Massimiliano Lenzi, PMP®
H.R. Manager & Senior Consultant
H.R. Senior Consultant, Functional & Contract Manager per numerose Aziende e Network di consulenza H.R. in
ambito nazionale ed internazionale.
PMP®-Project Management Professional (Cerificazione Internazionale PMI®-Project Management Institute
nr. 182230 del 20/02/2004).
Membro del Consiglio Direttivo di AIDP Umbria (Associazione Italiana Direttori del Personale).
Aree di knowledge:
•
Nell’area Organizzazione Aziendale è esperto della analisi e del re-engineering dei Processi, delle Procedure e delle
Posizioni aziendali, di Job Evaluation, della individuazione di Processi innovativi (gestiti come progetti di
cambiamento e miglioramento utilizzando le tecniche di Project Management del PMI®).
•
Nell’area Sviluppo Risorse Umane è esperto dei Processi Strategici relativi allo sviluppo del Capitale Umano:
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Pianificazione del Fabbisogno di Risorse Umane
Analisi e realizzazione di Modelli di Competenze
Misurazione e Valutazione delle Competenze
Misurazione e Valutazione delle Prestazioni
Analisi e progettazione dei Sistemi Premianti
Analisi e Valutazione del Potenziale
Progettazione dei Percorsi Formativi
Progettazione di Percorsi di Crescita e di Carriera
Selezione ed Accoglienza del personale
Comunicazione Interna
•
Nell’area Formazione delle Risorse Umane è esperto nella individuazione dei fabbisogni formativi, nella
progettazione di percorsi formativi allineati ai fabbisogni, nella individuazione dei KPIs e nella valutazione
dell’efficacia della Formazione erogata, nella erogazione di moduli formativi connessi alle Aree di Knowledge.
•
Nell’area Program e Project Management è Professionista nella Gestione dei Progetti con credenziale PMI®,
esperto nella definizione e negoziazione degli obiettivi di progetto con i committenti, nell’avviamento del team di
progetto e nel coordinamento delle risorse rispetto alla organizzazione del cliente , nello sviluppo del piano
Sede: Via L. Benincasa nr. 3 Int. 25, S.Mariano – 06073 Corciano (PG) Domicilio: Via Venturi 65, S.Mariano – 06073 Corciano (PG) Mobile: +39 335 1371690 [email protected] C.F.: LNZMSM66R22E625Q P.I.: 03120480540
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dettagliato di progetto, nel controllo dell’avanzamento del progetto in tutte le sue dimensioni (tempi, costi,
risorse, risultati, qualità), nella gestione del team di progetto, nella analisi e gestione dei rischi di progetto.
•
Nell’area H.R. Outsourcing è esperto di progettazione e coordinamento dei servizi di esternalizzazione delle
pratiche di amministrazione, gestione e sviluppo risorse umane.
•
Nell’area Pay-Roll è esperto di analisi della normativa giuslavoristica e della contrattualistica nazionale ed
aziendale, della gestione dei rapporti di lavoro, della gestione del ciclo pay-roll, della analisi ed applicazione delle
politiche retributive, della gestione del budget del personale, delle tematiche connesse alla gestione note spese e
trasferte.
