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Formazione 2017
Dedicato alle Aziende
Questi corsi sono il risultato di oltre quindici anni di formazione
alle aziende in tutt’Italia e di progetti sul campo per la crescita e
lo sviluppo del business delle imprese.
Abbiamo strutturato i programmi con l’obiettivo di portare
conoscenze aggiornate e competenze di alta qualità e di
rendere le aziende protagoniste di un cambiamento epocale:
l’Era Digitale.
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WEBLE - FORMAZIONE MANAGERIALE
2017
Digital Marketing
Analisi, Strategia e Azioni di Web Marketing per Aumentare le Vendite
Focus
Oggi il Web è il canale di accesso principale di ogni tipo di business,
sia questo online o tradizionale.
Sempre di più è la presenza in rete di un’azienda che spinge ed
aumenta le vendite, amplia i mercati e raggiunge segmenti di
clientela prima difficili o impossibili da raggiungere.
Il digital fornisce in tempo reale insight e notizie analitiche su come i
nostri clienti e potenziali clienti ci vedono, ci percepiscono, su come e
quanto comprano i nostri prodotti e servizi.
Questo corso insegna come fare marketing tramite i canali
digital in modo professionale ed integrato.
40
ORE DI CORSO
IN AULA CON
WORKSHOP
10
3
PARTECIPANTI
PER IL MASSIMO
APPRENDIMENTO
AREE AZIENDALI
MARKETING - VENDITE
MEDIA PLANNING
MAX
ATTESTATO DI FREQUENZA
WEBLE - FORMAZIONE MANAGERIALE
Destinatari
2017
• Professionisti del Marketing e della Comunicazione
• Imprenditori e Figure Aziendali nel settore Marketing
• Media Planner
• Studenti o Persone in attesa di occupazione che vogliono
migliorare le proprie capacità per competere nel mondo del
lavoro grazie a nuove conoscenze
Obiettivi
• Saper creare e gestire un piano di marketing digitale integrato
tra vari canali ed amministrare un budget prefissato di
investimento per l’advertising.
Programma
• Analisi e Pianificazione della Strategia Digital per il proprio
Business
• Creare e Gestire un piano pubblicitario su Google Gestione di AdWords canali (Search - Display - Youtube e
Shopping)
• Creare un Piano di Comunicazione Social Media
(Facebook, Instagram e LinkedIn)
• Creare e Gestire campagne pubblicitarie su Facebook
• Creare e Gestire campagne pubblicitarie su LinkedIn
• Come si scrive nel Web, Copywriting e Semantica Web per i
Motori di Ricerca
• Newsletter e Email Marketing
• Misurare i risultati tramite Google Analytics e Strumenti di
statistica
• Realizzare un Piano Strategico di Digital Marketing
Cosa saprai fare
• Alla fine del corso i partecipanti avranno acquisito la capacità
di comprendere ed interpretare quali canali utilizzare per
creare una strategia efficace di Digital Marketing
contestualizzata al loro Business.
• Sapranno inoltre leggere i dati per valutare l’andamento ed il
ROI (Ritorno sull’Investimento) specifico per le diverse
campagne e strategie attuate.
• Queste capacità sono oggi strategiche e fondamentali per
il funzionamento di ogni Business sia online che offline.
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WEBLE - FORMAZIONE MANAGERIALE
2017
Social Media Marketing
Strategie di Comunicazione e Gestione dei Social Media
I Social Media sono oggi i canali di comunicazione più usati.
Stanno vivendo un fenomeno di “speciazione”, mutando e
diversificandosi ad un ritmo vertiginoso.
Focus
I Social sono in grado di condizionare le scelte delle persone, di
muovere l’opinione delle masse, ma per le aziende sono anche una
continua indagine di mercato per comprendere, oltre che per dirigere,
i propri consumatori.
Si tratta di un know-how prezioso e determinante per il proprio
Business che va compreso e gestito con grande attenzione.
