Il circuito di appuntamenti dedicato alle PMI e P.A.L. in collaborazione con: Il Concept pag.1 Il Format pag.2 La Value Proposition per i vendor pag.12 Le location e il timing pag.13 Il Pricing pag.14 I Risultati di SMAU Business Padova pag.16 SMAU BUSINESS: il concept Un’iniziativa unica e leader per … … i soggetti coinvolti … SMAU School of Management del Politecnico di Milano (+ altre Università e Analisti ICT) territoriali di Confindustria (+ altre associazioni di impresa del territorio) in collaborazione con: 1 … gli obiettivi che si pone … facilitare l’incontro tra i principali player ICT nazionali e locali (vendor, ISV, software house, system integrator, ecc.) ed i decisori aziendali delle imprese locali e della Pubblica Amministrazione Locale contribuire ad aumentare la sensibilità degli imprenditori delle imprese locali sulla rilevanza strategica delle ICT per le proprie imprese SMAU BUSINESS: il format SMAU BUSINESS è un circuito itinerante che si articola in appuntamenti locali della durata di 2 giorni, che prevedono: 1. Ricerca locale Ricerca realizzata in collaborazione con la School of Management del Politecnico di Milano e presentata durante l’evento di lancio 2. Comunicazione locale (Affissione SMAU Business Padova) in collaborazione con: 3. Agenda dell’Innovazione 5. Spazi Espositivi (Immagini da SMAU Business Padova) 2 4. Percorsi formativi/informativi 1.0 La ricerca locale La ricerca locale si pone l’obiettivo di fornire dati e contenuti specifici da utilizzare per visibilità e business development locale Contenuti utilizzabili durante l’evento locale Informazioni utilizzabili per indirizzare meglio la forza vendita Informazioni su cui fare leverage per la comunicazione (conferenza stampa di lancio dell’appuntamento Smau Business locale 5 giorni prima dell’evento) Survey Realizzazione di una survey che fornisca risultati statisticamente significativi sullo stato di adozione delle ICT da parte delle imprese a livello regionale La survey verrà effettuata attraverso 300 interviste ad imprese locali con un numero di dipendenti compreso tra 10 e 500, operanti in tutti i settori merceologici Possibilità per i Partner strategici di inserire alcune domande nella survey, al fine di ottenere informazioni specifiche ed esclusive sul mercato ICT regionale Casi di successo in collaborazione con: 3 3 Realizzazione di casi di successo relativi ad imprese locali clienti dei Partner, con l’obiettivo di mettere in evidenza i benefici di business derivanti dall’adozione delle proprie soluzioni I casi di successo, concordati con i Partner interessati, verranno realizzati attraverso una o più interviste al Responsabile IT e/o all’imprenditore, al fine di raccogliere le informazioni rilevanti I casi di successo verranno utilizzati all’interno dei workshop business e nella comunicazione dell’evento 2.0 La comunicazione locale Campagna di comunicazione realizzata dallo Studio Armando Testa in collaborazione con: 4 2.1 La comunicazione locale Conferenza stampa di lancio Organizzazione di una conferenza stampa una settimana prima dell’inizio dell’evento, rivolta a giornalisti della stampa quotidiana locale e operatori professionali del Canale ICT, con la partecipazione di un rappresentate di Confindustria I contenuti della conferenza stampa si focalizzeranno su: presentazione in anteprima dei dati sul mercato ICT locale rilevati attraverso la Ricerca locale descrizione dell’evento SMAU BUSINESS Durante la conferenza stampa tutti i giornalisti, dopo essere stati registrati, riceveranno la cartella stampa contenente gli abstract della conferenza Follow up Comunicato di chiusura dell’evento diffuso a tutti i media-target Rassegna stampa di ogni appuntamento suddiviso tra stampa locale e riviste specializzate in collaborazione con: Sito Web Sito web contenente i programmi degli eventi locali, la rassegna stampa, l’archivio dei report realizzati e delle newsletter inviate alle imprese Newsletter Newsletter su base mensile da inviare alle