GEZE QuickCare - la tecnologia come strumento di servizio per un’eccellente manutenzione e una
risposta veloce
Gli ingressi degli edifici ad alta frequentazione, con una o alcune porte automatiche presentano
elevate esigenze di disponibilità di queste porte. L'operatore dell’edificio deve essere sicuro che
l'operabilità delle porte garantisca il massimo livello di disponibilità.
Qui entra in gioco la tecnologia e il servizio web-based GEZE QuickCare che permette la
segnalazione automatica dei guasti e consente l'accesso a distanza alla tecnologia di azionamento
attraverso GEZE Service. Questo garantisce tempi di risposta brevi, quando è necessario. Viene
fatta un’analisi precisa del guasto e, di conseguenza, viene rimosso l’errore.
Un ulteriore vantaggio per il cliente è che la sua presenza o la presenza di un dipendente non è
necessaria in loco. Inoltre, il lavoro di un tecnico può essere ridotta, grazie l'accesso a distanza. Un
doppio vantaggio per il cliente, è che Geze QuickCare consente di risparmiare tempo e denaro. La
trasmissione dati con GEZE QuickCare avviene tramite GPRS e quindi, dipende da reti locali o da
sistemi telefonici locali. Così, il monitoraggio dei dati è possibile, in modo indipendente dall'edificio.
Oltre alla rimozione dei guasti attraverso l'accesso remoto, lo strumento di servizio rende possibile il
monitoraggio e l'analisi periodica dei dati di movimento di una porta. Così per ogni porta il cliente
può ottenere gli intervalli di manutenzione individuale e l’uso dedicato.
Geze QuickCare è flessibile: l’automazione per porte può essere montata anche successivamente. Lo
strumento di servizio può essere utilizzato anche con i motori per porte di altre aziende. I clienti che
hanno utilizzato nei propri edifici Geze QuickCare si sono orientati ad un tempo di risposta breve e
all'analisi precisa dei dati di movimento.
Servizi regolari e di manutenzione specializzata sono indispensabili per un funzionamento affidabile a
lungo termine, per la durata e la sostenibilità delle porte automatiche. GEZE Service fornisce
manutenzione flessibile e individuale e pacchetti di servizi. Un punto importante è l’innovativa
tecnologia basata su servizi che semplificano la gestione degli edifici in modo unico e il risparmio dei
costi. GEZE Service è disponibile 24 ore su 24, 365 giorni l'anno.
