Le professioni della comunicazione

Anno 4 / N° 8 – Novembre 2009
Mensile per Laureati sulle opportunità di Carriera e di Formazione
www.mercurius.it
“Poste Italiane S.p.A. – Spedizione in abbonamento postale D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n°46) art.1 comma 1 CNS/CBPA/Torino”
In caso di mancato recapito rinviare all’ufficio CRP Torino CMP Romoli per la restituzione al mittente previo pagamenti resi
Mercurius Magazine – Testata registrata al Tribunale di Torino il 16/09/05 al n° 5906. € 1 a copia – Direttore Responsabile Luigi Dell’Olio, Publisher Franco De Rosa
In questo numero:
yyLa rivincita delle
professioni sanitarie
yyGli orientamenti
della generazione Y
yyI contratti
collettivi nazionali
yyStudiare e lavorare
nel continente africano
SPECIALE
Le professioni
della comunicazione
Ricerca Manpower
Le previsioni
sull’occupazione in Italia
Dall’Università
al LAVORO
Aziende
che assumono
Obiettivo carriera
internazionale
Company Profile di:
§ Msx Internationa
§ Roche
Master Post-Laurea
School Profile di:
§ Job Master
§ PST-BIC Livorno
master
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S ommario
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18
31
Carriere
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14
16
Registi della comunicazione tra azienda e agenzia
Le nostre interviste
“Dal brand alla cura dell’immagine”
“Abilità nelle relazioni per i PR”
La rivincita delle professioni sanitarie
Ricerca Manpower sulle previsioni di occupazione
Aziende che assumono
MSX INTERNATIONAL
The smart alternative
ROCHE
In Roche, stage e formazione continua
Offerte di lavoro
I focus del mese
18
20
22
24
26
28
Career Building
Gli orientamenti della nuova generazione y
Colloquio di lavoro
16PF:il test dei 16 fattori di personalità
Retribuzioni
I benefit per i dipendenti del settore bancario
Contratti di lavoro
I contratti collettivi nazionali del lavoro
E-learning
Lezioni digitali nella comunicazione
Opportunità all’estero
Studiare e lavorare nella culla dell’umanità
Master e corsi
31 Le strade per imparare ad amministrare il personale
34 Obiettivo carriera internazionale
36
38
40
42
Enti di formazione
JOB MASTER
Formarsi in Jobmaster per acquisire competenze manageriali
PST-BIC LIVORNO
PST-BIC, un ente a servizio di laureati, imprese e P.A.
In Libreria
Dalle riforme universitarie ai propositi per il futuro
Scelte di carriera: istruzioni per l’uso
Master in scadenza
Novembre 2009
3
E ditoriale
Mercurius Magazine
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Registrazione: 5906 del 16/09/05
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Direzione – Redazione Amministrazione:
Via Valperga Caluso, 30 – 10125 Torino
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Stampa: Graphart snc – Via Galimberti, 75
12030 Manta (CN)
Dello stesso Editore:
Rivista "Master in..."
Rivista "Carriera in..."
Website:
Mercurius.it CareerNEWS.it
MasterIN.it CareerTV.it
CarrieraIN.it
FormazioneIN.it
H
o sempre tenuto lontano questa rivista dalla politica. Del
resto, poco c’entrava con l’orientamento post-laurea, unico
argomento di cui vogliamo occuparci. Eppure nell’analizzare
questa crisi economica e gli effetti sull’occupazione sembra
impossibile fotografare la situazione senza dare la sensazione di stare
“di qua” o “di la”. Proprio per questo motivo, quest’anno abbiamo voluto
dare molto risalto (trovate un bell’articolo a pagina 10 del nostro direttore Luigi Dell’Olio) all’annuale rapporto sull’occupazione presentato
da Manpower, società presente in tutto il mondo e che, sono certo, ha
trovato nei numeri argomenti oggettivi per valutare lo stato delle cose.
In Italia l’indagine si basa sulle testimonianze di oltre mille aziende e
offre un quadro meno preoccupante rispetto a qualche mese fa. Da
un confronto tra i settori, emerge un diffuso ottimismo nel comparto
Trasporti e Comunicazioni, dove si stima una crescita del 9% (2009
su 2008). Le previsioni meno rosee sono invece espresse dal settore
Minerario ed Estrattivo che perderanno il 13%.
Ad maiora,
Franco De Rosa
Fondatore e Amministratore Mercurius Network srl
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Professioni
Registi della comunicazione
tra azienda e agenzia
Turn-over continuo nel mercato delle PR e della comunicazione:
intraprendenza ed empatia sono le carte vincenti per fare carriera
a cura di Luigi Dell’Olio
A
ziende, agenzie di comunicazione ed Enti
Pubblici.
Sono diversi gli ambiti
in cui può lavorare l’addetto
stampa e per ciascuno di essi
sono richieste particolari competenze e abilità professionali,
pur con alcuni tratti comuni:
l’uomo della comunicazione
deve essere naturalmente portato per le relazioni interpersonali,
capace di lavorare in condizioni
di stress e, come si sul dire,
dotato di un “fiuto” innato per
la notizia.
Il ruolo dell’addetto
stampa
Il compito principale dell’ufficio stampa è selezionare, filtrare
e veicolare il flusso delle informazioni provenienti dall’interno dell’organizzazione verso
i media e la comunità locale.
L’attività dell’addetto ufficio
stampa solitamente prende il via
nella prima mattinata con una
raccolta ragionata delle informazioni riportate sugli organi
di stampa, al fine di redigere la
rassegna quotidiana relativa a
temi o notizie di interesse per
i dirigenti dell’organizzazione
per cui lavora. Quindi può
proseguire con una serie di
incontri con i giornalisti o il
monitoraggio dei media o,
ancora, la redazione di comunicati. Strumenti obbligati di
lavoro dell’addetto stampa sono
computer, telefono, fax, fotocopiatrice, televisore, registratore
e sempre più spesso Blackberry
o Smartphone. Uno strumento
immancabile per ogni addetto
stampa è la mailing list: da rimpolpare, revisionare e conservare con cura. Il successo della
Novembre 2009
5
professione, infatti, è in buona
parte legato alla capacità di districarsi tra le diverse situazioni,
interpellando la persona giusta
al momento giusto, bilanciando
le pubblicazioni e le relazioni
con gli esponenti dei media.
Tre ambienti di lavoro
In concreto, le mansioni da
svolgere e gli strumenti da utilizzare variano in base all’ente
presso cui si lavora. La figura
più diffusa è l’addetto stampa
aziendale: a lui spetta il compito di monitorare le pubblica-
zioni e le citazioni che riguardano l’azienda e organizzare
eventuali “uscite” sui mezzi di
informazione. Un buon addetto
stampa sa anche influenzare
scaletta e tempistica del lavoro
giornalistico: attraverso un
lavoro quotidiano di relazioni,
è in grado di sapere quali sono i
temi caldi del momento, quando sono in programma speciali
su tematiche di interesse per la
sua azienda e se vi è il rischio
che vengano pubblicate notizie
negative sulla stessa. In questo
caso deve essere pronto a inter-
venire adottando l’approccio
migliore per ridurre il danno.
Diverso, ma solo in parte, è il
lavoro in agenzia: in questo
caso non esiste una sola direzione a cui rispondere, ma vi
sono diverse aziende clienti
da soddisfare. Le agenzie di
comunicazione e pubbliche
relazioni, infatti, stipulano contratti annuali con le aziende per
assicurare la massima visibilità
sui media. Il lavoro in agenzia
è probabilmente più dinamico,
ma anche più esigente, in quanto occorre assecondare i “desi-
Le nostre interviste
Dal brand alla cura dell’immagine
L’esperienza in azienda di Alessandra Incalcaterra
della branch italiana di Kawasaki Motors Europe
N
on solo rapporti con i media, ma anche
promozione del brand aziendale e organizzazione della presenza a fiere e saloni.
È un’attività a tutto tondo quella svolta
da Alessandra Incalcaterra, responsabile PR e
ufficio stampa della branch italiana di Kawasaki
Motors Europe.
D: Quali sono le tue responsabilità in
azienda?
R: Mi occupo della gestione dei rapporti con i media,
della definizione dei messaggi chiave per il lancio
dei nuovi prodotti e il supporto dell’immagine del
brand. Quindi curo la redazione e il rilascio dei
materiali per la stampa e curo l’organizzazione
delle presentazioni stampa. Infine organizzo la
presenza a Fiere e Saloni e in particolare di Eicma
(il Salone Internazionale del Motociclo che si tiene
in Italia).
6
Mercurius magazine
D: Quali sono le competenze professionali e le
qualità personali necessarie per farsi strada?
R: L’ambito professionale e quello personale
si intrecciano in questo lavoro. Sono necessarie
determinazione, curiosità e modestia costanti,
ogni giorno per ogni sfida che si deve affrontare. Doti
indispensabili sono, inoltre, una forte attitudine
al problem solving e una costante tensione al
miglioramento continuo.
D: Esiste un percorso di studi specifico per svolgere questa professione?
R: I più indicati sono le lauree specialistiche in Comunicazione d’Impresa o Relazioni Pubbliche
o - all’occorrenza - un master di specializzazione
sul tema. Resta ben inteso che qualsiasi percorso
formativo risulta assolutamente inutile se non affrontato con umiltà, voglia di imparare e mettersi
in continua discussione.
derata2 di persone e aziende con
sensibilità differenti.
Infine c’è l’addetto stampa al
servizio del pubblico. Una
professione alla quale si accede per concorso e che vede il
professionista al servizio non
del sindaco o del Presidente
della Regione, ma dell’intera
Istituzione.
La formazione
I corsi per acquisire la professionalità necessaria a operare nel
settore si sprecano. Ad esempio,
l’Accademia di Comunicazione organizza percorsi formativi
che spaziano dalla comunicazione sanitaria (Healtcare communication) all’International
marketing & communication,
fino alle Politiche di immagine
del made in Italy settore moda.
Stesso discorso anche per Ateneo Impresa, che propone tra
gli altri master in Marketing e
comunicazione degli eventi e
in Marketing e comunicazione
Web e nuovi media.
Le nostre interviste
Abilità nelle relazioni per i PR
Il parere di Francesca Magnanini, addetta stampa
presso l’agenzia di comunicazione My Pr
P
assione per le relazioni interpersonali,
capacità di ascolto e familiarità con la
scrittura. Sono le carte vincenti per farsi
strada nel mondo delle pubbliche relazioni
e dell’ufficio stampa. A parlarne è una giovane
professionista del settore, Francesca Magnanini,
che lavora presso l’agenzia My Pr a Milano.
D: In cosa consiste il tuo lavoro?
R: L’ufficio stampa è un lavoro di relazione: con
il cliente, con la stampa, con tutti gli attori con cui
a vario titolo il cliente entra in contatto. Una volta
che vengono fissati gli obiettivi di comunicazione
e il posizionamento dell’azienda (o del prodotto),
il nostro compito è rendere quanto più presente sui
media il proprio cliente facendo attenzione che i
contenuti siano sempre coerenti con l’identità dello
stesso. Operativamente si raccolgono informazioni, si scrivono comunicati stampa, si organizzano
interviste e piccoli e grandi eventi.
D: Quali sono le competenze professionali e
le qualità personali richieste dal mercato per
emergere?
R: E’ un’attività di natura consulenziale, in cui
la relazione gioca un ruolo importante. Quindi è
necessario essere capaci di ascoltare il proprio cliente
e contemporaneamente essere recettivi verso la
stampa e i suoi tempi. Nella professione sono favoriti
coloro che hanno un buon livello di autocontrollo,
soprattutto nelle situazioni stressanti. Da un punto
di vista delle competenze puramente professionali,
per lavorare in un ufficio stampa bisogna avere un
buon rapporto con il telefono, con i giornali e amare
la scrittura.
D: Quali i percorsi formativi più indicati per
arrivare a svolgere questo ruolo?
R: Personalmente ho seguito il percorso classico: Laurea in Scienze della Comunicazione e Master
in Organizzazione d’eventi. Oggi il mercato propone infinite soluzioni formative per preparare alle
professioni della comunicazione, ma io credo che in
questo lavoro sia importante soprattutto continuare
a rimanere recettivi rispetto ai cambiamenti del
mondo e avere dei bravi “maestri”.
D: Come va l’attuale domanda di mercato?
R: La crisi economica colpisce anche il mondo
della comunicazione, e per questo oggi non è facile
“entrare nel giro”. Resto comunque ottimista: una
buona preparazione, tanta flessibilità e determinazione restano comunque il mix giusto per una
sicura riuscita.
Novembre 2009
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Professioni
La rivincita delle
professioni sanitarie
Le figure professionali del settore sanitario sono diventate tra le
più ambite grazie a elevati livelli di occupabilità e alte retribuzioni
a cura di Luigi Dell’Olio
A
lungo snobbate, ora le
professioni sanitarie
si prendono la rivincita.
Merito di un mercato
del lavoro che offre buone
prospettive occupazionali a chi
ha una formazione nel settore
e di retribuzioni mediamente
elevate.
Boom di domande per
gli infermieri
In testa alle professioni sanitarie
ci sono gli infermieri. Per avere un quadro della situazione
basta un dato: negli ultimi tre
anni i candidati sono stati circa
15.000 ogni anno, a fronte di
8
Mercurius magazine
una domanda da parte delle
aziende pubbliche e private
superiore alle 20.000 unità.
Per esercitare la professione,
è necessario essere in possesso
di titolo abilitante (laurea
triennale o titoli equipollenti) e
iscrizione all’Albo Nazionale.
Successivamente, è possibile
accedere alla specializzazione di
due anni per acquisire il titolo
di Dirigente dell’assistenza
infermieristica che consente di
dirigere i servizi infermieristici
delle aziende Usl e delle Aziende
Ospedaliere. Proprio la scarsità
di personale qualificato ha fatto
crescere negli ultimi anni le
retribuzioni medie del settore,
con livelli ormai intorno ai
2.000 € mensili combinando
stipendio di base, straordinari
e indennità varie.
Porte aperte agli
operatori socio-sanitari
Per chi è già nel pieno dei
corsi universitari o alla vigilia
della tesi, è sicuramente difficile cambiare rotta per virare
su Scienze Infermieristiche.
Ben diversa la situazione per
chi ambisce a lavorare come
operatore socio-sanitario, vale
a dire un professionista che
assiste i pazienti nelle attività
quotidiane di igiene personale
e li supporta nell’organizzazione
della vita quotidiana, spesso
lavorando in team con altri
professionisti dell’area sanitaria
nell’individuare possibili soluzioni ai principali problemi che
possono sorgere. In questo caso,
infatti, la professione è riconosciuta a livello nazionale, ma
la formazione è di competenza
delle Regioni e delle Province
Autonome, che provvedono
all’organizzazione dei corsi e
delle attività didattiche.
Altre figure
specialistiche
L’ambito delle professioni sanitarie non si ferma alle due figure
più note. In forte crescita è, ad
esempio, la domanda di tecnici di radiologia. Per svolgere
questa professione è necessaria
la laurea triennale in Tecniche
di Radiologia Medica, per
Immagini e Radioterapia.
Di solito la professione viene
svolta alla dipendenza di strutture sanitarie, più rari sono
i casi degli autonomi. Resta
sostenuta anche la domanda di
logopedisti, che si occupano
della prevenzione, educazione
e rieducazione della voce. Il
percorso formativo prevede un
triennio universitario, seguito
da un’eventuale specializzazione
su particolari disturbi.
Le nostre interviste
Prospettive occupazionali crescenti
Angela Balducci, manager di Adecco, fa il
punto sulla situazione occupazionale del settore
I
nfermieri, fisioterapisti e tecnici di radiologia. Sono le professioni più richieste del
momento secondo l’osservatorio privilegiato
di Adecco, multinazionale specializzata nel
recruiting. Del tema abbiamo parlato con Angela
Balducci, responsabile Medical & Science della
divisione italiana.
D: Come va la domanda di professionisti in
ambito sanitario?
R: Si tratta di un settore che non sempre si muove
in linea con la congiuntura economica. Nel prossimo decennio è atteso un sensibile incremento delle
malattie cronico-degenerative legate all’invecchiamento della popolazione, per cui la
richiesta di professionalità in questo ambito
è destinata a crescere.
D: Quali sono le figure più ricercate dalle
aziende pubbliche e private del settore?
R: I profili più ricercati sono infermieri, operatori
sanitari, fisioterapisti e tecnici di radiologia,
senza particolari distinzioni tra settore pubblico e
privato. Si tratta di figure professionali che esistono
sul mercato da decenni, ma che in molti casi presen-
tano un profilo rinnovato rispetto al passato.
D: Ad esempio a cosa si riferisce?
R: Prendiamo il caso dell’infermiere: nell’ambito
dell’assistenza infermieristica preventiva e rialibilitativa, questo professionista partecipa all’identificazione dei bisogni di salute della persona e della
collettività per mezzo delle diagnosi infermieristiche
e formula i relativi obiettivi; pianifica, gestisce
e valuta l’intervento assistenziale infermieristico;
garantisce la corretta applicazione delle prescrizioni
diagnostico-terapeutiche; agisce sia individualmente
che in collaborazione con gli altri operatori sanitari
e sociali, avvalendosi, ove necessario, dell’opera del
personale di supporto.