imprese partecipanti agli eventi ed a quelle che si iscriveranno online focalizzata su tematiche ICT rilevanti e di interesse 5 5 2.2 La comunicazione locale Promozione pre-evento e media relation per ciascun appuntamento (esempio: evento di Padova) in collaborazione con: 6 6 Attività di direct marketing Inviti cartacei 15.000 inviti vip cartacei veicolati attraverso i partner dell’evento 13.000 inviti vip cartacei spediti in collaborazione con le diverse territoriali di Confindustria ai loro associati Inviti digitali 100.000 inviti digitali inviati al database degli Osservatori della School of Management Politecnico di Milano 108.000 inviti digitali inviati a database Smau Chiamate alle aziende 10.000 recall telefonici realizzati su utenti business in Veneto a cura di Smau Attività di pubblicità Pubblicità tabellare Oltre 30 pubblicità tabellari sui principali quotidiani locali nelle due settimane antecedenti l’evento, nelle seguenti testate: IL MATTINO, GIORNALE DI VICENZA, L'ARENA DI VERONA, LA TRIBUNA DI TREVISO, IL GAZZETTINO NAZIONALE, CORRIERE VENETO Radio Più di 500 spot nelle due settimane antecedenti l’evento sulle seguenti emittenti: RADIO PADOVA pd- vi - vetv, EASY NETWORK pd - ve - vi – tv, COMPANY VENETO, RADIO 24 Affissioni 1.000 manifesti e poster nelle principali città del Veneto, Friuli Venezia Giulia, ed Emilia Romagna nelle due settimane antecedenti l’evento: Albignasego, Belluno, Campodarsego, Camposampiero, Cittadella, Dolo, Ferrara, Fiesso, Maserà, Mestre, Mestrino, Mira, Mirano, Padova, Piove di Sacco, Pordenone, Rovigo, Selvazzano, Treviso, Udine, Verona, Vicenza Contatti raggiunti attraverso le attività di pubblicità Contatti totali raggiunti nel bacino del Triveneto: 1,5 Milioni Stima contatti business raggiunti nelle principali Province Padova: 90.000 Venezia e Mestre: 25.000 Verona: 30.000 Treviso: 20.000 Rovigo: 5.000 3.0 L’Agenda dell’Innovazione Agenda dell’Innovazione Realizzazione dell’Agenda dell’Innovazione, distribuita a tutti i partecipanti, scaricabile online in versione pdf, ed inviata - dopo la manifestazione - alle maggiori imprese della Regione (oltre 5.000 copie per ciascun evento) in collaborazione con: 7 7 3.1 Agenda dell’Innovazione Le aree tematiche dell’Agenda dell’Innovazione in collaborazione con: 8 8 Parte II. Innovare e competere con le ICT: 30 casi di successo di imprese del Veneto 2.1 Gestire in modo integrato le informazioni e i processi attraverso i sistemi gestionali integrati 2.2 Supportare le decisioni attraverso le applicazioni di business intelligence 2.3 Gestire efficacemente la relazione con i propri clienti attraverso le applicazioni di CRM 2.4 Gestire il ciclo di vita dei prodotti - dalla progettazione al post vendita - attraverso le applicazioni CAD e PLM 2.5 Innovare i processi attraverso le applicazioni Mobile&Wireless 2.6 Comprendere le opportunità della fatturazione elettronica e della dematerializzazione dei documenti 2.7 I benefici derivanti dall’utilizzo delle soluzioni digitali a supporto della gestione degli acquisti 2.8 Collaborare e supportare la collaborazione attraverso le applicazioni Intranet 2.9 Comprendere le opportunità di business delle tecnologie RFId 2.10 Aumentare l’efficienza e la flessibilità dell’architettura IT/infrastruttura IT attraverso tecnologie innovative 2.11 I benefici delle soluzioni di stampa digitale 2.12 Innovare l’infrastruttura di comunicazione aziendale 2.13 Evitare i costi e i danni di una scarsa sicurezza del sistema informativo aziendale 2.14 Raggiungere nuovi clienti attraverso applicazioni Web B2c e servizi di marketing online 4.0 I percorsi formativi/informativi Percorsi opportunamente progettati e promossi presso le diverse tipologie di partecipanti all’evento, articolati in workshop “formativi” e workshop “business” Workshop Formativi Presentazione, da parte della School of Managementi del Politecnico di Milano e di altri soggetti Istituzionali “rilevanti” (ad esempio, Università locali, Analisti ICT ecc.), di tematiche