Guida pratica all’uso di AVG Free 8.0
Adolfo Catelli
Introduzione
AVG Free è sicuramente uno degli antivirus gratuiti più conosciuti e diffusi: infatti, secondo i dati del produttore
Grisoft, questo software è installato su 80 milioni di computer in tutto il mondo.
Arrivato alla versione 8.0, AVG Free è sul mercato ormai da alcuni anni ed in questa ultima versione offre anche la
protezione da spyware.: è compatibile sia con Windows XP che con Windows Vista, è disponibile anche in lingua
italiana ed il file di installazione da 48 Mb è liberamente scaricabile all’indirizzo
http://gratis.avg.it/download?prd=afe
Quella che proponiamo nelle prossime pagine è una breve guida pratica all’uso di questo noto antivirus per
affrontare concretamente le principali problematiche di protezione che si presentano nell’utilizzo quotidiano del
computer.
Per approfondimenti sulle prestazioni di AVG Free 8.0 (tasso di rilevamento del malware, capacità di rimozione,
impatto sulle prestazioni del sistema, velocità di scansione, tempestività degli aggiornamenti...) vi rimandiamo alla
prova comparativa dei software antivirus realizzata da Megalab.it e disponibile all’indirizzo
http://www.megalab.it/2935,mentre, per conoscere in modo esaustivo tutte le funzioni di AVG Free 8.0 rimandiamo
alle 115 pagine del manuale dell’utente, disponibile per lo scaricamento in formato PDF in lingua inglese all’indirizzo
http://free.avg.com/download?prd=afe#tba3
Installazione
Innanzitutto chiudiamo eventuali applicazioni in
esecuzione.
Nella prima schermata è possibile scegliere la
lingua del programma: selezioniamo la voce
Italiano e clic sul pulsante Avanti.
La schermata successiva ci informa che AVG Free
può essere utilizzato esclusivamente per uso
personale e non commerciale. Accettiamo facendo
clic sul pulsante Accetta.
La schermata successiva presenta la licenza d’uso
con tutte le relative condizioni contrattuali:
accettiamo anche queste facendo clic sul pulsante
Accetta.
Inizia a questo punto un veloce controllo del
sistema, durante il quale una barra blu mostra il
livello di avanzamento, per verificare la presenza
di eventuali elementi di ostacolo all’installazione.
Se tutto è positivo si passa alla schermata
successiva. Qui possono verificarsi tre possibilità:
- Installazione su un pc in cui è presente una
versione precedente di AVG Free
- Installazione su un pc in cui è presente un
altro programma antivirus
- Installazione su un pc senza alcun software
antivirus
Se stiamo installando AVG Free 8.0 su un computer
in cui è presente una versione precedente di AVG
Free, un’ulteriore finestra ci informa che il
programma di installazione provvederà a
disinstallare automaticamente la versione
precedente: lasciamo che AVG gestisca la
situazione e proseguiamo tranquillamente facendo
clic sul pulsante Avanti.
Se stiamo installando AVG Free 8.0 su un
computer in cui è presente un altro software
antivirus una schermata di avviso ci informa che,
per evitare conflitti software è meglio disinstallare
l’antivirus attualmente presente sul computer. In
questo caso è bene seguire il consiglio di AVG,
uscire dall’installazione con Esci, effettuare la
disinstallazione e poi ricominciare da capo
l’installazione di AVG Free 8.0.
Se sul nostro pc non è presente nessun tipo di
software antivirus verrà visualizzata la schermata
successiva selezioniamo l’opzione di Installazione
Standard e facciamo clic sul pulsante Avanti.
Nella nuova finestra che compare il programma di
installazione mostra due caselle in cui vediamo già
inseriti un nome utente (ricavato dal nome del
computer) e un numero di licenza: accettiamo e
proseguiamo cliccando sul pulsante Avanti.
Nella nuova schermata ci viene chiesto se
vogliamo installare la AVG Security Toolbar: per
non appesantire inutilmente il sistema il mio
consiglio è di rinunciare a questo strumento:
deselezionare dunque la casella Sì, desidero
installare AVG Security Toolbar e fare clic sul
pulsante Avanti.
