Manuale di funzionamento Smart

Manuale di funzionamento
Smart-UPS™ C
Gruppo di continuità
1000/1500 VA per montaggio a torretta
su0813a
120/230 V c.a.
Descrizione del prodotto
Smart-UPS™, di APC™ by Schneider Electric è un gruppo di continuità (UPS) a elevate prestazioni che protegge
le apparecchiature elettroniche da interruzioni totali o parziali di alimentazione c.a., cali e picchi di tensione, lievi
fluttuazioni di alimentazione c.a. e fonti di disturbo elevato. L'UPS garantisce inoltre alimentazione di backup a
batteria per le apparecchiature collegate fino al momento in cui l'alimentazione c.a. torna a un livello operativo
sicuro o le batterie non si sono completamente scaricate.
Informazioni di carattere generale e per la
sicurezza
Alla consegna, ispezionare il contenuto dell'imballaggio. Informare il vettore e il
rivenditore qualora si riscontrino danni.
Prima di installare il gruppo di continuità, leggere la Guida per la sicurezza in dotazione
con questa unità.
• L'UPS è stato progettato esclusivamente per l'uso in ambienti chiusi.
• Non esporre questo UPS alla luce diretta del sole, al contatto con liquidi o a eccessiva polvere o
umidità.
• Assicurarsi che le aperture di ventilazione negli UPS non siano ostruite. Controllare che vi sia
spazio sufficiente per una ventilazione adeguata.
• La durata normale della batteria è di due a cinque anni. Fattori ambientali influiscono sulla durata
della batteria. Temperature ambiente elevate, alimentazione c.a. di scarsa qualità nonché
l'esaurimento breve e frequente della carica riducono la durata della batteria.
• Collegare il cavo di alimentazione dell'UPS direttamente a una presa a muro. Non utilizzare
dispositivi di protezione o prolunghe.
Specifiche
Per ulteriori specifiche, fare riferimento al sito Web di APC www.apc.com .
Funzionamento
Da 0 a 40 °C (da 32 a 104 °F)
Immagazzinaggio
In ambienti con temperatura compresa tra -15 ° e
45 °C (tra 5 ° e 113 °F), caricare la batteria del
gruppo di continuità ogni sei mesi.
Funzionamento
3.000 m (10.000 piedi)
Immagazzinaggio
15.000 m (50.000 piedi)
Umidità
Da 0 a 95% di umidità relativa, senza
condensazione
Da 0 a 40 °C (da 32 a 104 °F)
Tipo di batteria
Sigillata, ad acido di piombo, senza manutenzione
Temperatura
Altezza massima
Smart-UPS C 1000/1500 VA, 120/230 V c.a., per montaggio a torretta
1
Panoramica sul prodotto
Anteriore visualizzazione
Interfaccia del display
Mascherina
su0453b
Batteria
Cavi del connettore della batteria interna
Posteriore visualizzazioni
120 V c.a.
230 V c.a.
Porta USB
Porta dati seriale
Connettore della batteria
Interruttore automatico
Ingresso dell'UPS
Uscite
su0325e
su0325d
Vite di messa a terra
Installazione
Per informazioni sull'installazione dell'UPS, fare riferimento alla Guida all'installazione di Smart-UPS C 1000/
1500 VA per montaggio a torretta in dotazione con l'UPS.
La Guida all'installazione è disponibile anche nel CD di documentazione in dotazione con l'UPS e sul sito Web
APC www.apc.com.
2
Smart-UPS C 1000/1500 VA, 120/230 V c.a., per montaggio a torretta
Funzionamento
Nota: L'UPS si carica al 90% della capacità durante le prime tre ore di funzionamento normale.
Durante il periodo di carica iniziale la capacità di autonomia della batteria non sarà completa.
1. Collegare le apparecchiature al gruppo di continuità.
su0441b
2. Collegare l'UPS a una presa a due poli, tre fili e dotata di messa a terra.
Collegare le apparecchiature al gruppo di continuità.
