EURES - Giovani FVG

WORKSHOP #6
LAVORO ALL’ESTERO:
ENGLISH CV AND JOB INTERVIEWS
CHE COS’È «INNOVARSI»?
Come cercare lavoro, anche attraverso le nuove opportunità offerte dai social network? Come rendere appetibile un
curriculum vitae e quali errori evitare nella sua compilazione? Come prepararsi al meglio per un colloquio di lavoro? Dove
informarsi prima di intraprendere un’esperienza all’estero? Che cos’è una start up? Com’è regolamentato il Lavoro
Occasionale Accessorio? Posso lavorare anche se sono minorenne?
Il Progetto “Innovarsi: idee, lavoro, opportunità” nasce nel settembre 2012 dalla collaborazione tra il Progetto Giovani del
Comune di Spilimbergo, la Provincia di Pordenone, l’Associazione Culturale “Il Caseificio”, la Cooperativa “Itaca” e l’Oratorio
“In Rete” per dare ai giovani una chiave di lettura della complessa situazione relativa al mondo del lavoro. Un percorso di
avvicinamento alla ricerca di un impiego, dedicato principalmente ai ragazzi dai 16 ai 30 anni e strutturato attraverso
workshop pratici ed incontri tematici che vogliono offrire consigli e spunti insoliti, che siamo da supporto nel percorso di
realizzazione di un futuro più solido.
“Innovarsi”, giunto quest’anno alla sue seconda edizione, ha deciso di rendere fruibili, con l’approdo sul web, le informazioni
raccolte nel corso del progetto, anche a chi non ha potuto partecipare personalmente all’iniziativa. Grazie alla collaborazione
con Giovani FVG tutto il materiale presentato dagli esperti nel corso dei workshop in aula verrà ora condiviso in rete.
Con la certezza di non poter assicurare soluzioni semplici ai problemi che ci sono oggi nel mercato del lavoro, speriamo di
poter dare strumenti, opportunità ed informazioni per aiutare i giovani ad essere più competitivi e sicuri di sé.
INNOVARSI: IDEE > OPPORTUNITÀ > LAVORO
Progetto Giovani Spilimbergo
WORKSHOP 2014
1) “Social network e lavoro: come sfruttare le potenzialità della rete per trovare lavoro”
con Giorgio Simonetti (videomaker e giornalista freelance)
2) “Il curriculum vitae”
con Emanuele Bottoli (Centro per l’Impiego di San Vito al Tagliamento)
3) “La ricerca del lavoro: strategie, metodi e strumenti”
con Cesarino De Savi (Centro per l’Impiego di Sacile)
4) “Il colloquio di lavoro”
con Emanuele Bottoli (Centro per l’Impiego di San Vito al Tagliamento)
5) “Buone idee per un business plan”
con Daniel Martin (imprenditore – presidente ASCOM Spilimbergo)
6) “English cv and jobs interviews”
con Stefania Garofalo (EURES – Provincia di Pordenone)
7) “Opportunità in Europa”
con Pamela Falcomer (EuroDirect - Provincia di Pordenone)
8) “Verso il primo lavoro”
con Alessia Bo (ItaliaLavoro) e Cesarino De Savi (Centro per l’Impiego di Sacile)
INNOVARSI: IDEE > OPPORTUNITÀ > LAVORO
Progetto Giovani Spilimbergo
IL LAVORO ALL’ESTERO
Dove trovare gli annunci di lavoro per l’estero? Come compilare un buon curriculum in inglese? Quali sono le caratteristiche
del mercato del lavoro in Europa? Quali servizi ci sono a nostra disposizione sul territorio per informarci al meglio?
Le slide di seguito sono state elaborate da Stefania Garofalo, operatrice delle Politiche Sociali e del Lavoro della Provincia di
Pordenone e consulente EURES, la rete europea dei Centri per l’Impiego.
Contenuti della presentazione:
- English CV & cover letter
- Cerco lavoro: come faccio? Chi mi aiuta?