D: Un altro settore che continua a crescere è il
farmaceutico. Quali sono le figure più richieste
in questo ambito?
R: La domanda delle imprese si rivolge soprattutto
verso professionisti capaci di seguire l’intero processo,
dalla fase di ricerca a quella di sviluppo e produzione. Quindi, innanzitutto i data analyst, quindi
i clinical research associate, i regulatory affairs, i
quality assurance e i product specialist.
Novembre 2009
9
Ricerca
Ricerca Manpower sulle
previsioni di occupazione
Il settore Trasporti e Comunicazioni registra le intenzioni di assunzione più positive per l’ultimo trimestre del 2009
a cura di Luigi Dell’Olio
L
a fase più difficile per
l’economia è alle spalle.
Un’altra conferma in tal
senso arriva dalla ricerca
Previsioni sull’Occupazione,
realizzata da Manpower e relativa agli ultimi mesi del 2009. La
ricerca si basa sulle testimonianze di oltre mille aziende e offre
un quadro meno preoccupante
rispetto a qualche mese fa.
Assunzioni in calo, ma
meno del previsto
Secondo le stime elaborate, le
assunzioni nell’ultimo scorcio
dell’anno dovrebbero calare del
3% rispetto allo stesso periodo
del 2008. Un dato certamente
negativo, ma migliore rispetto
10
Mercurius magazine
alle previsioni di qualche mese
fa. Le indicazioni migliori arrivano dai datori di lavoro del
Centro Italia (-1%), seguono
quelli del Nord Est con il -2%,
del Nord Ovest (-3%) e infine
i datori di lavoro di Sud e Isole,
che hanno espresso le intenzioni
di assunzione meno positive
(-6%).
Da un confronto tra i settori,
emerge un diffuso ottimismo
nel comparto Trasporti e
Comunicazioni: i datori di
lavoro del settore stimano una
crescita del 9% anno su anno
e del 22% sul trimestre precedente. Le previsioni meno
rosee sono invece espresse dal
settore Minerario ed Estrattivo
(-13%).
In base alle risposte degli imprenditori italiani, le persone
in cerca di lavoro nei prossimi
tre mesi hanno maggiori chance di trovarlo rispetto al terzo
trimestre dell’anno. Il forte ottimismo espresso dal comparto
Trasporti e Comunicazioni
infatti mitiga le intenzioni di
segno opposto espresse dai
datori di lavoro dei restanti
settori. In particolare, il 2%
dei datori di lavoro intervistati ha dichiarato che inserirà
nuove persone in organico nei
prossimi tre mesi, il 7% ha
dichiarato l’intenzione opposta
e il restante 89% non prevede
significativi cambiamenti.
La previsione a livello
regionale
Nel confronto con il trimestre
precedente, i datori di lavoro del Centro Italia segnano
un miglioramento di quattro
punti percentuali, lo stesso di
quelli meridionali. Il Nord Est
evidenzia un aumento di due
punti percentuali rispetto al
terzo trimestre 2009, mentre il
Nord Ovest limita l’incremento
all’1%.
Da un confronto tra settori,
invece, solo i datori di lavoro
di due comparti riportano
segno positivo nelle intenzioni
di assunzione per i prossimi
tre mesi: il settore Trasporti e
Comunicazioni segnala il dato
più forte, pari a +9% e il settore Agricoltura, Selvicoltura,
Caccia e Pesca registra un dato
pari a +1%.
Il settore Pubblico e Sociale registra una previsione stabile (0%),
mentre il settore Minerario ed
Estrattivo riporta prospettive
pessimiste, con una previsione
pari a -13%. Accenni negativi
si registrano anche nel -10%
espresso sia nelle previsioni del
settore Ristoranti e Alberghi
sia in quello del Commercio
all’ingrosso e al dettaglio.
Da un trimestre all’altro, la
previsione è migliorata di 22
punti percentuali nel settore
dei Trasporti e Comunicazioni. Un aumento del 9% circa
lo registrano il comparto anche
Agricoltura, Caccia, Silvicoltura
e Pesca e per il settore Ristoranti
e Alberghi e Attività Manifatturiere con sei punti percentuali.
Tra i settori in calo, si distingue
in negativo quello Finanziario,
Assicurativo, Immobiliare e
Servizi alle Aziende (-6%). Nel
confronto ad un anno, le stime
migliorano in quattro settori,
con il picco del 34% nel settore
Trasporti e Comunicazioni. Si
registra invece un declino in
sei settori, con una diminuzione di 13 punti percentuali
comune al settore Ristoranti
e Alberghi e Finanziario, Assi-
Per saperne di più
www.manpower.it
curativo, Immobiliare e Servizi
alle Aziende.
Il confronto
internazionale
L’indagine condotta da Manpower evidenzia come su circa
72.000 datori di lavoro a livello mondiale, in 17 dei 35 paesi e
territori considerati si prospetta
un quadro occupazionale in
crescita nel prossimo trimestre,
mentre in 15 paesi le previsioni
di assunzione hanno segno negativo e per dieci di essi questo
risulta essere il dato previsionale
più debole da quando l’indagine
viene realizzata. Confrontando
i dati con quelli dello stesso
periodo dell’anno precedente,
sono 31 i paesi che esprimono
una previsione più debole.
In particolare, risultati positivi
dal punto di vista occupazionale
sono previsti in India, Brasile,
Colombia, Perù e Cina.
Fonte Manpower, elaborazione Mercurius Magazine
Novembre 2009
11
u
CHI SIAMO
MSX International – presente in più di 18 Paesi con
un fatturato annuo di oltre 400 milioni di euro e con
una forza lavoro di circa 4000 dipendenti in tutto il
mondo – è il leader globale nella fornitura di servizi
di outsourcing per il settore automotive.
Il nostro punto di forza è fornire soluzioni integrate, combinando “Best Practices”, “Technology” ed
“Information”.
Le nostre soluzioni prevedono:
Sviluppo della rete Dealer e miglioramento dei
processi
Gestione della garanzia
Supporto tecnico e gestione delle informazioni
Formazione, Staffing e gestione dei fornitori
Le nostre soluzioni permettono ai circa 350 clienti
presenti in tutto il mondo di:
Migliorare l’efficienza e la profittabilità dei Dealer
Incrementare le vendite e la performance del Postvendita
Generare nuove opportunità di vendita
Ridurre i costi di garanzia ed eliminare gli sprechi
Migliorare le competenze tecniche dei Dealer
Incrementare la soddisfazione e la fidelizzazione
del Cliente Finale
•
•
•
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•
•
•
•
•
Con oltre 70 anni di esperienza nel settore sappiamo
cosa serve ai nostri clienti per essere sempre un passo
avanti alla concorrenza.
12
Mercurius magazine
u
I PERCORSI PROFESSIONALI
MSX International offre ai giovani laureati l’opportunità di crescere in un ambiente internazionale,
meritocratico e stimolante, caratterizzato da un forte
spirito di team e di sfida continua al raggiungimento
degli obiettivi aziendali.
Coloro che entreranno a far parte della MSX International verranno avviati ad un veloce inserimento
nei progetti, dopo una intensa attività di formazione
che prevede momenti di aula affiancati ad attività
sul campo.
Il meccanismo della Job Rotation prevede per i
dipendenti con più alto potenziale, la possibilità di
svolgere diverse mansioni nei primi anni di carriera:
ciò consente una esperienza diversificata ed una
conseguente flessibilità tale da poter ricoprire anche in breve tempo incarichi manageriali di elevata
responsabilità.
Oltre a ciò la stretta sinergia con le attività dei
nostri clienti può consentire sviluppi professionali
direttamente nel “core business” del settore automobilistico.
con il contributo degli esperti di:
carrierain
u
CHI CERCHIAMO
La ricerca, il reclutamento e la selezione di nuovo
personale è un processo continuo, caratterizzato da
un iter strutturato volto ad individuare risorse umane
dotate di potenziale.
Il legame con il mondo accademico consente alla Direzione del Personale di selezionare giovani neolaureati
direttamente dai più prestigiosi Atenei italiani.
La selezione si rivolge principalmente ai laureati in
Ingegneria ed Economia con il massimo dei voti.
Si richiede la perfetta padronanza dell’inglese.
Il canale di reclutamento principale è rappresentato
dalle candidature spontanee inviate al nostro indirizzo
di recruiting on line (www.msxitalia.com) o a seguito
di inserzioni sui maggiori quotidiani e siti internet
specializzati.
Sono previsti colloqui con i manager di linea e con i
responsabili delle Risorse Umane.
Nei colloqui di selezione oltre che le competenze
acquisite durante gli studi viene valutato il potenziale
del candidato e le sue caratteristiche personali quali:
motivazione, passione per le sfide, leadership.
u
STAGE
Lo stage in MSX rappresenta uno dei principali
canali di ingres o attraverso il quale è possibile fare
significative esperienze professionali propedeutiche
ad un inserimento definitivo in azienda. Durante lo
stage infatti si avrà la possibilità di partecipare ad un
percorso formativo finalizzato all’acquisizione ed allo
sviluppo di competenze specifiche. Il lavoro in team
permetterà inoltre di conoscere dall’interno la realtà
aziendale nella sua complessità e nello stesso tempo
di intraprendere un’esperienza pratica.
.Chi contattare:
MSX International
Via Calvi, 3
00040 Pomezia (RM)
Tel. 06 916 37 1
Fax 06 912 51 113
:Sito Web:
www.msxi.com
www.msxi-euro.com
Recruiting on line:
www.msxitalia.com
Novembre 2009
13
Aziende che assumono
In Roche, stage
e formazione continua
La multinazionale investe costantemente
nei programmi di sviluppo dei singoli collaboratori
a cura di Franco De Rosa
R
oche è una multinazionale nata in Svizzera nel
1896 e specializzata nello
sviluppo, produzione e
distribuzione di farmaci innovativi nel campo della salute.
Mission del gruppo è fornire
farmaci e strumenti diagnostici
per migliorare la vita dei pazienti. Roche è presente in 150 paesi
del mondo e in Italia opera dal
1897 nel settore farmaceutico e
diagnostico grazie ad un organico di circa 1.900 collaboratori.
Ilclima aziendale
Un ambiente di lavoro giovane,
dinamico e proattivo, aperto al
dialogo e alla multiculturalità:
in Roche la diversità culturale e
lo scambio di opinioni e informazioni rappresentano i tratti
distintivi del clima aziendale
ma soprattutto costituiscono
gli elementi fondamentali per
la crescita di tutta l’organizzazione.
Il Job posting
Per facilitare la mobilità sia orizzontale che verticale dei propri
collaboratori (oltre 80.000)
viene utilizzato lo strumento
del Job posting, che permette
a tutti i dipendenti di candidarsi
per le posizioni professionali che
14
Mercurius magazine
si aprono all’interno dell’organizzazione. Questo consente
di valorizzare le competenze
interne dell’azienda e motivare
le persone che mirano ad una
crescita professionale.
sviluppo e a numerose opportunità di carriera internazionali
rappresentano un sistema articolato studiato dalla funzione
risorse umane per incoraggiare
i collaboratori di valore.
I sistemi di
incentivazione
La formazione
In Roche Italia ed in particolare
nelle due divisioni, Diagnostics
e Pharma, grande importanza
riveste la condivisione delle
esperienze e delle competenze,
ma soprattutto la valorizzazione
delle risorse dotate di coraggio
e passione. Un sistema di incentivazione della performance
unito a programmi specifici di
Investire costantemente nelle
persone, nello sviluppo delle
loro conoscenze e competenze
per ricoprire ruoli sempre più
importanti costituisce per Roche un elemento fondamentale.
Per questo motivo, sia a livello
locale che internazionale, vengono proposti diversi programmi
di formazione e di gestione dei
talenti che identificano, svilup-
con il contributo degli esperti di:
pano e premiano i dipendenti
di maggiore potenziale, incoraggiandoli a crescere continuamente. Nella divisione Pharma,
ad esempio, si punta molto sulla
formazione scientifica grazie anche al coinvolgimento di medici
interni ed esterni all’azienda.
Nella divisione Diagnostics
invece maggior risalto viene
dato all’aggiornamento del
know how tecnico dei collaboratori, in particolar modo sulle
caratteristiche dei prodotti, dei
sistemi e dei processi.
Le aree di inserimento
Grazie alla sua presenza a livello
globale e al settore in cui opera,
Roche offre innumerevoli possibilità di inserimento per figure
professionali con background e
specializzazioni diverse.
In particolare, le ricerche di
profili professionali possono
riguardare le seguenti aree:
»»Marketing
»»Vendite
»»Sviluppo
»»Ricerca
»»Produzione
»»Risorse Umane/Finanza/altro
Lo stage
carrierain
Per lavorare in Roche
Per le posizioni di stage, i principali canali di reclutamento sono
rappresentati dalle Università - in particolare dalla collaborazione con
Master di settore - e dalla partecipazione alle fiere del lavoro. Per
avere invece una panoramica di tutti i profili professionali attualmente
richiesti è sufficiente consultare il portale http://careers.roche.com/italy:
all’interno di questo sito si possono inoltre trovare tutti i riferimenti circa
gli eventi per laureati cui Roche prende parte. Nell’elenco “Global Job
Search” sono riportate le posizioni aperte con i link ai relativi portali di
e-recruiting da utilizzare per candidarsi online. Qualora non si trovassero
offerte di lavoro di proprio interesse al momento della consultazione, è
possibile iscriversi al Talent Pool, un sistema di raccolta delle candidature
spontanee a livello globale, utilizzato in fase di selezione dalle funzioni
risorse umane dei diversi paesi in cui Roche è presente.
anche per i laureati in materie
umanistiche. Tra le attitudini
più importanti spicca la voglia
di mettersi in gioco, la passione
e la determinazione.
Il nuovo Graduates
Program @ Roche
Pharma
Rivolto a brillanti laureati desiderosi di dimostrare e sviluppare
il proprio potenziale, questo
progetto prevede l’inserimento
di giovani neo-laureati all’interno delle diverse funzioni aziendali e delle business area attraverso un percorso di formazione
che alterna training d’aula e
on the job : i ragazzi selezionati
avranno la possibilità di sviluppare competenze specialistiche
e manageriale, di conoscere più
approfonditamente il mercato
farmaceutico e di acquisire una
visione completa del mondo
Roche. Tra i requisiti richiesti :
»»Laurea specialistica in Facoltà
Scientifiche (Farmacia, CTF,
Chimica, Biotecnologie), Facoltà Umanistiche, Economia
e Ingegneria gestionale
»»Età massima 28 anni
»»Esperienza professionale non
superiore a due anni
»»Buona conoscenza della lingua
inglese
Lo stage riveste in Roche un
momento fondamentale per
entrare in contatto con studenti, neo-laureati o giovani
professionisti. Le lauree principalmente richieste sono Chimica, Chimica e Tecnologie
Farmaceutiche, Biotecnologie,
Biologia, Economia e Medicina, ma esistono opportunità
Per informazioni sull’Azienda:
http://careers.roche.com/italy
Novembre 2009
15
Offerte di lavoro
La holding Loccioni assume laureati
100 giovani talenti per il progetto Leaf Community
uLa holding marchigiana Loccioni, modello di impresa aperta e innovativa, è impegnata nello sviluppo
di sistemi automatici di misura e controllo finalizzati al
miglioramento della qualità di prodotti e processi, con
attenzione alla sostenibilità e al risparmio energetico. È
attualmente aperta la ricerca di 100 giovani da inserire
50 venditori per Sweden & Martina
Ampliamento della la rete di vendita di prodotti odontoiatrici
uSweden & Martina, da oltre trent’anni si occupa di
progettare, produrre, e commercializzare prodotti destinati al settore odontoiatrico. Per ampliare la propria
rete commerciale, l’azienda ricerca 50 venditori esperti,
non necessariamente provenienti dal settore, ambiziosi
Ricerca di ottici e optometristi nel
nord Italia
Prossime aperture di negozi di ottica negli ipermercati
Conad
uConad, in prospettiva dell’apertura di nuovi negozi
di ottica nel canale ipermercato E. Leclerc-Conad e nel
canale Superstore, ricerca ottici a cui affidare i compiti di assistenza ai clienti nella misurazione della vista,
nell’acquisto e manutenzione dei prodotti, unitamente
nel piano di sviluppo del progetto Leaf Community, la
prima community a impatto zero d’Italia attiva nell’ambito
delle nuove tecnologie per l’energia. Si ricercano laureati
e laureandi non solo in facoltà tecnico-scientifiche, ma
anche economiche e umanistiche, intraprendenti, con
precedenti esperienze all’estero, doti relazionali e di flessibilità, e con padronanza dell’inglese e di altre lingue.
Gli interessati possono candidarsi collegandosi al sito
www.loccioni.com, sezione Opportunità, pagina Lavora
con noi.
e determinati al raggiungimento dei risultati. E’ previsto
l’inquadramento Enasarco ed un pacchetto retributivo
commisurato alle effettive esperienze maturate.
Per un colloquio inviare il curriculum all’indirizzo lavoro@
sweden-martina.it, o via fax al numero 049/9124289,
oppure rispondere direttamente all’annuncio presente
sul sito istituzionale www.sweden-martina.it, sezione Job
opportunities.
alla gestione e all’organizzazione del punto vendita. La
ricerca è svolta per le aree del nord Italia e si rivolge ai
possessori di diploma o laurea in ottica/optometria, con
precedente esperienza analoga e buona conoscenza
delle strumentazioni ottiche, completano il profilo ideale
una buona propensione alla relazione, l’iniziativa e il
dinamismo necessario all’attività commerciale.