Porta USB: collegare a un computer per utilizzare il software di gestione dell'alimentazione.
Porta seriale: Collegare una cavo per porta seriale (non in dotazione) per utilizzare il software di gestione
dell'alimentazione.
Vite di messa a terra: collegare i terminali di massa dei dispositivi per la soppressione di picchi transitori
alle viti di collegamento a terra per chassis, situate sul pannello posteriore dell'UPS.
Smart-UPS C 1000/1500 VA, 120/230 V c.a., per montaggio a torretta
3
Schermo LCD a risparmio energetico
È possibile configurare l'interfaccia del display in modo che sia costantemente accesa oppure si spenga dopo un
periodo di inattività per risparmiare energia.
1. Modalità di illuminazione continua: premere e tenere premuto il pulsante DISPLAY per due secondi. Il
display si accende e l'UPS emette un segnale acustico per confermare che è attivata la Modalità di
illuminazione continua.
2. Modalità di risparmio energetico: premere e tenere premuto il pulsante DISPLAY per due secondi. Il
display si spegne e l'UPS emette un segnale acustico per confermare che è attivata la Modalità di
risparmio energetico. In Modalità di risparmio energetico, il display si accende quando si preme un
pulsante. Il display si spegne dopo 60 secondi di inattività.
Impostazioni della regolazione di sensibilità
Il gruppo di continuità rileva e reagisce alle distorsioni di tensione passando all'alimentazione a batteria di backup
per proteggere le apparecchiature collegate. Se l'UPS o le apparecchiature collegate appaiono troppo sensibili al
livello di tensione di ingresso, è necessario regolare la tensione di trasferimento.
1. Collegare l'UPS a una sorgente di alimentazione c.a. Assicurarsi che l'UPS sia spento.
2. Premere e tenere premuto il pulsante ALIMENTAZIONE per sei secondi. La barra della capacità di carico
lampeggia e si spegne, ad indicare che l'UPS è in Modalità di programmazione.
3. Premere di nuovo il pulsante ALIMENTAZIONE per scorrere tra le opzioni del menu. L'UPS emetterà un
segnale acustico per confermare la selezione.
Quando l'UPS è in Modalità di configurazione sensibilità, le icone del grafico a barre Sensibilità visualizzano
l'impostazione del livello di sensibilità. Consultare gli esempi di seguito come riferimento.
Sensibilità bassa
1000/1500 VA 120 V c.a.:
97 - 136 V c.a.
1000/1500 VA 230 V c.a.:
196 - 265 V c.a.
Utilizzare questa impostazione con
apparecchiature meno sensibili alle
fluttuazioni di tensione o alle
distorsioni della forma d'onda.
4
Sensibilità media
1000/1500 VA 120 V c.a.:
103-133 V c.a.
1000/1500 VA 230 V c.a.:
204-257 V c.a.
Utilizzare questa impostazioni in
condizioni di funzionamento normale.
Sensibilità elevata (predefinita)
1000/1500 VA 120 V c.a.:
106-130 V c.a.
1000/1500 VA 230 V c.a.:
208 - 253 V c.a.
Utilizzare questa impostazione
quando le apparecchiature collegate
sono sensibili alle minori fluttuazioni
di tensione o alle distorsioni della
forma d'onda.
Smart-UPS C 1000/1500 VA, 120/230 V c.a., per montaggio a torretta
Indicatori di stato
Funzioni del pannello del display
1000/1500 VA 230 V c.a.
su0740c
su0740b
1000/1500 VA 120 V c.a.
LED In linea/A batteria
Interfaccia del display
Pulsante di ACCENSIONE/SPEGNIMENTO
Pulsante DISPLAY
LED di guasto collegamenti elettrici/sistema
Pulsante DISATTIVAZIONE DELL'AUDIO
Nota: Fare riferimento a Guida di riferimento alle funzioni a pag. 8 in questo manuale per
una descrizione dettagliata dei pulsanti e delle icone del pannello anteriore.