- Il perché e i come della rete EURES
- Cosa voglio e cosa fare prima e dopo la partenza?
- Perché partire, perché restare?
- CV e lettera di presentazione: come scriverli?
- Italia e Europa: cosa cambia?
- The Job of My Life, Job Creation…
- Altri servizi utili
INNOVARSI: IDEE > OPPORTUNITÀ > LAVORO
Progetto Giovani Spilimbergo
English CV & Cover letter
Come redigere un Curriculum Vitae “appetibile” per
un’azienda straniera?
Che tipo di lettera di presentazione si aspettano di
leggere i datori di lavoro?
Quali sono gli errori da evitare per non essere
esclusi anche dalla semplice lettura del CV?
English CV: 10 regole d’oro
1. Stampa il tuo CV su un foglio bianco A4, in questo modo avrai
un’anteprima di quello che vedrà il selezionatore
2. Usa una font uniforme in tutto il CV. Evidenzia con il grassetto e
con lettere più grandi i titoli e i punti salienti
3. Personalizza il tuo CV per il lavoro a cui ti stai candidando. I
selezionatori si accorgono facilmente se il CV che hanno ricevuto è
generico e non targettizzato
4. Usa elenchi puntati e frasi molto brevi per rendere più semplice al
selezionatore l’individuazione dei punti chiave del tuo CV
5. Utilizza un linguaggio attivo e incisivo invece di forme passive.
Esempio: “involved in the promotion of the company at industry
events” è meglio renderlo con “promoted the company at industry
events”. Ha l’effetto di metterti nella posizione di “chi fa”, invece di
chi è solamente coinvolto in qualcosa che anche altre persone fanno
English CV: 10 regole d’oro
6. Non rendere il tuo CV una semplice descrizione di un elenco di
lavori. Bisogna “vendere” i propri successi individuali. Esempio: “using
specialist software, closely monitored sales trends and stock levels,
and ordered stock appropriately. This reduced out of stock instances by
21% in 2011”
7. Presenta i tuoi lavori e le tue esperienze partendo dalla più recente
alla più lontana
8. Fai leggere il tuo CV ad un’altra persona, non fidarti dei correttori
automatici dei programmi di scrittura, possono tralasciare diversi errori.
Un esempio: a stakeholder (parte interessata) isn’t thesame as a
steak-holder (porta-bistecche). Un correttore automatico non segnalerà
l’errore
9. Le foto sul CV sono essenziali solo per lavori come la modella o
l’attore
Le Soft Skills
Sono quelle competenze “trasferibili” che possono essere utilizzate in
diversi posti di lavoro, consentendo adattabilità e flessibilità. Sono
abilità che un individuo sviluppa da lavori precedenti, progetti,
volontariato, sport, vita quotidiana, hobby e interessi particolari.
Non bisogna aver paura di elencare le proprie soft skills, anche se non
provengono direttamente da esperienze di lavoro o di formazione.
Quali sono le soft skills? Come posso descriverle nel mio CV?
Abilities, Achievements e Responsibilities
• Abilities: sono capacità o talenti naturali o acquisiti. Elencali dando
dettagli specifici su come li hai acquisiti e su come li hai utilizzati.
• Achievement: è un traguardo, un successo che appartiene
unicamente a te. E’ qualcosa che ti permette di risaltare rispetto ad altri
che magari hanno esperienze e abilità molto simili alle tue.
• Responsibilities: sono quelle funzioni che chiunque avrebbe avuto
nel ruolo che hai ricoperto.
Esempio:
“Researching and writing articles for a company newsletter” =
responsibility.
“Devised and implemented the introduction of a company newsletter,
improving staff morale and communication throughout the organization”
= achievement.