A questo punto viene visualizzata una finestra
riassuntiva di tutte le scelte fin qui effettuate: con
un clic sul pulsante Fine inizia l’installazione vera e
propria che dura circa 1 minuto ed è scandita
dall’avanzamento di una barra blu.
Alla fine dell’installazione fare clic sul pulsante OK.
Configurazione iniziale
Una volta terminata l’installazione vera e
propria parte in automatico la fase di
configurazione iniziale di AVG Free 8.0.
Nella prima finestra di congratulazioni per la
corretta installazione fare clic sul pulsante
Avanti.
Nella finestra successiva ci viene data la
possibilità di impostare una scansione
quotidiana del sistema: per impostazione
predefinita è programmata alle 12.00 di ogni
giorno. Personalmente consiglio di disattivare
questa opzione perché appesantisce in modo
eccessivo il lavoro. Fare clic sul pulsante
Avanti.
Nella nuova schermata lasciamo tutto
invariato e facciamo clic su Avanti
Compare la finestra dedicata agli
aggiornamenti: colleghiamoci ad Internet e
scarichiamo subito gli ultimi aggiornamenti
facendo clic sul pulsante Avanti: compare una
finestra in cui lo scaricamento degli
aggiornamenti viene scandito
dall’avanzamento di un a barra verde: ci
vorranno circa 1-2 minuti. Alla fine fare clic sul
pulsante Avanti.
Tralasciare, almeno per ora, la registrazione di
AVG e fare clic sul pulsante Avanti.
Completare la fase di configurazione facendo
clic sul pulsante Fine: a questo punto siamo
pronti per iniziare ad usare AVG Free 8.0.
Nell’immagine qui sotto vediamo la finestra
principale del programma
Controllare lo stato dell’antivirus
Una volta che l’antivirus è stato installato, è stato aggiornato ed è correttamente funzionante
nell’area di sistema troveremo un’icona con un quadrato colorato, come mostrato qui a fianco
Dal momento che ogni giorno escono nuovi virus informatici È FONDAMENTALE CHE L’ANTIVIRUS SIA SEMPRE
AGGIORNATO per poterli riconoscere tempestivamente e
quindi annullarne i pericolosi effetti.
Consigliamo di aggiornare AVG almeno 1-2 volte alla
settimana: un antivirus non aggiornato è inutile
La necessità di aggiornare l’antivirus viene segnalata sia da
AVG Free 8.0 stesso, il quadrato colorato diventa grigio e
nero con un punto esclamativo rosso, sia da Windows che
avvisa l’utente con un fumetto nell’ area di sistema.
Aggiornamento di AVG Free 8.0
Questa operazione va fatta mentre si è connessi ad Internet
Se non sono state fatte modifiche alla configurazione originale AVG è
impostato per effettuare l’aggiornamento in automatico ogni mattina. In ogni
caso, la procedura per l’aggiornamento manuale è molto semplice e veloce.
Fare clic con il tasto destro sull’icona di AVG Free 8.0 nell’area di sistema
Fare clic sulla voce Aggiorna adesso: dopo pochi secondi compare una
finestra che mostra gli aggiornamenti disponibili
Fare clic sul pulsante Aggiornamento: l’operazione di
aggiornamento dovrebbe durare 1-2 minuti.
Una volta terminato l’aggiornamento compare un messaggio
in basso a destra che conferma l’avvenuto aggiornamento,
oppure, se non sono disponibili nuovi aggiornamenti, informa
che l’aggiornamento è avvenuto comunque con successo e
che non ci sono nuovi aggiornamenti.
La protezione in tempo reale di AVG Free 8.0
La protezione in tempo reale (in AVG Free è chiamata Resident Shield) è una delle funzioni più importanti di un
antivirus: è ciò che ci consente di navigare nel web con un minimo di tranquillità, poichè, se l’antivirus individua del
codice maligno nelle
pagine web che
stiamo visitando o nei
files che stiamo
scaricando, lo segnala
immediatamente con
la finestra mostrata
qui a fianco.
A questo punto
dobbiamo intervenire
noi in modo da dire
ad AVG Free 8.0 che
cosa deve fare con i
pericolosi files che
stanno tentando di
penetrare nel nostro computer.