Indicatori di stato LEDs
Stato
Accensione
LED
Indicatore
acustico
attivato
Indicatore acustico disattivato
Il LED In linea/A batteria si
illumina di verde.
Nessuno
N/A
Il LED In linea/A batteria si
illumina di giallo.
L'UPS emette
un segnale
acustico 4 volte
ogni 30 secondi.
Il segnale acustico cessa quando si
ripristina l'alimentazione c.a. o si
preme il pulsante
DISATTIVAZIONE DELL'AUDIO
per 0,2 secondi.
Errore sistema
Errore sistema
Tono continuo
Il gruppo di continuità ha rilevato la
presenza di un guasto di sistema
interno.
Il LED si illumina di rosso.
L'allarme acustico cessa quando si
preme il pulsante di ACCENSIONE/
SPEGNIMENTO per 2 secondi. Ciò
crea un Azzeramento dopo un
guasto.
Guasto collegamenti elettrici
Si è verificato un errore nel cablaggio
dell'edificio. Non azionare il gruppo di
continuità. Rivolgersi a un elettricista
competente che risolva i problemi nel
cablaggio dell'edificio.
Guasto collegamenti elettrici
Nessuno
N/A
Il gruppo di continuità sta alimentando
le apparecchiature collegate mediante
c.a.
Alimentazione a batteria
Il gruppo di continuità sta fornendo
alimentazione dalla batteria interna.
Il LED lampeggia di rosso.
Smart-UPS C 1000/1500 VA, 120/230 V c.a., per montaggio a torretta
5
Indicatore di stato LEDs
Stato
Icona LCD
Allarmi acustici
Allarme acustico disattivato
Emette dei segnali acustici 4 volte
ogni 30 secondi.
Il segnale acustico cessa quando
si ripristina l'alimentazione c.a. o
si spegne l'UPS.
Tono continuo
L'allarme cessa quando si
scollegano le apparecchiature
non indispensabili dalle prese o
si spegne l'UPS.
Tono continuo
L'allarme cessa quando si
scollegano le apparecchiature
non indispensabili dalle prese o
si spegne l'UPS.
Batteria in esaurimento
Il gruppo di continuità sta
alimentando le apparecchiature
collegate mediante la batteria e
la batteria è quasi scarica.
Segnale acustico continuo
Il segnale acustico cessa quando
si ripristina l'alimentazione c.a. o
si spegne l'UPS.
Guasto batteria
L'UPS funziona con
alimentazione c.a. La batteria
non fornisce il backup previsto.
L'UPS emette due segnali acustici per
indicare che la batteria è scollegata.
L'UPS emette segnali acustici continui
per un minuto ogni cinque ore per
indicare che la batteria deve essere
sostituita.
Accertarsi che la batteria sia
stata collegata completamente.
La batteria è quasi al termine
della sua vita utile e deve essere
sostituita.
Alimentazione a batteria
Il gruppo di continuità sta
alimentando le apparecchiature
collegate mediante la batteria.
Sovraccarico alimentazione
c.a.
Si è verificata una condizione di
sovraccarico durante il
funzionamento dell'UPS con
alimentazione c.a.
Sovraccarico alimentazione a
batteria
Si è verificata una condizione di
sovraccarico durante il
funzionamento dell'UPS con
alimentazione a batteria.
Errore sistema
Modello da 120 V c.a.: N/A
il gruppo di continuità ha
presentato un errore interno.
Identificare il messaggio di
errore sul display e fare
riferimento a Guasti del sistema
in questo manuale.
Modello da 230 V c.a.:
6
Smart-UPS C 1000/1500 VA, 120/230 V c.a., per montaggio a torretta
Funzioni dell'interfaccia del display
1000/1500 VA
120 V c.a.
1000/1500 VA
230 V c.a.
Descrizione
In linea: Il gruppo di continuità sta alimentando le apparecchiature collegate
mediante c.a. condizionato.
