(http://www.electriccasalux.com/index.php?page

Raccomandata A.R.
Anticipata via fax
Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato
P.zza G. Verdi 6/a
00198 Roma
Milano, 13 settembre 2011
Oggetto: segnalazione di ingannevolezza nel messaggio pubblicitario
della cera dimagrante/brucia-grassi Slim Flash
Altroconsumo, associazione indipendente di consumatori, con sede in Via
Valassina 22, 20159 Milano, chiede all’Autorità Garante della Concorrenza e del
Mercato di valutare, ai sensi del Titolo III, Capo II, D.lgs n. 206/2005 (Codice del
Consumo), l'ingannevolezza del messaggio pubblicitario di Slim Flash, cera
dimagrante/brucia-grassi commercializzato da Electrict Casa Lux s.r.l..
Il prodotto è descritto nella pagina del sito di Electric Casa Lux s.r.l., dove –
tra l’altro - il gel è acquistabile
(http://www.electriccasalux.com/index.php?page=shop.product_details&flypage=flyp
age.tpl&product_id=63&category_id=12&option=com_virtuemart&Itemid=80).
Riportiamo qui di seguito la descrizione di Slim Flash, così come è presente sul sito:
“SLIM FLASH è una cera dimagrante a base di paraffina; quest’ultima è
un’ottima sostanza capace di bruciare i grassi e per questo impiegata in
migliaia di centri termali. Slim Flash abbina le proprietà dimagranti della
paraffina con l’azione brucia grassi della terapia del ghiaccio. La paraffina,
applicata a caldo, quando viene a contatto con la pelle si solidifica, formando
una barriera che trattiene il calore e induce il corpo a bruciare i depositi di
grasso sottocutanei. La terapia del ghiaccio abbassa la temperatura corporea
in un’area specifica mentre l’organismo, in reazione al freddo, comincia a
produrre calore e a bruciare calorie con conseguente perdita di centimetri; ne
deriva un effetto rassodante e tonificante sul corpo. I risultati sono visibili già
dopo la prima applicazione. Il kit comprende: 1 barattolo di termo paraffina
da 500 ml, 1 gel freddo da 250 ml, 1 fascia osmotica, 1 applicatore a pennello
per cera, 1 fascia di misurazione. Il costo è di € 69,00 + s.c.”
Come si può notare, all’interno della descrizione non si fa alcun riferimento
circa gli effetti che il prodotto ha sul girovita; mentre nel messaggio pubblicitario
disponibile
al
link
http://www.electriccasalux.com/index.php?option=com_content&view=article&id=81
&Itemid=122) si parla di risultati strabilianti. Addirittura il prodotto può far “perdere
centimetri in soli 40 minuti”.
Il prodotto è in vendita anche sul sito di Piazza Italia Shop, alla pagina
http://piazzaitaliashop.com/index.php/slim-flash.html , dove è presente la seguente
descrizione:
“Ti piacerebbe avere un ventre piatto e sexy ed un piccolo girovita privo di
grasso? Un corpo magro e sodo senza cellulite? Da oggi puoi grazie a Slim
Flash! La rivoluzionaria cera dimagrante a base di paraffina che ti
permettera’ di perdere centrimetri in qualsiasi parte del tuo corpo in
soli 40 minuti. La paraffina di Slim Flash applicata a caldo, quando viene a
contatto con la pelle si asciuga formando una barriera che mantiene il calore
bruciando i depositi di grasso sotto la pelle. Tutti conoscono la paraffina
e la terapia del ghiaccio. SlimFlash unendoli tutti e due ha ottenuto un
risultato sorprendente, infatti accelerando il processo possiamo vedere i
risultati in soli 40 minuti. Per confrontare i risultati tra SlimFlash ed altri
metodi altamente qualificati, abbiamo deciso di provarne alcuni su un
gruppo di persone. Questi sono i risultati: Terapia del ghiaccio 1.3
centimetri, terapia del caldo 1.4 centimetri, massaggio snellente, 1.8
centimetri, e con SlimFast, il risultato medio e’ di 4.2 centimetri in soli
40 minuti.”
Anche sul sito di Piazza Italia Shop è disponibile una lunga televendita in cui
si cerca di dimostrare l’efficacia di Slim Flash. Nel video si afferma esplicitamente
2
che questo “sistema dimagrante” permetterà a chi lo usa di “perdere centimetri in soli
40 minuti” e “perdere una taglia in soli 14 giorni”. “I risultati sono immediati”.
Si dice che i risultati sono immediati e visibili già alla prima applicazione: “40
cm in meno dopo solo 40 minuti”. Questo è il claim che viene ripetuto continuamente
all’interno dello spot.
Vengono mostrate anche delle prove reali di efficacia: una modella prova
Slim Flash e, dopo 40 minuti dall’applicazione, sostiene di aver perso 7 centimetri di
circonferenza addominale. I risultati non si fermano alla prima applicazione: i
centimetri vengono persi ad ogni applicazione del prodotto.
