Memorandum - ASL Milano

IN CONVENZIONE CON
CORSO DI LAUREA IN ASSISTENZA SANITARIA
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Memorandum per gli Studenti
del Corso di Laurea in Assistenza Sanitaria
Il tirocinio è un importante momento per il futuro professionista Assistente Sanitario.
Durante il percorso lo studente, sarà guidato dall’Assistente sanitario di tirocinio, nei vari
Servizi della ASL di Milano e in alcune sedi extra aziendali.
Questo memorandum vuole essere un riferimento affinché ogni studente assuma un
comportamento consono, nel rispetto degli utenti, dei lavoratori, dei tutor, degli assistenti
di tirocinio e dei docenti che incontreranno.
Di seguito i punti ritenuti di particolare rilevanza:
1. Rispetto della programmazione di tirocinio :
ogni studente, per poter accedere all’esame annuale di tirocinio, deve
raggiungere il 100% del monte ore previsto per ogni anno di corso.
Eventuali assenze dovranno essere giustificate e recuperate. La pianificazione del
recupero è di competenza del Coordinamento del CdL che dovrà tener conto
delle possibilità e disponibilità delle assistenti di tirocinio. Il recupero di eventuali ore
di tirocinio avverrò dal 1° al 15 settembre dell’a.a. in corso.
Eventuali tirocini in orari o sedi diverse da quelle della ASL di Milano devono essere
approvati dal Coordinatore delle Attività Professionalizzanti.
2. Le attività seminariali sono considerate parte integrante del tirocinio e concorrono
al raggiungimento del monte ore annuale. Nei seminari vengono trattati gli
strumenti professionali dell’Assistente Sanitario, possono essere organizzati come
lezioni frontali o laboratori. Questo rende impossibile recuperare le eventuali ore di
assenza dovute alla mancata partecipazione, da qui il rischio di non poter essere
ammessi all’esame di tirocinio.
3. Rispetto dell’orario di tirocinio:
per garantire il normale svolgimento delle attività nei Servizi, sede di tirocinio, allo
studente è chiesta la massima puntualità. L’indicazione oraria viene fornita dal
Coordinamento e puntualizzata con l’Assistente di tirocinio cui lo studente è
affidato, durante il momento del contratto, il primo giorno del tirocinio.
Per lo stesso motivo è chiesto di informare il prima possibile di eventuali ritardi,
assenze impreviste e/o programmate.
Per queste ultime è necessario inviare anche una mail al corso di laurea o
telefonare alle tutor di Coordinamento (02-85782017, 2014, 2438) .
4. Contratto di tirocinio:
in ogni nuova sede di tirocinio è previsto un momento iniziale tra tutor e studente in
cui viene condiviso il contratto di tirocinio. In quell’ambito vengono verbalizzati gli
obiettivi da raggiungere, specifici per ogni Servizio, le modalità di svolgimento del
tirocinio, gli orari e la valutazione.
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5. Uso del cartellino nei Servizi di tirocinio e nelle lezioni che si svolgono nelle sedi
della ASL di Milano:
lo studente in sede di tirocinio deve essere riconosciuto e distinto dagli operatori
del Servizio e dagli utenti, per motivi di sicurezza e per disposizione della Direzione
Generale della ASL in tutte le attività di tirocinio e didattiche che si svolgono nelle
sedi della ASL di Milano, per tale motivo lo studente dovrà indossare in posizione
visibile il cartellino di riconoscimento, che verrà consegnato dalle tutor di
Coordinamento.
A tale proposito lo studente dovrà recapitare al Coordinamento delle Attività
Professionalizzanti del Corso di Laurea, entro 3 giorni dall’inizio dell’Anno
Accademico, una foto tessera e un porta badge in plastica trasparente.
6. Uso del camice:
In alcuni Servizi è necessario l’uso del camice, sarà l’Assistente di tirocinio a
richiederne l’uso e lo studente dovrà dotarsene, all’inizio del periodo di tirocinio del
1° anno di corso.
Si sottolinea il rispetto delle norme igieniche per l’utilizzo.
Nei Servizi dove non è richiesto il camice si richiede un abbigliamento decoroso
(pulito ed ordinato).
Si sottolinea l’importanza relativa alla cura dell’igiene personale.
7. Rispetto delle disposizioni ASL:
allo studente è chiesto il massimo rispetto delle strutture, delle attrezzature e del
materiale didattico messi a disposizione dalla ASL di Milano. Sono tenuti
all’osservanza delle disposizioni dettate dalla ASL di Milano al fine di garantire la
salute e la sicurezza propria e degli altri soggetti presenti nelle strutture.