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Referenze relative a Progetti realizzati in carriera:
AAMPS, Livorno
ACI Global SPA, Roma
ALCOA Servizi, Mestre
ALL.CO., Pisa
American Express, Roma
APTAR/Somova, Milano
CEL Teatro, Livorno
CESD/CEPU, Città di Castello (PG)
Colussi Group, Perugia
Compagnia Lavoratori Portuali, Livorno
Compagnia Lavoratori Portuali, Piombino (LI)
Coop Centro Italia, Castiglione del Lago (PG)
Dalmine Tenaris, Dalmine (BG)
Dharma, Roma
Editrice Friuli Venezia Giulia, Trieste
Editrice La Nuova Sardegna, Sassari
Editrice S.E.T.A., Bolzano
Elica SPA, Fabriano (AN)
Eureka Service, Roma
Eurolat, Roma
Farmigea Farmeceutici, Pisa
Fascino PGT, Roma
FORMA.Azione, Perugia
FORMA.T., Perugia
FF.SS., Roma
GEA, Perugia
Genny Moda, Ancona
Gruppo Alumix, Roma
Gruppo Cirio, Napoli
Gruppo Editoriale l’Espresso, Roma
Gruppo Laviosa, Livorno
Guccio Gucci, Firenze
HerBrooks, Milano
IBM, Milano
Ideeprogetti, Perugia
ISA, Perugia
Jobnet SPA, Perugia
La Toscana Impianti, Rosignano Marittimo (LI)
Lavin/Innova, Pomezia (RM)
Liomatic, Perugia
Mauro Benedetti SPA, Perugia
Megabyte/M-Sistemi, Livorno
Novartis Vaccines, Siena
ONAOSI, Perugia
Pegaso 2000, Perugia
Pietro Rosa TBM, Maniago (PN)
Power One SPA, Terranuova Bracciolini (AR)
Salvatore Ferragamo Moda, Firenze
SGAT, Bergamo
SILC, Pavia
Sintesi SRL, Perugia
SITE, Bologna
SMILE, Perugia
Società Milano-Serravalle, Milano
SOGEI – Società Generale D’Informatica SPA, Roma
StepStone, Milano
TPC&Join, Firenze
Università dei Sapori, Perugia
Valentino Moda, Roma
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Alcuni Corsi progettati/erogati in carriera:
Area
Pay-Roll
Titolo
Mercato del
Lavoro e
politiche di
welfare
Durata Abstract
1g
Il Mercato del Lavoro è il luogo dove la “forza lavoro” viene comprata e
venduta, e dà dunque la misura della buona (o cattiva) allocazione delle
risorse: ma il lavoro non è una merce qualsiasi, ed il suo andamento
dipende dalle tendenze di domanda e offerta. In questo contesto, si
analizzano allora le dinamiche sottese al Mercato del Lavoro, gli attori
che vi operano, le norme di riferimento.
Pay-Roll
Amministrazione 92hh
Il corso è diviso in due parti:
del Personale
• Parte teorico/pratica (60hh): in questa fase l’obiettivo è rendere i
discenti autonomi nella elaborazione del pay-roll e nella gestione del
personale, relativamente alle seguenti tematiche:
o Costituzione del rapporto di lavoro
o I rapporti speciali
o Svolgimento del rapporto di lavoro
o Gestione delle assenze dal lavoro
o Contributi, premi, imposte
o Cessazione del rapporto di lavoro
o Budget, contabilizzazione del personale, analisi dei costi
• Affiancamento on-the-job (32hh): in questa fase il docente funge da
facilitatore dell’apprendimento, ed affianca i corsisti nello
svolgimento delle loro attività.
Organizzazione L’identità nel
1g
L’identità sociale degli individui è definita dalla loro attività lavorativa: il
Aziendale
lavoro
lavoro colloca i soggetti nella società, conferendo “status” e prestigio; è
nel lavorare quotidiano che l’identità sociale dei singoli si estrinseca e si
rivela. Ma è possibile che il lavoro “plasmi” la personalità individuale? E
soprattutto, è possibile individuare un percorso identificativo fondante
nel post-capitalismo e nella “società dei lavori”?:
• il lavoro, i profili individuali, i parametri della professionalità
(concetti di “skill”, di “job evaluation”, di “grading”)
• la dimensione “macro-sociale” della professionalità
• la “qualità” del lavoro (le teorie di Ma slow, McGregor, Herzberg, De
Man)
• la “gioia del lavorare” ed il “senso” del lavoro nella società postfordista
Organizzazione Il Modello delle
1g
Un Modello delle Competenze costituisce un consolidato approccio
Aziendale
Competenze
operativo nella gestione strategica delle risorse umane delle imprese. Ai
Modelli delle Competenze si sono avvicinate negli ultimi anni molte
organizzazioni, individuando in essi un programma di cambiamento
organizzativo che possiede alcune caratteristiche che ne rendono
appetibile l’avviamento:
• si basa sui comportamenti, cioè su cosa fanno realmente le persone;
• attraverso i comportamenti, ricerca ed individua le leve gestionali
alle quali debbono orientarsi i manager che operano sul campo;
• costituisce un approccio pragmatico, e non accademico, perché
guarda alla natura della performance efficace;
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per il tramite della performance, ricerca ed individua i modi in cui le
persone sono motivate a lavorare bene, e sono rese più capaci a
farlo.