Notare l’uso di “verbal phrases” invece di frasi vere e proprie e la coerenza nel
formato: in ogni sezione si utilizzano o tutti i verbi al Past Participle (Achieved,
worked, acted) oppure tutti in Gerund (verbo+ing)
Altri esempi di CV in inglese
1. CV studente/neolaureato: mette in risalto soprattutto le
competenze sviluppate durante gli studi ed applicabili al mondo del
lavoro
2. CV “Functional”: è basato sulle competenze e può essere utile se
si è alla ricerca di un cambiamento di carriera professionale perché
si focalizza sulle proprie competenze ed esperienze trasferibili (le
soft skills)
3. CV “Performance”: è il tipo più popolare di CV. Sottolinea ruoli
ricoperti e nomi di aziende. Inizia di solito con una sezione
"Achievements", che evidenzia risultati di rilievo che possono
distinguere il candidato dalla media
cerco lavoro: ohmamma!
A CHI CHIEDERE?
Passaparola:
amici,
parenti,
conoscenti
Centro
per
l’impiego
Inserzioni:
quotidiani,
settimanali,
riviste
specializzat
e,
bacheche...
Annunci in
radio e TV
Informagiovani
Società di
selezione,
agenzie per
il lavoro
Internet
Enti di
formazione
I CENTRI PER L’IMPIEGO: COSA OFFRONO?
• Consulenza orientativa
• Informazioni sul mondo del lavoro, corsi di formazione,
tirocini, offerte…
• Opportunità di lavoro
• Tirocini formativi e di orientamento
• Opportunità di lavoro all’estero
OPPORTUNITA’ PER LE IMPRESE
1.
2.
3.
4.
Entrare in contatto con i LAVORATORI in possesso dei
requisiti richiesti
Dare visibilità territoriale alla propria OFFERTA DI LAVORO
Beneficiare degli INCENTIVI alle assunzioni e/o degli
sgravi contributivi previsti dalla normativa regionale e
nazionale
Attivare percorsi di FORMAZIONE/TIROCINIO con i
lavoratori – adeguamento competenze
SERVIZIO DI PRESELEZIONE
ANALISI
•Analisi della
posizione e
dei requisiti
da ricercare
•Definizione
modalità di
ricerca
RICERCA
•Ricerca
profili su
database
•Pubblicazio
ne annuncio
su internet
e bacheche
CPI
SELEZIONE
•Screening
CV
•Interviste
telefoniche
•Colloqui di
preselezione
PRESENTAZIONE
CANDIDATI/PIANO DI
INSERIMENTO
•Presentazione short list
candidati idonei
•Consulenza su incentivi
all’assunzione
•Eventuale attivazione di
azione formativa
•Raccolta esiti del
processo
WORK
EXPERIENCE
CORSI
FORMAZIONE
Programma
specifico n. 13E(ex
Linea 17) DI
Piano
d’azione per la
ricollocazione lavorativa dei disoccupati
LE WORK EXPERIENCES
Cosa prevedono?
• Un’indennità di partecipazione di 4,80 € all’ora (no per le
persone in Cassa Integrazione);
• € 5,29 per ciascun pasto;
• Il costo relativo al trasporto (in via prioritaria del mezzo
pubblico) se l’attività si svolge in un comune diverso
dalla residenza/domicilio;
• L’assicurazione contro gli infortuni.
Costi per l’azienda: NESSUNO
Come trovo l’azienda?
www.provincia.pordenone.it/lavoro
CPI Pordenone
Borgo S. Antonio 23
tel. 0434 529009
fax 0434 523529
CPI S. Vito al Tagliamento
via Lazzaro Moro 89
tel. 0434 80083
CPI Maniago
fax 0434 875476,
via Dante 28
[email protected] [email protected]
tel. 0427 71577
fax 0427 700720
CPI Spilimbergo
CPI Sacile
[email protected]
Corte Europa 11
Via Mazzini 9
tel. 0427 2352
tel. 0434 70903
fax 0427 50752
fax 0434 780661
[email protected]
[email protected]
EURES
Il lavoro si muove in Europa!
www.eures.europa.eu
LA RETE EURES:
perchè?