8. Durante lo svolgimento del tirocinio lo studente è tenuto a mantenere la necessaria
riservatezza per quanto riguarda dati, informazioni e conoscenze acquisite. Sono
quindi tenuti al rispetto della norma sulla Privacy, al segreto professionale e al
segreto d’ufficio.
9. Fotocopie
Gli studenti non possono utilizzare le fotocopiatrici della ASL di Milano
10. Tempi per la valutazione tutor/studenti e autovalutazione
in ogni periodo di tirocinio è previsto un momento di confronto, sul raggiungimento
degli obiettivi di tirocinio, tra Assistente di tirocinio e studente, con la compilazione
di una scheda di valutazione che deve essere firmata da entrambi e dal
Coordinatore delle Attività Professionalizzanti.
11. Scheda di autovalutazione
Al termine del tirocinio in ogni Servizio lo studente è tenuto alla compilazione della
scheda di autovalutazione ed alla consegna della stessa al Coordinamento.
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12. Elaborati di tirocinio (diario, relazione, studio)
Ad ogni periodo di frequenza corrisponde un elaborato scritto, diverso per anno di
corso e per tipologia di Servizio, in forma di diario o di relazione, negli allegati è
possibile trovare le caratteristiche richieste.
Di seguito la suddivisione delle tipologie per anno frequentato:
a) 1° anno di corso:
 La relazione “Presentazione, osservazione e interviste nei Servizi” è
l’elaborato che accompagna il primo periodo di tirocinio. Deve essere
consegnata al Coordinamento delle Attività Professionalizzanti entro e
non oltre 2 settimane dalla fine del periodo di tirocinio;

La relazione “Studio del territorio” è l’elaborato che accompagna il
secondo periodo di tirocinio. Deve essere corretta in itinere
dall’Assistente di tirocinio e la versione definitiva deve essere consegnata
al Coordinamento delle Attività Professionalizzanti, con la votazione
dell’Assistente di tirocinio, entro e non oltre 2 settimane dalla fine del
periodo di tirocinio;
b) 2° anno di corso:
 A secondo del Servizio, in accordo con l’assistente di tirocinio,
l’elaborato sarà sotto forma di diario di tirocinio o di relazione. Deve
essere corretto in itinere dall’Assistente di tirocinio e, la versione definitiva,
deve
essere
consegnata
al
Coordinamento
delle
Attività
Professionalizzanti, con la votazione dell’Assistente di tirocinio, entro e
non oltre 2 settimane dalla fine del periodo di tirocinio.
c) 3° anno di corso:
 A secondo del Servizio, in accordo con l’assistente di tirocinio,
l’elaborato sarà sotto forma di diario di tirocinio o di relazione. Deve
essere corretto in itinere dall’Assistente di tirocinio e, la versione definitiva,
deve
essere
consegnata
al
Coordinamento
delle
Attività
Professionalizzanti, con la votazione dell’Assistente di tirocinio, entro e
non oltre 2 settimane dalla fine del periodo di tirocinio.
Vista l’importanza di questi elaborati, lo studente è tenuto a consegnarli
all’Assistente di tirocinio nei tempi e nelle modalità concordate, il non rispetto di
queste scadenze darà luogo alla penalizzazione del voto dell’elaborato stesso
mentre, la mancata consegna, comporta una mancata valutazione che viene
calcolata nella media della votazione del tirocinio.
13. Rispetto scadenze per iscrizione agli esami (da 60 giorni ad 1 settimana prima
della chiusura dell’appello d’esame):
Come previsto dal regolamento didattico lo studente è tenuto ad iscriversi agli appelli
d’esami on line,(Servizio SIFA) nei tempi previsti, nelle tre sessioni d’esame
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febbraio - luglio - settembre. Il non rispetto delle scadenze non permette
l’ammissione all’appello d’esame.
Nel caso di ritiro dall’esame lo studente è tenuto a cancellarsi dalla lista degli iscritti,
solo se ciò non fosse più possibile per scadenza dei termini, deve avvisare il
docente e le tutor del Coordinamento.
SI RICORDA CHE:
I Tutor di Coordinamento delle Attività Professionalizzanti del CdL in Assistenza Sanitaria
garantiscono la presenza almeno di una persona in Via Statuto 5 tutti i giorni dalle 8.00 alle
16.30.
Il Coordinatore delle Attività Professionalizzanti è presente il lunedì mattina e il giovedì
pomeriggio.