16
ORE DI CORSO
IN AULA CON
WORKSHOP
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3
PARTECIPANTI
PER IL MASSIMO
APPRENDIMENTO
AREE AZIENDALI
MARKETING - CONTENT
SOCIAL MEDIA
MAX
ATTESTATO DI FREQUENZA
WEBLE - FORMAZIONE MANAGERIALE
Destinatari
2017
• Professionisti del Marketing e della Comunicazione
• Imprenditori e Figure Aziendali nel settore Marketing
• Media Planner
• Studenti o Persone in attesa di occupazione che vogliono
migliorare le proprie capacità per competere nel mondo del
lavoro grazie a nuove conoscenze
Obiettivi
• Creare e gestire profili e pagine nei vari social media e
sviluppare un piano di comunicazione integrato in linea con il
proprio business.
Programma
• Reti Sociali, un macrocosmo in continuo aumento e
diversificazione
• Come comprendere le dinamiche social nel web
• I principali Social Media e il loro funzionamento
• Profilo, Pagina, Contatto, Amicizia, Follower…facciamo un po’
d’ordine con i concetti per una gestione professionale
• Scegliere i “Social Media” giusti per il proprio business
• Creare una strategia di comunicazione integrata
• Workshop ed esercitazioni pratiche su Facebook
• Workshop ed esercitazioni pratiche su LinkedIn
• Workshop ed esercitazioni pratiche su Instagram
• Workshop ed esercitazioni pratiche su Pinterest
• Workshop ed esercitazioni pratiche su Twitter
• Realizzazione finale di un Piano di Comunicazione Social
Cosa saprai fare
• Alla fine del corso i partecipanti avranno una conoscenza
professionale del funzionamento dei principali Social Media.
• Saranno in grado di comprendere l’opportunità di investire su
una o più reti sociali in base al tipo di business e ai segmenti
di clientela che intenderanno colpire.
• Saranno in grado di costruire e gestire una Pagina efficace sui
principali Social e accompagnarla con un Piano di
Comunicazione ad hoc.
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WEBLE - FORMAZIONE MANAGERIALE
2017
La Pubblicità nel Digital
La pubblicità sui canali Google e nei principali Social Media
Focus
La Comunicazione oggi si basa sul “farsi trovare” dai propri potenziali
clienti e far sì che questi ci scelgano tra i tanti competitor.
Questo primo passaggio cruciale del “farsi trovare” è l’oggetto di
questo corso che vuole illustrare i migliori strumenti offerti dalla rete
capaci di promuovere il business ad un prezzo molto più basso
rispetto ai media tradizionali (Tv - Radio - Stampa).
Tutto ciò nell’ottica di una sempre maggior correlazione tra Budget
investito e Ritorno sull’Investimento.
Il know-how di questo corso rende le aziende autonome
nell’attività di promozione, tagliando i costi ed aumentando il
ROI.
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ORE DI CORSO
IN AULA CON
WORKSHOP
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2
PARTECIPANTI
PER IL MASSIMO
APPRENDIMENTO
AREE AZIENDALI
MARKETING
MEDIA PLANNING
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ATTESTATO DI FREQUENZA
WEBLE - FORMAZIONE MANAGERIALE
Destinatari
2017
• Imprenditori e liberi professionisti
• Marketing Manager
• Project Manager
• Professionisti del Marketing e della Comunicazione
Obiettivi
• Obiettivo del corso Digital Advertising è imparare a utilizzare le
piattaforme “PayPerClick” di Google Adwords e dei principali
Social Networks (Facebook/Instagram ads, LinkedIn ads).
Programma
• Principi di base della pubblicità su Internet
• Concetto PayPerClick e sue applicazioni pratiche
• Gestione di un Budget in Advertising
• Concetto di Conversione e Ritorno dell’Investimento
• Diversi tipi di offerta
• Targeting e localizzazioni
• Targeting e categorie di interessi
• Workshop ed esercitazioni pratiche su Google AdWords
• Canale Search
• Canale Display
• Canale Video (Youtube)
• Canale Shopping
• Workshop ed esercitazioni pratiche su Facebook Advertising
• Workshop ed esercitazioni pratiche su LinkedIn Advertising
Cosa saprai fare
• Alla fine del corso i partecipanti saranno in grado di progettare
e mettere in atto campagne web sui principali canali online.
• Sapranno gestire un budget di spesa e padroneggeranno
tecniche di offerta e targeting finalizzati a diversi segmenti di
clientela.
