Informazioni sulla guida
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HP StorageWorks Guida all’aggiornamento del firmware di 1000/1500 Modular Smart Array Numero di parte: 370881–062 Prima edizione: giugno 2007 Informazioni legali e avvertenza © Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Software riservato. L’utilizzo, la copia e il possesso del software richiedono una licenza valida concessa da HP. In conformità con le norme FAR 12.211 e 12.212, il software commerciale, la documentazione software e i dati tecnici dei prodotti commerciali sono concessi in licenza al Governo degli Stati Uniti secondo la licenza commerciale standard del produttore. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso. Le garanzie relative ai prodotti di Hewlett-Packard Company sono definite nelle dichiarazioni esplicite di garanzia limitata che accompagnano tali prodotti. Niente di quanto dichiarato nel presente documento dovrà essere interpretato come garanzia aggiuntiva. HP declina ogni responsabilità per eventuali omissioni o errori tecnici o editoriali contenuti nel presente documento. Microsoft, Windows, Windows XP e Windows NT sono marchi commerciali registrati negli Stati Uniti di Microsoft Corporation. Linux è un marchio registrato di Linus Torvalds negli Stati Uniti. UNIX è un marchio di fabbrica registrato di The Open Group. Sommario Informazioni sulla guida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Destinatari della guida . . . . . Documentazione correlata . . . Convenzioni tipografiche e simboli Assistenza tecnica HP . . . . . Servizio di abbonamento . . . . Siti Web HP . . . . . . . . . Feedback sulla documentazione . . . . . . . . . utilizzati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . nel documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Preparazione dell’aggiornamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . Definizione dei componenti da aggiornare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 5 5 6 7 7 7 7 9 9 2 Richiesta del software di supporto o del firmware del controller del sistema MSA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 3 Aggiornamento dei componenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Informazioni sul CD del software di supporto del sistema MSA . . . . . . . . . . . . . . . . . . Informazioni sul firmware del controller MSA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Procedure di download . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aggiornamento del sistema operativo . . . . . . . . . . . . . . . Aggiornamento del firmware dello switch . . . . . . . . . . . . . Aggiornamento del firmware dell’adattatore HBA . . . . . . . . . . Aggiornamento del firmware dell’unità disco rigido SCSI . . . . . . Aggiornamento del software multipath . . . . . . . . . . . . . . Aggiornamento dei driver HBA, dei componenti MPIO e dell’utility ACU Uso del CD del software di supporto (Windows) . . . . . . . . Uso del CD del software di supporto (Linux) . . . . . . . . . . Uso del CD del software di supporto (NetWare) . . . . . . . . Uso del CD del software di supporto (HP-UX) . . . . . . . . . Aggiornamento del firmware del controller MSA . . . . . . . . . . Uso di MSA Flash Utility (server ProLiant Windows o Linux) . . . . Uso dell’utility SCU (SCSI Command Utility) (HP-UX) . . . . . . Uso di MSA_Util (OpenVMS) . . . . . . . . . . . . . . . . Uso dell’utility SCU (SCSI CAM) (Tru64 UNIX) . . . . . . . . . Uso dell’interfaccia CLI del sistema MSA (nella maggior parte degli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ambienti) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Indice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Guida all’aggiornamento del firmware di 1000/1500 Modular Smart Array . . . . . . . . . . . . . . . . 11 11 11 15 15 15 15 16 17 17 18 20 20 21 22 25 29 31 34 39 3 Lista delle Tabelle 1 ..Convenzioni tipografiche 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 2 ..Siti Web dei sistemi MSA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 3 ..Tabella delle informazioni sulle versioni: componenti firmware, driver e software . . . . . 10 4 ..Siti Web dei prodotti multipath . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 5 ..Metodi di aggiornamento firmware disponibili per sistema operativo . . . . . . . . . . 21 6 ..Tabella delle informazioni sul sistema HP-UX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 7 ..Tabella delle informazioni sul sistema Tru64 UNIX . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Informazioni sulla guida In questa guida sono descritte in modo dettagliato le procedure di aggiornamento del firmware, dei driver di sistema e dei componenti software necessari per HP StorageWorks 1000 Modular Smart Array (MSA1000) e HP StorageWorks 1500 Modular Smart Array (MSA1500). Le sezioni importanti sono: • Definizione dei componenti da aggiornare • Richiesta del software di supporto o del firmware del controller del sistema MSA • Aggiornamento dei componenti Destinatari della guida Questa guida è destinata agli amministratori di sistema esperti delle seguenti aree: • Reti SAN (Storage Area Network) • Comandi e utility dei sistemi operativi di base • Gestione di base di un sistema MSA1000 o MSA1500 Documentazione correlata I manuali per l’utente del sistema MSA1500 sono disponibili nella pagina relativa alla documentazione tecnica del sito Web del sistema MSA1500 all’indirizzo: http://www.hp.com/go/msa1500cs. Di seguito è riportato un elenco parziale dei documenti relativi al sistema MSA1500: • Panoramica di installazione e configurazione di HP StorageWorks 1500 Modular Smart Array (pieghevole stampato) • Guida all’installazione di HP StorageWorks 1500 Modular Smart Array • HP StorageWorks 1500 Modular Smart Array maintenance and service guide • Guida dell’utente dell’utility di configurazione dell’array HP • Guida dell’utente di HP StorageWorks 1000/1500 Modular Smart Array Command Line Interface • HP StorageWorks 1500 Modular Smart Array compatibility guide • Configuring Arrays on HP Smart Array Controllers reference guide I manuali per l’utente del sistema MSA1000 sono disponibili nella pagina relativa alla documentazione tecnica del sito Web del sistema MSA1000 all’indirizzo: http://www.hp.com/go/msa1000. Di seguito è riportato un elenco parziale dei documenti relativi al sistema MSA1000: • Panoramica di installazione e configurazione di HP StorageWorks 1000 Modular Smart Array (pieghevole stampato) • Guida all’installazione di HP StorageWorks 1000 Modular Smart Array • HP StorageWorks 1000 Modular Smart Array maintenance and service guide • Guida dell’utente dell’utility di configurazione dell’array HP • Guida dell’utente di HP StorageWorks 1000/1500 Modular Smart Array Command Line Interface • HP StorageWorks Modular Smart Array 1000 compatibility guide • Configuring Arrays on HP Smart Array Controllers reference guide Guida all’aggiornamento del firmware di 1000/1500 Modular Smart Array 5 Convenzioni tipografiche e simboli utilizzati nel documento Tabella 1 Convenzioni tipografiche Convenzione Elemento Testo blu: Tabella 1 Riferimenti incrociati e indirizzi e-mail Testo blu sottolineato: http://www.hp.com/it Indirizzi Web Testo in grassetto • Tasti da premere • Testo immesso in un elemento GUI, ad esempio in una casella • Elementi GUI selezionati, ad esempio voci di menu e di elenco, pulsanti, schede e caselle di controllo Testo in corsivo Testo in risalto Testo a spaziatura fissa • • • • Testo a spaziatura fissa in corsivo • Variabili di codice • Variabili di comando Testo a spaziatura fissa in grassetto Testo a spaziatura fissa in risalto Nomi di file e directory Output del sistema Codice Comandi, relativi argomenti e valori degli argomenti PRECAUZIONE: Indica che la mancata osservanza delle indicazioni fornite potrebbe danneggiare l’apparecchiatura o i dati. IMPORTANTE: Fornisce spiegazioni o istruzioni specifiche. NOTA: Fornisce informazioni aggiuntive sul prodotto. SUGGERIMENTO: Fornisce suggerimenti utili. 