Per colloqui fra studenti e tutor ed il coordinatore previo appuntamento- al telefono o via
mail all’indirizzo [email protected].
Per contatti:
Dott.ssa Enrica Tidone
02.8578.2574 [email protected]
Dott.ssa Franca Crippa
02.8578.2438 [email protected]
Dott.ssa Linda Trotta
02.8578.2017 [email protected]
Dott.ssa Lucia Cassanelli 02.8578.2438 [email protected]
SITO INTERNET
Per consultare il Sito CDL in Assistenza sanitaria utilizzare il seguente link:
http://www.asl.milano.it/user/Default.aspx?SEZ=2&PAG=249
Il Coordinatore delle Attività Professionalizzanti
Dott.ssa Enrica Tidone
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RELAZIONE “Presentazione, osservazione e interviste nei Servizi”
La relazione, a carattere individuale, consiste nella predisposizione di un elaborato scritto
sugli argomenti sotto indicati.
Contenuti:
Indice
Introduzione;
SERVIZI:
CFI-MPC-U.O-VACCINAZ.INTERNAZ.:
presentazione
del
ServizioOrganigramma, osservazioni e interviste effettuate.
Riflessione critica dell’esperienza di tirocinio, riguardante:
Aspetti teorico/pratici elementi di divergenza e di convergenza
difficoltà incontrate durante l’esperienza di tirocinio
La supervisione di tirocinio: elementi di forza / criticità
Conclusioni
Bibliografia
Allegati
La copertina dovrà contenere nell’ordine:
- il nome dell’Università, della facoltà, del Corso di Laurea e l’anno accademico;
- il titolo della relazione;
- il cognome e nome del candidato, il numero di matricola e l’anno di corso;
- la data.
La seconda pagina:
- l’indice
Ultima pagina:
- la bibliografia (se presente)
L’elaborato dovrà avere il seguente formato redazionale:
- Formato della pagina: A4;
- orientamento verticale;
- solo fronte;
- indicazione dei numeri di pagina;
- margine destro 3, sinistro 3, superiore 3, inferiore 3, interlinea 1,5;
- carattere del testo Verdana 12;
- dimensione carattere del titolo dei capitoli: Verdana 14 grassetto;
- dimensione carattere del titolo dei paragrafi: Verdana 12 grassetto;
- testo giustificato.
e dovrà essere consegnato al Coordinamento del Corso di Laurea in Assistenza Sanitaria
entro e non oltre 2 settimane dalla fine del tirocinio.
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Relazione studio del territorio
La relazione, di gruppo, consiste nella predisposizione di un elaborato scritto sugli
argomenti sotto indicati.
Contenuti:
1) Indice;
2) Introduzione (obiettivi di tirocinio di 1° anno, teoria e significato dello studio del
territorio, importanza dello studio del territorio come fase preliminare per l’analisi
del bisogno di salute. profilo professionale dell’A.S. importanza della realizzazione
dello studio del territorio da parte dell’A.S., metodologia.)
3) Lo studio del territorio;
4) Riflessione critica dell’esperienza di tirocinio, riguardante:
a) teoria e pratica, elementi di divergenza e di convergenza tra sapere
accademico e realtà dei servizi territoriali;
b) L’esperienza di tirocinio: esperienze e difficoltà incontrate;
c) La supervisione di tirocinio: elementi di criticità;
d) Quale pratica/affermazione/intervento del mio tutor mi ha colpito
positivamente?
e) Il processo di apprendimento a partire dalle mancanze/carenze.
5) Conclusioni;
6) Bibliografia;
7) Allegati.
La copertina dovrà contenere nell’ordine:
- il nome dell’Università, della facoltà, del Corso di Laurea e l’anno accademico;
- il titolo della relazione;
- il cognome e nome del candidato, il numero di matricola e l’anno di corso;
- il nome dell’Assistente di tirocinio ed il periodo.
La seconda pagina:
- l’indice
Ultima pagina:
- la bibliografia (se presente)
L’elaborato dovrà avere il seguente formato redazionale:
- Formato della pagina: A4;
- orientamento verticale;
- solo fronte;
- indicazione dei numeri di pagina;
- margine destro 3, sinistro 3, superiore 3, inferiore 3, interlinea 1,5;
- carattere del testo Verdana 12;
- dimensione carattere del titolo dei capitoli: Verdana 14 grassetto;
- dimensione carattere del titolo dei paragrafi: Verdana 12 grassetto;
- testo giustificato.
e dovrà essere consegnato al Coordinamento del Corso di Laurea in Assistenza Sanitaria
entro e non oltre 2 settimane dalla fine del tirocinio
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Diario di tirocinio
Il diario, a carattere individuale, consiste nella predisposizione di un elaborato scritto sugli
argomenti sotto indicati.
