QUESTIONARIO_GRADIMENTO_S.

PROGRAMMA DI APPRENDIMENTO PERMANENTE
Programma settoriale Leonardo da Vinci
Progetti Multilaterali di Trasferimento dell’Innovazione
COMBA - COMPETENCE BASED APPROACH
LLP-LdV-TOI-10-IT-516
QUESTIONARIO DI VALUTAZIONE DEL SITO WEB
NOME PARTNER___________________________________________
Il presente questionario consente di valutare il sito rispetto alle sei aree di analisi in cui si divide
(Interfaccia, Navigabilità, Funzionalità tecnica, Contenuti, comunicazione, accessibilità), La
valutazione espressa costituirà un importante contributo sia per una verifica della qualità del sito, sia per
acquisire indicazioni utili ai fini del miglioramento del servizio.
Legenda:
1 = PER NIENTE
2 = POCO
3 = ABBASTANZA
INTERFACCIA
4 = MOLTO
1
2
3
4
1. Il sito ha un aspetto gradevole?
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2. Lo stile grafico è adeguato a rappresentare gli obiettivi comunicativi del sito?
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3. I caratteri usati rendono il testo ben leggibile?
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4. Il testo ha un adeguato contrasto dallo sfondo?
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5. Il colore è usato in modo adeguato?
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6. Il layout delle pagine è adeguato ai vari formati video (640*480; 800*600;
1024*768)?
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7. Il layout delle pagine facilita la comprensione dei contenuti?
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1
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3
4
8. La struttura e la navigazione del sito sono adeguate?
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9. Tutte le pagine presentano opzioni di navigazione?
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10. Da ogni pagina riesco a raggiungere agevolmente le altre parti del sito?
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11. Vi è facilità di individuazione dei contenuti di proprio interesse?
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12. Gli strumenti di ricerca delle informazioni sono adeguati?
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13. Esiste una mappa grafica del sito o un indice dei contenuti?
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14. Il sito segnala chiaramente a quali pagine conducono i link?
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15. I link che puntano a siti esterni sono corretti (non generano errori di
indirizzamento)?
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FUNZIONALITA’ TECNICA
1
2
3
4
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19. Il sito è sempre attivo e disponibile agli utenti?
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20. Esiste un adeguato servizio di supporto per gli utenti?
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21. Il sito viene periodicamente aggiornato e monitorato?
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22. Il trattamento degli errori dell’utente è segnalato con un messaggio che
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NAVIGABILITA’
16. Le funzioni del sito sono adeguate e corrette?
17. Sono richiesti componenti aggiuntivi quali Java e/o plug-in per la visualizzazione
del sito?
18. I tempi di caricamento del sito sono ragionevoli?
2
consente la correzione dell’errore?
23. Il sito è risultato utile per la propria attività?
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2
3
4
24. I contenuti sono strutturati in maniera semplice?
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25. I contenuti sono aggiornati?
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26. La lunghezza dei testi è ragionevole?
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27. L'informazione è classificata in modo adeguato?
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28. Le pagine sono dotate di un titolo indicativo che illustra il tipo di informazione
visualizzata?
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29. Vi è corrispondenza tra i contenuti cercati e quelli trovati?
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1
2
3
4
32. Sono presenti contenuti informativi (Newsletter, news, ecc.)?
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33. Sono presenti informazioni sui contatti (indirizzi, numeri telefonici,ecc)?
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34. La Home Page comunica chiaramente gli obiettivi del sito?
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35. Il sito è coerente con la brand image?
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1
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3
4
38. Il nome del sito si ricorda facilmente?
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39. Il sito è accessibile con ogni browser (Internet explorer, Netscape, firefox, ecc.)?
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40. Il sito è facilmente reperibile tramite i più diffusi motori di ricerca?
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CONTENUTI
30. Il sito è ben strutturato ed è suddiviso in aree tematiche che toccano gli
obiettivi fondamentali del progetto?
31. Rispetto ai documenti scaricabili, qualora fossero presenti, il tipo di file e il peso
sono chiaramente indicati?
COMUNICAZIONE
36. Esistono sezioni dedicate a favorire la comunicazione e l’interazione on line degli
utenti (social network-chat, forum, web community)?
37. Il sito è arricchito con risorse interattive e multimediali (audio, video,
animazioni,WEB TV ecc.)?
ACCESSIBILITA’
GIUDIZIO GENERALE SUL SITO:
Ottimo  Buono  Sufficiente  Insufficiente 
3