servizi ancillary agenzie di viaggi tour operator mice

SERVIZI ANCILLARY
AGENZIE DI VIAGGI
TOUR OPERATOR
MICE
1
Chi siamo
Meridiana è il secondo gruppo del trasporto aereo italiano.
L’offerta del vettore, che consta di 27 velivoli, si focalizza su tre aree prevalenti:
VOLI DOMESTICI
La Sardegna (Olbia e Cagliari) risulta collegata da tutti i principali aeroporti
italiani, mentre il traffico domestico si concentra in particolare sugli aeroporti di
Milano Linate, Verona, Napoli e Catania a cui si aggiungono anche Roma
Fiumicino e Torino.
MEDIO e LUNGO RAGGIO
Le destinazioni di medio e lungo raggio sono servite sia dalle principali città del
Nord Italia (Milano Malpensa, Verona e Bologna) sia da Roma Fiumicino. Il gruppo
opera voli diretti per Maldive, Mauritius, Kenya e Zanzibar, Madagascar, Brasile,
Repubblica Dominicana, Messico, Honduras e Cuba, oltre a servire destinazioni
quali Mar Rosso Egitto Grecia e Canarie.
Il sito Meridiana.com, che consente la vendita online dei biglietti di entrambi i
vettori, ha totalizzato nel corso del 2012, oltre 22milioni di unique visitors.
2
La tua pubblicità con Meridiana
Profilo passeggeri voli di linea
Composto da liberi professionisti,
imprenditori, funzionari/quadri e
impiegati, con elevata scolarità e di
età compresa tra i 25 e i 55 anni.
Profilo passeggeri voli “Leisure”
Famiglie con reddito medio-alto, in
viaggio prevalentemente per vacanza
e short breaks o rientro a casa per il
fine settimana.
3
La tua pubblicità con Meridiana
A bordo della flotta Meridiana Fly è possibile realizzare un mix di iniziative di
comunicazione e di marketing per raggiungere in modo efficace e convincente
il target del passeggero “business” che viaggia per motivi di lavoro
prevalentemente in Italia sui collegamenti Nord-Sud e “leisure” con reddito
medio-alto in viaggio per vacanza per una meta tropicale.
4
Chi siamo
5
Chi siamo
Di seguito presentiamo tutte le opportunità di comunicazione che
Meridiana Fly
può mettere a disposizione. Per un’efficace campagna, proponiamo di
pianificare più mezzi, per declinare il messaggio pubblicitario in differenti
momenti di contatto con il viaggiatore, catturandone e rinnovando
l’attenzione.
A bordo
Gli interni: le cappelliere, il tavolino, le paratie e le toilette
Distribuzione di leaflet pubblicitari e sampling di prodotto
Annuncio personalizzato
Pubblicità su video on board
Salviette rinfrescanti Personalizzazione dei materiali del servizio di bordo
La personalizzazione è possibile per i soli voli charter.
6
La tua pubblicità con Meridiana
Interni: cappelliere
La personalizzazione degli interni degli aeromobili riguarda le cappelliere, a
cui possono essere adattate creatività anche piuttosto articolate.
Il numero di cappelliere varia a seconda dell’aeromobile, la personalizzazione
può essere effettuata per la sola cabina di economy.
In considerazione delle tempistiche richieste per l’applicazione degli adesivi e
le certificazioni aeronautiche richieste, la durata minima della
personalizzazione è di 3 mesi.
7
La tua pubblicità con Meridiana
Interni, altre possibilità di advertising
Il partner commerciale di puo’ essere presentato ai passeggeri nel
messaggio di benvenuto a bordo e nei messaggi di annuncio dei servizi
svolti.
Sulla flotta Airbus dopo le istruzioni di sicurezza può essere proiettato un
filmato promozionale della durata di 5min circa, con audio filodiffuso a
tutta la cabina.
Su Boeing 767 Business Class i filmati possono essere inseriti all’interno
dell’Ipad in dotazione al cliente.
8
Pre-assegnazione posti
Per garantire un viaggio comodo e rispondente alle
necessità del cliente è possibile assegnare il posto a
bordo che si preferisce, potendo scegliere tra i posti
standard e i posti ‘seat-com’.
Abbiamo definito com SEAT-COM i posti in prima
fila, fila di emergenza o comunque posti comodi su
aa/mm MD80, A320, B737, B767.
SEAT-COM è infatti sinonimo di COModità a bordo,
di maggiore comfort e spazio per allungare le
gambe.
Vi invitiamo a prendere visione delle limitazioni
previste consultando il nostro sito:
https://www.meridiana.it/it/news/news.aspx?sequence=60
Abbiamo riservato ai Tour Operator e alle
Agenzie di Viaggi la possibilità di acquistare
“carnet di posti” utilizzabili a scalare e
applicabili sull’intero network, per i voli di
linea e per i voli charter.
9
Pre-assegnazione posti
Il servizio di pre-assegnazione è
prenotabile attraverso diversi canali di vendita
e la richiesta deve essere
effettuata almeno 48h prima dell’orario di
partenza del volo.
Call center: 0789 52433 (dedicato agli agenti di
viaggio) o al n. 892928
Sito web: www.meridianafly.com;
WTS: piattaforma di prenotazione on line per
gli agenti di viaggio Divisione Ancillary:
con servizio dedicato a TO e ADV
all’indirizzo [email protected]
Inoltre è possibile fare richiesta, salvo
disponibilità, dei posti seat-com anche in
aeroporto al momento del check-in e a
bordo dell’aeromobile con il servizio
“seat-com on board”.
10
Pre-assegnazione posti
Nel caso di voli nazionali o di medio raggio operati con aeromobili B767, le
poltrone di business class sono assegnabili al costo di €60,00;
la prima fila e le uscite di emergenza sono vendibili alla tariffa del medio
raggio di €20,00.
NB: le tariffe si intendono a passeggero a tratta.
VANTAGGI INCLUSI:
Acquistando un posto seat-com si ha diritto a formalizzare le operazioni di
check-in presso l’area dedicata alla business class (ove prevista), evitando
lunghe attese ai banchi.
11
Eccedenza Bagaglio -SPEQ
Se desiderate offrire ai vostri clienti il
trasporto di chili in eccedenza o di
attrezzature sportive potete acquistare i
carnet di voucher a tariffe ridotte rispetto
a quelle pubblicate.
Le quotazioni variano in funzione del
totale dei
chili acquistati e del numero di
attrezzature
sportive
(Special equipment:: SPEQ) richieste.
Info e quotazioni:
[email protected]
12
Today in your city
Una serie di eventi “workshop” sul territorio
dedicati agli operatori del settore. Si tratta di
un’iniziativa volta a coinvolgere attivamente il
trade per poter raccontare “da vicino” le
novità del momento.
Gli eventi sono realizzati in location particolari
e suggestive, selezionate appositamente per
creare una cornice emozionale in cui poter
fare business. La struttura degli incontri
prevede un’alternanza di momenti di
presentazione a momenti di approfondimento e
confronto, il tutto
accompagnato da sfiziosi aperitivi e cocktail.
•Workshop con stand
•Presentazione e speech
•Gioco, premiazione, aperitivo
13
La tua pubblicità con Meridiana
Alcuni Parter
14
La tua pubblicità con Meridiana
Visita il nostro sito http://advertising.meridiana.it
o contattaci via email: [email protected]
15