“Presentare la propria azienda all’estero” Martedi 30 settembre 2014 – ore 9.30 Camera di Commercio di Terni Come sviluppare le capacità necessarie per presentare efficacemente la propria azienda in un contesto nazionale e internazionale, stimolando l’interesse del cliente e quindi aumentando le possibilità di future collaborazioni. Un imperdibile seminario marketing, con esercitazioni. Obiettivi del seminario Nel rapporto con nuovi clienti, anche esteri, il titolare, il responsabile commerciale o il venditore, si trovano spesso di fronte a più interlocutori e il colloquio di vendita si sposta dal tradizionale one to one ad un public speaking. Le aspettative del cliente estero sono di incontrare un professionista che parli quantomeno una lingua internazionale come l’inglese, ma che sia abile e sintetico nella presentazione della propria azienda. L’esperienza insegna che l’azienda più bella e i prodotti più straordinari rischiano di essere bruciati da una presentazione scadente o logorroica e dai contenuti improvvisati. I partecipanti al seminario svilupperanno le seguenti capacità: • • • • Saper costruire una presentazione efficace personalizzata al cliente con cui si interagisce e adattarla a clienti diversi Saper strutturare la presentazione in funzione di una strategia di vendita, finalizzandola al raggiungimento di un obiettivo preciso Sviluppare capacità comunicative verbali e non verbali, al fine di rendere la presentazione efficace ed autorevole Saper gestire le dinamiche psicologiche che si instaurano durante la riunione. Destinatari Titolari d’azienda e venditori chiamati quotidianamente a gestire clienti attraverso presentazioni B2B o in pubblico con supporti visivi (attraverso slides su tablet o pc). Metodo di lavoro Il corso prevede strategie didattiche di forte impatto, tali da generare un elevato coinvolgimento d’aula e un focus sui risultati concreti da raggiungere. Sarà svolto in forma interattiva, con discussioni e lavori di gruppo. Questa metodologia permetterà ai partecipanti di apprezzare il corso come effettivo strumento di lavoro. Programma • Introduzione alla comunicazione: cosa significa comunicare efficacemente. 1 • • • • • Abilità di comunicazione: abilità tecniche e personali che rendono efficace la comunicazione di fronte ad un gruppo, contatto visivo, sorriso, postura, entusiasmo, humour, toni e volume di voce, gestione emotività. Strutturare la comunicazione: la preparazione su slide della presentazione aziendale, il percorso di vendita (scoperta dei bisogni, proposta, gestione obiezione e azioni conclusive). L’apertura della presentazione: l’impatto col cliente, come creare rapidamente un clima positivo e costruire la propria credibilità. La chiusura dell’incontro: come creare le basi per azioni successive e raggiungere l’obiettivo. Cenni sulla gestione psicologica del gruppo: stimolare la partecipazione attiva, tenere le redini di una riunione gestire le situazioni problematiche e gli ostacoli. Relatore Cesare Sansavini, consulente senior e formatore di Change Project. Socio fondatore e attuale presidente di Change Group, vanta molti anni di esperienza come dirigente aziendale ed è specializzato nella formazione e consulenza alle aziende nei settori vendite, marketing e comunicazione. E' autore di numerosi best seller sui temi del management e della vendita. Durata del seminario Dalle 9.30 alle 18.00 nella sala Consiglio della Camera di Commercio di Terni, 1^ piano, Largo Don Minzoni 6. E' prevista una pausa pranzo libera verso le ore 13.00. Per partecipare La partecipazione è gratuita e a numero chiuso. Iscrizioni inviando la scheda di adesione entro le ore 12 del 25 settembre 2014 a [email protected] Per informazioni Ufficio Promozione e Sviluppo della Camera di Commercio di Terni Tel. 0744/489-220-227 e-mail [email protected] 2