Per inviare un curriculum accedere al sito www.metes.
it, nella pagina Ricerca e selezione/Candidatura per le
ricerche in corso.
Rubrica “Offerte di lavoro per laureati” a cura di Cristina Bonamin
Esercitando il diritto di cronaca, in questa rubrica vengono segnalate alcune offerte di lavoro di cui si ha
avuto notizia e reputate particolarmente interessanti. Ogni offerta si intende rivolta a uomini e donne.
16
Mercurius magazine
con il contributo degli esperti di:
Terza edizione dell’Henkel Innovation
Challenge
Nuove idee per i nuovi prodotti a marchio Henkel
uCon l’inizio del nuovo anno accademico, Henkel
lancia la terza edizione del concorso Henkel Innovation
Challenge. Un’iniziativa che offre agli studenti l’occasione di avere un importante occasione di contatto con
una grande multinazionale, mentre dà alla Henkel la
possibilità di conoscere i migliori giovani talenti di tutta
Europa. Numerosi partecipanti delle precedenti edizioni
sono già stati assunti dall’azienda, segno della funzione
Un ingegnere di processo per Seda
Ricerca aperta nella multinazionale del food packaging
uSeda International Packaging Group, multinazionale italiana leader nel mercato europeo del food packaging, ricerca un ingegnere di processo per la sede di
Napoli. Il candidato verrà impiegato nell’ambito delle
attività di analisi e monitoraggio delle modalità produttive
per l’identificazione di soluzioni tecniche per il controllo e
il miglioramento del processo. Il profilo ricercato ha circa
30 anni, laureato brillantemente in ingegneria chimica
130.000 € per i ragazzi di Piemonte e Val
d’Aosta
Tornano le borse di studio Fondazione CRT – Intercultura
uPer il quinto anno consecutivo la Fondazione CRT
investe sul futuro degli studenti residenti in Piemonte
e Valle d’Aosta. I ragazzi nati tra l’1/7/92 e il 31/8/95
hanno la possibilità di concorrere all’assegnazione di un
numero cospicuo di borse di studio, grazie ai 130.000 €
stanziati dalla Fondazione per i programmi di scambio
internazionale. Prendono il via quest’anno i programmi annuali in Colombia, Repubblica Ceca, Australia e
carrierain
di questo concorso anche in funzione del recruiting. La
competizione viene lanciata contemporaneamente in
12 Paesi europei, i partecipanti formeranno un team di
due o tre persone che, interpretando il ruolo di business
development manager, dovranno immaginare il mondo
nel 2050 e sviluppare un prodotto all’interno del comparto
cosmetici, dei detersivi o dei prodotti per la casa, che
sia in grado di sviluppare i bisogni dei consumatori del
futuro. I vincitori saranno ricompensati con una vacanza
studio in Australia, Giappone o Messico.
Per maggiori informazioni rimandiamo al sito www.henkel.
com, area Innovation.
o meccanica, con esperienza di almeno 2-3 anni in una
posizione analoga presso un’azienda multinazionale,
possiede una solida conoscenza delle tecniche di controllo di processo e delle metodologie di miglioramento
continuo (TPM), è fortemente orientato al lavoro di squadra e al lavoro per obiettivi, e ha un’ottima conoscenza
della lingua inglese. Si prevede l’assunzione con tipo di
contratto, inquadramento e retribuzione commisurati alle
esperienze realizzate.
È possibile inviare il proprio CV all’indirizzo risorse_umane@
sedagroup.org, previa autorizzazione al trattamento dei dati
personali D.Lgs. 196/03.
Nuova Zelanda. Bosnia, Croazia, Slovenia, Serbia e
Turchia figurano nell’elenco dei nuovi paesi che entrano
nel programma trimestrale di cittadinanza europea,
l’iniziativa di Intercultura che prevede il ritrovo finale
a Bruxelles di giovani di tutta Europa per incontrare le
istituzioni comunitarie. E poi ancora un particolarissimo
bimestre in Thailandia, caratterizzato dalla frequenza di
una scuola pubblica locale in lingua inglese.
Il termine per iscriversi ai programmi e al concorso per
l’assegnazione delle borse di studio è il 10 novembre,
per informazioni ed iscrizioni è sufficiente collegarsi al
sito www.intercultura.it.
Novembre 2009
17
Career building
Gli orientamenti
della nuova
Generazione Y
La generazione dei ventenni tra tecnologie informatiche e mondo del lavoro
a cura di Simona Scardino
Q
uando si parla di Generazione Y ci si riferisce
a coloro che sono nati
negli Anni Ottanta,
dunque a giovani che stanno
cominciando ad affacciarsi al
mondo del lavoro. Si tratta
di una generazione cresciuta
nell’era dell’Information &
Communication Technology,
di Internet e dell’I-Pod, che vive
le contraddizioni dell’inserirsi
in un mercato del lavoro come
quello attuale, caratterizzato da
lavori flessibili e precari.
Parliamo quindi di giovani
in una fascia di età che va dai
20 ai 29 anni “aggrappati alla
rete”; sembra però che questo
continuo afflusso di informazioni produca una pressione
psicologica che impedisce un
vero contatto con gli altri. I
18
Mercurius magazine
rapporti umani si trasformano
in una mescolanza di reale e
virtuale ma non per questo si
deve pensare ad una generazione apatica o priva di emozioni
quanto piuttosto a giovani che
si pongono come “meri osservatori” dei fenomeni sociali stessi a
cui si adattano e adeguano.
Vedono il lavoro non come
valore assoluto ma condizionato
ai propri bisogni. Lavoro sì, a
patto che si valorizzi presto e
subito e che lasci loro il tempo
di dedicarsi ad altri ambiti
ugualmente importanti per la
realizzazione personale.
La Generazione Y non insegue
le raccomandazioni. I giovani
dai 20 ai 29 anni infatti, solo
nel 18% dei casi si rivolgono
a “conoscenti” per un lavoro.
È il dato più basso degli ultimi
anni: fratelli maggiori e padri
sceglievano la via degli “amici
e parenti” in modo ben più
massiccio.
È proprio la candidatura spontanea, con il 66% delle preferenze, la via prediletta dagli Y
per cercare lavoro, un modo
d’essere propositivi apprezzato
dalle aziende. Anche se poi,
sono in questo caso i giovani
a lamentarsi delle imprese:
abituati, nei videogiochi e su
internet, ad avere feedback
immediati, sono ne­gativamente
colpiti dalle aziende che non
rispondono nulla, neanche con
una nota di ricezione, all’invio
dei curricula. Sono comunque
in crescita rispetto al passato
anche alcuni tra i canali più
classici per trovare un impiego
come i servizi placement delle
università, preferiti dal 28%
degli interpellati e le agenzie per
il lavoro, usate dal 23%.
La chiamano anche “Generazione unisex” perché si presenta
come un insieme compatto e
omogeneo. Uomini e donne
simili nelle risposte, nei percorsi
di studio, negli orientamenti.
Sono state abbattute le tradizionali “differenze di genere”.
Sono queste alcune delle caratteristiche distintive dei giovani
italiani nati negli Anni Ottanta
secondo quanto emerso da
una recente ricerca realizzata
dall’Area Giovani Fondazione
Istud: “Generazione Y. I surfisti nella rete e il mondo del
lavoro”.
La ricerca si è proposta di esplorare e identificare le peculiarità
dei giovani italiani nati tra il
1980 e il 1990 (la cosiddetta
Generazione Y) con particolare
attenzione al tema delle aspettative nei confronti del proprio
futuro, ai significati attribuiti al
lavoro, alle visioni e attese nei
confronti delle organizzazioni
e alle esigenze in termini di
orientamento e accompagnamento nella transizione dalla
formazione al lavoro.
Gli orientamenti
lavorativi
Per quanto riguarda gli orientamenti lavorativi, i giovani
italiani ambiscono a inserirsi in
una grande azienda multinazionale, tecnologicamente evoluta
che consenta loro di viaggiare e
crescere professionalmente. Gli
uomini sognano la libera professione, l’avvio di un’attività
imprenditoriale, le donne sono
più fedeli all’idea della grande
azienda. Vogliono un ambiente
di lavoro aperto, informale,
in cui ci sia una relazione trasparente con il proprio capo
e la possibilità di avere libero
accesso a tutte le informazioni riguardanti l’azienda. Ma,
soprattutto, a caratterizzarli
è l’estrema focalizzazione sul
presente. Concentrano i loro
sforzi nel perseguimento di
obiettivi a breve, brevissimo
termine. Ammirano i genitori
i quali, infatti, rappresentano,
nell’immaginario dei giovani,
un ideale di impegno e di disponibilità al sacrificio, un modello
di approccio “etico” al lavoro
del quale i giovani intervistati
riconoscono il valore, ma che
non sono disposti a fare proprio.
Infatti, in relazione a questo
punto, la ricerca ha evidenziato
come l’approccio al lavoro di
questa generazione sia orientato
prevalentemente da investimenti nel breve-medio termine e
dalla difesa/tutela dei propri
interessi e valori. I giovani, insomma, non sono disposti agli
stessi sacrifici perché non sono
certi di veder ripagati nel lungo
periodo i sacrifici di una vita.
Nei confronti di questo approccio, gli obiettivi e i valori
dell’azienda hanno senso per i
giovani solo se appaiono coerenti con le proprie aspirazioni:
in caso contrario, gli intervistati
si dimostrano spesso disposti a
rimettersi in gioco, rinunciando
anche alle certezze lavorative già
acquisite per abbracciare nuove
sfide che, magari, considerano
più coerenti con i propri interessi, ma che, forse, presentano
anche un maggior livello di
incertezza.
Caratteristiche dei giovani della Generazione Y
▪▪ Nati negli Anni ‘80
▪▪ Si pongono come “meri osservatori’’ dei fenomeni sociali a cui si
adattano ed adeguano
▪▪ Aggrappati alla rete
▪▪ Cresciuti nell’era dell’Information & Communication Technology,
di Internet, dell’I-Pod
▪▪ Vivono le contraddizioni dell’inserirsi in un mercato del lavoro
caratterizzato da lavori flessibili e precari
▪▪ Vedono il lavoro non come valore assoluto ma condizionato ai
propri bisogni
▪▪ Non inseguono le raccomandazioni
▪▪ Ambiscono ad inserirsi in una grande azienda multinazionale,
tecnologicamente evoluta che consenta di viaggiare e crescere
professionalmente
▪▪ Desiderano un ambiente di lavoro aperto ed informale
▪▪ Sono focalizzati sul presente e concentrano i propri sforzi nel
perseguimento di obiettivi a breve termine
Novembre 2009
19
Colloquio di lavoro
16PF:
il test dei 16 fattori
di personalità
Consigli per sapersi mettere alla prova con uno dei più diffusi metodi di valutazione usati dai selezionatori
L
a volta scorsa abbiamo discusso dell’utilizzo dei test
nei colloqui di selezione.
Abbiamo visto come ne
esistano di diverso genere a
seconda che indaghino attitudini (test psicoattitudinali) o
comportamenti e caratteristiche
di personalità (questionari o
inventari di personalità) del
candidato. L’obiettivo rimane
però lo stesso: attraverso i test
il selezionatore vuole avere maggiori strumenti a disposizione
per valutare con accuratezza le
candidature pervenute, decidere
su quali concentrare la propria
attenzione e, infine, scegliere la
più idonea rispetto alla posizione aziendale cercata.
Il 16PF
Dopo aver visto il Big Five
20
Mercurius magazine
A cura di Dalila Borrelli – Psicologa
Questionnaire (BFQ), ci soffermiamo questa volta sul 16PF, il
questionario dei 16 fattori di
personalità pubblicato dallo
psicologo Raymond Cattell
nel 1949 ed oggi tra i test più
utilizzati nella selezione del
personale, nelle analisi e pianificazione degli sviluppi di carriera
e nell’orientamento scolastico e
professionale.
Il questionario si basa sulla
misura di 16 dimensioni di
personalità, funzionalmente
indipendenti e psicologicamente significative, individuate attraverso numerosi studi
fattoriali condotti negli anni su
diversi campioni. Le dimensioni
vanno, ad esempio, dall’espansività alla stabilità emotiva, dalla
dominanza alla sensibilità, dalla
vivacità alla coscienziosità, dal
ragionamento all’astrattezza,
dalla prudenza all’apertura al
cambiamento. Oltre a queste, chiamate fattori di primo
ordine, si possono estrarre 5
fattori detti di secondo ordine
o fattori globali: estroversione,
ansietà, durezza, indipendenza e
autocontrollo. La verifica della
validità del risultato, frutto
della risposta a 185 item scegliendo tra “affermazione positiva”, “affermazione negativa” e
“incertezza”, è affidata a tre scale
di validità: la scala IM (gestione
dell’immagine) che misura la
desiderabilità sociale ovvero la
tendenza a fornire la risposta
che si pensa sia più accettabile,
la scala INF (infrequenza) che
misura quanto le risposte ad un
certo numero di item si discosti
dalle risposte date dalla maggior
parte delle persone, la scala
ACQ (acquiescenza) che misura
la tendenza a rispondere “vero”
ad un item senza considerarne
il contenuto.
Il test può essere somministrato
sia individualmente che collettivamente e in genere richiede
dai 35 ai 50 minuti di tempo.
Intendiamoci, il questionario
non è a tempo anche se i selezionatori vi chiederanno di leggere
tutto con cura e rispondere con
calma ma senza soffermarsi
troppo. Lo abbiamo sottolineato nel numero scorso: i test
psicoattitudinali e i questionari
di personalità non sono test di
matematica, logica o di cultura
generale. Non esistono risposte
giuste o sbagliate ma risposte
che riflettono il vostro modo
attuale di percepire vedere voi
stessi, gli altri e la realtà in cui
siete calati. I selezionatori
non sono guidati solamente
dal profilo del ruolo aziendale
da ricercare ma anche dalle
caratteristiche che la persona
deve possedere per poter rico-
prire con successo tale posizione
all’interno di un’equipe di lavoro ben delineata. Inutile mentire falsando le vostre risposte,
cogliete l’occasione per scoprire
aspetti di voi magari poco noti.
Il profilo che emergerà dal test
sarà probabile spunto di discussione in un eventuale colloquio
di approfondimento: non chiudetevi a riccio, non vi irrigidite
se sembra emergere qualcosa che
pensate non vi contraddistingua. I test non sono “macchine
della verità”, tentano solo di
rilevare, attraverso un metodo
scientifico, alcuni degli atteggiamenti, delle attitudini e dei
tratti che vi rendono unici, che
vi caratterizzano e che, appunto, vanno a delineare la vostra
personalità.
Un consiglio per i più
scettici
I test o li ami o li odi. O credi
che possano dire qualcosa di
te con una certa affidabilità o
pensi siano solo sciocchezze.
Naturalmente ognuno è libero
di credere ciò che vuole ma
chiedetevi se un atteggiamento
di chiusura, diffidenza o vera e
propria ostilità non vi si possa
ritorcere contro. Nulla rivelerà
qualcosa di significativo su di voi
quanto rifiutarsi di sottoporsi a
un test o affrontarlo con palese
scetticismo. Il sapersi mettere
alla prova, caratteristica che
le aziende dichiarano di apprezzare molto, implica anche
il cimentarsi in prove (quali i
test) sconosciute, di cui magari
dubitiamo un po’, ma che vanno
affrontate con serietà. Trovarsi
di fronte a un candidato che
sembra screditare gli strumenti
adottati dal selezionatore non
gioca, insomma, a proprio favore. Ben vengano poi, in corso
di un colloquio di approfondimento, eventuali richieste di
chiarimento su un profilo che,
in alcuni aspetti, potete non
sentire veritiero rispetto a come
vi percepite. Un selezionatore
non potrà che apprezzare il fatto
che abbiate voglia di “mettervi serenamente - in discussione”.
Per saperne di più
I test di personalità
Inventari e Questionari
Autori: E. Sanavio, C. Sica
Casa Editrice: Il Mulino
Codice ISBN: 978-88-15-07173-6
Prezzo: 20,00
Se siete curiosi di saperne di più sui test psicologici usati nella selezione del personale (ma non
solo) potete leggere I test di personalità. Inventari e questionari di Ezio Sanavio e Claudio Sica,
Edizioni Il Mulino, 1999. È un testo utilizzato in ambito universitario, ma abbastanza divulgativo
da poter essere apprezzato anche da chi non è del settore, Se vi siete sempre chiesti come nasce
un test di personalità, come sono scelti i campioni su cui vengono tarati, quali sono i criteri corretti
di somministrazione e, soprattutto, come si fa a elaborarne e interpretarne i risultati, questo è il
manuale adatto a voi.
Novembre 2009
21
Retribuzioni
I benefit per
i dipendenti
del settore bancario
La parte variabile della retribuzione va a vantaggio della carriera dei giovani
Q
uando tutto sembra non
andare per il verso giusto
le imprese ricorrono alla
creatività. Soprattutto
quando si tratta di ricompensare in modi alternativi i propri
dipendenti. È quanto si cerca di
fare nel settore bancario, il più
martoriato dalla crisi finanziaria
e allo stesso tempo, in qualche
misura, artefice della stessa.
