Anno4/N°1–Marzo2009
Mensile per Laureati sulle opportunità di Carriera e di Formazione
www.mercurius.it
“Poste Italiane S.p.A. – Spedizione in abbonamento postale D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n°46) art.1 comma 1 CNS/CBPA/Torino”
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MERCURIUS MAGAZINE – Testata registrata al Tribunale di Torino il 16/09/05 al n° 5906. € 4,5 a copia – Direttore Responsabile Luigi Dell’Olio, Publisher Franco De Rosa
In questo numero:
· Diventare professionisti
della didattica
· MBA: la formazione
per i dirigenti di domani
· Libere professioni:
la pratica forense
· Studiare e lavorare
in Francia
Professioni
Le nuove frontiere
per gli ingegneri
Ricerca Unioncamere
La crisi non frena la richiesta di laureati
Dall’Università
al LAVORO
Aziende
che assumono
Master
Post-Laurea
Le professioni
al femminile
Company Profile di:
Capgemini
Esselunga
School Profile di:
Fondazione CUOA
Centro Studi CTS
S OMMARIO
5
Carriere
5 Le porte delle aziende si aprono agli ingegneri
7 Le nostre interviste
La chiave dell’innovazione in azienda
8 Le professioni al femminile
10 La crisi non frena la richiesta di laureati
Aziendecheassumono
18
31
12 CAPGEMINI
Opportunità in CAPGEMINI per gli amanti delle sfide
14 ESSELUNGA
Esselunga: un anno di assunzioni per il colosso della GDO
16 Offerte di lavoro
I focus del mese
18 Career building
Cosa si nasconde dietro il “servizio del personale”
20 Colloquio di lavoro
Il colloquio di lavoro. Cosí temuto, cosí desiderato
22 Retribuzioni
La realtà retributiva di chi lavora nell’amministrazione
24 Contratti di lavoro
Libere professioni, la pratica forense
26 E-Learning
Diventare professionisti della didattica
28 Opportunità all’estero
Lavorare e studiare in Francia
Master e corsi
31 L’Mba strada maestra per chi punta a una carriera da top manager
34 Formazione d’eccellenza per professionisti globalizzati
Entidiformazione
36 FONDAZIONE CUOA
Una business school nata per far crescere i talenti
38 CENTRO STUDI CTS
Centro Studi CTS: l’esperienza al servizio del turismo
40 Appunti
FIxO facilita l’incontro tra atenei e imprese
42 Master in scadenza
Marzo 2009
3
E DITORIALE
Mercurius Magazine
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A
nche quest’anno, come sempre, in allegato al numero di
marzo del nostro Magazine trovate MasterIN, il supplemento trimestrale dedicato alla formazione postlaurea.
Una guida ricca di informazioni su università, business
school e sui loro corsi in partenza, da molti anni ormai punto di
riferimento per i laureati e i professionisti alla ricerca di opportunità
di crescita professionale. In questo periodo di incertezza economica,
puntare sulla formazione e sull’acquisizione di nuove competenze
sembra essere il modo migliore sia per le aziende che per i singoli
professionisti di investire il proprio tempo e le proprie risorse per
mantenersi competitive sul mercato, “in attesa di tempi migliori”.
Buona lettura a tutti.
Franco De Rosa
Fondatore e Amministratore Mercurius Network srl
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Professioni
Le porte delle aziende
si aprono agli ingegneri
Sono tra i profili più ricercati in questo momento.
Le nuove frontiere della mobilità e dell’energia
A
nche in un momento di
crisi economica come
quello attuale non si
ferma la caccia delle
aziende agli ingegneri. Perché
il mercato corre sempre più
veloce sulla strada dell’innovazione e la recessione non
fermerà questo processo. Ma
anche perché si stanno formando nuovi filoni di sviluppo
dell’economia, ad esempio sul
fronte dei trasporti e dell’energia, che richiedono il ricorso
alle competenze tecniche e alla
visione strategica tipiche degli
ingegneri.
Subito al lavoro
Chi oggi si laurea in ingegneria, quasi mai deve seguire una
lunga trafila per giungere al
sospirato contratto di lavoro.
Secondo l’ultima indagine di
Almalaurea, a un anno dalla
laurea lavora il 76% degli ingegneri contro il 54% dei laureati
italiani. A tre anni, gli occupati
sono il 91% (contro il 73% del
totale) e a cinque anni il 96%
a cura di Luigi Dell’Olio
(contro l’86% del totale). Il lavoro per i laureati in ingegneria
è abbastanza stabile già a un
anno dal conseguimento del
titolo accademico: riguarda il
49% delle persone coinvolte
nell’indagine contro il 37% dei
contratti atipici. Percentuali invertite si registrano sul totale dei
laureati. La stabilità aumenta al
52 e 53% per i neolaureati in
ingegneria meccanica e civile.
Alla luce di questi dati, non sorprende che gli ingegneri siano
tra i profili più ricercati in que-
Marzo 2009
5
sta fase di mercato. Una ricerca
condotta da Unioncamere e
Ministero del Lavoro indica
che, alle spalle degli economisti,
figurano nell’ordine di richieste
gli ingegneri elettronici e dell’informazione e gli ingegneri
industriali.
In azienda l’ingegnere svolge
generalmente funzioni tecniche o gestionali: le prime sono
legate allo specifico percorso di
studi seguito, dall’informatica
all’elettronica, dalla meccanica
al ramo civilistico. Le seconde
si riferiscono invece alle attività
legate al management di progetto e al controllo dei processi
produttivi. Un filone che richiede un approccio ingegneristico
ai problemi (formazione di base
di natura metodologico-quantitativa), ma anche capacità di
contaminazione con altri settori, come le nuove tecnologie e l’economia (strategie e
impatto sui conti delle scelte
effettuate).
Le nuove frontiere
L’evoluzione del mercato sta
portando in primo piano figure
sconosciute fino a pochi anni fa.
È il caso di tutte le professioni
legate ai temi dell’energia e
6
Mercurius magazine
dei rifiuti. A cominciare dal
waste manager, un tecnico
con competenze in materia
di ingegneria ambientale e
conoscenze della normativa di
settore. Ma anche uno stratega
capace di organizzare le attività
di smaltimento dei rifiuti in
modo da ottimizzare l’esborso
economico dell’azienda per
cui lavora. Un professionista
che può trovare lavoro sia nelle
aziende specializzate in questo
business, sia presso le grandi
aziende in generale, che hanno
la necessità di ottimizzare il
proprio processo di gestione
degli scarti.
In forte crescita è anche la domanda di energy manager, professionista capace di combinare
competenze tecniche in materia
di energia e bilancio, con una
visione strategica nel settore
della progettazione. Una figura
molto richiesta dalle aziende
che hanno assoluto bisogno di
ottimizzare i costi energetici per
fare fronte al difficile contesto
attuale. Non solo: le normative
più recenti hanno indicato
alcune categorie di aziende obbligate ad assumere un manager
dell’energia: oltre all’industria,
l’esperto deve essere presente in
ogni impresa o ente che consuma energia equivalente a mille
tonnellate di petrolio all’anno
(ad esempio hotel e grandi centri
commerciali). L’energy manager è chiamato a gestire tutto il
processo dell’acquisizione e della
gestione dei prodotti energetici.
Quindi, dall’acquisto dei beni
secondo modalità e tempistiche
che riducano al minimo i costi
per l’azienda, alla reportistica e
programmazione.
Gestire la mobilità
per migliorare il lavoro
La gestione della mobilità è
uno dei problemi più sentiti da
aziende e pubbliche amministrazioni. Uno scenario che ha
fatto impennare la domanda di
mobility manager. I Comuni
di medie e grandi dimensioni
stanno bandendo molti concorsi
per cercare professionisti capaci
di studiare i comportamenti
degli utenti e la domanda di
trasporto a livello di comunità,
per poi definire piani di riduzione del traffico. Per svolgere
la professione di manager della
mobilità è fondamentale essere
costantemente aggiornati sull’evoluzione dei processi urbanistici delle città, confrontando
le decisioni politiche adottate a
livello locale e nazionale, con le
sperimentazioni internazionali.
Al tempo stesso, il professionista
in questo non deve limitarsi a
copiare quanto attuato altrove:
ogni città o azienda ha esigenze
specifiche che non possono
essere replicate. Per questo le
competenze tecniche e le competenze scientifiche devono
essere accompagnate da capacità
di progettazione e doti innate
di organizzazione di persone
e spazi.
I mobility manager impiegati in
azienda hanno obiettivi simili:
il loro compito è ridurre al minimo le difficoltà negli spostamenti dei dipendenti, creando
le condizioni – dall’auto condivisa agli accordi con le realtà del
servizio pubblico – per ridurre
al minimo i disagi. Interventi
utili anche all’azienda perché
consentono di incrementare i
livelli di produttività.
Le nostre interviste
La chiave dell’innovazione
in azienda
Per gli ingegneri informatici ed elettronici
ruoli di responsabilità sin dai primi anni
S
ono la chiave dell’innovazione aziendale, i
professionisti chiamati a progettare nuove
soluzioni per tenere il passo della concorrenza. Gli ingegneri elettronici e informatici sono tra i profili più ricercati anche in questa
fase difficile per il mercato del lavoro. Di loro
abbiamo parlato con Fabio Giani, responsabile
della divisione Digital Knowledge & Education
di CEFRIEL-Politecnico di Milano, consorzio
composto dalle principali università lombarde e
dalle maggiori aziende del settore Ict.
D: Quali sono gli sbocchi emergenti per i laureati in ingegneria?
R: Il laureato in ingegneria è uno dei profili più
ricercati dalle aziende in quanto capace di operare
con assoluta flessibilità. La laurea in ingegneria
informatica o elettronica è evergreen e consente al laureato di contribuire all’innovazione
tecnologica e di cogliere le opportunità offerte dal
rapido sviluppo della società dell’informazione. Il
laureato in ingegneria energetica o elettrica si
offre al mercato del lavoro in un settore strategico
in quanto indirizza uno dei temi principali del
nostro secolo. Inoltre, uno dei profili che oggi offre
interessanti opportunità a livello internazionale è
quello dell’Innovazione e Design.
D: Quali competenze occorre avere per svolgere
le professioni di cui sopra?
R: La laurea in ingegneria conferisce allo studente la
forma mentis progettuale e la sensibilità tecnologica
per affrontare problemi complessi. Le competenze
sviluppate nel corso di laurea in ingegneria informatica e elettronica sono relative al mondo della
tecnologia dell’informazione e in particolare al
mondo dell’automatica, dell’elettronica e delle telecomunicazioni. Il laureato in ingegneria energetica
ha competenze specifiche in ambito automazione
industriale ed energetica che rappresentano la
sfida dei prossimi anni.
D: In sede di colloquio di lavoro, quali sono
le qualità personali più apprezzate dai selezionatori?
R: In questo caso non vi sono grandi differenze tra i
diversi rami dell’ingegneria. Per tutti, flessibilità,
sviluppo del maggior numero di esperienze sia di
progetto che di relazione a livello internazionale,
forte autonomia e indipendenza. Inoltre, non
bisogna trascurare la formazione continua. Gli
scenari industriali ed economici sono in continua
evoluzione. Anche se un laureato in ingegneria
è indubbiamente preparato per il suo ingresso
nel mondo del lavoro, è necessario mantenere un
aggiornamento continuo per favorire la propria
crescita professionale.
D: Si sente di consigliare ai neo-ingegneri un
settore per avviare la propria carriera?
R: Fare una prima esperienza in una società di
consulenza offre al neo assunto una crescita professionale di spessore. L’ambiente è stressante ma le
molteplici attività e la varietà delle problematiche
da affrontare e risolvere quotidianamente ampliano
le competenze e forgiano il manager del futuro.
Marzo 2009
7
Professioni
Le professioni al femminile
La quota di donne occupate in Italia è tra le più basse in Europa,
ma negli ultimi anni la situazione sta migliorando
a cura di Luigi Dell’Olio
A
rrivano con maggiore
frequenza al diploma
e alla laurea rispetto ai
loro colleghi, ma poi
faticano a trovare un posto di
lavoro. E quelle che ce la fanno,
devono fare i conti con una serie
di ostacoli e discriminazioni
che rendono problematica la
progressione della carriera. Il
rapporto tra donne e lavoro
resta molto difficile nel nostro
paese: con il 46% di occupazione femminile (contro il 70,7%
di quella maschile), l’Italia fa
registrare infatti uno dei valori
più bassi in Europa, ben lontano
da quel 60% che costituisce
l’obiettivo per il 2010 indicato
8
Mercurius magazine
dalla Strategia di Lisbona.
Negli ultimi tempi la situazione
sta però migliorando, anche se
non in tutti i settori.
Massiccia presenza
femminile nell’istruzione
I settori che impiegano la maggior quota di donne sono anche
quelli con le maggiori differenze
retributive di genere. È l’amara
conclusione alla quale si arriva
esaminando le anticipazioni di
un rapporto Isfol di prossima
pubblicazione. Emblematico il
caso delle costruzioni: in questo
settore le donne rappresentano
solo il 7,6% degli occupati e il
differenziale si ferma al 5,5%,
con gli uomini che guadagnano
mediamente 7,3 euro all’ora e le
donne che si fermano a quota
6,9 euro. All’estremo opposto
della graduatoria – con una
differenza del 25,9% - si piazza
il comparto che comprende attività immobiliare, noleggio, informatica, ricerca. Divari molti
ampi si registrano in un’altro
settore a forte presenza femminile come l’Istruzione, sanità
e assistenza sociale (70% del
totale): in questo caso il gap è
del 20,7%, con salari che vanno
da 12,4 a 9,8 euro). Discorso
simile per le attività finanziarie
(20,5%, retribuzioni orarie da
10,9 a 8,7 euro) e le industrie
della trasformazione (18,3%,
da 7,8 a 6,4 euro).
In crescita le imprenditrici
Eppure sarebbe sbagliato lasciarsi andare a un generale
pessimismo sulla situazione
dell’occupazione femminile.
Dalla comunicazione alle risorse
umane, fino ad arrivare a un
settore storicamente maschile
come l’energia, negli ultimi anni
è cresciuta in maniera massiccia
la presenza di donne, comprese
le posizioni di vertice.
Inoltre, gli ultimi dati di
Unioncamere dicono che
ormai un’impresa su quattro è
gestita da una donna. Anche in
un periodo economico difficile
come quello attuale, le imprenditrici mostrano voglia di fare,
di proporsi come soggetti attivi
della società. Il Censis promuove le imprenditrici perchè
dimostrano “una cultura del
profitto ben temperato”, che
combina obiettivi di business
e attenzione alle ricadute sociali. Un approccio quanto mai
utile per evitare che gli eccessi
speculativi degli anni scorsi
possano ripetersi.
Le nostre interviste
Un viaggio
nell’occupazione in rosa
“L
e donne possono essere il vero asso nella
manica per far tornare a crescere il
nostro paese”. Alessia Mosca, giovane
deputata (33 anni) del PD e segretario
della Commissione Lavoro, non ha dubbi.
Da qualche mese sta girando l’Italia con il suo
progetto “Donne al Volante”, che vuole fare
un bilancio dei problemi e delle opportunità
legate all’occupazione in rosa. “Sono convinta
che se investiamo seriamente per garantire pari
condizioni alle lavoratrici, possiamo uscire in
fretta dalla crisi”.
D: Molte giovani neolaureate lamentano grandi
difficoltà di inserimento nel mondo lavorativo.
Spesso, durante i colloqui di lavoro, si vedono
rivolgere domande sulle prospettive familiari.
In altri casi si vedono superare da colleghi uomini senza un’apparente giustificazione. Che
idea si è fatta di questa situazione?
R: Quello che dice è vero: il nostro mercato del lavoro
discrimina le donne, e non da oggi, perchè spesso
guarda con timore alla possibile maternità della
lavoratrice. Occorre però dire anche che negli ultimi
tempi è cresciuta la partecipazione delle donne al
mondo del lavoro e il merito è soprattutto della loro
tenacia e costanza.
D: Quali sono i risultati emersi dal suo viaggio
nell’occupazione femminile?
R: Stanno emergendo le difficoltà che tutti conosciamo, ma anche tanti casi positivi, che trovano scarso
seguito sui media. Storie di donne che hanno fatto
carriera a dispetto delle difficoltà nel conciliare ambizioni di carriera e di vita famigliare. Imprenditrici
coraggiose che hanno avuto successo anche nei settori
storicamente appannaggio degli uomini. Lavoratrici
che, dopo anni di precariato, hanno deciso di unire le
forze per costruire cooperative che combinano obiettivi
di business e attenzione al tessuto sociale.
D: Quali sono le prossime tappe di Donne al
Volante?
