4/2/2016
Posta Università degli Studi di Trento - SYLLABUS - corsi II semestre
Nicole Bertotti <[email protected]>
SYLLABUS ­ corsi II semestre Nicolao Bonini <[email protected]>
A: Nicole Bertotti <[email protected]>, Nicolao Bonini <[email protected]>
cara bertotti, eccolo qua sotto. Grazie, saluti, Nicolao
Syllabus
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Descrizioni attività didattiche
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Obiettivi Formativi
Delineare il contributo della ricerca psicologica e delle pratiche di marketing per la descrizione e predizione della scelta del consumatore e, più in generale, della decisione economica.
To describe how psychological research and marketing practices help to describe and predict consumer choice, and economic decision­making in general.
Prerequisiti
nessuno
none
Contenuti del Corso
Saranno discussi i principali modelli del processo decisionale. Il ruolo degli aspetti cognitivi, emotivi e della loro interazione nella formazione della scelta e della decisione anomala. Saranno presentati modelli/nozioni rela
comunicazione persuasiva ed ingannevole. Sarà discusso il ruolo della psicologia cognitiva nell’analisi della pratica commerciale ingannevole in relazione all’attuale dispositivo giuridico europeo sulle pratiche commercial
line ed off­line) sulla scelta di consumo.
I will discuss main models of consumer decision­making process. Cognitive, emotional factors and their interaction will be analyzed. Specifically, I will discuss notions/constructs for the understanding of the relationship b
persuasive vs. misleading communication. Also, the psychological basis of the effects of atmospherics on consumer choice will be presented.
Metodi Didattici
Lezioni cattedratiche; case studies; prove sperimentali somministrate in aula volte a fare esperire agli studenti i biases cognitivi. Laboratorio interdisciplinare con la prof. Mariangela Franch sul tema: "Come si descrivono
being riferiti all'acquisto/fruizione di beni o servizi "green" ?
Frontal hours; case studies; experimental decision tests. Interdisciplinary laboratory held together with prof. Mariangela Franch on the issue: " How to describe the underlying dimensions of a survey that measures the cu
services?" Modalità di verifica dell'apprendimento
prova scritta con domande aperte e a scelta multipla. Inoltre, valutazione della prova di laboratorio interdisciplinare.
written examination by multiple choice and open­ended questions. Also, the evaluation of the performance in the interdisciplinary laboratory.
Testi di riferimento
­ Guéguen, N. (2009). Psychologie du consommateur, pour mieux comprendre comment on vous influence, Paris: Dunod [trad. it.: Psicologia del consumatore, Bologna: Il Mulino, 2010] ­ Bonini, N. & Hadjichristidis, C. (2009). Il sesto senso: Emozione e Ragione nella decisione, Il Sole24Ore: Milano. ISBN: 978­88­8363­905­0 ­ Oliviero, N. & Russo, V. (2013). Psicologia dei consumi, McGraw­Hill: Milano, Seconda Edizione. Solo i capp. 1, 3, 5, 7, 10 e 13. Approfondimenti: ­ Mancini, G.A., Russo, V. & Bellotto, M. (2010) (a cura di). Psicologia della pubblicità: Oltre la tentazione. Giunti O.S.: Firenze (capitolo II). ­ Caterina, R. (2010). Psicologia della decisione e tutela del consumatore: il problema delle “pratiche ingannevoli”. Sistemi Intelligenti, Anno XXII, n. 2, pp. 221 ­ 228 ­ Guéguen, N. (2009). Psychologie du consommateur, pour mieux comprendre comment on vous influence, Paris: Dunod [trad. it.: Psicologia del consumatore, Bologna: Il Mulino, 2010] ­ Bonini, N. & Hadjichristidis, C. (2009). Il sesto senso: Emozione e Ragione nella decisione, Il Sole24Ore: Milano. ISBN: 978­88­8363­905­0 ­ Oliviero, N. & Russo, V. (2013). Psicologia dei consumi, McGraw­Hill: Milano, Seconda Edizione. Solo i capp. 1, 3, 5, 7, 10 e 13. https://mail.google.com/mail/u/0/?ui=2&ik=e13be42b1c&view=pt&search=inbox&msg=152a799e9f5cf425&siml=152a799e9f5cf425
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Posta Università degli Studi di Trento - SYLLABUS - corsi II semestre
further readings: ­ Mancini, G.A., Russo, V. & Bellotto, M. (2010) (a cura di). Psicologia della pubblicità: Oltre la tentazione. Giunti O.S.: Firenze (capitolo II). ­ Caterina, R. (2010). Psicologia della decisione e tutela del consumatore: il problema delle “pratiche ingannevoli”. Sistemi Intelligenti, Anno XXII, n. 2, pp. 221 ­ 228
Altre informazioni
ricevimento a fine lezione
students are received at the end of the class.
[Testo tra virgolette nascosto]
https://mail.google.com/mail/u/0/?ui=2&ik=e13be42b1c&view=pt&search=inbox&msg=152a799e9f5cf425&siml=152a799e9f5cf425
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