APC Smart-UPS

Manuale d’Uso
Italiano
APC Smart-UPS®
1400 VA 3U Rack and Stack
Gruppo di Continuità
230 V c.a.
990-1049, Revisione 1 12/00
1:
FUNZIONAMENTO
INDICAZIONI E COMANDI SULLO SMART-UPS
Il Gruppo di Continuità (o UPS, dall’inglese Uninterruptible Power Supply) ha lo scopo di impedire
che le perdite di alimentazione totali o parziali, le cadute e i picchi di tensione raggiungano il vostro
computer ed altri apparati elettronici di valore. L’UPS filtra le piccole variazioni dell’alimentazione
di rete e isola gli apparati dalle interferenze di dimensioni maggiori scollegandole internamente dalla
rete stessa. L’UPS alimenta continuamente le utenze con le sue batterie interne fin quando
l’alimentazione di rete non ritorna a livelli di sicurezza.
Lo Smart-UPS ha i comandi e le varie indicazioni relative al funzionamento sul pannello frontale,
mentre sul pannello posteriore si trovano le connessioni di ingresso e uscita.
SMART-UPS: PANNELLO FRONTALE
|
0
I pulsanti di Accensione (ON) e Spegnimento (OFF) si usano per attivare l’UPS e servono da
comandi principali per gli apparati collegati. Assicuratevi che le utenze collegate siano in posizione
ON (alimentati). Fintanto che l’interruttore rimane su ON e l’UPS è collegato a un’alimentazione di
rete accettabile, l’UPS stesso rimane acceso.
FUNZIONAMENTO
|
Accensione
Premere e rilasciare il grande tasto di accensione (ON) recante la dicitura
TEST, per alimentare gli apparati collegati. Assicuratevi che le utenze
collegate siano accese (in posizione ON). A questo punto l’UPS esegue
una procedura di auto verifica.
Spegnimento
Premere e rilasciare il piccolo tasto recante la dicitura 0 per interrompere
l’erogazione di alimentazione agli apparati collegati.
Carico
Il display a cinque LED sulla sinistra del pannello frontale indica la
percentuale di alimentazione disponibile usata dalle utenze collegate
(carico). Per esempio, se sono accesi tre LED, il carico collegato è tra il
50% e il 67% della capacità dell’UPS. Se tutti e cinque i LED sono accesi,
il carico collegato è tra l’85% e il 100% della capacità. Verificare
accuratamente tutto il sistema e accertarsi che l’UPS non possa essere
soggetto a sovraccarichi. Nel grafico a sinistra, la soglia di capacità di
carico è riportata vicino ai LED (i valori non sono riportati sul vero UPS).
T E S T
0
1
990-1049, Revisione 1 12/00
AUTO VERIFICA
Auto
Verifica
Automatica
L’UPS esegue automaticamente una procedura di auto verifica al momento
dell’accensione, e successivamente ogni due settimane (impostazione di default). Far
riferimento alle Impostazioni Configurabili dall’Utente, a pagina 7, per sapere le opzioni
relative all’intervallo di default.
L’auto verifica automatica alleggerisce i requisiti di manutenzione eliminando la
necessità di condurre procedure manuali di auto verifica. Durante l’auto verifica, l’UPS
funziona per brevi periodi di tempo con l’alimentazione a batteria. Se l’auto verifica va a
buon fine, l’UPS ritorna al funzionamento con alimentazione da rete.
repliche battery
Se invece l’UPS non passa l’auto verifica, si accende il LED
(Sostituire Batteria), si attiva un allarme acustico e l’UPS ritorna immediatamente al
funzionamento con alimentazione da rete. L’esito negativo dell’auto verifica non ha
nessun effetto sulle eventuali utenze collegate. Ricaricare la batteria per 24 ore e ripetere
l’auto verifica. Se neanche la seconda procedura va a buon fine, occorre sostituire la
batteria.
