N4 / 12 / 2013
xmas edition
sommario
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16
marketing
natalizio
focus:
caro babbo natale
e-mail
x mas
i nostri
consigli
ComunicAzione
è un progetto editoriale
di Tangherlini srl.
Direttore Editoriale
Mirco Tangherlini
Direttore Responsabile
Riccardo Silvi
Iscrizione nel registro
dei giornali e periodici
N°14/12 del 2 Luglio 2012
Redazione
Via Caduti del Lavoro, 2
60131 Ancona
071.2802604
LUCKY X MAS
il tuo portafortuna di Natale
Un gadget dal design essenziale ispirato ad una
vecchia leggenda (completamente inventata).
Prodotto in tiratura limitata con una stampante
3D di nuova generazione, Lucky X Mas è il regalo
ideale ed economico per un Natale nuovo.
Visita il sito dedicato al Babbo Natale che porta
fortuna:
www.tangherlini.it/luckyxmas/index.html
DESIGN
E
D
I
T
O
R
I
A
L
E
A volte abbiamo ritardato di qualche mese l’uscita del nostro piccolo/prezioso/impegnativo magazine sulla comunicazione.
Questa volta, già dopo un paio di mesi dall’uscita del numero precedente, siamo di nuovo sulla vostra scrivania in versione "light".
Vogliamo contribuire alla vostra comunicazione natalizia, forse
sarà già tardi ma tenete questo numero per il prossimo anno e
vedrete che vi sarà davvero utile.
Con l'occasione vi presentiamo anche una sostanziale rivisitazione
grafica della nostra rivista: ancora più minimale e semplice da leggere, abbiamo ricercato il carattere pulito e semplice che da sempre caratterizza i nostri lavori.
Auguri cordiali da me e da tutto il team di Tangherlini Comunicazione: sia che siate già nostri clienti che non abbiate ancora provato
i nostri servizi. Se riceverete la nostre newsletter prima o poi vi
appassionerete al nostro modo di fare comunicazione.
Come al solito resto a disposizione per suggerimenti e commenti
a questo indirizzo:
[email protected]
Mirco Tangherlini
4
MARKETING
5
M A R K E T I N G . N ATA L I Z I O
di Mirco Tangherlini
Che ci crediate o no stiamo arrivando a Natale!
Siamo alla fine del 2013 e le imprese si stanno preparando
all'assalto degli acquisti natalizi.
I consumatori hanno una buona ragione per tirar fuori le
carte di credito, fare regali per gli altri è una buona giustificazione
per ogni spesa, anche non strettamente necessaria.
Se a questo aggiungiamo che il Natale viene solo una volta
l'anno, risulta chiaro come questo sia il momento migliore dell'anno per massimizzare le vendite.
Per ogni azienda, quindi, sarebbe sciocco non impegnarsi
con una valida strategia.
Ecco alcune semplici idee di marketing da utilizzare per le
vostre vendite natalizie:
1
Ricordate che un albero di Natale è solo un albero di
pino addobbato alla rinfusa.
Mettiamo in chiaro una cosa.
Natale non è solo un momento per i rivenditori!
Qualsiasi azienda che produce beni o servizi può utilizzare
a proprio favore questa parte dell'anno - basteranno alcune tecniche di marketing a cui aggiungere un po' di emozione.
I buoni regalo sono uno dei modi migliori per presentare il
vostro prodotto come fosse un dono.
Non abbiate paura di pensare fuori dagli schemi!
Le opzioni sono tante: i giardinieri potranno offrire un buono per il restyling del giardino, i centri per l'infanzia potrebbero
pensare ad un divertente mini club per le vacanze scolastiche, i
locali potrebbero tenere corsi di barman e cucina.
6
Uno studio dello scorso anno ha stimato che una persona su tre ha optato per il “Buono digitale” rispetto al regalo
fisico.
Come farlo? Email marketing o direct marketing.
Riempite la buca delle lettere dei vostri potenziali clienti o
inviate delle newsletter con campagne di marketing strategicamente cronometrati nei mesi che precedono il grande
giorno per promuovere la vostra iniziativa!
2
Siete degli specialisti.
Il Natale, non è solo pacchi e doni, fiocchi e regali sontuosi. C'è molto di più! Ci siete voi, che siete degli specialisti
nel vostro settore.
La prima cosa da
fare è capire qual è il vostro
ruolo e il ruolo della vostra
attività durante il clima natalizio. Partite da qui per la
vostra strategie natalizia di
marketing territoriale.