6 Informazioni sulla guida Assistenza tecnica HP I numeri telefonici di tutti i Centri di assistenza tecnica HP sono disponibili presso il sito Web HP relativo all’assistenza: http://www.hp.com/support/. Prima di chiamare, reperire le seguenti informazioni: • • • • • • Numero di registrazione dell’Assistenza Tecnica (se applicabile) Numeri di serie dei prodotti Nomi e numeri di modello dei prodotti Messaggi di errore Tipo di sistema operativo e versione. Domande dettagliate In base alla politica di miglioramento della qualità, è possibile che le telefonate vengano registrate o controllate. Servizio di abbonamento HP consiglia di effettuare la registrazione del prodotto nel sito Web Subscriber’s Choice for Business all’indirizzo: http://www.hp.com/go/e-updates. La registrazione a questo servizio consente di ricevere tramite e-mail informazioni sui miglioramenti apportati al prodotto, sulle nuove versioni dei driver, sugli aggiornamenti al firmware e su altre risorse del prodotto. Siti Web HP Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web HP all’indirizzo: • • • • • http://www.hp.com/it http://www.hp.com/storage http://www.hp.com/service_locator http://www.hp.com/support/manuals http://www.hp.com/support/downloads Feedback sulla documentazione HP sarà lieta di prendere in considerazione il feedback degli utenti. Per inoltrare commenti e suggerimenti in merito alla documentazione del prodotto, inviare un messaggio all’indirizzo [email protected]. Tutti i messaggi inviati diventano di proprietà di HP. Guida all’aggiornamento del firmware di 1000/1500 Modular Smart Array 7 8 Informazioni sulla guida 1 Preparazione dell’aggiornamento HP rilascia periodicamente versioni aggiornate del firmware del controller MSA e il software di supporto associato. Gli aggiornamenti possono includere caratteristiche e funzioni aggiuntive, potenziamenti delle prestazioni o soluzioni a problemi noti. Oltre ai componenti di MSA1000 e MSA1500, sono disponibili alcuni metodi per l’aggiornamento dei componenti dei sistemi di memorizzazione MSA20 collegati. Gli aggiornamenti firmware e software vengono pubblicati nelle pagine dei prodotti MSA riportate di seguito. Tabella 2 Siti Web dei sistemi MSA Modello MSA Collegamento Web MSA1500 http://www.hp.com/go/msa1500cs MSA1000 http://www.hp.com/go/msa1000 Le fasi di preparazione includono le seguenti operazioni: • Definizione dei componenti da aggiornare • Programmazione di una finestra di gestione degli aggiornamenti. IMPORTANTE: Non utilizzare le presenti istruzioni per ambienti complessi, quali ambienti che impiegano applicazioni di virtualizzazione o dispositivi NAS (Network Attached Storage). Consultare le istruzioni fornite con tali sistemi. Definizione dei componenti da aggiornare Prima di procedere all’aggiornamento di un qualsiasi componente di sistema, individuare gli altri componenti di sistema da aggiornare contemporaneamente. 1. Registrare le versioni correntemente installate dei componenti firmware, driver e software. (Tabella 3) Per ottenere tali informazioni, è possibile utilizzare alcuni degli strumenti di sistema riportati di seguito: • Browser Internet (per accedere alle interfacce utente del software) • Gestione periferiche di Windows • SmartStart Survey Utility • Interfaccia della riga di comando o utility di gestione dello switch di rete • Messaggi di avvio del monitor di sistema • Interfaccia della riga di comando del sistema MSA • Messaggi di avvio del pannello LCD del controller MSA 2. Registrare le versioni più recenti disponibili dei componenti firmware, driver e software. (Tabella 3) Per ottenere tali informazioni, è possibile utilizzare alcuni degli strumenti di sistema riportati di seguito: • Sito Web del sistema operativo Guida all’aggiornamento del firmware di 1000/1500 Modular Smart Array 9 • Siti Web HP e dei sistemi MSA • CD del software di supporto del sistema MSA (e il relativo file readme) 3. Identificare gli elementi che necessitano di un aggiornamento. (Tabella 3) Tabella 3 Tabella delle informazioni sulle versioni: componenti firmware, driver e software Componente Versione correntemente installata Versione più recente disponibile Aggiornamento necessario Sistema operativo S/N Kit per il patch del sistema operativo S/N Firmware dello switch S/N Firmware dell’adattatore HBA S/N Firmware dell’unità disco rigido SCSI S/N Software multipath (Secure Path o versione di Microsoft MPIO approvata da HP) S/N Firmware del controller MSA S/N Software di supporto del sistema MSA: • Driver HBA per Windows, Linux e NetWare S/N • Software ACU (Array Configuration Utility) per Windows e Linux S/N • ACU (Array Configuration Utility) — CLI per HP-UX S/N • Componenti multipath per Windows (software MPIO approvato da HP e DSM specifico per MSA) S/N • Componenti multipath per Linux (QLogic Failover Driver) S/N • Utility ADU (Advanced Diagnostic Utility) S/N • Utility SCU (SCSI Command Utility) per HP-UX S/N Altri componenti: S/N S/N S/N 10 Preparazione dell’aggiornamento 2 Richiesta del software di supporto o del firmware del controller del sistema MSA Argomenti trattati in questa sezione: • Informazioni sul CD del software di supporto del sistema MSA • Informazioni sul firmware del controller MSA • Procedure di download Informazioni sul CD del software di supporto del sistema MSA Con ogni sistema MSA viene fornito un apposito CD del software di supporto; inoltre, sul sito Web del sistema MSA viene pubblicata periodicamente un’immagine del CD aggiornata. A seconda del modello di sistema MSA e dell’ambiente del sistema operativo in uso, è possibile installare i seguenti elementi dal CD del software di supporto del sistema MSA: • Driver dell’adattatore HBA e del sistema MSA • Componenti multipath (MPIO) • Utility ACU (Array Configuration Utility) • Utility ADU (Advanced Diagnostic Utility) Informazioni sul firmware del controller MSA Il firmware è preinstallato su ogni controller MSA e, periodicamente, sul sito Web del sistema MSA vengono pubblicate versioni aggiornate o alternative del firmware stesso. Per l’individuazione della versione del firmware del controller MSA (e del relativo CD del software di supporto) da utilizzare, consultare i requisiti e le informazioni riportati nelle tabelle di compatibilità, nelle note sulla versione e in altri documenti relativi al sistema MSA. È possibile eseguire gli aggiornamenti in modalità offline dal CD di avvio di un firmware CD o in modalità online da file delfirmware scaricati (in questo caso, l’aggiornamento diventa effettivo dopo il successivo riavvio). Per ogni ambiente di sistema operativo supportato, sono disponibili varie opzioni di download e vari metodi di aggiornamento. Per un riepilogo dei metodi disponibili, vedere la sezione Aggiornamento del firmware del controller MSA. Procedure di download NOTA: Tutte le immagini, i siti Web e gli esempi riportati in questa sezione si riferiscono all’aggiornamento di un sistema MSA1500 in un ambiente Microsoft Windows. Le schermate relative al sistema MSA1000 o ad altri sistemi operativi supportati variano leggermente. Per ottenere il CD del software di supporto o i file del firmware del controller: 1. Accedere al sito Web del sistema MSA in uso. MSA1000: http://www.hp.com/go/msa1000 Guida all’aggiornamento del firmware di 1000/1500 Modular Smart Array 11 MSA1500: http://www.hp.com/go/msa1500cs 2. Selezionare la pagina Software, firmware & drivers. 3. Nella pagina Download drivers and software: a. Selezionare una lingua. b. Selezionare un sistema operativo. 12 Richiesta del software di supporto o del firmware del controller del sistema MSA Come illustrato nella seguente illustrazione, la schermata viene aggiornata in modo da includere l’elenco dei download disponibili per il sistema operativo specificato, tra cui: • CD del software di supporto • File compressi dei bit del firmware (.zip, .tar o .rpm, a seconda del sistema operativo) • Immagine ISO dei bit del controller del controller firmware bits (per la creazione di un CD di avvio) Guida all’aggiornamento del firmware di 1000/1500 Modular Smart Array 13 NOTA: Le opzioni di download descritte in precedenza sono specifiche di Microsoft Windows Server 2003 per il sistema MSA1500. Altri sistemi operativi e prodotti MSA potrebbero disporre di opzioni di download diverse. A seconda della release, è possibile che nel download sia incluso anche il firmware MSA20 del contenitore di archiviazione. 4. Se non è ancora stata effettuata la registrazione, nella sezione Subscribe to driver and support alerts [Ricevi informazioni su driver e supporto] fare clic su Sign up now [Iscriviti subito] per ricevere notifiche e-mail sul firmware o sull’hardware del sistema MSA, avvisi sul driver e sul supporto, informazioni e notifiche. Questo sistema di notifica degli avvisi è un metodo di trasmissione unidirezionale utilizzato per l’invio di avvisi importati sui dispositivi HP. 5. Fare clic sul titolo contenuto nella colonna relativa alla descrizione dell’opzione di download desiderata per visualizzare informazioni importanti sull’aggiornamento, tra cui un’introduzione, un riepilogo delle modifiche, note importanti, considerazioni sull’assistenza e consigli di installazione. Quindi, fare clic su Download . Seguire le istruzioni a schermo per salvare il pacchetto di download in una directory temporanea del server. IMPORTANTE: Assicurarsi di consultare le note sulla versione e i file readme disponibili per eventuali nuove notifiche relative all’aggiornamento. 6. Per le immagini ISO scaricate, creare un CD dal file ISO scaricato utilizzando uno strumento per la masterizzazione che supporti la masterizzazione di un CD da un file ISO. Non limitarsi a copiare il file ISO su un CD vuoto. 