Auto
Verifica
Manuale
Tenere premuto il pulsante
auto verifica.
|
T E S T
ON per qualche secondo per attivare la procedura di
ALIMENTAZIONE DA RETE
Durante il funzionamento normale, l’UPS controlla l’alimentazione di rete ed alimenta le utenze
collegate. Se il vostro impianto va soggetto a periodi eccessivamente lunghi di tensione alta o bassa,
fatelo controllare da un elettricista autorizzato. Se il problema persiste, contattate l’azienda erogatrice
per avere ulteriore assistenza.
Rete
La spia luminosa di rete si accende quando l’UPS eroga alimentazione di rete alle
utenze collegate. Se è spenta, l’UPS eroga alimentazione da batteria; in questo caso, si
attiva un allarme acustico: quattro toni ogni 30 secondi.
Tensione
di rete
L’UPS è dotato di una funzionalità diagnostica che visualizza la tensione di rete.
Collegate l’UPS alla rete. Tenete premuto il pulsante Power on (Accensione) per
visualizzare il display a barre della tensione di rete. Dopo qualche secondo, sul
display a cinque LED sulla destra del pannello frontale comparirà la tensione di rete
in ingresso. Far riferimento alla figura a sinistra per le relative misure della tensione (i
valori non sono riportati sull’UPS).
L’UPS avvia un’auto verifica nell’ambito di questa procedura. L’auto
verifica non ha nessun effetto sulla visualizzazione della tensione.
Riduzione
Tensione
Il display segnala che il valore della tensione si trova fra quello corrispondente al LED
acceso e quello immediatamente più alto. Per esempio, se tre LED sono accesi, la
tensione di ingresso è fra 229 e 248 V c.a.
Se non è acceso nessun LED e l’UPS è collegato ad una presa di alimentazione c.a.
funzionante, la tensione di rete è estremamente bassa.
Se sono accesi tutti e cinque i LED, la tensione di rete è estremamente elevata ed è bene
farla controllare da un elettricista.
Il relativo LED si accende per segnalare che l’UPS sta compensando una tensione di
rete troppo alta.
Aumento
Tensione
Il relativo LED si accende per segnalare che l’UPS sta compensando una tensione di
rete troppo bassa.
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ALIMENTAZIONE A BATTERIA
Se l’alimentazione di rete viene a mancare, l’UPS può alimentare le utenze collegate dalla propria
batteria interna per un periodo determinato di tempo. L’UPS attiva un allarme acustico - quattro toni
ogni 30 secondi - mentre funziona con alimentazione a batteria. L’allarme cessa quando l’UPS torna
al funzionamento a rete.
Alimentazi Quando la spia dell’alimentazione a batteria è accesa, l’UPS eroga
alimentazione dalla propria batteria alle utenze collegate.
one a
batteria
Carica
della
batteria
Il display a cinque LED sulla destra del pannello frontale visualizza la carica
attuale della batteria dell’UPS in percentuale rispetto alla capacità della batteria.
Quando tutti e cinque i LED sono accesi, la batteria è completamente carica. I
LED si spengono, dall’alto verso il basso, man mano che la capacità della
batteria diminuisce. Far riferimento alla figura qui a sinistra per avere i valori di
soglia della capacità della batteria (i valori non sono riportati sull’UPS stesso).
Per avvertire della condizione scarica della batteria, qualsiasi LED acceso (per
una data capacità) lampeggia e l’UPS emette un segnale acustico intermittente.
L’impostazione di default relativa alla batteria scarica è modificabile dal
pannello posteriore o tramite il software opzionale PowerChutePlus®. Far
riferimento alle Impostazioni di Default a pagina 4, del presente manuale.
Sovraccari
co
L’UPS emette un tono di allarme continuo e il relativo LED si accende quando
insorge una condizione di sovraccarico (cioè quando le utenze collegate
superano il “carico massimo” specificato). L’allarme rimane attivo fino alla
rimozione del sovraccarico.
