COMUNICATO
Il giorno 8 marzo 2010 le Rappresentanze Sindacali di Fiba/Cisl, Fisac/Cgil, F.N.A. e
SNFIA hanno incontrato la Direzione Risorse Umane Allianz per contestare l’attività
svolta dal call-center Mondial Assistance di Casarano.
Dalle evidenze risulta, infatti, che dieci lavoratori/lavoratrici del suddetto call-center
svolgono attività di preventivazione per prodotti Genialloyd. Tale mansione è
propriamente attività di vendita di prodotti assicurativi e deve, quindi, essere svolta in
via prioritaria dai colleghi del call-center Nuovi Clienti Genialloyd. L’utilizzo in via
prioritaria dell’outsourcer Mondial Assistance di Casarano provocherebbe una
consistente perdita economica ai colleghi venditori, il cui stipendio è costituito per
gran parte dalle provvigioni.
I lavoratori/lavoratrici di Mondial Assistance del call-center di Casarano, nonostante
appartenenti al Gruppo Allianz, non sono destinatari del CCNL assicurativo, bensì
delle telecomunicazioni. Tale situazione comporta che tali colleghi, pur svolgendo le
stesse mansioni dei colleghi Genialloyd, sono destinatari di un trattamento normativo
ed economico difforme.
Le scriventi OOSS esprimono la propria ferma contrarietà all’utilizzo di outsourcers
che impiegano personale non inquadrato nel contratto assicurativo per lo svolgimento
di mansioni assicurative, al fine di salvaguardare l’area contrattuale del CCNL
assicurativo, e chiedono il rientro di tali attività in Genialloyd e di garantire la
centralità dello stesso lavoro.
Milano, 9 marzo 2010
Le RSA del Gruppo Allianz Italia
FIBA/CISL FISAC/CGIL FNA SNFIA