Ora, nonostante le polemiche
sulle cifre esorbitanti concesse
a manager e top manager, gli
istituti bancari cercano, in
silenzio, di riorganizzarsi ed
accanto a strategie che tendono
a razionalizzare la distribuzione del lavoro non muore la
politica dei benefit aziendali,
i quali seppur diminuiti in numero e qualità rispetto al 2007
(anno del boom dei benefit
nel settore “Banche e Istituti
22
Mercurius magazine
a cura di Thèodore Guida
Finanziari”), risultano ancora
essere di cruciale importanza
per valorizzare i talenti e contribuire dunque a superare la
crisi. Infatti, nonostante le
retribuzioni dei manager sembrano calate soprattutto per la
parte riguardante i bonus (ad
essere tagliato è stato soprattutto il meccanismo delle stock
options), gli istituti bancari
sembrano comportarsi diversamente per quanto riguarda
i dipendenti. Infatti, i benefit
che riguardano quest’ultimi
sono stati mantenuti e, in alcuni casi, potenziati.
Ad esempio, dalla lettura del
bilancio di Intesa San Paolo
del 2008, si leggeva un taglio di
5,5 milioni sui premi, la maggior parte dei quali riguardante
i manager e non i dipendenti.
Dunque, la priorità pare essere
rimasta uguale: reclutare e trattenere personale motivato e talentuoso, utilizzando all’occorrenza l’eccentrico ed attraente
meccanismo del benefit.
I benefici integrativi
Numerosi sono i benefici
integrativi concessi infatti ai
dipendenti bancari: dai piani
previdenziali istituzionali
mirati a fornire garanzie per
la salute del dipendente e dei
membri delle loro famiglie, alle
condizioni speciali in termini
di accesso ai diversi prodotti
bancari e ad altri servizi, volte
a fornire un sostegno durante le
diverse fasi della loro vita. Meccanismi che sicuramente giovano soprattutto ai più giovani.
Infatti, nel caso delle banche
si tratta di un vero e proprio
riassetto organizzativo e, quin-
Il trattamento dei dipendenti bancari nel caso di trasferimenti
Il trasferimento del personale dipendente differisce dalla trasferta
per il fatto di avere caratteristiche di stabilità, a differenza della
provvisorietà tipica della trasferta. Non sempre si prevede un
premio o un benefit. Questo dipende dai motivi del trasferimento:
incompatibilità ambientale, motivi tecnici, motivi organizzativi. Nel
primo caso non è previsto alcun benefit o aumento di stipendio,
mentre negli altri casi dipende dal dipendente in questione.
Nel caso di manager e top manager, l’azienda si preoccupa
dell’alloggio, della scuola per i figli e di tutto quanto può
tornare utile alla famiglia del lavoratore. Nel caso del personale
impiegatizio si prevede spesso una somma di denaro per
accompagnare il cambio di sede. Un punto determinante in materia
di trasferimenti è la condizione del dipendente.
Ad essere trasferiti per primi sono quasi sempre i più giovani che, in
molti casi non hanno ancora una famiglia a carico. Dunque, quello
che per i più anziani risulterebbe naturalmente un problema per i
più giovani può rappresentare un’opportunità, ossia la possibilità
di avere una visione globale del proprio lavoro.
di, particolare attenzione viene
concessa proprio ai dipendenti
più giovani, che rispetto alle
politiche retributive aziendali,
nutrono aspettative nuove.
In particolare, nel settore bancario, da sempre considerato
uno dei più statici e difficili
per quanto riguarda l’evoluzione delle carriere, ad essere
desiderate sono possibilità di
carriera più veloci. Per questo
accanto a benefit come quelli
tradizionali come il telefonino,
il pc portatile e i ticket restaurant, vengono rafforzati i piani
di formazione, incentivati i
viaggi di istruzione ed incoraggiate le trasferte.
Unicredit, ad esempio, offre
ai propri dipendenti l’opportunità e gli strumenti per dare
forma alla propria carriera. Da
ultimo, la Banca, ha deciso
infatti di proporre un nuovo
approccio per lo sviluppo della
leadership creando UniManagement. La funzione di
UniManagement è quella di
divenire il luogo di riferimento
per tutti i leader del Gruppo.
Il luogo dove esperienze e
culture si stimolano a vicenda,
creando una nuova ricchezza
di conoscenze. La possibilità
di accedere a tale spazio è, ad
esempio, uno dei benefit concessi ai giovani migliori.
Il work-life balance
Il raggiungimento del perfetto
equilibrio tra vita e lavoro
sembra essere uno dei presupposti degli specialisti di Hr de-
gli istituti bancari. Sempre più
diffusa è infatti la convinzione
che il lavoro sia un aspetto
naturale dell’esistenza e che
solo quando la vita lavorativa
è soddisfacente, possiamo sviluppare interamente il nostro
potenziale, sia a livello professionale che personale.
A tal proposito sempre più importanza viene data allo sport
come strumento di incontro
tra persone con un background
diversi: ed ecco che nascono e
crescono Ski meeting, Tennis
meeting, Sailing meeting e feste
danzanti.
Le disciplina sulle
trasferte
Il potere del benefit si manifesta
anche in occasione di trasferte
lavorative. È vero che il più
delle volte il premio monetario è quasi nullo rispetto alla
normale giornata lavorativa in
azienda, ma d’altro canto si ha
la possibilità di soggiornare nei
più lussuosi alberghi e cenare
nei migliori ristoranti, avendo
soprattutto la possibilità di conoscere personalità nuove che
potranno rivelarsi strategiche
nello sviluppo dalla propria
carriera.
Non più benefit come aumenti
monetari della parte fissa della
retribuzione, bensì benefit
come completamento della
sfera personale dell’individuo/
dipendente, nella misura in cui
si è convinti che le due sfere del
lavoro e della vita privata siano
perfettamente dipendenti una
dall’altra e che solo l’individuo
coinvolto in un esperienza accettata, condivisa e totalizzante
può dare il meglio di sé.
Novembre 2009
23
Contratti di lavoro
I Contratti
Collettivi Nazionali
del Lavoro
CCNL, ovvero la regolamentazione dei rapporti tra lavoratori e datori di lavoro
a cura di Aldo Carpineti
L
e complesse trattative che
si svolgono tra i datori
di lavoro da una parte
ed i lavoratori dall’altra,
attraverso gli incontri dei rispettivi rappresentanti prendono il
nome di Relazioni Industriali.
Queste operazioni, spalmate
ormai su tutto il corso dell’anno
lavorativo, possono interessare
il singolo datore di lavoro e
le rappresentanze sindacali
della sua impresa o i Sindacati
provinciali e la Confindustria
che ha competenza sullo stesso
territorio, i Sindacati Regionali
e la Confindustria Regionale
oppure le opposte forze che
hanno ricevuto mandato a
livello nazionale: in quest’ultimo caso si verifica spesso che
agli incontri partecipi anche
il Governo e si realizzi quella
24
Mercurius magazine
prassi che con denominazione
ormai entrata nell’uso si suole
chiamare concertazione.
In questo quadro generale che
riassume i rapporti tra gli imprenditori e i lavoratori, rivestono grande importanza ormai
da diversi decenni i cosiddetti
Contratti Collettivi Nazionali.
Se le leggi dello Stato provengono direttamente dal Governo
e dal Parlamento, i Contratti
Collettivi sono opera della
contrattazione fra le parti: in
tutto e per tutto possono essere
considerati atti di natura privata
e, almeno in teoria, dovrebbero
esprimere i loro effetti soltanto
fra i lavoratori rappresentati,
cioè gli iscritti all’uno o all’altro sindacato. In realtà anche i
non iscritti finiscono per essere
tutelati dai contratti collettivi
che assumono generalmente,
parlando in termini tecnici,
efficacia erga omnes.
Le aree interessate
Il Contratto Collettivo Nazionale, dunque, integra le leggi
dello stato nella disciplina dei
rapporti fra datore di lavoro
(o chi per esso) e lavoratore.
Quasi senza eccezioni prende in considerazione come si
creino all’interno dell’azienda
soggetti di diritto che acquistano connotazione sindacale
nonché lo sviluppo dell’attività
(sindacale) di essi. Una parte di
rilievo della trattativa assume
la materia retributiva che
ad ogni rinnovo contrattuale
viene di regola modificata, la
disciplina del procedimento di
“irrogazione” dei provvedimen-
ti disciplinari, che possono
essere assunti nei confronti del
prestatore d’opera soltanto dopo
aver seguito trafile rigorose che
assicurino il rispetto dei diritti
di difesa del lavoratore. Altre
norme regolano il diritto all’assemblea, i permessi sindacali,
i livelli di inquadramento e
quelli retributivi minimi e, nel
dettaglio, lo svilupparsi della
vita quotidiana all’interno della
aggregazione sociale cui si da il
nome di azienda.
Il Contratto Integrativo, che
segue quello collettivo, ha la
funzione, in ogni singola impresa, di definire ancora più
nei particolari l’articolata rete
di rapporti che si intrecciano
nel mondo-azienda sempre con
riferimento alla riconosciuta
contrapposizione delle parti,
che si manifesta con modalità
sostanziali e formali.
Di regola il rinnovo del contratto collettivo non modifica tutta
la materia regolata da quello in
scadenza, ma soltanto la parte
cui, in quel momento, si ritiene
di metter mano perché non più
adeguata ai tempi.
È un principio vecchio quanto
la stessa disciplina lavoristica
quello del divieto di reformatio in pejus: le norme del
contratto integrativo non potranno prevedere situazioni
meno favorevoli al lavoratore di
quelle stabilite nel contratto nazionale e il contratto individuale
non potrà “peggiorare” quelli
collettivi; ma il principio, che ha
rappresentato a lungo un caposaldo per le posizioni sindacali,
comincia da qualche tempo a
mostrare qualche piccola incrinatura, riguardo alle migliorie
per gruppi che determinano
minime retrocessioni per gli
status individuali. Anche sotto
questo punto di vista il diritto
del lavoro è in movimento e sta
venendo fuori dalla staticità che
lo aveva caratterizzato in passato
per più di vent’anni.
Ogni categoria professionale
dispone del proprio contratto
che, nei particolari, può essere
differente dagli altri: dal notissimo contratto dei metalmeccanici, al contratto dei chimici, a
quello dei tessili e dei cartieri e
via via fino a quello dei servizi,
che regola il terziario. I dirigenti
hanno un proprio contratto a
sé, unico per tutte le categorie:
anch’essi possono affidare i
propri interessi ad una propria
associazione sindacale, denominata Federmanager, che ha
strutture locali e nazionali.
Il Contratto Integrativo
Il Contratto Integrativo segue
quello collettivo con la funzione, in ogni singola impresa, di
definire ancor più nei particolari
l’articolata rete di rapporti che si
intrecciano nel mondo-azienda,
sempre con riferimento alla
riconosciuta contrapposizione
delle parti, che si manifesta con
modalità sostanziali e formali.
La coesistenza fra i Contratti Collettivi Nazionali ed i
Contratti Integrativi discende
dall’impossibilità di regolare a
livello generale tutte le esigenze
che emergono dalla specifica
realtà di ogni azienda. Ogni
unità produttiva rappresenta
un mondo a sé che si differenzia
da tutti gli altri: porta con sé
caratteristiche relazionali, di
lavoro, organizzative che le sono
Per saperne di più
www.portalecnel.it
proprie, e soltanto da uno studio di queste può discenderne
una relativa disciplina, specifica
ed accurata.
È frequente, dunque, vedere responsabili delle risorse umane e
rappresentanze sindacali aziendali incontrarsi per decidere
intorno a questo o quel passaggio normativo o disciplinare e
modificare o, più spesso, dare
attenzione più particolareggiata
a situazioni che in azienda siano
particolarmente sentite per la
loro importanza. Queste nuove
soluzioni, invece di rimanere
norme a sé stanti frutto di un
semplice accordo, possono
venire inserite nel corpo del
Contratto Integrativo. Va da
sé che per il precitato principio
della non reformatio in pejus
le nuove norme specifiche non
possano determinare per il lavoratore situazioni sfavorevoli rispetto a quelle precedentemente
elaborate a livello più alto.
Novembre 2009
25
E-learning
Lezioni digitali nella
comunicazione
Interessanti opportunità formative per i futuri comunicatori del mondo globalizzato
a cura di Sibilla Di Palma
E
ssere in grado di comunicare con persone di culture diverse, saper mediare
e gestire conflitti grazie
alla conoscenza approfondita
delle tecniche di comunicazione
e di negoziazione: sono queste
le competenze specialistiche
richieste da imprese, organizzazioni e istituzioni oggi sempre
più impegnate a misurarsi con
le relazioni internazionali, la
globalizzazione economica e
culturale e con persone di origine straniera.
Approfondire
la mediazione
interculturale
Dall’esigenza di formare professionisti della comunicazione
e della mediazione in grado di
agire efficacemente in un mon26
Mercurius magazine
do complesso e multiculturale
prende avvio la terza edizione
del Master di primo livello in
Comunicazione e mediazione
interculturale - gestione dei
conflitti in ambito aziendale,
educativo, sanitario, sociale e
dei mass media, organizzato
dal Centro Studi Interculturali
dell’Università degli Studi di
Verona.
Il Master è articolato in 280
ore di lezioni con formazione
a distanza, 120 ore di didattica
in aula, 100 ore di stage e una
parte di studio individuale su
lezioni in digitale, dispense e testi. Il corso prevede un’ulteriore
suddivisione in cinque moduli
comuni e in un modulo specialistico a scelta dello studente. I
cinque moduli comuni riguardano: globalizzazione e società
complessa, rischi e opportunità;
storia e politiche delle migrazioni; pedagogia interculturale; comunicazione interculturale; mediazione e gestione dei conflitti.
Il sesto modulo specialistico,
invece, può essere a scelta fra
i seguenti ambiti: l’area delle
imprese e delle organizzazioni
che operano in campo internazionale; l’area delle istituzioni
scolastiche ed educative; l’area
del mondo sociale e sanitario;
l’area delle comunicazioni di
massa e delle relazioni con i
media. Infatti, accanto a una
formazione di base su temi
economici, giuridici, storici e
sociologici, il Master si propone
di fornire anche gli strumenti
pedagogici e comunicativi per
condurre relazioni interculturali
efficaci.
Il costo dell’iscrizione ammonta
a 2.500 €. Il corso è aperto
a laureati dei corsi triennali,
specialistici o del vecchio ordinamento.
È possibile iscriversi anche a
un solo modulo, con un costo
ridotto, con attestazione finale
dello studio fatto. Il percorso
complessivamente assegna 60
crediti universitari e si conclude
con una tesi finale e la consegna
di un diploma.
Novità nella
comunicazione
d’impresa
Baicr organizza la prima edizione del Master universitario di
primo livello in Progettazione
web per la comunicazione
d’impresa.
Il Master si propone di fare
acquisire e approfondire conoscenze interdisciplinari e di
formare professionisti capaci di
operare nell’ambito della progettazione web per il marketing
e la comunicazione d’impresa.
L’operatore che il corso intende
formare dovrà essere in grado
di svolgere attività collegate
alla comunicazione strategica
d’impresa, dalla valorizzazione
della memoria e della storia
d’impresa, alla progettazione di
contenuti digitali, web design e
web marketing, fino allo sviluppo e alla gestione di un sito web
e, infine, al monitoraggio e alla
verifica delle attività.
Al termine del Master il partecipante disporrà delle competenze di tipo teorico, pratico ed
operativo necessarie per lavorare
in un contesto articolato e sarà
in grado di interagire in modo
efficace con le diverse profes-
sionalità specialistiche afferenti
ai settori tecnico-economico
e della comunicazione per la
realizzazione di attività di marketing e comunicazione sul
web, funzionali alle strategie
dell’azienda di riferimento.
Il corso ha durata annuale,
per un impegno complessivo
di 1.500 ore. Tra le attività
previste: lezioni d’inquadramento, seminari, esercitazioni,
attività formative individuali
e di gruppo. In particolare, il
Master è suddiviso in 420 ore di
didattica, di cui 330 a distanza
e 90 da effettuarsi in presenza;
è prevista inoltre la possibilità di
effettuare uno stage di due mesi
al termine del percorso formativo. Il costo del master è di 3.000
€ rateizzabili in due parti.
Le competenze per il
mondo scolastico
Nelle società ad alto sviluppo
il tema della formazione ha
acquisito ormai un’importanza
sempre maggiore poiché aumentano in misura esponenziale
le conoscenze e le competenze
che sono necessarie per affrontare qualsiasi processo lavorativo.
Anche le scuole del nostro Paese
sono attraversate negli ultimi
anni da profondi processi di
riforma che riguardano finalità
ed obiettivi, metodi di insegnamento e apprendimento. In tale
scenario il ruolo e la funzione
degli insegnanti sono stati profondamente rivisitati. Infatti, la
svolta imposta dall’autonomia e
dalla riforma della Costituzione
richiede che la professione docente compia un salto qualitativo non indifferente. Pertanto,
la preparazione disciplinare
Per saperne di più:
Centro Studi Interculturali
Università degli Studi di Verona
tel: 045/8028147
[email protected]
sito: centri.univr.it
BAICR Sistema Cultura
tel: 06/68891410-11
mail: [email protected]
sito: www.baicr.it
impartita dalle università necessita di un incremento culturale
che le Scienze dell’Educazione sono in grado di dare ai
fini di quel consolidamento
professionale che permetta
all’insegnante di affrontare con
successo i problemi quotidiani di carattere metodologico.
