Innovazione e qualità al servizio del credito

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Innovazione e qualità
al servizio del credito
SYNERGY KEY MASTER LEGAL
Innovazione e qualità al servizio del credito
Chi siamo
SYNERGY KEY MASTER LEGAL
INNOVAZIONE, COMPETENZA
E FLESSIBILITÀ.
Synergy Key è la sintesi delle competenze maturate nella gestione dei crediti aziendali dal
binomio Service Collection / Risk Management
& Legal Professional.
Synergy Key risponde a un’esigenza fondamentale delle imprese: avere un unico interlocutore
qualificato in grado di affrontare con efficacia
tutte le tematiche legate alla gestione dei crediti.
Grazie alla integrazione con lo Studio Legale
Arnaldi Caimmi SLACC, Synergy Key è un
Master Legal di riferimento nella gestione dei
crediti massivi nel settore bancario (Npl, finanziario) e delle Multiutilities.
Il tutto grazie a un certificato team di collector,
analisti e programmatori in grado di rispondere
alle esigenze dei clienti.
Elevata è la capacità di Synergy Key di ottimizzare i processi informatici e di archiviazione
documentale grazie al gestionale EVO 360° e
alla propria Divisione Development & IT.
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SYNERGY KEY MASTER LEGAL
Innovazione e qualità al servizio del credito
Servizi
RECUPERO CREDITI.
Modulo Soft Collect
La “Soft Collection” è la procedura adottata per l’incasso dei crediti più recenti
verso i debitori insensibili ai solleciti promossi direttamente dall’azienda.
È condotta con discrezione e la dovuta sensibilità al rapporto cliente fornitore.
Rammenta al debitore la scadenza, sollecitandone il pagamento.
L’intervento è personalizzabile in funzione della policy aziendale e prevede l’interazione dei sistemi informatici tra Synergy Key e il cliente, per lo scambio di dati
sull’aging e i risultati operativi.
Modulo Basic Collect
È la procedura prevista per la gestione dei crediti incagliati e/o in stato di pre-contenzioso. È caratterizzata da una costante azione di “suasion” orientata, se necessario, alla conciliazione di reclami e incomprensioni contabili.
Modulo Pre-Legale
È lo step per i debitori più ostinati. Con questo modulo vengono ulteriormente
diffidati mediante lettera legale di costituzione in mora.
Se esistono i presupposti, è propedeutico all’avvio della fase giudiziale.
Modulo Giudiziale
Consente di avviare una mirata e “motivata” azione giudiziaria, da compiere
tramite una qualificata task force di professionisti in grado di supportare l’azienda
con efficienza, rapidità e massima professionalità.
Modulo IVA REC PLUS
Synergy Key è da sempre sensibile alla “fiscalità” del credito. La gestione del credito
non può prescindere dalla sua valorizzazione sia in termini di deducibilità che di
recupero della quota IVA (Art. 26 DPR 633/72).
Grazie al modulo IVA REC PLUS è possibile intercettare i presupposti per il recupero
dell’IVA sia da procedure esecutive infruttuose che concorsuali. Un servizio qualificato
e certificato da Slacc, partner legale di Synergy Key Master Legal.
Modulo Procedure Concorsuali IRP
L’evoluzione della normativa in campo IVA rendono sempre più necessaria una gestione
certificata e professionale dei:
• Concordati Preventivi
• Accordi di Ristrutturazione dei debiti.
• Amministrazioni Straordinarie e, non da ultimo, dei Fallimenti.
Synergy Key Master Legal ha messo a punto la soluzione “Procedure Concorsuali
IRP” grazie alla quale è ora possibile integrare e certificare la propria Credit Policy
con una attività modulare in grado di orientare il fornitore strategico e di tutelare e
recuperare il credito sino al recupero dell’IVA.
Un servizio innovativo qualificato da SLACC, partner legale di Synergy Key
Master Legal.