Un Modello delle Competenze definisce in modo il più possibile accurato
i principali ruoli di un’organizzazione, e quali comportamenti siano attesi
dai titolari di detti ruoli per poter lavorare eseguendo con efficacia
compiti e funzioni, e raggiungendo le migliori performance.
Il corso affronta i temi dell’analisi dei Ruoli e della Struttura
Organizzativa, orientati alla introduzione di un Modello delle
Competenze basato sullo standard delle 21 competenze di
Spencer&Spencer
La finalità principale del Corso è quella di orientare l’utente a sviluppare
e/o potenziare competenze specifiche nell’ambito della gestione per
processi, in particolare, per ciò che afferisce l’acquisizione delle tecniche
di analisi dei processi secondo i modelli BA (Business Analysis), BPM
(Business Process Management) e BPR (Business Process Reengineering).
Le sessioni formative si svilupperanno sulle seguenti due aree tematiche:
• Modulo 1:
Le dimensioni dell’organizzazione
I modelli organizzativi
Procedure e Processi aziendali: generalità e definizioni
IIBA® e BABOK®
Documentare i Processi
Mappare i Processi
• Modulo 2:
Re-ingegnerizzare i Processi
Processi e Sistema Qualità
BPR-Business Process Reengineering
La metodologia BPR
Processi e Project Management:
o Progetti e Processi
o PMI® e credenziali internazionali
o Cos’è il Project Management
o Gruppi di Processo ed Aree di Conoscenza secondo il PMBOK®
Il Corso teorico-esercitativo, nello sviluppo dei suoi interventi, mette
sistematicamente a confronto tra loro i seguenti due gruppi modulari,
attraverso l’analisi di un case study, al fine di impostare un coerente iter
di indagine/pianificazione/gestione di un piano di comunicazione interna
aziendale:
• Modulo 1:
Introduzione al Project Management
Project Scope Management
Project Time Management
Project Cost Management
Project Human Resources Management
Project Risk Management
Fondamenti di Microsoft Project 2007
•
Organizzazione I processi di
Aziendale
business
3gg
Organizzazione
Aziendale
Project
Management
3gg
Fondamenti di
Project
Management
applicati alla
comunicazione
interna
d’impresa
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Project
Management
Project
Management
Foundamental
7gg
Project
Management
Sviluppo
Risorse Umane
Project
Management e
Sviluppo
Strategico
Risorse Umane:
dalle parole
all’azione
3gg
Sviluppo
Risorse Umane
La selezione del
personale
20hh
• Modulo 2:
Introduz. alle tecniche di comunicazione interna e di progetto
L’analisi degli stakeholders
La pianificazione della comunicazione
La distribuzione delle informazioni
La gestione delle aspettative degli stakeholders
La produzione dei report sulle prestazioni
Lo scopo del corso è quello di disegnare un percorso formativo orientato
a sviluppare e/o integrare competenze di alta specificità nell’ambito del
Project Management, impostando una conoscenza degli standard
internazionali del PMI® da usare nella pianificazione e nel controllo dei
progetti a livello aziendale.
Verrà fornita una visione integrata e sistematica di tutte le discipline che
ruotano intorno al mondo del Project Management analizzando tutti i
processi delle singole aree di conoscenza con i relativi input, output,
strumenti e tecniche così come descritti nel PMBOK® Guide
Fourth Edition - Project Management Body of Knowledge del PMI® (testo
di riferimento degli standard internazionali di Project Management del
PMI®).