14 Richiesta del software di supporto o del firmware del controller del sistema MSA 3 Aggiornamento dei componenti Per aggiornare i componenti di sistema, eseguire le procedure riportate di seguito, se necessario: • • • • • • • Aggiornamento Aggiornamento Aggiornamento Aggiornamento Aggiornamento Aggiornamento Aggiornamento del del del del del dei del sistema operativo firmware dello switch firmware dell'adattatore HBA firmware dell'unità disco rigido SCSI software multipath driver HBA, dei componenti MPIO e dell'utility ACU firmware del controller MSA Aggiornamento del sistema operativo È possibile ottenere i file necessari e le istruzioni di installazione sul sito Web del fornitore del sistema operativo o sul sito Web dell’IT Resource Center di HP all’indirizzo: http://www.itrc.hp.com. PRECAUZIONE: Gli aggiornamenti del sistema operativo richiedono uno o più riavvii del sistema e devono essere eseguiti durante gli orari di manutenzione pianificati. Aggiornamento del firmware dello switch È possibile ottenere i file necessari e le istruzioni di installazione sul sito Web del fornitore dello switch o sul sito Web SAN Infrastructure di HP all’indirizzo:http://www.hp.com/go/san. Aggiornamento del firmware dell’adattatore HBA È possibile ottenere i file necessari e le istruzioni di installazione sul sito Web SAN Infrastructure di HP all’indirizzo: http://www.hp.com/go/san. NOTA: Versioni specifiche del firmware e dei driver HBA sono state appositamente progettate per cooperare. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Definizione dei componenti da aggiornare e la guida di compatibilità specifica del sistema MSA nella pagina relativa alla documentazione tecnica del sito Web del sistema MSA in questione. Aggiornamento del firmware dell’unità disco rigido SCSI Gli aggiornamenti del firmware dell’unità disco rigido SCSI vengono eseguiti dal CD di manutenzione del firmware ProLiant di avvio e sono necessari solo nel caso in cui sul pannello LCD del controller MSA venga visualizzato il seguente messaggio: 85 BAD DRIVE FRMWARE BOX <n> BAY <n> Guida all’aggiornamento del firmware di 1000/1500 Modular Smart Array 15 PRECAUZIONE: Questa procedura di aggiornamento deve essere eseguita durante la visualizzazione di una finestra di manutenzione pianificata. 1. Per ottenere l’immagine ISO del CD di manutenzione del firmware ProLiant, accedere al seguente sito Web: http://www.hp.com/support/proliantstorage. Quindi, masterizzare l’immagine in un CD avviabile utilizzando uno strumento per la masterizzazione di CD-ROM standard. Non limitarsi a copiare il file ISO su un CD vuoto. NOTA: Se il CD di manutenzione del firmware non include la versione aggiornata del firmware dell’unità contenuto in uno Smart Component, per eseguire l’aggiornamento è possibile utilizzare il CD insieme al singolo pacchetto Smart Component aggiornato. 2. Inserire il CD nell’unità CD-ROM del server. 3. Attenendosi alle precauzioni standard, spegnere il server ProLiant dotato dell’accesso al sistema MSA. 4. Accendere di nuovo il server. 5. Avviare il server dal CD di manutenzione del firmware, quindi seguire le istruzioni a schermo per aggiornare il firmware sulle unità disco rigido. Aggiornamento del software multipath NOTA: Nel sistema operativo è inclusa la funzione multipath per OpenVMS e Tru64 UNIX. Non è necessario eseguire procedure speciali per l’aggiornamento multipath. Per i file necessari e le istruzioni di installazione, accedere a uno dei seguenti siti Web. Tabella 4 Siti Web dei prodotti multipath Strumento multipath Sistema operativo Sito Web HP Secure Path Windows Linux NetWare HP-UX Collegamento a Secure Path nella pagina Software, firmware & drivers: MSA1000: http://www.hp.com/go/msa1000 MSA1500: http://www.hp.com/go/msa1500cs Sito Web di Secure Path: http://www.hp.com/go/securepath HP MPIO Windows Collegamento a MPIO nella pagina Software, firmware & drivers: MSA1000: http://www.hp.com/go/msa1000 MSA1500: http://www.hp.com/go/msa1500cs Driver di failover Qlogic HBA Linux Collegamento agli adattatori HBA nella pagina Software, firmware & drivers: MSA1000: http://www.hp.com/go/msa1000 MSA1500: http://www.hp.com/go/msa1500cs 16 Aggiornamento dei componenti Aggiornamento dei driver HBA, dei componenti MPIO e dell’utility ACU A seconda del modello di sistema MSA e dell’ambiente del sistema operativo in uso, è possibile installare i seguenti elementi dal CD del software di supporto del sistema MSA: • Driver dell’adattatore HBA e del sistema MSA • Componenti multipath (MPIO) • Utility ACU (Array Configuration Utility) • ADU (Advanced Diagnostic Utility) IMPORTANTE: Per gli ambienti Windows, Linux e NetWare che richiedono i driver MSA e HBA, è necessario utilizzare i driver aggiornati forniti da HP. Non richiedere né utilizzare driver di altri produttori di adattatori HBA. Sebbene sia possibile ottenere i driver HBA sul sito Web SAN Infrastructure di HP, si consiglia di installare i driver dal CD del software di supporto del sistema MSA più aggiornato per garantire che vengano installati anche eventuali elementi di supporto aggiuntivi necessari, quali il driver del sistema MSA. Per ulteriori informazioni sulla creazione della versione aggiornata del CD del software di supporto, vedere la sezione Richiesta del software di supporto o del firmware del controller del sistema MSA. Le procedure relative all’uso del CD del software di supporto variano in base al sistema operativo. Consultare la sezione relativa al sistema operativo in uso: • • • • Uso Uso Uso Uso del del del del CD CD CD CD del del del del software software software software di di di di supporto supporto supporto supporto (Windows) (Linux) (NetWare) (HP-UX) NOTA: Per gli ambienti OpenVMS e Tru64 UNIX, non è necessario installare questi componenti. Nel CD del software di supporto del sistema MSA non è incluso alcun elemento per tali sistemi operativi. Uso del CD del software di supporto (Windows) 1. Con gli adattatori HBA installati sul server, attivare l’alimentazione, avviare il sistema operativo Microsoft Windows, quindi accedere come utente con diritti di amministratore. NOTA: Se viene visualizzata l’installazione guidata nuovo hardware, fare clic su Annulla per uscire. Diversamente, è possibile che Windows installi un driver HBA non supportato per l’uso con il sistema MSA. 2. Inserire il CD del software di supporto nell’unità CD-ROM e attendere il relativo avvio automatico. Se il CD non si avvia automaticamente, accedere all’unità CD-ROM, selezionare la directory del CD, quindi eseguire il file setup.exe. 3. Quando viene richiesto, leggere e accettare i termini del contratto di licenza. 4. Attendere fino a quando l’utility non completa la ricerca sul server delle informazioni sull’adattatore HBA. Guida all’aggiornamento del firmware di 1000/1500 Modular Smart Array 17 La ricerca richiede alcuni minuti, al termine dei quali viene visualizzato il menu principale del CD del software di supporto del sistema MSA. NOTA: Il menu visualizzato potrebbe essere leggermente diverso rispetto a quello raffigurato nel seguente esempio. 5. Fare clic su View Contents per visualizzare le note e le informazioni sul contenuto del CD. IMPORTANTE: • Installare il driver HBA prima del servizio ENS di Windows. • Per risparmiare tempo durante l’installazione di più componenti dal CD, non riavviare il server ogni volta che viene richiesto, ma solo al termine dell’installazione di tutti i componenti. 6. Aggiornare ogni elemento, se necessario, seguendo le istruzioni a schermo 7. Una volta completata l’operazione, fare clic su Exit, estrarre il CD dall’unità CD-ROM, quindi riavviare il server. 8. Ripetere questa procedura di installazione su ogni server dotato dell’accesso al sistema MSA. Uso del CD del software di supporto (Linux) 1. Con gli adattatori HBA installati sul server, attivare l’alimentazione, avviare il sistema operativo Linux, quindi accedere come utente principale. 18 Aggiornamento dei componenti IMPORTANTE: Se è già in corso la presentazione al server dei LUN del sistema MSA, disconnettere quest’ultimo dalla rete SAN. Se il sistema MSA non è configurato può essere collegato alla rete SAN. 2. Inserire il CD del software di supporto del sistema MSA nell’unità CD-ROM del server, quindi caricare il CD-ROM. 3. Scorrere il contenuto del CD per individuare e leggere il file readme.txt, contenente note e informazioni sul CD. 4. Per aggiornare il driver HBA: IMPORTANTE: Negli ambienti Secure Path, è necessario disinstallare Secure Path prima di aggiornare i driver HBA, quindi installare di nuovo Secure Path una volta completata l’installazione dei nuovi driver HBA. NOTA: Per creare un driver HBA a partire dal codice sorgente o aggiornare manualmente il kernel Linux, leggere il file Readme.txt contenuto nella directory /opt/hp/src/hp_qla2x00src del server Linux. a. Spostarsi nella directory /RDP/Linux/ sul CD. b. Nell’elenco del contenuto della directory, spostarsi nella directory Emulex o QLogic, a seconda del produttore dell’HBA in uso. c. Accedere alla directory del CD relativa alla versione di sistema operativo in uso, quindi visualizzare l’elenco del contenuto della directory. d. Immettere il seguente comando per installare il nuovo driver HBA: ./INSTALL —f 5. Per aggiornare l’utility ACU: a. Disinstallare tutte le versioni precedenti dell’utility ACU. b. Dalla console, accedere alla directory /ACU/Linux/x86 sul CD. c. Nel contenuto della directory, identificare il file rmp di installazione dell’utility ACU per l’ambiente in uso. d. Immettere il seguente comando per installare/aggiornare l’utility ACU: rpm -Uvh <rpm filename> (dove <rpm filename> è il nome del file rpm di installazione dell’utility ACU). NOTA: È possibile che vengano visualizzati messaggi di avvertenza sulle dipendenze delle versioni dei driver. Questi messaggi non influiscono sul funzionamento del sistema MSA e possono quindi essere ignorati. e. Avviare l’utility ACU, quindi verificare le impostazioni. 