SERVIZI ANCILLARY AGENZIE DI VIAGGI TOUR OPERATOR MICE 1 Chi siamo Meridiana è il secondo gruppo del trasporto aereo italiano. L’offerta del vettore, che consta di 27 velivoli, si focalizza su tre aree prevalenti: VOLI DOMESTICI La Sardegna (Olbia e Cagliari) risulta collegata da tutti i principali aeroporti italiani, mentre il traffico domestico si concentra in particolare sugli aeroporti di Milano Linate, Verona, Napoli e Catania a cui si aggiungono anche Roma Fiumicino e Torino. MEDIO e LUNGO RAGGIO Le destinazioni di medio e lungo raggio sono servite sia dalle principali città del Nord Italia (Milano Malpensa, Verona e Bologna) sia da Roma Fiumicino. Il gruppo opera voli diretti per Maldive, Mauritius, Kenya e Zanzibar, Madagascar, Brasile, Repubblica Dominicana, Messico, Honduras e Cuba, oltre a servire destinazioni quali Mar Rosso Egitto Grecia e Canarie. Il sito Meridiana.com, che consente la vendita online dei biglietti di entrambi i vettori, ha totalizzato nel corso del 2012, oltre 22milioni di unique visitors. 2 La tua pubblicità con Meridiana Profilo passeggeri voli di linea Composto da liberi professionisti, imprenditori, funzionari/quadri e impiegati, con elevata scolarità e di età compresa tra i 25 e i 55 anni. Profilo passeggeri voli “Leisure” Famiglie con reddito medio-alto, in viaggio prevalentemente per vacanza e short breaks o rientro a casa per il fine settimana. 3 La tua pubblicità con Meridiana A bordo della flotta Meridiana Fly è possibile realizzare un mix di iniziative di comunicazione e di marketing per raggiungere in modo efficace e convincente il target del passeggero “business” che viaggia per motivi di lavoro prevalentemente in Italia sui collegamenti Nord-Sud e “leisure” con reddito medio-alto in viaggio per vacanza per una meta tropicale. 4 Chi siamo 5 Chi siamo Di seguito presentiamo tutte le opportunità di comunicazione che Meridiana Fly può mettere a disposizione. Per un’efficace campagna, proponiamo di pianificare più mezzi, per declinare il messaggio pubblicitario in differenti momenti di contatto con il viaggiatore, catturandone e rinnovando l’attenzione. A bordo Gli interni: le cappelliere, il tavolino, le paratie e le toilette Distribuzione di leaflet pubblicitari e sampling di prodotto Annuncio personalizzato Pubblicità su video on board Salviette rinfrescanti Personalizzazione dei materiali del servizio di bordo La personalizzazione è possibile per i soli voli charter. 6 La tua pubblicità con Meridiana Interni: cappelliere La personalizzazione degli interni degli aeromobili riguarda le cappelliere, a cui possono essere adattate creatività anche piuttosto articolate. Il numero di cappelliere varia a seconda dell’aeromobile, la personalizzazione può essere effettuata per la sola cabina di economy. In considerazione delle tempistiche richieste per l’applicazione degli adesivi e le certificazioni aeronautiche richieste, la durata minima della personalizzazione è di 3 mesi. 7 La tua pubblicità con Meridiana Interni, altre possibilità di advertising Il partner commerciale di puo’ essere presentato ai passeggeri nel messaggio di benvenuto a bordo e nei messaggi di annuncio dei servizi svolti. Sulla flotta Airbus dopo le istruzioni di sicurezza può essere proiettato un filmato promozionale della durata di 5min circa, con audio filodiffuso a tutta la cabina. Su Boeing 767 Business Class i filmati possono essere inseriti all’interno dell’Ipad in dotazione al cliente. 8 Pre-assegnazione posti Per garantire un viaggio comodo e rispondente alle necessità del cliente è possibile assegnare il posto a bordo che si preferisce, potendo scegliere tra i posti standard e i posti ‘seat-com’. Abbiamo definito com SEAT-COM i posti in prima fila, fila di emergenza o comunque posti comodi su aa/mm MD80, A320, B737, B767. SEAT-COM è infatti sinonimo di COModità a bordo, di maggiore comfort e spazio per allungare le gambe. Vi invitiamo a prendere visione delle limitazioni previste consultando il nostro sito: https://www.meridiana.it/it/news/news.aspx?sequence=60 Abbiamo riservato ai Tour Operator e alle Agenzie di Viaggi la possibilità di acquistare “carnet di posti” utilizzabili a scalare e applicabili sull’intero network, per i voli di linea e per i voli charter. 9 Pre-assegnazione posti Il servizio di pre-assegnazione è prenotabile attraverso diversi canali di vendita e la richiesta deve essere effettuata almeno 48h prima dell’orario di partenza del volo. Call center: 0789 52433 (dedicato agli agenti di viaggio) o al n. 892928 Sito web: www.meridianafly.com; WTS: piattaforma di prenotazione on line per gli agenti di viaggio Divisione Ancillary: con servizio dedicato a TO e ADV all’indirizzo [email protected] Inoltre è possibile fare richiesta, salvo disponibilità, dei posti seat-com anche in aeroporto al momento del check-in e a bordo dell’aeromobile con il servizio “seat-com on board”. 10 Pre-assegnazione posti Nel caso di voli nazionali o di medio raggio operati con aeromobili B767, le poltrone di business class sono assegnabili al costo di €60,00; la prima fila e le uscite di emergenza sono vendibili alla tariffa del medio raggio di €20,00. NB: le tariffe si intendono a passeggero a tratta. VANTAGGI INCLUSI: Acquistando un posto seat-com si ha diritto a formalizzare le operazioni di check-in presso l’area dedicata alla business class (ove prevista), evitando lunghe attese ai banchi. 11 Eccedenza Bagaglio -SPEQ Se desiderate offrire ai vostri clienti il trasporto di chili in eccedenza o di attrezzature sportive potete acquistare i carnet di voucher a tariffe ridotte rispetto a quelle pubblicate. Le quotazioni variano in funzione del totale dei chili acquistati e del numero di attrezzature sportive (Special equipment:: SPEQ) richieste. Info e quotazioni: [email protected] 12 Today in your city Una serie di eventi “workshop” sul territorio dedicati agli operatori del settore. Si tratta di un’iniziativa volta a coinvolgere attivamente il trade per poter raccontare “da vicino” le novità del momento. Gli eventi sono realizzati in location particolari e suggestive, selezionate appositamente per creare una cornice emozionale in cui poter fare business. La struttura degli incontri prevede un’alternanza di momenti di presentazione a momenti di approfondimento e confronto, il tutto accompagnato da sfiziosi aperitivi e cocktail. •Workshop con stand •Presentazione e speech •Gioco, premiazione, aperitivo 13 La tua pubblicità con Meridiana Alcuni Parter 14 La tua pubblicità con Meridiana Visita il nostro sito http://advertising.meridiana.it o contattaci via email: [email protected] 15