R: Sul sito www.donnealvolante.it è disponibile
l’elenco dei prossimi incontri, con la precisazione
che si tratta di un programma aperto al contributo
di tutti: chi ha storie da raccontare o vuole semplicemente organizzare un incontro nella propria città
può prendere contatti con noi per organizzare una
tappa del viaggio.
Marzo 2009
9
Ricerca
La crisi non frena
la richiesta di laureati
Anche in uno scenario difficile per l’economia come quello attuale,
non mancano le opportunità per giovani di talento.
Soprattutto per chi ha scelto percorsi tecnici o scientifici
a cura di Luigi Dell’Olio
L
a disoccupazione è tornata
a essere un’emergenza nazionale. La crisi economica
sta spingendo le imprese e
la Pubblica Amministrazione
a rivedere in senso restrittivo le
politiche occupazionali: i contratti atipici e quelli a termine
sono quelli più penalizzati; il
blocco del turn over è ormai una
realtà in molti settori produttivi.
La conseguenza è che a pagare lo
scotto più grave sono i giovani
che vogliono crescere o inserirsi
nel mondo del lavoro. Eppure
lo scenario non è fosco dappertutto: per i ragazzi di talento,
freschi di titolo di studio, non
mancano le opportunità per fare
carriera, soprattutto nel settore
tecnico-scientifico.
10
Mercurius magazine
Un gap di 200mila laureati
Secondo il Centro studi di
Unioncamere, nel nostro paese
c’è un fabbisogno di laureati
come lavoratori dipendenti
stimabile in 126.100 unità, di
cui 88.300 nel settore privato
e 37.800 nella Pubblica amministrazione (soprattutto sanità,
scuola, università ed enti locali).
A questi potrebbero aggiungersi
72.700 liberi professionisti a partita Iva e nuovi imprenditori, per
198.800 laureati occupabili.
I profili con laurea che in questa
fase hanno i maggiori sbocchi
lavorativi sono l’infermiere,
l’educatore professionale, il
responsabile commerciale, il
progettista meccanico e l’addetto
alle operazioni bancarie front-
office. In generale, c’è una forte
domanda di professionilegate
al mondo socio-sanitario e di
persone che sappiano dare uno
sprint in termini di business alle
aziende, per reagire alla fase di
crisi. Fin qui le graduatorie in
termini numerici. La classifica
per difficoltà di reperimento sul
mercato da parte delle aziende
vede, invece, al primo posto
l’assistente tecnico ai clienti, una
figura che sta diventando centrale
nelle aziende di servizi, che si
trovano a fare i conti con utenti
sempre più esigenti. Completano
il podio il fisioterapista e l’infermiere. Non stupisce, quindi,
registrare su questi profili una
crescente domanda di professionisti provenienti dall’estero.
Le prime 10 professioni in cui sono “introvabili” i laureati (*)
Assunzioni di laureati di cui: di difficile
Variazione annua reperimento (v.a)
1) Assistente tecnico clienti
2) Fisioterapista
3) Infermiere
4) Sviluppatore software
5) Farmacista
6) Analista programmatore informatico
7) Progettista elettronico
8) Progettista meccanico
9) Progettista settore metalmeccanico
10) Educatore professionale
1.030
1.510
4.640
1.670
2.240
1.910
1.230
2.600
1.330
3.040
650
930
2.860
890
980
770
490
950
470
910
% di difficile reperimento
Laurea richiesta in prevalenza
63,1
61,6
61,6
53,3
43,9
40,1
39,7
36,7
35,2
30,1
Economia e commercio
Lauree in fisioterapia, logopedia e tecnica della riabilitazione
Lauree in assistenza sanitaria e infermieristica
Laurea in ingegneria informatica
Laurea in farmacia
Laurea in ingegneria informatica
Laurea in ingegneria elettronica
Laurea in ingegneria meccanica
Laurea in ingegneria meccanica
Laurea in Scienze dell’educazione
(*) Professioni in cui i laureati difficili da reperire superano le 450 unità.
Fonte: Unioncamere – Ministero del Lavoro, Sistema Informativo Excelsior – Elaborazione Mercurius Magazine
Le prime 30 professioni di sbocco per i laureati in Italia
1) Infermiere
2) Educatore Professionale
3) Responsabile Commerciale 4) Progettista Meccanico
5) Addetto Operazioni Bancarie Front-Office 6) Farmacista
7) Addetto Amministrazione
8) Analista Programmatore Informatico
9) Addetto Gestione Attività Creditizie e Finanziarie
10) Programmatore Informatico
11) Addetto Pianificazione Commerciale e Vendite
12) Sviluppatore Software
13) Progettista Software
14) Fisioterapista
15) Addetto Contabilità
16) Addetto Marketing
17) Progettista Settore Metalmeccanico
18) Progettista Elettronico
19) Assistente Tecnico Clienti
20) Consulente Prodotti Informatici
21) Consulente Finanziario
22) Addetto Selezione Personale
23) Educatrice d’Asilo Nido
24) Venditore Tecnico
25) Addetto Sviluppo Clienti (Servizi Finanziari)
26) Addetto Logistica
27) Progettista Edile
28) Progettista Impianti Industriali
29) Revisore Contabile
30) Addetto Controllo di Gestione
Assunzioni di laureati 2008 (v.a.)
di cui: di difficile
reperimento (v.a)
% di difficile reperimento
4.640
3.040
2.680
2.600
2.530
2.240
2.020
1.910
1.800
1.690
1.690
1.670
1.520
1.510
1.460
1.370
1.330
1.230
1.030
1.000
1.000
990
970
830
790
750
710
630
600
580
2.860
910
280
950
80
980
160
770
80
390
180
890
280
930
300
230
470
490
650
60
120
210
460
210
70
350
180
410
20
140
61,6
30,1
10,6
36,7
3,3
43,9
8,0
40,1
4,2
23,0
10,4
53,3
18,2
61,6
20,6
17,1
35,2
39,7
63,1
6,2
12,3
21,5
47,2
25,6
8,6
47,2
25,7
65,1
3,9
24,3
Fonte: Unioncamere – Ministero del Lavoro, Sistema Informativo Excelsior – Elaborazione Mercurius Magazine
Marzo 2009
11
Aziende che assumono
Opportunità in CAPGEMINI
per gli amanti delle sfide
La multinazionale della consulenza offre ad ogni collaboratore
una carriera diversificata, flessibile e stimolante
a cura di Franco De Rosa
C
apgemini Italia è la filiale
italiana del Gruppo Capgemini, multinazionale
presente in 36 Paesi e
specializzata nel settore della
Consulenza Aziendale, dell’Outsourcing e dell’Information
Technology. Presente in 36 Paesi
nel mondo, il Gruppo Capgemini conta 86.000 professionisti e nel 2007 ha registrato
un fatturato di 8.700 milioni
di euro. In Italia è composto
12
Mercurius magazine
da oltre 1.400 professionisti
suddivisi nelle sedi di Roma,
Milano, Torino, La Spezia e
Bergamo.
I valori
Sette sono i valori alla base di
tutte le attività di Capgemini:
Onestà, Fiducia, Libertà, Spirito
di Gruppo, Modestia, Spirito
di Iniziativa e Divertimento. A
questi si aggiunge la Diversità,
ovvero la convinzione che per-
sone appartenenti a generi e culture differenti permettano uno
scambio ed un arricchimento
umano e professionale ad alto
valore aggiunto.
Le risorse umane
In Capgemini le risorse occupano un ruolo centrale nell’organizzazione e dispongono
di numerosi strumenti per
realizzare il proprio percorso
professionale. Oltre alla possibilità di lavorare in un contesto
internazionale e di partecipare
a progetti stimolanti; ciascun
collaboratore è infatti guidato
al raggiungimento di 6 diversi
step, corrispondenti ad altrettanti profili professionali:
Analyst Consultant, Consultant, Senior Consultant, Managing Consultant, Principal
e Vice President. Un mentor
esperto e preparato accompagna ogni nuovo collaboratore
nella fase di inserimento in
azienda. Solo nel 2008 sono
state 350 le assunzioni tra
giovani talenti, figure senior e
junior nelle diverse aree della
sede italiana della società e per
il 2009 sono previsti altri 250300 inserimenti.
CON IL CONTRIBUTO DEGLI ESPER TI DI:
La selezione
Le selezioni di neolaureati sono
attive tutto l’anno e prevedono
2 differenti livelli di colloquio,
entrambi svolti individualmente: il primo verte principalmente
sulla verifica delle caratteristiche
attitudinali del candidato, mentre il secondo, più specifico, si
svolge in genere con il responsabile dell’area in cui il candidato
sarà inserito.
I percorsi professionali
Sono quattro gli ambiti professionali cui è possibile accedere
quando si entra in Capgemini:
Consulting Services (CS), Technology Services (TS), Application Services (AS) e Outsourcing
Services (OS). Nei Consulting
Services si acquisiscono conoscenze specifiche dei mercati e
dei processi volti al miglioramento delle performance dei
clienti. Nei Technology Services ci si occupa invece di design,
sviluppo ed implementazione di
progetti in ambito tecnologico.
Negli Application Services si
opera all’ottimizzazione e reingegnerizzazione dei processi di
business delle aziende clienti
proponendo l’utilizzo dei sistemi ERP più innovativi. Infine,
negli Outsourcing Services
si opera direttamente presso
i clienti gestendo appunto in
outsourcing progetti, processi e
aree funzionali.
Per lavorare in CAPGEMINI ITALIA
CapgeminipartecipaanumerosieventiorganizzatidalleUniversità,
daRomaaMilanoeTorino,siaperfarconoscerepiùdavicinotuttele
opportunitàcheoffreailaureati,siaperraccoglierenuovecandidature.
Unaltrocanaleutilizzatoperentrareincontattoconbrillantistudenti
è lo stage: nel 2008 Capgemini ha attivato ben 175 stage di cui
il 95% si è concluso con l’inserimento in azienda. In particolare ad
oggi ricerca neolaureati ad indirizzo economico o gestionale per il
potenziamentodellastrutturadiApplicationServicesediConsulting
Serviceseneolaureatiadindirizzotecnicoscientificoperlastruttura
TechnologyServices.Unelencoditutteleopportunitàlavorativeofferte
daCapgemini Italia èdisponibilesulportalewww.it.capgemini.com,
nellasezione“Lavoraconnoi”.
cializzati sia in Italia, con il
progetto forma&azione, sia
presso la prestigiosa Capgemini
University a Parigi.
Il progetto Forma&azione
consiste in un catalogo di corsi
erogati sia in aula che a distanza,
spesso elaborati specificatamente
in funzione delle necessità mentre L’University di Parigi Inoltre
Per informazioni sull’Azienda:
www.it.capgemini.com
un team dedicato supporta
quotidianamente i collaboratori
in tutto ciò che riguarda i contenuti ed i processi di “Learning
& Development”.
La formazione
L’attività consulenziale richiede
preparazione, continuo aggiornamento ed approfondimento.
Per questo Capgemini mette
a disposizione delle proprie
persone percorsi formativi spe-
Marzo 2009
13
Aziende che assumono
ESSELUNGA:
un anno di assunzioni
per il colosso della GDO
In tempi di recessione, la notizia spicca: sono circa
quattrocento le assunzioni previste nel 2009 da Esselunga
a cura di Eleonora Palermo
C
omplice l’apertura di
nuovi store e di una nuova estensione geografica del bacino d’utenza
dell’Esselunga, l’azienda è a
caccia di nuovi professionisti
per i suoi negozi, con differenti
profili ed esperienze. Nelle ultime settimane, infatti, si sono
moltiplicate nei siti internet di
ricerca lavoro le inserzioni di
offerte Esselunga.
14
Mercurius magazine
L’azienda
Quella dell’Esselunga è la
storia della grande distribuzione italiana: a metà degli anni
Cinquanta infatti la famiglia
Caprotti insieme con alcuni
soci apre il primo punto vendita a Milano, in un ex-officina
dove la scritta “supermarket” è
caratterizzata da una grande S,
da cui il nome del negozio.
Negli anni a seguire, vengono
aperti nuovi centri: non solo a
Milano e in Lombardia, ma a
Firenze e in Toscana dapprima
e poi in Veneto, Emilia Romagna, Liguria e Piemonte, per
estendersi così a tutto il CentroNord d’Italia. Non si tratta però
solo di un primato geografico:
l’Esselunga ha costellato di successi la propria storia. Se negli
anni Sessanta è stata la prima
catena di grande distribuzione a
introdurre in Italia programmi
di fidelizzazione del cliente e
prodotti a marchio proprio,
ha sempre dimostrato spirito
d’avanguardia e attenzione per
i trend di consumo: tra i primi,
i supermercati Esselunga hanno
proposto alimenti biologici e
al passo con i tempi, sin dagli
inizi del Duemila, hanno messo
a punto un sistema di spesa
online. È in questo modo che
l’azienda di Caprotti ha espresso la propria autorevolezza nel
campo della grande distribuzione e oggi vanta 134 punti vendita in tutte le regioni del CentroNord del paese, oltre 18mila
dipendenti e un fatturato pari
a 5,4 miliardi di euro.
CON IL CONTRIBUTO DEGLI ESPER TI DI:
Non solo i consumatori hanno
dimostrato di apprezzare la qualità e il sistema Esselunga: grazie
ai programmi di formazione
dedicati ai dipendenti, alla valorizzazione delle risorse umane,
allo spirito di squadra e alle
possibilità di crescita professionale, l’azienda raccoglie anche
il gradimento delle società di
selezione del personale che affermano la qualità dell’ambiente
di lavoro.
Le professioni
Come dichiarato, sono circa
400 i nuovi professionisti di cui
l’azienda ha bisogno. Nel 2009
sono previste nuove aperture,
non solo ma innanzitutto in
Piemonte: due superstore a
Torino, altri centri nella regione subalpina dove la filosofia
Esselunga è in pieno sviluppo.
Per questa ragione, la major
della grande distribuzione cerca soprattutto personale per i
suoi store, anche se sono aperte
posizioni anche in sede.
In questa realtà solida, c’è spazio
sia per lavoratori qualificati che
per giovani alla prima esperienza
lavorativa. La condizione sine
qua non per tutti è il dinamismo, la motivazione, lo
spirito di squadra. Sono le
caratteristiche che contraddistinguono i valori dell’azienda:
nello specifico poi, Esselunga,
è alla ricerca di personale per la
direzione di vendita, addetti agli
aspetti operativi di vendita e di
gestione del supermercato.
Tra le opportunità di carriera
più interessanti, occorre segnalare quella di “direzione
del supermercato”: riservata a
brillanti laureati e diplomati,
Per lavorare in ESSELUNGA
È necessario collegarsi al sito Esselunga: www.esselunga.it nella
sezione“per lavorare”: visualizzando figure professionali nelle
categorie“in sede”,“nei punti vendita” e“centro di distribuzione di
Biandrate”èpossibiledeporrelacandidaturanell’appositomodulo.
Altreinformazioni:NumeroVerdegratuito800.666.555.
con competenze economiche,
commerciali e gestionali, richiede una forte responsabilità nei
diversi reparti, fino al raggiungimento, per i più meritevoli,
della posizione di “direttore
di punto vendita”. Il percorso
degli aspiranti alla direzione
comprende numerosi e intensi
momenti formativi: esiste una
vera e propria “scuola dei mestieri Esselunga” che prevede un
periodo iniziale di formazione
d’aula finalizzata all’acquisizione delle principali conoscenze di
base proprie della mansione (sicurezza, aspetti igienico-sanitari
e controllo della qualità, conoscenza merceologica dei prodotti, gestione della relazione con
il cliente, logistica, gestione dei
metodi e dei processi operativi).
Il programma di formazione e
l’aggiornamento professionale
dei nuovi dipendenti continua
poi negli anni, per sostenere
e agevolare le potenzialità di
carriera.
La selezione
L’iter di selezione del personale
prevede l’invio della propria
candidatura sul sito internet
dell’azienda www.esselunga.it.
Nella sezione “lavora con noi”
sono illustrate le diverse figure
professionali: da quelle che
Per informazioni sull’Azienda:
www.esselunga.it
necessitano di maggiori competenze tecniche a quelle che
invece prevedono ruoli direzionali. Le professionalità sono
distinte in tre gruppi: “in sede”,
“nei punti vendita” e “centro
di distribuzione di Biandrate”.
Per tutte occorre candidarsi
online, compilando l’apposito
modulo: bisogna cioè rispondere a un questionario sulle
proprie generalità, formazione
e competenze, indicando poi
il ruolo desiderato e le sedi di
lavoro.