Il Master in Pedagogia e scuola, organizzato dal Baicr Sistema Cultura e dalla Scuola
Iad dell’Università di Roma
Tor Vergata, risponde a questa
esigenza attraverso un percorso didattico articolato in 16
moduli, nei quali vengono
dispiegate le ragioni dei cambiamenti socioculturali in atto, le
tematiche relative alle modalità
che caratterizzano oggi l’apprendimento dei giovani nelle
società complesse e l’insieme
delle proposte risolutive avanzate dalla ricerca educativa e
dai processi di riforma in atto.
I moduli a loro volta sono
suddivisi in sei aree tematiche
dedicate allo studio e all’approfondimento degli argomenti al
centro dei cambiamenti e delle
innovazioni in atto nelle istituzioni scolastiche e nel corpo
insegnante.
Novembre 2009
27
Opportunità all’estero
Repubblica del
Sudafrica
Studiare e
lavorare
nella culla
dell’umanità
▪▪ Popolazione: 45 milioni
▪▪ Area: 1.220.813 km²
▪▪ Capitale: Città del Capo
(legislativa), Pretoria
(amministrativa), Bloemfontein
(giudiziaria)
▪▪ Ordinamento: Repubblica
presidenziale
▪▪ Lingua: Inglese, Afrikaans, Zulu,
Xhosa, Swazi, Ndebele, Sesotho,
Sesotho del nord, Tsonga, Tswana,
Venda
▪▪ Moneta: Rand
▪▪ Prefisso telefonico: +27
▪▪ Documenti: Passaporto e Visto
Buone prospettive per chi sogna di trasferirsi in Africa
È
il terzo continente per
espansione e storicamente
viene definito la “culla
dell’umanità”. Si tratta
dell’Africa, forse la terra che
più risveglia curiosità e immaginazione, con i suoi paesaggi
mozzafiato e le peculiarità della
natura che la anima. Costituita
da 54 stati, l’Africa ha avuto
nei secoli una storia complessa
e oggi la sua cultura è caratterizzata anche dalle influenze dei
paesi che ne hanno colonizzato
i territori: tra tutti, principalmente, la Francia, l’Inghilterra
e l’Olanda. Colonialismo e
decolonizzazione hanno influito
duramente sulla stessa economia
africana: quasi la metà dei paesi
di questo continente appartiene
infatti ai più poveri del mondo.
Ma l’Africa è un continente di
contraddizioni e, accanto a questi stati, ci sono anche nazioni
ricche con una qualità di vita
28
Mercurius magazine
a cura di Eleonora Palermo
occidentale, come ad esempio
il Sudafrica e il Botswana, o il
Kenya - che negli ultimi anni
hanno dimostrato un tasso di
crescita molto sostenuto. Ad
accomunare, tuttavia, l’intero
continente è la ricchezza e la
disponibilità di risorse naturali
minerarie, mentre l’agricoltura
è però ancora la principale fonte
di reddito per le popolazioni
locali.
Dato il fascino di questo continente e la crescita di alcuni dei
suoi paesi, un’esperienza di studio o di lavoro in Africa diventa
oggi appetibile per i giovani
europei, non soltanto per chi
si occupa di scienze sociali ma
anche e soprattutto per chi ha
una preparazione in discipline
scientifiche.
Prima di decidere però con quale
genere di esperienza vogliamo
arricchire il nostro bagaglio e
scegliere dunque la destinazione,
Repubblica del Kenia
▪▪
▪▪
▪▪
▪▪
▪▪
▪▪
▪▪
Popolazione: 37 milioni
Area: 582.650 km²
Capitale: Nairobi
Ordinamento: Repubblica
Lingua: Swahili, Inglese
Moneta: Scellino del Kenya
Prefisso telefonico: +254 (005 da
Tanzania e Uganda)
▪▪ Documenti: Passaporto e Visto
Regno del Marocco
▪▪
▪▪
▪▪
▪▪
▪▪
▪▪
▪▪
▪▪
Popolazione: 34 milioni
Area: 446.550 km²
Capitale: Rabat
Ordinamento: Monarchia
costituzionale
Lingua: Arabo
Moneta: Dirham
Prefisso telefonico: +212
Documenti: Passaporto e Visto
è bene conoscere bene l’intero
continente e cercare quante più
informazioni possibili sull’Africa. Un buon punto di partenza
potrebbe essere contattare ambasciate e consolati dei paesi
africani in Italia. Inoltre anche
internet viene in aiuto: se sono
numerosissimi i portali che
parlano di Africa da un punto
di vista turistico, è invece decisamente interessante il sito In
Africa1, nato per informare gli
africani espatriati in Italia, ma
valido anche per farsi un’idea
della realtà politica, sociale e
culturale dei vari paesi.
Studiare in Africa
In quasi tutti gli stati africani
sono presenti atenei universitari, i quali però difficilmente
partecipano a programmi internazionali che permettono di
svolgere una parte del proprio
percorso di studi in loco in accordo con l’università di provenienza. Possibilità di questo tipo
si incontrano per lo più negli
istituti di Marocco e Algeria,
però tendenzialmente si tratta
di accordi stipulati con la exmadrepatria francese. Per chi desidera dunque concentrare i suoi
studi in un tempo breve, è ormai
tendenza diffusa accordarsi direttamente con professori locali
o prendere contatti con associazioni internazionali e onlus per
svolgere brevi soggiorni magari
finalizzati a una tesi di laurea.
Ad esempio, per chi punta a fare
un’esperienza di questo tipo,
c’è SPW, Student Partnership
Worldwide2, un network che,
partendo dalle tematiche di attualità nei paesi terzi, organizza
campi di lavoro, summer school,
progetti che conciliano studio e
volontariato.
Tuttavia è possibile e in molti
casi anche interessante, sostenere
un percorso di studio totalmente
in Africa, iscrivendosi in un’università locale, magari per un
master o un corso post-lauream.
Il paese che più frequentemente
viene scelto per un’esperienza
di studio è il Sudafrica. Il portale SouthAfrica.info3offre un
ottimo aiuto sia per scoprire le
università e i corsi disponibili,
sia per informarsi su documenti e permessi necessari. Per
l’imprinting anglosassone dato
dalla colonizzazione, il sistema
universitario sudafricano assomiglia molto a quello inglese,
anche per quanto riguarda gli
standard di qualità e l’offerta
formativa proposta. In tutti
gli atenei infatti ci sono corsi
di specializzazione incentrati
su materie economiche o ingegneristiche: l’Università di
Johannesburg4 ha una vasta
scelta di corsi post-lauream, così
come quella di Città del Capo5,
mentre l’Università di Rhodes6
si distingue per il dipartimento
di biotecnologie che richiama
studiosi da tutto il mondo.
Numerose sono le businness
school del paese: il portale
Learn4Good7, che recensisce i
migliori MBA di tutto il mondo,
presenta le schede di tre istituti
del paese, tra cui la Milpark
Business School che ha sede
sia a Città del Capo che a Johannesburg.
Anche il Kenya richiama l’interesse di molti: il sito di riferimento per capire il funzionamento del sistema universitario
e avere una panoramica degli
atenei, è il portale del Ministero
dell’Educazione8. Da segnalare
con particolare attenzione è poi
Kenyaplex9, una vera e propria
community di studenti locali e
stranieri dove trovare articoli
sulle università e i corsi, ma
cercare anche notizie informali
nei forum di discussione. Le
pagine sono organizzate per discipline, in modo da facilitare al
massimo la ricerca del materiale
di proprio interesse. Sempre
tra i siti non istituzionali, può
essere d’aiuto Portale Kenya10,
che è il punto di riferimento per
quanti cercano informazioni su
università e istituti.
È impossibile poter tracciare una panoramica completa
delle università e dei corsi
post-lauream in Africa, sia per
la vastità dell’argomento, sia
soprattutto poiché non tutti
forniscono link e pagine utili
su internet. Da un punto di
vista più generale, segnaliamo
dunque che per studiare nei
paesi dell’Africa meridionale
e centrale è sufficiente conoscere il francese e l’inglese,
mentre per quanto riguarda le
occasioni di studio nell’Africa
settentrionale occorre molto
spesso conoscere l’arabo, al
tempo stesso però le università
di questa zona costituiscono
una meta di sicuro interesse
proprio per chi studia la lingua
e la cultura araba.
Lavorare in Africa
Come si è già accennato molti
paesi dell’Africa sono tra i più
poveri del mondo, tuttavia
alcuni presentano invece un
tenore di vita occidentale come il Sudafrica, Capo Verde,
Novembre 2009
29
Botswana - mentre altri hanno
un tasso di crescita veloce, ad
esempio la Nigeria, il Kenya o
il Mozambico. Sono dunque i
paesi di questo genere a poter
offrire più occasioni e prospettive anche agli occidentali che
hanno l’intenzione di svolgere un’esperienza lavorativa in
Africa.
Internet anche in questo caso
viene in aiuto: la maggior parte
dei siti a cui fare riferimento è
in lingua inglese.
Un portale utile da consultare
è AfricaGuide11, che in modo
trasversale offre informazioni
sull’Africa da visitare e da vivere.
C’è dunque un’ampia sezione
“Work in Africa” dove si dedica
innanzitutto ampio spazio al volontariato, ma in cui è presente
anche un’interessante lista di
link utili. C’è infatti una pagina
dove sono catalogati i principali
motori di ricerca di impiego,
ogni indirizzo è accompagnato
da una breve descrizione del sito
a cui si riferisce.
Per una panoramica sulle prospettive di impiego in tutto il
continente si può guardare il
portale CaGlobal12che cataloga
le offerte di lavoro di tutti i paesi africani e offre “recruitment
services”. Non c’è bisogno di
registrarsi al sito, l’utilizzo delle
pagine è facile ed immediato.
Dall’homepage infatti è possibile selezionare il paese di
proprio interesse, cliccando sul
disegno della cartina dell’Africa,
oppure scegliere dall’elenco
sulla sinistra la professione di
proprio interesse. Utilizzando
questo secondo metodo e scegliendo qualsiasi tipo di lavoro
proposto si accederà a una
30
Mercurius magazine
scheda di presentazione e una
tabella degli ultimi annunci
inseriti. La candidatura non
avviene online: non occorre
cioè compilare un formulario,
ma ogni annuncio è completo
dell’indirizzo mail a cui inviare
il curriculum vitae.
Anche il sito GoAfrica13 offre
validi spunti: nella sezione lavoro vengono citati sia i campi
di volontariato che le occasioni
di lavoro vero e proprio, ma
in ogni caso si tratta di offerte
rivolte a un utente internazionale. Anche in questo caso non
è necessaria la registrazione, il
sito infatti non pubblica direttamente annunci ma rimanda
ad altri siti di cui si possono
trovare i link organizzati per
settore merceologico o tipo di
professione.
Tra i portali geograficamente
trasversali, c’è infine FindA-
JobInAfrica14. Il sito è assolutamente intuitivo: un comodo
motore di ricerca posizionato
in homepage permette di selezionare gli annunci di lavoro
per professione, regione, area.
Sempre in homepage sono pubblicati gli ultimi annunci inseriti. Iscrivendosi gratuitamente,
inoltre, è possibile depositare il
proprio cv in una banca dati
online a uso delle aziende.
Occorre poi ricordare che molto spesso chi decide di trasferirsi
in Africa, non cerca un’opportunità di lavoro dipendente, ma
al contrario prova ad avviare
un’attività imprenditoriale:
sono storie che capita di leggere molto frequentemente
su Italiani in Marocco15, la
community di riferimento per
tutti gli espatriati non solo in
Marocco ma nell’Africa settentrionale in genere.
Siti di riferimento:
STUDIARE
1www.inafrica.it
2www.spw.org
3www.southafrica.info
4www.uj.ac.za
5www.uct.ac.za
6www.ru.ac.za
7www.learn4good.com
8www.educate-kenya.com
9www.kenyaplex.com
10www.portalekenya.net
LAVORARE
11www.africaguide.com/work.htm
12caglobal.co.za/page/1/23/countries.html
13 http://goafrica.about.com/od/workinafrica/Finding_a_Job_in_
Africa.htm
14www.findajobinafrica.com
15http://italianiinmarocco.drosophila.ch/index.php
Formazione post-laurea
Le strade per imparare ad
amministrare il personale
Molteplici le opportunità per i laureati interessati a questo particolare settore delle risorse umane
a cura di Luigi Dell’Olio
I
n un mondo del lavoro in
continua evoluzione e in buona parte fondato sul valore
della conoscenza, il successo
delle aziende passa attraverso
un’efficace gestione delle risorse
umane.
Specializzarsi
nell’amministrazione del
personale
BeMore organizza, presso le sedi
di Napoli e di Roma, il Master
in Gestione, amministrazione
del personale e diritto del
lavoro. Il corso è destinato a
laureati in discipline umanistiche, economiche, giuridiche e
a professionisti del settore. La
didattica prevede momenti d’aula
con professionisti e consulenti
dell’area risorse umane, sviluppo
di progetti, simulazioni, testimonianze aziendali, business case
e uno stage finale da svolgersi
presso prestigiose strutture. La
partecipazione al Master prevede
una fase d’aula full immersion
per un totale di 17 giornate e una
fase finale di 480 ore di stage.
Il costo del corso è pari a 3.700
€. La scuola mette a disposizione
un voucher formativo a copertura
totale del percorso per tutti i
lavoratori in somministrazione
a tempo determinato o in attesa
di missione. Tutti i candidati
meritevoli e fuori sede possono
avere accesso al Master con
un’agevolazione pari al 10% e un
costo totale di 3.330 €.
Gestioni e Management promuove a Roma l’Executive
Master in Amministrazione
del personale e diritto del
lavoro. Il Master ha l’obiettivo
di offrire una specializzazione di
alto profilo nell’ambito dell’amministrazione del personale e del
diritto del lavoro, focalizzandosi
in particolar modo sull’analisi
della normativa, delle logiche
di funzionamento delle norme
e delle procedure gestionali che
Novembre 2009
31
permettono di adottare le scelte
più consone alle esigenze aziendali nell’amministrazione del
rapporto di lavoro. I destinatari
del corso sono soprattutto addetti alla gestione del personale,
alle relazioni sindacali e a paghe
e contributi, responsabili del
personale di piccole e medie
imprese, consulenti del lavoro,
commercialisti ed avvocati, praticanti presso studi professionali.
La didattica del percorso formativo si sviluppa nell’arco di 10
weekend alternati, per un totale
di 120 ore. Sono previste due
edizioni ogni anno, con inizio
nei mesi di aprile e ottobre.
La gestione
amministrativa del
personale
HKE Management School
gestisce a Modena il Master in
Gestione amministrativa del
personale: contrattualistica
del lavoro, relazioni sindacali, paghe e contributi, che
si propone di formare professionisti in grado di affrontare
tutte le problematiche inerenti
alla gestione amministrativa del
personale: dalla contrattualistica
del lavoro, all’elaborazione delle
buste paga, al sistema premiante
e incentivante. In particolare, il
Master fornisce ai partecipanti
una conoscenza dell’ambiente
in cui operano, ossia dell’organizzazione aziendale e di tutti
gli attori che la compongono,
per potersi porre come validi
interlocutori nelle relazioni sindacali. Tra gli aspetti analizzati,
il rapporto di lavoro dalla costituzione alla risoluzione, aspetti
amministrativi, previdenziali e
fiscali, politiche retributive in
32
Mercurius magazine
azienda. Il percorso si rivolge a
laureati in discipline economiche, giuridiche, gestionali o a
diplomati in possesso di significativa esperienza professionale. È
possibile scegliere tra due diverse
opzioni di frequenza: formula
weekend in cui le lezioni si svolgono prevalentemente di sabato
e domenica a week-end alternati,
con orario 9-18 e formula full
time, dal lunedì al giovedì, ore
9-18.
La particolarità del percorso è
di affiancare all’insegnamento
tradizionale in aula anche varie
attività complementari come
project work, esercitazioni pratiche, case history e role playing.
Il Master prevede, inoltre, un
esame finale articolato in un
questionario multiple choice e in
una prova orale basata sulla presentazione di un project work. È
possibile accedere all’esame finale
solo con una frequenza minima
del 70% delle lezioni. Al termine
delle prove d’esame verrà rilasciato un attestato di frequenza
e merito. La quota di iscrizione è
di 4.800 € e per accedere occorre
inviare la propria candidatura
allegando un dettagliato cv. Le
prove di accesso consistono in un
colloquio motivazionale.
Focus sulle relazioni
industriali
HS&T Human Resources
Search & Training organizza
a Torino il Master in Diritto
del lavoro e delle relazioni
industriali. Il corso è aperto a
laureati interessati a specializzarsi
nelle materie giuslavoristiche, a
professionisti del settore quali
avvocati, consulenti del lavoro, commercialisti, consulenti
d’azienda, direttori del personale, addetti alla gestione delle
risorse umane e alle relazioni industriali e a lavoratori desiderosi
di allargare le proprie conoscenze
in materia.