L’UPS continua a erogare alimentazione fintanto che è collegato alla rete e
l’interruttore automatico non interviene, ma non eroga alimentazione da batteria
in caso di interruzione della tensione di rete a causa di una condizione di
sovraccarico.
Scollegate le utenze non essenziali dall’UPS per eliminare il sovraccarico. In
caso di sovraccarico continuato mentre l’UPS funziona da batteria, l’unità
interrompe l’erogazione per proteggere l’UPS da possibili danni.
Sostituire
la batteria
La mancata riuscita di un’auto verifica della batteria causa l’emissione, da parte
dell’UPS, di brevi segnali acustici per un minuto e l’accensione del LED
sostituire la batteria. L’UPS ripete l’allarme ogni cinque ore. Eseguire la
procedura di auto verifica dopo 24 ore di ricarica della batteria per confermare
l’effettiva necessità di sostituire la batteria. L’allarme cessa se la batteria passa
la procedura di auto verifica.
MODALITÀ SPEGNIMENTO (VIA SOFTWARE O ACCESSORIO)
In modalità spegnimento, l’UPS smette di alimentare le utenze collegate, in attesa del ritorno
dell’alimentazione di rete. Se l’alimentazione di rete non è disponibile, i dispositivi esterni (per
esempio i server) collegati all’interfaccia computer o lo slot accessorio possono comandare lo
spegnimento dell’UPS. Normalmente, si procede in questo modo per preservare la capacità della
batteria dopo lo spegnimento dei servire protetti. In modalità spegnimento, l’UPS scorre tra le varie
indicazioni del pannello frontale in sequenza.
3
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SMART-UPS: PANNELLO POSTERIORE
Sul pannello posteriore si trovano i connettori di ingresso e uscita, la porta interfaccia computer e i
tasti per le impostazioni di default relativi al livello dell’avviso batteria scarica e all’indicatore della
sensibilità di tensione.
CONNETTORI DI BASE
Porta
Interfaccia
Computer
Connettore
batterie
esterne
L’UPS consente l’uso di software per la gestione dell’alimentazione e
di kit di interfaccia. Usate solo i kit di interfaccia forniti o approvati
da APC. In caso di utilizzo, collegate il cavo di interfaccia alla porta a
9 pin di interfaccia computer. Serrare le viti del connettore per
completare il collegamento.
Usate questo connettore per collegare le batterie esterne opzionali. I
modelli SU1400R3XLIX171 e SU1400RMXLI3U consentono
l’impiego di un numero massimo di dieci batterie esterne modello
SU24RMXLBP2U.
IMPOSTAZIONI DI DEFAULT
Sensibilità alla
tensione
L’UPS rileva le distorsioni della tensione di rete (per esempio i picchi, le
cadute improvvise, i cali e le sovratensioni) oltre alle distorsioni causate
dall’uso di piccoli generatori con motori a scoppio per l’erogazione di
alimentazione elettrica. Per default, l’UPS reagisce alle distorsioni
passando al funzionamento a batteria per proteggere le utenze collegate.
Quando la qualità dell’alimentazione è scarsa, l’UPS può passare spesso
al funzionamento a batteria. Se le utenze sono in grado di funzionare
normalmente in condizioni di questo tipo, si potrebbe risparmiare la
capacità della batteria e prolungarne la vita utile riducendo la sensibilità
dell’UPS.
La spia LED vicino al pulsante di sensibilità si accende per indicare il
livello di sensibilità. Per ridurre la sensibilità, premete il pulsante
sensibilità alla tensione, usando un oggetto appuntito (per esempio una
penna). Premere il pulsante una volta per impostare la sensibilità su
ridotta. Premerlo di nuovo per impostarla su bassa. Premerlo una terza
volta per tornare alla sensibilità normale. Il livello della sensibilità si può
anche modificare tramite software.
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normal
reduced
low
Tempo di
preavviso
Batteria
Scarica
2 min.
5 min.
7 min.