6. Estrarre il CD del software di supporto dall’unità CD-ROM e riavviare il server. 7. Ripetere la procedura descritta in questa sezione su ogni server dotato dell’accesso al sistema MSA. 8. Collegare di nuovo il sistema MSA alla rete SAN, se necessario. Guida all’aggiornamento del firmware di 1000/1500 Modular Smart Array 19 Uso del CD del software di supporto (NetWare) 1. Con gli adattatori HBA installati sul server, attivare l’alimentazione, avviare il sistema operativo NetWare, quindi accedere come utente con diritti di amministratore. 2. Inserire il CD del software di supporto del sistema MSA nell’unità CD-ROM del server, quindi caricare il CD-ROM. 3. Scorrere il contenuto del CD per individuare e leggere il file readme.txt, contenente note e informazioni sul CD. 4. Per aggiornare il driver HBA: a. Immettere il seguente comando: HPSSCDxxx :\netware\hpsetup.nlm (dove HPSSCDxxx è il nome del CD del software di supporto del sistema MSA). Dopo alcuni istanti viene visualizzata la schermata di installazione del driver. b. Seguire le istruzioni a schermo per completare l’installazione del driver. c. Una volta installato il driver, caricare la utility di configurazione di NetWare immettendo: NWCONFIG d. Nella finestra delle opzioni di configurazione, selezionare NCF files Options, quindi premere Invio. e. Selezionare il file Edit STARTUP.NCF, quindi premere Invio. f. Alla richiesta Specify a server boot path: Il percorso predefinito è: C:\NWSERVER g. Immettere il comando LOAD riportato di seguito per ogni driver HBA, utilizzando il relativo numero di slot per indicare la posizione dei driver HBA nel server: LOAD QL2300.HAM SLOT = <XX> /LUNS /ALLPATHS /PORTNAMES (dove <xx> indica il numero di slot). h. Premere F10 per salvare le modifiche e ripercorrere i menu in senso inverso. 5. Estrarre il CD del software di supporto del sistema MSA dall’unità CD-ROM e riavviare il server NetWare. 6. Ripetere la procedura descritta in questa sezione su ogni server NetWare dotato dell’accesso al sistema MSA. Uso del CD del software di supporto (HP-UX) 1. Con gli adattatori HBA installati sul server, accendere il server, avviare il sistema operativo HP-UX, quindi accedere come utente con diritti di amministratore. 2. Inserire il CD del software di supporto del sistema MSA nell’unità CD-ROM del server, quindi caricare il CD-ROM. 3. Scorrere il contenuto del CD per individuare e leggere il file readme.txt, contenente note e informazioni sul CD. 4. Per aggiornare l’utility ACU-CLI: a. Accedere alla directory /HPUXACUCLI/HP-UX dell’ambiente in uso. b. Visualizzare l’elenco dei contenuti della directory e identificare il file depot dell’utility ACU-CLI per il proprio ambiente. c. Copiare il file depot dell’utility ACU-CLI e il relativo file readme in una directory temporanea sul server. Ad esempio: # cp /cdrom/HPUXACUCLI/HP-UX/IA64/HPACUCLI_IA_v7.47–1.depot .tmp 20 Aggiornamento dei componenti d. Installare l’applicazione ACU-CLI utilizzando il comando swinstall. Ad esempio: # swinstall —s /tmp/HPACUCLI_IA_v7.47–1.depot e. Estrarre il CD del software di supporto del sistema MSA dall’unità CD-ROM e riavviare il server HP-UX. f. Ripetere la procedura descritta in questa sezione su ogni server HP-UX dotato dell’accesso al sistema MSA. Aggiornamento del firmware del controller MSA HP rilascia versioni aggiornate del firmware del controller MSA. Gli aggiornamenti possono includere caratteristiche e funzioni aggiuntive, miglioramenti o correzioni. Oltre ai componenti MSA1000 e MSA1500, è possibile aggiornare i contenitori di archiviazione MSA20 collegati utilizzando i metodi di aggiornamento di MSA Flash Utility e MSA CLI. Tabella 5 Metodi di aggiornamento firmware disponibili per sistema operativo Sistema operativo Utility in-band (Fibre Channel) Utility out-of-band (seriale) Host Windows MSA Flash Utility MSA CLI Host Linux MSA Flash Utility MSA CLI Host NetWare MSA Flash Utility MSA CLI SCSI Command (SCU) MSA CLI MSA_Util MSA CLI non testata SCSI CAM Utility (SCU) MSA CLI non supportata Host HP-UX Host OpenVMS Host Tru64 UNIX PRECAUZIONE: Prima di procedere all’aggiornamento del firmware del sistema MSA, notare quanto segue: • Per l’individuazione della versione del firmware del controller MSA (e del relativo CD del software di supporto) da utilizzare, consultare i requisiti e le informazioni riportati nelle tabelle di compatibilità, nelle note sulla versione e in altri documenti relativi al sistema MSA. • Poiché gli aggiornamenti firmware richiedono il riavvio del sistema MSA e dei dispositivi di memorizzazione ad esso collegati, eseguire gli aggiornamenti firmware del controller solo durante la visualizzazione di una finestra di manutenzione pianificata. • Se sono trascorsi più di sei mesi dal riavvio del sistema di archiviazione MSA, si consiglia di spegnere e riaccendere il sistema MSA prima di procedere all’aggiornamento del firmware per garantire l’aggiornamento corretto del sistema. • Una volta eseguito l’aggiornamento del firmware, è necessario spegnere e riaccendere il sistema MSA per attivare il nuovo firmware. • Quando si esegue un aggiornamento online delle configurazioni attivo/passivo, accertarsi che il controller anteriore destro sia quello attivo. È possibile che l’aggiornamento del firmware non venga effettuato correttamente se il controller anteriore sinistro è attivo durante l’aggiornamento, soprattutto se quest’ultimo viene eseguito tramite cavo seriale. • Per i sistemi MSA installati di recente, non eseguire l’aggiornamento firmware fino a quando le batterie del controller sono completamente cariche. • Per i sistemi MSA esistenti, non eseguire l’aggiornamento firmware se la “modalità host” o il “profilo” di ogni connessione sono impostati correttamente. La modalità host indica il sistema operativo di ogni connessione HBA al dispositivo di memorizzazione. Non utilizzare l’impostazione “predefinita”. Se la modalità host non è impostata correttamente, dopo l’aggiornamento è possibile che gli host perdano l’accesso al dispositivo di memorizzazione o si verifichino altri problemi. A seconda del sistema operativo o alle preferenze dell’utente, la modalità host viene impostata tramite i comandi di “connessione” dell’interfaccia CLI o le impostazioni “SSP” dell’utility ACU. Per ulteriori informazioni, vedere i manuali per l’utente dell’interfaccia CLI o dell’utility ACU. Guida all’aggiornamento del firmware di 1000/1500 Modular Smart Array 21 • Una volta completato l’aggiornamento firmware, controllare lo stato del sistema MSA per verificare la presenza di eventuali problemi. Verificare lo stato delle connessioni, le impostazioni dei profili, le impostazioni di ridondanza e la configurazione del dispositivo di memorizzazione. Per effettuare l’aggiornamento del firmware, selezionare uno dei metodi riportati di seguito: • Uso di MSA Flash Utility (server ProLiant Windows o Linux) • Uso dell'utility SCU (SCSI Command Utility) (HP-UX) • Uso di MSA_Util (OpenVMS) • Uso dell'utility SCU (SCSI CAM) (Tru64 UNIX) • Uso dell'interfaccia CLI del sistema MSA (nella maggior parte degli ambienti) Uso di MSA Flash Utility (server ProLiant Windows o Linux) MSA Flash Utility fornisce un’interfaccia utente grafica di facile utilizzo per l’aggiornamento firmware dei componenti del sistema MSA, quali il controller e il modulo della ventola. Inoltre, nelle configurazioni con i dispositivi di memorizzazione SATA MSA20 collegati, è possibile aggiornare il firmware del controller e i moduli delle ventole di MSA20. NOTA: Se il sistema MSA è collegato direttamente a un server NetWare, HP-UX, OpenVMS o Tru64 UNIX, è possibile utilizzare questo metodo per aggiornare il firmware del controller collegando temporaneamente il sistema MSA a un server ProLiant Windows o Linux, quindi eseguendo l’aggiornamento tramite il server ProLiant. Sul server ProLiant selezionato deve essere installato un adattatore HBA supportato dal sistema MSA. Per l’elenco completo dei dispositivi supportati, consultare la guida di compatibilità MSA nella pagina relativa alla documentazione tecnica del sito Web del sistema MSA. A seconda dell’ambiente e delle preferenze dell’utente, è possibile eseguire MSA Flash Utility da un CD avviabile creato da un’immagine ISO o da file scaricati nel server. Le procedure di accesso all’utility variano in base al sistema operativo e al metodo flash in linea/fuori linea. 