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L’EFFICIENZA IN CAMPO
Le soluzioni software di Retriever Communications permettono di risolvere i problemi di
gestione degli ispettori e tecnici addetti alle attività di manutenzione e installazione.
VANTAGGI
PER UN ACQUEDOTTO
A fronte di una serie di esigenze operative da parte di
società di gestione e distribuzione dell’acqua elenchiamo una serie di risultati ottenuti con la soluzione Retriever Communications:
S.I.A. E RETRIEVER
S.I.A. con sede a Milano, in Lombardia, è una società di informatica specializzata nello sviluppo della mobilità e, come Retriever Communications, ha una lunga esperienza nel fornire applicazioni che
utilizzano le più innovative tecnologie, con l’obiettivo di automatizzare lo svolgimento dell’attività e
ridurre la documentazione cartacea per tutti quei lavori che si svolgono in mobilità.
Intervenendo su qualsiasi dispositivo mobile e sui sistemi operativi di
qualsiasi palmare (PDA), tra i quali
Windows Mobile, iOS e Android,
le soluzioni Retriever permettono di
eliminare la documentazione cartacea dal settore mobile per migliorare l’efficienza dei lavoratori.
Utilizzando la piattaforma di sviluppo delle applicazioni di Retriever,
S.I.A. potrà assistere quotidianamente i clienti locali sin dalla loro
partenza, fino ad arrivare ad un
continuo supporto fornito da
entrambi gli uffici Retriever di Milano e di Sydney. Con un supporto di
24 ore su 24 da lunedì a venerdì,
è impegno di Retriever e di S.I.A. di
instaurare un rapporto di lungo termine e di successo con i propri
clienti.
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SERVIZI A RETE MARZO-APRILE 2012
• incremento della produttività sul campo dal 30 % al
50%
• aggiornamento in tempo reale della base dati
• eliminazione della carta e facilità al data entry
• scheduling e planning delle attività
• tracciabilità dello stato di avanzamento di ispezioni
e manutenzioni
• certificazione della sicurezza in campo
• standard elevati di gestione e trasparenza di
controllo
• invio immediato delle informazioni agli uffici per
fatturazione contestuale
• una miglior tracciabilità dei magazzini viaggianti
• miglior fruizione delle informazioni
• reporting in tempo reale agli uffici amministrativi e
al cliente
• strumenti di comunicazione fra gli attori coinvolti
(ispettori, tecnici, supervisori) per migliorare
l’efficienza
• strumenti di lavoro multipiattaforma per le
specifiche figure professionali (tablet all’ispettore,
PDA al tecnico, Android o smartphone al
supervisore).
L’applicazione mobile ha consentito
ai nostri ispettori di essere più presenti sul campo con maggiore precisione, con una sensibile riduzione della produzione cartacea e con i relativi
guadagni in produttività.
Phil Rayment, Program Manager, CCRD - Acquedotto di Sydney
LE SOLUZIONI
È sempre più forte l’esigenza di gestire
al meglio la pianificazione e rendicontazione dell’attività del personale operante sul
campo. Oggi tutto ciò è fattibile agevolmente con le
soluzioni Retriever e S.I.A.
❋ Il problema
Il lavoro in campo mobile è in crescita e più complesso
• manutenzione programmata e pronto intervento
• ispezione interna e collaudo finale
• installazione pianificata ed ottimizzata.
❋ La soluzione
L’utilizzo di un’applicazione consente:
• maggior efficienza agli operatori
• eliminazione della documentazione cartacea
• maggior precisione delle informazioni.
❋ Vantaggi
Si sviluppa una volta sola e si diffonde dovunque
• su Tablet, PDA rugged o Smartphone
• multipiattaforma (Windows, iOS o Android)
• più flessibilità e sicurezza per il futuro.
PRINCIPALI SEGMENTI
DI MERCATO E REFERENZE
OPERATIVE
Acquedotto: automazione dei tecnici e
degli ispettori in campo
Normative Regionali – Settore
Idrico: ispezioni di collaudo e conformità
Acquedotto: automazione della forza
lavoro in campo
Vendita ricambi idraulici: revisioni ed
ispezioni di collaudo
Rilevazione Chimica: automazione dei
processi di rilevazione
Energia rinnovabile (Idrica, Eolica,
Gas): automazione di manutenzione
Condizionamento industriale:
manutenzione in campo
Energia/Petrolio: ispezioni sul campo
per verifica e controllo della qualità.
Per ulteriori informazioni consultate i siti web
www.retrievercommunication.com, www.sia-pen.it, oppure
inoltrate una mail a [email protected] o
[email protected]
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