Acceso con luminosità forte: la sensibilità dell’UPS è impostata su normale.
Acceso con luminosità debole: la sensibilità dell'UPS è impostata su ridotta.
Spento: la sensibilità dell’UPS è impostata su bassa.
Il segnale acustico che avverte che la batteria è scarica si attiva quando
rimangono circa due minuti di alimentazione da batteria.
Tale preavviso potrebbe risultare insufficiente per spegnere alcuni sistemi
informatici protetti. La spia LED vicino al pulsante di sensibilità si accende per
indicare il tempo rimasto prima della disattivazione. Per modificare
l’impostazione di default relativa al tempo di preavviso, premete il pulsante
sensibilità alla tensione, tenendo contemporaneamente premuto il pulsante di
accensione sul pannello frontale.
Acceso con luminosità forte: Il preavviso batteria scarica è di circa due minuti.
Acceso con luminosità debole: Il preavviso batteria scarica è di circa cinque
minuti.
Spento: Il preavviso batteria scarica è di circa sette minuti.
FUNZIONAMENTO A BATTERIA
Lo Smart-UPS passa automaticamente al funzionamento a batteria quando l’alimentazione da rete viene
a mancare. Durante il funzionamento a batteria, l’allarme interno è attivo (toni periodici). Per silenziare
l’allarme dell’UPS, premere il pulsante accensione sul pannello frontale (viene silenziato solo l’allarme
attivo al momento).
Se l’alimentazione di rete non viene ripristinata, l’UPS continua ad alimentare le utenze collegate fino
all’esaurimento della batteria. Mentre funziona a batteria, l’UPS emette quattro segnali acustici ogni
trenta secondi. Circa due minuti prima della disattivazione finale per scarico della batteria, l’UPS
emette due segnali acustici al secondo. Se si sta usando un computer, occorre salvare i file manualmente
e procedere al suo spegnimento prima della disattivazione dell’UPS, a meno che non si usi il software
di interfaccia PowerChutePlus, che procede automaticamente allo spegnimento senza nessun intervento
da parte dell’operatore.
CALCOLO DELL’AUTONOMIA A BATTERIA
L’autonomia della batteria dell’UPS può variare in funzione dell’uso e dell’ambiente
operativo. Si consiglia di sostituire comunque la batteria o le batterie ogni tre anni.
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I numeri in tabella sono soggetti a variazioni.
AUTONOMIA A BATTERIA (MINUTI)
CARICO (VA)
CARICO (WATT)
SU1400
100
60
133
200
122
91
300
185
67
400
249
50
500
315
39
600
382
31
700
450
24
800
522
19
900
595
16
1000
670
13
1200
809
9
1330
900
7
1400
1050
6
AUTONOMIA (IN MINUTI) CON BATTERIE ESTERNE (SU24RMXLBP2U)
N° DI BATTERIE:
CARICO (VA)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
700
70
130
210
280
350
420
490
560
640
720
1200
32
65
100
150
190
230
270
310
350
400
1400
23
47
70
100
140
170
200
240
270
300
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6
2:
IMPOSTAZIONI CONFIGURABILI DALL’UTENTE
NOTA: L’IMPOSTAZIONE DEI SEGUENTI PARAMETRI RICHIEDE SOFTWARE O HARDWARE OPZIONALE.
FUNZIONE
IMPOSTAZIONE
DI DEFAULT
OPZIONI
SELEZIONABILI
DALL’UTENTE
DESCRIZIONE
Auto verifica
automatica
Ogni 14 giorni
(336 ore)
Ogni 7 giorni
(168 ore),
Solo
all’accensione,
Nessuna Auto
verifica
La funzione imposta l’intervallo di
tempo che intercorre tra due auto
verifiche automatiche condotte
dall’UPS. Far riferimento al manuale
software per i dettagli.
Identificativo
UPS
UPS_IDEN
Fino a otto
caratteri per
definire l’UPS
Usate questo campo per identificare
l’UPS in modo univoco ai fini della
gestione della rete.
