CURRICULUM VITAE
INFORMAZIONI PERSONALI
Nome
Data di nascita
Profilo professionale, categoria
Amministrazione
Tipologia dell’attuale incarico
Descrizione dell’attuale incarico
Numero telefonico dell’ufficio
Fax dell’ufficio
E-mail istituzionale
Donatella D’Addiego
29.04.1963
Collaboratore Amministrativo Professionale D5
ARPAV - Agenzia Regionale per la Prevenzione e Protezione
Ambientale del Veneto
Posizione Organizzativa
Competenze connesse al funzionamento della Segreteria della Direzione Generale nel suo
complesso: gestione e coordinamento delle attività e del personale afferenti agli Uffici di
Supporto delle Direzioni Generale, Amministrativa e Tecnica; elaborazione di relazioni e
rapporti, stesura di atti e cura delle pratiche riconducibili in particolare alla sfera di attività del
Direttore Generale; gestione del flusso documentale tra gli uffici delle tre Direzioni; gestione
agenda appuntamenti istituzionali, relazioni interne ed esterne, cura dei rapporti con le
strutture centrali e dipartimentali dell’Agenzia nonché con altre istituzioni pubbliche e private.
Attività di front-office telefonico. Cura delle richieste di patrocinio e del logo agenziale.
Verbalizzazione delle sedute del Comitato di Direzione.
049 8239341
049 660966
[email protected]
TITOLI DI STUDIO E
PROFESSIONALI ED
ESPERIENZE LAVORATIVE
Titolo di studio
Altri titoli di studio e professionali
Esperienze professionali
Diploma di istruzione secondaria di secondo grado per “Economo-Dietista” conseguito presso
l’Ist. Tecnico “Città del Tricolore” di Reggio Emilia.
Diploma di qualifica professionale (percorso triennale) per “Addetto agli Uffici Turistici”
conseguito presso l’Ist. Prof. per il Commercio “E. Manfredi” di Bologna;
Dal 1 marzo 2008 al 3 aprile 2011 in servizio presso l’Ufficio di Supporto Generale della
Direzione della Scuola di Alta Specializzazione Ambientale (A.S.A.) - struttura di staff della
Direzione Generale con funzioni di organizzazione e coordinamento delle attività didattiche
svolte dalla Scuola stessa. Ha supportato con attività propositiva il Direttore nella gestione della
Scuola coordinando l’unità di personale amministrativo (cat. B) presente nello staff.
Ha curato tutte le attività inerenti l’organizzazione e gestione amministrativa dei corsi e seminari
di formazione organizzati anche in collaborazione con le istituzioni universitarie e gli enti
formativi veneti. Nell’ambito dello Master di 2^ livello in “Metodi e tecniche di prevenzione e
controllo ambientale” si è occupata, di raccordo con il proprio Dirigente Responsabile e con il
Coordinatore Universitario formalmente individuato, della pianificazione e predisposizione dei
programmi didattici, della organizzazione dei calendari scolastici, ecc. e di tutte le attività
amministrative ad esso connesse. Inoltre è stata riferimento principale per gli studenti durante
il loro percorso formativo. Allo stesso modo ha curato e supportato i docenti nell’espletamento
della loro attività di insegnamento. Ha partecipato alle riunioni periodiche del Comitato
Scientifico del Master di cui sopra.
Dall’agosto 2009 è stata nominata Refente per la Qualità della Scuola A.S.A. assolvendo a
tutti gli adempimenti connessi al processo di certificazione della Scuola ASA. Ha partecipato ad
apposito corso di formazione per “Auditor Interni di Sistemi di Gestione Qualità” tenutosi a
Mestre dal 12 al 14 aprile 2010 presso l’AICQ.
Dal 1 maggio 2004 al 29 febbraio 2008 in servizio presso l’Ufficio di Supporto della
Direzione Generale
elaborazione di relazioni e rapporti, stesura di atti e cura delle pratiche riconducibili in
particolare alla sfera di attività del Direttore Generale;
Dal 1 aprile 2000 al 31 marzo 2004 presso la Segreteria della Direzione Tecnica:
Organizzazione delle attività Segreteria e coordinamento delle attività e del personale (1unità
cat. C – 1 unità cat. B) afferenti alla Direzione dell’ Area Tecnico Scientifica
Dal 24.04.2002 fino al 21.05.2002, nonché dal 5 al 26 agosto 2002 ha sostituito il
Responsabile dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico (cat. Ds) curando l’evasione delle
pratiche di pertinenza di quell’ufficio
Nel periodo settembre 2003-novembre 2004 ha rivestito l’incarico di Project Leader’s Assistant
nel Twinning Project tra Italia e Polonia.