Informare, consigliare e
aiutare i candidati alla
mobilità europea
Sostenere le imprese che
intendono reclutare personale
con professionalità specifiche
non reperibili nel mercato del
lavoro locale
Rendere fruibili le banche dati con
le offerte di lavoro a livello
comunitario e le informazioni di vita
e di lavoro dei Paesi Membri
EURES: chi siamo?
31 Paesi: i 27 Stati membri dell'UE (Austria - Belgio - Bulgaria
- Cipro - Danimarca - Estonia - Finlandia - Francia - Germania
- Grecia - Irlanda - Italia - Lettonia - Lituania - Lussemburgo Malta - Olanda - Polonia - Portogallo - Regno Unito Repubblica Ceca - Romania - Slovacchia - Slovenia - Spagna
- Svezia - Ungheria) + Norvegia, Islanda e Lichtenstein +
Svizzera.
Partner della rete: servizi pubblici per l'impiego,
organizzazioni sindacali e patronali, amministrazioni locali,
altri partner sociali (rappresentanti di università, associazioni
non governative, ecc.).
EURES:
Le persone in
Europa
EURES ha circa 850
Consulenti
in Europa
Coordinamento Europeo
EURESCO
Direzione Generale
Commissione Europea
Bruxelles
EURES
Le persone in Italia
Coordinamento Nazionale EURES
Direzione Generale per l’Impiego
Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali
60 Consulenti EURES
distribuiti in tutte le regioni italiane
Referenti EURES
presenti presso ogni
Centro per l’Impiego
EURES: come?
IL NUOVO PORTALE EURES
www.eures.europa.eu
EURES è uno dei siti più
visitati del server “Europa”
Ricerche e risultati disponibili nelle
20 lingue ufficiali EU
German
Portuguese
English
Chi cerca lavoro può
consultare le informazioni
nella propria lingua
PRIMA DI PARTIRE…
autoanalisi
…abbi chiaro:
necessità, aspirazioni e motivazioni in termini formativi e
lavorativi
disponibilità a rimanere all’estero (min. 6 mesi, in genere)
competenze linguistiche
disponibilità ad accettare un’ulteriore formazione
disponibilità ad accettare nuove sfide (nuovo lavoro,
nuovo ambiente, differenze culturali, ecc.)
Non sottovalutare le differenze
culturali
I principali elementi culturali che
generano problemi interculturali
sono:
• “tempo”
• “gerarchia”
PRO E CONTRO:
I CONTRO IMMAGINATI:
Mancanza di competenze linguistiche
Trovare lavoro
Trovare una casa adeguata
Adattarsi a differenti culture
Riconoscimento titolo di studio
Ottenere un permesso di soggiorno…
I VERI OSTACOLI:
Perdita supporto/contatto con famiglia/amici
Dover apprendere una nuova lingua…
I PRO:
Migliori condizioni di lavoro
Reddito più alto
Cambiare ambiente /migliorare le competenze
linguistiche
Nuove amicizie
Vicinanza con familiari o amici
Migliori condizioni abitative/Migliore clima
Accesso ad un migliore sistema scolastico
…
UN CONFRONTO ITALIA-UE
Livello del salario annuo netto in
$ del lavoratore dipendente,
senza carichi di famiglia, nel
giugno 2012, in euro a parità di
potere d'acquisto (Fonte:
Elaborazione Eurispes su dati
CSE)
44%
32%
28%
19%
18%
14%
-
UK
IRL
GER
GRE
FR
SP
Regno Unito
38.147
Svizzera
36.063
Lux
36.035
Norvegia
33.413
Irlanda
31.337
Paesi Bassi
30.796
Usa
30.774
Germania
29.570
Francia
26.010
Spagna
24.632
Italia
21.374
Portogallo
Rep. Ceca
Turchia
Polonia
Slovacchia
Ungheria
19.150
14.540
13.849
13.010
11.716
10.332
ALCUNI CONSIGLI
…Prima di partire
Se cercate lavoro, ricordatevi di avere …
Documento di identità personale in corso di validità
Curriculum vitae
Tessera sanitaria europea
Fotocopia del certificato di nascita o certificato di famiglia
Altri documenti utili, esempio patente di guida
ALCUNI CONSIGLI
Se vi viene proposto un contratto di lavoro, ricordate di …
Controllare i termini e le condizioni
contrattuali
Verificare la forma di pagamento, la
periodicità dello stipendio e l’eventuale
indicazione dell’alloggio
Verificare la copertura sanitaria
Preoccuparvi di avere un budget
sufficiente prima di percepire il primo
stipendio, o per rientrare a casa in caso
di necessità
ALCUNI CONSIGLI
…Prima di rientrare
Conservate tutti i documenti lavorativi
Richiedete i formulari serie “U” (“Attestato periodi utili per
la concessione della disoccupazione al lavoratore
disoccupato” = prospetto della carriera lavorativa e
assicurativa del lavoratore) per richiedere benefici
previdenziali/contributi al rientro
ALCUNI CONSIGLI
1.