Facciamo un esempio. Se siete un macellaio,
fruttivendolo o pescivendolo, potreste regalare deliziose ricette per la festa
di natale che si abbinino ai
vostri prodotti.
I meccanici potrebbero fornire semplici consigli per la manutenzione
dell’auto prima di affrontare il lungo viaggio per visitare i parenti.
O i ristoranti possono distribuire menù
speciali e i dettagli del loro
banchetto natalizio.
Le palestre potrebbero consigliare come evitare il temuto "abbiocco" di
Natale e, perché no, spiegare come perdere i chili di troppo
presi durante i pranzi di Natale.
3
Non dimenticate. Uomini o donne sono due mondi molto diversi (ovviamente).
Chiunque abbia passato del tempo a fare shopping
sa che il modo in cui uomini e donne affrontano questi momenti durante le feste natalizie sono completamente diversi.
Gli uomini hanno un obiettivo chiaro. Sanno che
cosa vogliono acquistare e che cosa stanno comprando, sarà
difficile fargli cambiare idea e giungono a una decisione solitamente in 45 minuti, due giorni prima di Natale!
Almeno una delle vostre campagne di marketing
per Natale dovrebbe fa riferimento a questo comportamento d'acquisto: provate a studiare un volantino che illustri un
servizio di consegna dell'ultimo minuto con opzioni di confezioni regalo.
Non dimenticate che molti uomini non pensano
neanche allo shopping natalizio fino alla settimana prima,
quindi una campagna di distribuzione di volantini destinati
a loro sarà efficace solo verso la metà di dicembre.
Per le donne invece lo shopping è un'attività sociale,
a loro piace sfogliare, cercare alternative, acquistare oggetti
che non sono sulla lista e di solito studiano questa attività
per un paio di settimane.
Al mondo femminile piace prima guardare, toccare e
quindi tornare un altro giorno per acquistare effettivamente il regalo.
In questo caso dovrete distribuire i vostri cataloghi
natalizi o le vostre brochure non più tardi di
metà novembre, così da
poterle aiutare a vedere
prima la vostra offerta e
poi a pianificare con calma l'acquisto. Non dimenticate che siete liberi di inviare un remind
nelle prime settimane
di Dicembre.
E'
importante
scrivere chiaramente
le indicazioni per raggiungere il negozio e i
vostri orari di apertura
e chiusura!
4
Rendete il “fare
regali” un'emergenza
semplice.
L'e m e r g e n z a
regali scatta puntuale
ogni anno. Anche per il
natale 2013 arriverà il
momento in cui ci sarà la classica "Corsa ai regali last minute". E il rischio? Dimenticare sempre qualcuno.
Create dei buoni acquisto dal design accattivante,
distribuitelo nelle cassette delle lettere della vostra città con
le istruzioni su come attivare un voucher on-line e avrete
creato un regalo sicuramente apprezzato dai vostri clienti.
Avrai un aumento del flusso di vendite con il minimo sforzo.
Non c'è bisogno di creare un portale ad alta tecnologia, basta impostare un account Paypal e un'applicazione
collegata che generi automaticamente un codice univoco inviato a un indirizzo di posta elettronica quando il pagamento
è stato effettuato.
7
5
Inviate cartoline di auguri
A volte le offerte non riescono a emozionare come un
buon biglietto di auguri. Realizzate delle stampe professionali e, se potete, prendetevi il tempo per scrivere a mano un
messaggio personalizzato per ogni cliente.
Quando inviate le vostre cartoline di auguri, non dovete vendere qualcosa. I vostri biglietti di auguri aiuteranno
solo il brand e questo verrà apprezzato dai vostri clienti. L'obiettivo è quello rafforzare il rapporto con il cliente e costruire fedeltà.
Se desiderate includere un dono gratuito, pensate a
una bottiglia di vino o una serata in un famoso ristorante,
ma non usate i vostri biglietti di auguri per sollecitare direttamente un acquisto.
6
evento
Organizzate un
Feste di Natale,
concerti natalizi, una visita di Babbo Natale, sono
tutte grandi idee che possono attrarre grandi folle.
Fate però attenzione a pianificare (e
quindi ottimizzare) il
vostro evento, considerando attentamente se
questo sarà in grado di
portarvi nuovi clienti e di
fidelizzare quelli esistenti.