Dal 14.05.1997 al 31.03.2000, in servizio di ruolo presso la Direzione Attività Amministrative e
Generali dell’Azienda Ospedaliera di Bologna, Policlinico S. Orsola/Malpighi, in qualità di
Collaboratore Amministrativo Professionale cat. D
Dal 1.06.1995 al 13.05.1997 in servizio di ruolo presso la Direzione Attività Amministrative e
Generali dell’Azienda Ospedaliera di Bologna –Policlinico S. Orsola – Malpighi in qualità di
assistente amministrativo cat. C.
Dal 31.12.1994 al 31.5.1995 in servizio di ruolo presso la Segreteria della Direzione
Amministrativa dell’Azienda U.S.L. Città di Bologna, in qualità di assistente amministrativo
Dal 17.11.1982 al 30.12.1994 in servizio di ruolo presso il Servizio Affari Generali dell’Unità
Sanitaria Locale n. 24 di Budrio (Bologna) poi confluita nell’Azienda U.S.L. – Bologna Nord,
alternativamente in qualità di coadiutore amministrativo ed assistente amministrativo
Dal 9.2.82 al 31.03.82 Servizio a tempo determinato in qualità di “Archivista dattilografa” presso
l’INAIL di Vigorso di Budrio (Bologna)
Dal 5.7.1980 al 30.8.1980, segretaria e addetta al ricevimento presso l’Hotel Venus di Igea
Marina di Rimini;
Dal 12.6.1981 al 12.9.1981, segretaria e addetta al ricevimento presso l’Hotel Diana di Igea
Marina di Rimini
Dal 9.2.1982 al 31.3.1982, segretaria e addetta al ricevimento presso l’Hotel Diana di Igea
Marina di Rimini
Capacità linguistiche
Inglese: lettura buono; scrittura: buono; espressione orale: buono;
tedesco: lettura buono; scrittura: buono; espressione orale: buono
Capacità nell’uso delle tecnologie
Word; Excell, Microsoft Office Outlook, nonché uso della piattaforma elearning di Moodle;
Altro (partecipazione a convegni e
seminari, pubblicazioni,
collaborazione a riviste, ecc., ed
ogni altra informazione che il
dipendente ritiene di dover
pubblicare)
Corsi di Aggiornamento qualificanti le funzioni svolte:
A) 20-23 giugno 2005 -Roma (32 h) : corso su “La Gestione efficace di un Team di
Segreteria”
B) 5-6 marzo 2002 - Milano: Seminario sul “Ruolo della Segretaria di Direzione”
C) 30-31 ottobre 2007 Padova “ Ottimizzazione del lavoro di gruppo per obiettivi in
contesti di complessità lavorativa”
D) luglio 2002 frequenza del corso di INGLESE collettivo livello Intermediate (72 h) con
buona valutazione complessiva di profitto
E) da Marzo/giugno 2003 partecipazione a corso di formazione sulla lingua INGLESE
riportando una buona valutazione complessiva
F) dal 19-20-21 marzo 2007 a Bruxelles : corso di formazione organizzato dalla Regione
Veneto – Veneto Lavoro e CIPI su “Istituzioni, programmi e fondi dell’Unione Europea”
G) 7.3.2001 Padova “L’autocertificazione e l’accesso agli atti amministrativi”
H) 9-10 aprile 2001 organizzato da CUOA corso sul “Processo deliberativo e sulla
redazione dell’atto amministrativo”
I) 10.10.2000 Padova “ Ufficio Relazioni con il Pubblico e carta dei servizi”
L) dal 14.11 al 28.11.2008 Padova corso su “ Il diritto di accesso agli atti della P.A. ed il
decreto L.gvo 30.6.2003, n 196 “codice in materia di protezione dei dati personali”
M) 5.7.2006 Padova “ La tutela della privacy e la sicurezza dei dati”
N) 19.09.2006 – Padova – La riforma dell’azione amministrativa le recenti modifiche ed
integrazioni alla legge 241/1990 introdotte dalla Legge 15/2005”
O) 27.9.2011Padova - Semplificazione del linguaggio amministrativo, tecniche di scrittura
e comunicazione efficace (inclusa la comunicazione via WEB)
P) 14.092010 – Padova – Firma digitale PEC e conservazione sostitutiva dalla teoria alla
sperimentazione operativa in ARPAV
Q) 28.6.2011 Padova – Il sistema di gestione aziendale secondo la norma ISO 9001/2008
R)12-14/04/2010 Mestre – Auditor Interni di Sistemi di Gestione Qualità