informatica gestionale in collaborazione con RP SOFT ❚ Wi-Fi: gestire il magazzino del punto vendita in libertà ❱ di Cristian Pisoni L’ acquisizione delle referenze nel punto vendita rappresenta da sempre un’operazione cruciale per il gestionale aziendale. Seguendo le operazioni dall’ordine al fornitore fino al carico di magazzino, i dati devono essere indirizzati in un processo logico con grande flessibilità in modo tale da costruire un database efficiente. Il gestionale aziendale, specifico per il settore del verde ornamentale, deve avere requisiti di semplicità di utilizzo e di completezza dei campi in quanto è indispensabile fornire all’operatore uno strumento per l’inserimento dei dati in un percorso ben definito, sia che si tratti di un ordine fornitore o di un carico di magazzino. Capita spesso, però, che l’efficienza del gestionale aziendale non sia sufficiente di per sé poiché la continua ricerca, da parte degli operatori del settore, di mobilità nel gestire le operazioni quotidiane spinge sempre più lo sviluppo del software verso quegli strumenti wireless (dispositivi elettronici che non utilizzano fili per comunicare tra loro – NdR), come i terminali palmari Wi-Fi. L’esigenza di acquisire una mobilità sempre maggiore nel compimento delle operazioni inerenti all’ingresso delle merci nel punto vendita riguarda la possibilità di utilizzare degli strumenti informatici in grado di operare a distanza rispetto alla postazione fissa dotata di personal computer. Negli ultimi anni la tecnologia wireless ha raggiunto degli ottimi livelli nelle applicazioni riguardanti la logistica, soprattutto nelle aziende industriali. I punti vendita, quali i Garden Center, possono trarre grande vantaggio dall’impiego di terminali palmari senza fili e proprio negli ultimi tempi, infatti, si avverte 50 maggio 2011 ❚ n. 5 Sopra: esempio di una maschera di carico del magazzino. A sinistra: terminale palmare. Sotto: esempio di una maschera del menù acquisti. una rinnovata richiesta di strumenti wireless da parte degli operatori del settore verde. PERCHÈ UTILIZZARE IL WI-FI Wi-Fi indica la tecnica e i relativi dispositivi che consentono a terminali di utenza di collegarsi tra loro attraverso una rete locale in maniera wireless (WLAN), ossia senza fili, basandosi sulle specifiche dello standard IEEE 802.11. Pertanto lo sviluppo di un’applicazione software specifica per l’impiego su un terminale palmare in un Garden Center dovrebbe basarsi sulla capacità di svolgere le seguenti funzioni a distanza: – acquisizione del barcode (codice a barre); – codifica anagrafiche; – gestione di multi-transazioni; – trasmissione Wi-Fi. L’identificazione automatica del codice a barre è la funzionalità di base che deve essere soddisfatta per poter operare il riconoscimento delle referenze all’interno del punto vendita. Ovviamente, quanto migliore è la capacità di lettura del dispositivo interno al terminale palmare, tanto più risulta rapida l’acquisizione e la relativa gestione delle informazioni inerenti ai prodotti. Il secondo tipo di funzione riguarda la possibilità di creare delle anagrafiche nuove nel momento in cui la lettura del codice a barre, che fa riferimento ad una determinata referenza, dà esito negativo. L’utente deve essere in grado di creare un’anagrafica anche a distanza Il Floricultore ❚ INTRATUIN [Foto: E. Nunziata] informatica gestionale L’esigenza di acquisire una mobilità sempre maggiore nel compimento delle operazioni inerenti all’ingresso delle merci nel punto vendita riguarda la possibilità di utilizzare degli strumenti informatici in grado di operare a distanza rispetto alla postazione fissa dotata di personal computer. I punti vendita, quali i Garden Center, possono trarre grande vantaggio dall’impiego di terminali palmari senza fili e proprio negli ultimi tempi, infatti, si avverte una rinnovata richiesta di strumenti wireless da parte degli operatori del settore verde. dal punto di carico di una