Ciascuna sessione verrà preceduta da un assessment iniziale, focalizzato
sulla verifica dell’apprendimento delle aree tematiche della sessione
precedente; tra le singole sessioni verranno assegnate attività autonome
di studio e di approfondimento; l’ultima sessione sarà dedicata alla
realizzazione di un case study.
Il corso affronta le seguenti tematiche:
• Il contesto aziendale: si analizza come si possano attivare, nelle
aziende, dei vantaggi competitivi non solo attraverso canali
“tradizionali” (tecnologia di prodotto, risorse finanziarie, economie
di scala), ma anche attraverso il capitale umano e l’innovazione; si
analizzano le organizzazioni aziendali e come in esse si governino
relazioni e comportamenti.
• Dai Processi ai Progetti: si descrive il passaggio logico attraverso il
quale si possano trattare i Processi Aziendali, ancorché ricorsivi,
come Progetti di miglioramento; si individuano le leve strategiche e
gestionali utili alla attivazione del capitale umano, e si evidenzia la
loro pragmaticità e stretta connessione con i Processi aziendali; si
definisce il modello metodologico con cui realizzare i Progetti di
miglioramento dei Processi (il Project Management).
• Un caso aziendale: si propone, tra le leve gestionali possibili, un caso
aziendale realmente affrontato e risolto, il “Modello delle
Competenze”; del Progetto necessario per realizzarlo si analizza la
fattibilità, la stima dei tempi e dei costi.
Il corso ha l’obiettivo di sviluppare conoscenza sugli strumenti di
supporto immediatamente fruibili a chi si trova impegnato nel
reclutamento, nella selezione e nell’inserimento del personale.
A questo fine, viene analizzato il processo di acquisizione delle risorse
umane, disaggregato come segue:
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Generalità sul concetto di processo; l’acquisizione delle risorse
umane
• L’analisi del bisogno
• Il Modello delle Competenze
• Seleziona, Valutazione, Feed-back
• L’inserimento in azienda
Il corso ha l’obiettivo di analizzare il concetto di Capitale Umano
all’interno delle organizzazioni, di definire le principali dimensioni delle
aziende, e di sviluppare conoscenza sui principali processi di sviluppo
delle risorse umane.
Le sessioni formative si svilupperanno sulle seguenti aree tematiche:
• Le dimensioni dell’Organizzazione
• I modelli organizzativi
• La gestione strategica delle risorse umane
• Il Modello delle Competenze
• La Valutazione delle Competenze
• La Progettazione della Formazione
• La Valutazione del Potenziale
• La Valutazione delle Prestazioni ed il Sistema Premiante
Creatività, spirito di iniziativa e volontà di mettersi in gioco sono tutte
caratteristiche che deve riconoscere in se stesso chi decide di mettersi in
proprio. Ma questo non basta: trasformare un’idea in business significa
saper analizzare i requisiti di un progetto e saperne valutare i rischi,
saper redigere un business-plan, saper individuare le attività necessarie
per realizzare il progetto e definirne durata, sequenza, priorità, costi.
Il corso “Business Conception” mira a soddisfare questi bisogni ed a
fornire metodologie e strumenti utili a supportare imprenditori e
aspiranti tali nell’avvio di una attività economica: attraverso una prima
parte teorica, nella quale vengono descritti e condivisi gli strumenti, ed
una seconda parte pratico-applicativa, nella quale viene eseguito un
reale progetto di business, si forniscono ai partecipanti i razionali primari
per avviare un’attività imprenditoriale partendo dalla concezione di
un’idea.
