Ver Imparare Email Marketing Aggiornato al 24/02/2017 2017 Indice S E MP L I C E A C C E S S O A L L A R I S O R S E TE C N O L O G I C H E F O N D A ME N TA L I INTRODUZIONE Perché è importante oggi l’E-mail Marketing Cosa è l’Email Marketing Tipologie di Mail Marketing Quali strumenti utili ti consiglio per fare marketing marketing I vantaggi e gli svantaggi dell’email marketing CONCLUSIONI 2 2017 Introduzione Perché è importante oggi l’email marketing S E MP L I C E A C C E S S O A L L A R I S O R S E TE C N O L O G I C H E F O N D A ME N TA L I Oggi se vuoi lavorare con il web e vivere, grazie ai suoi proventi, devi necessariamente impiantare delle decise strategie digitali, che ti consentano, da subito, di evitare di spercare tempo, ed andare nell’immediato nella giusta direzione. Impiantare strategie significa avere la possibilità di avere a disposizione la conoscenza di alcuni precisi strumenti per fare marketing. Uno di questi e l’email marketing, strumento fondamentale e primo step per la raccolta di dati ed email importanti per mirare le tue strategie di vendita. Oggi è proprio questo il primo livello di traguardo da raggiungere per iniziare con il piede giusto ed ottenere dei risultati di sicuro successo attraverso il web. “ Che tu sia un consulente, che tu sia un blogger, oppure un azienda non puoi non avere una lista di contatti da indirizzare verso un servizio o un prodotto…” 3 2017 Cosa è l’Email Marketing L’email marketing è una forma di comunicazione commerciale che ha per destinatario un gruppo preciso di persone e sfrutta esclusivamente il canale email. I messaggi veicolati attraverso DEM cioè (Direct Email Marketing) sono indirizzati a liste di indirizzi (mailing-list) di utenti che hanno dato il loro consenso a ricevere comunicazioni da parte di una determinata entità. Un po’ come hai fatto tu qui con me, rilasciando la tua email! 4 2017 Le Tipologie di Email Marketing Ebbene devi sapere che esistono due tipologie principali di questi messaggi: Transazionali Questo tipo di email serve per confermare o richiedere di completare una transazione commerciale online (es. confermare un acquisto, dare un feedback sullo stato di una spedizione, confermare le modifiche ai dati personali di un profilo utente, ecc). 5 2017 Promozionali Queste invece servono a in qualche modo contemplare comunicazioni commerciali ai fini di una vendita, oppure al lancio di un nuovo prodotto o alla segnalazione di un'offerta speciale. Quali strumenti utili ti consiglio per fare email marketing Devi sapere che in giro ci sono moltissimi strumenti per fare email marketing, ma devi fare attenzione a scegliere quelli buoni, e per buoni intendo che non ti facciano appesantire il sito, né che ti creino problemi di incompatibiltà con altre funzioni o plugin del tuo spazio web. Ti ho selezionato solo acluni pochi ma buoni strumenti di plugin di Word Press che ti consiglio per una buona riuscita del tuo progetto. Optin Forms per la newsletter 6 2017 Inizio con qualcosa di semplice: hai bisogno di un form per fare in modo che i visitatori del blog possano iscriversi alla tua newsletter. Questo è il plugin che devi usare: Optin Forms. Che cosa è? Un’estensione che ti consente di recuperare contatti email con box pensati proprio per questo scopo. Ovvero ospitare i campi necessari per inserire l’email. Cosa fa? Le caratteristiche essenziali di questo plugin? La sua capacità di rispondere a 3 esigenze: personalizzazione, semplicità d’uso e design accattivante. Spesso questi passaggi si ritrovano in plugin differenti, ma con Optin Form hai ciò che serve: un modulo ben fatto, efficace e adatto a tutte le piattaforme di email marketing come Mailchimp, iContact e GetResponse. MailPoet Newsletters Questo è un plugin con un vantaggio ideale: creare una newsletter interna per il tuo blog. Che cosa è ? 7 2017 Se non hai grandi necessità e vuoi creare dei messaggi per raggiungere la tua audience con le nuove pubblicazioni sei nel posto giusto. Cosa fa? Questo strumento genera newsletter, e-mail automatizzate, notifiche dei nuovi post,e funge anche da autoresponder. Senza dimenticare che può attirare contatti con il widget dedicato al form per le iscrizioni. L’idea è quella di avere un email marketing software all’interno di WordPress. Non è il massimo, chi lavora a pieno titolo in questo mondo conosce l’importanza di una piattaforma come Mailup e Mailchimp. Ma se le newsletter ruotano solo intorno all’attività di blogging questo tool è spettacolare. The Newsletter Plugin L’idea di avere un sistema di email marketing interno al tuo blog ti affascina? Vuoi avere qualcosa in più? La risposta si chiama The Newsletter Plugin. 8 2017 Cosa è? Questo è un plug-in che può essere definito l’equivalente di Mailpoet in chiave maggiore. Cosa fa? Grazie a questa piattaforma hai una vera e propria suite per trasformare il tuo blog in un punto di partenza per tutte le comunicazioni via email. Icegram plugin email marketing Molti cercano il plugin definitivo, quello che ti permette di avere in un’unica soluzione ciò che serve per fare un buon lavoro nel settore dell’email marketing. Icegram è andato molto vicino alla perfezione: Cosa è ? E’ un altro plugin che è molto compatto, e ti permette di fare parecchie cose contemporaneamente e coem dicevo prima in un'unica soluzione. Cosa fa? Serve per veicolare nuovi contatti nelle tue liste, e inviare i messaggi giusti alle persone che vuoi raggiungere. Tra le funzioni più interessanti: Pop-up con form e testo. Barra per richiamare l’utente all’azione. 