11 il capitale sociale

MANAGEMENT
DELLE IMPRESE
FAMILIARI
Università degli Studi di Cagliari
Dr.ssa Michela Floris
a.a. 2016-2017
CONCETTI INTRODUTTIVI (1)


Numerosi studi sono orientati alla ricerca di elementi
che possano caratterizzare le FBs rispetto alle non FBs
Le teorie maggiormente utilizzate in tal senso sono:


Resource Based View (Barney, 1991), che afferma la
necessità di identificare e isolare quelle risorse uniche e
inimitabili che definiscono il vantaggio competitivo
dell’impresa
Dynamic Capabilities (Teece et al., 1997), ossia le abilità
che l’impresa possiede di integrare, costruire e riconfigurare
le competenze interne e esterne per rispondere attivamente
ai cambiamenti del contesto
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CONCETTI INTRODUTTIVI (2)
Poiché il principale elemento che distingue le
FBs è la presenza della famiglia, è
determinante studiare le relazioni che
intercorrono all’interno e all’esterno
dell’impresa e tra la famiglia e l’impresa
 La teoria che può meglio di altre descrivere tali
relazioni è la Social Capital Theory (tra gli altri,
Bourdiex, 1972, Coleman, 1988, Putnam,
1995)

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CONCETTI INTRODUTTIVI (3)

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

Il concetto di social capital (SC) è considerato un “umbrella
concept”
Il SC di una collettività è da rinvenirsi nella sua struttura
interna, nei legami tra gli individui e i gruppi e, nello
specifico, in ciò che conferisce coesione e senso di
appartenenza
Si tratta della combinazione tra le varie risorse radicate in e
derivanti dalla rete di relazioni tra i soggetti di una stessa
organizzazione o comunità
Il SC, inoltre, riflette il carattere delle relazioni sociali interne
ad un’organizzazione, create attraverso l’interazione tra i
membri della stessa. Tali relazioni sono caratterizzate da
fiducia e orientamento al risultato
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IL SOCIAL CAPITAL E LE IMPRESE FAMILIARI
IL SC definisce la complessità, le norme, i
valori, la cooperazione, la vision e la fiducia che
esistono nelle FBs
 Considerato come una risorsa radicata, il SC
nelle FBs è di natura tacita ed estremamente
difficile da imitare

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IL CAPITALE SOCIALE COME CONCETTO PONTE

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
“nella sua natura (uomo) sono chiaramente presenti principi
che lo rendono partecipe delle fortune altrui, sebbene egli
non ottenga da essa nient’altro che il piacere di
contemplarla” (Smith)
“l’economia è immersa nei suoi rapporti sociali. (…) l’uomo
non agisce in modo da salvaguardare il suo interesse
personale nel possesso di beni materiali, (ma) la sua
posizione sociale, le sue pretese sociali (…) Valuta i beni
materiali soltanto nella misura in cui servano a questo fine”
(Polanyi)
“diverse azioni hanno una particolare utilità per l’attore (…)
l’attore sceglie l’azione che massimizzerà l’utilità” (Coleman)
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IL LIVELLO DEL SISTEMA ANALIZZATO
Livello micro
 Livello meso
 Livello macro

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IL CONTRIBUTO DI BOURDIEU
Il SC è una caratteristica del gruppo sociale di
appartenenza
 Le persone lo utilizzano nei propri processi
decisionali servendosene per valorizzare gli
altri tipi di capitale (culturale ed economico) in
suo possesso
 L’effetto prodotto è quello di consolidare le
diseguaglianze sociali

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IL CONTRIBUTO DI COLEMAN (1)

Il SC è una risorsa necessaria per la realizzazione dei
propri obiettivi, caratterizzato da due dimensioni che :




consistono in un determinato aspetto della struttura sociale
rendono possibili alcune azioni individuali all’interno della
struttura
Si sviluppa quando le relazioni fra le persone cambiano
in modo da consentire l’azione
È intangibile perché incorporato nelle relazioni (nella
rete i nodi sono le persone e le linee sono il capitale
sociale)
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IL CONTRIBUTO DI COLEMAN (2)
Elementi di base sono la relazione di fiducia e
l’obbligazione che si ingenera
 Viene così a crearsi un sistema di crediti e debiti
fiduciari
 Il SC può risultare un bene individuale o pubblico
 Il SC pubblico:

Non è alienabile
 Non è proprietà privata
 Ne trae vantaggio tutta la comunità e non solo chi lo
possiede
 L’affidabilità e le relazioni fiduciarie lo fortificano

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IL CONTRIBUTO DI PUTNAM

Il SC:
 si
forma nelle relazioni che connettono le persone ,
 è creato da reti sociali“dense di relazioni” e dalla
condivisione delle norme sociali

Nei processi aggregativi gli individui
stabiliscono dei confronti di valori e identità, e
questo confronto consolida le relazioni e
conferma le norme sociali della comunità.
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IN SINTESI…
Il capitale sociale rappresenta l’insieme delle
relazioni derivanti dall’interazione tra i membri
di un gruppo
 Aggiunge valore agli scambi sociali

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ELEMENTI BASE
Esistenza di una rete stabile di relazioni
 Le relazioni sono basate sull’esistenza di
obbligazioni fiduciarie
 Le obbligazioni possono essere di natura
mutualistica o solidaristica
 Esiste una reciprocità generalizzata

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LE TRE DIMENSIONI DEL CAPITALE SOCIALE
Bonding – si instaura all’interno di determinati
gruppi sociali e prevede l’instaurazione di norme e
valori, fiducia, norme di reciprocità
 Bridging – rappresenta l’insieme delle reti
fiduciarie tra membri appartenenti a gruppi diversi
inseriti in ambienti socio-economici e culturali
diversi
 Linking – riguarda le relazioni di fiducia verticali
che collegano gli individui o le loro reti sociali, a
persone o gruppi che si trovano in posizioni di
potere diverso

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LA CREAZIONE DEL CAPITALE SOCIALE
Importanza del tempo
 Rilevanza della fiducia
 Attenzione per la reputazione
 Reciprocità
 Senso di appartenenza
 Responsabilizzazione

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IL FAMILY CAPITAL
Il family capital (FC) può essere considerato
una fattispecie di SC
 Contiene i principi base del SC ma in modo più
intenso e durevole
 È strutturato in:

 Human
capital
 Social capital
 Financial capital
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