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IL VIAGGIO
09:06
Starhotels vara il Family
Program
DI SILVIA DE BERNARDIN
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17.11.2014
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Giocattoli, libri di fiabe, passeggini e menu dedicati. Starhotels guarda con sempre maggior
attenzione al target famiglie e lancia in questi giorni il suo Family Program.
Sviluppato in collaborazione con
Chicco, La Città del Sole e l'editore
Giunti, il programma prevede la
possibilità di prenotare camere più
ampie o comunicanti e una serie di
servizi aggiuntivi, che vanno dalla
presenza in camera di scalda
biberon, vaschetta per il bagnetto e
passeggino fino a giochi, libri e a
un'offerta gastronomica attenta ai
gusti dei più piccoli. PUBBLICITÀ
"Il target delle famiglie rappresenta il 4
per cento del nostro fatturato, che per
il 70 per cento è generato da clientela
internazionale - spiega la direttrice
marketing del gruppo alberghiero,
Loredana Vigna - alla quale era
importante offrire qualcosa che andasse al di là di gratuità e sconti e rispondesse a esigenze
pratiche, come quella di non doversi portare dietro il passeggino o i giochi per i bambini". Il Family Program di Starhotels è già attivo in tutte e 20 gli alberghi italiani della catena e
nell'hotel di Parigi. Dai primi mesi del 2015 l'offerta dedicata sarà disponibile anche nella
struttura di New York e dei due nuovi alberghi che Starhotels ha recentemente acquisito a
Londra.
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