1. Accedere all’utility flash del firmware: • Se si esegue un aggiornamento firmware utilizzando il CD di avvio di un firmware: • Inserire il CD creato nella sezione Richiesta del software di supporto o del firmware del controller del sistema MSA nell’unità CD-ROM del server. • Spegnere il sistema MSA attenendosi alle procedure consigliate. • Spegnere il server ProLiant selezionato attenendosi alle procedure consigliate. • Accedere il sistema MSA, quindi attendere il completamento della procedura di avvio del sistema MSA (fino a otto minuti). • Accendere il server, quindi attendere il relativo avvio dal CD del firmware e la visualizzazione della schermata MSA Utility. • Selezionare Flash MSA Firmware e attendere l’apertura di MSA Flash Utility. • Se si esegue l’aggiornamento a partire dai file del firmware copiati in una directory temporanea del server: • Accedere alla directory del server in cui sono stati copiati i file del firmware. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Richiesta del software di supporto o del firmware del controller del sistema MSA. • Individuare ed eseguire il file exe che consente di installare MSA Flash Utility sul server: • Negli ambienti Windows, fare doppio clic sul file eseguibile dell’utility flash per installare MSA Flash Utility (esempio di file: msa1500flash.msi). Quindi, fare doppio clic sull’icona dell’utility MSA Flash sul desktop. • Negli ambienti Linux, eseguire il file rpm scaricato per installare MSA Flash Utility (esempio di file e comando: rpm -Uvh msa1500flash-6.86-2.i386.rpm). 22 Aggiornamento dei componenti Quindi, da un terminale in esecuzione all’interno di una shell X Windows, immettere msaflash e attendere l’apertura di MSA Flash Utility. 2. In Firmware Flash Utility, fare clic su Find Devices. Dopo alcuni istanti, vengono visualizzati tutti i controller del sistema MSA visibili al server. NOTA: A seconda dei sistemi MSA rilevati e del contenuto del pacchetto firmware, è possibile che vengano visualizzati messaggi informativi. Leggere attentamente tali messaggi e seguire le istruzioni a schermo. NOTA: Le figure riportate di seguito si riferiscono all’aggiornamento di un sistema MSA1500 in un ambiente Windows Server 2003. Le schermate del sistema MSA1000 o dei sistemi operativi Linux sono diverse. NOTA: Nelle configurazioni a doppio controller, solo il controller attivo (solitamente il controller 1, ovvero il controller anteriore destro) viene visualizzato e aggiornato tramite MSA Flash Utility. L’altro controller viene aggiornato (clonato) al riavvio del sistema MSA. 3. Nella parte superiore centrale della schermata, identificare i componenti inclusi nel download del firmware, tra cui: • Versione firmware del controller MSA • Versione firmware del controller MSA20 • Versione firmware del modulo di controllo della ventola 4. Nel corpo della finestra, identificare i controller MSA rilevati. Ricercare le seguenti informazioni: • Tipo di sistema MSA (MSA1000 o MSA1500), numero di serie e nome definito dall’utente • Versione correntemente installata della ROM del firmware del controller MSA • Versione correntemente installata della ROM del firmware del controller MSA20 Guida all’aggiornamento del firmware di 1000/1500 Modular Smart Array 23 • Versione correntemente installata del modulo di controllo della ventola su ogni sistema MSA rilevato 5. Nell’elenco visualizzato dei controller rilevati, selezionare il controller da aggiornare. 6. Fare clic su un’opzione di aggiornamento: • Blink On/Blink Off: per attivare il lampeggiamento dei LED del sistema MSA selezionato, dei relativi dispositivi di memorizzazione collegati e delle unità disco rigido. • Recommended: Flash All Bundled Firmware on Selected MSA1500 and all attached Devices: per aggiornare tali componenti sul sistema MSA e sui dispositivi ad esso collegati, in base agli elementi firmware inclusi nel download. • Flash Active/Standby Controller: per aggiornare il firmware sul sistema MSA selezionato. • Flash All Attached MSA20: per aggiornare il firmware su qualsiasi dispositivo di memorizzazione MSA20 collegato al sistema MSA selezionato. • Flash All Attached Fan Control Modules: per aggiornare il firmware del modulo delle ventole del sistema MSA, incluse le ventole in tutti i dispositivi di memorizzazione MSA20 collegati al sistema MSA selezionato. NOTA: Se un’opzione di aggiornamento non è supportata per il firmware o la configurazione hardware, questa viene disattivata e non è possibile selezionarla. 7. Leggere la finestra dell’avviso, quindi fare clic su Continue. Il processo di aggiornamento si avvia automaticamente e i componenti specificati vengono aggiornati. NOTA: Il controller MSA visualizza il messaggio FIRMWARE FLASH STARTED quando inizia il download e FIRMWARE FLASH DONE quando il download è completato. 8. Attendere fino a quando non viene visualizzato il messaggio Flash Successful. 9. Fare clic su Exit. 10. Spegnere e riaccendere il sistema MSA aggiornato e tutti i dispositivi di memorizzazione ad esso collegati nell’ordine indicato: NOTA: Per attivare il nuovo firmware, occorre riavviare il sistema MSA. a. Tenere premuto per circa cinque secondi il tasto di accensione/standby del sistema MSA per impostare quest’ultimo sulla modalità standby. b. Spegnere tutti i contenitori di memorizzazione collegati all’MSA. 24 Aggiornamento dei componenti c. Attendere circa due minuti per essere sicuri che le unità disco rigido all’interno dei dispositivi abbiano finito di ruotare. d. Riaccendere tutti i contenitori di memorizzazione collegati all’MSA. e. Attendere circa quattro minuti per permettere a tutti i dispositivi di memorizzazione di completare la procedura di avvio. f. Premere e rilasciare il tasto di accensione/standby del sistema MSA per riavviarlo. g. Attendere (fino a otto minuti) fino a quando sul pannello LCD del controller MSA non viene visualizzato il messaggio STARTUP COMPLETE. NOTA: Nelle configurazioni a controller doppio, il firmware dei due controller viene confrontato ad ogni riavvio del sistema MSA. Se le versioni del firmware non corrispondono, il sistema richiede di clonare il firmware del controller con la versione più recente sul firmware del controller con la versione meno recente. Sul pannello LCD del controller con il firmware nella versione meno recente, viene visualizzato il seguente messaggio: 07 CLONE FIRMWARE ? ‘<‘ = NO, ‘>’ = YES Premere il pulsante > sul pannello LCD per clonare il firmware. Durante il processo di clonazione, sui pannelli LCD dei controller vengono visualizzati dei messaggi di informazioni. Una volta completata la clonazione, viene riavviato automaticamente il controller appena aggiornato. 11. Al termine del processo di avvio del sistema MSA, accedere di nuovo a MSA Flash Utility, fare clic su Find Devices, quindi leggere quanto visualizzato per verificare che l’aggiornamento del firmware sia stato eseguito correttamente. 12. Prima di ripristinare l’accesso I/O al sistema MSA, verificare che quest’ultimo e i relativi array di memorizzazione siano in linea. 13. Ripetere questa procedura sull’altro sistema MSA che necessita di aggiornamento. Uso dell’utility SCU (SCSI Command Utility) (HP-UX) NOTA: Di seguito sono riportati gli ambienti HP-UX che possono utilizzare l’utility SCU per l’aggiornamento del firmware del sistema MSA: • MSA1000 attivo/passivo: deve essere installato un firmware versione v4.38 o v4.48. • MSA1500 attivo/passivo: deve essere installato un firmware versione v5.10 o successiva. • MSA1000 o MSA1500 attivo/attivo: deve essere installato un firmware versione v6.xx o successiva. Se sul sistema MSA sono installate versioni del firmware diverse da quelle riportate sopra, non è possibile utilizzare l’utility SCU per l’aggiornamento del firmware sul sistema MSA. È necessario utilizzare il comando download firmware offline dell’interfaccia CLI del sistema MSA. Vedere Uso dell'interfaccia CLI del sistema MSA (nella maggior parte degli ambienti). NOTA: Se si effettua la migrazione dalla configurazione attivo/passivo alla configurazione attivo/attivo del firmware, utilizzare il comando download firmware offline [scarica firmware non in linea] dell’interfaccia CLI del sistema MSA per aggiornare il firmware. Vedere Uso dell'interfaccia CLI del sistema MSA (nella maggior parte degli ambienti). Durante il processo di aggiornamento, utilizzare la tabella riportata di seguito per inserire le informazioni relative all’ambiente in uso. Guida all’aggiornamento del firmware di 1000/1500 Modular Smart Array 25 Tabella 6 Tabella delle informazioni sul sistema HP-UX Classe Percorso H/W DSF Driver WWPN Descrizione Nomi e percorso dei file del firmware del controller MSA: ______________________________ 1. Richiedere i file del firmware seguendo le istruzioni contenute nella sezione Richiesta del software di supporto o del firmware del controller del sistema MSA. Riportare il percorso del firmware e le informazioni sulla versione nello spazio previsto sull’ultima riga della Tabella 6. 