Data dell’ultima
sostituzione della
batteria
Data di
produzione
Data di
sostituzione della
batteria
Impostate la data ogni volta che si
sostituisce il piano batterie.
Capacità minima
prima del ritorno
in servizio in
seguito a
disattivazione
0 per cento
15, 25, 35, 50, 60,
75, 90 per cento
L’UPS ricarica le batterie fino alla
percentuale specificata prima di tornare
in servizio in seguito a disattivazione.
Sensibilità
Normale
Ridotta, Bassa
Riducete il livello di sensibilità per
evitare di abbassare la capacità e la vita
utile della batterie in situazioni in cui le
utenze collegate sono in grado di
sopportare variazioni di minore entità
all’alimentazione di rete.
Tempo di
preavviso per
batteria scarica
2 minuti
5, 7, 10, 12, 15,
18, 20 minuti
La funzione imposta l’intervallo di
tempo, prima della disattivazione, in cui
l’UPS avvisa che la batteria è quasi
scarica. Impostate un valore maggiore di
quello di default se il sistema operativo
richiede più tempo per una procedura
corretta di spegnimento.
Ritardo allarme in
seguito a perdita
alimentazione di
rete
ritardo di 5
secondi
ritardo di 30
secondi, appena
insorge la
condizione di
batteria scarica,
allarme disattivato
Impostate il ritardo di attivazione
dell’allarme per evitare che scatti per
piccoli disturbi all’alimentazione di rete.
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NOTA: L’IMPOSTAZIONE DEI SEGUENTI PARAMETRI RICHIEDE SOFTWARE O HARDWARE OPZIONALE.
FUNZIONE
IMPOSTAZIONE
DI DEFAULT
OPZIONI
SELEZIONABILI
DALL’UTENTE
DESCRIZIONE
Ritardo di
disattivazione
20 secondi
0, 60, 120, 240,
480, 720, 960
secondi
La funzione imposta l’intervallo di
tempo che intercorre fra la ricezione del
comando di disattivazione da parte
dell’UPS e la disattivazione stessa.
Ritardo di
attivazione
sincronizzata
0 secondi
20, 60, 120, 240,
480, 720, 960
secondi
L’UPS fa passare il periodo specificato
fra il ripristino dell’alimentazione di rete
e l’accensione (per esempio, per evitare
di sovraccaricare i circuiti derivati).
Tensione alta di
trasferimento
253 V c.a.
257, 261, 265 V c.a. Per evitare di utilizzare la batteria
inutilmente, impostate la tensione alta di
trasferimento su di un valore più elevato
se la tensione di rete risulta
cronicamente elevata e se sapete che le
utenze collegate riescono comunque a
funzionare anche in questa situazione.
Tensione bassa di
trasferimento
208 V c.a.
204, 200, 196 V c.a. Impostate la tensione bassa di
trasferimento su di un valore inferiore se
la tensione di rete risulta cronicamente
bassa e le utenze collegate riescono a
sopportare questa condizione.
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8
3:
STOCCAGGIO E MANUTENZIONE
STOCCAGGIO
CONDIZIONI DI STOCCAGGIO
L’UPS va riposto coperto e in piano (orientato come da montaggio su Rack) in un luogo fresco e
asciutto, con la batteria completamente carica. Scollegare gli eventuali cavi connessi alla porta
interfaccia computer per evitare di scaricare inutilmente la batteria.
STOCCAGGIO PROLUNGATO
Tra -15 C e +30 °C (tra +5 F e +86 °F), la batteria dell’UPS va caricata ogni sei mesi.
Tra +30 C e +45 °C (tra +86°F e +113 °F), la batteria dell’UPS va caricata ogni tre mesi.
SOSTITUZIONE DELLA BATTERIA
L’UPS ha un piano porta batterie realizzato per un’agevole sostituzione mentre l’UPS è in servizio.
