CURRICULUM VITAE INFORMAZIONI PERSONALI Nome Data di nascita Profilo professionale, categoria Amministrazione Tipologia dell’attuale incarico Descrizione dell’attuale incarico Numero telefonico dell’ufficio Fax dell’ufficio E-mail istituzionale Donatella D’Addiego 29.04.1963 Collaboratore Amministrativo Professionale D5 ARPAV - Agenzia Regionale per la Prevenzione e Protezione Ambientale del Veneto Posizione Organizzativa Competenze connesse al funzionamento della Segreteria della Direzione Generale nel suo complesso: gestione e coordinamento delle attività e del personale afferenti agli Uffici di Supporto delle Direzioni Generale, Amministrativa e Tecnica; elaborazione di relazioni e rapporti, stesura di atti e cura delle pratiche riconducibili in particolare alla sfera di attività del Direttore Generale; gestione del flusso documentale tra gli uffici delle tre Direzioni; gestione agenda appuntamenti istituzionali, relazioni interne ed esterne, cura dei rapporti con le strutture centrali e dipartimentali dell’Agenzia nonché con altre istituzioni pubbliche e private. Attività di front-office telefonico. Cura delle richieste di patrocinio e del logo agenziale. Verbalizzazione delle sedute del Comitato di Direzione. 049 8239341 049 660966 [email protected] TITOLI DI STUDIO E PROFESSIONALI ED ESPERIENZE LAVORATIVE Titolo di studio Altri titoli di studio e professionali Esperienze professionali Diploma di istruzione secondaria di secondo grado per “Economo-Dietista” conseguito presso l’Ist. Tecnico “Città del Tricolore” di Reggio Emilia. Diploma di qualifica professionale (percorso triennale) per “Addetto agli Uffici Turistici” conseguito presso l’Ist. Prof. per il Commercio “E. Manfredi” di Bologna; Dal 1 marzo 2008 al 3 aprile 2011 in servizio presso l’Ufficio di Supporto Generale della Direzione della Scuola di Alta Specializzazione Ambientale (A.S.A.) - struttura di staff della Direzione Generale con funzioni di organizzazione e coordinamento delle attività didattiche svolte dalla Scuola stessa. Ha supportato con attività propositiva il Direttore nella gestione della Scuola coordinando l’unità di personale amministrativo (cat. B) presente nello staff. Ha curato tutte le attività inerenti l’organizzazione e gestione amministrativa dei corsi e seminari di formazione organizzati anche in collaborazione con le istituzioni universitarie e gli enti formativi veneti. Nell’ambito dello Master di 2^ livello in “Metodi e tecniche di prevenzione e controllo ambientale” si è occupata, di raccordo con il proprio Dirigente Responsabile e con il Coordinatore Universitario formalmente individuato, della pianificazione e predisposizione dei programmi didattici, della organizzazione dei calendari scolastici, ecc. e di tutte le attività amministrative ad esso connesse. Inoltre è stata riferimento principale per gli studenti durante il loro percorso formativo. Allo stesso modo ha curato e supportato i docenti nell’espletamento della loro attività di insegnamento. Ha partecipato alle riunioni periodiche del Comitato Scientifico del Master di cui sopra. Dall’agosto 2009 è stata nominata Refente per la Qualità della Scuola A.S.A. assolvendo a tutti gli adempimenti connessi al processo di certificazione della Scuola ASA. Ha partecipato ad apposito corso di formazione per “Auditor Interni di Sistemi di Gestione Qualità” tenutosi a Mestre dal 12 al 14 aprile 2010 presso l’AICQ. Dal 1 maggio 2004 al 29 febbraio 2008 in servizio presso l’Ufficio di Supporto della Direzione Generale elaborazione di relazioni e rapporti, stesura di atti e cura delle pratiche riconducibili in particolare alla sfera di attività del Direttore Generale; Dal 1 aprile 2000 al 31 marzo 2004 presso la Segreteria della Direzione Tecnica: Organizzazione delle attività Segreteria e coordinamento delle attività e del personale (1unità cat. C – 1 unità cat. B) afferenti alla Direzione dell’ Area Tecnico Scientifica Dal 24.04.2002 fino al 21.05.2002, nonché dal 5 al 26 agosto 2002 ha sostituito