A conclusione del percorso formativo è prevista una giornata
di simulazioni ed esercitazioni,
sia individuali che di gruppo, a
verifica della comprensione degli
argomenti svolti.
Il valore aggiunto del Master è
rappresentato dagli interventi e
dalle testimonianze di HR manager e di rappresentanti sindacali
che permettono ai partecipanti
un ulteriore confronto diretto
con le procedure gestionali delle
realtà aziendali.
Il percorso formativo ha una durata complessiva di 10 giornate
con frequenza il sabato dalle 9.30
alle 18. L’accesso è a numero
chiuso e riservato ad un massimo
di 18 partecipanti. L’ammissione è subordinata al superamento
di una prova di selezione basata
sull’analisi del curriculum vitae e
su un colloquio individuale. La
quota di partecipazione è fissata
in 2.900 € +IVA. Il processo
didattico non prevede una fase
finale di tirocinio, ma su richiesta del partecipante, HS&T
promuove stage presso aziende,
società di consulenza, istituzioni,
associazioni e studi professionali,
compatibilmente con la disponibilità delle strutture ospitanti
e subordinatamente al superamento del processo di selezione
presso le strutture stesse.
Bologna e a Torino sono le due
sedi scelte da Ipsoa per il Master
di specializzazione in Contenzioso del lavoro, rivolto a consulenti del lavoro, avvocati, re-
sponsabili e addetti alla gestione
delle risorse umane e dell’ufficio
legale. Il calendario prevede 36
ore di lezioni in aula da svolgersi
nei weekend e, in particolare, il
venerdì dalle ore 14 alle 18.30
e il sabato dalle 9 alle 13.30. La
metodologia didattica del Master
si caratterizza per un approccio
alla materia fortemente pratico
e finalizzato allo sviluppo delle
capacità del singolo partecipante di individuare e risolvere
le varie problematiche proprie
della moderna realtà lavorativa. Il
numero limitato dei partecipanti
favorisce un’attiva partecipazione
dell’aula ed un costante confron-
to con il corpo docente al fine di
proporre soluzioni e suggerimenti ai casi pratici. Il corso prevede
l’assegnazione di borse di studio
a copertura totale e parziale della
quota. Per il conseguimento del
diploma di Master è indispensabile aver frequentato almeno
l’80% delle lezioni.
Alcuni master nell’area della gestione e amministrazione delle risorse umane
„„ Aforisma - Scuola di Formazione Manageriale
▪▪ Master in Amministrazione, Finanza e Controllo di Gestione ▪▪ Master in Gestione delle Risorse Umane e Organizzazione „„ IFAF
LE
LE
„„ Alma Laboris
▪▪ Master in Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane SA-RM-PA-MI-CA
„„ Alma Mater Studiorum Università di Bologna
▪▪ Master in Diritto del lavoro ▪▪ Master in Gestione delle Risorse Umane ▪▪ Master in Giuristi, Consulenti e Professionisti di Impresa ▪▪ Master in Sicurezza e Prevenzione nell’Ambiente di Lavoro „„ Luiss Business School - Divisione di Luiss Guido Carli
MI-RM
PE-RM
„„ Centro Studi Ambientali e Direzionali - CSAD
▪▪ Master in Sicurezza dei Lavoratori e delle Macchine BA
„„ CUOA
▪▪ Master in Lean Management VI
„„ CTQ
▪▪ Management delle R.U. per la Resp.tà Sociale nelle Imprese e nella P.A. SI
„„ Epoché Service Integrator
▪▪ Master in Gestione delle Risorse Umane MI
„„ Gestioni e Management
▪▪ Executive Master in Amministrazione del Personale e Diritto del Lavoro RM
▪▪ Executive Master in Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane RM
▪▪ Master in Amministrazione e Gestione delle Risorse Umane RM
„„ HKE Management School
▪▪ Master in Gestione Amministrativa del personale: contrattualistica del lavoro,
relazioni sindacali, paghe e contributi MO
▪▪ Master in Human Resources Management BA-MI-MO-PT-RM-TO
„„ HS&T - HumanResources Search & Training
▪▪ Master in Risorse Umane - Direzione del Personale ▪▪ Master in Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane ▪▪ Master in Diritto del Lavoro e delle Relazioni Industriali ▪▪ Master in Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane NA-RM
„„ C Management - Master & Training Academy
▪▪ Master in Human Resources Management ▪▪ Job Master in Management e Sviluppo del Personale TO
MI
TO
RE
„„ Intrapresa - Scuola di Management
„„ IPSOA
„„ CAPTHA
▪▪ Executive Master in Gestione delle Risorse Umane in Banca FI-MI-PD-RM
BO
BO
BO
BO
„„ BeMore
▪▪ Master in Gestione, Amm.ne del Personale e Diritto del Lavoro ▪▪ Executive Master in Gestione del Personale „„ IFOA
▪▪ Master di specializzazione Contenzioso del lavoro ▪▪ Master di spec. diritto del lavoro e ammin.ne del personale ▪▪ Master di specializzazione Diritto e pratica del lavoro ▪▪ Master in Sicurezza sul Lavoro BA
TO-BO
MI-RM
MI-RM
MI-RE
▪▪ Corso post laurea in Gestione delle Risorse Umane e Organizzazione RM
▪▪ Master in Gestione delle Risorse Umane RM
▪▪ Corso in Crisi aziendale, cassa integrazione, guadagni, mobilità RM
▪▪ Percorso: Human Resources Management RM
„„ PFORM
▪▪ Master Executive in Gestione delle Risorse Umane LI
▪▪ Master in Amministrazione e Gestione delle Risorse Umane LI
▪▪ Master in Gestione Sviluppo e Amministrazione delle Risorse Umane SA-RM
„„ SDOA - Scuola di Direzione ed Organizzazione Aziendale
▪▪ Master in Management delle Risorse Umane SA
„„ STOGEA
▪▪ Executive Master in Direzione delle Risorse Umane BO-RM
▪▪ Executive Master in Diritto del Lavoro e Amm.ne del Personale BO-RM
▪▪ Executive Master in Amm.ne, Finanza e Controllo di Gestione BO-LU-RM
▪▪ Master in Diritto del Lavoro e Amministrazione del Personale BO
▪▪ Master in Gestione delle Risorse Umane BO
▪▪ Master in Psicologia del Lavoro e Risorse Umane BO
„„ Tax Consulting Firm
▪▪ Master in Amministrazione del Personale RM
„„ Università Ca´ Foscari Venezia
▪▪ Master in Diritto del lavoro VE
„„ Università Cattolica del Sacro Cuore
▪▪ Master in International Human Resource Management - IHRM MI
„„ Università di Roma Tor Vergata
▪▪ Master in Organizzazione Gestione Sviluppo delle Risorse Umane RM
Novembre 2009
33
Formazione post-laurea
Obiettivo carriera
internazionale
Specializzarsi in Relazioni Internazionali e Cooperazione allo Sviluppo per intraprendere un percorso lavorativo all’estero
a cura di Luigi Dell’Olio
I
l ruolo sempre più centrale
svolto dalla Cooperazione
allo Sviluppo e l’importanza assunta dai mercati
internazionali hanno portato
a una crescente richiesta di
operatori con professionalità
ben definite e al tempo stesso
capaci di adattarsi in maniera
flessibile alle diverse situazioni
che si presentano.
Molto utile può risultare, quindi, la frequenza di un corso
post-laurea, che aiuti a rendere
più competitiva la propria formazione e ad essere in grado
di rispondere efficacemente
alle esigenze del mercato globalizzato.
34
Mercurius magazine
Specializzarsi in
Relazioni internazionali
Alma Mater Studiorum – Università di Bologna organizza
un Master di secondo livello in
Diplomazia e politica internazionale. Il corso, del costo di
4.500 €, è rivolto a laureati in
possesso di laurea specialistica
o quadriennale in economia,
giurisprudenza, scienze politiche, storia e lingue. La durata è
annuale e prevede un massimo
di 25 partecipanti. Il percorso didattico mira a formare
funzionari di organizzazioni
internazionali, personale diplomatico e responsabili dei
rapporti internazionali per Enti
Pubblici e imprese. Lo Iulm di
Milano propone il Master di
primo livello in Comunicazione per le Relazioni Internazionali (MICRI). Si tratta di
un percorso rivolto soprattutto
a studenti che abbiano mostrato
una spiccata inclinazione per la
comunicazione e le relazioni
interpersonali, nonché per i temi
legati alla politica, all’economia
e al multiculturalismo. I partecipanti potranno, a seguito del
conseguimento del diploma di
Master, inserirsi nell’ambito delle multinazionali, del giornalismo, della pubblicità, del marketing e degli organismi internazionali e intergovernativi.Lo
Iuss - Istituto Universitario di
Studi Superiori dell’Università
di Pavia - organizza il Master
Universitario Internazionale in
Cooperazione allo sviluppo. Il
corso, che si propone di formare
esperti in questo settore in forte
espansione, prevede sbocchi
occupazionali presso l’Onu,
l’Unione Europea, l’Ocse, la
Banca Mondiale, le imprese
che operano nei Paesi in via di
sviluppo e le organizzazioni non
governative di cooperazione
internazionale. Il programma
formativo prevede una prima
fase teorica, svolta interamente
in lingua inglese, della durata
di 7 mesi che intende approfondire la conoscenza degli aspetti
economici, sociali e gestionali
relativi allo sviluppo ed alla
cooperazione e una fase finale di
stage della durata di 3-6 mesi.
Alcuni master nell’area delle relazioni internazionali e della cooperazione allo sviluppo
„„ IFOA
„„ Accademia di Comunicazione
▪▪ Master in International Marketing and Strategic Communication MI
„„ Alma Mater Studiorum Università di Bologna
▪▪ Master in Diplomazia e Politica Internazionale Bo
▪▪ Master in Coop.ne Intern.le e nuove cittadinanze
BO
▪▪ Master in Relazioni Internazionali Europa - America Latina BO
▪▪ Master in FundRaising per il Nonprofit e gli Enti Pubblici FC
▪▪ Master in Politiche e Gestione nella sanità, Europa-America Latina BO
▪▪ Master in Economia della Cooperazione MUEC BO
▪▪ Master in Processi di internazionalizzazione delle imprese BO
▪▪ Master for International Lawyers BO
▪▪ Master in Cultura dell´innovazione, mercati e creazione di impresa BO
▪▪ Master in Internazionalizzazione dello Sviluppo Locale BO
▪▪ Master in Creazione e sviluppo P.M.I. innovative nei Paesi in Transizione BO
▪▪ Master in Sviluppo sostenibile e gestione dei sistemi ambientali BO
▪▪ International Master in Development, Innovation and Change (MiDIC) BO
▪▪ Master in Project Management della Cooperazione Internazionale :
▪▪ Master in FRM - Fund Raising Management :
▪▪ Master in EPM: EuroProject Management :
▪▪ Corso di Alta Formazione in Management dei Progetti Internazionali RM
„„ IPSOA
▪▪ Master di specializzazione principi contabili internazionali (IAS/IFRS) MI-PR
„„ ISTAO
▪▪ Corso superiore per Esperti in Internazionalizzazione d´Impresa RM
RM
„„ BAICR Sistema Cultura
▪▪ Master in Comunicazione per le relazioni internazionali (MICRI) ▪▪ Master Universitario Internazionale in Cooperazione allo Sviluppo PV
▪▪ Master Univ. Intern.le in Coop.ne ed Integrazione Economica Inter.le PV
▪▪ Master Univ. Intern.le in Metodi per la Gestione dei Sistemi Complessi PV
▪▪ Corso post laurea in Giurista Internazionale d’Impresa ▪▪ Executive Master in Principi Contabili Internazionali - EmIAS :
▪▪ Esperto in gestione e trasformazione dei conflitti nella società globalizzata GE
„„ PST-BIC Livorno
▪▪ Master Executive in Internazionalizzazione Strategica in Asia - ISA LI
„„ STOÁ
Lussemburgo
RE
„„ COREP
▪▪ Master Univ. in Piani e Progetti per le Città del Terzo Mondo
TO
„„ Gestioni e Management
▪▪ Executive Master in Export Management „„ ICE - ISTITUTO NAZIONALE PER IL COMMERCIO ESTERO
▪▪ Master of International Health Care Management Economics and Policy MI
▪▪ Master in International and Local Development „„ CIS - Scuola per la gestione d’impresa
RM
▪▪ Corso in Esperto d’Intern.ne d’Impresa con Conoscenza di Lingue Orientali VE
▪▪ Corso per Esperto in tutela della Proprietà Intellettuale con spec.ne sul mercato cinese MI
▪▪ Master per l´intern.ne delle imprese Cor.c.e. Fausto De Franceschi RM
▪▪ Master in Esperti nei Processi di Internazionalizzazione delle Imprese MO
▪▪ Corso in Esperti di Intern.ne delle Imprese Florovivaistiche RM
RM
„„ PERFORM - Università di Genova
„„ CCIL - Pricewaterhouse Coopers Academy
▪▪ Corso di Formazione Avanzata in Produzione inter.e del Documentario RM
RM
RM
„„ LUMSA
„„ SDA Bocconi
▪▪ Master International Business Studies MI
„„ IUSS - Istituto Universitario di Studi Superiori di Pavia
„„ Centro Studi CTS
▪▪ Master in Finanza Internazionale, Audit & Control AN
„„ IULM - Libera Università di Lingue e Comunicazione
▪▪ Master in Public & parliamentary Affairs - M.P.A. „„ Ateneo Impresa
▪▪ Master in Processi Decisionali e Lobbying in Italia ed in Europa RE
„„ Luiss Business School - Divisione di Luiss Guido Carli
„„ ASVI - Fondazione per lo Sviluppo del Non Profit
▪▪ Master in Relazioni Pubbliche Europee
▪▪ Master in Relazioni Pubbliche Orientali ▪▪ Job Master in Commercio Estero e Marketing Internazionale „„ Il Sole 24 Ore
NA
„„ Università Ca´ Foscari Venezia
▪▪ Master in Mediazione Intermediterranea VE
„„ Università Cattolica del Sacro Cuore
▪▪ Master in Management Internazionale - M-MINT ▪▪ Executive Master in International Management - MIEX PC
MI
„„ Università di Padova
▪▪ Master in Integrazione Europea: Politiche e Progettazione Comunitaria PD
„„ Università di Roma
▪▪ Master in Cooperazione e Progettazione per lo Sviluppo RM
Novembre 2009
35
Enti di formazione
Formarsi in JobMaster
per acquisire
competenze manageriali
Passione per l’alta formazione e metodi
didattici innovativi distinguono la Business School milanese
a cura di Antonella Andriuolo
L
a Business School JobMaster desidera venire incontro alle nuove esigenze
del mercato integrando,
in un approccio multidisciplinare, le migliori competenze
manageriali. Attenzione alla
persona e passione per l’alta
formazione sono da sempre le
caratteristiche che distinguono
la Scuola di Milano, che intende
formare professionisti di valore,
aiutando sia i neolaureati nella
ricerca di un primo impiego, sia
ponendosi come significativo
punto di riferimento per coloro
che, già inseriti in un contesto
36
Mercurius magazine
lavorativo, desiderino un avanzamento di carriera. La Business
School JobMaster si avvale,
infatti, di un metodo didattico
innovativo che, grazie anche
alla possibilità di seguire iter
personalizzati, fornisce ai suoi
allievi gli strumenti giusti per
la propria crescita professionale;
in particolare, offre diploma di
Master, lezioni attive, in cui è
possibile mettere in pratica ciò
che si è imparato, un team di
docenti costituito da manager
e professionisti del settore ed in
grado di trasmettere il proprio
know how, e infine, un’azione di
promozione mirata dei curricula
dei partecipanti e delle esperienze da questi acquisite.
I Master per il lavoro
L’offerta dei Master si divide in
due percorsi specifici: quelli
ideati e pensati appositamente
per trovare lavoro e quelli realizzati per facilitare la carriera
dei lavoratori che volessero
approfondire le proprie conoscenze in una determinata area.
Per entrambi, l’apprendimento
e l’interazione con i docenti è
favorita dal numero massimo
di studenti in aula fissato a 20
c o n il c o n tri b u t o d e g li e sp e rti di :
persone, scelte attraverso un
colloquio attitudinale-motivazionale.
Nel primo caso JobMaster propone la formula Formazione,
per acquisire tutte le competenze
necessarie, Orientamento, per
mettere a fuoco le doti e le qualità del candidato, ed un servizio
di Placement per individuare le
concrete opportunità lavorative
e di stage. Quest’ultimo step,
che permette al candidato di
misurarsi in prima persona con
la realtà lavorativa in vista di
un successivo inserimento, può
essere svolto presso importanti
aziende o agenzie, a seconda
della richiesta del mercato, delle
preferenze e delle competenze
maturate dai partecipanti. I
Master così organizzati, della
durata complessiva di 6 mesi e
che prevedono un periodo di tirocinio, sono articolati secondo
un orario settimanale di lezioni
giornaliere di 4 ore, dal lunedì
al venerdì; la lista comprende il
Master in Gestione Aziendale,
quello in Comunicazione ed
Eventi, il Master in Marketing
e quello in Risorse Umane.