La sostituzione della batteria si effettua in sicurezza, grazie all’isolamento dalle fonti di energia
elettrica. L’UPS e le utenze collegate si possono lasciare accese durante la procedura descritta qui di
seguito. Vi preghiamo di contattare il vostro rivenditore o APC per avere informazioni in merito alla
sostituzione delle batterie.
UNITÀ
RICAMBIO
UPS SU1400RMXLI3U e
UPS SU1400R3XLIX171
RBC25
Gruppo batterie esterno opzionale
SU24RMXLBP2U
RBC26
CONFORMAZIONE
PROCEDURA DI SOSTITUZIONE DELLA BATTERIA
La batteria è accessibile dal lato anteriore dell’UPS. Per la
procedura occorre un cacciavite a croce.
1.
Mettetevi di fronte all’UPS per togliere il frontalino.
Usate entrambe le mani e afferrate i morsetti di fissaggio
ai lati del frontalino. Tirate verso di voi. Il frontalino si
sgancerà.
Mettete il frontalino da parte.
2.
Usate un cacciavite per togliere le due viti dello
sportello del vano batterie e aprite lo sportello stesso
(pannello incernierato).
9
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 Œ
3.
Per scollegare la batteria, prendete il cavo bianco
infilato nello spazio sopra la batteria Œ. Il cavo serve da
maniglia per il connettore. Afferrate il cavo e tirate con
forza verso di voi.
4.
Fate attenzione in questa fase: la batteria è pesante.
Estraete la batteria dall’UPS tirando l’etichetta
trasparente , non il cavo bianco. (La batteria
comprende un insieme di quattro batterie. Il cavo bianco
è collegato ai terminali, e non al corpo, della batteria.)
Una volta scollegata la batteria, le utenze non sono più protette dalle perdite
di alimentazione.
Œ
5.
La spina della nuova batteria è fissata col nastro adesivo
al lato della batteria stessa. Togliete il nastro adesivo per
consentire alla spina, al relativo cavo bianco e ai cavi
della batteria di sfilare sul lato anteriore della batteria.
6.
Sostenendo la nuova batteria dalla parte inferiore,
allineatela con l’apertura del vano batteria e infilatela
nel vano.
7.
Trovate il jack di collegamento della batteria UPS Œ
sulla destra del piano batteria.
8.
Per collegare la spina del cavo batteria e il jack della
batteria, spingete la spina nel jack in modo che i pezzi
metallici all’interno dei due elementi si tocchino.
Premete con forza per assicurarvi che il collegamento
sia saldo. Sentirete un “clic” quando il connettore sarà
fissato correttamente.
9.
Infilate il cavo bianco e i cavi della batteria nello spazio
sopra la batteria UPS.
10. Chiudete il vano della batteria e rimettete a posto le due
viti che avevate tolto nella Fase 2.
11. Tenete il frontalino con l’apertura sul lato destro.
Allineate le linguette laterali del frontalino con le
fessure sul frontale dell’UPS e premere delicatamente
fin quando il frontalino si fissa a scatto.
Le batterie devono essere riciclate. Consegnare le batterie a un luogo adatto
specializzato per il riciclaggio, o spedirle al fornitore nella confezione della
nuova batteria. Per ulteriori informazioni, consultare le istruzioni accluse alla
nuova batteria.
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10
4:
PROBLEMI E SOLUZIONI
Usate la tabella che segue per risolvere gli eventuali piccoli inconvenienti dello Smart-UPS. In caso
di problemi complessi con l’UPS, contattate APC per l’assistenza tecnica.
PROBLEMA E POSSIBILE CAUSA
SOLUZIONE
L’UPS NON SI SPEGNE
Guasto interno dell’UPS.
Non tentate di usare l’UPS. Scollegatelo, scollegate la batteria,
e fatelo immediatamente riparare.
L’UPS FUNZIONA A BATTERIA, ANCHE SE LA NORMALE ALIMENTAZIONE DI RETE È PRESENTE
L’interruttore automatico di ingresso
dell’UPS è intervenuto.