2. Installare l’utility SCU (SCSI Command Utility) sul server, se necessario. • Se è stato creato un CD del firmware avviabile in modalità non in linea: • Inserire il CD del firmware appena creato nell’unità CD-ROM del server, caricare il CD-ROM, quindi visualizzare il contenuto del CD per individuare l’utility SCU appropriata per l’ambiente in uso. • Immettere il comando riportato di seguito per copiare il file SCU eseguibile nella directory /usr/bin del server: # cp /cdrom/<scu_directory>/scu /usr/bin (dove <scu_directory> indica il percorso dei file SCU). • Modificare le autorizzazioni sul file dell’utility SCU per consentirne l’accesso e l’uso. • Se il file del firmware sono stati copiati in una posizione temporanea sul server: • Accedere alla directory del server in cui sono stati copiati e decompressi i file del firmware, quindi visualizzarne il contenuto per individuare l’utility SCU appropriata per l’ambiente in uso. • Immettere il comando riportato di seguito per copiare il file SCU eseguibile nella directory /usr/bin del server: # cp /<scu_directory>/scu /usr/bin (dove <scu_directory> indica il percorso dei file SCU). • Modificare le autorizzazioni sul file dell’utility SCU per consentirne l’accesso e l’uso. NOTA: Le directory /scu contengono altri file relativi a questa utility, quali i file readme, di script e i file della guida. 3. Dal sistema HP-UX, stabilire il percorso dell’hardware (Percorso H/W), il nome di file Device Special Filename (DSF) e l’istanza del driver a canale in fibra ottica di ogni adattatore HBA a cui è collegato un controller MSA immettendo: # ioscan -fn > scanfile Aprire il file scanfile con l’editor desiderato e annotare il percorso H/W e il nome DFS di ciascun controller MSA negli appositi spazi della Tabella 6. Di seguito è riportato l’esempio relativo alle informazioni incluse nel file ioscan: 26 Aggiornamento dei componenti Class I H/W Path ______ _ _______________________ _______ _______ _________ ba 2 0/2 lba CLAIMED BUS_NEXUS Local PCI Adapter (782) fc 1 0/2/0/0 fcd CLAIMED INTERFACE HP 2Gb Dual Port PCI/PCI-X Fibre Channel Adapter (Port 1) Driver State H/W Type Description ________________ /dev/fcd1 0 fcp 0/2/0/0.4 fcd_fcp CLAIMED INTERFACE ext_bus 4 0/2/0/0.4.11.0.0 fcd_vbus CLAIMED INTERFACE target 8 0/2/0/0.4.11.0.0.1 tgt CLAIMED DEVICE disk 4 0/2/0/0.4.11.0.1.7 sdisk CLAIMED /dev/dsk/c4t1d7 MSA VOLUME /dev/rdsk/c4t1d7 target 9 0/2/0/0.4.11.0.0.2 tgt CLAIMED DEVICE disk 5 0/2/0/0.4.11.0.1.5 sdisk CLAIMED /dev/dsk/c4t2d5 FCP Domain MSA VOLUME /dev/rdsk/c4t2d5 . . . ext_bus 5 0/2/0/0.4.11.255.0 fcd_vbus CLAIMED INTERFACE target 7 0/2/0/0.4.11.255.0.0 tgt ctl 4 0/2/0/0.4.11.255.0.0.0 sctl FCP Device Interface CLAIMED DEVICE CLAIMED DEVICE MSA /dev/rscsi/c5t0d0 4. Registrare i nomi WWPN (World Wide Port Names) dell’adattatore HBA e del controller MSA: a. Per sapere qual è il WWPN dell’HBA sul server, utilizzare il comando fcmsutil in HP-UX: (il nome WWPN è chiamato Port World Wide Name nell’utility HP-UX): Esempio di comando utilizzando le informazioni della Passaggio 3: fcmsutil /dev/fcd1 b. Per ottenere il nome WWPN del controller MSA, utilizzare il comando show this_controller dell’interfaccia CLI del sistema MSA (il nome WWPN è chiamato Reported Port ID nell’interfaccia CLI): Esempio di comando utilizzando le informazioni contenute nel Passaggio 3: Guida all’aggiornamento del firmware di 1000/1500 Modular Smart Array 27 show this_controller c. Leggere quanto visualizzato, quindi registrare il nome WWPN nell’apposito spazio della Tabella 6. 5. Scaricare il firmware nel controller attivo immettendo il comando DOWNLOAD dell’utility SCU: NOTA: Per scaricare un nuovo firmware nel controller, è necessario conoscere: • Percorso del file del firmware, ottenuto al Passaggio 1. Esempio di percorso: /tmp/scu/msav686b397.bin • Nome DSF del controller, ottenuto al Passaggio 3. Esempio di DSF: /dev/rscsi/c5t0d0 Esempio di comando e risposta utilizzando le informazioni contenute nel Passaggio 3: # /usr/bin/scu -f /dev/rscsi/c5t0d0 download /tmp/scu/msav686b397.bin save segment Downloading File “msa686b397.bin” of 1048576 bytes... Download completed successfully... DELAYING FOR 120 SECONDS WHILE FIRMWARE IS SAVED, PLEASE BE PATIENT... 120 PRECAUZIONE: Non riavviare il server o il sistema MSA fino a quando non viene completato il processo di download del firmware. NOTA: Sul pannello LCD del sistema MSA1000 viene visualizzato il messaggio FIRMWARE FLASH STARTED quando inizia il download e FIRMWARE FLASH DONE quando il download è completato. 6. Attendere fino a quando non viene visualizzato di nuovo il prompt dell’interfaccia CLI. 7. Attendere la visualizzazione del messaggio FIRMWARE FLASH DONE sul pannello LCD del controller. 8. Spegnere e riaccendere il sistema MSA. NOTA: Nelle configurazioni a controller doppio, il firmware dei due controller viene confrontato ad ogni riavvio del sistema MSA. Se le versioni del firmware non corrispondono, il sistema richiede di clonare il firmware del controller con la versione più recente sul firmware del controller con la versione meno recente. Sul pannello LCD del controller con il firmware nella versione meno recente, viene visualizzato il seguente messaggio: 07 CLONE FIRMWARE ? ‘<‘ = NO, ‘>’ = YES Premere il pulsante > sul pannello LCD per clonare il firmware. Durante il processo di clonazione, sui pannelli LCD dei controller vengono visualizzati dei messaggi di informazioni. Una volta completata la clonazione, viene riavviato automaticamente il controller appena aggiornato. 9. Verificare che il firmware del controller sia stato aggiornato immettendo il comando SHOW INQUIRY nell’utility SCU e leggendo quanto viene visualizzato. 28 Aggiornamento dei componenti Esempio di comando e risposta utilizzando le informazioni contenute nel Passaggio 3: # scu -f /dev/rscsi/c5t0d0 show inquiry Inquiry Information: Peripheral Device Type: Peripheral Qualifier: Device Type Modifier: Removable Media: ANSI Version: ECMA Version: ISO Version: Response Data Format: Terminate I/O Process: Additional Length: Reserved (byte 5): Soft Reset Support: Target Transfer Disable: Linked Command Support: Synchronous Data Transfers: Support for 16 Bit Transfers: Support for 32 Bit Transfers: Relative Addressing Support: Vendor Identification: Firmware Revision Level: Vendor Specific Data: Oxc <Array Controller> 0 <Peripheral Device Connected> 0 No <Complies to ANSI X3.351-200x, SPC-2> 0 0 2 <SCSI-2) No 247 0x80 No No No No No No No MSA1xxx 6.86 35 30 44 39 49 50 30 33 56 00 00 10. Prima di ripristinare l’accesso I/O al sistema MSA, verificare che quest’ultimo e i relativi array di memorizzazione siano in linea. Uso di MSA_Util (OpenVMS) 1. Richiedere i file del firmware seguendo le istruzioni contenute nella sezione Richiesta del software di supporto o del firmware del controller del sistema MSA. NOTA: È necessario copiare il file del firmware su un disco locale del sistema OpenVMS. Non è possibile aggiornare il sistema MSA da un CD del firmware. 2. Per richiedere il Fibre SCSI ECO Kit [kit ECO SCSI in fibra] per la versione in uso di OpenVMS, contattare l’IT Resource Center di HP all’indirizzo http://www.itrc.hp.com. • Per le installazioni esistenti di OpenVMS: • Installare Fibre SCSI ECO Kit su tutti i dischi di sistema (di tutti i sistemi OpenVMS inclusi nella rete SAN), quindi riavviare tutti i server aggiornati. Per le istruzioni, consultare la documentazione fornita con Fibre SCSI ECO Kit. • Per le nuove installazioni di OpenVMS: • Creare un LUN sul sistema MSA, quindi assegnargli un ID univoco. Per le istruzioni, consultare il documento Guida dell’utente dell’interfaccia CLI del sistema MSA1000/1500. • Installare OpenVMS. Per le istruzioni, consultare la documentazione di OpenVMS associata alla versione da installare. • Installare il Fibre SCSI ECO Kit su tutti i dischi di sistema, quindi riavviare tutti i server aggiornati. Per le istruzioni, consultare la documentazione fornita con Fibre SCSI ECO Kit. 3. Verificare che il sistema MSA sia connesso alla rete SAN. 4. Verificare che a ciascun controller MSA sia stato assegnato un identificatore univoco. Per le istruzioni, consultare il documento Guida dell’utente dell’interfaccia CLI del sistema MSA1000/1500. 5. Arrestare tutte le operazioni di I/O del sistema MSA. Guida all’aggiornamento del firmware di 1000/1500 Modular Smart Array 29 6. Se il controller MSA o l’ID definito dall’utente sono stati aggiunti dopo l’avvio di OpenVMS, utilizzare i seguenti comandi: $ RUN SYS$SYSTEM:SYSMAN SYSMAN> IO AUTOCONFIGURE SYSMAN> EXIT 7. Immettere il seguente comando per aprire il programma flash del firmware MSA_UTIL: RUN SYS$ETC:MSA_UTIL 8. Immettere il comando show controller per visualizzare l’elenco dei controller MSA presenti sulla rete SAN: Esempio di comando e risposta: MSA> SHOW CONTROLLER/BRIEF A default controller is not set. All matching controllers displayed: Controller: $1$GGA400: MSA1xxx (C) COMPAQ P56350B9IMX025 Software 3.36 NODE_ID = 500805f3-0001b290 Controller Identifier: 400 Current Redundancy mode: Active/Standby Current Role: Active Controller: $1$GGA401: Controller Identifier: 401 MSA1xxx (C) COMPAQ P56350B9IN20HW NODE_ID = 500805f3-0001b290 Current Redundancy mode: Active/Standby Current Role: Standby Software 3.36 9. Immettere il comando set controller per indicare il controller di cui si desidera eseguire il flashing: Esempio di comando e risposta utilizzando le informazioni contenute nel Passaggio 8: MSA> SET CONTROLLER $1$GGA400. 