• Comprenderanno come si generano obiettivi per conversioni e
sapranno calcolare il Ritorno dell’Investimento.
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WEBLE - FORMAZIONE MANAGERIALE
2017
Comunicare 4.0
Come le Nuove Tecnologie hanno Cambiato la Comunicazione
Comunicare in modo efficace è sempre stato alla base del successo
delle persone e delle aziende per vendere, creare procedure
vincenti, evitare i conflitti, guidare e dirigere…
Focus
…ma le regole e i mezzi della Comunicazione sono cambiate in
questi ultimi 10 anni più che nei precedenti 1.000 è quindi ora di
aggiornare Regole e Metodi.
Un importante aggiornamento su come le nuove tecnologie
hanno cambiato il nostro modo di comunicare e su come
impostare correttamente la comunicazione oggi.
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ORE DI CORSO
IN AULA CON
WORKSHOP
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PARTECIPANTI
PER IL MASSIMO
APPRENDIMENTO
AREE AZIENDALI
MARKETING - VENDITE
PROJECT MANAGEMENT
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ATTESTATO DI FREQUENZA
WEBLE - FORMAZIONE MANAGERIALE
Destinatari
2017
• Imprenditori e liberi professionisti
• Persone coinvolte in processi decisionali e produttivi
• Professionisti del Marketing e della Comunicazione
• Project Manager
Obiettivi
• Obiettivo del corso è fornire ai partecipanti nuovi skill e
standard comunicativi aggiornati alle nuove regole di
Comunicazione 4.0.
Programma
• Basi della Comunicazione Classica
• Cosa è cambiato in questi ultimi 10 anni?
• La comunicazione è sempre più scritta tramite email, chat,
microblogging…
• La regola di Dunbar è ancora valida?
• Teorie dei Social nei sistemi cognitivi
• Il potere della Semantica applicata
• Addio Grammatica?
• Nuovi Metodi / Media per comunicare
• Social, sì o no, e quali…
• Istant Messaging
• Sistemi di Comunicazione Interaziendali
• Newsletter
• Blog, Siti e Portali
• Email
Cosa saprai fare
• Alla fine del corso i partecipanti avranno acquisito le
conoscenze necessarie per comprendere ed utilizzare
tecniche di comunicazione 4.0.
• Sapranno utilizzare la semantica dei nuovi strumenti digitali.
• Potranno portare un contributo prezioso al proprio team di
lavoro e al network professionale.
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WEBLE - FORMAZIONE MANAGERIALE
2017
Business Model Canvas
Progettare Modelli di Business Efficaci
Creare il modello di business di una nuova azienda o ridisegnare il
Business Model della propria impresa è un processo partecipativo,
ideativo e coinvolgente.
Focus
Realizzare il Business Model in modo corretto è fondamentale per il
successo dell’impresa o dell’idea di Startup in quanto permette di
avere una visione chiara delle forze in gioco e della propria
proposizione di valore.
“Il Business Model descrive la logica con la quale
un’organizzazione crea, distribuisce e cattura valore”.
8
ORE DI CORSO
IN AULA CON
WORKSHOP
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PARTECIPANTI
PER IL MASSIMO
APPRENDIMENTO
AREE AZIENDALI
DIREZIONE
MARKETING
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ATTESTATO DI FREQUENZA
WEBLE - FORMAZIONE MANAGERIALE
Destinatari
2017
• Imprenditori e liberi professionisti
• Dirigenti e Quadri Aziendali
• Fondatori di Startup
• Persone che vogliono intraprendere un’attività di business
Obiettivi
• Obiettivo del corso è insegnare ai partecipanti l’uso dello
strumento “Business Model Canvas” che permette di
analizzare e migliorare in fase progettuale l’efficacia del
proprio modello di business.
Programma
• Cos’è un Business Model e differenza con un Business Plan
• Esempi esplicativi e casi di successo famosi
• Come funziona la creazione di un Business Model Canvas:
• Segmenti di Clientela
• Proposte di Valore
• Canali
• Relazione con i Clienti
• Flusso di Ricavi
• Risorse Chiave
• Attività Chiave
• Partner Chiave
• Struttura dei Costi
• Workshop ed esercitazioni pratiche
Cosa saprai fare
• Alla fine del corso i partecipanti saranno in grado di “guidare” il
processo di Business Model Design all’interno della loro
azienda per meglio comprendere e migliorarne le leve di
funzionamento.