MODULO ESTERO
Synergy Key Master Legal è in grado di intervenire in ogni Paese del mondo attraverso un network di collaboratori e professionisti di consolidata esperienza e affidabilità. Le attività di recupero internazionale sono
monitorate da personale interno in grado di risolvere ogni problema. La gestione internazionale prevede
interventi a livello stragiudiziale e giudiziale. Dopo l’esercizio della prima fase di recupero stragiudiziale,
qualora l’insolvenza persista, Synergy Key Master Legal supporta l’azione giudiziale grazie a partner selezionati e allineati agli standard previsti dalla gestione.
GESTIONE DEL CREDITO
La congiuntura economica attuale obbliga le aziende ad una maggiore e puntuale attività di gestione
del credito corrente sui clienti attivi. Tuttavia l’attività di Gestione attiva del Credito richiede l’impiego di
risorse specializzate di cui le aziende non sempre dispongono. Synergy Key Master Legal è in grado di
supportare le aziende che intendono delegare queste attività attraverso servizi di Gestione del Credito,
condotti con discrezione secondo il rapporto cliente fornitore. L’intervento è in funzione della policy aziendale e prevede nostro personale operativo sul sistema informativo del cliente o un’interfaccia automatico
fra il sistema informatico di Synergy Key Master Legal e quello del cliente.
INDAGINI COMMERCIALI - “INFO BROKER SERVICE®”
Attiva “Info Broker Service®” e confeziona con gli esperti di Synergy Key, il report informativo più adatto alle
diverse fasi della tua credit policy, da quella prelegale, giudiziale sino al monitoraggio delle procedure concorsuali. Grazie all’esperienza e alla competenza del nostro team di professionisti, da sempre espressione
di innovazione ed efficienza nella gestione del tuo credito, l’azione di recupero sarà più incisiva. Entro il 31
gennaio 2017 personalizza gratuitamente i tuoi Report Driver® e Report Target®.
ESAZIONE DOMICILIARE
Synergy Key Master Legal per alcune tipologie di crediti è in grado di rafforzare l’attività di recupero credito
mediante ricorso ad un servizio di esazione domiciliare ai più alti livelli di qualità e professionalità. Il tutto grazie
ad una consolidata rete di professionisti e conciliatori attiva da sempre sul territorio nazionale ed all’estero.
PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
Synergy Key Master Legal Pubblica Amministrazione è la linea di soluzioni specificatamente pensate per Enti
Pubblici, Aziende Sanitarie Locali, Aziende Ospedaliere, Case di Cura. Grazie alla ventennale esperienza
acquisita da un team di professionisti specializzati, Synergy Key Pubblica Amministrazione agisce all’interno
delle moderne esigenze del terziario avanzato, e si inquadra in particolare nel settore della gestione e del
recupero del credito. Una struttura centrale di Operation Management ed una struttura periferica di Credit
Collectors operano sinergicamente a copertura del territorio nazionale.
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Innovazione e qualità al servizio del credito
Information Technology Department
Le Certificazioni
SOLUZIONI SOFTWARE AL SERVIZIO
DEL CLIENTE.
CONTROLLO E QUALITÀ
A TUTELA DEL CLIENTE.
Nell’attuale panorama storico-economico, caratterizzato da una situazione finanziaria critica
a livello globale, lo strumento del credito è sempre più impattante nella vita di privati e aziende
che, nella condizione di debitori, sono spesso vessati, oltre che da difficoltà oggettive, anche
da pressioni psicologiche e morali, legate alle modalità, aggressive e scorrette, di recupero del
credito stesso.
Synergy Key, da sempre attenta alle normative sulla privacy, controllate già da tempo le modalità d’intervento con il Sistema Qualità certificato UNI EN ISO 9001, ha ottenuto la certificazione
Ethical Debt Collection, dimostrando ancora una volta la qualità dei servizi offerti anche nell’ottica della valorizzazione dei principi etici.