Tensione di rete molto alta, bassa o
distorta. I gruppi elettrogeni
economici con motori a scoppio
possono distorcere la tensione.
Riducete il carico sull’UPS scollegando utenze e ripristinando
l’interruttore (sul lato posteriore dell’UPS) premendo il
pulsante in dentro.
Spostare l’UPS ad una presa diversa su di un circuito diverso.
Misurate la tensione di ingresso col display della tensione di
rete. Se è accettabile per le utenze collegate, riducete la
sensibilità dell’UPS.
L’UPS EMETTE SEGNALI ACUSTICI DI TANTO IN TANTO
Funzionamento normale dell’UPS.
Nessuna. L’UPS protegge il carico (le utenze collegate).
L’UPS NON HA L’AUTONOMIA PREVISTA
La batteria dell’UPS è debole a
causa di una recente perdita di
alimentazione di rete, oppure si
avvicina alla fine della sua vita utile.
L’UPS è sovraccarico.
Ricaricate la batteria. Le batterie vanno ricaricate dopo le
interruzioni prolungate dell’alimentazione di rete. Si usurano
più rapidamente quando sono utilizzate spesso o a temperature
elevate. Se la batteria è prossima alla fine della sua vita utile,
potrebbe essere opportuno sostituirla anche se il LED che
segnala la necessità di sostituire batteria non è ancora acceso.
Controllare il display relativo al carico sull’UPS. Scollegare le
utenze non necessarie, per esempio le stampanti.
LE SPIE DEL PANNELLO FRONTALE LAMPEGGIANO IN SEQUENZA
L’UPS è stato disattivato a distanza
tramite software o scheda accessoria
opzionale.
Nessuna. L’UPS si riattiva automaticamente al ripristino
dell’alimentazione di rete.
TUTTE LE SPIE SONO ACCESE E L’UPS EMETTE UN SEGNALE ACUSTICO COSTANTE.
Guasto interno dell’UPS.
Non tentate di usare l’UPS. Spegnetelo e fatelo
immediatamente riparare.
TUTTE LE SPIE SONO SPENTE E L’UPS È COLLEGATO AD UNA PRESA DI RETE.
L’UPS è disattivato e la batteria è
scarica in seguito ad un’interruzione
prolungata dell’alimentazione di rete.
Nessuna. L’UPS ritorna al funzionamento normale quando viene
ripristinata l’alimentazione di rete e la batteria ha una carica
sufficiente.
IL LED “SOSTITUIRE BATTERIA” È ACCESO
La batteria è debole.
La nuova batteria non è collegata
correttamente.
Far ricaricare la batteria almeno quattro ore, poi eseguire una
procedura di auto verifica. Se il problema permane anche dopo
la ricarica, sostituire la batteria.
Verificare che il connettore della batteria sia collegato
correttamente.
11
990-1049, Revisione 1 12/00
SERVIZIO
Se l’UPS richiede il servizio tecnico non restituirlo al venditore, ma seguite questa procedura:
1.
Riesaminare i problemi discussi nella Sezione Problemi e Soluzioni per eliminare i problemi più
comuni.
2.
Verificare che non si sia scattato un interruttore. Un interruttore scattato è il problema più
comune dell’UPS.
3.
Se il problema persiste, fare riferimento a Punti di Contatto di APC, nella pagina successiva.
4.
•
Notate il numero di modello del pacchetto della batteria, il numero di serie e la data di
acquisto. Se chiamate il Servizio Assistenza, un tecnico vi chiederà di descrivere il
problema e cercherà di risolverlo al telefono, se possibile. Se questo non fosse possibile, il
tecnico vi darà un Numero di Autorizzazione per la Restituzione di Materiale (Returned Material Authorization Number, N. RMA).
•
Se l’UPS è coperto da garanzia, le riparazioni sono gratuite. Se non lo fosse, si dovrà pagare
il costo della riparazione.