Modalità risparmio energetico: Il gruppo di continuità sta funzionando al
massimo livello di efficienza escludendo i componenti AVR non utilizzati mentre è
presente una tensione c.a. accettabile. L'UPS entra ed esce automaticamente dalla
Modalità risparmio energetico senza compromettere la protezione
dell'alimentazione.
Capacità di carico: La percentuale della capacità di carico è indicata dal numero di
sezioni della barra di carico illuminate. Ciascuna barra rappresenta il 20% della
capacità di carico.
Autonomia stimata/min.: Indica i minuti di autonomia residui della batteria se
l'UPS passa all'alimentazione a batteria.
Carica batteria: Il livello di carica della batteria è indicato dal numero di sezioni
della barra di carico illuminate. Quando tutte e cinque le barre sono accese, la
batteria è completamente carica. Ciascuna barra rappresenta il 20% della capacità di
carica della batteria.
Sovraccarico: L'apparecchiatura collegata all'UPS sta utilizzando più
alimentazione di quanto consentito dalla potenza nominale.
Evento: Il contatore di eventi indica il numero di eventi che hanno causato il
passaggio dell'UPS al funzionamento a batteria.
Regolatore automatico del voltaggio (AVR): L'UPS dispone di una funzione di
incremento AVR che regola automaticamente i livelli bassi di tensione di ingresso
senza utilizzare l'alimentazione a batteria. Il modello 230 V c.a. dispone di una
funzione di riduzione AVR supplementare che regola i livelli alti di tensione di
ingresso. Quando si accende l'icona AVR 120 V c.a., l'UPS compensa la tensione di
ingresso bassa, mentre con 230 V c.a., avviene quanto segue:
Quando questo simbolo è acceso, l'UPS compensa una tensione di
ingresso bassa.
Quando questo simbolo è acceso, l'UPS compensa una tensione di
ingresso alta.
In: Tensione di ingresso:
Out: Tensione di uscita.
Guasti del sistema: Si è verificato un guasto di sistema interno. Nel display viene
visualizzato il codice del guasto. Fare riferimento a Funzioni dell'interfaccia del
display a pag. 7.
Disattivazione dell'audio: Una linea accesa che attraversa l'icona indica che
l'allarme acustico è disattivato.
Guasto batteria: L'icona lampeggia per indicare che la batteria è scollegata.
Quando l'icona rimane continuamente accesa, l'UPS non è riuscito ad effettuare
un’autoverifica o la batteria è quasi al termine della sua vita utile e deve essere
sostituita.
Fare riferimento a Indicatore di stato LEDs a pag. 6.
Alimentazione a batteria: Il gruppo di continuità sta alimentando le
apparecchiature collegate mediante la batteria.
Smart-UPS C 1000/1500 VA, 120/230 V c.a., per montaggio a torretta
7
Guasti del sistema
1000/1500 230 V c.a.
su0752b
su0752a
1000/1500 120 V c.a.
P00
Sovraccarico uscita
P01
Cortocircuito di uscita
P02
Sovratensione di uscita
P04
P06
Surriscaldamento dell'unità
P13
Guasto inverter
Guasto relè AVR
Nota: Fare riferimento a "Guida di riferimento alle funzioni" a pag. 8 per una descrizione dettagliata dei pulsanti e delle icone del
pannello anteriore.
Per ulteriori informazioni sui guasti del sistema, rivolgersi all’assistenza clienti sul sito web APC www.apc.com/support.
Guida di riferimento alle funzioni
Funzione
Pulsante
Tempo
Stato
(secondi) dell'UPS
Descrizione
Alimentazione
0.2
Spento
Premere il pulsante di ACCENSIONE/SPEGNIMENTO per accendere l'UPS. L'UPS
funziona con alimentazione c.a.
Se l'alimentazione c.a. non è disponibile, l'UPS funziona a batteria.
2
Attivo
Premere il pulsante di ACCENSIONE/SPEGNIMENTO per spegnere l'UPS.