Contenuti:
1) Indice
2) Introduzione (obiettivi e programma di tirocinio, riferimenti legislativi del Servizio,
presentazione, attività e obiettivi del Servizio, organigramma, figure professionali,
dati statistici);
3) Diario, comprendente una descrizione ragionata di:
a) Attività giornaliere (Descrizione e analisi personale: per ogni giorno di tirocinio si
dovrà realizzare una descrizione di ciò che si è osservato/ appreso in quella
giornata e una sezione dedicata alla riflessione personale rispetto alla giornata
di tirocinio sopra descritta. Nella descrizione della giornata di tirocinio si
inseriscono oggettivamente e senza pareri personali, le attività osservate o
svolte, mentre nelle riflessioni personali si dovrà inserire il proprio vissuto rispetto
all'esperienza di quella giornata);
b) Ruolo AS nel Servizio (Specificità AS: analisi del profilo professionale declinato
sul servizio, analisi degli strumenti operativi utilizzati);
4) Conclusioni (riassumono le riflessioni del tirocinante su tutta l'esperienza di tirocinio
svolta);
5) Bibliografia;
6) Allegati.
La copertina dovrà contenere nell’ordine:
- il nome dell’Università, della facoltà, del Corso di Laurea e l’anno accademico;
- il titolo dell'elaborato "diario di tirocinio presso il Servizio....";
- il cognome e nome del candidato, il numero di matricola e l’anno di corso;
- la sede di tirocinio (Distretto di appartenenza e via);
- il nome dell’Assistente di tirocinio ed il periodo.
La seconda pagina:
- l’indice
Ultima pagina:
- la bibliografia
- L’elaborato dovrà avere il seguente formato redazionale:
- Formato della pagina: A4;
- orientamento verticale;
- solo fronte;
- indicazione dei numeri di pagina;
- margine destro 3, sinistro 3, superiore 3, inferiore 3, interlinea 1,5;
- carattere del testo: Verdana 12;
- dimensione carattere del titolo dei capitoli: Verdana 14 grassetto;
- dimensione carattere del titolo dei paragrafi: Verdana 12 grassetto;
- testo giustificato.
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e dovrà essere consegnato al Coordinamento del Corso di Laurea in Assistenza Sanitaria
entro e non oltre 2 settimane dalla fine del tirocinio.
Relazione di tirocinio
La relazione, a carattere individuale, consiste nella predisposizione di un elaborato scritto
sugli argomenti sotto indicati.
Il testo oltre alla pagina di copertina, all’indice, alla eventuale bibliografia ed agli allegati
avrà i seguenti contenuti.
Contenuti:
1) Indice
2) Introduzione (obiettivi e programma di tirocinio, riferimenti legislativi del Servizio,
presentazione, attività e obiettivi del Servizio, organigramma, figure professionali,
dati statistici);
3) Approfondimento degli argomenti trattati nel Servizio;
4) Ruolo AS nel Servizio (Specificità AS: analisi del profilo professionale declinato sul
Servizio, analisi degli strumenti operativi utilizzati);
5) Conclusioni (riassumono le riflessioni del tirocinante su tutta l'esperienza di tirocinio
svolta);
6) Bibliografia;
7) Allegati.
La copertina dovrà contenere nell’ordine:
- il nome dell’Università, della facoltà, del Corso di Laurea e l’anno accademico;
- il titolo dell'elaborato "relazione di tirocinio presso il Servizio....";
- il cognome e nome del candidato, il numero di matricola e l’anno di corso;
- la sede di tirocinio (Distretto di appartenenza e via);
- il nome dell’Assistente di tirocinio ed il periodo.
La seconda pagina:
- l’indice
Ultima pagina:
- la bibliografia (se presente)
L’elaborato dovrà avere il seguente formato redazionale:
- Formato della pagina: A4;
- orientamento verticale;
- solo fronte;
- indicazione dei numeri di pagina;
- margine destro 3, sinistro 3, superiore 3, inferiore 3, interlinea 1,5;
- carattere del testo: Verdana 12;
- dimensione carattere del titolo dei capitoli: Verdana 14 grassetto;
- dimensione carattere del titolo dei paragrafi: Verdana 12 grassetto;
- testo giustificato.
Consegnare al Coordinamento del Corso di Laurea in Assistenza Sanitaria entro e non
oltre 2 settimane dalla fine del tirocinio.
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