Curriculum vitae
INFORMAZIONI PERSONALI
Garofalo Adriana
Viale delle Provincie, 37, 00162 Roma (Italia)
+39 328 3653167
[email protected]
Sesso Femminile | Data di nascita 05/10/1988 | Nazionalità Italiana
OCCUPAZIONE DESIDERATA
Marketing Assistant
ESPERIENZA
PROFESSIONALE
23/03/2015–04/09/2015
Sales & Marketing Assistant
Novigos Engineering, Roma (Italia)
▪ Gestione e aggiornamento website
▪ Gestione dei contatti in CRM
▪ Composizione e gestione newsletter
▪ Brochure e presentazioni aziendali, italiano e inglese
▪ Gestione social media
Attività o settore Facility Management
08/01/2015–20/03/2015
Responsabile di vendita
Antigallery
Piazza degli Zingari, 3, Roma (Italia)
▪ Gestione degli ordini con i fornitori
▪ Cassa
▪ Organizzazione di eventi artistici all'interno del locale
Attività o settore Beverage and Art
10/07/2013–10/09/2013
Internship Assistente Marketing
Euro Ambiente soc. coop.
Via Crucillà, 200/B, 93010 Serradifalco (Italia)
▪ Ricerche di mercato
▪ Competitor Analysis e Benchmark
▪ Web marketing
Attività o settore Smaltimento rifiuti speciali
22/09/2010–21/12/2010
Front Office
Università degli Studi di Catania
Piazza Dante, 5, 95100 Catania (Italia)
▪ Gestione e fruizione bibliografica
Attività o settore Editing
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Curriculum vitae
01/06/2009–20/06/2009
Garofalo Adriana
Internship Direzione Organizzativa e Relazioni Esterne
Taormina Arte. "Taormina Film Festival"
Corso Umberto, 19, 98039 Taormina (Italia)
www.taormina-arte.com
▪ Pianificazione degli eventi di workshop del Campus Taormina
▪ Gestione e aggiornamento della mailing list
▪ Gestione delle newsletter
▪ Attività di front office per la comunicazione esterna
Attività o settore Evento cinematografico
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
29/09/2014–11/12/2014
Certificate of Achievement Upper Intermediate (B2)
Lila* Language School
New Barrat House, 47, John Street, Liverpool, L2 6SG (Regno Unito)
www.lilalovetolearn.com
Upper Intermediate Level
▪ Speaking
▪ Reading
▪ Writing
▪ Listening
23/06/2014–24/06/2014
Digital Sign Analysis- Il non detto dell'analisi quantitativa.
L'approccio etnografico applicato ai SNS
CorisLab Laboratorio di Comunicazione e Ricerca Sociale. Università degli Studi di Roma "La
Sapienza"
Via Salaria, 113, 00185 Roma (Italia)
www.coris.uniroma1.it
▪ Valutazione dei dati presenti sui social network, nello specifico su Twitter
▪ Analisi delle tracce digitali e dei flussi comunicativi
▪ Analisi narrativa dei dialoghi e dell'interpretazione tra utenti
08/01/2012–26/03/2014
Dottore in Organizzazione e Marketing per la comunicazione
d'Impresa
Livello 7 QEQ
Università degli Studi di Roma "La Sapienza", Roma (Italia)
▪ Economia aziendale, bilancio e business plan
▪ Pianificazione dei media nelle strategie d'impresa e media planning
▪ Relazioni istituzionali e responsabilità sociale d'impresa
▪ Pubblicità e strategie di comunicazione integrata
▪ Tecnologie applicate all'impresa
▪ Business English
▪ Analisi psicologica e semiotica dei consumi e della pubblicità
▪ Globalizzazione e mercati internazionali. International Business
▪ Gestione e organizzazione della comunicazione d'impresa
Laboratori:
▪ Brand Design. Laboratorio dell'identità visiva
▪ Sistemi organizzativi complessi. Laboratorio sui processi e la cultura organizzativa d'impresa
▪ Analisi dell'opinione pubblica e delle scelte di consumo. Laboratorio per la rilevazione e la gestione
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Curriculum vitae
Garofalo Adriana
della customer satisfaction
Tesi di Laurea: Il City Branding: strumento di valore per una città. Il caso Roma
Cattedra: Brand Management
Votazione: 105/110
17/02/2014–21/02/2014