0.2
Attivo
Premere per verificare lo stato o la condizione dell'UPS. Il display LCD si accende
per 60 secondi.
2
Attivo
Il display LCD si accende e l'UPS emette un segnale acustico per confermare che è
attivata la Modalità di illuminazione continua.
Il display LCD si spegne e l'UPS emette un segnale acustico per confermare che è
attivata la Modalità di risparmio energetico. Quando si trova in Modalità di
risparmio energetico, il display LCD si accende se viene premuto un pulsante o si
verifica un evento e si spegne dopo 60 secondi di inattività.
0.2
Attivo
Consente di disabilitare tutti gli allarmi acustici provocati da un evento.
Attivazione/
disattivazione
2
Attivo
Consente di attivare o disattivare gli allarmi acustici. L'icona di Disattivazione
dell'audio si illuminerà e l'UPS emetterà un segnale acustico. La funzione di
Disattivazione dell'audio non si attiverà se l'UPS non funziona a batteria.
Sensibilità
6
Spento
L'icona di Capacità di carico lampeggia a indicare che l'UPS si trova in Modalità di
programmazione. Utilizzare il pulsante di ACCENSIONE/SPEGNIMENTO per
scorrere e selezionare tra i livelli di sensibilità Bassa, Media ed Elevata. L'UPS
emetterà un segnale acustico per confermare la selezione. Fare riferimento a
Impostazioni della regolazione di sensibilità a pag. 4 nel presente manuale.
Verifica
automatica
2
Attivo
L'UPS esegue automamaticamente un'autoverifica della batteria interna quando si
accende l'UPS.
È possibile eseguire un'autoverifica manuale in qualsiasi momento in cui l'UPS è in
funzione.
Premere e tenere premuto il pulsante DISATTIVAZIONE DELL'AUDIO, quindi
premere il pulsante DISPLAY per 2 secondi finché il sistema non emette un breve
segnale acustico ad indicare che l'UPS ha avviato un'autoverifica.
Azzeramento di
eventi
0.2
Attivo
Quando è visibile la schermata Evento, premere e tenere premuto il pulsante
DISPLAY, quindi premere il pulsante di ACCENSIONE/SPEGNIMENTO per azzerare
il contatore degli eventi di interruzione dell'alimentazione c.a.
Azzeramento
dopo un guasto
2
Guasto
Dopo aver identificato un guasto, premere il pulsante di ACCENSIONE/
SPEGNIMENTO per rimuovere l'indicazione visiva e tornare allo stato di standby.
Accensione
Spegnimento
Display
Richiesta di
stato
Modalità di
risparmio
energetico
Illuminazione
continua
Disattivazione dell'audio
Per un
determinato
evento
8
Smart-UPS C 1000/1500 VA, 120/230 V c.a., per montaggio a torretta
Risoluzione dei problemi
Problema e possibile causa
Soluzione
L'UPS non si accende o non viene rilevata alcuna uscita.
L'UPS non è stato acceso.
Premere una volta il pulsante di ACCENSIONE per accendere l'UPS.
L'UPS non è collegato all'alimentazione c.a.
Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente all'UPS e alla rete
c.a.
L'interruttore automatico di ingresso è saltato.
Scollegare le apparecchiature non indispensabili e reimpostare l'interruttore
automatico.
La tensione di ingresso c.a. dell'UPS è molto
bassa o assente.
Controllare l'alimentazione c.a. fornita all'UPS inserendo la spina di una lampada da
tavolo. Se la luce prodotta dalla lampada è molto debole, controllare la tensione c.a.
Batteria non collegata saldamente.
Controllare che tutte le connessioni della batteria siano state effettuate
correttamente.
È stato rilevato un guasto interno dell'UPS.
Non tentare di utilizzare l'UPS. Scollegare l'UPS e richiedere immediatamente un
intervento di riparazione.
L'UPS funziona a batteria mentre è collegato alla rete c.a. in ingresso.
L'interruttore automatico di ingresso è saltato.