• I Business Designers sapranno disegnare modelli di business
vincenti in fase progettuale per comprendere l’effettiva validità
di un’idea ed il reale interesse a procedere nelle successive
fasi di nascita della Startup.
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WEBLE - FORMAZIONE MANAGERIALE
2017
CRM Project
Mettere il Cliente al Centro del Business
Focus
Un sistema di CRM è un fattore di successo assoluto per l’impresa.
Di fatto pone al centro il Cliente grazie alla creazione di una
procedura efficace unita all’utilizzo di un software adatto alle
esigenze e alla tipologia dell’azienda.
Un CRM è il luogo dove ogni informazione relativa ai clienti aziendali
viene registrata, distribuita, processata e trasformata in un vantaggio
competitivo.
Il corso mostra come lavorare grazie all'integrazione mirata di
dati e informazioni, processi, tecnologia e persone.
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ORE DI CORSO
IN AULA CON
WORKSHOP
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PARTECIPANTI
PER IL MASSIMO
APPRENDIMENTO
AREE AZIENDALI
DIREZIONE - IT
MARKETING
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ATTESTATO DI FREQUENZA
WEBLE - FORMAZIONE MANAGERIALE
Destinatari
2017
• Imprenditori e liberi professionisti
• Project Manager
• Responsabili di settori Commerciale / Marketing
• Responsabili Customer Service
Obiettivi
• Obiettivo del corso è fare chiarezza sulla corretta
impostazione di un Sistema di CRM in azienda e creare le
basi per la sua implementazione ed un utilizzo efficace.
Programma
• Cos’è un Sistema di CRM (Customer Relationship
Management)
• CRM come strategia di business
• Concetto di “Customer Centricity”
• Soddisfazione del Cliente come valore aziendale nel tempo
• I 4 pilastri del CRM:
• Dati e informazioni
• Tecnologie
• Processi
• Persone
• CRM e obiettivi di marketing relazionale:
• Acquisire
• Mantenere
• Sviluppare
• Recuperare e riattivare i clienti
Cosa saprai fare
• Alla fine del corso i partecipanti saranno in grado di
intraprendere il processo di implementazione di una corretta
procedura di CRM all’interno dell’azienda.
• Sapranno scegliere le risorse aziendali da coinvolgere nelle
attività, individuare il software corretto rispetto alle dimensioni
e la tipologia dell’azienda e selezionare partner esterni per lo
sviluppo del progetto.
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WEBLE - FORMAZIONE MANAGERIALE
2017
Web Project
Da Offline o Online come Rilanciarsi nel Web
L’immagine Aziendale nel Web diventa ogni giorno più importante.
Focus
La pianificazione delle strategie digital e la progettazione del
presenza web sono compiti che necessitano competenze specifiche
all’interno dell’azienda.
Questo percorso é stato creato grazie a 10 anni di esperienza nella
progettazione di strategie digitali ed oltre 1.000 progetti all’attivo.
Una guida completa per affrontare e gestire in modo vincente i
progetti web.
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ORE DI CORSO
IN AULA CON
WORKSHOP
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PARTECIPANTI
PER IL MASSIMO
APPRENDIMENTO
AREE AZIENDALI
PROJECT MANAGEMENT
MARKETING - IT
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ATTESTATO DI FREQUENZA
WEBLE - FORMAZIONE MANAGERIALE
Destinatari
2017
• Imprenditori e liberi professionisti
• Project Manager
• Responsabili di settori Commerciale / Marketing
• Fondatori di Startup
• Persone che vogliono intraprendere un’attività di business
Obiettivi
• Obiettivo del corso l’apprendimento di tutte le conoscenze e
competenze per affrontare e gestire con successo un progetto
web.
