Curriculum Vitae di CHIARA DAL MASCHIO

Curriculum Vitae di
CHIARA DAL MASCHIO
Informazioni personali
Cognome e Nome
Residenza
Telefono
E-mail
Nazionalità
Data di nascita
Stato civile
DAL MASCHIO CHIARA
Martellago (VE), Via Liguria 32
338.3239665
[email protected]
Italiana
26/10/1978
Coniugata
Esperienze professionali
Date di inizio e fine rapporto
Funzione o posto occupato
Principali mansioni e
responsabilità
Pagina 1 - Curriculum vitae di
Chiara Dal Maschio
Dal 28/11/2009 e attualmente in corso.
Titolare e gerente di negozio specializzato nella vendita di giocattoli e
articoli per bambini.
Gli articoli trattati sono prodotti esclusivamente da aziende europee con
standard qualitativi molto elevati.
Gestione autonoma del punto vendita secondo politiche commerciali
definite, secondo obiettivi di vendita da raggiungere e nel rispetto del
mantenimento della qualità del prodotto da garantire al consumatore.
Nello specifico le mie competenze:
• Selezione e scelta dei marchi e degli articoli da trattare secondo criteri
di qualità, sicurezza, funzionalità, estetica e prezzo;
• Definizione della composizione dell’assortimento;
• Attività di vendita diretta sul cliente;
• Studio dei prodotti presenti sul mercato e partecipazione ad eventi
fieristici nazionali ed internazionali per un costante aggiornamento
dell’offerta;
• Definizione degli obiettivi periodici ed annuali;
• Organizzazione dello spazio espositivo, suddiviso per aree
merceologiche, allo scopo di valorizzare il punto vendita;
• Scelta di adeguati strumenti di marketing ed attuazione di campagne
pubblicitarie volte allo sviluppo della clientela; Valutazione delle
opportunità di co-marketing e di marketing cittadino tramite
partecipazione ad eventi locali;
• Calcolo dei prezzi di vendita e gestione delle campagne promozionali,
sulla base degli andamenti delle vendite e delle giacenze;
• Gestione dell’approvvigionamento e dello stock
• Utilizzo di strumenti e tecnologie informatiche per la gestione di tutte le
attività di back office.
• Monitoraggio continuo della Customer Satisfaction e dei bisogni della
clientela;
Attuazione di azioni di fidelizzazione della clientela (newsletter,
tessere punti, ecc)
• Gestione dei rapporti con banche e con fornitori;
• Gestione dei pagamenti e dei flussi di cassa.
Il Brucomela di Chiara Dal Maschio – Spinea (VE)
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Nome e indirizzo del datore
di lavoro
Date di inizio e fine rapporto
Funzione o posto occupato
Principali mansioni e
responsabilità
Dal 09/2007 al 10/2009
Responsabile settore commerciale e vendita presso società specializzata
in progettazione e realizzazione di soluzioni software per le aziende del
settore moda.
Cura e sviluppo del parco clienti;
Definizione degli obiettivi periodici ed annuali;
Costante orientamento al raggiungimento degli obiettivi;
Vendita diretta sul cliente con approccio di tipo consulenziale;
Studio delle soluzioni informatiche presenti sul mercato;
Gestione dei rapporti con i fornitori e sviluppo delle partnership;
Attività di marketing (preparazione e partecipazione ad eventi,
mailing, creazione di materiale informativo).
• Sviluppo del progetto tecnico-economico in collaborazione con la
divisione tecnica.
• Verifica costante dello stato di avanzamento dei progetti;
• Spostamenti sul territorio della Regione Veneto, necessari all’attività.
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Nome e indirizzo del datore
di lavoro
GUS S.r.l. – Marghera - Venezia
Date di inizio e fine rapporto
Dal 01/2001 al 07/2007
Funzione o posto occupato
Principali mansioni e
responsabilità
Agente di commercio con contratto di monomandato presso Cosmic Blue
Team S.p.A. (società specializzata in progettazione e realizzazione di
sistemi informativi aziendali Business ed Enterprise ed erogazione dei
servizi collegati).
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Chiara Dal Maschio
Cura e sviluppo del parco clienti;
Costante orientamento al raggiungimento di obiettivi preposti;
Vendita diretta sul cliente con approccio di tipo consulenziale;
Gestione della trattativa commerciale;
Studio dei prodotti Informatici presenti sul mercato;
Analisi delle esigenze dei clienti per poter offrire soluzioni atte a
soddisfare le loro necessità operative;
Ricerca, in collaborazione con la divisione tecnica, delle soluzioni
informatiche più adatte al cliente;
Sviluppo del progetto tecnico-economico.
Verifica costante dello stato avanzamento dei progetti;
Spostamenti sul territorio della Regione Veneto, necessari all’attività.
Continua analisi della Customer Satisfaction.
Nome e indirizzo del datore
di lavoro
Cosmic Blue Team S.p.A. – Sede Legale a Roma – Sede Operativa a
Quarto d’Altino (VE)
Date di inizio e fine rapporto
Dal 10/1997 al 12/2000
Funzione o posto occupato
Principali mansioni e
responsabilità
Nome e indirizzo del datore
di lavoro
Impiegata presso prestigioso Studio Legale specializzato in infortunistica
stradale.
Referente per i clienti dello studio (circa 3.000) relativamente all’iter
medico-legale da seguire.
Studio Legale Associato Simonetti Ugo – Venezia – Mestre
Istruzione e formazione
Diploma scuola superiore
Diploma di Ragioniere e Perito Commerciale presso I.T.C.S. A. Gramsci Mestre - Venezia
Anno di conseguimento del
diploma
1997
Punteggio finale
46/60
Capacità e competenze
personali
Altre lingue
Comprensione
Ascolto
Lettura
Parlato
Interazione
Scritto
Produzione
orale
Produzione
scritta
Inglese
Molto
Buono
Molto
Buono
Buona
Buona
Buona
Francese
Buono
Buono
Discreto
Discreto
Discreto
Capacità e competenze
maturate
Ottime doti relazionali e comunicative;
Forte orientamento al raggiungimento di obiettivi personali e condivisi;
Grandi capacità di ascolto ed analisi delle esigenze del cliente;
Buone capacità di problem solving;
Grande autonomia organizzative ma anche spiccate capacità di lavorare in
team.
Capacità e competenze
informatiche
Ottima confidenza nell’utilizzo degli strumenti informatici.
Ottima conoscenza del pacchetto Office.
Patente/i
Passioni e Hobby
Liberatoria Privacy
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Chiara Dal Maschio
Patente B - Automunita
Nel tempo libero a mia disposizione amo leggere, cucinare, dipingere e
ricercare e collezionare vecchi giocattoli e libri per bambini.
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Dlgs 196 del 30
giugno 2003