A seconda delle necessità di Esselunga si viene poi contattati
ai propri recapiti in un secondo
tempo: in base alla posizione
lavorativa, l’iter di selezione
prevede colloqui sia con le
risorse umane dell’azienda che
con i responsabili dei punti di
vendita. Tipologie di contratto
e retribuzione variano a seconda del ruolo e dell’esperienza,
ma la partecipazione a un
programma di formazione e
la possibilità di crescita professionale in azienda sono una
costante per tutto il personale
che entra in Esselunga.
Marzo 2009
15
Offerte di lavoro
STAGE PER NEOLAUREATI AL COMUNE
DI GENOVA
Numerosi i settori in cui gli stagisti saranno inseriti,
largo quindi a tutte le discipline
Un’esperienzaformativaperconosceredavicinoilmondodel
lavoro.IlComune di Genova hamessoapuntounpianodistage
LAVORARE NELLA GDO GRAZIE
A MEDIAWORLD
La catena specializzata nella vendita di elettronica
di consumo offre stage ai neolaureati
Mediaworld,checontaoltre6.000collaboratoritralasede
centralediCurno(BG)elaretedivendita,ricercalaureatitrai
30-35 anni conqualcheannodiesperienza,maancheneolaureati
dainserirecomestagisti:pressolasedecentralel’inserimento
QUARTA EDIZIONE
DEL “PROGETTO BONELLI”
Opportunità di stage nella comunicazione del Terzo Settore
E’attivoilbandoper20 posizioni di stage negliufficistampa
ecomunicazionedelTerzo Settore.Leassociazioniaderenti,oltre
cento,sioccupanodeipiùsvariatitemi:daidirittiumaniall’ecologia,
riservatoa17 neolaureati,chepotrannoessereimpegnatiper
unperiodomassimodi18 mesi pressolepropriestrutture.Una
misuraassuntadopolasigladiunaccordotraComuneeUniversità
diGenova.Perigiovanistagistièprevistounrimborsospesedi200
euro,chesisommeràaunattestatodipartecipazione.Ilconcorsoè
statobanditoperfebbraio,conl’obiettivodipartireagiugno.Isettori
coinvoltisonoipiùvari,motivopercuisiaicurriculascientifici,che
quelliumanisticipossonotrovareun’opportunità.Leinformazioni
sonodisponibilisulsito:www.comune.genova.it
riguardal’areaCommerciale,Vendite,ComunicazioneeMarketing,Amministrazione,FinanzaeControllo,RisorseUmane,
SistemiInformativi,DirezioneTecnica,mentreneipuntivendita
laricercariguardapersonechepossanonelgirodiuno-dueanni
aspirarearuolidiresponsabilitàcrescente.Unavoltaassunti,
glistagistisarannosottopostiadunperiodo di formazione
d’aula e on-line,finalizzatoadapprofondirelecompetenze
tecniche,gestionalierelazionalimaancheafamiliarizzarecon
ivalorielaculturadiMediaworld.Percandidarsi,ènecessario
connettersialsitowww.mediaworld.it/home.php,nellasezione
“Lavoraconnoi”.
dallaprotezioneanimaliaidirittideglianziani,dallosportpertutti
alturismosociale.
L’iscrizioneègratuitaeglistagesarannoattivatisull’interoterritorionazionalie.Ilbandoscadeil13 marzo 2009.Glistagesono
rivoltiagiornalisti(siapubblicisticheprofessionisti),laureatie
studentidilaureemagistralinatidopoil13marzo1981.Alcuni
deglistagessonoriservatiafiglidisociArca-Enel.Permaggiori
informazionisulbando:
www.forumterzosettore.it/progettobonelli/bando.htm.
Rubrica “Offerte di lavoro per laureati” a cura di Cristina Bonamin
Esercitando il diritto di cronaca, in questa rubrica vengono segnalate alcune offerte di lavoro di cui si ha
avuto notizia e reputate particolarmente interessanti. Ogni offerta si intende rivolta a uomini e donne.
16
Mercurius magazine
CON IL CONTRIBUTO DEGLI ESPER TI DI:
STAGE DI RICERCA ALL’ESTERO
PER NEOLAUREATI
Opportunità per 50 chimici, biologi e tecnici farmaceutici
con buon inglese
LaFondazione Noopolis,incollaborazioneconl’UniversitàLa
Sapienza,RomaTorVergataeRomaTre,offre50 opportunità di
stage,delladuratadi24settimanepressocentridiricercachimici,
farmaceuticiebiotecnologicieuropeitraiqualiInstitutCurie(Paris,
ENEL RICERCA INGEGNERI INNOVATIVI
E DINAMICI
I neoassunti saranno coinvolti in progetti
di energy managemet e trading dell’energia
Enelricercagiovaniingegneri neolaureati dainserireinvari
ambitiaziendaliechesarannocoinvoltiinattivitàstrategichecome
losviluppoelarealizzazionediimpiantidiproduzione,lagestione
dellareteditrasmissioneelettricaedl’analisidiefficienzaoperativa,
l’energymanagementeiltradingdell’energia.
Aicandidatisonorichiestecapacitàdiinnovazione, iniziativa,
CERCASI BUSINESS CONTROLLER
CON ESPERIENZA
Opportunità su Milano nel campo della cosmetica
Importantemultinazionaleoperantenelsettoredellacosmetica,perilpotenziamentodellapropriastrutturaFinance,ricerca
unBUSINESS CONTROLLER.
Ilcandidato,adirettoriportodelDirettoreGenerale,saràresponsabiledelleseguentiattività:
– gestionedeiprocessidibudgeting&forecasting,analisidegli
scostamentieP&L;
– pianificazioneesviluppodellestrategiepergarantireilraggiungimentodegliobiettividibusiness.
– supervisionedellefunzioneaudit,fiscaleetesoreriagarantendo
F),Sanofi-Aventis(Frankfurt,DE),CentreforGenomicRegulation
(Barcelona,E)eUnilever(Liverpool,UK).
Percandidarsièrichiestaetànonsuperioreai27anni,laurea
specialisticaomagistraleconseguitadanonoltre18mesiin
chimica, chimica industriale, farmacia, chimica e tecnologia
farmaceutiche, scienze biologiche o biotecnologie,votonon
inferiorea105eunabuonaconoscenzadell’inglese.L’ammontare
diciascuncontributoèdi2.654 euro per24settimane(spesedi
viaggioesoggiorno).Ladomandadovràesserepresentataentro
il31 marzo 2009.Permaggioriinformazioniconsultareilsito
www.unipharmagraduates.it.
dinamismo edunaforte motivazione acrescereinuncontesto
multiculturale,orientamentoalcambiamentoeall’internazionalizzazione.
Letipologiedilaureericercatesono:IngegneriaInformatica,
Elettrica,Meccanica,Elettronica,Chimica,Energetica,Gestionale
eNucleare.
Requisitoindispensabilelaflessibilità a trasferte eatrasferimentisulterritorionazionaleedinternazionaleelabuonaconoscenza
diunaopiùlinguestraniere.
Percandidarsiènecessarioinviaredettagliatocurriculum,autorizzandoaltrattamentodeidatipersonaliaisensidellalegge
196/03sullaprivacy,pere-mailall’indirizzo:[email protected]
indicandoancheunrecapitotelefonico.
lacorrettaapplicazionedeiprincipicontabiliitalianieinternazionali;
– supportodelleattivitàlegateallafunzioneHumanResources
inrelazioneall’arearecruitingepaghe.
Ilcandidatoidealeè laureato in economia ehamaturato
un’esperienzadialmenotreannidi Managementinambito
contabile/finanziariopressorealtàmultinazionali,preferibilmente
delsettoredellargoconsumo.Persona dinamica eproattiva,ha
spiccatecapacitàdiproblem solving,eccellenteconoscenzadel
pacchettoOffice,JBA,Hyperioneunafluenteconoscenzadella
lingua inglese parlataescritta.
Tipologiadicontratto:tempodeterminato,unanno.Sededilavoro
Milano.Icandidati,ambosessi(L.903/77),sonoinvitatialeggere
l’InformativaPrivacysuwww.manpowerprofessional.it.Aut.
Min.Prot.N.1116–SGdel26/11/04.
E-mail:[email protected],citareilrif.
DG/1401/MPMI.
Marzo 2009
17
Career building
COSA SI NASCONDE DIETRO
IL “SERVIZIO DEL PERSONALE”
Viaggio tra le differenti aree che compongono
le famigerate “risorse umane”
È
indispensabile tenere presente che in azienda esiste
un insieme di funzioni
che riportano ad un unico
“centro” di riferimento denominato, a seconda degli usi e delle
abitudini dell’una o dell’altra
unità produttiva, “Servizio” del
Personale”, “Settore” del Personale oppure, con una terminologia ormai poco utilizzata, “Ufficio” Personale. La definizione
oggi più appropriata, tenuto
conto dei vari adempimenti cui
il centro fa fronte, appare oggi
proprio quella di “Servizio del
Personale”.
Con le discipline e le procedure
che prendono le mosse da questa
fonte il dipendente deve misurarsi per tutti i propri comportamenti collegati alla convivenza
18
Mercurius magazine
nell’ambito aziendale ed alle
relazioni interpersonali più o
meno direttamente finalizzate
alle logiche del lavoro e della
produzione, al di là dei rapporti
di natura tecnica e gerarchica
che fanno capo al superiore
diretto: è bene, di conseguenza,
che il neo-assunto promuova e
tenga costantemente aperto un
filo diretto con i responsabili del
servizio, onde favorire le proprie
opportunità legate alla vita stessa fra le quattro mura aziendali
ed ai rapporti fra i dipendenti e
con l’esterno.
Scendendo nello specifico, al
Servizio del Personale sono
demandate diverse funzioni
che potremmo riassumere
come segue:
– amministrazione del personale
a cura di Aldo Carpineti
– recruiting e selezione
– formazione e sviluppo
– legale
– sindacale
– sicurezza nei luoghi di lavoro
– dirigenza
All’amministrazione sono demandate tutte quelle incombenze che riguardano la contabilità
del personale, vale a dire in
particolare il conteggio delle
paghe, la preparazione delle relative buste ed il versamento dei
contributi assicurativi (INPS e
INAIL) che coprono i periodi
di malattia, di infortunio e pensionistici. Tali funzioni possono
essere svolte direttamente e per
intero all’interno del servizio
oppure possono demandarsi
ad un professionista esterno
(consulente del lavoro) al quale
l’amministrazione fornirà in
ogni caso almeno una prima
nota necessaria per la successiva
elaborazione completa dei conteggi: ricorrere al professionista
esterno è, per lo più, una prassi
delle aziende di minori dimensioni che di solito sono meno
strutturate rispetto a quelle più
grandi.
La sezione del recruiting e
selezione viene incontro all’esigenza dell’azienda di por
mano a nuove assunzioni sia per
rimpiazzare il naturale turn-over
e pensionamento sia per incrementare i numeri dei dipendenti in forza. Gli specialisti della
selezione seguono criteri e tecniche collaudate nell’approccio al
candidato per quanto riguarda
una valutazione eminentemente
“caratteriale” e personale e successivamente trasferiscono una
rosa di aspiranti all’assunzione
ai reparti tecnici per la valutazione sulle conoscenze scientifiche e professionali. Anche qui
i compiti possono essere esauriti
all’interno o demandati a organizzazioni specializzate.
Attraverso la formazione il
dipendente arriverà ad ottenere
tutte quelle conoscenze ed attitudini che integreranno l’apprendimento assimilato col lavoro
quotidiano. La funzione formativa riveste oggi un’importanza
di primaria importanza nelle
aziende dirette da un management illuminato che abbia inteso
quanto possa essere importante il
fattore culturale ai fini della migliore produzione. Conoscenze
di lavoro e didattiche saranno le
premesse per sviluppi ed avanzamenti in carriera.
Aldo Carpineti,laureatoinGiurisprudenza,scrittoreeconsulente,colla-
boraconrivistespecializzateinambitogiuridicoedellerisorseumane.
www.aldocarpineti.it
Il settore legale interpreta e diffonde all’azienda le normative
che vengano emanate a livello
di leggi statali e di accordi fra
le parti sociali (Confindustria e
Sindacati nazionali) che regolamentano i rapporti esistenti
tra il datore di lavoro (o chi
lo rappresenta) e i dipendenti.
Oggi tale disciplina ha raggiunto una elaborazione molto ricca
e particolareggiata riguardo alle
diverse circostanze ed alla variegata casistica della dialettica
imprenditore-lavoratore. Oltre
alle leggi nazionali rivestono a
questi fini rilevanza specifica
il contratto collettivo di categoria e il contratto integrativo
aziendale.
Il servizio sindacale mantiene,
con periodicità regolare e secondo le esigenze contingenti, rapporti con RSA (rappresentanze
sindacali aziendali) o RSU (rappresentanze sindacali unitarie)
per il confronto fra gli interessi
della parte datoriale e di quella
dei lavoratori. Il dibattito può
conoscere momenti di scontro
che si manifestano attraverso
le forme di lotta sindacale, in
primis attraverso lo sciopero.
Questo servizio può essere accorpato a quello legale.
Il settore “sicurezza” si occupa
della minimizzazione di tutti i
rischi che i dipendenti possono
incontrare nello svolgimento
del proprio lavoro, ai fini della
tutela della loro salute e integrità
psico-fisica, sia attraverso la
regolamentazione dei comportamenti, sia studiando le maniere per rendere il più possibile
innocui ambienti, macchinari e
strumenti di lavoro. Si prende
cura dell’applicazione della
normativa in materia, e in particolare del D.Lgs. 626/94.
Tutte queste funzioni fanno
capo, di solito, ad un direttore
ed a un vice-direttore: è prassi
piuttosto diffusa che il primo
diriga direttamente le attività
dei servizi legale, sindacale e della sicurezza (che sono eminentemente “politiche”) ed il secondo
le rimanenti, pur restando ogni
responsabilità finale in capo al
direttore.
Marzo 2009
19
Colloquio di lavoro
IL COLLOQUIO DI LAVORO.
COSÍ TEMUTO,
COSÍ DESIDERATO
Suggerimenti e consigli pratici per affrontare
al meglio il colloquio di selezione
A
vete presentato il vostro
CV ad aziende e società
di ricerca del personale,
avete partecipato ai vari
job meeting organizzati da
università ed enti di formazione e orientamento al lavoro
per neolaureati registrando il
vostro curriculum nei database
aziendali, avete risposto ad
inserzioni e offerte di lavoro e
inviato candidature spontanee
riuscendo finalmente nel vostro
intento: suscitare l’interesse di
un’azienda che vi contatta per
approfondire la conoscenza
attraverso un colloquio di
selezione.
Come sarete intervistati? che
cosa vi verrà chiesto? impossibile dare una risposta precisa
20
Mercurius magazine
A cura di Dalila Borrelli – Psicologa
ed esauriente ma è sicuramente
facile ipotizzare che vi verranno
poste molte domande sul vostro
percorso formativo e professionale: quali studi avete fatto?
perché avete scelto di iscrivervi
all’università e di frequentare
proprio quel corso di laurea?
avete esperienze di stage e tirocini alle spalle? E di esperienze
lavorative, ne avete fatte? dove,
quando, come… Non mancheranno poi domande più sottili
volte ad indagare la vostra personalità e le vostre ambizioni:
quali sono i vostri punti di forza? dove vi sentite più carenti?
che aspettative professionali
avete? come vi immaginate tra
dieci anni? ecc.
Quest’ultime in particolare
sono le domande più delicate
(da “subire”) e le più importanti
(da “infliggere”) perché è grazie
ad esse che l’intervistatore può
comprendere chi siete davvero,
al di la delle esperienze “certificabili”: qual’è il vostro modo
di percepire e rapportarvi alla
realtà? quali sono le vostre
motivazioni e aspirazioni professionali? Entrando a far parte
dell’azienda, sarete capaci di
adattarvi adottandone cultura
e stile valoriale? L’azienda si
interroga cioè su questo: al di
la delle conoscenze teoriche e di
eventuali competenze tecniche
maturate grazie all’università,
ad altra formazione, a stage ecc.
sarete “adeguati” al contesto
in cui verreste inseriti? Non si
tratta di essere giusti o sbagliati
come persone ma di essere “il
miglior dei candidati possibili”, di possedere o meno
cioè quelle attitudini cognitive
e comportamentali che, più di
altre, potranno ben integrarsi in
azienda. Il “saper fare” si può apprendere in azienda (non a caso
esistono specifici percorsi di inserimento e accompagnamento
al ruolo per i nuovi assunti), il
“saper essere” è un presupposto
imprescindibile, le fondamenta
su cui andare a costruire una
professionalità condivisa da
azienda e neolaureato stesso.
La preparazione
Non è possibile allora prepararsi
ad un colloquio? Certo che lo è,
anzi è doveroso farlo se non volte bruciare un contatto prezioso.
Come prepararsi?
