“Diamo valore alla comunicazione diretta ed istantanea con soluzioni di mobile messaging efficaci e sicure, per costruire un dialogo utile tra le Aziende ed il loro pubblico”. “Siamo il partner tecnologico capace di intraprende percorsi innovativi che valorizzano la semplicità: siamo pronti ad accompagnare i nostri clienti nel futuro del messaging”. Affidati alla nostra esperienza per ottenere il miglior beneficio dalla comunicazione in mobilità. I nostri servizi rispondono alle più importanti esigenze di business. Abbiamo realizzato sistemi web based affidabili e di semplice utilizzo, in cui la tecnologia è al servizio delle strategie di mobile marketing più innovative ed efficaci. Il nostro supporto e la nostra attenzione ti garantiranno un dialogo utile con i tuoi clienti, per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di engagement e loyalty. SELF PROVISIONING Puoi operare al più alto livello di personalizzazione, in autonomia e sicurezza. TIMING FLESSIBILE Puoi pianificare gli invii secondo criteri di opportunità e frequenza. SICUREZZA L’infrastruttura tecnologica proprietaria di rdcom.it. INTEGRAZIONE Garantiamo l’integrazione delle nostre piattaforme con altri software o applicativi web. GESTIONE AVANZATA DEI DATI Il servizio permette la gestione dei dati ottimizzando le attività di SMS marketing. COPERTURA INTERNAZIONALE Le piattaforme di rdcom.it si rivolgono ad un mercato globale supportando invii in tutti i Paesi del mondo. mobSPOT L’SMS Advertising è uno dei mezzi digitali più affidabili per campagne marketing che mirano all’acquisizione di nuovi clienti. I motivi sono chiari e legati al concetto di SMS. SEMPLICITÀ: l’SMS è per tutti un’abitudine consolidata e gradita. PENETRAZIONE: è superiore rispetto a qualsiasi altro strumento di direct marketing, ed il 95% degli SMS vengono letti entro 5 minuti dalla ricezione. DISPERSIONE MINIMA: permette un’alta personalizzazione del testo con l’aggiunta di informazioni relative ai destinatari a vantaggio della redemption. TIME TO ACTION: in poche ore si può definire una campagna e recapitarla al proprio pubblico. mobSPOT è uno strumento unico, che permette di pianificare campagne di SMS Advertising selezionando il target desiderato nel database composto da oltre 14 milioni di utenti profilati. Il database è in costante aggiornamento e la sua implemantazione segue le norme di legge in merito al trattamento dei dati personali ai fini di promozioni commerciali veicolate da terzi. SCEGLI IL TUO TARGET Tra gli oltre 14 milioni di utenti disponibili. CREA IL TUO MESSAGGIO Puoi personalizzare il mittente con il nome dell’azienda, e scrivi un SMS diretto, incisivo e chiaro. PROGRAMMA GLI INVII Imposta il giorno e l’ora per l’invio automatico dei tuoi messaggi, o inviali subito. ANALIZZA I RISULTATI Monitora le tue campagne, analizza le performance per ottimizzare i risultati. mobGATE mobGATE è la piattaforma self provisioning che ti permette un dialogo utile e continuativo con i tuoi clienti tramite l’invio di campagne Bulk SMS. Comunicazioni di servizio, inviti, promozioni, sconti, coupon con o senza landingpage, reminder, sono informazioni rilevanti che rispondono al bisogno di fidelizzare i clienti e mantenere con loro una relazione di valore. I destinatari dimostrano di apprezzare la ricezione degli SMS, il mezzo più familiare e confidenziale esistente. La rapidità di realizzazione e delivery di una campagna SMS è impareggiabile, e con piccole attenzioni può essere arricchita di personalizzazioni che rendono il dialogo con il cliente rilevante ed efficace. Per i bisogni più evoluti e l’impostazione di automatismi sicuri, mobGate espone un’ampia gamma di integrazioni con gestionali e CRM, grazie alla disponibilità di API ed al supporto costante dello staff di rdcom.it. CARICA I TUOI CONTATTI Importa i tuoi contatti, troverai gli strumenti per gestirli e mantenerli aggiornati. Puoi creare gruppi segmentando il tuo database secondo criteri funzionali al tuo business. CREA IL MESSAGGIO Scrivi il tuo SMS in modo chiaro e diretto, personalizza se vuoi il mittente con il nome della tua azienda. PROGRAMMA GLI INVII E MONITORA Invia subito la tua campagna SMS o programma una data e un’ora specifica direttamente dall’interfaccia web di mobGATE. L’invio di SMS automatizzati di “auguri” o di “benvenuto” o di altre informazioni di servizio, sono un plus importante e gradito. INTEGRAZIONI Puoi integrare ogni