Programma
• Creazione del Web Business Model Canvas
• Studio dei concetti base del Web 4.0:
• User Experience / User Interface
• Responsive
• Web Reputation
• Conversione
• Remarketing
• Pay per Click
• Come trasferire nel web i valori aziendali:
• Immagine di Marca
• Contenuti di Valore (Testi - Immagini - Video)
• Come instaurare una relazione vincente con i fornitori web
• Strategie di posizionamento nei vari mercati
• Workshop e Casi di Successo
Cosa saprai fare
• Alla fine del corso i partecipanti saranno in grado di mettere in
atto un documento di comunicazione aziendale che contenga
il Nuovo Progetto Web per raggiungere nel modo corretto i
segmenti di clientela obiettivo dell’azienda.
• Sapranno gestire un piano di comunicazione per aumentare la
Web Reputation dell’azienda.
• Sapranno gestire e coordinare le risorse necessarie alle
attività.
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WEBLE - FORMAZIONE MANAGERIALE
2017
Ecommerce Project
Accendere il Motore del Business Online
Focus
L’Ecommerce è ormai considerato il nuovo motore del business
globale.
Numeri e statistiche confermano che per fare Ecommerce con grandi
risultati servono, come in tutte le attività economiche, capitali,
passione e lavoro.
Questo corso è una guida vera ed efficace per gli imprenditori in
procinto di aprire un’attività online, che tratta tutti i passaggi da
quelli più semplici a quelli critici e gli step necessari per
realizzare il proprio business online.
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ORE DI CORSO
IN AULA CON
WORKSHOP
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PARTECIPANTI
PER IL MASSIMO
APPRENDIMENTO
AREE AZIENDALI
DIREZIONE
VENDITE - MARKETING
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ATTESTATO DI FREQUENZA
WEBLE - FORMAZIONE MANAGERIALE
Destinatari
2017
• Imprenditori e liberi professionisti
• Project Manager
• Responsabili di settori Commerciale / Marketing
• Fondatori di Startup
• Persone che vogliono intraprendere un’attività di business
Obiettivi
• Il corso guiderà i partecipanti nel mondo dell’Ecommerce e
fornirà tutti gli strumenti e le conoscenze per gestire il
processo in modo professionale con il massimo ritorno
dell’investimento.
Programma
• Realizzare un Business Model che funziona per l’Ecommerce
• Mercato di Nicchia o Mercato di Massa
• Concorrenza / Segmentazione Clienti
• Aspetti Amministrativi
• Aspetti Legali
• Valutazione dei rischi
• Creare un portale di Ecommerce che venda
• Scelta della Piattaforma
• Creare contenuti di valore (catalogo prodotti / servizi)
• Il ruolo della Web Agency e rapporti di partnership
• Politiche ricorrenti di servizio e di prodotto
• La comunicazione e la pubblicità
• La presenza sui Social Media
• Case History di Successo
Cosa saprai fare
• Alla fine del corso i partecipanti saranno in grado di
intraprendere un’attività di Ecommerce conoscendo tutti i
passaggi da compiere a livello amministrativo, legale, logistico
e marketing strategico / operativo.
• Sapranno come promuovere la loro attività tramite il web e
come pensare in un’ottica di massimo ritorno
dell’investimento.
• Acquisiranno una Vision di breve, medio e lungo periodo.
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WEBLE - FORMAZIONE MANAGERIALE
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2017
Google Analytics
Master nei Dati per Comprendere i Flussi Web
Google Analytics ci racconta lo “stato di salute” della nostra attività
online.
Focus
Grazie ad un eccezionale livello di approfondimento e di dettaglio
unito ad una notevole semplicità d'uso e ad un grande livello di
personalizzazione, Analytics consente di valutare con precisione il
ROI (Ritorno sull'Investimento) delle nostre attività promozionali.
Questo corso è una guida completa all'analisi dei dati del
proprio sito e uno strumento indispensabile per chiunque
intenda lavorare a campagne vincenti di Digital Marketing.
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ORE DI CORSO
IN AULA CON
WORKSHOP
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PARTECIPANTI
PER IL MASSIMO
APPRENDIMENTO
AREE AZIENDALI
MARKETING
VENDITE - IT
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ATTESTATO DI FREQUENZA
WEBLE - FORMAZIONE MANAGERIALE
Destinatari
2017
• Imprenditori e liberi professionisti
• Dipendenti Aziendali, Studenti o Persone in attesa di
occupazione che vogliono migliorare le proprie capacità per
competere nel mondo del lavoro grazie a nuove conoscenze
• Responsabili di settori Commerciale / Marketing
• Media Planner
Obiettivi
• Il corso guiderà i partecipanti nel mondo di Google Analytics e
fornirà tutti gli strumenti e le conoscenze per comprendere i
flussi di dati di un sito web.
