questa offerta e, se li esaurisce prima del rinnovo, continua a navigare con 1GB al costo di 3€ per un massimo di 3 volte e quindi fino a 3GB per un importo complessivo di 9€; esaurito anche l’ultimo 1GB
aggiuntivo la navigazione viene bloccata a 0 kbps fino al rinnovo dell’offerta. Al termine dei 3
mesi (90 giorni), salvo disattivazione, la navigazione continua sulla Rete 4G con 1GB a 5€ ogni 28
giorni per SuperGiga 5B e con 5GB a 10€ ogni 28 giorni per SuperGiga 20GB.
TIM SPECIAL SMARTPHONE EDITION CON SAMSUNG GALAXY GRAND PRIME VE, SAMSUNG
S5 Neo e SAMSUNG GALAXY S6 edge: l’offerta prevede un costo di attivazione per clienti TIM di
19€. Prevede la sottoscrizione di un contratto della durata di 30 mesi e il pagamento tramite
carta di credito dei circuiti abilitati Visa, Mastercard, Amex (non sono accettate le carte prepagate), solo per Galaxy Grand Prime è previsto il pagamento tramite domiciliazione bancaria.
Al superamento dei 1000 minuti agevolati si applica la tariffa del proprio piano telefonico o di
eventuali promozioni attive, al superamento del GB previsto nel periodo di riferimento, se il
cliente non ha altre opzioni dati attive, non sarà possibile effettuare traffico dati fino alla successiva disponibilità. Per continuare a navigare al massimo della velocità sarà possibile attivare una delle altre offerte dati disponibili. Per l’offerta con iPhone 6 è previsto un contributo iniziale di 79€ e rata da 30€/mese per 30 mesi, per l’offerta con Samsung S5 Neo la rata è di da
20€/mese per 30 mesi . L’offerta con Galaxy Grand Prime VE che include 100 minuti agevolati si
applica la tariffa del proprio piano telefonico o di eventuali promozioni attive, al superamento
del GB previsto nel periodo di riferimento, se il cliente non ha altre opzioni dati attive, non sarà
possibile effettuare traffico dati fino alla successiva disponibilità; l’offerta prevede un contributo
iniziale di 29€ e rata da 10€/mese per 30 mesi. Per verificare le zone di copertura 4G LTE vai
su www.tim.it. In caso di cessazione prima della scadenza contrattuale (30 mesi), verranno addebitati i corrispettivi per cessazione anticipata contrattualmente previsti e il saldo
delle rate residue del prodotto.
SMARTPHONE PER TUTTI I CLIENTI RICARICABILI TIM: l’offerta Smartphone Incluso è riservata a
tutti i clienti Ricaricabili TIM con un’offerta dati già attiva o che attivano una delle offerte della
nuova gamma TIM Special (ad eccezione di TIM Special Voce). Prevede la sottoscrizione di un
contratto con una durata di 24 o 30 mesi e il pagamento di una rata mensile in funzione del prodotto
scelto con addebito su carta di credito dei circuiti abilitati Visa, Mastercard, Amex (non sono
accettate le carte prepagate). In caso di cessazione prima della scadenza contrattuale (24 o 30 mesi),
o in caso di cessazione di una delle opzioni associate, per cause imputabili al cliente, verranno
addebitati i corrispettivi per cessazione anticipata contrattualmente previsti e il saldo delle rate
residue del prodotto. In base al modello di smartphone scelto può essere previsto un contributo
iniziale una tantum a partire da 19€.
1GB IN PIÙ OGNI MESE: il GB incluso nelle offerte di rateizzazione è erogato tutti i mesi per tutta
la durata della rateizzazione (24 o 30 mesi, in funzione del modello scelto). Al superamento del GB
previsto nel periodo di riferimento, se il cliente non ha altre opzioni dati attive, non sarà possibile
effettuare traffico dati fino alla successiva disponibilità. Per continuare a navigare al massimo
della velocità sarà possibile attivare una delle altre offerte dati disponibili.
TIM NEXT: l’offerta è riservata esclusivamente a persone fisiche, intestatarie di SIM Ricaricabili
che hanno attiva o attivano contestualmente un’opzione dati che deve rimanere attiva per
l’intera durata dell’offerta TIM Next; verifica nei punti vendita TIM le opzioni dati compatibili. La
cessazione dell’opzione comporterà la cessazione contestuale di TIM Next con l’addebito degli
importi contrattualmente previsti. TIM Next è attivabile presso i Negozi TIM e comporta la