9 2017 Notifiche laterali. L’aspetto interessante di questo plugin? Puoi scegliere tra diversi template e caratteristiche, in modo da adattare l’estetica di questi messaggi al template del blog. Double Opt-In for Download Una delle classiche richieste di chi fa blogging e vuole aumentare i lead con il content marketing: ti lascio il mio ebook gratis in cambio del contatto email. Perfetto, come organizzi lo scambio? Con un plugin come quello offerto da Double Opt-In for Download. Il meccanismo è semplice: le persone inseriscono nome e email, e con un click scaricano il file in questione. La buona capacità di personalizzazione fa il resto. OptinMonster,lead generation plugin Vuoi il miglior plugin sul mercato per migliorare il lavoro di email marketing? Vuoi creare form e pop up per recuperare nuovi contatti grazie a call to action efficaci? OptinMonster è la soluzione giusta, Cosa è ? Il plugin per ottenere buoni risultati, e una visione completa di tutto il tuo lavoro. Cosa fa? 10 2017 Puoi integrare qualsiasi strumento e creare dei segmenti avanzati. Un esempio su tutti: la capacità di trasformare i lettori in potenziali lead. Con OptinMonster puoi tracciare il lavoro del mouse e far apparire il pop-ip nel momento in cui il cursore si avvicina alla chiusura della pagina. Questa è solo una piccola parte del plugin (a pagamento) più efficace e completo per lavorare con l’email marketing e la lead generation. Sumo Me pop-up WordPress plugin OptinMonster è il grande plugin per creare banner e pop-up, ma non sempre queste sono le esigenze, forse hai bisogno di un’estensione simile ma meno impegnativa in termini di funzioni e di prezzo. Ecco la soluzione: Sumo Me pop-up, Cosa è ? E’ il plugin WordPress per aggiungere dei form semplici ed efficaci. Cosa fa ? Puoi cambiare colore del bottone e definire i tempi per evitare che il lettore abbandoni il sito. Ovviamente tutto questo nel pieno rispetto della visione da dispositivi mobili. 11 2017 I vantaggi e gli svantaggi dell’email marketing Da recenti statistiche si è rilevato che l’Email marketing è ancora lo strumento più utilizzato per fare web marketing, e impiantare così strategie digitali efficaci. Infatti la metà (59%) dei marketers B2B intervistati da HubSpot, ha riconosciuto l'email marketing il canale più efficace per generare entrate. Se si pensa che: 1. La newsletter se programmata periodicamente può essere una fonte di costante traffico al sito. 2. Consente di direzionare il traffico su determinate sezioni e pagine del sito per generare conversioni come iscrizioni, acquisti e richieste di preventivo. 3. Offre dei report statistici puntuali contenenti informazioni 12 2017 utili sul target e sulle iniziative intraprese. 4. E’ un canale economico e alla portata di tutti con software sia gratuiti sia a pagamento. 5. Come puoi facilmente immaginare, è il mezzo per costruire un legame solido con i tuoi lettori. Ma vi sono anche degli svantaggi che ho il dovere qui di sottolinearti se hai deciso di intraprendere questa strada. Il principale fra questi è sicuramente un aspetto negativo ed è lo spam. Il 56% dei volumi totali spediti quotidianamente, in quanto mina alle performance positive che il mezzo offre attualmente. Ad oggi tutti i maggiori software di email marketing offrono controlli spam-check pre-invio e altri accorgimenti, come la validazione del dominio del mittente, proprio per ovviare ai filtri antispam dei diversi programmi di posta, ma la strada è ancora lunga da percorrere e quindi il mio consiglio è: Fai email marketing perché di vitale importanza per il tuo business ma stai sempre attento e quindi: 1. Non lavorare con strumenti improvvisati ( ma usa, possibilmente se hai Word Press uno di questi che ti ho suggerito io qui) 13 2017 2. Imposta bene le tue email con onestà e senza buttare nei titoli fumo negli occhi, se vuoi che i destinatari possano darti attenzione devi conquistare la loro fiducia e questo lo puoi fare sono con la serietà. Conclusioni Fin qui alcuni miei consigli sugli strumenti da utilizzare, per fare un buon email marketing. Se hai provato ad utilizzare qualche strumento fra quelli che ti ho suggerito, e non hai ottenuto il successo sperato, è perché forse non li hai saputi sfruttare come dovrebbero, quindi se vuoi posso darti una mano. Se hai bisogno della mia consulenza puoi visitare la mia landing page, Consulenza Web Marketing Napoli, dove ti spiego come faccio ad ottenere risultati e se vuoi puoi contattarmi senza alcun impegno, ma a titolo gratuito per un preventivo. Ti avverto per correttezza che però un preventivo preciso per le tue esigenze lo potrò stilare solo dopo che ci saremmo sentiti o via skipe o sul cel o via email. Spero di esserti stata utile . A presto Federica Macrì 14 2017 + 39 370 13 811 20 [email protected] 15 Federica Macrì è……………. ono una professionista del web. Dal 2012 sono Esperta in campagne di web marketing e pianificazioni di strategie digitali. Sono Responsabile della Presenza Social Media per diverse realtà aziendali napoletane ed il mio obiettivo è soprattutto aiutare chi, come i singoli professionisti o le aziende vuole ottenere più visibilità e quindi più successo attraverso la rete. Da quando lavoro nel settore del web marketing mettendomi in proprio, lavoro molte ore al giorno di più…ma sono davvero contenta di farlo. Sono una di quelle che pensa che nel marketing e nella comunicazione ci vuole tempo, dedizione e una grande capacità di guardare un pò in là del proprio naso...così il marketing funziona…puoi crederci! Da 15 anni sono un formatore Federica Macrì