Scollegare le apparecchiature non indispensabili e reimpostare l'interruttore
automatico.
La tensione di linea in ingresso è molto
elevata, molto bassa o distorta.
Collegare l'UPS a una presa su un circuito diverso. Verificare la tensione in ingresso
sul display della tensione c.a. Se è accettabile per le apparecchiature collegate,
ridurre la sensibilità dell'UPS.
L'UPS emette un segnale acustico.
L'UPS funziona normalmente.
Nessuna. L'UPS protegge le apparecchiature collegate.
L'UPS non fornisce il tempo di backup previsto della batteria.
La batteria dell'UPS è debole a causa di
un'interruzione di corrente recente oppure è
prossima al termine della sua vita utile.
Caricare la batteria. Dopo interruzioni prolungate dell'alimentazione è sempre
necessario ricaricare le batterie.
Temperature ambiente elevate, alimentazione c.a. di scarsa qualità nonché
l'esaurimento breve e frequente della carica riducono la durata della batteria.
Se la batteria è prossima al termine della sua vita utile, si consiglia di sostituirla
anche se la relativa icona non è ancora accesa.
Condizione di sovraccarico del gruppo di
continuità.
Controllare il display del carico dell'UPS. Scollegare le apparecchiature non
indispensabili, come ad es. le stampanti.
Il LED di guasto è acceso. Nell'UPS viene visualizzato un messaggio di errore ed emesso un segnale acustico continuo.
Si è verificato un guasto interno dell'UPS.
Non tentare di utilizzare l'UPS. Spegnere l'UPS e richiedere immediatamente un
intervento di riparazione. Se è presente più di un errore, i messaggi di guasto
vengono visualizzati alternativamente sullo schermo.
L'icona di sostituzione della batteria è accesa.
La batteria ha poca carica.
Mettere in carica la batteria per almeno quattro ore. quindi eseguire la verifica
automatica. Se il problema persiste dopo la ricarica, sostituire la batteria.
La batteria di ricambio non è collegata
correttamente.
Accertarsi che il connettore della batteria sia stato inserito completamente.
Il LED Errori cablaggio lampeggia.
Per errori nel cablaggio si intendono anche
Se l'UPS segnala un errore nel cablaggio in uso, rivolgersi a un elettricista
mancanza di messa a terra, cablaggio errato
qualificato che ispezioni il cablaggio dell'edificio. Applicabile solo per unità
della polarità neutra e sovraccarico del circuito 120 V c.a.
neutro.
Smart-UPS C 1000/1500 VA, 120/230 V c.a., per montaggio a torretta
9
Sostituzione della batteria
Riciclare sempre le batterie usate.
Per informazioni sul riciclaggio della batteria usata, consultare il foglio con le
informazioni sullo smaltimento della batteria usata allegato alla batteria di
ricambio.
Sostituire le batterie usate con batterie approvate da APC. Per ordinare una batteria di ricambio, andare al sito web
APC www.apc.com.
Modello di UPS
Batteria sostitutiva
SMC1000/SMC1000I
APCRBC142
SMC1500/SMC1500I
RBC6
Assistenza
Se l'unità necessita di assistenza, non restituirla al rivenditore. Attenersi alla procedura riportata di seguito:
1. Per eliminare i problemi più comuni, fare riferimento alla sezione Risoluzione dei problemi del manuale.
2. Se il problema persiste, rivolgersi all'assistenza clienti APC tramite il sito Web APC www.apc.com .
a. Prendere nota del numero del modello, del numero di serie e della data di acquisto. Il
modello e i numeri di serie sono riportati sul pannello posteriore dell'unità e su alcuni
modelli possono essere visualizzati nel display LCD.
b. Chiamare il servizio di assistenza clienti APC; un tecnico tenterà di risolvere il problema
per telefono. In caso contrario, il tecnico fornirà un numero di autorizzazione per la
restituzione dei materiali (numero RMA).
c. Se l'unità è in garanzia, le riparazioni saranno gratuite.
d. Le procedure per l'assistenza o la restituzione dei prodotti possono variare da paese a paese.