Ecco alcuni suggerimenti:
– Allenatevi a rispondere alle
domande più frequenti, maturate la capacità di parlare
di voi stessi con padronanza
e chiarezza;
– informatevi sull’azienda, non
siate impreparati ma ferrati su
chi avete di fronte, capaci di
porre domande a vostra volta
e di contribuire alla conoscenza reciproca;
– pensate per tempo a come
vestirvi e organizzatevi in
modo da arrivare puntuali al
colloquio.
Non trascurate poi di leggere
libri o navigare in siti dedicati
a questo tema (ne esistono
alcuni davvero godibili in grado di offrirvi buoni spunti di
riflessione) e di confrontarvi
con familiari e amici, un modo
per scoprire come se le cavano
gli altri e per “rubare” qualche
Per saperne di più:
− “Ce l’hai il paracadute? L’arte di trovare il tuo lavoro: come cercarlo,
come cambiarlo, come conservarlo”. Richard Nelson Bolles, Edizioni
Sonda, 2008.
− www.trovareillavorochepiace.it - sezione “colloqui di lavoro”
− “Il posto è tuo. Come gestire un colloquio di selezione o di sviluppo
di carriera”. Luisa Adani, Etas, 2003.
trucco (o imparare cosa non
fare mai) e, grazie alla condivisione, sedare l’eventuale ansia
da colloquio.
Come abbiamo sottolineato più
volte, non cullatevi nell’idea di
trovare da subito il lavoro “dei
sogni”. Numerose saranno le
esperienze che vivrete, dalle più
frustranti alle più stimolanti,
guidati dal desiderio di fare
vostro il lavoro che più vi rispecchia e vi soddisfa. Finché questo
sarà il motore della vostra vita
professionale, molto tempo,
molte energie, molta pazienza
e perseveranza dovranno essere
destinate ad una ricerca attiva
e continua del lavoro per voi
“ideale” e tale ricerca attiva non
può fare a meno della promozione strategica della propria
candidatura che si concretizza
in buona misura anche nella
capacità di gestire con efficacia
un colloquio di lavoro.
E soprattutto… Leggere è utile
ma confrontarsi con gli altri
ancora di più, soprattutto se
questi altri sono professionisti
del settore. Rivolgetevi ai servizi
di orientamento al lavoro e placement gestiti dalle università
e dalle aziende per il diritto allo
studio universitario. Troverete
quel supporto “tecnico” (e
assolutamente gratuito) utile ad
affrontare con consapevolezza e
con gli strumenti più adeguati la
vostra ricerca attiva del lavoro.
Marzo 2009
21
Retribuzioni
LA REALTÀ
RETRIBUTIVA DI CHI LAVORA
NELL’AMMINISTRAZIONE
Il trend che riguarda i laureati under 30 è in costante crescita
e fa ben sperare per il prossimo futuro.
A
ll’interno dell’area funzionale “Amministrazione Finanza e Controllo”
si affrontano tematiche
riguardanti gli aspetti amministrativi e finanziari legati
al governo economico di una
impresa. Inoltre, nel processo
decisionale, si supporta il management grazie a strumenti come
il budgeting e il reporting, i
quali sono essenziali per fornire
all’impresa un quadro più completo possibile della gestione
aziendale. Infine, si focalizza
l’attenzione alla formazione dei
costi, composizione, controllo
e razionalizzazione degli stessi,
nell’ottica di aumentare i margini senza incidere negativamente
sulle politiche di sviluppo. Tutte
queste funzioni garantiscono
all’azienda il corretto manteni22
Mercurius magazine
mento degli equilibri aziendali
e richiedono figure professionali sempre più competenti. Le
retribuzioni, però, nel settore
finanziario e amministrativo
mostrano cambiamenti poco
significativi nel corso del 2007,
risultando sostanzialmente invariate rispetto agli anni precedenti: gli impiegati dell’area,
infatti, nel 2006 transitavano
al di sotto della media generale
impiegatizia del 3,8%; nel 2007,
tale valore è aumentato dello
0,4%. È quanto emerge dal “9
Rapporto sulle Retribuzioni in
Italia” di Od&M Consulting,
che ha rilevato, a partire dal
2003, l’andamento retributivo
di dirigenti, quadri, impiegati,
operai e giovani laureati che
affollano il panorama produttivo
italiano. Per quanto riguarda gli
a cura di Thèodore Guida
impiegati, le RTL (retribuzione
totale lorda) al di sopra della
media si registrano nel Nord
del paese; i settori in cui si guadagna meglio sono “Edilizia”,
“Industria”, “Comunicazione,
Spettacolo e Sport” e dulcis in
fundo, il settore principe delle
retribuzioni, ossia “Credito e
Assicurazioni”; tra i comparti
a distinguersi in positivo sono
“Banche e Società finanziarie”
e “Fabbricazione macchine e
apparecchi meccanici”; la variabile dimensione, ancora una
volta gioca a favore di media e
grande impresa, penalizzando
la piccola; lo stesso accade per la
questione del “gender gap”, che
tende ancora verso il sesso forte;
infine, il divario generazionale,
minimizza le RTL dei giovani
e massimizza il salario di meno
giovani e non più giovani. Le
variabili indipendenti, dunque,
determinano il valore della variabile dipendente (RTL) con egual
forza in tutte le aree aziendali.
A variare è semmai il peso che
queste variabili assumono in
questa o in quell’area aziendale. A sorprendere, invece, è il
valore retributivo negativo del
comparto “Consulenza e servizi
all’ICT”. L’Information and
Communication Technology,
infatti, dovrebbe svolgere un
ruolo di primo piano nell’area
funzionale “Amministrazione,
Finanza e Controllo”: infatti,
processi come la contabilità
generale, il reporting, la pianificazione, il controllo, la gestione
della tesoreria, la gestione del
credito, propri dell’area, da
ultimo sono oggetto di profonde trasformazioni almeno
per quanto riguarda le imprese
più evolute. Stiamo parlando di
quell’insieme di metodologie e
tecniche in grado di supportare
l’intero processo decisionale
aziendale e che, viene definito
business intelligence. Queste
applicazioni rappresentano un
nuovo modo di lavorare derivato
dallo sviluppo delle tecnologie
digitali e aiutano il management
nel delicato processo di sele-
zione degli indicatori, di raccolta
e visualizzazione
dei dati, di possibilità di analisi e
di simulazione. A
tal proposito, retribuzioni alla mano,
c’è da dire che, o
le imprese italiane
sono in ritardo rispetto ad altre per
quanto riguarda
l’applicazione di
tali sistemi, oppure
gli esperti di ICT sono malpagati, nonostante l’importantissimo
ruolo da loro svolto. Però, le
profonde innovazioni che hanno
caratterizzato e che continueranno a caratterizzare l’area sono
già visibili e si riflettono nelle
retribuzioni dei giovani laureati. A volte, infatti, le aziende, per gestire nuovi processi,
preferiscono assumere “nuovo”
personale, formatosi secondo i
nuovi metodi di lavoro, piuttosto che riqualificare il personale
già presente in azienda. A tal
proposito è interessante notare
che i giovani laureati in materie
finanziarie ed economiche, non
soltanto hanno ampie possibilità
d’ ingresso nell’area, ma tale possibilità d’ ingresso è arricchita da
Fonte OD&M – Elaborazione Mercurius Magazine
un notevole risvolto monetario:
tra i laureati con 1/2 anni di
esperienza le retribuzioni cresciute maggiormente nell’arco di
tempo 2003-2007 sono proprio
quelle di Amministrazione,
Finanza e Controllo, con il
15,2% in più. Con il superamento dei 2 anni di esperienza,
poi, la RTL continua a lievitare.
Ma, questo è solo la parte mezza
piena del bicchiere. La parte
mezza vuota vuole che le RTL
dei laureati under 30 impiegati
in quest’ area transiti ancora al
di sotto di quella di numerose
aree funzionali. Però, se il trend
di crescita continuerà ad attestarsi su valori così elevati, presto
tutti i colleghi saranno raggiunti
e, forse, addirittura superati.
Abbreviazioni Aree funzionali
mcc:marketing, commerciale
e comunicazione
it: Information Tecnology
ppqm: produzione, qualità,
manutenzione
r&s: ricerca e sviluppo
ru: risorse umane
acl: acquisti e logistica
afc: ammin., finanza e controllo
dg: direzione generale
Fonte OD&M – Elaborazione Mercurius Magazine
Marzo 2009
23
Contratti di lavoro
LIBERE PROFESSIONI,
LA PRATICA FORENSE
a cura di Alessandra Torchia, avvocato
« Un aspirante avvocato non avente il patrocinio provvisorio
può svolgere un impiego in qualità di dipendente?
P
er ottenere l’abilitazione
all’esercizio della professione forense l’iter, si sa, è
lungo e spesso complicato
da un esame scritto che falcidia
senza troppi scrupoli tantissimi
potenziali “principi del Foro”
ogni anno. Obbligatorio, infatti,
è un biennio di praticantato
presso un avvocato, finalizzato
ad introdurre i giovani laureati
in giurisprudenza nel convulso
mondo dei palazzi di giustizia,
così tanto diversi da quelli spesso
rappresentati nella televisione.
Tuttavia occorre precisare che
la pratica del primo anno presso
uno studio legale può essere
sostituita dalla frequentazione
di uno dei corsi post universitari
previsti dall’art. 1, comma 3, del
d.p.r. 101/1990.
24
Mercurius magazine
Il praticantato
Si tratta di un contratto attraverso cui il c.d. dominus si
impegna a trasmettere all’aspirante avvocato una formazione altamente specialistica,
consentendogli – tra l’altro
– di assistere alle udienze e di
partecipare alla predisposizione
di atti. In particolare secondo
la Corte di Cassazione alla base
di questo tipo di rapporto c’è la
necessità di «assicurare da parte
di un professionista al giovane
praticante quelle nozioni indispensabili per l’attuazione, nella
prospettiva e nell’ambito di una
futura e determinata professione
intellettuale, della formazione
teorica ricevuta in ambito scolastico». Il Codice deontologico
forense stabilisce inoltre che
»
l’avvocato debba fornire al praticante un adeguato ambiente di
lavoro «riconoscendo allo stesso,
dopo un periodo iniziale, un compenso proporzionato all’apporto
professionale ricevuto»: il che
accade abbastanza raramente
nella prassi.
Esercizio provvisorio
I praticanti, dopo un anno dall’iscrizione nel registro speciale,
sono ammessi previa domanda,
per un periodo non superiore a
sei anni, ad esercitare il patrocinio dinnanzi ai tribunali del
distretto di appartenenza (art. 8,
R.D.L. 1578/1933, come modificato dal D. Lgs. 51/1998).
Si tratta di un’attività limitata
temporalmente (massimo sei
anni), spazialmente (solo negli
uffici giudiziari del distretto di
Corte d’Appello in cui si trovi il
Consiglio dell’Ordine forense di
appartenenza) e funzionalmente (non tutte le cause possono
essere patrocinate dall’aspirante
avvocato ammesso all’esercizio
provvisorio).
Soluzione al caso
Al fine di tutelare l’autonomia,
il prestigio e la professionalità
che devono sovraintendere
allo svolgimento della difesa, il
legislatore ha previsto l’assenza
di situazioni giuridicamente
rilevanti che possano porsi in
contrasto con l’appartenenza
alla classe forense. Quest’ultima
premessa è indispensabile per
comprendere la soluzione al
quesito prospettato relativo alla
possibilità per un praticante non
ammesso all’esercizio provvisorio, di svolgere un’attività lavorativa in qualità di dipendente.
Con la sentenza n. 28170/08,
infatti, le Sezioni Unite della
Corte di Cassazione hanno accolto il ricorso di un praticante
che era stato cancellato dall’albo
perché assunto come carabiniere
e hanno annullato la delibera del Consiglio dell’Ordine.
Hanno ritenuto, infatti, che
non sussiste una situazione di
incompatibilità nel momento
in cui chi, di fatto, sta imparando la professione forense
(non richiedendo il patrocinio
temporaneo), svolga altresì una
prestazione in qualità di lavoratore subordinato. «Trattandosi
di preclusioni volte a garantire
l’indipendente svolgimento del
mandato professionale – sostengono autevolmente i giudici del
Palazzaccio – le incompatibilità
Da sottolineare che:
La pratica forense del primo anno può essere svolta o presso
uno studio legale oppure frequentando uno dei corsi postuniversitari previsti dall’art. 1, comma 3, del d.p.r. 101/1990. In
tale ultima ipotesi l’aspirante avvocato, all’atto dell’iscrizione
nel registro dei praticanti, dovrà dichiarare a quale corso postuniversitario intenda partecipare, allegando la certificazione
rilasciata dall’Ateneo.
Al termine del corso, il direttore dovrà attestare l’avvenuta
frequenza. Per gli anni successivi al primo è obbligatoria
la frequenza dello studio di un avvocato. (Per maggiori
informazioni consultare: www.praticalegale.it)
non si applicano ai praticanti
non ammessi al patrocinio, che
possono essere iscritti nell’apposito
registro speciale anche se legati da
un rapporto di lavoro con soggetti
pubblici o privati». La decisione
della Consulta non è affatto irrilevante se si pensa – come è stato
sottolineato – alle scelte obbligatorie di chi, per conseguire il
titolo di avvocato, ha dovuto
rinunciare a interessanti opportunità lavorative part time o full
time, ritenendole incompatibili
con lo status di praticante. Nel
caso sottoposto all’attenzione
della Corte, la delibera del
Consiglio dell’ordine forense
di cancellare il praticante ha
suscitato «forti perplessità che
aumentano ancor di più ove si
consideri che precludendo, a chi
ne avrebbe i mezzi, la possibilità
di migliorare soltanto perché
si è trovato nella condizione
di aver dovuto accettare un
lavoro insoddisfacente o non
più adeguato, introduce uno
sbarramento non esattamente
in linea con valori fondamentali
dell’ordinamento». Ragion per
cui i praticanti avvocati non
ammessi al patrocinio possono
essere dipendenti pubblici o
privati addirittura full time,
anche perché «non è infrequente
– riferiscono le Sezioni Uniti
della Corte di Cassazione – la
possibilità che taluno decida di
affrontare la pratica e l’esame
di avvocato non in vista di un
immediato cambio di attività ma
per precostituirsi il titolo necessario al suo futuro esercizio».
Marzo 2009
25
E-learning
DIVENTARE PROFESSIONISTI
DELLA DIDATTICA
Tre differenti master indirizzati al personale docente ed educativo in servizio
nelle istituzioni scolastiche di ogni ordine e grado
a cura di Angelo Giovinazzo
L
e scuole del nostro Paese
ormai da alcuni anni stanno attraversando processi
di riforma che interessano profondamente finalità e
obiettivi, curricoli, metodi di
insegnamento e apprendimento. In tale scenario la funzione e
il ruolo di insegnanti e dirigenti
scolastici vengono profondamente rivisitati. Per stare al passo coi tempi vengono presentati
tre diversi master per coloro che
operano in tale contesto.
Il master universitario di I
livello in “Discipline della
Rappresentazione nel Processo Educativo (Rap)”, istituito
dalla scuola Iad dell’Università Tor Vergata di Roma, è
erogato in modalità e-learning.
26
Mercurius magazine
Il percorso didattico è indirizzato a laureati e insegnanti
che intendono acquisire una
metodologia complementare
di insegnamento attraverso lo
studio della comunicazione
grafica e visiva. Si propone, infatti, la conoscenza degli aspetti
pedagogici legati al disegno,
quale strumento di conoscenza
e indispensabile base propedeutica per le diverse forme
di comunicazione e di espressione visiva. L’intento è quello
di trasmettere i fondamenti
delle discipline della rappresentazione e dell’applicazione
delle diverse forme artistiche
visive. Il direttore del percorso
formativo è il Prof. Rodolfo M.
Strollo. La classe sarà formata
da un massimo di 50 allievi e il
corso ha un costo complessivo
di 1.500 euro.
Sempre in ambito didatticoeducativo il master “Il Docente Esperto dei Laboratori
Didattici Multimediali della
Scuola” è organizzato dall’Università di Padova e in
particolare dal dipartimento
di Scienze dell’Educazione.
L’obiettivo è quello di formare
e/o migliorare le preparazioni
e le competenze dei docenti
responsabili della gestione di
aule multimediali, e di coloro
che intendano qualificarsi in
tale ambito per l’uso innovativo
delle tecnologie nella comunicazione, nell’apprendimento e
nella formazione di alunni.
Il corso è costruito con l’intento di preparare un team di
docenti esperti e nuove figure
professionali, per l’esercizio
integrato di competenze sociocomunicative, progettuali e
tecnologiche, che siano in grado
di promuovere l’uso efficiente
ed efficace dell’aula informatica,
quali reale strumento di lavoro
a supporto delle metodologie
tradizionali della didattica, e di
affiancare i docenti, in qualità di
tutor e consulenti. Al percorso
formativo possono accedervi
massimo 40 iscritti. Il costo
complessivo è di 523 euro per
un totale di 300 ore di lezioni
obbligatorie da seguire.