2.
3.
4.
5.
Promuovete voi stessi
Stabilite relazioni proficue
Affinate le competenze trasferibili
L'impressione conta
Non perdete la motivazione anche quando
le circostanze sono sfavorevoli
6. Favorite la collaborazione
7. Mostratevi intraprendenti nell'affrontare la
crescita professionale
8. All’estero concorrete su un piano di parità
UN CV EFFICACE
• Non esiste un CV unico adatto a tutte le
occasioni!
• Max 2 pag. formato A4
• Non colorato, scritto al pc
• Foto, se volete
• Chiaro, senza errori né sigle
• Numero di tel. a cui si risponde!
• Attenzione alle traduzioni letterarie dei titoli
di studio, spesso non comprese
• Dire la verità
• Evidenziare i punti di forza
Formato
europeo o di altre
nazioni
Convincente,
chiaro, sincero
Come hai
occupato il
tempo?
LA LETTERA DI PRESENTAZIONE
Breve ed efficace non duplicare il CV!
Diversa per candidatura spontanea o in risposta a un annuncio
Personalizzata: n° offerta e posizione, data, nome e funzione
del destinatario, nominativo dell’azienda
Punti di forza (vedi annuncio)
4 parti:
1. Posizione ricercata
2. Proprie caratteristiche, capacità professionali, obiettivi e
motivazioni, pertinenza del CV rispetto al posto desiderato
3. Volontà di ottenere un colloquio
4. Formule di cortesia e saluto
Alcuni reclutamenti per animazione ed
eventi con EURES
Disney Resort Paris (Torino, Ancona, Bari, Palermo)
Club Animazione
Interstudio viaggi
Parco Tematico Portaventura, Spagna (Milano e Torino,
Aprile; Roma, Giugno)
Hertz (Napoli, Reggio Calabria, Roma)
Wintour (Verona e varie città)
TMC Tourist Service
Iberostar
Movida
Navarino Dunes (Grecia)
La selezione per DISNEY RESORT
PARIS
www.disney.com
REQUISITI:
Giovani italiani, 18 - 30 anni, buona conoscenza della lingua francese (ed
inglese).
Selezioni interamente in lingua francese in Italia (Torino, Ancona, Bari,
Palermo).
CONTRATTI:
A tempo indeterminato e determinato (stagionali)
MANSIONI LAVORATIVE:
Ristorazione: Servizio al tavolo - Cucina - Servizio fast food – Servizio in camera
Vendita – Negozi: Gestione cassa e merce
Centro prenotazioni: Informazioni e vendita telefonica di soggiorni e servizi
Attrazioni: Servizio di animazione
Pulizia: servizio di pulizia del parco
Lavoro stagionale in Spagna - RESORT
Tematico di PORTAVENTURA COSTA
DORATA (Tarragona)
www.portaventura.es
QUALIFICHE RICHIESTE:
Camerieri
Receptionist
Cuochi
Assistenti clienti alberghi
Persone polivalenti per il parco e gli alberghi
Assistenti al visitatore
Le SELEZIONI si svolgono interamente in lingua inglese o
spagnola
Lavoro stagionale in DANIMARCA
www.seasonalwork.dk
Raccolta di fragole: Da maggio ad agosto. Contratti di 3-8 settimane. Paga di 0,80
euro al chilo (circa 6/15 euro l’ora).