- clic sul pulsante Correggi (pulisce l’infezione)
- clic sul pulsante Sposta in Quarantena (mette il files infetto in quarantena)
- clic sul pulsante Ignora (lascia passare il files infetto)
- clic sul pulsante Mostra dettagli (fornisce informazioni sul virus e sulle procedure per eliminarlo)
La prima operazione da tentare è sicuramente quella di pulire il file infetto utilizzando il pulsante Correggi: se questa
operazione fallisce, perchè non è possibile ripulire il files, fare clic sul pulsante Sposta in Quarantena (mette il files
infetto in una cartella di quarantena dove non può nuocere e dove possiamo successivamente eliminarlo)
MAI fare clic sul pulsante Ignora: in questo modo l’antivirus lascia passare il virus ed il nostro computer si infetta
Controllo preventivo dei collegamenti (LinkScanner)
Una interessante funzione di AVG
Free 8.0 (che, a dire il vero, all’inizio
ha suscitato parecchie lamentele da
parte dei webmasters) è quella
chiamata LinkScanner: permette di
valutare preventivamente - ad
esempio partendo dai risultati di un
motore di ricerca - la pericolosità di
un sito prima ancora che esso venga
visitato dall’utente. Questa funzione
funziona sia su Internet Explorer 7.0
che su Mozilla Firefox 3.0
Come è possibile vedere dalla
schermata qui a fianco, vicino ad
ogni risultato restituito dal motore di
ricerca di ricerca troviamo una
piccola stella verde se il sito è sicuro, mentre, se il sito contiene del
codice pericoloso per la sicurezza del computer, troviamo un’icona
rossa. Portando il mouse su di essa vengono forniti maggiori
dettagli sul sito.
Scansione completa del computer
Ogni tanto (almeno 1 volta alla settimana) è una buona idea fare un controllo completo del computer per avere la
certezza di non avere sull’hard disk pericolosi files infetti.
La scansione completa può durare
anche più di 1 ora se nel computer
ci sono più dischi fissi e molti files,
per evitare fastidiosi rallentamenti
della macchina durante il lavoro, è
sufficiente lanciare la scansione
quando non si utilizza il pc.
Fare doppio clic AVG Free 8.0
nell’area di sistema: si apre la
finestra principale del programma
Nella barra laterale di sinistra fare
clic sulla scheda Scansione
Computer
Nella finestra che si apre fare clic
sul pulsante Scansione intero
computer. Parte la scansione di
tutte le unità sul computer (tutti
gli hard disk, floppy disk, chiavi
USB, cd-rom...): quando è in corso
una scansione, nell’area di sistema
viene visualizzata un’ulteriore icona che raffigura il simbolo di AVG Free 8.0 con un piccolo
triangolo bianco all’interno.
La scansione si può mettere in pausa facendo clic sul pulsante Sospendi e poi farla ripartire
cliccando sul pulsante Prosegui
Si può interrompere la scansione facendo clic sul
pulsante Annulla.
Man mano che la scansione procede, nella
finestra principale vengono mostrati gli eventuali
files infetti con a fianco il nome della minaccia.
La finestra riportata qui a fianco mostra
la scheda Panoramica dei risultati di un
computer pulito: infatti, a fianco delle
diverse voci Infezioni rilevate e Spyware
rilevato compare sempre il valore 0,
ovvero non è stato trovato alcun codice
nocivo.
A questo punto possiamo fare clic sul
pulsante Chiudi risultati e uscire dal
programma
Se invece sono stati trovati uno o più
files infetti, sempre nella scheda
Panoramica dei risultati, a fianco delle
diverse voci Infezioni rilevate, Spyware
rilevato e Conteggio degli avvisi compare
un numero diverso da 0 (in questo caso 1, 4
e 53), a significare che uno o più files sul
computer sono infetti
Se AVG Free 8.0 è riuscito a pulire i files
infetti vedremo a fianco della voce Oggetti
infetti rimossi o corretti o della voce
Spyware rimosso un numero che indica
quanti files infetti siano stati eliminati o
ripuliti.
Generalmente AVG Free 8.0 riesce a pulire o
rimuovere in automatico gran parte delle
minacce, ma può succedere che per alcune
infezioni ci sia bisogno dell’intervento
dell’utente.