Imballate l’UPS nella sua confezione originale. Se la confezione originale non fosse più
disponibile, chiedere al Servizio Assistenza di fornirvene una nuova.
Imballate l’UPS in modo corretto per evitare danni durante il transito. Non usare mai palline di
stirene per l’imballaggio. Eventuali danni subiti durante il transito non sono coperti da garanzia.
Fare riferimento al Manuale d'installazione per importanti istruzioni per la spedizione
5.
6.
Scrivete all’esterno del pacco il N. RMA.
Rispedire l’UPS mediante corriere assicurato, prepagato all'indirizzo fornitovi dal Servizio
Assistenza.
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5:
INFORMAZIONI RELATIVE A PUNTI DI CONTATTO, REGOLAMENTAZIONE
E GARANZIA
PER CONTATTARE APC
Far riferimento alle informazioni riportate nel sito Internet dell’APC:
http://www.apcc.com/support/contact
Se avete ordinato una unità Smart-UPS SU1400R3XLIX171, vi preghiamo di far
riferimento al foglio aggiuntivo rosso (codice componente 990-1023A) per le
informazioni relative ai punti di contatto.
APPROVAZIONI DEGLI ENTI DI REGOLAMENTAZIONE
B
N 394
ME 61
Geprüfte
Sicherheit
Il prodotto in questione appartiene alla Classe A. In un ambiente residenziale,
il prodotto potrebbe causare interferenze radio; se ciò dovesse accadere,
all’utente potrebbe essere richiesto di attuare azioni correttive.
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GARANZIA LIMITATA
La American Power Conversion (APC) garantisce che i suoi prodotti sono esenti da difetti dovuti ai
materiali o alla lavorazione per un periodo di due anni a partire dalla data di acquisto. I suoi obblighi
ai sensi della presente garanzia si limitano alla riparazione o alla sostituzione, a suo insindacabile
giudizio, di eventuali prodotti difettosi. Per far valere la garanzia, l’acquirente deve ottenere un
numero di Autorizzazione Materiale Restituito (Returned Material Authorization, RMA) dall’ufficio
assistenza clienti. I prodotti devono essere restituiti con le spese di trasporto prepagate e devono
essere accompagnati da una breve descrizione del problema emerso e da una prova documentale
della data e del luogo dell’acquisto. La presente garanzia non è valida per gli apparati che hanno
subito danni in seguito ad incidenti, negligenza o utilizzo errato o che sono stati alterati o modificati
in qualsiasi modo. La presente garanzia è valida solo per l’acquirente originale che deve aver
registrato correttamente il prodotto entro 10 giorni dall’acquisto.
FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI DELLA PRESENTE GARANZIA, LA AMERICAN POWER
CONVERSION NON DÀ ALCUNA GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, COMPRESE LE
GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ AD UNO SCOPO PARTICOLARE. Alcuni
stati non consentono la limitazione o l’esclusione delle garanzie implicite, quindi la/le suddetta/e
limitazione/i o esclusione/i potrebbero non valere nei confronti dell’acquirente.
FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI DELLA PRESENTE GARANZIA, LA APC DECLINA
QUALSIASI RESPONSABILITÀ RELATIVA A DANNI DIRETTI, INDIRETTI, SPECIALI,
INCIDENTALI O CONSEGUENTI DERIVANTI DALL’UTILIZZO DEL PRESENTE
PRODOTTO, ANCHE NEL CASO IN CUI RICEVESSE NOTIFICA DELLA POSSIBILITÀ DI
TALI DANNI. Nella fattispecie, APC rifiuta qualsiasi responsabilità relativa a ogni eventuale costo,
per esempio derivante da mancati utili o ricavi, dalla perdita di apparati, dal mancato utilizzo di
apparati, dalla perdita di software, dalla perdita di dati, dai costi delle sostituzioni, da richieste di
risarcimento da parte di terzi, o di qualunque altro tipo.
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