Data Presentation. Tecniche di reporting e costruzione dell'apparato
grafico nella ricerca sociale
CorisLab Laboratorio di Comunicazione e Ricerca Sociale. Università degli Studi di Roma "La
Sapienza"
Via Salaria, 113, 00185 Roma (Italia)
www.coris.uniroma1.it
▪ Excel
▪ Costruzione dei grafici per la sintesi di dati numerici
27/01/2014–30/01/2014
Data Matrix Project and Analysis Planning. Dalla matrice dei dati
alle operazione di lavorazione e sintesi dei dati
CorisLab Laboratorio di Comunicazione e Ricerca Sociale. Università degli Studi di Roma "La
Sapienza", Roma (Italia)
▪ Statistical Package for Social Science (SPSS)
▪ Analisi monovarita
▪ Analisi bivariata
▪ Analisi trivariata
▪ Ricodifica delle variabili
06/10/2007–09/11/2011
Dottore in Scienze della Comunicazione
Livello 6 QEQ
Università degli Studi di Catania, Catania (Italia)
Tesi di Laurea: Il nuovo panorama mediatico e il caso Social Killer
Votazione: 101/110
15/09/2002–08/07/2007
Diploma di Maturità Classica
Livello 4 QEQ
Liceo-Ginnasio "Ruggero Settimo", Caltanissetta (Italia)
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre
italiano
Altre lingue
inglese
COMPRENSIONE
PARLATO
PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto
Lettura
Interazione
Produzione orale
B2
B2
B2
B2
B2
Certificate of Achievement Upper Intermediate (B2)
Livelli: A1 e A2: Utente base - B1 e B2: Utente autonomo - C1 e C2: Utente avanzato
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue
Competenze comunicative
▪ Ottime competenze comunicative, di interazione e integrazione all'interno della groupship
▪ Ottime capacità comunicative nella gestione di possibili situazioni di conflitto
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Competenze organizzative e
gestionali
Garofalo Adriana
▪ Ottime capacità di problem solving
▪ Ottime capacità organizzative all'interno di groupship
▪ Ottime capacità di comprensione delle strategie e degli obiettivi tecnologici, produttivi ed
organizzativi dell’impresa
▪ Elevata predisposizione per la valutazione e per la prevenzione di errori o problemi strategici
Competenze professionali
▪ Competenze nell'organizzazione di eventi (pianificazione di eventi, elaborazione di newsletter,
gestione di mailing list)
▪ Ottima padronanza dell'uso dei social network per le attività strategiche di Web Marketing,
acquisita mediante un corso sui flussi comunicativi di Twitter e applicata durante il rapporto di
internship con Euro Ambiente
▪ Ottime capacità di costruzione di questionari per la customer satisfaction care, acquisite durante gli
studi e l'elaborazione della Tesi di Laurea
▪ Competenze riguardanti la generazione di lead, nella trasformazione di contatti e liste in potenziali
clienti e opportunità di vendita (acquisite attraverso Taormina Film Festival)
▪ Analisi dei competitor mediante le pagine web della concorrenza (capacità acquisite attraverso il
rapporto di internship con Euro Ambiente)
▪ Ricerche di mercato on-line e segmentazione dei clienti attraverso la focalizzazione su gruppi che
condividono attributi comuni
▪ Competenze relative all'utilizzo di Spss applicato alle ricerche di mercato
▪ Capacità gestionali nella relazione con i clienti
▪ Abilità di gestione e monitoraggio delle informazioni interne ed esterne, per il funzionamento e per
la redditività aziendale, con particolare riferimento alle esigenze della clientela
▪ Competenze di Joomla per la gestione di siti internet
Competenza digitale
Eccellente uso di:
▪ Microsoft Office Word
▪ Excel
▪ Power Point
▪ Spss
▪ Prezi
▪ Office 365
▪ Joomla
▪ Zoho Crm
▪ MailUp
▪ Outlook
Patente di guida
B
ULTERIORI INFORMAZIONI
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n.196
Adriana Garofalo
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