Programma
• Perché Google Analytics?
• Termini di base:
• Frequenza di rimbalzo
• Metriche
• Dimensioni
• Conversione
• Obiettivi
• Perché Google Analytics funziona?
• Come interpretare i dati in modo corretto
• Segmentazione
• Lettura a due dimensioni
• Personalizzazione
• Real Time Analytics
• Relazione con le Campagne AdWords
• Amministrazione
• Workshop ed esercitazioni pratiche
Cosa saprai fare
• Alla fine del corso i partecipanti saranno in grado di
comprendere ed analizzare i dati di un sito e i relativi flussi di
navigazione utilizzando lo strumento Google Analytics.
• Sapranno come controllare il Ritorno degli Investimenti fatti
grazie al monitoraggio di Obiettivi e Conversioni prefissate.
• Saranno depositari di una conoscenza sempre più importante
e ricercata dalle aziende.
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2017
Presentare per Convincere
Metodi Innovativi Uniti a Tecniche Millenarie
Che sia una riunione per la presentazione del Budget, del Piano di
Comunicazione, dei risultati trimestrali delle Vendite o che sia
l’introduzione ad un evento o la presentazione di un risultato…
Focus
…non basta saper parlare, servono metodi e soprattutto mezzi ad
effetto che contribuiscono fortemente a costruire il nostro successo di
fronte ad un pubblico.
Questo corso è un approfondimento per rendere speciale e
memorabile una presentazione ad un pubblico.
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ORE DI CORSO
IN AULA CON
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PARTECIPANTI
PER IL MASSIMO
APPRENDIMENTO
AREE AZIENDALI
DIREZIONE - VENDITE
PROJECT MANAGEMENT
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ATTESTATO DI FREQUENZA
WEBLE - FORMAZIONE MANAGERIALE
Destinatari
2017
• Imprenditori e liberi professionisti
• Dirigenti e Quadri Aziendali
• Responsabili di settori Commerciale / Marketing
• Ogni figura professionale che voglia aumentare la sua
capacità di presentazione ad un pubblico e massimizzare
l’efficacia del suo discorso
Obiettivi
• Il corso porterà i partecipanti a presentare in modo forte e
potente migliorando sia il metodo che gli strumenti, per risultati
eccellenti di gradimento dell’audience.
Programma
• La preparazione è fondamentale
• Regole di base per una presentazione efficace
• Nuovi metodi e strumenti innovativi, come scegliere quello
appropriato
• Da Power Point alla Brochure, dal curriculum a LinkedIn
• Presentazione in sala riunioni
• Presentazione in aula
• Presentazione commerciale
• Regola del 6 x 6
• Immagini per Emozionare
• Come costruirsi basi sicure
• Il nostro trainer…l’Avvocato del Diavolo
• Risposte efficaci ad ogni domanda
• Workshop con esercitazioni pratiche
Cosa saprai fare
• Alla fine del corso i partecipanti conosceranno nuovi metodi,
nuovi stili e nuovi strumenti di presentazione.
• Sapranno scegliere come colpire in base all’occasione ed
all’audience.
• Saranno in grado di ottenere il massimo dell’efficacia
riducendo e zero il rischio di errore.
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WEBLE - FORMAZIONE MANAGERIALE
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2017
Retail Marketing
Rafforzare la Vendita Tradizionale grazie alle Nuove Leve del Digital Marketing
Internet e le nuove tecnologie stanno trasformando i rapporti di forza
fra negozio e Consumatore che grazie ad internet si sente
maggiormente libero di fare shopping in momenti liberi della giornata,
compresa la notte, studiando il prodotto oggetto dei suoi desideri,
verificando, a volte chiedendo recensioni ad altri acquirenti e
seguendo i social per orientare i suoi gusti. L’acquisto di beni di
consumo si sta trasformando da un evento in negozio legato a picchi
emozionali ad un’analisi di mercato.
Focus
Serve ancora il negozio fisico? Assolutamente sì, ripensato per
instaurare una comunicazione continua usando internet come
uno strumento quotidiano di marketing.