singola funzione di mobGATE con il tuo sistema CRM e/o con applicativi web e mobile. landingPAGE Il servizio landingPAGE è lo strumento ideale per arricchire il contenuto delle campagne SMS con informazioni ipertestuali coerenti alla tua strategia di comunicazione digitale. I template disponibili rispondono alle più diverse esigenze di business, sono ottimizzati per il device mobile e permettono una facile personalizzazione. La creazione di una landingPAGE permette l’attivazione di una o più interazioni che corrispondono a diverse Call To Action. PROMOTION: chiama, scrivi sms, scrivi email, store locator, visualizza video e scarica file DEAL: promozione di un’offerta speciale e possibilità di acquistare direttamente dalla landingPAGE MOBILE COUPON: form integrato che consente di generare Lead e premiare i destinatari con coupon digitali personalizzati. MFLYER: catalogo di prodotti in formato mobile responsive che si può trasformare in uno shop. DONATION: strumento per campagne no-profit che permette ai donatori un versamento direttamente dalla landingPAGE. SURVEY: sondaggi, questionari o indagini mobile responsive con sistema di monitoraggio dei dati raccolti. SCEGLI IL DESIGN Hai 6 proposte di layout tra cui scegliere. Un semplice editor online ti permette di personalizzare sia le grafiche che gli elementi testuali. ANALISI E MONITORAGGIO Come per una pagina web, la sezione analytics ti permette di monitorare le aperture, i click e l’efficacia delle Call To Action presenti sulla landingPAGE. IMPOSTA LA CALL TO ACTION PIU’ EFFICACE Scegli la Call To Action più funzionale ai tuoi obiettivi, e attiva nella tua landingPAGE gli elementi che creeranno l’interazione con l’utente. callME CallMe è il servizio di telemarketing che può rinforzare con efficacia un’attività di promozione, ed offre l’occasione per diversificare i canali di acquisizione di nuovi clienti. rdcom.it dispone di un database composto da utenze telefoniche mobili, che possono essere segmentate secondo criteri socio-demografici. I contatti hanno fornito un esplicito consenso alle attività di telemarketing e il valore del servizio è rappresentato dalla possibilità di profilare ulteriormente i destinatari in relazione al tipo di promozione offerta e ai più diversi obiettivi di business. Il mercato di utilizzo del servizio è quello B2C e le finalità di attivazione di una campagna callME sono varie, da attività commerciali, alla promozione di nuovi servizi, all’invito ad eventi ed inaugurazioni, alle ricerche di mercato. SELEZIONE TARGET Tra un milione e 600 mila contatti disponibili, circoscrivi il tuo target con profilazione socio-demografica. CALL La lista degli utenti può essere utilizzata per attività di telemarketing per un periodo di tre mesi. UTENZE IN TARGET Consegniamo la lista degli utenti in target in formato digitale e/o possiamo integrare un flusso diretto di trasferimento dei dati tra i nostri sistemi ed il tuo CRM. emailMARKETING La piattaforma tecnologia di rdcom.it comprende anche il modulo di emailMARKETING. L’email, come l’SMS, è un valido mezzo per intrattenere un dialogo con i clienti, ed rdcom.it presenzia questo canale anche in logica advertising. Il servizio email risponde ai più avanzati standard per garantire la migliore deliverabilty dei messaggi. Inoltre dispone di potenti strumenti di gestione dei contatti e un’interfaccia all’avanguardia in termini di usabilità. La nostra piattaforma web è in grado di veicolare sia newsletter aziendali che campagne DEM. Mettiamo a disposizione un database composto da oltre 10 milioni di utenti profilati, che possono essere selezionati secondo criteri socio-demografici. CREA EMAIL Con il nostro servizio puoi realizzare la tua newsletter aziendale e pianificare campagne email personalizzando uno tra numerosi template disponibili, o importare il tuo template HTML. La piattaforma dispone infatti di comandi advertising performanti. MONITORA Hai a disposizione un cruscotto per monitorare in tempo reale l’efficacia e le singole interazioni dei destinatari, per ogni singola campagna. INVIA Puoi effettuare dei test prima dell’invio definitivo che potrai anche pianificare in data e orario che preferisci. Hai il nostro costante impegno per garantirti la massima deliverability. R&D Communication Srl Via dei Castagni, 9 - 37141 Verona Montorio - tel 045 8841199 - fax 045 8841224 Via Roberto Cozzi, 39 - 20125 Milano www.rdcom.it – www.smsblog.it