10. Immettere il comando flash firmware per iniziare l’aggiornamento: Esempio di comando e risposta utilizzando le informazioni contenute nel Passaggio 1: MSA> FLASH FIRMWARE MSAV686B272.BIN Sending Flash Command. Please wait. New firmware will be loaded when THIS_CONTROLLER is reset. NOTA: Il controller MSA visualizza il messaggio FIRMWARE FLASH STARTED quando inizia il download e FIRMWARE FLASH DONE quando il download è completato. 11. Una volta visualizzato il messaggio FIRMWARE FLASH DONE, effettuare quanto riportato di seguito: • Se si dispone di un sistema MSA dotato di un solo controller, la procedura di aggiornamento del firmware è completata. Passare al Passaggio 12. • Se si dispone di un sistema MSA dotato di due controller, è necessario aggiornare il firmware sul secondo controller. Ripetere la procedura dal Passaggio 8 al Passaggio 10 per aggiornare il firmware su tale controller. • Se si dispone di più sistemi MSA, ripetere la procedura dal Passaggio 8 al Passaggio 10 per ciascun controller di ogni sistema MSA. 12. Immettere il seguente comando per uscire dall’utility di aggiornamento: MSA> EXIT 13. Una volta aggiornati tutti i controller MSA e visualizzato il messaggio FIRMWARE FLASH DONE, spegnere e riaccendere il sistema MSA attenendosi alla seguente procedura: 30 Aggiornamento dei componenti a. Spegnere il sistema MSA. b. Dopo alcuni istanti, riaccendere il sistema MSA. Una volta completato il processo di avvio del sistema MSA, viene visualizzato il messaggio STARTUP COMPLETE: 14. Per verificare l’aggiornamento del firmware, utilizzare i seguenti comandi: $ RUN SYS$$ETC:MSA_UTIL MSA> SHOW CONTROLLER/BRIEF A default controller is not set. All matching controllers displayed: Controller: $1$GGA401: MSA1xxx (C) COMPAQ P56350B9IN20HW Controller Identifier: 401 NODE_ID = 500805f3-0001b290 Current Redundancy mode: Active/Standby Current Role: Standby Software x.xx Controller: $1$GGA400: MSA1xxx (C) COMPAQ P56350B9IMX025 Software x.xx Controller Identifier: 400 NODE_ID = 500805f3-0001b290 Current Redundancy mode: Active/Standby Current Role: Active 15. Prima di ripristinare l’accesso I/O al sistema MSA, verificare che quest’ultimo e i relativi array di memorizzazione siano in linea. Uso dell’utility SCU (SCSI CAM) (Tru64 UNIX) NOTA: Se è in corso l’aggiornamento del firmware del controller MSA alla versione 4.24 o successiva e si desidera installare la versione 5.1A su AlphaServer, è necessario effettuare quanto segue: • Aggiornare il firmware del controller MSA alla versione 4.24 o successiva utilizzando il disco di sistema della versione 5.1B preinstallato. • Installare la versione 5.1A su AlphaServer. NOTA: Se è in corso l’aggiornamento del firmware del controller MSA alla versione 4.24 o successiva e il server dispone di un’unità CD-ROM ma è privo di un’unità a dischetti, eseguire una delle seguenti procedure consigliate: • Installare il sistema operativo Tru64 UNIX su un disco locale. • Aggiornare il firmware del controller MSA. • Installare o eseguire il backup del sistema operativo Tru64 UNIX su un’unità logica del sistema MSA. OPPURE • Stabilire la connessione a un altro AlphaServer che supporti gli aggiornamenti firmware. • Aggiornare il firmware del controller MSA. • Stabilire di nuovo la connessione all’AlphaServer. • Installare il sistema operativo Tru64 UNIX su un’unità logica del sistema MSA. Guida all’aggiornamento del firmware di 1000/1500 Modular Smart Array 31 NOTA: Di seguito è riportato l’esempio della procedura di configurazione di un sistema MSA con due controller. Utilizzare le informazioni della propria configurazione per installare il firmware. 1. Richiedere i file del firmware seguendo le istruzioni contenute nella sezione Richiesta del software di supporto o del firmware del controller del sistema MSA. 2. Dal sistema Tru64, immettere il seguente comando per determinare l’ID hardware (HWID) di ogni sistema MSA: > hwmgr view device | grep MSA | grep -v VOLUME Dopo alcuni istanti, vengono visualizzate queste informazioni: HWID: 115 Device Name /dev/cport/scp0 Mfg Model MSA CONTROLLER Location : bus-0-targ-0-lun-0 3. Utilizzare l’HWID ottenuto al Passaggio 2 per stabilire se il sistema MSA dispone di due controller e la posizione del controller ridondante: > hwmgr -show scsi -full -id 115 HWID: _____ SCSI DEVICEID ________ HOSTNAME ________ DEVICE TYPE ______ DRIVER NUM DEVICE OWNER PATH SUBTYPE ________ _______ _____ DEVICE PATH ______ FIRST VALID PATH __________ 208: 26 es40b raid none scp2 [5/1/0] 0 4 WWID: 02000008:5008–05f3–0004–dc60 BUS ______ LUN TARGET __________ ______ PATH STATE ____________ 5 8 0 1 valid valid 0 0 4. Registrare i valori di bus/target/LUN nella Tabella 7. Tabella 7 Tabella delle informazioni sul sistema Tru64 UNIX HWID Bus/Target/Lun 5. Scaricare il firmware nel controller MSA, utilizzando l’utility SCU (SCSI CAM): a. Avviare l’utility SCU immettendo: > /sbin/scu Viene visualizzato il prompt scu>. b. Impostare il nodo immettendo una delle combinazioni bus/target/LUN riportate di seguito registrate al Passaggio 4: 32 Aggiornamento dei componenti scu> sbtl 0 0 0 Viene visualizzato il seguente messaggio: Device: MSA CONTROLLER, Bus: 0, Target: 0, Lun: 0, Type: Array Controller c. Verificare l’accesso alla combinazione bus/target/LUN in questione immettendo: scu> tur Se viene visualizzato un messaggio di errore, tornare al Passaggio 2. È possibile che siano state registrate le informazioni errate o che non siano state seguite correttamente le indicazioni visualizzate dal sistema. Se il prompt scu viene visualizzato senza alcun messaggio di errore, procedere al punto successivo. d. Aggiornare il firmware sul controller MSA con il file copiato in una directory temporanea: scu> download <Firmware Filename> save segment (dove <firmware filename> è il nome del file dell’ultima immagine del firmware ottenuta al Passaggio 1). Esempio di comando e risposta: SCU> DOWNLOAD MSAV686B272.BIN SAVE SEGMENT Downloading File <Firmware Filename> of 1048576 bytes in 8192 byte segments... Download completed successfully, now saving the microcode... Delaying for 120 seconds while firmware is saved, please be patient... 120 L’utility visualizza il conto alla rovescia di 120 secondi, quindi torna al prompt scu quando il tempo di attesa è terminato. PRECAUZIONE: Non riavviare il server. NOTA: Il controller MSA visualizza il messaggio FIRMWARE FLASH STARTED quando inizia il download e FIRMWARE FLASH DONE quando il download è completato. 6. Una volta visualizzato il messaggio FIRMWARE FLASH DONE, effettuare quanto riportato di seguito: • Se si dispone di un sistema MSA dotato di un solo controller, l’aggiornamento del firmware è completato. Passare al Passaggio 7. • Se si dispone di un sistema MSA dotato di due controller, è necessario aggiornare il firmware sul secondo controller. Ripetere il Passaggio 5 per il secondo controller. • Se si dispone di più sistemi MSA, ripetere la procedura del Passaggio 5 per ciascun controller di ogni sistema MSA. 7. Un volta aggiornato il firmware su tutti i controller MSA, uscire dall’utility SCU immettendo: scu> exit 8. Un volta aggiornato il firmware su tutti i controller MSA, riavviare il sistema attenendosi alla seguente procedura: a. Arrestare il sistema operativo su ciascun server. b. Spegnere tutti i sistemi MSA. c. Dopo alcuni istanti, riaccendere il sistema MSA. Guida all’aggiornamento del firmware di 1000/1500 Modular Smart Array 33 Terminato il processo di avvio di MSA, viene visualizzato il messaggio STARTUP COMPLETE. d. Una volta completata la procedura di avvio del sistema MSA, riavviare tutti gli AlphaServer. 