Raccolta di piselli: Da giugno ad agosto. Contratti di 3-12 settimane. Paga di 0,80
euro al chilo (circa 8/18 euro l’ora).
Raccolta di lattuga e cipolle: Da maggio a novembre. Contratti di 1-6 mesi. Paga
oraria di circa 14 euro l’ora. Con 37 ore di lavoro settimanale.
Raccolta di mais: Agosto. Contratti di 3-4 settimane. Paga di circa 10-20 euro l’ora.
Raccolta di mele e pere: Da agosto a novembre. Contratti di 1-3 mesi. Paga di circa
14 euro l’ora. Con 37 ore di lavoro settimanale.
EUGO
• Quali licenze, dichiarazioni e permessi sono necessari per avviare un'attività in un
determinato paese dell'UE?
• Quali requisiti vanno rispettati per offrire dei servizi in un altro paese su base
temporanea?
• Quali sono le formalità per chiedere una licenza? A chi bisogna presentare
domanda?
• Qual è la procedura da seguire per far riconoscere le proprie qualifiche
professionali?
• Si deve pagare una tassa? Se sì, a quanto ammonta? Quanto tempo ci vuole per
ottenere una licenza?
• Come si fa per aprire, ad esempio, un ristorante o un negozio? O per svolgere
l'attività di tour operator in un altro paese senza aprirvi un ufficio permanente?
• A chi ci si può rivolgere per ulteriori consigli e informazioni?
EURES
ti aiuta ad attraversare i
confini
Stefania Garofalo
Consulente EURES
Provincia di Pordenone
Settore Politiche del Lavoro
[email protected]
Tel. +39 0434 231506
Grazie per l’attenzione!
Referenti EURES:
Maria Grazia Salmaso
CPI di Sacile
Via G. Mazzini, 9
Tel. 0434 231700
[email protected]
Del Bianco Ingrid
CPI di Maniago
Via Dante, 28
Tel. 0427/71577/730467
[email protected]
Maria Antonietta Bortolussi
CPI di S. Vito al Tagliamento
Via A.L. Moro, 89
Tel. 0434 80083
[email protected]
Il Progetto Giovani di Spilimbergo è l'ufficio comunale che promuove interventi ed iniziative rivolti alla popolazione giovanile
del territorio. Sostiene il protagonismo dei giovani e la loro partecipazione alla vita cittadina attraverso l’organizzazione di
laboratori creativi, corsi, eventi sul territorio e attività aggregative..
Al suo interno l’Informagiovani è uno sportello pubblico e gratuito che offre supporto e consulenza su: formazione, lavoro,
attività del tempo libero, opportunità in Europa (studio, lavoro, scambi giovanili, viaggio), Servizio Civile e volontariato (in Italia
e all’estero). Collabora con le scuole del territorio, attraverso la realizzazione di percorsi formativi.
Offre agli utenti un’aula studio, un’aula svago (con PC, stereo, lettore dvd e proiettore) e postazioni per la navigazione in
Internet. Dal 2011 è, insieme alla Biblioteca Civica, uno dei centri PASI del Comune (progetto Regionale per la navigazione
gratuita con accesso tramite Carta dei Servizi) ed è collegato alla rete wi-fi gratuita comunale.
Orari di apertura e informazioni di contatto:
martedì, giovedì e venerdì >> dalle 15:00 alle 19:00
www.progettogiovani-spilimbergo.it
Progetto Giovani Spilimbergo
[email protected]
(+39) 0427 419049
INNOVARSI: IDEE > OPPORTUNITÀ > LAVORO
Progetto Giovani Spilimbergo