Per le istruzioni specifiche per ogni paese, fare riferimento al sito Web di APC.
3. Imballare l'unità in maniera adeguata in modo da evitare danni durante il trasporto. Non utilizzare mai
fiocchi di polistirolo come materiale d'imballaggio. I danni subiti durante il trasporto non sono coperti dalla
garanzia.
a. Prima di rispedire l'UPS, SCOLLEGARE sempre LA BATTERIA in conformità alle
normative del Ministero dei trasporti (DOT, Department of Transportation) degli
Stati Uniti e alle normative IATA. Non è necessario estrarre la batteria dall'unità.
b. Durante la spedizione è possibile lasciare le batterie interne collegate al pacco batteria
esterno (se applicabile, in quanto non tutte le unità dispongono di un pacco batteria
esterno).
4. Scrivere il numero RMA fornito dall'assistenza clienti all'esterno della confezione.
5. Spedire l'unità mediante pacco assicurato prepagato all'indirizzo fornito dall'assistenza clienti.
Trasporto dell'unità
1. Arrestare e scollegare tutte le apparecchiature collegate.
2. Scollegare l'unità dall'alimentazione c.a.
3. Scollegare tutte le batterie interne ed esterne (se pertinente).
4. Attenersi alle istruzioni per la spedizione fornite nella sezione Assistenza del presente manuale.
10
Smart-UPS C 1000/1500 VA, 120/230 V c.a., per montaggio a torretta
Garanzia di fabbrica di due anni
Questa garanzia è valida solo per i prodotti acquistati per uso personale in conformità con il presente manuale.
Termini di garanzia
APC garantisce che i propri prodotti sono esenti da difetti nei materiali e nella lavorazione per un periodo di due anni a
partire dalla data di acquisto. APC ripara o sostituisce i prodotti difettosi coperti dalla presente garanzia. La presente
garanzia non è pertinente nel caso di apparecchiature danneggiate in seguito a incidente, negligenza o impiego improprio
o soggette ad alterazioni o modifiche di qualsiasi genere. La riparazione o sostituzione di un prodotto difettoso o di una
sua parte non estende il periodo di garanzia originale. Le parti fornite ai sensi della presente garanzia possono essere
nuove o ricondizionate in fabbrica.
Garanzia non trasferibile
La presente garanzia ha validità soltanto per l'acquirente originale che deve aver registrato correttamente il prodotto. È
possibile registrare il prodotto sul sito Web di APC all'indirizzo www.apc.com.
Esclusioni
In base alla presente garanzia, APC non potrà essere ritenuta responsabile se alla verifica e all'esame del prodotto verrà
rilevato che il supposto difetto del prodotto non esiste o è stato causato da uso non corretto, negligenza, installazione o
verifica impropria da parte dell'acquirente o di terzi. APC declina inoltre ogni responsabilità in caso di riparazione o
modifica non autorizzate di tensione o di collegamento elettrico inadeguati o errati, condizioni operative on site non
appropriate, presenza di elementi corrosivi, riparazione, installazione, esposizione ad agenti atmosferici, calamità naturali,
incendi, furto o installazione contraria a raccomandazioni e specifiche fornite da APC o in ogni caso nel quale il numero
di serie APC sia stato alterato, rovinato o rimosso e per qualunque altra causa che non rientri nell'utilizzo preposto.