particolarmente rilevanti per le imprese locali: Principali trend in atto a livello italiano ed internazionale Pillole di formazione rivolte ad imprenditori, a “Pivot ICT” e agli operatori del canale ICT …. Partecipazione eventuale di imprenditori locali I workshop “formativi” saranno progettati, nell’ambito dei diversi percorsi, coerentemente con le tematiche trattate nei workshop “business oriented” in collaborazione con: Workshop Business Presentazione - da parte dei Partner stategici - della propria offerta di soluzioni attraverso casi reali di adozione (casi di successo) Supporto nella messa a punto dei workshop e dei casi di successo da presentare Ogni Partner strategico potrà acquistare un massimo di 2 workshop Dopo la manifestazione ogni Partner strategico avrà a disposizione la lista completa degli iscritti e dei partecipanti ai propri workshop business ed ai workshop formativi correlati 9 4.1 I percorsi formativi/informativi Le aree tematiche dei workshop formativi e business Aree tematiche Aumentare l’efficienza e la flessibilità dell’infrastruttura IT attraverso soluzioni innovative Infrastruttura ICT I benefici delle soluzioni di stampa digitale Innovare l’infrastruttura di comunicazione aziendale Evitare i costi e i danni di una scarsa sicurezza del sistema informativo aziendale Gestire le informazioni e supportare i processi in modo efficace attraverso i sistemi gestionali integrati Supportare le decisioni attraverso le applicazioni di business intelligence Gestire efficacemente la relazione con i propri clienti attraverso le applicazioni di CRM Applicazioni Gestire il ciclo di vita dei prodotti – dalla progettazione al post vendita attraverso le applicazioni CAD e PLM Innovare i processi attraverso le applicazioni Mobile Wireless in collaborazione con: Comprendere le opportunità della fatturazione elettronica e della dematerializzazione dei documenti I benefici derivanti dall’utilizzo di applicazioni di eProcurement e di eSourcing nella gestione degli acquisti Comprendere le opportunità di business delle tecnologie RFId Raggiungere nuovi clienti attraverso applicazioni Web B2c e servizi di marketing online 10 Le strategie di ICT Sourcing ICT Management La valutazione dei ritorni ed i finanziamenti all’innovazione ICT 5. Gli spazi espositivi Spazi espositivi preallestiti chiavi in mano posizionati in prossimità delle sale in cui vengono realizzati i Workshop Possibilità di stand personalizzati in base alle richieste specifiche dei Partner Moduli da 16 mq, dimensione massima per ciascun partner 64 mq in collaborazione con: Selezione di personale per il presidio dello stand (hostess), servizi alberghieri e di catering 11 11 La value proposition per i Vendor Massimizzare la visibilità locale “intelligente” Workshop “business” all’interno di percorsi formativi/informativi Capillare comunicazione attraverso molteplici canali (evento, articoli, consegna dell’Agenda dell’Innovazione alle imprese partecipanti, ai media e alle Istituzioni locali, ecc.) Spazi espositivi Massimizzare l’attività di lead generation Workshop “business” all’interno di percorsi formativi/informativi e liste di partecipanti a disposizione del Ventor Possibilità di inserire alcune domande in esclusiva nella survey al fine di comprendere al meglio le specificità del mercato ICT locale Possibilità di utilizzare i casi di studio su imprese clienti locali come veicolo di business development Spazi espositivi in collaborazione con: Supportare la Market Intelligence locale e il business development locale Possibilità di inserire alcune domande in esclusiva nella survey al fine di comprendere al meglio le specificità del mercato ICT locale Possibilità di utilizzare i casi di successo su imprese clienti locali come veicolo di business development, anche dopo l’evento 12 Le location e il timing Bari: 28-29 gennaio 2009 [Brindisi, Taranto]* Brescia: 25-26 marzo 2009 [Bergamo, Cremona, Verona]* Padova: 6-7 maggio 2009 [Treviso, Venezia, Vicenza]* Parma: 17-18 