DOMANDE FREQUENTI Quali requisiti devo avere per visualizzare correttamente le lezioni on line? ................................ 2 Perché non riesco ad accedere alla lezione on line? ...................................................................... 5 Per maggiori informazioni [email protected] 1 Quali requisiti devo avere per visualizzare correttamente le lezioni on line? I requisiti per visualizzare le lezioni on - line sono: Popup sbloccati Per sbloccare i pop-up: nella finestra di Internet Explorer, vai su Strumenti > Blocco popup > clicca su Disattiva blocco popup In questo modo si visualizza questa schermata Per maggiori informazioni [email protected] 2 Versione Explorer V7 e successive Per visionare la versione di Explorer che è installata: vai su “Barra strumenti” e clicca su “?” Cliccando su Informazioni su Internet Explorer, si visualizza la versione installata sul tuo pc: Se la versione NON è la 7 o superiore, devi aggiornare il tuo browser. Vai sul sito degli aggiornamenti della Microsoft: http://www.update.microsoft.com/windowsupdate Per maggiori informazioni [email protected] 3 Plug-in di Flash player Per installare il plug-in di Adobe Flash Player (gratuito) - collègati al sito: http://www.adobe.com/it/products/flashplayer/ e scarica gli aggiornamenti relativi. Java Script attivi Per attivare i java script, i passaggi sono: Per Windows Internet Explorer v7: 1. 2. 3. 4. Clicca sul menu Strumenti, in alto nella finestra Explorer. Clicca su Opzioni Internet. Clicca sulla scheda Avanzate, in alto nella finestra di dialogo. Nella finestra che si apre, scorri verso il basso fino a circa la metà. Cerca il simbolo con la tazza di caffè e attiva Java Script. 5. Clicca su OK e di nuovo su OK. Esci dal browser e riaprilo. Per Firefox: 1. 2. 3. 4. 5. Clicca sul menu Strumenti, in alto nella finestra Firefox. Clicca su Opzioni. Clicca sull'icona Contenuti, in alto nella finestra di dialogo. Nella sezione superiore, seleziona le opzioni "Attiva Java Script" e "Attiva Java". Clicca su OK e quindi chiudi e riapri Firefox. Per maggiori informazioni [email protected] 4 Perché non riesco ad accedere alla lezione on-line? È possibile che si sono verificati i seguenti casi: - Hai cliccato più volte sul tasto “accedi alla lezione” - Hai una versione di internet explorer precedente alla V7 - Non hai i plug in di flash istallati - Hai i pop up bloccati - Hai i java script disabilitati Per maggiori informazioni [email protected] 5