A supporto di questi claim ci sono le testimonianze di molte donne, delle quali
si mostra il classico “prima e dopo” l’uso del prodotto. Le immagini mostrano perdite
di peso evidenti ed importanti ottenute, in brevissimo tempo, grazie al solo uso di
Slim Flash.
Questi risultati difficilmente possono essere raggiunti tramite l’applicazione di
un gel in un tempo così ridotto. Men che meno, questi risultati potrebbero essere
ottenuti ad ogni applicazione, come la televendita ci fa credere. È necessaria, invece,
una dieta ipocalorica ed un costante esercizio fisico per far si che il soggetto possa
ridurre in modo drastico la propria circonferenza addominale.
Un’altra caratteristica del prodotto che viene continuamente rimarcata
all’interno dello spot è la velocità del sistema dimagrante, che nel solo tempo
dell’applicazione (40 minuti), può far ottenere risultati importanti. Questo concetto è
sempre accompagnato da immagini di donne che, grazie al montaggio del video,
dimostrano che la perdita di grasso addominale è immediata.
Quel che maggiormente ci preme sottolineare è che mai, all’interno dello
spot, si faccia riferimento alla necessità di seguire un regime dietetico ipocalorico o
fare attività fisica se non quando il prodotto viene sponsorizzato anche per grandi
perdite di peso: in quel caso la speaker spiega rapidamente che “con un uso
continuo associato ad una dieta equilibrata Slim Flash rende possibile una perdita
significativa di peso”. Questa nuova precisazione, inserita in un mare di strilli sulla
facilità e velocità dei risultati ottenibili, non è di sicuro sufficiente per ridimensionare
le aspettative suscitate e ridare la giusta e dovuta importanza alla dieta.
Anzi, la pubblicità mette a confronto il sistema Slim Flash e le diete, che “non
consentono di scegliere dove perdere grasso”, mentre Slim Flash sì. Quest’ultimo,
secondo la pubblicità, permette di ottenere risultati che di norma si ottengono solo
con la chirurgia estetica.
3
Il consumatore, quindi, è indotto ad acquistare il prodotto sulla base delle
aspettative generate dalla pubblicità: il grasso verrà perso senza alcuno sforzo,
nessuna rinuncia, risultati più desiderabili rispetto a quelli ottenibili con una dieta, e
paragonabili a quelli della chirurgia estetica, senza però i rischi collegati all’intervento
ed a costi decisamente inferiori.
Qui di seguito riportiamo alcuni dei claim presenti all’interno dello spot:
-
-
-
“vi permetterà di perdere centimetri in qualsiasi parte del vostro corpo in soli
40 minuti ed una taglia in soli 14 giorni”
“risultati fin dalla prima applicazione”
“i risultati sono immediati”
“In soli 40 minuti vi accorgerete dei cambiamenti sul vostro corpo”
“4,2 cm in soli 40 minuti”
“nessun altro metodo ha dato al nostro gruppo l’incredibile risultato di Slim
Flash”
“è facile e veloce!”
“Slim Flash è sicuramente uno dei modi più semplici ed efficaci per modellare
il corpo, riducendo i centimetri, la cellulite e tonificando la pelle. I risultati sono
visibili in soli 40 minuti”
“Le diete non vi consentono di scegliere dove perdere grasso. Questo non
accadrà con Slim Flash perché sarete voi a decidere quanto e dove perdere
peso. E la parte migliore è che vedrete i primi risultati in soli 40 minuti”.
“Risultati come questi sono possibili solamente con la chirurgia estetica; ma
ora, grazie al sistema rivoluzionario di Slim Flash, tutto quello che dovete fare
è applicare sul vostro corpo la paraffina dimagrante e il gel freddo brucia
grassi, ed aspettare che i centimetri di troppo scompaiano”
4
5
6
È evidente che il contenuto del messaggio pubblicitario induce i consumatori ad
acquistare un prodotto facendo promesse che sono palesemente ingannevoli e
promette risultati che difficilmente si otterranno.
Per le ragioni sopra esposte Altroconsumo, associazione indipendente di
consumatori,
CHIEDE
che l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, nel verificare la sussistenza di
ingannevolezza del messaggio pubblicitario segnalato:
-
voglia, in via cautelare, inibire la prosecuzione della campagna
pubblicitaria in oggetto;
nel merito, accertata l’illegittimità del messaggio pubblicitario, voglia
condannare i responsabili al pagamento delle sanzioni pecuniarie previste
e inibire la reiterazione di tale prassi commerciale.
7
Con riserva di integrazioni, rimaniamo a Vostra disposizione per ogni ulteriore
precisazione.
Cordiali saluti,
Avv. Marco Pierani
Responsabile Relazioni Esterne Istituzionali
Altroconsumo
8