postazione fissa, collegata in rete tramite un personal computer, e con un semplice invio deve successivamente comunicare al database aziendale la nuova anagrafica. Questa opzione è possibile grazie al collegamento Wi-Fi tra il terminale palmare e i computer della rete aziendale sui quali risiede il software gestionale. Inoltre, a sostegno della mobilità dell’operatore, la gestione della multitransazione permette di effettuare più transazioni sullo stesso terminale palmare senza dover necessariamente scaricare i dati sul gestionale aziendale. Spesso, infatti, con l’impiego dei terminali palmari batch l’utente ha l’obbligo di scaricare i dati ogni volta che effettua una transazione in modo tale da “pulire” la memoria del terminale e prepararlo così ad una nuova acquisizione. Infine, per quanto riguarda la trasmissione dei dati acquisiti dal terminale al gestionale aziendale è da considerare attentamente in primo luogo l’impianto hardware, realizzato con degli access point in grado di gestire l’intera copertura del punto vendita. Inoltre è indispensabile che l’applicativo installato sul terminale palmare sia strutturato in maniera tale da lavorare in modalità on-line senza interruzioni, ovvero che la comunicazione con il gestionale aziendale sia immediata e senza inutili attese. A compendio di queste operazioni deve essere garantita la sicurezza per evitare che ci possa essere libero accesso a tutte le funzionalità del sistema. All’operatore viene assegnata una login e una password in modo tale che possa avere accesso alle sole operazioni di logistica in entrata e non debba, ad esempio, poter visualizzare le impostazioni dei parametri che servono per il funzionamento del terminale all’interno della rete wireless. LA PROCEDURA DI CARICO Ripercorriamo, esemplificando, le tappe salienti di un carico di magazzino effettuato da un operatore con terminale wireless. L’impiego del terminale palmare garantisce un alto grado di mobilità dell’operatore che si reca direttamente vicino alle referenze in arrivo per l’acquisizione del codice a barre. Con il lettore laser “spara” il raggio sul codice a barre, identificando sul display del terminale le informazioni relative alla descrizione, all’unità di misura e al tipo di scontistica applicata dal fornitore. Successivamente l’operatore inserisce la quantità rilevata fisicamente sul posto. Se durante la lettura del codice a barre, l’articolo non viene riconosciuto, quindi, si tratta di una nuova referenza, l’utente ha la possibilità di caricare la nuova anagrafica, prima di passare a imputare le quantità rilevate; questa operazione è di grande utilità in quanto permette di imputare nuove anagrafiche sul posto, senza dover tornare alla postazione fissa. Infine, i dati acquisiti vengono trasmessi al gestionale aziendale che in tempo reale aggiorna le giacenze di magazzino. Allo stesso tempo l’operatore è libero di muoversi all’interno del punto vendita per effettuare una nuova operazione di carico. Dotarsi di un terminale palmare per effettuare gli ordini a distanza risulta evidentemente fondamentale per guadagnare tempo, infatti sono facilmente intuibili le potenzialità di uno strumento che è in grado di aggiornare il database aziendale anche a distanza in modo tale che i dati, risultanti dalla procedura software che opera in azienda, siano sempre pronti all’uso. Per saperne di più RP Soft dal 2002 propone sistemi di etichettatura indelebile a trasferimento termico e laser a colori completamente integrati nel sistema gestionale OK! per il Garden Center e il vivaio e offre agli operatori del “verde” specifiche soluzioni per il web. i RP Soft s.r.l. Milano - tel. 02 6420030 www.rpsoft.it - [email protected] Inserzione Pubblicitaria Sardoflor BV • Import - Export Bloemenveiling Holland P.O.Box 57 2675 ZW Honselersdijk, Olanda Telefono centralino: 0031-174-63 63 72 Fax 0031-174-63 63 60 [email protected] www.sardoflor.nl ❚ Il Floricultore n. 5 ❚ maggio 2011 51