7
Realizzate opere
di carità
La rete è vitale per
la crescita del business, e
le opere di carità possono
aiutare le PR della vostra
azienda.
Non basta inviare un assegno alla mensa cittadina.
Organizzate la distribuzione di cibo per le persone in
difficoltà, i media parleranno bene di voi e della vostra azienda.
8
Una promozione natalizia efficace
Provate la strategia "12 giorni al Natale"!
Questa idea facile e divertente è un ottimo modo per
rimanere in contatto con i clienti durante le ultime due settimane di shopping natalizio.
Ecco come funziona.
Per ognuno dei dodici giorni che precedono il Natale
scegliete un elemento che caratterizzi la "super-vendita" solo
per quel giorno.
Avvertite i vostri clienti che il prodotto in oggetto è
in vendita tramite la newsletter e sulla vostra pagina di Facebook. Questi probabilmente vorranno sapere di più sulle
offerte dei successivi 12 giorni di promozione natalizia, ma
.... shhhhhhhhh!
Non ditelo.
Tenete la voce "super vendita" segreta fino a quando
invierete una e-mail il giorno dell'offerta.
Creerete divertimento, aspettativa ed eccitazione.
Considerare anche la possibilità di chiedere agli altri
negozi della vostra zona di unirsi a voi in una operazione di
co-marketing. Quando si uniscono le forze risulta più facile
portare più persone presso la propria zona commerciale e
questo renderà la vostra idea di promozione di Natale sicuramente efficace.
Ecco alcuni consigli per iniziare ...
Scegli i prodotti
da mettere in vendita con
questo criterio:
1) articoli ad alto
margine di guadagno
che, anche se scontati,
producano un elevato
profitto;
2) articoli che
sono già nel tuo magazzino e di cui vuoi sbarazzarti prima del 26 dicembre.
È anche possibile acquistare in anticipo
la merce da destinare a
questo evento.
Come si avvicina
il Natale avrai una migliore idea di quello che
stuzzicherà le decisioni
dei tuoi clienti, potresti
per esempio promuovere un'intera categoria di articoli (tutte le candele scontate del
20%).
È sempre meglio offrire un buon prodotto con un
grande sconto - come il 50% o 75% - ciò spingerà le persone
nel vostro negozio e renderà la promozione di Natale un business redditizio.
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C A R O . B A B B O . N ATA L E
di Mirco Tangherlini
Questo è il momento ideale per pianificare le promozioni
di Natale.
Le vendite online, in particolare, possono trarre grandi
vantaggi grazie a promozioni che possono essere facilmente avviate e promosse tramite una campagna di email marketing.
Per essere sicuri di ottenere il massimo impatto con la
campagna di Natale, la newsletter deve essere accattivante.
Idee di Natale per una strategia di email marketing
Prima di tutto crea una landing page personalizzata sul tuo
sito web: ti darà la possibilità di fornire contenuti molto apprezzati
dai motori di ricerca.
1
Invia dei codici sconto promozionali
I codici promozionali sono un modo efficace per generare
acquisti programmati e per attirare chi acquista in maniera impulsiva. Limita nel tempo il codice sconto, ma assicurati che le persone abbiano un ragionevole lasso di tempo in cui poter utilizzare
il proprio codice.
2
Prepara i tuoi prodotti già impacchettati per Natale
Alcune persone non sanno preparare un bel pacco di Natale e quindi anche questo servizio potrebbe essere apprezzato.
FOCUS
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3
Realizza una guida ai regali di Natale
Una guida ai regali di Natale è l'ideale per fornire utili idee
regalo e spingere determinati prodotti. Il modo più efficace per creare la lista dei prodotti regalo è di predisporre una pagina di atterraggio ad alto impatto visivo; i prodotti inseriti dovrebbero avere
un discreto appeal e un buon rapporto qualità/prezzo.
4
Informazioni sull'azienda
È importante comunicare i giorni di apertura nel periodo
delle vacanze o, per chi vende online, la data ultima per effettuare
gli ordini prima delle vacanze.
5
Organizzate un concorso di Natale
Ognuno è potenzialmente attratto dalla probabilità di vincere qualcosa partecipando a una gara.
Progettare un concorso di Natale significa non solo guadagnare visibilità (soprattutto se il meccanismo di iscrizione si basa
sulla condivisione di contenuti su un social network), ma anche
rafforzare la propria immagine con i clienti esistenti.
