SOMMARIO PREFAZIONE ........................................................................... pag. IX INTRODUZIONE ....................................................................... » XIII CAPITOLO I PERCORSI DI SVILUPPO DELLE PICCOLE E MEDIE IMPRESE E RELAZIONI INTER-IMPRESA 1. 2. 3. 4. Sentieri di sviluppo delle piccole e medie imprese........ pag. 1 1.1. Premessa .............................................................. » 1 1.2. Sviluppo industriale e forme di impresa: un quadro di sintesi................................................... » 4 Pmi italiane e sviluppo locale: il ruolo del territorio e delle relazioni inter-impresa .......................................... » 9 Le relazioni inter-impresa quale risposta ai limiti e alle specificità delle Pmi ...................................................... » 15 Struttura e dinamiche di relazione tra Pmi: focus di analisi............................................................................. » 21 CAPITOLO II RELAZIONI TRA PMI E SVILUPPO LOCALE NELLE DESTINAZIONI TURISTICHE COMMUNITY 1. 2. 3. Inquadramento dell’ambito di studi e specificità del contesto di analisi .......................................................... pag. 25 Sviluppo turistico e sviluppo locale. Caratteristiche e specificità del contesto territoriale ................................. » 29 Attività di coordinamento e relazioni inter-impresa. Principali criticità per lo sviluppo turistico territoriale .. » 37 3.1. Attività di coordinamento e organizzazioni di meta-management ............................................... » 38 3.2. Attività di coordinamento e relazioni collaborative tra imprese .................................................... » 43 VI 4. SOMMARIO Sezione di approfondimento - Sentieri di sviluppo delle Pmi nel settore turistico ........................................ pag. 46 4.1. Specificità dello sviluppo turistico in Italia e analogie con lo sviluppo dell’industria manifatturiera ...................................................... » 46 4.2. Specificità dell’iter di sviluppo nelle regioni alpine ................................................................... » 50 CAPITOLO III NETWORK APPROACH E STAKEHOLDER THEORY. APPROCCI QUALITATIVI PER LO STUDIO DELLE RELAZIONI INTER-IMPRESA 1. 2. 3. 4. Premessa ........................................................................ pag. 59 Il contributo dell’Industrial Marketing and Purchasing Group (IMP) per lo studio delle relazioni inter-impresa » 61 2.1. Interaction Approach: elementi costitutivi e caratteristiche di relazione ................................... » 61 2.2. Network approach e A-R-A Model: le relazioni attività - risorse - attori all’interno del network ... » 66 Il contributo della stakeholder theory per lo studio delle relazioni inter-impresa .......................................... » 70 3.1. Principi e temi di ricerca alla base della stakeholder theory ............................................... » 70 3.2. Modelli di riferimento per l’identificazione e la mappatura degli stakeholder ................................ » 74 Sezione di approfondimento - Network approach e stakeholder theory negli studi di tourism management . » 83 4.1. Framework di riferimento per lo studio delle relazioni tra Pmi nelle destinazioni community .. » 83 4.2. Indicazioni di metodo per lo studio delle relazioni tra Pmi nelle destinazioni community .. » 85 4.2.1. Mappatura degli stakeholder e identificazione dell’impresa focale ......................... » 85 4.2.2. Strumenti e metodi per l’analisi delle relazioni tra impresa focale e stakeholder » 88 4.3. Considerazioni e limiti del metodo di analisi ...... » 93 SOMMARIO VII CAPITOLO IV SOCIAL NETWORK ANALYSIS UN APPROCCIO QUANTITATIVO PER LO STUDIO DELLE RELAZIONI INTER-IMPRESA 1. 2. 3. 4. Origine e sviluppo degli studi di social network analysis: breve overview ............................................... pag. 97 Obiettivi, principi ed elementi di base della social network analysis ............................................................ » 100 Strumenti e indicatori per lo studio delle relazioni inter-impresa .................................................................. » 106 3.1. Definizione della popolazione e rilevazione dei dati: indicazioni di metodo .................................. » 106 3.2. Matrici di adiacenza e indicatori di densità e centralità: strumenti per l’analisi dei dati. .......... » 109 Sezione di approfondimento - Social network analysis negli studi di tourism management ................................ » 117 4.1. Indicatori di centralità per l’identificazione degli stakeholder primari nelle destinazioni community ........................................................... » 117 4.2. Considerazioni riguardo alla metodologia per l’analisi delle relazioni tra Pmi nelle destinazioni community....................................... » 123 BIBLIOGRAFIA ........................................................................ » 125