il Responsabile dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico (cat. Ds) curando l’evasione delle pratiche di pertinenza di quell’ufficio Nel periodo settembre 2003-novembre 2004 ha rivestito l’incarico di Project Leader’s Assistant nel Twinning Project tra Italia e Polonia. Dal 14.05.1997 al 31.03.2000, in servizio di ruolo presso la Direzione Attività Amministrative e Generali dell’Azienda Ospedaliera di Bologna, Policlinico S. Orsola/Malpighi, in qualità di Collaboratore Amministrativo Professionale cat. D Dal 1.06.1995 al 13.05.1997 in servizio di ruolo presso la Direzione Attività Amministrative e Generali dell’Azienda Ospedaliera di Bologna –Policlinico S. Orsola – Malpighi in qualità di assistente amministrativo cat. C. Dal 31.12.1994 al 31.5.1995 in servizio di ruolo presso la Segreteria della Direzione Amministrativa dell’Azienda U.S.L. Città di Bologna, in qualità di assistente amministrativo Dal 17.11.1982 al 30.12.1994 in servizio di ruolo presso il Servizio Affari Generali dell’Unità Sanitaria Locale n. 24 di Budrio (Bologna) poi confluita nell’Azienda U.S.L. – Bologna Nord, alternativamente in qualità di coadiutore amministrativo ed assistente amministrativo Dal 9.2.82 al 31.03.82 Servizio a tempo determinato in qualità di “Archivista dattilografa” presso l’INAIL di Vigorso di Budrio (Bologna) Dal 5.7.1980 al 30.8.1980, segretaria e addetta al ricevimento presso l’Hotel Venus di Igea Marina di Rimini; Dal 12.6.1981 al 12.9.1981, segretaria e addetta al ricevimento presso l’Hotel Diana di Igea Marina di Rimini Dal 9.2.1982 al 31.3.1982, segretaria e addetta al ricevimento presso l’Hotel Diana di Igea Marina di Rimini Capacità linguistiche Inglese: lettura buono; scrittura: buono; espressione orale: buono; tedesco: lettura buono; scrittura: buono; espressione orale: buono Capacità nell’uso delle tecnologie Word; Excell, Microsoft Office Outlook, nonché uso della piattaforma elearning di Moodle; Altro (partecipazione a convegni e seminari, pubblicazioni, collaborazione a riviste, ecc., ed ogni altra informazione che il dipendente ritiene di dover pubblicare) Corsi di Aggiornamento qualificanti le funzioni svolte: A) 20-23 giugno 2005 -Roma (32 h) : corso su “La Gestione efficace di un Team di Segreteria” B) 5-6 marzo 2002 - Milano: Seminario sul “Ruolo della Segretaria di Direzione” C) 30-31 ottobre 2007 Padova “ Ottimizzazione del lavoro di gruppo per obiettivi in contesti di complessità lavorativa” D) luglio 2002 frequenza del corso di INGLESE collettivo livello Intermediate (72 h) con buona valutazione complessiva di profitto E) da Marzo/giugno 2003 partecipazione a corso di formazione sulla lingua INGLESE riportando una buona valutazione complessiva F) dal 19-20-21 marzo 2007 a Bruxelles : corso di formazione organizzato dalla Regione Veneto – Veneto Lavoro e CIPI su “Istituzioni, programmi e fondi dell’Unione Europea” G) 7.3.2001 Padova “L’autocertificazione e l’accesso agli atti amministrativi” H) 9-10 aprile 2001 organizzato da CUOA corso sul “Processo deliberativo e sulla redazione dell’atto amministrativo” I) 10.10.2000 Padova “ Ufficio Relazioni con il Pubblico e carta dei servizi” L) dal 14.11 al 28.11.2008 Padova corso su “ Il diritto di accesso agli atti della P.A. ed il decreto L.gvo 30.6.2003, n 196 “codice in materia di protezione dei dati personali” M) 5.7.2006 Padova “ La tutela della privacy e la sicurezza dei dati” N) 19.09.2006 – Padova – La riforma dell’azione amministrativa le recenti modifiche ed integrazioni alla legge 241/1990 introdotte dalla Legge 15/2005” O) 27.9.2011Padova - Semplificazione del linguaggio amministrativo, tecniche di scrittura e comunicazione efficace (inclusa la comunicazione via WEB) P) 14.092010 – Padova – Firma digitale PEC e conservazione sostitutiva dalla teoria alla sperimentazione operativa in ARPAV Q) 28.6.2011 Padova – Il sistema di gestione aziendale secondo la norma ISO 9001/2008 R)12-14/04/2010 Mestre – Auditor Interni di Sistemi di Gestione Qualità