Il master di II livello in “Didattica della Lingua Italiana” è
erogato dal Consorzio BAICR
in modalità teledidattica. Il
corso, a cui possono iscriversi
sia i laureati che gli insegnanti,
è istituito con lo scopo di far
assimilare delle maggiori abilità
comunicative (sia orali che scritte). I requisiti richiesti per l’ammissione al corso sono la Laurea
o titolo equipollente conseguito
in Italia o all’estero nelle facoltà
di Lettere e Filosofia.
Il master determina l’approfondimento delle conoscenze
morfo-sintattiche e degli aspetti
socio-linguistici dell’italiano
(italiano standard, regionale,
dialetti) nella filosofia scientifica odierna e nelle proposte
didattiche all’avanguardia. Interesse particolare è dedicato
alle competenze nella lettura,
nella scrittura e nell’oralità, con
attenzione non solo ai processi
psicologici, ma anche alle ragioni di disuguaglianza linguistica e di tarda acquisizione di
Per maggiori informazioni
Università Roma Tor Vergata – Scuola IadViaOrazioRaimondo,18
00173Roma.Tel.+39067259-4881-4882-2829;
E-mail:[email protected].
Universitá di Padova – Dip. di Scienze Dell’Educazione Piazza
Capitaniato,3–35139Padovatel.0498274545–fax049827454;
E-mail:[email protected];[email protected].
BAICR Sistema Cultura viaMecenate59,00184Roma–Tel06.68210955
fax06.68216768;e-mail:[email protected].
competenze nella lingua madre,
per l’individuazione di appropriate strategie d’intervento. Il
percorso di studio si prefigge
anche di coordinare strategie
didattiche mirate all’insegnamento interdisciplinare fra
italiano e lingua straniera e allo
sviluppo di capacità di lettura
e di produzione orale e scritta
nelle due lingue. Il programma
scientifico-disciplinare e professionale del percorso si articola in
moduli concernenti lo studio
e lo sviluppo delle tematiche
secondo un approccio interdi-
sciplinare laddove la natura del
tema lo consente.
Il costo del master è pari a
1.150 euro. Il percorso formativo ha una durata annuale
pari a 1.500 ore di studio. Il
conseguimento del titolo è subordinato al superamento della
prova finale (in questo caso in
presenza) di accertamento delle
competenze complessivamente
acquisite. L’obbligo di frequenza è riferito alle attività, alle
prove intermedie in modalità
teledidattica e alla prova finale
in presenza.
Marzo 2009
27
Opportunità all’estero
Francia
LAVORARE
E STUDIARE
IN FRANCIA
Popolazione:64,5 milioni
Area:547.030 km2
Capitale:Parigi
Ordinamento:Repubblica
semipresidenziale
Lingua:francese
Moneta:Euro
Prefissotelefonico:0033
Documentinecessari:
Carta di identità o Passaporto
Dalle università al primo impiego, ecco tutti i link utili
a cura di Eleonora Palermo
C
on la sua combinazione
di cultura mediterranea e
pensiero europeo, è il giusto paese dove completare
i propri studi o dove svolgere
un periodo professionale di
sicuro prestigio per arricchire il
proprio curriculum vitae.
Vicina, eppure cosmopolita;
di lunga tradizione accademica e con una popolazione
assolutamente internazionale:
è la Francia, stato che ospita
università prestigiose e sedi
europee delle maggiori aziende
multinazionali..
Per studiare
Con le sue 83 università, la
Francia vanta una solida tradizione accademica e un’offerta
formativa vastissima. Una prima panoramica sulle opportu28
Mercurius magazine
nità e sul sistema universitario
può essere consultata sul sito
dell’ambasciata francese in
Italia. Nella sezione “studi universitari” del portale in lingua
italiana Ambafrance-it.org1 è
infatti possibile raccogliere informazioni sui requisiti necessari per accedere a un’università
francese o quali titoli presentare
per il passaggio da un ateneo
italiano a una facoltà francese.
Ma per avere il quadro completo della formazione d’oltralpe,
occorre consultare il sito del
Ministero dell’Educazione2.
Nell’area “le système educatif ”
il funzionamento e le caratteristiche dell’iter dell’istruzione è
illustrato in paragrafi schematici e agevoli, ma è necessario
conoscere il francese poiché il
sito non è tradotto in alcuna
lingua straniera. In particolare,
sono illustrate le caratteristiche
dei master e dei dottorati,
corsi che tradizionalmente
richiamano l’interesse anche
dei giovani stranieri. Occorre
una laurea triennale per iscriversi alla più parte dei master
biennali o dei DESS (Diplôme
d’Etudes Supérieures Spécialisées) proposti dalle università
e dalle grandi scuole. Serve
invece una laurea quinquennale
o magistrale per poter accedere
ai dottorati, che hanno una
durata di tre anni.
È rivolto proprio agli stranieri il
portale Campusfrance3: dedicato alla formazione superiore,
il sito raccoglie tutte le informazioni per le iscrizioni alle
università e alle grandi scuole
e si occupa anche delle questioni più burocratiche, come
la compilazione del bando per
una borsa di studio o la procedura per richiedere un visto o
ottenere la residenza. Francese,
inglese e spagnolo sono le lingue
in cui si possono consultare
tutte le sezioni. Cliccando sul
planisfero in homepage inoltre,
si possono visualizzare gli uffici
nel mondo dove trovare delegati
dell’agenzia CampusFrance: in
Italia si può contattare il Centre
Culturel Français di Milano in
corso Magenta 63 (telefono 02
48 59 19 22).
Utile agli studenti di ogni grado
è il portale Etudiant4: non solo
per il servizio di orientamento
che pubblica novità e calendario
di iscrizioni, corsi, scuole e università, ma soprattutto per tutte
le informazioni collegate alla
vita studentesca di cui si può
aver bisogno: ricerca camere e
studentati, possibilità di borse
di studio, lavoretti part-time e
tirocini formativi, assicurazioni
sanitarie, facilitazioni sportive,
vita culturale e molto altro.
Nella sezione “mobilité” è interessante la pagina “venir étudier
en France” che raccoglie suggerimenti e link utili per i giovani
stranieri. Anche in questo caso,
però, bisogna conoscere la lingua francese poiché il sito non
è tradotto.
Si presenta infine come “il
portale istituzionale della vita
studentesca”, il sito Cnous5:
in francese, inglese e spagnolo
promette di facilitare organizzazione e gestione di tutte le attività collegate allo studio. Nella
sezione “studenti stranieri” ci
sono anche tutte le informazioni
sui corsi di lingua, i programmi
di accoglienza, le residenze internazionali destinate proprio a
chi proviene da un paese estero.
Iscrivendosi alla newsletter nel
format in homepage, si riceve
una mail con le novità e le scadenze importanti del mese.
Per frequentare
uno stage
Nella maggior parte dei percorsi
universitari italiani è diventata
ormai prassi completare la
propria formazione con uno
stage. Molti atenei riconoscono il tirocinio anche se svolto
presso un’azienda o un ente
stranieri, senza contare che lo
stage post-laurea è sempre più
spesso il biglietto di ingresso
per il mondo del lavoro.
Diversi sono i portali dove
trovare informazioni e consultare offerte e bandi di stage.
Realizzato dall’Agenzia Nazionale per l’Impiego e dai centri
CIDJ, corrispondenti ai nostri
informagiovani, il portale Infostages6 raccoglie centinaia
di annunci aggiornati quotidianamente, oltre a una serie
di schede informative sulla
redazione del curriculum vitae
e della lettera di motivazione,
sulla preparazione del colloquio
e sulle normative di sicurezza
e dei diritti dei lavoratori. Per
consultare il sito non è necessario registrarsi, ma anche in
questo caso bisogna conoscere
la lingua francese. Tutte le informazioni utili sono raccolte
nella sezione “Etudiants”: nella
parte sinistra della pagina, c’è un
elenco delle pagine informative
del sito, mentre un format a destra permette di visualizzare gli
annunci, filtrandoli per settore
d’attività e regione geografica.
Rivolto sia ai giovani diplomati che ai laureati, è Afji7, il
servizio promosso dall’Agenzia
per l’inserimento lavorativo dei
giovani. Esclusivamente in lingua francese, il portale raccoglie
annunci di stage e di contratti
di formazione in tutto il paese:
già in homepage compare un
filtro per visualizzare le offerte
in base alla regione geografica,
settore di attività e titolo di studi
richiesto.
Marzo 2009
29
È focalizzato invece solo sulla
regione di Parigi il sito Gip
Carif8, ma le informazioni (in
lingua francese) sulla formazione possono essere utili a tutti
gli studenti che si apprestano a
iniziare uno stage.
È una pagina di incontro tra
giovani e aziende infine il sito
Direct Etudiant9: a disposizione degli studenti una banca dati
di oltre mille offerte di stage,
selezionabili per area, attività,
regione geografica e livello di
studi richiesto. Registrandosi
gratuitamente nella sezione
“candidats” è possibile inserire
il proprio curriculum vitae per
essere contattabili dalle aziende. Nella sezione “entreprises”
sono inoltre segnalate tutti gli
inserzionisti, divisi per settore
merceologico: dalle multinazionali alle maggiori industrie
francesi.
Per lavorare
La ricerca di un lavoro in Francia, indipendentemente dalla
regione geografica a cui si è
interessati o dalla professione
desiderata, parte sempre dalla
consultazione dei numerosi
portali web. Tra le pagine più
visitate oltralpe, ci sono quelle
di Aidemploi.com10: si tratta
di una vera guida online alla
ricerca di impiego. Non è richiesta alcuna registrazione, ma il
portale è solo in lingua francese.
Anche se non ci sono annunci
pubblicati sul sito stesso, è comunque uno strumento valido:
nella sezione “offre d’emploi”
c’è un’aggiornatissima bancadati
con indirizzo e presentazione di
tutti i siti francesi che si occupano di job, mentre in “info pratique” si trovano informazioni
su questioni più complesse, da
tutto ciò che occorre sapere per
mettersi in proprio fino a come
calcolare se il proprio stipendio
è adeguato al mercato e alla
professione svolta.
È considerato il numero uno
per la ricerca di impiego in
Francia, Anpe.fr 11 è il sito
realizzato dall’Agenzia Nazionale per il Lavoro. È possibile
selezionare diversi parametri
per visualizzare tra i quasi
150mila annunci pubblicati
solo quelli di proprio interesse.
Siti di riferimento
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
30
www.ambafrance-it.org
www.education.gouv.fr
www.campusfrance.org
www.etudiant.gouv.fr
www.cnous.fr
www.infostages.com
www.afij.org
www.carif-idf.org
www.directetudiant.com
www.aidemploi.com
www.anpe.fr
www.travail-emploi.com
www.france-recrutement.com
Mercurius magazine
Per candidarsi direttamente
online occorre però registrarsi,
ma la creazione di un account
è gratuita. In quanto servizio
pubblico dello stato, questo
sito pubblica anche i bandi di
concorso pubblici, la maggior
parte dei quali è aperta a tutti
i cittadini dell’Unione Europea
con un’ottima conoscenza della
lingua francese.
Occorre iscriversi -sempre gratuitamente- anche sul portale
Travail-emploi.com12, sia per
consultare gli annunci che
per proporre una candidatura:
con il proprio login è possibile
pubblicare online il proprio
curriculum vitae, redigere una
o più lettere di motivazione e
inviare direttamente il proprio
dossier di candidatura agli
annunci pubblicati sul sito. Travail-Emploi raccoglie le offerte
di impiego di aziende private,
banche, attività commerciali,
agenzie interinali. Particolarità
del sito è il forum degli utenti,
dove è possibile confrontarsi su
diverse tematiche legate al mondo del lavoro. Lingua ufficiale:
il francese.
È invece di più facile accesso
per gli stranieri il sito FranceRecrutement.com13: oltre al
francese, è consultabile anche in
lingua inglese. Gli annunci per
impieghi di diverso tipo -con
tutte le tipologie contrattuali e
nelle varie regioni- sono visibili
a tutti gli utenti, tramite diversi
filtri di ricerca. Per depositare
online il proprio curriculum vitae, candidarsi direttamente alle
posizioni pubblicate ed essere
visibile dalle aziende, occorre
iscriversi, ma la registrazione è
gratuita.
Formazione post-laurea
L’Mba strada maestra per
chi punta a una carriera
da top manager
I corsi per formare i dirigenti di domani hanno
costi elevati, ma promettono grandi risultati
U
n Master in Business
Administration per
puntare, nel medio periodo, a raggiungere una
posizione di top management
in azienda. Tra i giovani freschi
di laurea o con qualche anno
di esperienza sta crescendo
l’interesse verso i percorsi d’eccellenza che prevedono una full
immersion sui temi di gestione
dell’impresa e che promettono
di formare professionisti a tutto
tondo, capaci di fare carriera in
aziende di tutti i settori. Il mo-
dello Mba è stato importato dagli Stati Uniti, dove ogni anno
i grandi giornali economici
stilano le classifiche delle scuole più capaci di dare ai propri
allievi uno scatto retributivo e
di carriera.
Milano capitale
degli Mba
Il capoluogo lombardo è la sede
di buona parte delle grandi
aziende che operano nel nostro
paese. Per cui non sorprende
registrare che proprio Milano
a cura di Luigi Dell’Olio
è la sede più gettonata dagli
enti di formazione. Il Mip del
Politecnico propone diversi
Master in Business Administration: l’Evening Mba è pensato
appositamente per giovani high
potentials che, pur consapevoli
della necessità di mantenere aggiornate le proprie competenze e
di acquisire una maggiore vision
manageriale, non intendono
abbandonare l’attività lavorativa
per dedicarsi a tempo pieno alla
frequenza di un master, né possiedono ancora l’esperienza e la
Marzo 2009
31
cipali: General Management
(basi della conoscenza sulle metodologie, tecniche e strumenti
di gestione dell’impresa); Electives (tematiche del management
in ambiti di specifico interesse);
Personal Development (sviluppo delle capacità di innovazione
e di leadership). Il costo di iscrizione ammonta a 23mila euro,
50 i posti disponibili.
seniority per accedere a un Mba
per executive. Il programma del
corso si svolge, quindi, nelle ore
serali secondo un calendario che
prevede una/due sessioni diurne
prefestive al mese, per una durata complessiva di due anni, pari
a 750 ore (400 ore circa il primo
anno e 350 ore il secondo). I
corsi che caratterizzano il programma sono raggruppati in due
macro-aree: general management e organizational behaviour.
Al secondo anno, inoltre, sono
previsti percorsi electives e lo
svolgimento di un project work
che serve a replicare le dinamiche
proprie della vita aziendale. C’è
tempo fino al 30 settembre per
iscriversi alla prossima edizione,
aperta a 50 iscritti. Il costo ammonta a 22mila euro, con la
possibilità di accedere ad alcune
borse di studio.
Il Politecnico di Milano organizza anche l’Emba PT (Executive Mba part-time) che prevede
lezioni a cadenza mensile, in
modo da consentire la frequenza
anche a chi lavora. È possibile
seguire solo il primo anno o
proseguire anche nel secondo in
modo da conseguire il titolo di
Executive Mba. Il programma
corre lungo tre tematiche prin32
Mercurius magazine
Torino punta
sul network europeo
L’European Executive Master
in Business Administration
(Ee Mba) punta sulla forza del
network europeo di Escp-Eap
per offrire una formazione
internazionale ai suoi allievi.
Dedicato a chi ha già avuto
esperienze di lavoro non inferiori ai cinque anni, è fruibile nel
formato executive, compatibile
con l’attività lavorativa. Il master dura 18 mesi, da gennaio
a giugno dell’anno successivo,
secondo un programma strutturato in moduli, da frequentarsi
una volta al mese, suddivisi in:
nove core course di tre giorni
ciascuno, a rotazione nei campus Escp-Eap (Torino Track,
London Track o European
Track); dodici elective a scelta
su un portafoglio di 26, a rotazione nei campus del newtork;
cinque International Seminar di
una settimana full time in Cina,
India, Brasile, Usa o Canada;
la realizzazione di un progetto
di consulenza (lavoro di gruppo). Il corso si svolge tutto in
inglese. La conoscenza della
lingua sarà accertata tramite
Toefl o esame equivalente, test
online o Gmat e colloquio motivazionale. Al termine dell’Ee
Mba, è possibile frequentare il
Gmp (General Management
Program), corso executive che
sviluppa competenze di management internazionale. I profili
ideali per partecipare a questo
corso integrativo, strutturato in
moduli mensili fra i campus di
Torino e Londra, sono executive, project manager, product e
category manager.