Ethical Debt Collection, nuovo sistema di certificazione volto a garantire trasparenza ed eticità nel
processo di recupero del credito e punto di riferimento della sostenibilità per le imprese, è edito
e garantito da LifeGate.
Synergy Key Master Legal vanta al proprio interno un team di programmatori dedicati
allo sviluppo del gestionale EVO 360° per rispondere a tutte le esigenze del cliente.
EVO 360° è il software di Synergy Key che annovera fra le sue funzioni:
• AGGIORNAMENTI IN TEMPO REALE DELLE ATTIVITÀ.
• REPORTISTICA SULLO STATO DI AVANZAMENTO DELLE PRATICHE.
• CONTROLLO DEI COSTI E DEGLI INCASSI.
• ARCHIVIAZIONE DI ATTI E DOCUMENTI.
• STATISTICHE DISPONIBILI SIA ON LINE CHE SCARICABILI IN EXCEL.
• MESSAGGISTICA INTERNA.
• GESTIONE DEGLI AFFIDAMENTI MASSIVI GRAZIE A UN SISTEMA DI IMPORTAZIONE
AUTOMATICA DELLE PRATICHE.
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Innovazione e qualità al servizio del credito
Le Soluzioni
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credito, l’azione di recupero sarà più incisiva.
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AGGIORNAMENTI E FORMAZIONE
PERMANENTE.
Synergy Key Master Legal è partner didattico di
Academy ask.
I professionisti di Synergy Key svolgono attività
di formazione per il centro di formazione Academy ask.
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Synergy Key componi il pacchetto di servizi più adatto
alle esigenze della tua azienda.
Un prodotto unico e di facile fruizione per accedere ai
servizi di recupero credito, acquisire informazioni
commerciali e poter contare sempre su una assistenza legale e fiscale di primo livello. Key BOX è
anche formazione e aggiornamento. Il tutto a misura
della Piccola Media Impresa e a supporto del credit
management delle società internazionali.
Le attività formative di Academy ask sono altamente specializzate, garantendo così aggiornamenti puntuali e mirati su tutti i temi di maggior interesse in materia di Credit Management e non solo.
Grazie anche alle competenze acquisite negli anni
dai professionisti di Synergy Key, Academy ask
infatti propone studi, approfondimenti e incontri
formativi di grandissima attualità e interesse nel
settore della gestione del credito.
Questi e molti altri sono gli ambiti di approfondimento realizzati con i corsi Academy ask in Sede,
in Azienda e tramite l’accreditamento alla propria
personale ‘Academy’s suite’ on-line.
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delle PMI nel mercato europeo.
› Acquisire gli strumenti per valutare un cliente estero e gestire il rischio credito.
› Capire le clausole più sensibili per la tenuta di buon contratto transfrontaliero.
› Conoscere gli strumenti comunitari per velocizzare il recupero giudiziale del
credito e consolidare più velocemente i titoli esecutivi.
› Apprendere le novità in materia di SEPA ed il loro impatto sulla tesoreria.
› Gestire i principi generali della disciplina IVA nei rapporti con l’estero.
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per agevolare le Aziende nell’accesso al credito
presso gli Istituti Bancari e i Consorzi di Garanzia.
Le nuove regole bancarie impongono alle aziende di adeguarsi ai nuovi standard qualitativi?
La selettività nell’erogazione del credito da parte
delle banche richiede alle aziende di migliorare
la qualità degli incassi?
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credito che consente all’Azienda di conseguire i
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Synergy Key Master Legal sostiene le realtà associative di categoria e ne promuove le attività,
contribuendo alla realizzazione di progetti ad ampio respiro territoriale.
Con i nostri professionisti assistiamo le principali Associazioni di Categoria nell’informazione
e formazione degli addetti di settore, erogando corsi di formazione, workshop, seminari dedicati.
In particolare, Synergy Key Master Legal sostiene:
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