NON ESISTONO GARANZIE, IMPLICITE O ESPLICITE, RELATIVE AL PRODOTTO VENDUTO,
REVISIONATO O ALLESTITO AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO. APC NON RICONOSCE ALCUNA
GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, SODDISFAZIONE O IDONEITÀ PER UNO SCOPO
SPECIFICO. LE GARANZIE ESPRESSE DI APC NON VERRANNO AUMENTATE, DIMINUITE O
INTACCATE E NESSUN OBBLIGO O RESPONSABILITÀ SCATURIRÀ DALLA PRESTAZIONE DI
ASSISTENZA TECNICA DA PARTE DI APC IN RELAZIONE AI PRODOTTI. LE SUDDETTE GARANZIE E
TUTELE SONO ESCLUSIVE E SOSTITUISCONO TUTTE LE ALTRE GARANZIE E TUTELE. LE
GARANZIE SUINDICATE COSTITUISCONO L'UNICA RESPONSABILITÀ DI APC E IL RIMEDIO
ESCLUSIVO DELL'ACQUIRENTE PER QUALUNQUE VIOLAZIONE DI TALI GARANZIE. LE GARANZIE
VALGONO ESCLUSIVAMENTE PER L'ACQUIRENTE E NON SI INTENDONO ESTENDIBILI A TERZE
PARTI.
IN NESSUNA CIRCOSTANZA APC O SUOI FUNZIONARI, DIRIGENTI, AFFILIATI O IMPIEGATI
SARANNO RITENUTI RESPONSABILI PER QUALSIASI DANNO DI NATURA INDIRETTA, SPECIALE,
CONSEQUENZIALE O PUNITIVA RISULTANTE DALL'USO, ASSISTENZA O INSTALLAZIONE DEI
PRODOTTI, SIA CHE TALI DANNI ABBIANO ORIGINE DA ATTO LECITO O ILLECITO,
INDIPENDENTEMENTE DA NEGLIGENZA O RESPONSABILITÀ, SIA CHE APC SIA STATA AVVISATA IN
ANTICIPO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. NELLA FATTISPECIE, APC DECLINA OGNI
RESPONSABILITÀ PER EVENTUALI COSTI, QUALI MANCATI UTILI O RICAVI, PERDITA DI
APPARECCHIATURE, MANCATO UTILIZZO DELLE APPARECCHIATURE, PERDITA DI SOFTWARE E
DI DATI, SPESE DI SOSTITUZIONE, RICHIESTE DI RISARCIMENTO DA PARTE DI TERZI O ALTRO.
LA PRESENTE GARANZIA NON PUÒ ESSERE MODIFICATA O ESTESA DA RIVENDITORI,
RAPPRESENTANTI O DIPENDENTI DI APC. LADDOVE PREVISTO, I TERMINI DI GARANZIA POSSONO
ESSERE MODIFICATI SOLO IN FORMA SCRITTA E FIRMATA DA UN FUNZIONARIO APC E DALLA
SUA RAPPRESENTANZA LEGALE.
Richieste di indennizzo in base alla garanzia
Per problemi relativi a richieste di indennizzo è possibile rivolgersi alla rete di assistenza clienti APC, accedendo alla
pagina Assistenza disponibile sul sito Web di APC all'indirizzo www.apc.com/support. Selezionare il proprio paese
dall'apposito menu a discesa nella parte superiore della pagina Web. Selezionare la scheda Assistenza per ottenere
informazioni su come contattare il servizio di assistenza clienti per la propria zona.
Smart-UPS C 1000/1500 VA, 120/230 V c.a., per montaggio a torretta
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Assistenza clienti APC nel mondo
L'assistenza clienti per questo e altri prodotti APC può essere richiesta gratuitamente tramite una delle
modalità descritte di seguito.
• Visitare il sito Web di APC per accedere ai documenti nell'APC Knowledge Base e richiedere assistenza.
– www.apc.com/it (sede principale della società)
Collegarsi alle pagine Web APC dei paesi specifici per informazioni sull'assistenza ai clienti.
– www.apc.com/support/
Supporto generale tramite ricerca nell'APC Knowledge Base e supporto in linea.
• Contattare un Centro assistenza clienti APC via telefono o e-mail.
– Centri locali e nazionali: visitare il sito Web www.apc.com/support/contact per informazioni.
– Per informazioni sull'assistenza clienti locale, contattare il rappresentante APC o altri distributori da
cui si è acquistato il prodotto APC.
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8/2012