I premi possono variare da un prodotto specifico a un buono regalo da utilizzare sul sito internet o nel punto vendita, o addirittura una "calza di Natale" riempita con una selezione di prodotti
di piccole dimensioni.
Si potrebbe anche collaborare con un fornitore esterno per
dare vita a qualcosa di veramente grande: più grande è il premio
più interessante sarà il concorso.
Anche l'idea di proporre tanti piccoli premi minori è molto attraente: le persone sentono di avere più possibilità di vincere
quando ci sono molti premi in palio.
6
Riassunto
La chiave di tutte queste idee sta nell'assicurarsi che la promozione o concorso raggiungano la massima visibilità. Ciò significa promuovere l'evento attraverso canali multipli.
Utilizza un design accattivante e personalizzato sia per la
tua pagina di atterraggio sia per la newsletter.
TANGHERLINI
Sono stanco di essere sfruttato
Come ogni anno la mia immagine viene utilizzata
indiscriminatamente da tutti.
A volte in maniera gentile, altre davvero discutibile.
Hanno realizzato caricature, mi descrivono come persona
grassa e socievole, non posso tingermi i capelli come i
miei coetanei, devo sempre comportarmi bene.
Il rapporto con mia moglie è ormai spento da decenni
ma non posso lasciarla perché il marketing aziendale
ne soffrirebbe (i competitors, la Befana in prima fila,
non aspettano altro che attaccarmi dalle loro pagine
Facebook).
La vita è sempre più dura, gli elfi si sono iscritti al
sindacato e l'assicurazione delle renne è diventata
insostenibile.
Sono costretto a consegnare regali cinesi perché costano
meno, anche se non sono in regola con le direttive della
comunità europea.
Dovrei andare da un osteopata per curare la mia artrite
ma sono in lista da 4 anni e non posso permettermi una
visita a pagamento.
Insomma, se le cose non cambiano, ho deciso di dare le
dimissioni.
Questa comunicazione
promuove la campagna
per rivalutare la figura
inflazionata e abusata di
Babbo Natale.
Per informazioni e donazioni:
0712802604 - 0712832374
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WEB MARKETING
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E
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M
A
I
L
.
X
.
M
A
S
di Riccardo Silvi
Come ogni anno iniziano ad arrivare le e-mail natalizie,
quindi, quale occasione migliore per dare alcuni suggerimenti di
e-mail marketing?
Abbiamo chiesto ai nostri tecnici quali sono le tattiche migliori per incentivare lo shopping di Natale.
Con quale frequenza si dovrebbero inviare delle email
in questo periodo dell'anno?
Mirco Tangherlini
(Resp. neuromarketing Tangherlini Comunicazione)
Quando si parla di newsletter non ha senso preoccuparsi
di spedizioni a una lista molto ampia di indirizzi.
Gestire la quantità di clic può avere senso in una ricerca a
pagamento, ma non nell'e-mail marketing.
La risposta alla domanda "con quale frequenza inviare
email durante il periodo più trafficato della rete"? è molto semplice:
inviare quante più e-mail possibile.
Elisa Maria Carletti
(Resp. marketing Tangherlini Comunicazione)
Parlando di e-mail marketing e quindi di indirizzi inseriti
in un database, potrebbe essere intelligente segmentare gli invii
per tipo di target.
Uno dei segmenti che viene spesso trascurato è rappresentato da chi ha acquistato nello stesso periodo l'anno prima.
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Pietro Paolo Masoni
(Art director Tangherlini Comunicazione)
Penso che il pubblico accetti di buon grado una maggiore frequenza di messaggi in questo periodo dell'anno.
Le campagne dedicate al Natale devono essere curate
nei contenuti e valorizzare il prodotto.
Il Natale è un momento importante per sottolineare quello che vi differenzia dalla concorrenza, sia a livello di
prodotto che di servizio offerto.
Riccardo Silvi
(Account executive Tangherlini Comunicazione)
Assicuratevi che le vostre campagne di e-mail marketing siano tempestive e pertinenti.
Rimuovete dal database le persone che hanno già acquistato e a cui potreste fare un'offerta migliore o attinente a
quello che hanno acquistato con campagne successive.
Utilizzate gli strumenti di gestione della campagna
per capire chi ha aperto la newsletter ma non ha effettuato
un acquisto.
Eseguite dei test e imparate da quanto fatto l'anno
scorso: che cosa ha funzionato, cosa non ha ottenuto i risultati attesi e cosa si può fare per migliorare.