Se facciamo clic sulla scheda Infezioni,
possiamo vedere con esattezza il file
infetto e il tipo di virus. In questo caso
vediamo che il virus è già stato reso
innocuo: il file infetto è stato infatti
Spostato in Quarantena Virus. Per avere
ulteriori informazioni sul tipo di virus è
sufficiente selezionare il file infetto e fare
clic sul pulsante Visualizza dettagli.
Se, invece, la minaccia non è stata resa
inoffensiva, allora il pulsante Rimuovi
infezioni selezionate è attivo: basta
selezionare il file infetto e premere il
pulsante per eliminare il virus.
Nella scheda Spyware sono invece
elencati i files infettati da questo tipo di
malware.
Anche in questo caso gli spyware sono
già stati reso innocui: i files infetti sono
stati infatti Spostato in Quarantena
Virus
Nella scheda Avvisi, infine, sono
elencati i files ritenuti potenzialmente
minacciosi: generalmente si tratta di
ccokies.
In questo caso i files infetti non sono
stati toccati: per pulirli o eliminarli è
sufficiente selezionarli e fare clic sul
pulsante Rimuovi infezioni selezionate
Come si vede dall’immagine qui a
fianco i files selezionati vengono
Spostato in Quarantena Virus
AVG Free 8.0, dunque agisce in autonomia tentando in primo luogo di pulire il file (Correggi), se non ci riesce cerca
di spostarlo in quarantena (Spostato in Quarantena Virus) ed, eventualmente, chiede aiuto all’utente per una pulizia
manuale.
Se la minaccia è particolarmente tenace, è possibile eliminare il file (Eliminare), solo quando non si tratta di files di
sistema
Se anche questo tentativo fallisce e AVG Free 8.0 ci mostra una finestra in cui avvisa che anche questa operazione
non è possibile, vuol dire che ci troviamo di fronte ad un virus particolarmente resistente ed aggressivo che ha
infettato dei files di sistema in uso da Windows e ai quali quindi non si può avere accesso né per pulirli nè tantomeno
cancellarli.
A questo punto è bene riavviare il computer in Modalità provvisoria e riprovare ad effettuare la scansione e la
pulizia.
Controllo antivirus manuale di una cartella
Molto spesso scarichiamo e copiamo files sul nostro computer da varie fonti:
Internet, Cd-rom, floppy disk, chiavette USB... Se abbiamo il dubbio che qualcuno
dei files che abbiamo copiato in una cartella del nostro hard disk, benchè infetto, sia
sfuggito al controllo in tempo reale di AVG Free, è buona norma eseguire un
controllo antivirus (scansione) della cartella in questione.
Quando viene installato AVG Free, nel menu contestuale che compare cliccando su
un oggetto con il tasto destro, viene aggiunta la voce Scansione con AVG Free:
questo serve per analizzare l’oggetto in questione.
Clic su Start -> clic sulla voce Computer -> doppio clic sul disco rigido che contiene la
cartella da esaminare
Clic con il tasto destro sulla cartella da esaminare -> clic sulla voce Scansione con
AVG Free AVG Free: parte la scansione dei files contenuti nella cartella
Alla fine della scansione, che può durare pochi secondi o molti minuti a seconda del
numero dei files da analizzare, comparirà una finestra che ci informa del risultato.
Anche in questo caso le modalità di rilevazione delle minacce e la loro rimozione sono praticamente identiche a
quelle viste per la scansione completa del computer.
Scansione automatica delle e-mail
AVG Free 8.0 protegge anche la posta elettronica: il programma è infatti configurato per controllare tutte le e-mail
che entrano ed escono dal nostro computer integrandosi perfettamente con il client di posta elettronica di Windows
Vista, Windows Mail
Il modulo di protezione della posta, denominato E-mail Scanner, è attivato per opzione predefinita e la
configurazione di fabbrica è più che sufficiente per le esigenze di sicurezza di un utente medio.
Nel caso venga trovato un virus in un messaggio di posta elettronica, l’oggetto della e-mail infetta viene modificato
con l’aggiunta della parola ***VIRUS***
Quindi, in fondo al messaggio viene aggiunta una frase che ci informa che l’allegato infetto è stato posto in
quarantena dove non può nuocere.