Secondo una recente indagine
effettuata dalla Scuola, il 96%
dei partecipanti alle precedenti
edizioni dei Master ha trovato
un’occupazione entro 3 mesi
dal termine del corso.
I Master per la carriera
I Master per la crescita professionale si basano sostanzialmente su un piano di qualificata
formazione manageriale. Per
questi Master, anch’essi articolati semestralmente, la formula
scelta è quella più idonea al fine
di venire incontro alle esigenze
masterin
L’offerta formatva di JobMaster
▪▪ Master in Business Management
▪▪ Master in Comunicazione e Eventi
▪▪ Master in General Management
▪▪ Master in Marketing
▪▪ Master in Risorse Umane
MI
MI
MI
MI
MI
Schede descrittive di alcuni Master di questa scuola su:
www.masterin.it/scuole/JobMaster.asp
Oppure attraverso il sito:
dei professionisti e si basa, pertanto, sulla distribuzione weekend con incontri al sabato. I
Master attualmente disponibili
sono quelli in: General Management, Communication &
Event Management, Marketing Management, Human
Resources Management, Business Management. Per tutti i
Master sono previsti i servizi di
Career Planning, Job Coaching
e Placement. Sempre secondo le
stime registrate da JobMaster, i
risultati ottenuti al termine del
corso appaiono incoraggianti:
l’85% dei lavoratori che hanno
frequentato un Master Weekend ha trovato un’occupazione significativamente migliore
entro 6 mesi.
Qualifiche rilasciate,
benefit e struttura
A conclusione dei Master viene
rilasciato un diploma nominativo che attesta la qualifica
del partecipante e ne certifica
la preparazione richiesta dal
mercato del lavoro. È importante specificare che si tratta
di Master privati altamente
qualificanti, che non possono
www.job-master.it
essere di conseguenza suddivisi
in primo e secondo livello (tale
è infatti la suddivisione prevista
per i Master di natura universitaria), costituiti da percorsi
formativi avanzati e professionalizzanti. L’elevato livello manageriale dei Master proposti
da JobMaster consente anche
di ottenere crediti formativi,
a seconda del percorso di studi
scelto. Per favorire la partecipazione, inoltre, la Scuola mette
a disposizione delle borse di
studio a copertura parziale
della quota di partecipazione,
assegnate ad una valutazione
complessiva che tiene conto
di voto di laurea, curriculum
scolastico e professionale, colloquio individuale, situazione
economica.
JobMaster ha infine selezionato
strutture didattiche con spazi
d’apprendimento funzionali e
confortevoli: nel centro di Milano, ad esempio, in una zona
ben collegata e facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici,
la struttura offre un accogliente
salone studio ed una zona computer attrezzata con connessione
veloce ad Internet.
Novembre 2009
37
Enti di formazione
PST-BIC, un ente al
servizio di laureati,
imprese e P.A.
Percorsi formativi di alto livello al Polo Scientifico
e Tecnologico - Business Innovation Centre di Livorno
I
a cura di Cristina Bonamin
l Polo Scientifico e Tecnologico-Business Innovation Centre di Livorno,
PST- BIC, è una società nata
nel 1989 come polo di riferimento e di alta formazione per
supportare le start up e le aziende già avviate nelle loro strategie
di rilancio economico.
Le attività di PST- BIC Livorno si focalizzano in particolare
sull’affiancamento alle aziende
di nuova costituzione: le start up
vengono infatti inserite all’interno della struttura attraverso i
cosiddetti incubatori e possono
usufruire delle tecnologie e
38
Mercurius magazine
del know how accumulato dal
PST BIC inoltre dieci anni di
esperienza.
La formazione per la P.A.
Le numerose e diversificate
competenze acquisite dal PSTBIC nel campo della consulenza
al business hanno portato alla
creazione al suo interno di un
polo specializzato nella formazione tecnica e manageriale che
si rivolge ai privati, alle imprese
e alle Istituzioni Pubbliche.
Infatti, PST-BIC Livorno ha
attivato numerosi programmi
di formazione dedicati alla
Pubblica Amministrazione
ed in particolare all’ambito
locale. Oltre ad una formazione
di alto livello, PST-BIC offre
momenti di approfondimento
e confronto con professionisti
che ogni giorno operano con le
autonomie locali e ne conoscono la struttura e le particolari
difficoltà. Le principali attività
svolte da PST-BIC a favore degli
Enti Pubblici sono:
»»analisi dei fabbisogni formativi
»»redazione di piani di formazione continua
»»interventi di formazione a
c o n il c o n tri b u t o d e g li e sp e rti di :
distanza
»»valutazioni dell’efficacia dei
processi formativi
»»ricerche e analisi settoriali
»»organizzazione di convegni
e giornate di studio dedicate
alla P.A.
»»workshop di aggiornamento
normativo
»»master part-time per i dipendenti
»»consulenza per soluzioni ICT
all’interno della P.A.
La formazione per le
imprese
PST-BIC vanta inoltre una
consolidata attività nel campo
della riqualificazione e della
formazione professionale,
anche di alto profilo. In quanto
agenzia formativa accreditata
dalla Regione Toscana, questo
ente sviluppa progetti articolati
in grado di accedere a finanziamenti sia a livello nazionale
che europeo. Organizza inoltre
percorsi formativi ad hoc, seminari e workshop per imprese
e professionisti su temi di interesse generale.
I Master
PST-BIC organizza, in collaborazione con la Facoltà di
Ingegneria e il dipartimento di
Informatica dell’Università di
Pisa, master postuniversitari
di primo livello rivolti a giovani
laureati interessati a migliorare
le conoscenze acquisite. Questi
programmi di specializzazione
sono strutturati in una fase
d’aula cui fa seguito un periodo
di stage in azienda.
L’offerta formativa comprende
anche master specialistici, dal
taglio più spiccatamente pratico,
masterin
L’offerta formatva di PST-BIC Livorno
▪▪ Master Executive in Business Administration LI
▪▪ Master Executive in Criminologia e Investigazione MedicoLI
Forense ▪▪ Master Executive in Gestione delle Risorse Umane LI
▪▪ Master Executive in Governance & I.C.T. LI
LI
▪▪ Master Executive in Intern.ne Strategica in Asia - ISA ▪▪ Master Executive in Project Management LI
▪▪ Master Executive in Tourism Management LI
LI
▪▪ Master Executive in Wellness & SPA Management ▪▪ Master in Amministrazione e Gestione delle R.U. LI
▪▪ Master in Business Administration LI
▪▪ Master in Sistemi Informativi Territoriali per la Logistica LI
Schede descrittive di alcuni Master di questa scuola su:
www.masterin.it/Scuole/pstbic.asp
Oppure attraverso il sito:
volti a stimolare negli allievi la
formazione di un orientamento
al problem solving e a favorire
la crescita professionale e di
carriera di professionisti e profili
executive. Questa tipologia di
master viene erogato principalmente con formula week-end
per venire incontro alle esigenze
di chi già lavora.
I master universitari organizzati da PST-BIC di Livorno
consentono allo studente di
maturare crediti formativi e di
acquisire una specializzazione
da alto livello qualitativo. Nei
master post universitari e per
professionisti riveste invece un
ruolo fondamentale la faculty,
composta da liberi professionisti
ed esperti provenienti dal mondo delle imprese.
Il programma didattico
I master di PST-BIC Livorno
www.pstbic.livorno.it
rivolti ai laureati stabiliscono
regole precise circa le modalità
di partecipazione ai programmi
,che vanno dalla tipologia di
laurea richiesta per iscriversi
(ambiti umanistici o economici
ad esempio) sino alla frequenza obbligatoria alle lezioni.
Il limite massimo di assenze
ammesso è pari al 15-20% del
monte ore complessivo, oltre
il quale non viene consegnato
l’attestato finale.
I programmi postlaurea prevedono un periodo dedicato alle
lezioni d’aula che può variare
dalle 480 alle 560 ore a seconda
del master, suddivise in giornate
di lezione di otto ore ciascuna
con frequenza dal lunedì al
venerdì. Parte integrante di
ciascun corso è anche lo stage
o il tirocinio presso un’azienda,
la cui durata può variare dai tre
ai sei mesi.
Novembre 2009
39
In libreria
Le riforme universitarie e i
propositi per il futuro
Dall’indagine sui laureati italiani alla sfida di promuovere una
nuova cultura del lavoro all’interno dell’università
Decimo profilo dei laureati
italiani
Cultura del lavoro e formazione
universitaria
Autore: Casa Editrice: Codice ISBN13: Prezzo: Autore: Casa Editrice: Codice ISBN13: Prezzo: Nel cantiere delle riforme universitarie
Consorzio Interuniversitario AlmaLaurea
Il Mulino
9788815130860
23 €
Chi sono i laureati italiani,
quanto ci hanno messo a
conseguire il titolo e quali sono
stati i loro sbocchi lavorativi?
Sono alcune delle domande
a cui risponde il X Profilo
dei laureati italiani di
AlmaLaurea, mettendo a
confronto le performance dei
laureati del 2001 e del 2007.
In particolare, vengono presi
in considerazione 142.395 dottori post-riforma e 42.274 preriforma. Il collettivo indagato è in particolare focalizzato sugli
oltre 185 mila laureati usciti l’anno scorso da 46 Atenei dei 52
consorziati AlmaLaurea.
L’indagine permette di accertare le caratteristiche e la qualità
del capitale umano complessivamente formatosi nel sistema
universitario italiano, ma anche di verificare lo stato di
avanzamento raggiunto dalla riforma universitaria italiana
rispetto agli obiettivi europei sanciti dal processo di Lisbona. Il
libro propone anche una serie di interessanti approfondimenti
su varie tematiche come i laureati di secondo livello, la
mobilità di sede tra primo e secondo livello, le esperienze di
tirocinio, la riforma italiana e gli obiettivi europei.
40
Mercurius magazine
L. Fabbri, B. Rossi
Franco Angeli Editore
9788856802894
20 €
Il DM del 3 novembre 1999 n.509
e il DM del 22 ottobre 2004 n.270
hanno rimesso in discussione i
compiti e le funzioni del sistema
universitario soprattutto in
vista della necessità di creare
nuove forme di alleanza
tra le comunità di ricerca e
il territorio, tra i curricula
formativi degli studenti e
le competenze richieste dal
mondo del lavoro e, in ultimo,
tra didattica universitaria e processi di sviluppo personale e
professionale degli studenti.
Il volume presenta e discute problemi teorici finalizzati a
promuovere e diffondere una cultura del lavoro all’interno
dell’università e contemporaneamente a sostenere con
specifiche azioni di supporto gli studenti nel difficile passaggio
dall’università al mondo del lavoro. La tesi condivisa dagli
autori riguarda la creazione di una politica di gestione della
conoscenza capace di spingersi oltre la pretesa di costruire
dall’esterno una cultura del lavoro per fondarsi invece su
approcci mirati a valorizzare le capacità autonome delle
singole comunità universitarie.
a cura di Luigi Dell’Olio
Scelte di carriera:
istruzioni per l’uso
Recensione di due testi che offrono utili consigli per chi si trova
nel periodo di transizione tra università e lavoro
Dall’università al mondo del
lavoro
Le transizioni e il senso di autoefficacia
Autore: Casa Editrice: Codice ISBN13: Prezzo: T. Lorusso, F. Stasolla
Ma.Gi.
9788874870042
10 €
L’autoefficacia svolge un ruolo
fondamentale per affrontare
le sfide che la vita ci pone
ogni giorno. Intervenire sulla
realtà ed esercitare un potere
causale sugli eventi sono gli
insegnamenti più preziosi di
questa lettura. L’attenzione
degli autori si sofferma su un
periodo cruciale del percorso
di vita, quello della transizione
dall’università al mondo del lavoro.
Vengono determinate le caratteristiche che aiutano le
persone a fare una scelta lavorativa, gli stati d’animo che
l’accompagnano, i processi e le strategie attraverso cui è
possibile accrescere il proprio senso di efficacia e arrivare a
fare scelte di carriera più consapevoli.
Il libro si avvale dell’esperienza dei due autori: Teresa
Lorusso, esperta nei processi formativi con specializzazione
nell’ambito della gestione delle risorse umane e della
psicologia del lavoro.Fabrizio Stasolla, ex docente a contratto
presso l’Università di Bari per le discipline di psicologia
dell’orientamento, psicologia della comunicazione e psicologia
sociale della salute.
In cosa c...o mi sono l’aureato
Le regole non scritte per sopravvivere all’università... e
per intrufolarsi nel mondo del lavoro
Autore: Casa Editrice: Codice ISBN13: Prezzo: La Banda Blissett
Studio LT2
9788888028262
10 €
Un testo ironico e disincantato
sull’Università italiana e sugli
sbocchi lavorativi per i giovani
laureati. Si può riassumere
così un libro che vede l’autore
trincerarsi sotto lo pseudonimo
co l l e t t i vo d i “ L a B a n d a
Blissett”.
L’opera fornisce informazioni
e consigli utili per superare
indenni le insidie e i trabocchetti
dell’università e anche per
entrare nel mondo del lavoro,
oggi, per la gran parte, cosparso di sabbie mobili. Puntando sul
linguaggio della satira sociale, il testo tratta con competenza
e attenzione la materia, coinvolgendo efficacemente il
lettore e offrendogli consigli e istruzioni per l’uso, facilmente
assimilabili durante la lettura.
Gli autori del libro sono “La Banda Blissett”, ossia un gruppo
di scrittori diversi per età e sesso ma con la stessa esigenza
di informare “contro’’, facendo leva sugli elementi satirici e
grotteschi che la società sembra fornire generosamente.
Novembre 2009
41
Master in scadenza
Executive Master in Legal Activity in
Banking
Dove: Termine selezioni: Inizio Master: Ente: Indirizzo: Tel.: Fax: e-mail: WebSite: Milano e Roma
Novembre 2009
Novembre 2009
Captha
Via Orefici, 2 - 20123 Milano
02/86995711
02/86995719
[email protected]
www.captha.it
uIl programma dell’Executive Master è pensato per i giovani
praticanti, gli operatori bancari e gli avvocati che hanno
la necessità di conoscere più a fondo il mondo finanziario e
bancario onde meglio indirizzare le attività dei propri clienti e
Master International Business Studies
Dove: Termine selezioni: Inizio Master: Ente: Indirizzo: Tel.: Fax: e-mail: WebSite: Reggio Emilia
Novembre 2009
Dicembre 2009
CIS - Scuola per la Gestione d’Impresa
Via Cadoppi, 10 – 42100 Reggio Emilia
0522/232933-11
522/232990
[email protected]
www.cis-formazione.it
uIl Master in International Business Studies fornisce ai
destinatari le metodologie e le tecniche tipiche dell’economia e
della gestione aziendale, al fine di formare figure che possano
risolvere più adeguatamente le relative problematiche. Il Master
offre una panoramica delle tematiche legali e affronta gli argomenti dal punto di vista giuridico, senza trascurare gli aspetti
tecnico-organizzativi necessari per inquadrare il contesto di
riferimento. I partecipanti otterranno una visione completa delle
implicazioni legali legate al mondo bancario e finanziario e,
grazie ai docenti appartenenti al mondo legale ed economico,
avranno l’occasione di entrare in contatto con la concretezza
di esempi reali dell´esperienza operativa. L´Executive Master è
erogato in modalità “week-end program” ed ha una durata di
15 giornate, prevalentemente il sabato con orario10.00-13.30 e
14.15-18.45. Il Master sarà erogato nelle sedi di Milano e Roma
ed avrà inizio: il 7/11 a Milano e il 14/11 a Roma. Per partecipare
alle selezioni è necessario compilare il format apposito presente
sul sito www.captha.it allegando CV e lettera motivazionale.
Captha offre inoltre l´opportunità di sostenere colloqui di selezione per periodi di stage presso Banche, Società Finanziarie,
Società di Consulenza e Studi Legali con specializzazione in
ambito Finanza.
inserirsi nelle principali funzioni aziendali, con particolare riguardo all’attività internazionale delle imprese. Il percorso delinea
una figura adatta a ricoprire ruoli di responsabilità nell’area della
produzione, del controllo di gestione, dell’organizzazione e gestione del personale, nell’ambito commerciale e del marketing.
Il corso si rivolge giovani in possesso di laurea in discipline
economiche, tecniche ed umanistiche. Il termine fissato per le
iscrizioni è il 26/11, requisito necessario per l’ammissione è una
buona conoscenza della lingua inglese, titolo preferenziale sarà
la conoscenza di più lingue straniere. Il Master inizierà il 14/12
e avrà durata annuale, articolandosi in 1.350 ore con frequenza
obbligatoria, di cui 650 di stage aziendale. Accanto alle ore di
didattica, si prevede un ampio utilizzo di casi aziendali e simulazioni, e verranno pianificate oltre 100 ore di testimonianze
di imprenditori e manager stranieri. La quota di iscrizione è di
5.000 € +IVA, sono previste 23 borse di studio.