Quali sono le migliori tattiche per la progettazione email? Una foto di Babbo Natale con la neve funziona
davvero?
Valerio Scatassa
(Graphic designer Tangherlini Comunicazione)
È importante concentrarsi sulla grafica della newsletter, ma non basta. Se solo il 15% del target ha aperto la
vostra e-mail, dovreste fare un ulteriore sforzo per coinvolgere il restante 85% che, chiaramente, non è stato colpito dalla grafica e magari presta più attenzione al testo.
Elisa Maria Carletti
(Resp. marketing Tangherlini Comunicazione)
Ci sono due modi in cui si può valutare il successo e
l'efficacia di un'e-mail stagionale come quella natalizia.
Il primo è guardare alla cura del design, il secondo è
guardare ai progressi fatti rispetto all'anno precedente.
Sperimentare e innovare è importante, ma anche
fare tesoro di ciò che ha funzionato l'anno prima è un aspetto
da non sottovalutare.
Luca Grattafiori
(Web designer Tangherlini Comunicazione)
Il design dell'e-mail deve senz'altro riflettere l'atmosfera natalizia.
In generale non è sbagliato inserire un'immagine di
Babbo Natale, ma io preferisco personalizzare il messaggio
in base al Paese a cui voglio inviarlo: se sono a Londra, utilizzerei per esempio un nevoso Big Ben.
Questa cosa è facile da realizzare e molto efficace in
termini di attenzionalità.
Riccardo Silvi
(Account executive Tangherlini Comunicazione)
Indipendentemente dall'immagine utilizzata sarebbe sempre opportuno creare un senso di occasione ("ultima
chance per ricevere l'acquisto prima di Natale") nell'oggetto
della e-mail, assicurarsi che il messaggio sia chiaro e conciso (adatto anche a tablet e smartphone) e porti gli utenti alla
giusta pagina di atterraggio.
Inoltre le campagne dovrebbero essere sempre curiose e divertenti: utilizzate gif animate, video, teaser e interazione con i social network.
Quanto è importante che la newsletter sia ottimizzata per gli strumenti tipo tablet o smartphone?
Pietro Paolo Masoni
(Art director Tangherlini Comunicazione)
Penso che sia davvero importante che i messaggi
natalizi abbiano la possibilità di essere letti attraverso questi
nuovi strumenti, senza dimenticare chi riceve le e-mail sul
proprio computer di casa.
Andrea Silvi
(Graphic designer Tangherlini Comunicazione)
Alcuni dei nostri clienti hanno avuto un aumento di
aperture da dispositivi mobile del 60%.
Un numero impressionante, quindi ottimizzare le email per i cellulari è assolutamente fondamentale, soprattutto nel periodo natalizio.
Con ogni probabilità il target sarà bersagliato da
messaggi di posta elettronica sul cellulare più di ogni altro
periodo dell'anno quindi una grafica ottimizzata non basta:
servono contenuti pertinenti e offerte imperdibili.
Rimane comunque vero che utilizzare tecniche di
design responsive è fondamentale per garantire che i contenuti siano visualizzati immediatamente quando l'email
viene aperta.
L’ottimizzazione non è più facoltativa, è fondamentale.
Mirco Tangherlini
(Resp. neuromarketing Tangherlini Comunicazione)
La ricerca dimostra che le conversioni sui dispositivi
mobile sono superiori a quelle da desktop.
Inoltre, se volete aumentare le vostre possibilità di
entrare in contatto con il target inviate messaggi di posta
elettronica che contengano una "call to action" chiara e ben
posizionata.
E, cosa importante, monitorate continuamente i vostri concorrenti.
E-mail marketing natalizio: quale consiglio dare-
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sti ai rivenditori per aiutarli quest'anno?
Truong Vinh Thanh
(Resp. formazione Tangherlini Comunicazione)
Leggete sempre con attenzione l'oggetto dei vostri
messaggi per evitare che la vostra comunicazione risulti
poco interessante.
Elisa Maria Carletti
(Resp. marketing Tangherlini Comunicazione)
Stabilite una collaborazione tra i reparti web, marketing e customer care della vostra azienda.
Un approccio congiunto di marketing, pubblicità, PR,
gestione dei social network e servizio clienti è fondamentale
per soddisfare le aspettative dei consumatori.
Stefano Gagliardini
(Web developer Tangherlini Comunicazione)
Elencate gli obiettivi che volete raggiungere con la
campagna di e-mail marketing natalizio e assicuratevi che
state facendo il possibile per ottenere i risultati prefissati.