Restiamo a Torino, ma passiamo all’Università, che organizza un Master in Business Administration (Mba) destinato
a quanti hanno già maturato
un’esperienza di lavoro non inferiore ai tre anni. Il corso, che
prende il via nel mese di ottobre,
si svolge in orario pomeridiano
(dalle 18.30 alle 21.30) dal lunedì al giovedì – per dieci mesi
– presso la Masters Division
della Facoltà di Economia,
più quattro mesi dedicati a un
progetto in azienda. Per essere
ammessi occorrono: diploma di
laurea, superamento dell’esame
di ammissione, forti motivazioni a migliorare le proprie capacità e le proprie conoscenze nel
campo del management.
Le altre opportunità
d’eccellenza
L’Executive Mba Part Time
della Fondazione Cuoa prevede
500 ore di attività in aula (attività d’aula articolate in lezioni
frontali e frequenza a moduli
Web), spalmate nell’arco di 20
mesi, con pausa in agosto. Le
lezioni si svolgono durante due
fine-settimana alternati, cinque
fine-settimana lunghi (dal giovedì) e otto sabati pomeriggio. In
parallelo, il programma prevede
la partecipazione a un business
game, la redazione di un business
plan e lo svolgimento di project
work. La frequenza a Vicenza è
obbligatoria; il limite massimo di
assenze consentito è pari al 15%
dell’attività didattica strutturata.
Cuoa organizza anche l’Mba
part-time, in programma da
marzo a luglio dell’anno successivo, per quanti vogliono combinare studio e lavoro. Anche
in questo caso, le lezioni sono
concentrate nei fine settimana
e prevedono l’integrazione di
business plan e project work.
Partirà a novembre la 19esima
del Master in Business Administration organizzato dalla
Luiss. Un programma full-time,
con una forte focalizzazione sul
team working e sull’action lear-
ning. Gli allievi più meritevoli
avranno la possibilità di completare il programma formativo
presso una qualificata Business
School internazionale. Un particolare accento nel master della
Luiss è posto sull’internazionalizzazione, grazie alla presenza di
docenti provenienti da business
school estere e alla possibilità
di fare pratica presso aziende
ubicate oltreconfine.
L’Mba in International Business del Mib-School of Management di Trieste è un master
in lingua inglese che affronta le
principali tematiche dell’economia internazionale e della cultura
aziendale. Prende il via a settembre e dura dodici mesi, metà dei
quali riservati alle attività in aula,
per l’altra metà dedicati a stage,
scambio all’estero, progetto di
ricerca e progetto di consulenza.
C’è anche la possibilità di optare
per la formula flessibile, spalmata
su 24 mesi.
È targato Mib anche l’Executive Mba in italiano che si
svolge a Roma e Pordenone.
Destinato a chi lavora e non
vuole interrompere la propria
attività, approfondisce i temi
chiave della vita aziendale come
bilancio, controllo, marketing,
finanza, sviluppo manageriale,
strategia, operation, organizzazione e gestione risorse umane.
Il calendario, organizzato su due
anni, prevede la frequenza per
un week-end e quattro settimane residenziale.
AlcunimasterinBusinessAdministration
Alma Mater Studiorum Università di Bologna
MasterinBusinessAdministration-DistanceLearning–Bologna
CUOA
ExecutiveMBAPartTime–Vicenza
MBAPartTime–Vicenza
Eni Corporate University
MEDEA–BusinessAdministrationinEnergyIndustry–Milano
ESCP-EAP European School of Management
EuropeanExecutiveMasterinBusinessAdministration–EEMBA
–Torino
MasterinEuropeanBusiness–MEB–Torino
Luiss Business School – Divisione di Luiss
Guido Carli
MasterinBusinessAdministration–MBA–FullTime–Roma
InternationalMasterinBusinessAdministration–Roma
ExecutiveMasterinBusinessAdministration–Roma
MasterinAviationBusinessAdministration–Roma
MIB School of Management
ExecutiveMBA–Pordenone
MBAinInternationalBusiness–Trieste
MIP Politecnico di Milano
ExecutiveMBAICT–ExecutiveMasterofBusinessAdministration
–Milano
ExecutiveMBAserale-ExecutiveMasterofBusinessAdministra-
tion–Milano
EveningMBA–MasterofBusinessAdministrationSerale–Milano
ExecutiveMBAPartTime-ExecutiveMasterofBusinessAdmi-
nistration–Milano
MBAMasterinBusinessAdministration–Milano
MIBMELMasterinInternationalBusinessManagementEurope-
LatinAmerica–Milano
PST-BIC Livorno
MasterExecutiveinBusinessAdministration–Livorno
MasterinBusinessAdministration–Livorno
Scuola Universitaria Professionale
della Svizzera Italiana – SUPSI
MasterofScienceinBusinessAdministration
STOGEA
ExecutiveMasterinBusinessAdministrationperProfiliTecnici
–Bologna–Bologna ExecutiveMasterinBusinessAdministrationperProfiliTecnici
-Roma–Roma Università di Roma
MasterinPublicAdministration&BusinessManagementfor
SustainableDevelopment–Roma
Università di Torino
MasterinBusinessAdministration(MBA)–Torino
Marzo 2009
33
Formazione post-laurea
Formazione d’eccellenza per
professionisti globalizzati
Per essere appetibili dalle imprese, i laureati in lingue sono chiamati
a sviluppare le nuove competenze richieste dal mercato
a cura di Luigi Dell’Olio
M
anager senza confini.
Capaci di sviluppare
il business all’estero
delle aziende italiane,
così come di tenere i contatti
con partner e fornitori internazionali. I laureati in lingue si
trovano nelle condizioni ideali
per le necessità odierne delle
aziende: perchè la padronanza
di almeno due lingue straniere
è condizione indispensabile
per avere successo sui mercati
globalizzati. Questo spiega la
forte richiesta che arriva a questi
profili dalle aziende di tutti i
settori. Così, l’offerta formativa
post-laurea si è sempre più specializzata nei nuovi trend della
34
Mercurius magazine
domanda, dal settore finanziario al complesso mondo della
mediazione culturale.
Le offerte di Pisa
La Scuola Superiore per Mediatori Linguistici di Pisa offre
un bouquet di offerte formative
capaci di intercettare i diversi
interessi, gusti e competenze di
quanti vogliono approfondire
la conoscenza delle lingue straniere. Si va dal Master in Mediazione linguistica in ambito
aziendale a quello in ambito
turistico, dal Master in Lingua
inglese per il marketing e il
commercio ai corsi executive
per chi ha già una discreta espe-
rienza lavorativa. Il corso di alta
formazione in Interpretariato
di Conferenza in Lingua Inglese punta, invece, a formare
professionisti nel settore dell’interpretariato, di conferenza
o di trattativa. E lo fa puntando
su una struttura innovativa: alle
consuete lezioni di pratica sull’interpretariato di simultanea,
si aggiungono esercitazioni
pratiche che insegnano essere un
buon professionista non solo a
livello tecnico, ma anche come
libero professionista.
Formazione a distanza
Il Perform-Centro di Formazione Permanente dell’Università
di Genova si è specializzato nella
formazione a distanza, formula
che consente di seguire le lezioni
senza spostarsi da casa. Tra le
sue proposte figura il Corso di
Perfezionamento in Traduzione Specializzata in campo
Economico, della banca e della
finanza. Un filone molto attuale
alla luce della concentrazione che
ha riguardato il sistema finanziario negli ultimi anni e che ha
portato alla creazione di grandi
gruppi multinazionali. Il corso
prevede la scelta tra due specializzazioni, inglese e francese. La
quota di iscrizione ammonta a
1.550 euro.
A distanza si svolge anche il Master in Didattica della Lingua
Francese attivato da Baicr-Sistema Cultura e Scuola IAD
-– Università di Roma Tor Vergata, rivolto a giovani laureati e
insegnanti che vogliono aggiornare le proprie competenze e
abilità didattico-professionali.
Il master affronta le problematiche dell’insegnamento della
lingua francese e approfondisce
sia la componente linguistica,
che quella letteraria.
L’Ice guarda a oriente
Venezia è da sempre un ponte per
le aziende e i privati che vogliono
fare affari con l’Oriente. Così
l’Ice (Istituto Commercio Estero) ha deciso di organizzare nel
capoluogo veneto un Corso in
Esperto d’Internazionalizzazione d’Impresa con Conoscenza
di Lingue Orientali. Il percorso
formativo, a tempo pieno e con
frequenza obbligatoria, offre agli
studenti 20 borse di studio e
fornisce una preparazione sulla
promozione del Made in Italy
nei mercati internazionali, in
particolare Russia, Cina, India,
Golfo e Bacino del Mediterraneo.
Il corso si articola in tre fasi:
formazione in aula (cinque mesi
più uno di studio individuale),
stage in azienda (due mesi) e stage
all’estero (due mesi).
L’Isit (Istituto universitario per
mediatori linguistici di Trento)
ne organizza uno in Interpretariato di Trattativa, che punta
a formare professionisti della
traduzione consecutiva, esperti
in materie economiche e giuridiche. Il master si svolge nei
fine settimana, da novembre a
marzo, per un totale di 180 ore
di lezioni frontali e 20 ore di
attività complementari (seminari, conferenze, educational).
Per finire, a Messina Atena Sas
organizza un Master in Interpretariato per Interpreti e
Traduttori Parlamentari e Organizzazioni Internazionali,
pensato soprattutto per quanti
vogliono puntare a una carriera
negli organismi internazionali.
Il corso, aperto a un massimo di
20 iscritti, prevede 1.500 ore di
formazione in aula e uno stage
individuale.
Principalimasternell’arealinguistica
Atena sas Master Centre (C.A.M.)
MasterinInterpretariatoperInterpretieTraduttoriParlamentari
eOrganizzazioniInternazionaliMessina
I.S.I.T. – Istituto Universitario per Interpreti
e Traduttori
MasterUniversitarioinInterpretazionediConferenza–MUIC
Trento
MasterUniversitarioinTraduzioneLetterariaeTecnico-Scientifica
–MUTLTTrento
MasterBreveinInterpretariatodiTrattativa–MBITTrento
MasterBreveinTraduzioneGiuridica–MBTGTrento
MasterBreveinTecnologieInformaticheperlaTraduzione
–MBTITTrento
MasterBreveinResocontazioneMultimediale–MBRMTrento
ICE – Istituto Nazionale per il Commercio Estero
CorsoinEspertod’Internazionalizzazioned’ImpresaconConoscenzadiLingueOrientaliVenezia
PERFORM – Università di Genova
MasterinTraduzioneSpecializzataincampoGiuridico
MasterinTraduzioneSpecializzataincampoEconomico,della
bancaedellafinanza
MasterinManagementCulturaleInternazionaleGenova
CorsodiperfezionamentoinTraduzioneSpecializzataincampo
Giuridico
CorsodiperfezionamentoinTraduzioneSpecializzataincampo
Economico,dellabancaedellafinanza
Scuola Superiore per Mediatori Linguistici
ExecutiveMasterinMediazioneLinguisticainambitoAziendale
Pisa
MasterinMediazioneLinguisticainambitoAziendalePisa
ExecutiveMasterinLinguaIngleseperilMarketingeilCommercioInternazionalePisa
MasterinMediazioneLinguisticainambitoTuristicoPisa
ExecutiveMasterinMediazioneLinguisticainambitoTuristico
Pisa
CorsodialtaformazioneinInterpretariatodiConferenzainLingua
InglesePisa
MasterinLinguaIngleseperilMarketingeilCommercioInternazionale
Marzo 2009
35
Enti di formazione
Una business school nata
per far crescere i talenti
La Fondazione Cuoa eroga programmi
di formazione innovativi, sempre di elevato livello
qualitativo e rigore scientifico
a cura di Cristina Bonamin
N
ata nel 1957 come scuola di formazione post
universitaria, la Fondazione Cuoa opera da
sempre per la diffusione della
cultura manageriale e imprenditoriale per il settore pubblico
e privato.
La sede della Business School
è Villa Valmarana Morosini,
edificio settecentesco che comprende un’aula magna, una biblioteca, numerose aule master
e informatiche, sale per gruppi
di lavoro e il College.
Le attività formative
La Fondazione Cuoa, sempre attenta alle esigenze e agli
sviluppi del mercato, offre numerosi percorsi volti a creare capacità professionali, manageriali
e imprenditoriali di individui,
imprese e organizzazioni. Le
aree di intervento riguardano il
settore della finanza, dell’innovazione e del management. In
particolare l’attività formativa
interaziendale comprende:
– seminari specialistici di approfondimento
– convegni e workshop
– percorsi modulari di alta
formazione, con la possibilità
di prevedere una frequenza
in modalità part-time nel
weekend.
La metodologia
Nella realizzazione delle attività
formative l’aspetto metodologico costituisce l’elemento
distintivo delle proposte Cuoa:
l’obiettivo, sfruttando le potenzialità della rete e l’utilizzo
di una piattaforma didattica
dedicata, è quello di creare
un vera e propria “community”, finalizzata a consolidare il
network di manager, professionisti, consulenti, che hanno
aderito alle iniziative della Fondazione e favorire in tal modo
uno scambio di conoscenze.
La Faculty
La vocazione operativa della
Fondazione Cuoa si manifesta
attraverso la sua faculty, un
connubio tra le competenze
accademiche e il pragmatismo
tipico della cultura aziendale.
Un gruppo di manager, docenti ed esperti provenienti dal
36
Mercurius magazine
CON IL CONTRIBUTO DEGLI ESPER TI DI:
mondo accademico nazionale
ed internazionale, delle professioni, delle imprese e delle
grandi organizzazioni, in grado
di dare risposte concrete a tutte
le esigenze del mercato.
I Master Postlaurea
Il Masterplan – Full time annual program della Fondazione
Cuoa prevede la realizzazione di
tre master specialistici, Master
in Retail Management, Master
in Banca & Finanza (accreditato
ASFOR), Master in Innovazione d’Impresa, e di un master in
general management, Master
in Gestione Integrata d’Impresa (anche questo accreditato
ASFOR).
Per la Fondazione Cuoa rivestono grande molta importanza
inoltre le esperienze lavorative:
tramite il servizio Placement
vengono attivate diverse iniziative per promuovere l’adeguato
inserimento nel mondo del
lavoro dei diplomati dei master.
Grazie infatti alla collaborazione con oltre 2.500 aziende
nella progettazione dei percorsi
didattici e nello scambio risorse
e conoscenze, sono numerose le
opportunità di stage, project
work e collaborazione attivate
nel corso dell’anno.
Per favorire la partecipazione
degli studenti più meritevoli
sono disponibili borse di studio offerte dalle aziende ed è
possibile, inoltre, usufruire di
sconti e di prestiti agevolati.
Maggiori informazioni sui percorsi formativi disponibili sono
reperibili durante le presentazioni, a cura dei Direttori
scientifici, che periodicamente
si tengono presso la sede della
L’offerta formativa della Fondazione CUOA
MasterinRetailManagement–VI
MasterinGestioneIntegratadiImpresa–VI
MasterinBanca&Finanza–VI
ExecutiveMBAPartTime–VI
MasterinLeanManagement–VI MasterperImprenditoridiPiccoleeMedieImprese–VI
MBAPartTime–VI
Schede descrittive di alcuni Master di questa scuola su:
www.masterin.it/scuole/cuoa.asp
Oppureattraversoilsito:
www.cuoa.it
Fondazione Cuoa, oppure tramite il servizio di orientamento,
denominato Orienta&Informa
Day, svolto dagli esperti di
formazione della Fondazione
Cuoa che si rendono disponibili, anche telefonicamente, per
colloqui individuali di orientamento a percorsi formativi maggiormente coerenti con obiettivi
professionali dei candidati.
L’Associazione AMC
Consapevole del patrimonio
racchiuso nelle rete di relazioni
tra gli allievi che hanno fre-
quentato i master, e i docenti e
testimonial aziendali, la Fondazione Cuoa ha istituito l’AMC,
l’Associazione Master CUOA.
Gli ex allievi partecipano attivamente alle attività della business
school, portando in aula la
loro esperienza professionale e
fornendo preziosi suggerimenti
e consigli ai partecipanti ai master. L’Associazione contribuisce
a mantenere vivo il rapporto
tra gli allievi e gli ex allievi
attraverso l’organizzazione di
convention, meeting, work
group e incontri sportivi.