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ORE DI CORSO
IN AULA CON
WORKSHOP
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PARTECIPANTI
PER IL MASSIMO
APPRENDIMENTO
AREE TEMATICHE
VENDITE - MARKETING
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ATTESTATO DI FREQUENZA
WEBLE - FORMAZIONE MANAGERIALE
Destinatari
2017
• Imprenditori
• Store Manager
• Responsabili Marketing
• Addetti alle vendite
Obiettivi
• Il corso porterà i partecipanti ad utilizzare i nuovi strumenti
tecnologici in un piano strategico di marketing multicanale per
promuovere il punto vendita al fine di aumentare le vendite.
Programma
• Il Mercato Online e Offline studio dello scenario
• Nuove tecnologie come alleato di Marketing
• Google My Business, uno strumento free dalle enormi
potenzialità
• WhatsApp…usarla per il Business
• Mailchimp il modo facile e free per comunicare con i
clienti e segmentarli
• Social, quali scegliere per valorizzare la propria attività
• I Marketplaces, avanguardia di una strategia di vendita online
• Amazon, Ebay, Tutti gli altri…
• Concetto di Customer Centricity e sue applicazioni grazie agli
ultimi web tools
• Evoluzione del rapporto umano nel Punto Vendita
• Recensioni: sempre più fondamentali per aumentare la fiducia
dei nuovi Clienti
• Come attivare un progetto di CRM - Customer Relationship
Management
• La gestione dei dati e delle informazioni
• Creazione del Piano Strategico dedicato al Punto Vendita
Cosa saprai fare
• Alla fine del corso i partecipanti saranno in grado di rilanciare
il canale retail in ottica di marketing 4.0.
• Sapranno in particolare gestire il processo di innovazione
continua dettato dalle nuove tecnologie a favore del cliente
finale.
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WEBLE - FORMAZIONE MANAGERIALE
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2017
Aspetti Legali del Web
Privacy, Cookie Law e Tutte le Regole per Essere in Regola nella Rete
Se da un lato le norme che regolano la rete sono sempre più dense,
ricche e precise, dall’altro molto spesso le aziende vivono il web
come una terra senza regole in cui è difficile sentirsi al sicuro da
possibili sanzioni.
Focus
Cookie Law, Privacy Policy, Pubblicità Notizia, Diritti dei Consumatori
sono solo alcune delle tante norme che gli imprenditori devono
conoscere e rispettare per mantenere in sicurezza la loro attività
anche online.
Questo corso si propone di essere una guida sia teorica che
pratica per mettere il proprio business in linea ed evitare
sanzioni e ricorsi.
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ORE DI CORSO
IN AULA CON
WORKSHOP
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PARTECIPANTI
PER IL MASSIMO
APPRENDIMENTO
AREE AZIENDALI
GIURIDICA
AMMINISTRATIVA
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ATTESTATO DI FREQUENZA
WEBLE - FORMAZIONE MANAGERIALE
Destinatari
2017
• Imprenditori e liberi professionisti
• Responsabili Amministrazione, Risorse Umane
• Responsabili Marketing e Vendite
• Fondatori di Startup
Obiettivi
• Obiettivo del corso è fornire ai partecipanti conoscenze
aggiornate sulle norme da rispettare per mettere in regola il
loro business sul web.
Programma
• Diritto & Web, una storia recente
• Una rincorsa tra vuoti normativi ed “eccessi all’Italiana”
• Pubblicità Notizia
• Cookie Law
• Tutela della Privacy
• Ecommerce
• Condizioni di Contratto
• Diritti dei Consumatori
• Politica di Reso
• Contenuti del sito
• Copyright e diritti d’autore
• Foto, Testi, Video
• I Social…una bomba ad orologeria
Cosa saprai fare
• Alla fine del corso i partecipanti conosceranno le norme
specifiche da rispettare per avere il proprio sito in piena
regola.
• Sapranno dove trovare le informazioni e gli aggiornamenti.
• Saranno forniti del materiale necessario per attuare
concretamente le implementazioni necessarie nel loro sito.
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Weble Srl
Via Enrico Fermi, 265 - 36100 Vicenza
Tel. 0444 1454934
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