La vendita è importante, ma non è l'unico obiettivo:
potreste anche voler consolidare i rapporti con il target e,
solo secondariamente, raggiungere un obiettivo di vendita.
Giacomo Tamburini
(Graphic designer Tangherlini Comunicazione)
I clienti non fanno clic su oggetti a cui non sono interessati. Utilizzate le informazioni e i feedback che derivano
da ogni vostra campagna per ottimizzare le strategie successive.
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CONSIGLI PER UN MARKETING NATALIZIO EFFICACE
Anticipate tutti: offline e online
La maggior parte delle riviste mensili viene impaginata due mesi prima della pubblicazione e vendita. Per essere inclusi nel numero di dicembre è necessario aver inviato il
vostro articolo o pubblicità entro settembre.
Imparate dal Natale passato
Se volete capire ciò che accadrà quest'anno può essere utile prendere come esempio
lo scorso anno: quali parole chiave sono state utilizzate nelle ricerche per raggiungere il
vostro sito? Le ricerche hanno portato all'acquisto? Quali offerte promozionali hanno funzionato meglio?
Non dimenticare le nozioni di base
Il marketing natalizio a volte risulta articolato, anche perché i clienti che normalmente non acquistano da voi in altri periodi dell'anno potrebbero farlo proprio a Natale.
Prendere in considerazione di realizzare due diverse campagne, una per i clienti (in
cui utilizzare i moduli collaudati di comunicazione) e una per i non clienti, può essere una
mossa vincente.
Premio Fedeltà
Sappiamo tutti che costa molto di più attirare un nuovo cliente che mantenerne uno
esistente. Quindi è fondamentale premiare i clienti e coccolare i fan sui social network. Un
gadget che funziona sempre è il calendario del nuovo anno, utile per tenere il Brand sempre visibile sulla scrivania del cliente, per tutto l'anno.
Utilizza la potenza dei Social Media
Chiedi ai clienti che utilizzano Facebook o Pinterest di creare liste dei desideri di prodotti che vorrebbero ricevere come regali per Natale o chiedi loro di inventare idee regalo e
suggerimenti: sarà un modo simpatico per interagire con loro e conoscerli meglio.
Crea un senso di urgenza
Quando si avvicina il Natale, i clienti sentono maggiormente la necessità di fare acquisti. Stabilire scadenze su eventuali offerte o promozioni o utilizzare frasi come "ordina
ora per garantire la consegna entro il 24 dicembre" può essere utile per far capire alle persone che, se non agiscono subito, rischiano di non ricevere il regalo in tempo.
Partnership festive
Fai squadra con un'azienda non concorrente per offrire un pacchetto promozionale
natalizio. In questa direzione si possono inviare voucher a liste congiunte di clienti e ottimizzare così i contatti e le vendite. Allo stesso modo il target si trova di fronte ad un'offerta
di prodotti più ampia.
Ottimizza il tuo sito web per cellulari e Tablet
I report di Adobe mostrano che gli utenti spendono il doppio quando accedono da
smartphone e tablet. Per sfruttare al massimo questo dato è necessario assicurarsi che il
sito e-commerce sia ben visibile da dispositivi mobile e tablet e che il processo di acquisto
sia immediato e semplice.
Pianificazione della campagna
Lunedì è il giorno in cui si acquista di più e in cui le visite sono più alte (addirittura il
12% in più). Occhio quindi al calendario... sono i dettagli che fanno la differenza!
Ogni numero
di ComunicAzione
è il frutto di un continuo lavoro
di squadra, tutto il nostro team
contribuisce attivamente alla
sua realizzazione
Elisa Maria Carletti
responsabile marketing
[email protected]
Pietro Paolo Masoni
art director jr
[email protected]
Mirco Tangherlini
founder / art director
[email protected]
Andrea Silvi
3d artist
[email protected]
Truong Vinh Thanh
3d artist - resp. formazione
[email protected]
Luca Grattafiori
web designer
[email protected]
Valerio Scatassa
graphic designer
[email protected]
Stefano Gagliardini
3d artist - web developer
[email protected]
Riccardo Silvi
account executive
[email protected]
Giacomo Tamburini
graphic designer
[email protected]
Cinzia Mancinelli
amministrazione
[email protected]
TIPS
Au g u r i
dal team
TANGHERLINI
comunicazione
g
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