9. Verificare che il firmware del controller sia stato aggiornato immettendo: scu> 0 6 7 8 show 0 0 0 0 edt | grep MSA | grep 0 RAID !ANSI 0 RAID !ANSI 0 RAID !ANSI 0 RAID !ANSI -v VOLUME MSA CONTROLLER MSA CONTROLLER MSA CONTROLLER MSA CONTROLLER 6.86 6.86 6.86 6.86 n n n n 10. Prima di ripristinare l’accesso I/O al sistema MSA, dal server verificare che il sistema MSA e i relativi array di memorizzazione siano in linea. Uso dell’interfaccia CLI del sistema MSA (nella maggior parte degli ambienti) Il presente metodo di aggiornamento basato sul sistema MSA out-of-band è supportato nella maggior parte degli ambienti, con alcune limitazioni. NOTA: Questo metodo può essere utilizzato per aggiornare il firmware del sistema MSA20. Per caricare il firmware del sistema MSA20, quindi il firmware del controller MSA, attenersi alla procedura riportata di seguito. IMPORTANTE: Prima di utilizzare questo metodo per l’aggiornamento del firmware, si noti quanto segue: • Per il sistema MSA1000 attivo/passivo, sul controller deve essere installato un firmware versione v4.32 o successiva. • Per il sistema MSA1500 attivo/passivo, sul controller deve essere installato un firmware versione v4.94 o successiva. • Per il sistema MSA attivo/attivo, tutte le versioni (v6.xx o successiva) supportano l’uso di questo comando. • Per stabilire la connessione al sistema MSA, è necessario utilizzare il cavo dell’interfaccia CLI personalizzato, fornito con il sistema MSA. • Il computer host deve supportare il protocollo 1k Xmodem (Ymodem). • Gli ambienti HP-UX devono disporre di un collegamento a fibra ottica tra il sistema MSA e uno switch. • Questo metodo di aggiornamento non è stato testato negli ambienti OpenVMS. Utilizzare MSA_UTIL. Per le istruzioni, vedere la sezione Uso di MSA_Util (OpenVMS) • Questo metodo di aggiornamento non può essere utilizzato negli ambienti Tru64 UNIX. Utilizzare l’utility SCU (SCSI CAM). Per le istruzioni, vedere la sezione Uso dell'utility SCU (SCSI CAM) (Tru64 UNIX). NOTA: Poiché questo metodo di aggiornamento utilizza una connessione seriale al sistema MSA, risulta notevolmente più lento di tutti gli altri metodi. Si consiglia di utilizzare il metodo di aggiornamento a fibra ottica del sistema operativo in uso, se disponibile. 34 Aggiornamento dei componenti NOTA: Per ulteriori informazioni sull’accesso e l’uso dell’interfaccia CLI, consultare il documento HP StorageWorks 1000/1500 Modular Smart Array Command Line Interface User Guide [Guida dell’utente dell’interfaccia della riga di comando di HP StorageWorks 1000/1500 Modular Smart Array], disponibile presso i siti Web dei sistemi MSA1000 e MSA1500. 1. Richiedere i file del firmware seguendo le istruzioni contenute nella sezione Richiesta del software di supporto o del firmware del controller del sistema MSA. 2. Stabilire una connessione seriale all’interfaccia CLI: NOTA: Gli esempi riportati in questa sezione utilizzano il programma di emulazione HyperTerminal. a. Collegare l’estremità RJ-45Z del cavo di configurazione CLI personalizzato alla porta sulla parte anteriore del controller. Con il sistema MSA viene fornito un cavo CLI personalizzato. b. Collegare l’estremità DB9 del cavo CLI alla porta seriale del server host. c. Configurare un emulatore di terminale dal computer host utilizzando le seguenti impostazioni: Serial port: Bits per second: Data bits: Parity: Stop bits: Flow control: any open COM port 19200 8 none 1 none d. Una volta aperta la sessione, premere più volte Invio per visualizzare il prompt dei comandi dell’interfaccia CLI. 3. Al prompt dell’interfaccia CLI, immettere il seguente comando: CLI> download firmware offline Questo comando consente di eseguire un aggiornamento, ma non implica il riavvio automatico del sistema MSA; quest’ultimo deve essere riavviato manualmente. Questo metodo è supportato per l’uso in configurazioni sia a controller singolo che a controller doppio. Guida all’aggiornamento del firmware di 1000/1500 Modular Smart Array 35 4. Sulla barra dei menu nella parte superiore della finestra dell’emulatore, selezionare Transferimento > Invia file. 5. Nella finestra Invia file: a. Fare clic su Sfoglia, accedere alla directory in cui sono stati inseriti i file del firmware, quindi selezionare il file del firmware. b. Espandere la casella a discesa Protocollo, quindi selezionare 1K Xmodem. c. Fare clic su Invia. Viene visualizzata la finestra relativa allo stato di 1K Xmodem. 36 Aggiornamento dei componenti NOTA: Il controller MSA visualizza il messaggio FIRMWARE FLASH STARTED quando inizia il download e FIRMWARE FLASH DONE quando il download è completato. 6. Attendere la visualizzazione del messaggio di completamento. 7. Riavviare il sistema MSA premendo, quindi rilasciando il tasto di accensione/standby sulla parte anteriore del sistema stesso. NOTA: Per attivare un nuovo firmware, occorre riavviare il sistema MSA. a. Tenere premuto per circa cinque secondi il tasto di accensione/standby del sistema MSA per impostare quest’ultimo sulla modalità standby. b. Spegnere tutti i contenitori di memorizzazione collegati all’MSA. c. Attendere circa due minuti per essere sicuri che le unità disco rigido all’interno dei dispositivi abbiano finito di ruotare. d. Riaccendere tutti i contenitori di memorizzazione collegati all’MSA. e. Attendere circa quattro minuti per permettere a tutti i dispositivi di memorizzazione di completare la procedura di avvio. f. Premere e rilasciare il tasto di accensione/standby del sistema MSA per riavviarlo. g. Attendere (fino a otto minuti) fino a quando sul pannello LCD del controller MSA non viene visualizzato il messaggio STARTUP COMPLETE. NOTA: Nelle configurazioni a controller doppio, il firmware dei due controller viene confrontato ad ogni riavvio del sistema MSA. Se le versioni del firmware non corrispondono, il sistema richiede di clonare il firmware del controller con la versione più recente sul firmware del controller con la versione meno recente. Sul pannello LCD del controller con il firmware nella versione meno recente, viene visualizzato il seguente messaggio: 07 CLONE FIRMWARE ? ‘<‘ = NO, ‘>’ = YES Premere il pulsante > sul pannello LCD per clonare il firmware. Durante il processo di clonazione, sui pannelli LCD dei controller vengono visualizzati dei messaggi di informazioni. Una volta completata la clonazione, viene riavviato automaticamente il controller appena aggiornato. 8. Prima di ripristinare l’accesso I/O al sistema MSA, verificare che quest’ultimo e i relativi array di memorizzazione siano in linea. Guida all’aggiornamento del firmware di 1000/1500 Modular Smart Array 37 38 Aggiornamento dei componenti Indice Simboli CD del software di supporto panoramica, 11 richiesta, 11 A ACU (Array Configuration Utility) aggiornamento, 17 ADU (Array Diagnostics Utility) aggiornamento, 17 Aggiornamento ACU (Array Configuration Utility), 17 ADU (Advanced Diagnostic Utility), 17 componenti multipath, 17 definizione dei componenti da aggiornare, 9 Driver HBA, 17 firmware del controller avvertenze, 22 comando CLI, 34 MSA Flash Utility, 22 MSA_Util, 29 SCSI CAM Utility, 31 SCSI Command Utility (SCU), 25 firmware dello switch, 15 Firmware dell’adattatore HBA, 15 firmware dell’unità disco rigido, 15 sistema operativo, 15 software multipath, 16 Ambienti Linux aggiornamento del firmware del sistema MSA, 22 utilizzo del CD del software di supporto, 18 Ambienti NetWare utilizzo del CD del software di supporto, 20 Ambienti OpenVMS aggiornamento del firmware del sistema MSA, 29 come richiedere il kit dell’SCSI ECO in fibra ottica, 29 Ambienti Tru64 UNIX aggiornamento del firmware del sistema MSA, 31 Ambienti Windows aggiornamento del firmware del sistema MSA, 22 utilizzo del CD del software di supporto, 17 Assistenza richiesta, 7 Assistenza tecnica HP, 7 Avvertenze aggiornamento firmware, 22 C CD del software di supporto Ambienti Linux, 18 Ambienti NetWare, 20 Ambienti Windows, 17 HP-UX, ambienti, 20 CD del software di supporto del sistema MSA panoramica, 11 richiesta, 11 uso in ambienti HP-UX, 20 uso in ambienti Linux, 18 uso in ambienti NetWare, 20 uso in ambienti Windows, 17 utilizzo, 17 Clonazione del firmware tra i controller, 25, 28, 37 Comando download firmware dell’interfaccia CLI, 34 Come richiedere il kit dell’SCSI ECO in fibra ottica, 29 componenti multipath aggiornamento, 17 Convenzioni documento, 6 D Definizione dei componenti da aggiornare, 9 Destinatari, 5 Documentazione feedback degli utenti, 7 Documentazione correlata, 5 Documento convenzioni, 6 documentazione correlata, 5 Download firmware comando CLI, 34 Driver HBA aggiornamento, 17 F Firmware clonazione nelle configurazioni ridondanti, 25, 28, 37 panoramica, 11 richiesta, 11 Guida all’aggiornamento del firmware di 1000/1500 Modular Smart Array 39 Firmware del controller MSA panoramica, 11 richiesta, 11 Firmware dello switch aggiornamento, 15 Firmware dell’adattatore HBA aggiornamento, 15 Firmware dell’unità disco rigido aggiornamento, 15 Firmware, aggiornamento ambienti Linux, 22 ambienti OpenVMS, 29 ambienti Tru64 UNIX, 31 ambienti Windows, 22 HP-UX, ambienti, 25 H HP assistenza tecnica, 7 sito Web relativo ai sistemi di archiviazione, 7 sito Web Subscriber’s Choice, 7 HP-UX, ambienti aggiornamento del firmware del sistema MSA, 25 utilizzo del CD del software di supporto, 20 M MSA Flash Utility, 22 40 MSA_Util, 29 P procedure di preparazione, 9 R Richiesta software o firmware del sistema MSA, 11 S SCSI CAM Utility, 31 SCSI Command Utility (SCU), 25 Sistema operativo aggiornamento, 15 Siti Web documentazione HP, 7 HP Subscriber’s Choice, 7 sistemi di archiviazione HP, 7 Sito Web del sistema MSA1000, 9 Sito Web del sistema MSA1500, 9 Software multipath aggiornamento, 16 Subscriber’s Choice, HP, 7