Rubrica “MASTER in scadenza” a cura di Cristina Bonamin
In questa rubrica sono segnalati corsi di formazione esclusivamente destinati a laureati. Un elenco più completo è reperibile sul sito www.masterin.it
42
Mercurius magazine
con il contributo degli esperti di:
Master in Gestione Sviluppo e Amministrazione delle Risorse Umane
Dove: Termine selezioni: Inizio Master: Ente: Indirizzo: 84129 Salerno
Tel.: Fax: e-mail: WebSite: Salerno
Novembre 2009
Novembre 2009
Pform
Lungomare Cristoforo Colombo, 88 –
089/2854017 - 089/2960857
089/3115042
[email protected]
www.pform.it
uIl Master offre gli strumenti e le conoscenze necessarie per
poter operare nell’area delle Risorse Umane, affrontando aspetti
fondamentali del settore quali: l’organizzazione, la selezione,
LogiMaster - Master in Logistica Integrata - Supply Chain Integrated Management
Dove: Termine selezioni: Inizio Master: Ente: Indirizzo: Tel.: Fax: e-mail: WebSite: Verona
Novembre 2009
Gennaio 2010
Università degli Studi di Verona
Facoltà di Economia
Via dell’Artigliere, 19 – 37129 Verona
045/8028219, 338/8950740
045/8028488
[email protected]
www.logimaster.it
uIl Master si propone di formare Logistics Managers e
Supply Chain Managers, ed ha l’obiettivo di dotare gli allievi
masterin
la formazione, l’orientamento, l’amministrazione del personale,
la consulenza e il diritto del lavoro. La metodologia didattica
è caratterizzata da uno stile teorico-pratico: le lezioni sono
composte da una parte teorica, per acquisire la terminologia
necessaria e le conoscenze tecniche, e da una seconda parte
volta a mettere in pratica quanto appreso attraverso una serie di
esercitazioni, casi aziendali ed esempi concreti, con l’aggiunta
di testimonianze di professionisti. La fase d’aula è di 168 ore
suddivisa in 21 giornate con formula week-end, con orario
9.30-18.30. Facoltativamente è possibile frequentare anche
un corso di Business English e un corso per conseguire la
Patente Europea del Computer. Si garantisce ai partecipanti
un periodo di stage di 3/6 mesi, in modo da mettere in pratica
le competenze acquisite e favorirne l’ingresso nel mondo del
lavoro. La quota di partecipazione, comprensiva di materiale
didattico, project work e stage, è di 2.000 € +IVA. Sono previste agevolazioni. Per prenotarsi alle selezioni inviare una mail
all’indirizzo [email protected].
di conoscenze specialistiche nello specifico ambito gestionale
in ottica direzionale logistica, fornire competenze sui sistemi
logistici, applicazioni software, terminologia tecnica, metodi
quantitativi, scelte strategiche, e porre l’attenzione sulle soluzioni
a problemi logistici di particolari realtà aziendali e settori merceologici. LogiMaster inoltre dà agli allievi un’ampia visibilità,
mediante la presentazione di un progetto logistico elaborato
durante l’Internship, nel workshop finale e mediante la
pubblicazione di loro articoli sui siti dedicati al SCM e sul LogimasterNews. Il corso si articola in 120 moduli, per un totale di
480 ore, da gennaio a giugno. Le lezioni si svolgeranno venerdì
e sabato (9-13 e 14-18) e per una settimana al mese circa (dal
giovedì al martedì). Seguirà la fase di Internship, un periodo
di specializzazione dei partecipanti presso un’azienda per lo
sviluppo di un progetto logistico specifico.
Il termine per presentare la domanda d’iscrizione è il 6/11, si
ammettono 30 partecipanti. Il costo è di 3.900 €. Gli allievi migliori saranno assegnatari di un rimborso pari a 1.000 €, erogato
dall’associazione “Amici di LogiMaster”.
Novembre 2009
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Master in Comunicazione & Marketing
Dove: Termine selezioni: Inizio Master: Ente: Indirizzo: Tel.: Fax: e-mail: WebSite: Pescara
Novembre 2009
Novembre 2009
C Management
Via Nazionale Adriatica Nord, 58
66023 Francavilla al Mare (CH)
800/587038
085/4922300
[email protected]
www.cmanagement.it
uIl Master è pensato per fornire metodi, modelli e strumenti
per sviluppare nei partecipanti le competenze specialistiche
necessarie per operare nelle funzioni relative alla comunicazione e al marketing in aziende, società di consulenza e
Master in Management, Innovazione e
Ingegneria dei servizi – MAINS
Dove: Termine selezioni: Inizio Master: Ente: Indirizzo: Tel.: Fax: e-mail: WebSite: Pisa
Novembre 2009
Novembre 2009
Scuola Superiore Sant´Anna
Divisone Alta Formazione
Via Cardinale Maffi, 27 - 56100 Pisa
050/882617
050/882633
[email protected]
innovazione.sssup.it
uLa Scuola Superiore Sant’Anna di Pisa in collaborazione
con l’Haas School of Berkeley propone la nuova edizione del
Master MAINS. Il corso, che si rivolge ad un massimo di 24
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Mercurius magazine
agenzie. I destinatari ideali sono laureandi o laureati in tutte le
discipline, con eventuale esperienza professionale inferiore a 3
anni. La struttura e il programma del Master seguono le direttive
ASFOR , il suo piano di studi è composto da 1.000 ore di cui
520 di didattica e project work e 480 di stage, per una durata
complessiva di 7 mesi. Il programma è suddiviso in 3 aree
didattiche (Propedeutica, Specialistica e Sviluppo Competenze
Manageriali), articolate in moduli, più 5 seminari tematici. Oltre
al Diploma di Master Comunicazione & Marketing, verranno
rilasciato un attestato di Business English e la Certificazione
ECDL. Le lezioni si tengono dal lunedì al venerdì (ore 9-18)
con frequenza obbligatoria, si prevedono verifiche dell’apprendimento attraverso esami. Tutti i partecipanti svolgeranno inoltre
uno stage di 3 mesi presso aziende e società di consulenza
specializzate. La quota di partecipazione al Master è di 8.000
€ +IVA. Sono disponibili agevolazioni per i non residenti, borse
di studio e forme di finanziamento a condizioni agevolate.
giovani laureati o laureandi, ha l’obiettivo di formare manager
in grado di accrescere la capacità competitiva delle imprese
facendo leva sull’interazione tra servizi e innovazione. Il forte
coinvolgimento delle imprese partner nella progettazione del
corso e nella didattica è la principale caratteristica del Master:
nell’ambito dello Steering Committee, le aziende apportano
contributi di idee ed esperienze per la definizione della didattica. In quest’ambito si realizzano gli “Innovation labs”, vere e
proprie palestre formative nelle quali gli allievi lavorano in team
su progetti proposti dai partner, con manager delegati dalle
imprese.
Il corso ha durata annuale, dal 12 gennaio al 18 dicembre 2010,
le lezioni, con frequenza obbligatoria si svolgeranno in settimana con orario 9-17, nella seconda parte del Master il venerdì
pomeriggio sarà dedicato alle attività di Innovation LABs, da
settembre a dicembre è previsto un periodo di stage.
Il costo del Master ammonta a 8.000 €, sono previste borse di
studio a copertura totale e parziale, che vengono solitamente
erogate ad ogni partecipante.
con il contributo degli esperti di:
masterin
“Master con iscrizioni in scadenza nel mese di NOVEMBRE”
„„ Alma Mater Studiorum Università di Bologna
▪▪ Master in Diritto Tributario Antonio Berliri BO
▪▪ Master in Cooperazione internazionale e nuove cittadinanze: la dimensione
educativa BO
▪▪ Master in Diritto del lavoro BO
▪▪ Master in Diplomazia e Politica Internazionale BO
▪▪ Master in Gestione delle Risorse Umane BO
▪▪ Master in Amministrazione, Finanza e Controllo BO
▪▪ Master in Screen Translation FC
▪▪ Master in Business Administration-Distance Learning BO
▪▪ Master in Marketing e comunicazione BO
▪▪ Master in Bioarcheologia, paleopatologa e antropologia forense BO
▪▪ Master in Gestione d´Impresa BO
▪▪ Master in Architettura Ecosostenibile BO
▪▪ Master in Diagnostica avanzata per i Beni Culturali BO
▪▪ Master in Wellness Management BO
▪▪ Master in Gestione del Rischio Indotto da Disastri Naturali BO
„„ BeMore
▪▪ Master in Contabilità, Bilancio e Controllo di Gestione - Napoli NA
▪▪ Master in Contabilità, Bilancio e Controllo di Gestione - Roma RM
▪▪ Master in Gestione e Organizzazione Eventi - Napoli NA
▪▪ Master in Gestione, Amm.ne del Personale e Diritto del Lavoro - Napoli NA
RM
PE
PE
RM
„„ CAPTHA
▪▪ Executive Master in Risk Management e Capital Allocation - Roma ▪▪ Executive Master in Bank Management - Napoli ▪▪ Executive Master in Corporate Relationship Management - Milano ▪▪ Executive Master in Legal Activity in Banking - Roma ▪▪ Master in Banking e Finance ▪▪ Executive Master in Risk Management e Capital Allocation - Milano ▪▪ Executive Master in Investment Banking ▪▪ Executive Master in Legal Activity in Banking - Milano RM
NA
MI
RM
MI
MI
MI
MI
RE
„„ COREP
▪▪ Master Univ. Real Estate: in Pianificazione Territoriale e Mercato Immobiliare TO
▪▪ Master in Management, Marketing e Multimedialità per i Beni e le attività
Culturali TO
▪▪ Master Universitario in Analisi delle Politiche Pubbliche TO
„„ CTQ
▪▪ Class e Stage SI
„„ CUOA
▪▪ MBA Imprenditori part time ▪▪ Master in Lean Management ▪▪ Master in Innovazione d’Impresa RM
MI
„„ Il Sole 24 Ore
▪▪ Master in Media Relations - Milano ▪▪ Master in Corporate Finance and Management Control ▪▪ Master Gestione e Strategia di Impresa ▪▪ Executive24 Master in Direzione e Strategia d´impresa ▪▪ Master in Marketing e Comunicazione - Roma ▪▪ Master Diritto e Impresa - Milano ▪▪ Executive24 Master in Corporate Finance MI
MI
MI
MI
RM
MI
MI
„„ INARCH
▪▪ Master di Architettura Digitale - Lo Spazio IN-FORME RM
▪▪ Master di Architettura Digitale - Il Video e la Comunicazione dell´Architettura - Il
Racconto dello Spazio RM
▪▪ Master di Architettura Digitale - Progettista di Architetture Sostenibili RM
„„ IPSOA
▪▪ Master di specializzazione principi contabili internazionali (IAS/IFRS) PR
▪▪ Master di specializzazione Diritto e pratica del lavoro RM
▪▪ Master di specializzazione bilancio, finanza e controllo per le PMI CO
▪▪ Master di specializzazione Contenzioso del lavoro BO
▪▪ Corso di Perfezionamento in Retail Management VR
„„ LUMSA
▪▪ Master in Gestione delle Risorse Umane RM
▪▪ Master in Consulenza Grafologica Peritale Giudiziaria, Età Evolutiva, Lavoro RM
▪▪ Master in Medioevo francescano. Storia, Filosofia e Teologia RM
▪▪ Master in Marketing e Organizzazione degli Eventi RM
▪▪ Master in Psicodiagnostica e Valutazione Psicologica RM
„„ MIB School of Management
▪▪ Executive MBA PN
„„ PERFORM - Università di Genova
▪▪ Master in ICT e Sicurezza, per l’innovazione dei contesti produttivi e lo sviluppo
di nuovi mercati GE
„„ PFORM
„„ CIS - Scuola per la gestione d’impresa
▪▪ Master International Business Studies
▪▪ Executive Master in Contabilità e Fiscalità d’Impresa - Roma ▪▪ Executive Master in Contabilità e Fiscalità d’Impresa - Milano „„ Lidl Formazione
„„ C Management - Master e Training Academy
▪▪ Master in Human Resources Management - Roma ▪▪ Master in Comunicazione e Marketing - Pescara ▪▪ Master in Human Resources Management - Pescara ▪▪ Master in Comunicazione e Marketing - Roma „„ IFAF
VI
VI
VI
▪▪ Master in Gestione Sviluppo e Amministrazione delle Risorse Umane RM
▪▪ Master in Gestione Sviluppo e Amministrazione delle Risorse Umane SA
„„ PST-BIC Livorno
▪▪ Master in Amministrazione e Gestione delle Risorse Umane ▪▪ Master Executive in Project Management ▪▪ Master Executive in Criminologia e Investigazione Medico-Forense ▪▪ Master in Business Administration ▪▪ Master Executive in Business Administration LI
LI
LI
LI
LI
„„ Scuola Sup. di Studi Univ. e Perf.nto S. Anna di Pisa
▪▪ Master in Management, Innovazione e Ingegneria dei servizi – MAINS PI
„„ SDA Bocconi
▪▪ Global Executive MBA MI
Novembre 2009
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“Master con iscrizioni in scadenza nel mese di NOVEMBRE”
▪▪ Master in Fine Food e Beverage (MFFB) MI
„„ SDOA - Scuola di Direzione ed Organizzazione Aziendale
▪▪ MDI - Master in Direzione d´Impresa ▪▪ Master in Management delle Risorse Umane SA
SA
„„ Telecom Italia SpA
▪▪ Master in Innovazione di reti e servizi nel settore ICT TO
„„ Università Cattolica del Sacro Cuore
▪▪ Master in Management delle Imprese Biomediche e Biotecnologiche RM
▪▪ Master in International Human Resource Management - IHRM MI
„„ Università Ca´ Foscari Venezia
▪▪ Master in Economia e Management della Sanità ▪▪ Master in Valutazione dinamica e potenziamento cognitivo VE
VE
„„ Università di Roma
▪▪ Master in Management dell´Energia e dell´Ambiente - MEA RM
„„ Università di Roma Tor Vergata
▪▪ Master in Organizzazione Gestione Sviluppo delle Risorse Umane RM
„„ Università di Siena
▪▪ Master in Comunicazione di Impresa SI
„„ Università di Torino
▪▪ Master in Progettazione del Paesaggio e delle Aree Verdi TO
„„ Università di Verona
▪▪ LogiMaster - Supply Chain Integrated Management VR
„„ Università degli Studi di San Marino
▪▪ Master in Comunicazione, Management e Nuovi Media
„„ Università di Padova
▪▪ Master in Integrazione Europea: Politiche e Progettazione Comunitaria PD
“Master con iscrizioni in scadenza nel mese di DICEMBRE”
„„ Alma Mater Studiorum Università di Bologna
▪▪ Master in Sicurezza e Prevenzione nell’Ambiente di Lavoro BO
▪▪ Master in Creazione e sviluppo Piccole e Medie imprese innovative nei Paesi in
Transizione (CESPEM) BO
▪▪ Master in Diritto Sanitario BO
▪▪ Master for International Lawyers BO
▪▪ Master in Endoscopia Avanzata BO
▪▪ Master in Economia della Cooperazione MUEC BO
▪▪ Master in Progettazione e Promozione degli Eventi Artistici e Culturali RA
▪▪ Master in E-Health e qualità dei servizi socio-sanitari BO
▪▪ Master in Giuristi, Consulenti e Professionisti di Impresa BO
▪▪ Master in Management dei Servizi Sanitari per le Funzioni di Direzione con
particolare riferimento alle Aree dei Servizi Tecnico-Assistenziali e MedicoOrganizzative BO
▪▪ Master in Analisi e gestione del settore dell´automobile BO
▪▪ Master in Chirurgia orale e implantologia BO
„„ IULM - Libera Università di Lingue e Comunicazione
▪▪ Master in Wine Management e Communication ▪▪ Master in Management dei Processi Creativi MI
MI
„„ Luiss Business School - Divisione di Luiss Guido Carli
▪▪ Nuovi giornalismi: Corso di alta formazione in Copy editing, Photo editing e
Traduzione RM
„„ LUMSA
▪▪ Master in Diritto di Famiglia e Giustizia Penale Minorile ▪▪ Master in Proprietà Industriale ▪▪ Master in Neuropsicologia e Neuropsichiatria 46
Mercurius magazine
PA
RM
RM
„„ Scuola Sup. di Studi Univ. e Perf.nto S. Anna di Pisa
▪▪ Master in Gestione e Controllo dell’Ambiente: tecnologie e management per il
ciclo dei Rifiuti PI
„„ Università Cattolica del Sacro Cuore
▪▪ Executive Master in International Management - MIEX MI
„„ Università Ca´ Foscari Venezia
▪▪ Master in REACH: Registration, Evaluation, Authorisation and restriction of
CHemical substances (ec 1907/2006) VE
▪▪ Interuniversity Master of Nanotechnologies TV
„„ Università di Pisa
▪▪ Master in Corporate Finance e Banking „„ Università di Roma
LU
▪▪ Master in Management, Marketing e Comunicazione della Musica RM
▪▪ Master Universitario in Marketing Management - MUMM RM
careertv
watch your career on...
CareerTV.it è il portale del network Mercurius
dedicato alle testimonianze e ai contributi video
sull’orientamento professionale provenienti dal
mondo delle Imprese e degli Enti di Formazione. I
laureati possono trovare presentazioni di Business
School e interviste a Direttori Risorse Umane.
I siti del network Mercurius
mercurius.it
carrierain.it
masterin.it
formazionein.it
careertv.it
careernews.it
mercurius
Mercurius Network srl – Via Valperga Caluso, 30 – 10125 Torino – Tel. 011-669.30.54 – Fax 011-669.26.25 – E-mail: [email protected]