Marzo 2009
37
Enti di formazione
Centro Studi CTS:
l’esperienza al servizio
del turismo
Un’offerta formativa all’avanguardia per formare
nuove figure professionali legate ai viaggi e al turismo
a cura di Antonella Andriuolo
T
urismo e formazione:
sono queste le due realtà
che il Centro Studi Cts
intende coniugare. Nato
dall’esperienza trentennale del
Cts, struttura di rilievo nell’ambito del turismo giovanile
e studentesco, il Centro ha affiancato a queste attività quelle
di studio e ricerca strettamente
connesse al territorio. Secondo
recenti indagini, infatti, circa
il 12% del prodotto interno
lordo, in Europa, è generato dal
turismo e sempre più persone
sono orientate verso modalità
38
Mercurius magazine
di viaggio alternative, rispettose
del patrimonio e dell’ambiente.
Da qui, dunque, l’esigenza di
formare figure professionali
nuove, in grado di coordinare
i flussi turistici e la volontà
di strutturare un’offerta postlauream all’avanguardia, che
punti sull’alta qualità di master
e corsi di specializzazione per
privati ed aziende. Un programma che, nelle sue differenti
declinazioni, non manca di
considerare l’aspetto pratico;
previste, per tutti i corsi, numerose possibilità di tirocinio e
stage, volte ad incrementare ed
ottimizzare le potenzialità del
canale istruzione-lavoro.
I Master
La gamma dei master proposta
dal Centro Studi Cts è molto
ampia e si articola in quattro
curricula: Comunicazione Ambientale, giornalismo, marketing e divulgazione socio-istituzionale; Gestione Marketing e
Programmazione delle imprese
turistiche; Imprenditorialità
e Management del Turismo
Sostenibile e Responsabile; Management del Turismo Congressuale e Incentive. La durata di
ogni master è di sei mesi, di cui
tre di full immersion in aula e
tre di tirocinio presso tour operator classici e specializzati in
ecoturismo. Nella prima fase, gli
allievi sono impegnati nell’apprendimento di materie di area
propedeutica e specialistica per
un totale di 400 ore. Durante lo
start-up, i partecipanti devono
realizzare un project work: si
tratta di un vero e proprio piano
di sviluppo manageriale e di business, finalizzato all’ideazione
CON IL CONTRIBUTO DEGLI ESPER TI DI:
di una nuova attività turistica,
di cui sarà necessario definire il
contesto, la campagna promozionale e di distribuzione sul
mercato, l’analisi economica e
finanziaria. La seconda fase del
percorso formativo riguarda, invece, lo stage, considerato parte
integrante dell’iter didattico.
Tra gli operatori che aderiscono
al piano tirocini, i nomi più noti
del settore quali, ad esempio,
ClubMed e Valtur.
Da maggio 2009 partirà inoltre,
per la seconda volta, un corso
di formazione avanzata sulla
Produzione internazionale del
documentario.
Un’opportunità
lastminute:
i master brevi
Parallelamente all’offerta dei master semestrali, il Centro Studi
Cts ne organizza un altro della
durata di quattro mesi: quello
per Front office manager settore alberghiero, attualmente
giunto alla sua terza edizione. In
questo caso, il master è a numero
chiuso ed è rivolto a giovani che
hanno un’età non superiore ai
trent’anni. Le lezioni frontali
sono tenute in aula, con supporti tecnologici e multimediali.
Anche per questo percorso, l’internship risulta fondamentale e
potrà essere effettuata presso le
strutture del sistema alberghiero
per un periodo di due mesi.
Corsi di specializzazione
Il Centro Studi Cts promuove
anche corsi di specializzazione
per coloro che intendono iniziare una professione specifica o
per chi, già inserito nel settore
turistico-alberghiero, desidera
L’offerta formativa di Centro Studi CTS
MasterinComunicazioneAmbientale–RM
Master in Gestione, Marketing e Programmazione delle Imprese
Turistiche–RM MasterinImprenditorialitàeManagementdelTurismoSostenibilee
Responsabile–RM
MasterinManagementdelTurismoCongressuale&Incentive– RM
Corso di Formazione Avanzata in Produzione internazionale del
Documentario–RM
MasterbreveperFrontOfficeManagerdelSettoreAlberghiero– RM
Schede descrittive di alcuni Master di questa scuola su:
www.masterin.it/scuole/cts.asp
Oppureattraversoilsito:
www.tcaformazione.it
maturare ed arricchire il suo
bagaglio di conoscenze per applicarle direttamente nel lavoro.
In particolare, le possibilità
presentate per questa categoria
sono relative alle figure di accompagnatore turistico, tecnico Agenzia Viaggi e Addetto
Booking tour operator. Per
questi corsi non vi è una durata
standard; infatti, il numero delle
ore varia in base agli obiettivi
formativi, a seconda del profilo
professionale di riferimento.
Lo staff dei docenti proviene
da società, enti, associazioni
ed atenei tra i primi in Italia
ad aver istituito corsi di laurea
legati al turismo. Così come
per i master, anche per i corsi
di specializzazione sono stabiliti
check di verifica che hanno la
finalità di rilevare, qualora ve ne
fossero, aspetti di criticità sulle
nozioni acquisite. In questo
modo, all’allievo è consentito
di migliorare i propri livelli di
apprendimento per ogni singolo
modulo frequentato.
Formazione
per le aziende
Il Centro opera anche sul
fronte della formazione per le
aziende grazie al Training Center Albalonga (TCA), società
nata nel 2004 per organizzare
ed elaborare attività di consulenza e ricerca. Nello specifico,
il Cts si avvale di tre metodi
diversificati: la formazione in
aula, che prevede un’interazione diretta con il docente,
quella outdoor, attualmente
molto richiesta ed apprezzata
da aziende e pubbliche amministrazioni, ed il coaching
individuale, che stabilisce un
rapporto tra coach e cliente
per ottenere un miglioramento
delle performance lavorative e
personali di quest’ultimo. L’Assessment center, la formazione
manageriale e specialistica,
quest’ultima distinta in area
marketing ed in area informatica, costituiscono i principali
elementi per un’offerta formativa valida ed efficace.
Marzo 2009
39
Appunti
a cura di Luigi Dell’Olio
FIxO facilita l’incontro
tra atenei e imprese
Partono gli sportelli ad hoc per favorire
l’inserimento lavorativo dei giovani
D
ifficoltà di adattamento ai meccanismi
aziendali, scarsa flessibilità e poca propensione ad assumersi responsabilità. Sono le
critiche solitamente mosse ai neolaureati
nelle prime settimane di lavoro. Una situazione
dovuta principalmente al taglio fortemente teorico
della nostra formazione universitaria, che mal si
concilia con le esigenze tipiche dell’impresa. Per
superare questi problemi, il Ministero del Lavoro
e della Previdenza Sociale – Direzione Generale
per le Politiche, per l’Orientamento e per la Formazione, con l’assistenza tecnica di Italia Lavoro,
ha lanciato FixO-Formazione & Innovazione
per l’Occupazione, programma triennale da 63
milioni di euro che prevede una serie di misure
per avvicinare in maniera sistematica atenei e
mondo produttivo, sviluppando e servizi di placement universitario finalizzati a incrementare
l’occupazione e l’occupabilità dei giovani laureati.
Una strada utile ai giovani in uscita dal mondo
dell’università, nella ricerca di un lavoro in linea
con gli studi effettuati e le competenze acquisite,
e che al tempo stesso aiuta le imprese ad abbattere
tempi e costi nella ricerca di personale.
Un progetto in quattro tappe
Il Programma FIxO si sviluppa attraverso quattro azioni: promozione e sviluppo dei servizi di
Placement universitario finalizzati all’incremento
40
Mercurius magazine
dell’occupazione e dell’occupabilità; sperimentazione di percorsi assistiti di accompagnamento
al lavoro di giovani laureati e promozione e
sostegno di tirocini finalizzati all’incremento
dell’occupazione e dell’occupabilità; promozione
e sostegno di percorsi formativi di giovani laureati
non occupati per l’acquisizione di competenze
nel trasferimento di tecnologie e prodotti della
ricerca verso imprese che intendono perseguire
programmi di innovazione; promozione e sostegno di percorsi formativi per giovani laureati e
ricercatori che intendono avviare spin-off utilizzando il patrimonio di conoscenze ed applicazioni
derivanti dalla ricerca.
Servizi per i laureati
Tra i servizi più comuni vi sono: la possibilità
di partecipare a percorsi di formazione mirati
all’acquisizione di competenze specialistiche nel
trasferimento di tecnologie e prodotti della ricerca alle imprese e finalizzati alla stabilizzazione
lavorativa; le attività formative organizzate da
Università, enti di ricerca e formazione pubblici
e privati; sostegno economico a supporto della
formazione per la prefattibilità; informazioni sui
servizi offerti dal placement, sul sistema produttivo e imprenditoriale locale e sui profili aziendali;
informazioni sul funzionamento dei tirocini, selezione delle offerte delle imprese corrispondenti
alle esigenze dei candidati; assegnazione del tutor
per la predisposizione del progetto formativo,
colloqui individuali e itinerari formativi per lo
sviluppo delle competenze. Il laureato che dà la
propria adesione per la partecipazione a FIxO, ha
la possibilità di essere avviato a tirocinio formativo
in azienda, sulla base di criteri e modalità definiti
nei singoli Atenei che tengono altresì conto anche
dei meriti individuali.
Alcuni esempi
Fin qui le informazioni generali. Condizioni e
modalità di adesione, criteri di avvio e di gestione
sono stabiliti in maniera concreta da tutti gli atenei
(sono 63 finora) che aderiscono al programma.
Per esempio, l’Università Carlo Cattaneo-Liuc
di Castellanza ha già attivato 140 tirocini di
inserimento lavorativo, che hanno portato a
23 assunzioni. Altri 60 nuovi posti di lavoro
dovrebbero nascere dagli stage ancora in corso.
Le assunzioni fin qui hanno riguardato i settori
del credito, della finanza e delle assicurazioni (il
43% dei casi), l’industria (30%), i servizi (23%)
e il commercio (4%).
Presso l’Università Iuav di Venezia è stata creata
una banca dati per il placement che include le iscrizioni di laurendi e laureati e quelle delle aziende,
oltre che degli studi professionali interessati. Un
banca dati di ateneo permette di gestire la realizzazione di tirocini di inserimento lavorativo, che
danno la possibilità ai giovani di fare una prima
esperienza lavorativa e alle imprese di valutarne le
competenze per un eventuale inserimento occupazionale. I primi risultati indicano 100 iscrizioni tra
i laureati, 80 tra le aziende e gli studi professionali,
con l’obiettivo di arrivare entro fine marzo a 80
fra stage, tirocini e contratti di lavoro.
L’Università La Sapienza di Roma ha già attivato
600 tirocini e altri sono in attivo per i prossimi
mesi Per aumentare e potenziare le opportunità a
favore dei giovani, dalla scorsa estate nella capitale
è attivo Soul (Servizio orientamento università
lavoro). La piattaforma è nata dall’ accordo
dei quattro atenei pubblici di Roma (oltre alla
Sapienza, Roma Tre, Tor Vergata e Iusm) per
offrire a studenti e laureati concrete possibilità
occupazionali. Per iscriversi è possibile accedere
al portale www.jobsoul.it e visitare la sezione
apposita.
Infine, l’Università di Catania, che fin qui ha
lanciato 500 tirocini, si spinge oltre: dopo aver
attivato un servizio di notifica via e-mail delle
nuove opportunità lavorative per i giovani che
provengono dal suo ateneo, si appresta a lanciare
un servizio di permanent placement che prevede
l’assistenza ai giovani e alle aziende durante le
procedure di reclutamento.
Per approfondimenti è possibile visitare il sito:
www.progettofixo.it .
Marzo 2009
41
Master in scadenza
MASTER IN MARKETING E CERTIFICAZIONE
NEL SETTORE AGROALIMENTARE
Dove:
Termineselezioni:
Iniziomaster:
Ente:
indirizzo:
Tel.
Fax:
e-mail:
WebSite:
Bari
Marzo 2009
Marzo 2009
CSAD - Centro Studi Ambientali e Direzionali
Via delle Murge 65/a 70124 - Bari
080/5618455
080/5641946
[email protected]
www.csad.it
IlMasterdellaCSADmiraaformarelafiguradiunconsulente
direzionalespecializzatonelvalorizzareleproduzioniagro-alimentari(Marketing)enelgestireilSistemadiManagement
Aziendale(comprendentelagestionedellaQualità,delrischio
igienicosanitarioHACCP,dellarintracciabilitàiprodottimaterie
MASTER IN AMBIENTE & QUALITÀ
Dove:
Termineselezioni:
Iniziomaster:
Ente:
indirizzo:
Tel.
Fax:
e-mail:
WebSite:
Bari
Marzo 2009
Marzo 2009
Strategies Business School
Via Amendola, 162/1 - 70126 Bari
080/5481799
080/5468609
[email protected]
www.strategies-online.it
IlMaster,giuntoalla12°edizione,èrivoltoalaureatielaureandiindisciplineeconomiche, scientifiche, ingegneristiche,
giuridiche e umanistiche. Ilpercorsoformativo,affidatoadirigenti,
managereconsulentidelleprincipaliaziendenazionaliedella
StrategiesS.r.l,sidistingueperunapprocciodecisamentepratico.
Ilprogrammaèdicomplessive1700 ore,articolatein:520oredi
formazioneinaula,strutturataininsegnamentidispecializzazione
42
Mercurius magazine
prime,dellagestionedelleproblematicheambientali,BRC/IFS,
EUREPGAPelacertificazionediprodotto).Ilcorsoèrivoltoatecnici
elaureatipreferibilmenteindisciplinescientificheeachivoglia
approfondirelepiùinnovativetematichetecnico-gestionalie
cheeventualmentegiàlavoriinaziendedelsettore.IlMastersi
svolgenell’arcodi10mesi(1500 ore).Èarticolatoin4mesid’aula
(500ore),dicui330oredilezionee170orediprojectworkinaula,
incentratosullosviluppodiunsistemadigestione,e6mesidistage
inazienda(100oreconriconoscimentocreditiformativi)nelcorso
delqualeèprevistalapartecipazioneaprogettifunzionaliedi
sviluppopersperimentareciòchesièappresoinprecedenza.
E’ammessounmassimodi25 allievi,leselezioniscadrannoil15
marzo2009evisiaccedepreviaprenotazione.
Laquotadiiscrizioneèdi€ 6.200piùIVA.L’entemetteadisposizione15borsedistudioacoperturaparzialedeicosti,edèpossibile
accedereaformedifinanziamentoagevolato.Perilperiodod’aula
laCSADmettegratuitamenteadisposizionealloggiperquanti
giungonodapiùdi100kmdidistanzadaBari,eunrimborso
spesediviaggiodi€100perchiarrivadamenolontano.
inGeneralManagement,Ambiente,QualitàeBusinessEnglish;
480orediProjectWork;700orediStageinazienda,garantitoa
tuttigliiscritti.
Alterminedelcorso,oltrealdiplomadi Master in Ambiente
& Qualità,sarannorilasciatigliattestatidi:“InternalAuditordi
SistemidiGestionedellaQualità”,“ProgettistadiSistemidiGestione
QualitàUNIENISO9001”,“ProgettistadiSistemidiGestioneAmbientaleUNIENISO14001”,“EspertoinCRM-CustomerRelationship
Management”,“EspertosullanormaSA8000”,“Responsabile626”
eilCertificatodi“BusinessEnglish”.
IlMasterèanumerochiuso(25posti)eavràinizioil30 marzo
2009.Laprovadiammissioneprevede:loscreeningdeicurricula,
testattitudinali,logico-matematiciedilinguainglese,ecolloqui
tecnici,psicologiciemotivazionali.
Laquotadipartecipazioneèdi€ 10.500+iva.Aicandidatiammessi,conordinediprioritàtemporale,laStrategiesS.r.l.assegneràuna
borsadistudioacoperturaparzialedellaquota(da€1.500finoa
€3.000).Sonoancheprevisteformedifinanziamentoagevolato.
InoltreainonresidentiaBarieprovinciasaràconcessol´alloggio
gratuitopertuttoilperiodod´aula.
CON IL CONTRIBUTO DEGLI ESPER TI DI:
MASTER SU “I SERVIZI DI INTERESSE
GENERALE. TRASPORTI ED ENERGIA: UN
DIRITTO FONDAMENTALE PER L’ EUROPA”
Dove:
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Iniziomaster:
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Tel.
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e-mail:
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Roma
Marzo 2009
Marzo 2009
Consorzio E.T.L.
Viale A. Marchetti, 111 - 00148 Roma
06/65622573
06/65624861
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www.consorzioetl.it
IlMasteruniversitariodiIIlivelloèorganizzatodallaFacoltàdi
Giurisprudenzadell’UniversitàdegliStudidiRoma“TorVergata”in
convenzioneconConsorzio E.T.L.- European Transport Law.