giugno 2009 [Bologna, Modena, Piacenza, Reggio Emilia, La Spezia]* in collaborazione con: *[Province limitrofe interessate all’evento] 13 Il pricing Partner strategico Pacchetto Pacchetto Full Spazio espositivo Visibilità Visibilità Pricing listino 32 mq preallestiti Inserimento di 5 domande nella survey della ricerca Presenza del logo aziendale su tutta la comunicazione on/off line. 1 pagina pubblicitaria nell’Agenda dell’Innovazione nella sezione “Directory” Realizzazione di 3 casi di successo da inserire nella sezione sponsorizzata dell’Agenda dell’Innovazione + 3 scheda promozionale (½ pag.) da inserire a corredo del caso (2 pagine cad.) 2 workshop business collegati ai casi di successo (50 min. cad.) consegna dell’ elenco profilato di tutti i partecipanti 30.000 euro + IVA Partner di comunicazione Pacchetto Spazio espositivo Visibilità Visibilità Pricing listino 16 mq preallestiti Presenza del logo aziendale su tutta la comunicazione on/off line. 1 pagina pubblicitaria nell’Agenda dell’Innovazione nella sezione “Directory” Realizzazione di 2 casi di successo da inserire nella sezione sponsorizzata dell’Agenda dell’Innovazione + 2 scheda promozionale (½ pag.) da inserire a corredo del caso (2 pagine cad.) 1 workshop business collegati ai casi di successo (50 min. Cad.) consegna dell’ elenco profilato 20.000 euro + IVA in collaborazione con: Pacchetto Comunicazi one 14 14 Il pricing Sponsor Pacchetto Spazio espositivo Visibilità Visibilità Pricing listino 16 mq preallestiti Realizzazione di un caso di successo da inserire nella sezione sponsorizzata dell’Agenda dell’Innovazione + 1 scheda promozionale (½ pag.) da inserire a corredo del caso (2 pagine) 1 workshop business collegato al caso di successo (50 min.) 1 pagina nella sezione “Directory” consegna dell’ elenco profilato tipo A 15.000 € + IVA B 9 mq preallestiti Realizzazione di un caso di successo da inserire nella sezione sponsorizzata dell’Agenda dell’Innovazione + 1 scheda promozionale (½ pag.) da inserire a corredo del caso (2 pagine) ½ pagina nella sezione “Directory” consegna dell’ elenco profilato tipo B 9.550 € + IVA C 6 mq preallestiti 1 workshop virtuale (½ pag.) da inserire nella sezione sponsorizzata dell’Agenda dell’Innovazione 1/4 pagina nella sezione “Directory” consegna dell’ elenco profilato tipo C 5.000 € + IVA D - A 1/4 pagina nella sezione “Directory” 1.000 € + IVA in collaborazione con: Optional Optional Visibilità Visibilità Pricing listino Scheda promozionale 1 workshop virtuale (1/2 pagina) pagina) Consegna dell’ dell’elenco profilato tipo C 2.000 euro + IVA Pagina pubblicitaria 1 pagina pubblicitaria 2.500 euro + IVA (validi per tutti i pacchetti) 15 Il principali risultati dell’evento di Padova 7 - 8 maggio 2008 in collaborazione con: 16 Registrati e partecipanti all’evento di Padova Totale di cui Canale ICT di cui End user Registrati all’evento 4.069 1.831 2.238 Partecipanti all’evento 2.216 886 1.330 Registrati ai 32 workshop 4.286 1.886 2.400 Partecipanti ai 32 workshop 3.109 1.306 1.803 Nota 1: Non tutti i registrati o partecipanti all’evento si sono registrati o hanno partecipato ai workshop Nota 2: Chi ha partecipato ai workshop, ha partecipato - in media - a 1,8 workshop in collaborazione con: 17 17 Attività di promozione e PR Attività di pubblicità e promozione Numero Inviti cartacei inviati ca. 28.000 Inviti digitali inviati ca. 200.000 Chiamate telefoniche ad imprese del Veneto per invito 10.000 Spot radiofonici promozionali Oltre 500 Pagine di pubblicità tabellare 30 Affissioni ca. 1.000 Attività di PR Numero Giornalisti presenti conferenza stampa e in Fiera (Padova 7-8 maggio) di lancio 30 (Mestre 21 aprile) in collaborazione con: Uscite stampa (fino al 10 maggio 2008) Passaggi televisivi 84 Oltre 40 Agenda dell’Innovazione Numero Copie cartacee distribuite durante l’evento 18 Copie cartacee inviate (o in fase di invio) dopo l’evento ad imprese del Veneto ca. 2.700 3.000 FOTOGALLERY SMAU BUSINESS PADOVA 2008 in collaborazione con: 19