Il corso è concepito per essere residenziale: durante la prima giornata,
infatti, verranno definiti i gruppi di lavoro, assegnati i ruoli e descritto lo
scenario del progetto da realizzare durante il workshop della seconda
giornata. I partecipanti saranno chiamati a mettere in pratica le nozioni
teoriche apprese, ma anche ad utilizzare ogni loro risorsa creativa ed
esperienziale per realizzare al meglio l’idea progettuale proposta. Questa
attività impegnerà i partecipanti nelle ore successive alla cena della
prima giornata di corso: saranno messi a disposizioni locali attrezzati, al
fine di consentire il teamwork, e la simulazione concreta dello scenario
progettuale. I partecipanti avvieranno così la predisposizione del
Business-Plan, della pianificazione delle attività di progetto, della
realizzazione di un modello plastico rappresentante l’oggetto del
progetto realizzato. Queste attività si completeranno nella giornata
successiva, e si concluderanno con una presentazione a veri Manager ed
•
Sviluppo
Risorse Umane
I processi di
sviluppo
strategico delle
risorse umane
Organizzazione Business
Aziendale
Conception
Project
Management
4gg
2gg
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Organizzazione Processi,
Aziendale
Progetti, Risorse
Project
Umane
Management
Sviluppo
Risorse Umane
60hh
Owner di azienda, che interpreteranno il ruolo degli Investitori: al
termine, gli Investitori forniranno un feed-back sui punti di forza e di
debolezza delle idee progettuali presentate dai diversi gruppi di lavoro.
Questi gli argomenti trattati:
FASE TEORICA:
- Le dimensioni dell’Organizzazione
- I modelli organizzativi
- Procedure e Processi aziendali: generalità e definizioni
- Capitale e Profitto
- Break-Even Analysis
- Il Business Plan
- Cosa è il Project Management
- Gruppi di Processo ed Aree di Conoscenza
- Raccogliere i Requisiti di Progetto e definirne l’Ambito
- Creare la WBS
- Definire e sequenzializzare le Attività di Progetto
- Sviluppare la Schedulazione di Progetto e preparare il Gantt Chart
FASE PRATICO-APPLICATIVA:
Verrà proposto un workshop applicativo, durante il quale verrà simulata
la concezione e l’analisi di un progetto orientato alla realizzazione di un
Resort. In particolare verranno analizzate le seguenti fasi:
- Descrizione del Case-Study, dello scenario di riferimento e dei requisiti
di progetto
- Elaborazione dell’idea di business
- Stesura del Business Plan
- Preparazione della WBS e del Gantt Chart
- Presentazione del Progetto agli Investitori
Il corso ha una concezione “ad ampio spettro”, orientata alle seguenti
aree di knowledge:
• Business management: organizzazioni ed imprese
• Change management: gestione del cambiamento nelle aziende
• Team management: gestione dei gruppi di lavoro
• Business Process Management: processi aziendali
• Project Management: gestione professionale dei progetti
• Human Resource management: gestione del capitale umano
In questo scenario, gli argomenti trattati sono i seguenti:
• Le dimensioni dell'Organizzazione
• I modelli organizzativi
• Natura e livelli del cambiamento organizzativo
• Modelli concettuali per la comprensione del cambiamento
organizzativo
• Stili di leadership e tecniche motivazionali
• Le dinamiche dei team ad alte prestazioni
• La comunicazione nei progetti e nei gruppi di lavoro
• La gestione dei conflitti
• La gestione dei meeting
• Procedure e Processi aziendali: generalità e definizioni
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Cenni su IIBA e BABOK
Documentare i Processi
Mappare i Processi
Re-ingegnerizzare i Processi
Processi e Sistema Qualità
BPR-Business Process Reengineering
La metodologia BPR
P.M.I. e credenziali internazionali
Progetti e processi
Cosa è il Project Management
Gruppi di Processo ed Aree di Conoscenza
Project Integration Management
Project Procurement Management
Project Scope Management
Project Time Management
Project Cost Management
Project Quality Management
Project HR Management
Project Communication Management
Project Risk Management
Il progetto di introduzione del Modello delle Competenze
Il progetto di introduzione della Valutazione delle competenze
Il progetto di introduzione del Sistema Premiante
Workshop pratico-operativo
Sede: Via L. Benincasa nr. 3 Int. 25, S.Mariano – 06073 Corciano (PG) Domicilio: Via Venturi 65, S.Mariano – 06073 Corciano (PG) Mobile: +39 335 1371690 [email protected] C.F.: LNZMSM66R22E625Q P.I.: 03120480540
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