Lafinalitàdelcorsoèquelladiospitareinunregimedicampusgiovanilaureatiinteressatiadedicarsiadun’esperienzapostlauream
modernaedinternazionale,sviluppandofigureprofessionalinel
MASTER IN JAVA ARCHITECT
Dove:
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Milano
Marzo 2009
Marzo 2009
Epoché Service Integrator srl
Via F. Russoli, 1 - 20143 Milano
02/55011351
02/54125214
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www.inostrimaster.com
www.esintegrator.com
IlMaster in Java Architectèideatopercolorochesonogià
inseritinelmondodellavoroeabbianolecompetenzeinformatiche
perapprofondiretematichediprogrammazioneweb.
L’obiettivoèformareprofessionistialtamentespecializzatiper
ricoprireiruolidi:JavaAnalyst,JavaArchitecteJavaDeveloper.I
docentisonoprofessionistidelsettorecheportanoinaulanozioni
campodeiservizidiinteressegenerale,inparticolaredeitrasporti
edell’energia.
IdocentiprovengonodallaFacoltàdiGiurisprudenza,dalmondo
delleimprese,maanchedadifferentiesperienzeinternazionalie
comunitarie.
Ilcorsosibasasulleseguentimaterie:
• Dirittodell’UnioneEuropeaedirittoprivatoeuropeo;
• DirittoEuropeodellaconcorrenzaeaiutidistato
• IservizidiInteresseGenerale
• Mercatoeregole:ammissionealmercatoeregolazione
• DirittoEuropeodell’EnergiaedeiTrasporti
IlprogrammadelMasterrichiedelafrequenzaatempopienoper
almenosei mesi,incuisonoprevisteattivitàdidattiche,elaborazionidistudiericerche,edunatesifinale.Parteintegrantedel
corsoèlostagedicircaduemesidasvolgerepressoleaziendedei
consorziati,deisostenitorionellapubblicaamministrazione.
L’ammissioneavvienetramiteunaselezione,sirichiedelalaurea
diIIlivellopreferibilmenteinGiurisprudenza,Scienze Politiche
oEconomia,un’ottimapreparazionedibaseneldiritto comunitarioelaconoscenzadellalingua inglese.Laquotad’iscrizione
èdi€ 5.000.
teoriche,maancheinteressanticasirealiperdarelapossibilità
aipartecipantidiapprenderemodellipraticichepossonoessere
subitospesinelcontestolavorativo.Allafinediognimoduloverrà
fattountestdiapprendimentoperverificarel’effettivogradodi
competenzadegliallievi.
Laparteteoricadelcorsoconsisteinlezionifrontalieesercitazioni
improntateallamassimainterazioneconloscopodifornireconoscenze,suggerirevalidelineeguida,pilotarelascritturadimodelli,
crearemomentididiscussionecostruttiva.
Lapartepraticaprevedeunlaboratoriodiprogettazioneesviluppo
diconcretisistemiSWconloscopodipianificareerealizzareprogetti,sceglierebestpracticeselavorareinteam.
IlMastersiconcludeconunagiornatadiLaboratoriodoveipartecipantilavorerannodirettamentesullostrumentoinformaticoe
applicherannoiconcettiappresiinaula.
Leselezioniconsistonoinunincontrodovelacommissionevaluterà
gliobiettivielamotivazionedeicandidati,ilnumerodiallievi
ammessiandràdaunminimodicinqueaunmassimodiotto.
Ladurataèdi10weekend:2weekendalmese(sabato9.00-18.00,
domenica9.00-13.00)eilcostoèdi€ 3.000+Iva.
Marzo 2009
43
EXECUTIVE MASTER IN AVVOCATO
D’AFFARI
Dove:
Termineselezioni:
Iniziomaster:
Ente:
Indirizzo:
Tel.
Fax:
e-mail:
WebSite:
Milano – Padova - Roma
Marzo 2009
Marzo 2009
IFAF
Largo I. Schuster 1, 20122 Milano
02/72002170-2291-1199
02/72002186
[email protected]
www.ifaf.it
Ilmutevolescenariolegislativoedeconomiconazionaleed
internazionaleimponealgiuristauncambiamentodellasua
professionalità.L’innovativopercorsoinBusiness Lawdell’IFAF
èpertantopredispostoinmododaconsentiredicoglierel’opportunitàdispecializzarsiinfigureprofessionalinuoveemolto
richiestedalmercato.IlMasterèstrutturatoinmodotaledafornire
acoloroiqualiesercitanogiàlaprofessioneoaspiranoadivenire
Avvocati d’Affari,unquadrochiarodell’evoluzionenormativa,ed
unapreparazionespecificasulleseguentitematiche:
• MetodidinegoziazioneeredazionedeicontrattidiMergers&
Acquisitions;
• DirittoSocietarioeTributarionelleoperazionistraordinarie;
• DirittodellaConcorrenza;
• Contrattualisticanazionaleedinternazionalenelleoperazioni
straordinarie(PrivateEquità,M&A,QuotazioneinBorsa,Share
PurchaseAgreement,Securitization,ProjectFinance,ecc.).
Ilpercorsodidatticoècostituitosiadalezionidiaulafrontale,sia
danumeroseesercitazionipraticheecasehistory.Trelesedidel
Master:Roma,coninizioil7 marzo 2009,Padova,coninizioil14
marzo 2009eMilanoapartiredal28 marzo 2009.
IlMastersirivolgealaureatiindisciplineeconomico-giuridiche
esimilari,personalediaziendeconesperienzanegliufficilegali,
praticantieavvocatiinteressatiadinnovareilserviziodiconsulenza
aipropriclienti.Laduratadelcorsoèdi14sabatinontutticonsecutivi,conorario9:30–17:30.Ilcostoèparia€ 2.480+iva,edè
possibileusufruiredifinanziamentiedialcunisconti.
MASTER con iscrizioni in scadenza nel mese di MARZO
Accademia del Lusso
Alma Mater Studiorum Università di Bologna
MasterinInternazionalizzazionedelloSviluppoLocaleBO
MasterinDeluxeDesignLuxury&ExcellenceMI
MasterinRelazioniInternazionaliEuropa–AmericaLatina
MasterinDeluxeDesignLuxury&ExcellenceRM
Buenos Aires
Alma Laboris
BeMore
MasterinGestioneeSviluppodelleRisorseUmaneSA
MasterinGestioneeSviluppodelleRisorseUmaneRM
MasterinGestioneeSviluppodelleRisorseUmanePA
CAPTHA
MasterinGestioneeSviluppodelleRisorseUmaneMI
ExecutiveMasterinBankManagementMI
MasterinGestioneeSviluppodelleRisorseUmaneCA
ExecutiveMasterinGestionedelleRisorseUmaneinBancaMI
MasterinGiuristad´ImpresaSA
MasterinGiuristad´ImpresaRM
ExecutiveMasterinRiskManagement&CapitalAllocationMI
ExecutiveMasterinBankManagementRM
MasterinGiuristad´ImpresaMI
ExecutiveMasterinGestionedelleRisorseUmaneinBancaRM
MasterinManagement&MarketingFarmaceuticoSA
MasterinManagement&MarketingFarmaceuticoRM
MasterinManagement&MarketingFarmaceuticoMI
MasterinSistemidiGestioneIntegratiperlaQualità,laQualità
ambientaleelaSicurezzaSA
MasterinSistemidiGestioneIntegratiperlaQualità,laQualità
ambientaleelaSicurezzaRM
MasterinSistemidiGestioneIntegratiperlaQualità,laQualità
ambientaleelaSicurezzaPA MasterinSistemidiGestioneIntegratiperlaQualità,laQualità
ambientaleelaSicurezzaCA MasterinSistemidiGestioneIntegratiperlaQualità,laQualità
ambientaleelaSicurezzaMI 44
Mercurius magazine
MasterinGestioneeOrganizzazioneEventiRM
ExecutiveMasterinRiskManagement&CapitalAllocationRM
Centro Studi CTS
MasterinComunicazioneAmbientaleRM
MasterinGestione,MarketingeProgrammazionedelleImprese
TuristicheRM
MasterinImprenditorialitàeManagementdelTurismoSoste-
nibileeResponsabileRM
Centro Studi Ambientali e Direzionali – CSAD
MasterinConsulenzaDirezionale:Qualità,Ambiente,Sicurezza
eResponsabilitàSocialeBA
MasterinManagementdelTurismoBA
MasterinManagerdiEventieCongressiBA
CON IL CONTRIBUTO DEGLI ESPER TI DI:
MasterinMarketingeCertificazionenelSettoreAgroalimentare
BA
MasterinSicurezzadeiLavoratoriedelleMacchineBA
CTQ
MasterinQualità,SicurezzaeDistribuzionenelleAziende
AgroalimentariSI
Dirextra
MasterinIngegneridiImpresasettoreCostruzioniCT
Epoché Service Integrator
MasterinJavaArchitectMI
E.T.L. European Transport Law
MastersuIservizidiinteressegenerale.TrasportiedEnergia:
undirittofondamentaleperl’EuropaRM
ICE – ISTITUTO NAZIONALE PER IL COMMERCIO ESTERO
MasterinEspertineiProcessidiInternazionalizzazionedelle
ImpreseMO
IED
MasterinYachting–StoriaeCostruzioniVE
MasterinFashionandDesignNowVE
MasterinArtDirectionPremium.Comunicarel’eccellenzaMI
MasterinComunicazioneeMarketingperlaModaRM
MasterinMarketingdelleProduzioniCulturaliMI
MasterinProgettazioneeGestionediEventiRM
MasterinBrandDesignVE
MasterinBrandManagementVE
MasterinMarketingperiBenidiLussoRM
MasterinComunicazioneeValorizzazionedelleRisorseTerri-
torialieAmbientaliTO
MasterinIndustrialDesignperloSport–ExtremeDesignRSPTO
IFAF
ExecutiveMasterinAvvocatod’AffariMI
CorsopostlaureainAmministrazioneeControllodiGestioneRM
CorsopostlaureainGestionedelleRisorseUmaneeOrganiz-
zazioneRM
CorsopostlaureainMarketingeCorporateCommunicationRM
CorsopostlaureainGiuristad’ImpresaRM
MIP Politecnico di Milano
MBAMasterinBusinessAdministrationMI
PERFORM – Università di Genova
CorsodiperfezionamentoinTraduzioneSpecializzataincampo
Economico,dellabancaedellafinanza
PFORM
MasterinGestioneSviluppoeAmministrazionedelleRisorse
UmaneSA
PST-BIC Livorno
MasterExecutiveinBusinessAdministrationLI
MasterExecutiveinGestionedelleRisorseUmaneLI
MasterExecutiveinGovernance&I.C.T.LI
MasterExecutiveinProjectManagementLI
MasterExecutiveinCriminologiaeInvestigazioneMedico-
ForenseLI
MasterinBusinessAdministrationLI
MasterinAmministrazioneeGestionedelleRisorseUmaneLI
Scuola Superiore per Mediatori Linguistici
CorsodialtaformazioneinInterpretariatodiConferenzain
LinguaInglesePI
STOGEA
ExecutiveMasterinAmministrazione,FinanzaeControllodi
GestioneBO
ExecutiveMasterinBusinessAdministrationperProfiliTecnici
BO
ExecutiveMasterinDirezionedelleRisorseUmaneBO
ExecutiveMasterinFinanzaeControllodiGestioneRM
ExecutiveMasterinMarketing,Comunicazioned´Impresae
ExecutiveMasterinFinanzaeControllodiGestioneMI
ExecutiveMasterinProjectManagementBO
ExecutiveMasterinAvvocatod’AffariPD
ExperienceMasterinSistemiInformativiAziendaliBO
ExecutiveMasterinFinanzaeControllodiGestioneFI
ExecutiveMasterinGestionedelPersonaleMI
ExecutiveMasterinFinanzaeControllodiGestioneBO
ExecutiveMasterinFinanzaeControllodiGestionePD
ExecutiveMasterinGestionedelPersonaleRM
ExecutiveMasterinAvvocatod’AffariRM
ExecutiveMasterinGestionedelPersonaleFI
ISB – Istituto Studi Bancari
ExecutiveMasterinCorporateBankingFI
ExecutiveMasterinFinance&BankingFI
ExecutiveMasterinPrivateBankingFI
Luiss Business School – Divisione di Luiss Guido Carli
RelazioniPubblicheBO
ExecutiveMasterinYachtsConstructionManagementLU
Strategies Business School
MasterinAmbiente&QualitàBA
MasterinBanca,Finanza&ControllodiGestioneBA
MasterinFiscoTributieControllodiGestioneBA
MasterinManagementdellaFarmaciaBA
MasterinManagementdelloSportBA
MasterinMarketingManagementBA
MasterinQualità,Ambiente&MarketingBA
MasterSpecialisticoinControllodiGestioneBA
Università di Pisa – Formazione Avanzata Economia
MasterinAviationBusinessAdministrationRM
MasterinEconomiaAziendale&ManagementPI
CorsoinArts&CulturalSkillsforManagementRM
MasterinCFODirezione,AmministrazioneeControlloRM
CorsoinSviluppoManagerialeRM
MasterinManagementAziendalePI
Marzo 2009
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Master in scadenza
MASTER con iscrizioni in scadenza nel mese di APRILE
Centro Studi CTS
MasterinComunicazione:Creatività,PubblicitàeNewMedia
DocumentarioRM
MasterinDirezioneGenerale:OrganizzazioneeLeadershipMI
MasterinEventManagementMI
MasterinEventiePR:OrganizzazioneePromozioneMI
MasterinGestione:PianificazioneeCoordinamentoMI
MasterinHumanResourcesManagementMI
MasterinMarketingManagementMI
MasterinMarketing:laStrategiadalProdottoal2.0MI
MasterinRisorseUmane:Selezione,GestioneeComunicazione
MI
CorsodiFormazioneAvanzatainProduzioneinternazionaledel
CTQ
MasterinQualitàeCertificazionediProdottonelleAziende
AgroalimentariSI
Epoché Service Integrator
ExecutiveMasterinWebMarketingSpecialistMI
MasterinWebMarketingBaseMI
Gestioni e Management
MasterinMarketingManagementRM
ExecutiveMasterinAmministrazionedelPersonaleeDiritto
delLavoroRM
ExecutiveMasterinProjectManagementRM
ExecutiveMasterinExportManagementRM
MI
MIP Politecnico di Milano
eMEC–ExecutiveMasterinEngineering,ContractingeMana-
gementdeiprogettiMI
PST-BIC Livorno
MasterExecutiveinTourismManagementLI
MasterExecutiveinWellness&SPAManagementLI
IED
MasterinFilmmakerVE
MasterinVideogameDesignRM
MasterinBrandManagementandAdvertisingCommunication
STOGEA
MasterinAmministrazione,FinanzaeControllodiGestione
BO
MI
MasterinManagementPoliticoedIstituzionaleRM
MasterinMarketingStrategicoeProductManagementRM
MasterinFoodDesignRM
MasterinLuxuryMarketingManagementRSPRM
MasterinStylistperloSpettacoloRM
MasterinPhotographyandDigitalImagingVE
MasterinGestionedelleRisorseUmaneBO
MasterinManagementdellaLogisticaDistributivaBO
MasterinMarketing,ComunicazioneeRelazioniPubbliche
InternazionaliBO
ExecutiveMasterinDirittodelLavoroeAmministrazionedel
PersonaleBO
ExecutiveMasterinLogisticaIntegrataeSupplyChainMana-
INARCH
gementBO
Executive Master in Marketing & Customer Relationship
MasterdiArchitetturaDigitale–ProgettistadiArchitetture
ManagementBO
Sostenibili.EspertodinuovetecnologieRM
ExecutiveMasterinMarketingeCommercioInternazionale
ISB – Istituto Studi Bancari
BO
MasterinBanca&FinanzaLU
MasterinBanca&MercatoLU
ExecutiveMasterinSales&MarketingManagementBO
ExecutiveMasterinWebMarketing&CommunicationBO
ExecutiveMasterinDirittoAmministrativoSostanzialee
Luiss Business School – Divisione di Luiss Guido Carli
CorsoinMarketingmanagementRM
ProcessualeBO
ExecutiveMasterinManagementdegliEntiLocaliBO
ExecutiveMasterinProtezioneCivileeDisasterManagement
JobMaster
MasterinBusinessManagementMI
MasterinCommunicationManagementMI
MasterinComunicazioneeMarketing:BrandeSocialExpe-
rienceMI
BO
Università di Pisa – Formazione Avanzata Economia
Rubrica “MASTER in scadenza” a cura di Chiara Guglielmi
MasterinAuditingeControlloInternonelleBancheMI
In questa rubrica sono segnalati corsi di formazione esclusivamente destinati a laureati.
Un elenco più completo è reperibile sul sito www.masterin.it
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Mercurius magazine
