TOTAL REWARD: MENTE, POLMONI e CUORE Opes Risorse ha sviluppato un interessante metodo per pianificare ed attuare delle corrette politiche di TOTAL REWARD. In un contesto in cui il mercato del lavoro è sempre più concorrenziale, le aspettative del personale sono crescenti e le aziende hanno la necessità di contenere/ridurre i costi del personale rimanendo competitive, la Retribuzione Totale (la tradizionale Compensation and Benefits) dovrà e deve rappresentare solamente uno degli elementi che concorrono a definire l’offerta aziendale. In un ottica di visione «aggiornata» della gestione delle Risorse Umane e di valorizzazione delle differenze appare necessario per trattenere, attrarre e motivare le persone che le aziende: A) - intraprendano UN PERCORSO di CAMBIAMENTO, che conduca dal non più adeguato sistema tradizionale delle politiche retributive ad un più ampio TOTAL REWARDS SYSTEM; B) - intervengano sul TOTAL REWARDS PACKAGE offerto ai dipendenti. Personalmente, ritengo molto importante aver sempre ben presente che le Risorse Umane sono uniche nel loro genere e differenti tra loro, sia dal punto di vista dei bisogni che delle motivazioni. Infatti, se per alcune persone contano solamente le leve cd. economiche per altre potrebbero essere non meno importanti le leve cd. intangibili. TOTAL REWARDS: MENTE, POLMONI e CUORE Il CAMBIAMENTO dovrà avvenire prima nella MENTE AZIENDALE (dovranno avvenire dei cambiamenti nella cultura aziendale, delle strutture organizzative, degli stili manageriali e delle politiche di gestione del personale). Successivamente dovrà essere trasportato per mezzo dei due POLMONI (Leve Tangibili e Leve Intangibili) verso il CUORE AZIENDALE (Le Risorse Umane). Grazie al «CUORE», il cambiamento indotto dalla Total Reword Strategy, potrà circolare e diffondersi in tutta l’azienda, migliorando il clima aziendale, il senso di appartenenza e rendendo il lavoro attraente, coinvolgente e motivante. Tutto il personale aziendale sarà spinto a migliorarsi. TOTAL REWARD SYSTEM BENEFITS WORK and LIFE BALANCE WORK CONTENT and WORK ENVIRONMENT RETRIBUZIONE VARIABILE RETRIBUZIONE FISSA PERFORMANCE and RECOGNITION RISORSE UMANE FORMAZIONE e SVILUPPO PERSONALE e PROFESSIONALE Fonte: Renzo Santorum TOTAL REWARD: EFFETTI POSITIVI e BENEFICI Inoltre, la TOTAL REWARD STRATEGY porterà ad un maggior senso di soddisfazione, ad una migliore immagine aziendale e ad una maggiore salute/benessere dei propri dipendenti. L’azienda potrà raggiungere l’obiettivo del contenimento/razionalizzazione dei costi del personale, rimanendo competitiva ed aumentando la produttività e le performance aziendali. Inoltre potrà centrare l’obiettivo di attrarre e trattenere le giuste persone con le giuste motivazioni, in particolare i manager, le cd.risorse chiave e i cd.potenziali, orientandone i comportamenti verso i risultati attesi. Ciò comporterà una riduzione del turnover e dei costi connessi alla formazione, ricerca e selezione di nuovo personale e benefici quali una migliore service quality ed una crescente customer satisfation. SISTEMA di TOTAL REWARD MAGGIOR SENSO DI APPARTENENZA EFFETTI POSITIVI SUL PERSONALE ATTRACT NEW EMPLOYEES MAGGIOR IMPEGNO/ SODDISFAZIONE MIGLIOR CLIMA AZIENDALE RETAIN EMPLOYESS MOTIVATE EMPLOYESS BENEFICI PER L’AZIENDA IN TERMINI DI COSTI, PRODUTTIVITA’, PERFORMANCE e RISULTATI Fonte: Renzo Santorum TOTAL REWARDS STRATEGY, UNA VISIONE LUNGIMIRANTE DELLA GESTIONE DEL PERSONALE Ho cercato con un po’ di originalità di introdurre e semplificare graficamente la tematica della TOTAL REWARD, sperando di essere riuscito nell’intento di intrattenerVi e di suscitare in Voi il desiderio di voler approfondire l’argomento di cui trattasi … …. vi RINGRAZIO per la lettura e l’attenzione. Coraggio, Successi e Buon Futuro. Renzo A cura del dott. Renzo Santorum Contattaci per maggiori informazioni, e-mail: [email protected]